Depresia. Čo povedať človeku? Ako upokojiť milovaného človeka slovami počas nervóznej hystérie

V dnešnej dobe každý človek zažíva každý deň množstvo rôznych emócií, medzi ktorými môžete nájsť pozitívne aj menej pozitívne. Hysterky, nervové zrútenia, ťažké emocionálne stavy – to všetko negatívne ovplyvňuje zdravie našej psychiky a zhoršuje kvalitu života.

Ak vidíte, že milovaná osoba alebo iná osoba, na ktorej vám záleží, je v takom ťažkom stave, je dôležité vedieť, ako túto osobu upokojiť svojimi slovami a svojimi činmi. Ak pomáhame iným, môžu poskytnúť neoceniteľnú pomoc aj nám.

Typy emocionálnych stavov

Existujú dva hlavné typy stavov, v ktorých sa človek môže nachádzať, ak sa vyskytne akýkoľvek problém - emocionálna strnulosť a hystéria. V tomto prípade by ste mali konať úplne inak.

• Hystéria v prípade nervového zrútenia. V takejto situácii treba človeka nejako podporiť, napriek jeho kriku a nadávkam sa ho snažte upokojiť a prečkajte tento stav 10-15 minút. Hystéria najčastejšie končí a mení sa na emocionálnu strnulosť.
• Emocionálna strnulosť. Situáciu v tomto prípade tiež nemožno ponechať na náhodu – z tohto stavu treba vyviesť milovanú osobu alebo kohokoľvek iného. Môžete ich potriasť za ramená, vziať ich von, aby sa nadýchali čerstvého vzduchu a podobne.

V oboch prípadoch by ste sa mali s osobou porozprávať jemne, nezvyšovať tón a opatrne sa dotknúť akejkoľvek témy, ktorá ho bolí. Keď sa človek konečne spamätá, skúste sa ho opýtať, čo sa stalo, a ak je to možné, ponúknite mu svoju pomoc. Nezabúdajte, že nestačí len upokojiť človeka slovami, dôležité je, aby cítil čo najväčšiu podporu a mohol sa na vás spoľahnúť.

Ako rýchlo upokojiť milovanú osobu slovami

Ak je vaša drahá polovička alebo blízky príbuzný v depresívnom emocionálnom stave, jeho nervy sú na hrane, je tu hystéria, môžete vyskúšať nasledujúce akcie:

• Choďte k danej osobe a úprimne ju objímte.
• Upokojte slovami, povedzte, že všetko sa časom zlepší a všetko bude v poriadku.
• Ak cudzinci zriedkavo vysvetľujú problém podrobne, musíte sa pokúsiť prinútiť svojho milovaného hovoriť - musí emocionálne prežiť epizódu, ktorá prispela k vzniku takéhoto stavu.
• Počas toho sa môžu negatívne emócie opäť prejaviť, preto trpezlivo počúvajte toho druhého, nezvyšujte hlas, ale jednoducho s ním sympatizujte.
• Ponúknite pomoc – blízki ju potrebujú ešte viac ako iní ľudia. Chcú mať pocit, že na tomto svete nie sú sami, že je tu niekto, kto ich podrží.
• Ponúknite svoje možnosti riešenia problému, pretože zvonku je oveľa jasnejšie, čo robiť v tomto alebo tom prípade.
• Potom, čo sa váš milovaný úplne upokojí, odveďte jeho pozornosť od nepríjemných myšlienok. Nie je to ľahké, ale ak je to žiaduce, je to celkom možné. Pôjdete k rieke, do lesa, niekam pôjdete - do divadla, kina, zábavného komplexu, paintballu atď.

Všetky tieto činnosti pomôžu upokojiť nervózneho človeka, ktorý je nahlodaný nejakým problémom.

Čo by ste v takýchto chvíľach nemali robiť?

Nikdy nečítajte človeku v takom stave morálky!

• Človeku nemôžete čítať „morálku“. To vyvoláva pocit viny, milovaný sa ešte viac stiahne do seba, jeho stav sa zhoršuje, čo môže viesť k dlhotrvajúcej depresii s vážnymi následkami.
• Nikdy neporovnávaj jeho problém s tvojím. Môže si myslieť, že jeho trápenie považujete za bezvýznamné alebo, naopak, za príliš vážne. Skúste sa vžiť do jeho pozície a jednoducho analyzujte situáciu.
• Emócie sa prenášajú, preto sa snažte nevstúpiť do ich stavu, keď inú osobu upokojujete slovami. To je plné zhoršenia situácie.

