Emocionálna inteligencia. Ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu, prečo ju rozvíjať

Chceme, aby sme my a naše deti boli úspešní a šťastní. Často však zabúdame, že medzi tieto pojmy nie je možné vložiť znak rovnosti. Môžete byť úspešní, no stále sa cítite nešťastní. Alebo môžete neustále pociťovať ťažkosti v štúdiu alebo kariére, ale nepovažujte ich za tragédiu, ale za krok vpred.

Prečo sú emócie také dôležité?

Život je z 10% to, čo sa mi stane a z 90% to, ako na to zareagujem.
Charles Swindoll, spisovateľ

Moderný svet je plný stresové situácie, s ktorými sa ťažko vyrovnávajú aj dospelí, o deťoch ani nehovoriac. Nerozumejú a nevedia, aké emócie v tom či onom čase prežívajú, ani ako ich zvládať, takže majú skreslenú predstavu o tom, čo sa deje. To vedie k neurózam, apatii a iným depresívnym stavom.

Nafúknuté požiadavky učiteľov, vštepujúce malému jedincovi dôležitosť víťazstva a nadradenosti (mnohí chcú byť rodičmi víťazov) – to všetko je príliš veľká záťaž pre krehké detské ramená. Čím väčšia je táto záťaž, tým dôležitejšie je zaoberať sa pocitmi a zážitkami dieťaťa.

Už v dospelý život Vidíme, že ľudia, ktorí nedokážu ovládať svoje emócie, majú problémy vo všetkých oblastiach života, vrátane kariéry.

Keď je človek zaplavený negatívnymi emóciami a nedokáže objektívne posúdiť svoje pocity, túžby a schopnosti, je zaručený deštruktívny účinok.

Vzťahy s ostatnými sa zhoršujú, človek sa sťahuje do seba, stráca vieru v seba samého, svoje silné stránky či svoju profesionalitu, stáva sa podráždeným a ešte viac zmätený vo svojich citoch. A potom vyvstáva otázka: "Akú úroveň emocionálnej inteligencie má?"

Čo je emocionálna inteligencia?

Emocionálna inteligencia (EQ) je zodpovedná za rozpoznávanie a správnu interpretáciu emócií. Je to on, kto dáva človeku psychologickú flexibilitu a schopnosť efektívne interagovať s okolitým svetom.

Preto ten koncept " emocionálna inteligencia„Bolo prvýkrát vyjadrené v súvislosti s budovaním kariéry a sebarealizáciou. Psychológovia sa v tom však hneď chytili infantilného podtextu, pretože zásadný rozvoj osobnosti nastáva práve v detstva.

Pre dieťa je rozvoj EQ príležitosťou vytvoriť zavedený a zrozumiteľný systém vnímania, ktorý vám umožní efektívne komunikovať s ľuďmi okolo vás, správne vnímať kritiku, rozpoznávať pocity dospelých a rovesníkov a primerane na ne reagovať.

Agresivita, apatia, zlý sen, neprítomnosť, neschopnosť nadviazať kontakty s rovesníkmi a iné alarmujúce prejavy v správaní dieťaťa sú zjavnými signálmi, ktoré poukazujú na potrebu rozvíjať emocionálnu inteligenciu.

Ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu od detstva?

Najdôležitejšia vec v živote každého dieťaťa je rodičovská láska. Milujte svoje dieťa, prejavujte mu nežnosť a starostlivosť. Hmatová komunikácia medzi matkou a dieťaťom nestráca na význame pre deti staršie ako batoľacie.

Láska umožňuje každému človeku cítiť sa chránená a sebavedomá. To je spoľahlivý základ pre rozvoj úspešnej osobnosti.

Okrem toho je veľmi dôležité vytvárať správne asociácie s rôznymi emóciami. Ukážte svojmu dieťaťu skutočný príkladčo je radosť? Možno je to vôňa koláča? Možno zvonenie zvona? A čo priateľstvo? Spájate priateľstvo s objatiami? Ak nie, ako to potom vyzerá vo vašej mysli?

Vytvorte okolo svojho dieťaťa farebný a živý svet, v ktorom má každý pocit a vnem svoju farbu, vôňu a chuť. Svojmu dieťaťu tak nielen otvoríte dvere do sveta emócií, ale sa k nemu aj priblížite a ešte viac posilníte dôveru medzi vami.

Podobná metóda funguje s . Nečítajte len, ale hrajte rozprávky, rozprávajte ich deťom magické príbehy cez hru resp malý výkon. Zahrajte pred nimi scénu, používajte hmatové vnemy, aromatické oleje, vhodnú intonáciu - to umožní dieťaťu cítiť celú škálu úprimných emócií, ktoré magický príbeh vyvoláva.