Použite tieto tipy na upokojenie svojej milovanej osoby alebo inej osoby, aby mohli nabrať sily a začať konštruktívne konať na vyriešenie svojho problému.

Počas dňa človek prežíva množstvo pocitov a emócií, z ktorých niektoré dokážeme ovládať a niektoré je mimoriadne ťažké ovládať. Ako sa vyrovnať s nekontrolovateľnými emóciami, ktoré presahujú bežné správanie a emocionálny stav človeka, ako je hystéria, zúfalstvo, emocionálne zrútenie? Ako pomôcť človeku, keď je v stave hystérie alebo úplného zúfalstva?

V takýchto chvíľach je veľmi dôležité, aby bol človeku, ktorý prežíva také silné emócie, niekto nablízku.

Prvá vec je nevyhnutná keď je človek už ponorený do stavu hystérie, melanchólie, smútku, stačí ho len objať, pevne a s láskou, pretože to teraz človek nemá ľahké. A v tejto chvíli slová nie sú potrebné, seďte, kým emócie nepoľavia.

Potom pozorne počúvajte osobu bez prerušenia, úprimne prejavte záujem o jeho problém, vžite sa do jeho pozície. Je potrebné, aby sa človek vyjadril, akoby hovoril o svojom probléme, s podrobnosťami. Počas rozhovoru môžu opäť zúriť emócie, druhá vlna hystérie, ale buďte trpezliví, znova sa upokojte.

Počas rozhovoru je človek stále na pokraji zrútenia a preto starostlivo voľte slová, aby ste neurazili nič viac ako táto zúrivá „sopka“ emócií. Frázy ako „Buď vyšší“, „Sú to také malé veci“ alebo „Dajte sa dokopy!“ nechaj si ich na neskôr, môžu človeka len strápniť nad jeho stavom. Pochopí, že jeho správanie prekročilo medze slušnosti a obráti svoj problém dovnútra, čo by v takýchto situáciách nemalo byť dovolené.

Sú dve možnosti: buď sa do takýchto stavov neprivádzať, alebo ak sa to už stalo, plne dovoliť tomuto stavu prejaviť sa coming outom. Najlepšou možnosťou by preto bolo pokojne počúvať svojho priateľa, občas s ním súhlasiť a úplne vstúpiť do jeho pozície, do situácie, v ktorej sa nachádza. Takto sa postupne upokojí. Nesprávajte sa ľahostajne, snažte sa pochopiť, pretože by ste mohli byť na jeho mieste v rovnakej situácii a aj vy by ste v takýchto chvíľach chceli teplo a pozornosť.

Možno bude váš partner potrebovať pomoc alebo radu opýtajte sa, či môžete niečo urobiť, aby ste mu v tejto situácii pomohli. Niekedy stačí byť len v blízkosti toho človeka.

Po takom emocionálnom výbuchu pomôcť človeku vrátiť sa do normálu tým, že ho odvrátite od problému. Ak je to možné, choďte spolu von, uvarte niečo špeciálne, pozrite si komédiu.

Takéto emocionálne stavy veľmi vyčerpávajú morálku človeka; vašou úlohou je podporiť a pomôcť obnoviť rovnováhu. Niekedy je ťažké vyrovnať sa sám so sebou.

Niekedy hystéria siaha ďaleko a trvá viac ako hodinu. Čo robiť v takýchto situáciách?

Začnite klásť rušivé jednoduché otázky, človek na ne začne postupne odpovedať, zapne logické myslenie a tým zníži svoje emocionálne výbuchy. To rýchlo uvoľňuje afektívne napätie a vedie k triezvemu zhodnoteniu situácie.

Pri dlhotrvajúcej hystérii, ktorá môže trvať hodiny a takmer viesť k fyzickým mdlobám, je niekedy potrebné použiť extrémne opatrenia.

V takýchto prípadoch sa môžete pokúsiť priviesť človeka späť k rozumu drsným spôsobom - fackovať ho do tváre, prudko ho potiahnuť za ruku alebo urobiť niečo podobné. Bude to pre neho trochu šok, ale pomôže mu to odvrátiť jeho pozornosť od stavu, v ktorom je tak hlboko ponorený. To človeka na chvíľu vynesie „na povrch“ a pomôže mu znovu získať sebakontrolu.

Práve tu je potrebné prinútiť človeka, aby hovoril o svojom stave, probléme, situácii, v ktorej sa nachádza. Ďalej podporte, ako je popísané vyššie, a pomôžte nájsť riešenie problému alebo východisko zo súčasnej situácie.

Niekedy sa človek dostane do slepej uličky a začne bojovať z bezmocnosti, pričom nenájde východisko. Ale „vonkajší pohľad“ inej osoby to môže ľahko nájsť. Dajte osobe nápovedu alebo sa podeľte o svoje myšlienky o tom, a potom to partner zvládne sám.

Čo by ste v takýchto situáciách nemali robiť?

Po prvé, v takýchto časoch je nevhodné vyučovať, inštruovať alebo poučovať osobu: "Povedal som ti, že sa ho musíš báť / musíš byť opatrný / to nemôžeš." To v ňom len prebudí pocit viny, ktorý zhorší jeho situáciu a zhorší jeho stav.

Po druhé, po vypočutí príbehu vášho partnera by ste nemali spomenúť svoj problém, ktorý sa zdá byť podobný vášmu . Toto posúva konverzáciu iným smerom, zameriava sa na seba, na vás nechať rozrušenú osobu bez dozoru. Netreba porovnávať problémy, hodnotiť situáciu, znižovať význam toho, čo sa stalo, alebo naopak zveličovať rozsah toho, čo sa stalo. Áno, všetky naše problémy sú v podstate podobné, ale stále majú svoje vlastné charakteristiky a nemali by sa spájať s tou istou kefou. Je lepšie pokúsiť sa pochopiť situáciu svojho priateľa a poskytnúť radu na základe zhromaždených údajov.

A na záver ešte jedna rada pre tých, ktorí sa ocitnú po boku človeka v citovom rozpoložení.

Nedovoľte, aby ste upadli do rovnakého stavu. Vstúpiť do pozície vášho partnera neznamená prijať jeho emocionálny stav, ale jednoducho sa snažiť pochopiť jeho situáciu. Nie je žiadnym tajomstvom, že emócie sa prenášajú, ale snažte sa do nich nezapájať, inak nebudete môcť pomôcť svojmu partnerovi vstupom do rovnakého stavu. Buďte opatrní.

Dodržiavaním našich rád pomôžete svojmu partnerovi rýchlo sa upokojiť a začať konštruktívne myslieť na vyriešenie problému.

Tim Lawrence, psychoterapeut a novinár, napísal článok, v ktorom hovorí o tom, ako skutočne môžete pomôcť človeku, ktorý prežíva smútok. Upozorňuje, že treba byť opatrnejší pri bežných frázach, ktoré sa zvyčajne vyslovujú na podporu – môžu ešte viac ublížiť.

Uverejňujeme článok Tima, ktorý sám zažil stratu blízkych v mladom veku a vie, čo v ťažkých chvíľach naozaj potrebujeme.

Počúvam, ako jeden môj kamarát psychoterapeut hovorí o svojom pacientovi. Žena mala hroznú nehodu, má neustále bolesti a má ochrnuté končatiny. Tento príbeh som už počul desaťkrát, no jedna vec ma vždy šokuje. Úbohej žene povedal, že tragédia viedla k pozitívnym zmenám v jej živote.

„Všetko v živote sa deje z nejakého dôvodu,“ to sú jeho slová. Udivuje ma, ako hlboko je táto fráza zakorenená aj medzi psychoterapeutmi. Tieto slová bolia a kruto bolia. Chce tým povedať, že incident núti ženu duchovne rásť. A toto je podľa mňa úplný nezmysel. Nehoda jej zlomila život a zničila jej sny – tak sa aj stalo a nie je na tom absolútne nič dobré.

Najdôležitejšie je, že tento spôsob myslenia nám bráni robiť jedinú vec, ktorú by sme mali robiť, keď máme problémy: smútiť. Moja učiteľka Megan Devine to hovorí dobre: „Niektoré veci v živote nemožno napraviť. Toto sa dá len zažiť".

Smútime nielen vtedy, keď nám zomrie niekto blízky. Oddávame sa smútku, keď pominú blízki, keď sa zrútia nádeje, keď udrie ťažká choroba. Strata dieťaťa a zrada milovanej osoby sa nedá napraviť – dá sa len zažiť.