Každá z týchto metód je dobre opísaná v našej knihe „Monsiki. Čo sú emócie a ako sa s nimi spriateliť.“ Náš, pretože sme ho vytvorili spolu so synom Glebom na základe vlastných skúseností. Dá sa pokojne nazvať podrobné pokyny pre rodičov, kde jeden z najviac efektívne metódy Vývoj EQ sa prejavuje interakciou s rozprávkové postavičky Monsikami. Každý z nich predstavuje špecifickú emóciu a má zručnosti, ktoré deťom pomôžu porozumieť týmto emóciám a vyrovnať sa s nimi rôznymi spôsobmi. Monsie sú milé rozprávkové bytosti a rozprávky najlepšie vníma dieťa.

Práca na emocionálnej inteligencii v detstve je kľúčová úspešný vývoj a blahobyt v budúcnosti.

S najväčšou pravdepodobnosťou sa takéto dieťa ako dospelý bude môcť vyhnúť väčšine psychické problémy s ktorými nás dnes moderná spoločnosť stretáva.

Deti sú vnímavejšie na všetko nové, ich psychika je ako plastelína – pružná a vynaliezavá. Čo sa však z tejto plastelíny vylisuje, často závisí len od dospelých. Začnime teda od seba.

Jednoduché cvičenia na rozvoj EQ

Metodika vývoja EQ je jednoduchá a priamočiara, ale vyžaduje si starostlivosť a pravidelnú implementáciu. Tu sú najjednoduchšie a najúčinnejšie cvičenia.

Cvičenia všímavosti

Emocionálny denník

Aby ste sa naučili uvedomovať si seba tu a teraz, zapisujte si každé tri hodiny emócie, ktoré prežívate momentálne. Na konci dňa identifikujte dominantnú emóciu a premýšľajte o tom, na čom musíte popracovať.

Za pár týždňov sa naučíte cítiť sami seba v reálnom čase bez akýchkoľvek ťažkostí.

Toto cvičenie zefektívni istý druh kontroly – rozbor fyzického stavu pri prežívaní určitej emócie. Táto prax je tiež dobrá na zlepšenie zdravia.

Stop!

Ako často sú naše činy sprevádzané ? Nemyslíme na to, čo robíme, ale jednoducho vykonávame známe, pravidelné manipulácie. Cvičenie "Stop!" spočíva v náhlom prerušení akejkoľvek činnosti, aby ste sa zbavili zotrvačnosti a dovolili si premýšľať o situácii. Toto je jediný spôsob, ako sa cítiť tu a teraz, ako začať ovládať svoju realitu.

Cvičenie na zlepšenie sebaúcty

Aké šťastie!

Naučte sa myslieť pozitívne a reagujte aj na nepríjemné udalosti vetou: „Aké šťastie! Takáto reakcia bude pre ostatných prekvapením, no táto skutočnosť bude prínosom aj pre vás, pretože potom v situácii nájdete ešte viac výhod. Na zvýšenie efektu môžete použiť frázu: „To je také skvelé, pretože...“. prečo? Zamyslite sa nad tým.

Predajte svoju slabosť

Efektívna technika, ktorá umožňuje interpretovať aj negatívne stránky osobnosti pozitívnym spôsobom. Povedzte publiku o svojom nedostatku inými slovami, dajte mu inú farbu. Napríklad, možno opatrnosť považovať za zbabelosť a odvahu - nerozvážnosť? Všetko však závisí od toho, z ktorej strany sa na to pozeráte. Syntónový prístup je založený na pozitívnom prístupe k vývoju. Hovorí: nemáte nedostatky, máte vlastnosti.

Je potrebné rozvíjať svoje silné stránky a pracovať na slabých.

S týmto prístupom môžete predať akýkoľvek svoj nedostatok. Napríklad predaj neistoty. Úprimne a pravdivo povedzte publiku, ako vy, s touto kvalitou, predtým, ako urobíte dôležitý krok, zvážite všetky možnosti udalostí, dôkladne sa pozriete na rôzne riešenia a až potom urobíte pre vás najziskovejší krok.

Cvičenie na rozvoj motivácie

Otvorenosť novým veciam

Na rozvoj tejto cennej kvality v sebe môžete použiť jednoduché, ale veľmi efektívne cvičenie, ktorým je nájsť čo najviac možných aplikácií bežné veci. Nech je to obyčajný uterák, staré vedro alebo len kus kartónu. Vymyslite si najväčší počet možnosti, ako tieto veci používať. Je to nielen zaujímavé, ale aj zábavné. Cvičte preto toto cvičenie s rodinou a deťmi. Skvele sa zabavia a popracujú na svojej fantázii a vynaliezavosti.

Dve náhodné slová

Otvorte ľubovoľnú knihu alebo časopis, náhodne vyberte dve slová z textu a skúste medzi nimi nájsť niečo spoločné. Porovnajte ich, analyzujte, premýšľajte a vytvárajte súvislosti. Je to efektívne a zábavné.

Cvičenie na zvýšenie adaptability

Napokon, známa metóda Elevator Pitch predstavuje prezentáciu vášho podnikateľského projektu za 30–60 sekúnd. Predstavte si, že ste svoj vlastný podnikateľský projekt. Začnite sa prezentovať čo najjasnejšie, pričom k sebe zostaňte úprimní.

Ak chcete začať, použite túto šablónu:

Profesia.
Hobby.
Ako mením svet k lepšiemu?

Každé z týchto cvičení vám pomôže stať sa emocionálne lepším človekom a psychologický zmysel. Emocionálnu inteligenciu však netreba vnímať ako univerzálny kľúč k úspechu. Život je dosť mnohostranný. Zlepšujte teda svoju myseľ, telo, dušu a milujte sa. Koniec koncov, jediná vec, ktorú máme na tomto svete pod kontrolou, sme my sami.

Bežne sa chápe ako súbor zručností, ktoré umožňujú človeku udržať si kontrolu nad vlastným emocionálnym pozadím a ovplyvňovať správanie okolitých jednotlivcov. Preto je rozvoj emocionálnej inteligencie proces, ktorý musí začať prvé roky aby zrelý vek rýchlo sa prispôsobiť realite spoločenský život a cítiť sa sebavedomo.

Hlavnou výhodou vysokého indikátora EQ (takto sa emocionálna inteligencia označuje vo vede a každodenný život) – minimalizácia negatívne emócie. Prostredníctvom tohto javu môžete skutočne rýchlo identifikovať príčinný a následný vzťah ich výskytu a triezvo posúdiť aktuálne okolnosti, aby ste na ne rozumne reagovali a včas prijali opatrenia na vyriešenie problému.

Od 40. rokov 20. storočia sa začali realizovať početné štúdie. Ich základným cieľom bolo zistiť vzájomnú súvislosť, ktorá vznikla medzi prospechom v škole a úspechom v ďalšom živote žiakov. Dospelo sa k niekoľkým záverom, z ktorých hlavný je nasledujúci: aby ste dosiahli svoje ciele, musíte byť schopní komunikovať s inými ľuďmi uzatváraním dohôd a nadväzovaním spolupráce.

Aké faktory bránia rozvoju EQ

Zvyšovanie emocionálnej inteligencie je vážna a komplexná práca, ktorá začína predškolskom veku. Nie každý to dokáže rýchlo. Faktom je, že existuje niekoľko faktorov, ktoré bránia tomuto javu:

nedostatok citlivosti na neverbálne signály(tento stav sa pozoruje približne u každého desiateho jedinca, najmä u predškolákov, a prejavuje sa v zlom vnímaní osobného priestoru, neschopnosti nadviazať vizuálny kontakt a iracionálnej interpretácii výrazov tváre iných ľudí);
odchod konfliktná situácia namiesto toho, aby to vyriešili (ľudia, ktorí sa cítia zbytoční, osamelí alebo zaťažení, ako ukazuje prax, nie sú absolútne schopní kontaktovať vonkajší svet a spoločnosť, radšej ostanú sami a smutní, než by hľadali spôsoby riešenia problémov);
nadmerná agresivita (mnohí jednotlivci si agresiu vyberajú ako hlavnú reakciu na všetko, čo sa okolo nich deje, čo vedie k ich okamžitej izolácii od spoločnosti a vyčerpaniu síl, vitálnej energie, veselosť).

Aby sme sa vyhli škodlivým účinkom týchto faktorov, je potrebné odpovedať na otázku, ako zvýšiť emocionálnu inteligenciu.

Prečo majú úspešní ľudia v živote vysoké skóre EQ

Ľudia, ktorí dosiahli úspech v živote ako jednotlivci, majú spravidla vysokú úroveň emocionálnej inteligencie. K tejto situácii prispieva súčasne niekoľko faktorov.

Rozvoj tejto zručnosti umožňuje jednotlivcovi zbaviť sa mnohých pochybností, strachov, predsudkov a podnecuje k aktívnej činnosti na vyriešenie nastolených problémov.
Vysoký parameter emočného pozadia poskytuje jednoduché pochopenie motívov a činov ľudí okolo vás. To znamená, že existuje príležitosť efektívna interakcia so „správnymi“ jednotlivcami a vybrať si na to vhodný model správania.
Fenomén sa môže rozvíjať v celom rozsahu ľudský život, čo sa o IQ povedať nedá. Tento problém môžete riešiť od detstva a úplného rozvoja v starobe. To zaručuje harmóniu jednotlivca so sebou samým a ľuďmi okolo neho.

Zásady pre zvýšenie EQ

Teraz je čas zvážiť, ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu sami. Existuje na to niekoľko základných princípov.

Každá emócia musí byť uznaná, najmä pokiaľ ide o negatívne veci. Môžete oklamať každého, len nie svoju osobnosť a podstatu.
Mala by byť rozšírená slovná zásoba vyjadriť svoje vlastné pocity. Emócie majú nielen tvárový sprievod, ale aj verbálny sprievod. Preto je dôležité vymenovať aspoň tucet rôznych emócií a dopĺňať toto prasiatko pri každej príležitosti.
Je dôležité analyzovať pocity iných ľudí. Keď sa vyrovnáte so svojimi vlastnými pocitmi, môžete začať riešiť pocity druhých. Mali by ste sledovať, akými metódami reagujú na nároky a požiadavky alebo naopak na príjemné udalosti. Ako sa správajú v nepredvídaných situáciách, je možné zachovať pokoj.
Je potrebné nájsť nové spôsoby, ako reagovať na typické prípady. Aké emócie a pocity vyvolávajú? Chcete voči nim prejaviť agresivitu alebo naopak prejsť na nežnosti?
Musíte sledovať svoje miesto kontroly. To znamená, uvedomte si svoju zodpovednosť za vlastný život a sled udalostí, ktoré sú v ňom pozorované.

Ako je to možné?

Je to úplne možné. V skutočnosti je EQ každého človeka len súborom špecifických zručností, čo v angličtine znamená „mäkké zručnosti“. Vedci dokázali, že intelektuálny kvocient človeka aktívne rastie iba počas prvých 20 rokov života. Potom buď zostane na tom istom mieste, alebo spadne. Je však hlúpe domnievať sa, že o úspechu v živote rozhoduje len to, čo sa nám podarilo nahromadiť v detstve. Inak by sa málokto mohol stať úspešným.

Tu prichádza na pomoc EQ. Na rozdiel od (ukazovateľa inteligencie) sa jeho vývoj vyskytuje v celom rozsahu životná skúsenosť prijaté jednotlivcom. Jeho nárast bude v každom prípade pozorovaný. Ale ak do tohto procesu vložíte určité úsilie, konečný výsledok bude oveľa lepší. Tento koeficient je do značnej miery určený nasledujúcimi faktormi:

prostredie „biotopu“ jednotlivca (najmä podmienky, v ktorých rástol a vyvíjal sa);
úroveň uvedomenia (uvedomenie si seba a okolitého sveta, reality);
bohaté vedomosti (prax ukazuje, že čo múdrejší človek v zásade platí, že čím má vyššie EQ).

Dobrou správou je, že rozvoj emocionálnej inteligencie u skúsených dospelých je rovnako realizovateľný ako u detí. Bohužiaľ, na svete neexistuje žiadna magická pilulka, ktorá by vám okamžite pomohla stať sa rozvinutým a šťastným. Ale je tu jeden účinný prostriedok – tréning, zdokonaľovanie a neustála prax. Iba vlastnou prácou sa môžete naučiť základy sebaanalýzy a pochopiť najhlbšiu psychologickú vedu.

Jednoduché cvičenia na zlepšenie úrovne EQ

Existuje päť (v skutočnosti je ich oveľa viac) cvičení, ktoré vám pomôžu rýchlo zvýšiť úroveň emocionálnej inteligencie.

Denník emócií

Akákoľvek reakcia na určitú udalosť v živote je výsledkom minulých skúseností. Čím viac ťažkostí ste prekonali, tým adekvátnejšia bude reakcia na akékoľvek ťažkosti, ktoré sa vyskytnú. To naznačuje, že nie všetci ľudia reagujú na rovnakú udalosť rovnako.

Stalo sa napríklad toto: šéf mal zlú náladu a kričal na svojho podriadeného „v žiadnom prípade“. Jeden zamestnanec pochopí svojho manažéra a bude pokračovať v práci rovnakým smerom. Ďalší sa urazí a rozhodne sa pomstiť (napríklad „utrhnúť“ nadriadeného). Tretí sa rozplače a rozhodne, že je zlý zamestnanec a nestojí za svoje postavenie. Školák, ktorý dostal poznámku od učiteľa, môže tiež reagovať inak, rovnako ako teenager na učenie svojich rodičov. Emocionálnosť je charakteristická pre každého človeka, takže všetky tieto reakcie sú absolútne normálne.

Vaším cieľom je určiť ten, ktorý je pre vás špecifický. A potom riešiť vnútorné mechanizmy(dôvody), ktoré zabezpečujú jeho spustenie. Aby ste mohli ovládať svoje vlastné emócie, musíte tento problém dôkladne pochopiť. Je lepšie vybrať niekoľko reakcií naraz, aby ste v prípade potreby vybrali tú najoptimálnejšiu. Tomu sa hovorí schopnosť ovládať emócie a namiesto hystérie uprednostniť zdržanlivosť a sebaovládanie.

Záznamy o úspechoch by sa mali robiť v denníku. Ak si túto prax vyskúšate na mesiac, zmeníte sa a budete môcť pozitívne ovplyvniť svoj vlastný život.

Výber slov

V skutočnosti neexistuje nič také, čo by sa nedalo opísať slovami. Každý deň moderný človek„padá“ lavína zážitkov a emócií. Väčšina jednotlivcov však nemá vo svojej slovnej zásobe vhodné slová, aby ich mohli ľahko vyjadriť. Súhlaste, nie každý dospelý si vyberie slová a frázy na opis pocitov. Maximálne sme schopní opísať radosť, smútok, hnev. A čo hlboké zážitky? Čo môžeme povedať o dieťati? mladší vek. A ak by boli, bolo by možné efektívne interagovať s tou či onou emóciou.

Spätná väzba

Problém je v tom, že veľká časť jednotlivcov nie je schopná dávať a prijímať spätnú väzbu, a to v pozitívnom aj negatívnom zmysle. A aj keď vedia, ako to urobiť, robia to zle, robia to osobnými, zraňujú city iných ľudí.

Jedna vec je, keď dávate spätnú väzbu, povedať človeku: "Si príliš výstredný." A niečo úplne iné: "Včera som sa ťa pýtal, ako ti môžem pomôcť, a ty si na mňa kričal a zavesil si ma, podľa mňa to bolo príliš nerozvážne, pretože ti naozaj chcem pomôcť."

Prijímanie spätnej väzby (negatívnej) namiesto toho, aby ste povedali: „Aha. čo si o sebe myslíš? A vo všeobecnosti sa pozrite na seba,“ môžete povedať: „ďakujem za vaše odporúčania, budem o tom premýšľať...“.

Toto je sebauvedomenie. Ako môžete rozvíjať emocionálnu inteligenciu u dospelých?

Testovanie

Vo svetovej praxi je zvykom používať obrovské množstvo typológie, ktoré sú sprevádzané zodpovedajúcimi testovacie úlohy. Pokiaľ ide o poznanie seba samého, existuje niekoľko ťažkostí:

nie všetky testy sú odlišné vysoká kvalita, preto by sa mali uprednostňovať len overené úlohy a vždy originálne (čím viac otázok obsahujú, tým presnejší bude výsledok);
správna interpretácia výsledku (internet je plný rôznych testov, ktoré poskytujú iba stručné abstrakty z popisu, ktoré v skutočnosti nedávajú nič (alebo takmer nič), prečítanie dobrej knihy na danú tému alebo oboznámenie sa s vedeckým článkom bude veľa užitočnejšie, musíte si prečítať, aby ste zvýšili ukazovateľ hodnoty a zvýšili ho v súlade s vašimi vlastnými želaniami);
uvedomenie si výsledku, najmä pokiaľ ide o negatívne (slabé) stránky (treba chápať, že dobré alebo zlé psychologické typy neexistuje, pretože každý z nich má pozitívne a negatívne stránky).

Vďaka tomu sa z vás stane emocionálne stabilný človek, ktorý sa dokáže vyrovnať s vlastnými pocitmi.

Množstvo emocionálnej inteligencie, v odbornej literatúre skrátene EQ, určuje, do akej miery človek rozumie, uvedomuje si ich, dokáže ich znovu vytvoriť, zvládnuť, a teda aplikovať na riešenie zadaných problémov. Osoba s dobre vyvinutou emocionálnou inteligenciou môže výrazne znížiť vplyv negatívnych emócií na svoj život. Rozvíjanie emocionálnej inteligencie podporuje uznanie negatívnych dopadov zvonku pokojné pochopenie situácie a normálnu, vyváženú reakciu na ňu. Človek, ktorý je emocionálne vyvinutý, púšťa negatívne emócie a neprežíva ich znova a znova, čím si ničí najmä psychiku a život vôbec.

Aké výhody poskytuje rozvoj emocionálnej inteligencie, môžete podrobnejšie pochopiť pomocou nasledujúceho diagramu:

Ak to chcete ľahko nájsť spoločný jazyk aj s neznámymi ľuďmi, byť priateľský a otvorený, a teda príjemne komunikovať, ak je vaším cieľom dosiahnuť maximálny úspech v akomkoľvek úsilí, potom jednoducho musíte pracovať na vývoji vlastného EI.

Ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu

1. Rozpoznať emócie a identifikovať kritické momenty.

Stratiť kontrolu nad vlastným správaním, vybuchnúť kvôli niečím slovám, stratiť z ničoho nič pokoj? Ach, aké je to povedomé! Každý človek má určitý bod varu spôsobený situáciou, ktorá vedie k strate sebakontroly – takzvaný emocionálny spúšťač. Ľudia, ktorí ich vedia rozpoznať, a teda akceptovať, sa dokážu včas zastaviť a nepodľahnúť deštruktívnym emóciám.

Ako sa takémuto ovládaniu naučiť? Analyzujte svoje emócie, zaznamenajte ich na papier, zdôraznite svoje vlastné emocionálne spúšťače.

2. Opakujte si v duchu znova a znova tie situácie, ktoré vedú k emocionálnym zrúteniam.

Neustále prehrávanie tej či onej situácie v hlave vám pomáha nájsť správne rozhodnutie a nereagovať tak prudko, ako by sa mohlo stať v skutočný život. Pri zvažovaní udalosti, ktorá by mohla viesť k emocionálnemu zrúteniu, vymyslite iný postup, ako je váš zvyčajný. Toto cvičenie vám umožní správne prijať emocionálny spúšťač. To znamená, že dostanete šancu konať inak, keď nastane skutočná výbušná situácia.

3.Precvičte si mozog.

Každý môže ovládať svoje vedomie a... Akonáhle pocítite, že sa do vás vkráda hnev, prejdite na niečo iné, napríklad na riešenie zložitých matematických úloh. Súhlasíte, je ťažké byť nahnevaný a nervózny, keď vo svojej hlave násobíte trojciferné čísla!

Nezáleží na tom, či problém vyriešite správne alebo nie. Hlavné je, že si sa snažil, využíval svoj mozog naplno a nenechal sa premôcť emóciami.

4. Útek z reality do spomienok.

Ak v ťažký moment Ak je pre vás ťažké sústrediť sa, použite inú techniku: abstrahujte od toho, čo sa deje, a ponorte sa do príjemných spomienok. Určite je vo vašom živote niečo, čo vám vyčarí úsmev na tvári. Môže to byť obľúbená pieseň alebo kniha, ktorú ste nedávno čítali. Zapamätajte si ich, citujte si svoje obľúbené riadky. Takéto myšlienky vám pomôžu vyhnúť sa emočnému zrúteniu, pretože prepnú váš mozog do inej situácie.

Hlavné je nevnímať túto techniku ako zbabelý únik z reality. Robí sa to vo váš prospech.

5. Pred odoslaním nahnevaný list adresát, prečítaj si ešte raz, čo si napísal.

Urobíte si tak aspoň na pár minút oddychový čas, znovu si prežijete, čo ste pri písaní zažili, a budete môcť prehodnotiť svoje prekypujúce emócie. Oddýchnete si – a je to úžasné. Máte šancu zmeniť názor a všetko napraviť. Ak po prečítaní tohto článku stále chcete poslať list, opýtajte sa priateľa alebo milovaného človeka prečítajte si to. Vypočujte si rady zvonku a dvakrát si rozmyslite, či stojí za to uraziť príjemcu. Naučte sa držať svoje emócie na uzde!

Výskumy potvrdzujú, že každý zmýšľa inak. Pomerne neutrálna správa môže v skutočnosti spôsobiť agresiu zo strany príjemcu. Aby ste pochopili, ako bude adresát reagovať na váš list, zapamätajte si charakter osoby, ktorej píšete. Upravte správu tak, aby neurazila príjemcu.

6. Vyhnite sa okamžitým odpovediam.

Moderný život od nás niekedy vyžaduje bleskové rozhodnutia. Ale často nemôžete veci vynútiť a venovať chvíľu premýšľaniu. Požadujú od vás jasnú odpoveď? Vyhnite sa nutnosti okamžite odpovedať. Povedzte, že sa vrátite k tomuto rozhovoru a urobte si prestávku na premýšľanie. To vám umožní pochopiť, čo je skutočne dôležité, a nedovoliť, aby vaše emócie zvíťazili nad vašim rozumom.

7.Rešpektujte svojho partnera v každej situácii.

Pamätajte, že v každej situácii musíte zostať dobre vychovaný, vzdelaný človek vyjadrite svoje myšlienky jasne a jasne, vyhýbajte sa nadávky. To vás bude charakterizovať ako serióznu, slušnú osobu, s ktorou je príjemné obchodovať. Emócie môžu zúriť vo vašej duši, ale nemali by ste ich dávať najavo. Aby ste ich obmedzili, je lepšie premýšľať o svojej slovnej zásobe vopred a zdôrazniť tie slová, ktoré je lepšie nevyslovovať nahlas.

Akonáhle sa rozhodnete byť pokojní a vyrovnaní v akejkoľvek situácii, urobíte veľký krok k ovládaniu svojich emócií a rozvoju emočnej inteligencie.

"Emócie vedú k bludom a to je ich hodnota, hodnota vedy je v jej neemocionalite."

"Obraz Doriana Graya."

Všimli ste si niekedy, ako emócie deformujú alebo pretvárajú realitu? V psychológii existuje osobitný termín"Emocionálna inteligencia" a má špeciálne označenie- EQ. Ľudia o ňom opäť začali hovoriť začiatkom roku 2000. Poďme si povedať, čo je to za pojem a ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu.

Riadenie emocionálnej inteligencie ma začalo zaujímať dávno predtým, ako som tento termín počul. To bolo intuitívne chápanie to, že na vývoj situácie, prípadne na nedostatok výsledkov, vplývajú nielen moje myšlienky, ale aj moje reakcie na ne, emocionálny stav. Ide skôr o emócie, ktoré formujú myšlienky, a nie naopak. Negatívne myšlienky objavujú práve preto, že človek nemá úplné informácie o aktuálnom dianí, starostiach, cíti strach, odpor, hnev a z určitých očakávaní. Súhlaste, väčšina konfliktov vzniká preto, lebo naši blízki sa nesprávajú tak, ako by sme od nich očakávali. Psychológovia poznamenávajú, že objasnenie vzťahov alebo toho, kto má pravdu, nastáva, pretože človek nedostáva silné, jasné, pozitívne pocity z reality a boj je navrhnutý tak, aby kompenzoval tento nedostatok.

Stresové situácie sa pre určitý okruh ľudí stávajú zlatou baňou. To zahŕňa veštcov, kúzelníkov a jasnovidcov. Rôzne sedenia pôsobia ako morfium, na chvíľu odstraňujú negativitu, zanechávajú pozitívne zážitky a pocit uvoľnenia. Výsledkom je, že klient opäť príde, aby nedostal samotnú predpoveď, ale dôveru, že všetko bude v poriadku. Toto je najlepší prípad.

Niektorí z jasnovidcov a mágov zámerne zvyšujú úroveň úzkosti klientov, aby vyvolali ešte väčší strach, a tak nalákali veľké sumy peniaze. Upínajú sa na to, čo je pre človeka dôležité: vzťahy s milovanou osobou, zdravie a pod. Cvičenia emocionálnej inteligencie mi pomohli vzdialiť sa od neustálych pocitov strachu a úzkosti, jasne myslieť a hľadať konštruktívne riešenie problémy bez toho, aby ste sa obrátili na tretie strany so žiadosťou o pomoc. Poviem vám o niekoľkých účinných technikách.

Koncept emocionálnej inteligencie

Psychológovia Kahneman a Smith uskutočnili výskum v oblasti psychológie správania, za ktorý boli ocenení Nobelova cena. Podarilo sa im dokázať, že väčšina ľudí sa pri rozhodovaní riadi emóciami, nie logikou.

Emocionálna inteligencia je schopnosť vidieť svoje silné a slabé stránky a akceptovať ich u iných ľudí, schopnosť oddeliť osobné pocity a fakty. Existujú nízke a vysokej úrovni emocionálna inteligencia. Nízka úroveň emocionálnu inteligenciu charakterizujú tieto emócie:

závisť;
kritika;
odsúdenie;
tunelové videnie situácie (človek vidí len jeden možná možnosť vývoj a najčastejšie v negatívnych tónoch);
potláčanie pocitov;
vysoká úroveň emocionálnej inteligencie sa vyznačuje:
flexibilita mysle;
variabilita myslenia (človek môže nájsť veľa možností vývoja udalostí a podrobne prepracovať každú z nich);

EQ - inteligencia pomáha nájsť spoločný jazyk s rôznymi ľuďmi sociálne skupiny a vek. Riadenie emocionálnej inteligencie je užitočné v obchode, predaji a akejkoľvek tímovej práci, ktorá si vyžaduje organizáciu a inšpiráciu ľudí.

Prečo je to potrebné?

Nie každý chápe, prečo je potrebné rozvíjať EQ – inteligenciu. Existuje na to niekoľko dôvodov:

Adekvátne hodnotenie vlastných schopností, akceptovanie silných stránok a slabiny svoju osobnosť, efektívne využívanie vnútorných zdrojov.
Pochopenie príčin určitých emócií.
Pochopenie a opatrný postoj pocity okolitých ľudí, rodiny.
Pochopenie potrieb iných ľudí a vytvorenie línie správania na základe nich.
Prijatie a pochopenie podmienok objektívnej reality.
Zvládanie emócií, rýchle hľadanie riešení v danej situácii.

Získate nielen emocionálnu stabilitu, ale aj rešpekt ostatných ľudí, ako v tíme, tak aj od vedenia. Z človeka, ktorý dokáže porozumieť druhým, môže vyrásť dobrý vodca. Môžete napríklad písať vlastnú knihu o manažmente emócií, alebo sa stanete šéfom spoločnosti alebo možno v budúcnosti budete sami viesť tréning osobného rastu? Dnes je tento smer veľmi populárny, skúsenosť ľudí, ktorí bez špeciálne školstvo boli schopní porozumieť sebe a zvládnuť túto príležitosť nová úroveň blahobytu.

Medzi takýchto majstrov patrí napríklad Joe Vitale, ktorý sa stal multimilionárom po niekoľkých rokoch života na ulici, alebo Niko Bauman, ktorý bez špeciálneho vzdelania napísal sériu kníh o sile mentálneho zamerania. Mladý autor si založil vlastnú online školu, vedie webináre a intenzívne kurzy, na ktorých učí ľudí ovládať pozornosť a nasmerovať emócie tým správnym smerom.

Etapy

Odborníci rozlišujú 4 štádiá vývoja emocionálnej inteligencie:

Komunikujte jasne a jasne s ostatnými, dobre počúvajte a komunikujte očakávania. Schopnosť motivovať ľudí k akcii tímová práca, vedenie úzkej skupiny ľudí, schopnosť nezapájať sa do otvoreného konfliktu.
Cítiť sa medzi nimi pohodlne veľká skupinaľudí, bez ohľadu na to, či sa považujete za introverta alebo extroverta, schopnosť porozumieť emóciám iných ľudí, zriedkavé prípady nedorozumenia s niekým.
Poznanie a prijatie všetkých pozitívnych a negatívne aspekty ich osobnosť, pohodlnú existenciu s nimi, pochopenie ich emócií a ich vplyvu na aktuálne dianie.
Zručné zvládanie emócií, obmedzovanie ich deštruktívneho vplyvu, schopnosť plniť sľuby a povinnosti, udržiavať dlhodobé vzťahy, konať podľa okolností.

Metódy vývoja

Pozrime sa na 7 hlavných spôsobov rozvoja emocionálnej inteligencie u dospelých.

Odmietajte zdieľať pocity. Od malička nás učia deliť veci do kategórií: toto je dobré, toto je zlé, existuje čierna a biela. Takéto rozdelenie je však veľmi subjektívne, pretože vo všeobecnosti neviete, čo človeka podnietilo urobiť niečo zlé. dobrý skutok z pohľadu spoločnosti. Možno keby ste sa ocitli v takejto situácii, dopadli by ste horšie. Chcem tým povedať, že na svete sú poltóny. Napríklad hnev sa považuje za zlú emóciu, ale obsahuje skrytú túžbu po tom, aby všetko bolo lepšie, ako je, a to je už pozitívna stránka. Pre mnohých ľudí sa počas záchvatu hnevu otvára zdroj. vnútornú silu. Odmietnutie rozdeliť emócie na „dobré“ a „zlé“ pomáha pochopiť dôvod výskytu tých, ktoré sa bežne nazývajú negatívne.
Zapíšte si emócie, ktoré ste počas dňa zažili. Vedením denníka môžete ľahko sledovať, čo spustilo túto skúsenosť. Navyše časom budete môcť sledovať, ako sa zmenila vaša reakcia na podobnú situáciu. Píšte bez toho, aby ste sa obmedzovali, a pochopíte, čo vás znepokojuje, ako reagujete napríklad na strach a čo vás núti ísť ďalej.
Pozorujte ľudí a situácie, ktoré vo vás vyvolávajú vzrušenie silné emócie. Opíšte vo svojom denníku fyzické pocity emócií, ktoré ste zažili.
Ak je pre vás ťažké sledovať a zapisovať svoje emócie, sledujte svoje preferencie: čo najradšej pozeráte, počúvate, o čom čítate, čo deň čo deň napĺňa vaše vedomie. S akými piesňami alebo filmami cítite vnútorné spojenie, prečo ste sa rozhodli práve takto? Ku ktorým postavám vnútorne sympatizujete a prečo? Odpovede na tieto otázky vám pomôžu začať sledovať svoje emócie.
Niekedy naše emócie a slová hovoria iní ľudia, v riadkoch piesne, v predstavení, vo filme. Prežívajú rovnaké emócie ako vy, čo vo vás vyvoláva akúsi eufóriu. Môžete si spomenúť na niekoľko chytľavých epizód.
Najosvedčenejším spôsobom, ako porozumieť inej osobe, je postaviť sa na jej miesto. Zamyslite sa nad tým, ako by ste sa za týchto okolností cítili, alebo keby vám iná osoba povedala to, čo ste povedali.
Zamyslite sa nad najhorším možným scenárom, čo urobíte v tomto prípade, ako sa môžete zo situácie dostať? To vám pomôže upokojiť sa.

Majte svoje emócie, nenechajte sa nimi ovládať, ste pánmi svojho života. Aj tá najnepríjemnejšia situácia sa dá zmeniť jednoducho tým, že sa na ňu pozriete z iného uhla pohľadu. Riešením toho, čo je vám nepríjemné, sa môžete stať silná osobnosť, predsa vnútorný stav nezávisí od peňazí vo vrecku, ani od vašej pozície, ani od prítomnosti či neprítomnosti partnera nablízku. Ste tvorcom všetkého, čo sa deje, máte moc lietať alebo padať.