Ak máte problémy a niekto vám hovorí tieto zaužívané frázy: „všetko, čo sa nestane, je najlepšie“, „toto ťa spraví lepším a silnejším“, „bolo to predurčené“, „nič sa nedeje pre nič“ ““, „musíte prevziať zodpovednosť za svoj život“, „všetko bude v poriadku“ - túto osobu môžete bezpečne vynechať zo svojho života.

Keď hovoríme takéto veci svojim priateľom a rodine, dokonca aj s najlepšími úmyslami, odopierame im právo smútiť, byť smutný a smutný. Sám som zažil obrovskú stratu a každý deň ma prenasleduje pocit viny, že ešte žijem, ale moji blízki už nežijú. Moja bolesť nezmizla, len som sa naučil, ako ju nasmerovať cez prácu s pacientmi a lepšie im porozumieť.

Ale za žiadnych okolností by mi nenapadlo povedať, že táto tragédia bola darom osudu, ktorý mi pomohol duchovne a profesionálne rásť. Povedať to znamená pošliapať pamiatku blízkych, ktorých som stratil príliš skoro, a tých, ktorí čelili podobnému nešťastiu, ale nevedeli sa s tým vyrovnať. A nebudem predstierať, že to bolo pre mňa ľahké, pretože som silný, alebo že som sa stal „úspešným“, pretože som bol schopný „prevziať kontrolu nad svojím životom“.

Moderná kultúra považuje smútok za problém, ktorý treba vyriešiť, alebo za chorobu, ktorú treba vyliečiť. Robíme všetko preto, aby sme svoju bolesť utopili, potlačili alebo nejako premenili. A keď zrazu čelíte nešťastiu, ľudia okolo vás sa zmenia na chodiacich otrepaných fráz.

Čo by ste teda mali povedať priateľom a rodine, ktorí majú problémy, namiesto „v živote nie je všetko náhodné“? To posledné, čo človek zdrvený nešťastím potrebuje, je rada alebo usmernenie. Najdôležitejšie je pochopenie.

Doslova povedzte nasledovné: „Viem, že ťa to bolí. Som tu s tebou."

To znamená, že ste ochotní tam byť a trpieť so svojím milovaným – a to je neuveriteľne silná podpora.

Pre ľudí nie je nič dôležitejšie ako pochopenie. Nevyžaduje si žiadne špeciálne zručnosti ani tréning, je to jednoducho ochota byť nablízku a zostať nablízku tak dlho, ako je to potrebné.

Zostaňte blízko. Buďte tam, aj keď sa cítite nepríjemne alebo máte pocit, že nerobíte nič užitočné. V skutočnosti je to práve vtedy, keď je vám to nepríjemné, že by ste sa mali snažiť zostať blízko.

"Viem, že ťa to bolí." Som blízko."

Len zriedka si dovolíme vstúpiť do tejto šedej zóny – zóny hrôzy a bolesti – ale práve tu sú korene nášho liečenia. Začína to vtedy, keď sú tam ľudia, ktorí sú pripravení ísť tam s nami.

Žiadam vás, aby ste to urobili pre svojich blízkych. Možno sa to nikdy nedozviete, ale vaša pomoc bude neoceniteľná. A ak sa niekedy dostanete do problémov, nájdite niekoho, kto je ochotný byť tu pre vás. Garantujem, že sa nájde.

Všetci ostatní môžu ísť.

V článku sa dozviete:

Ako upokojiť človeka v hysterii pomocou psychologických metód?

Ahojte priatelia! Stretli ste sa niekedy s nevhodným správaním blízkych alebo priateľov? musel som. A to nebol práve najpríjemnejší zážitok. Bol som vtedy bezradný a nechápal som, čo mám robiť, ako upokojiť človeka v hysterii. Po prvé, bolo to pre neho desivé - nevedelo sa, čo urobí. Po druhé, je hrozné cítiť svoju vlastnú bezmocnosť, keď naozaj chcete pomôcť.
Ale to už bolo dávno. Všetci sme niekedy trochu vystrašení vetrom zmien. A teraz už viem, môžem a cvičím, ako poskytnúť prvú pomoc obeti. A samozrejme, rád sa s vami o svoje poznatky podelím.

Nedovoľte, aby hurikán zúril

Osoba, ktorá je v hysterickom záchvate, veľa kričí, hovorí emocionálne, môže plakať, robiť nervózne pohyby a unáhlené činy. Hlboký účel tohto správania je demonštratívny, túžba zapojiť človeka do vlastnej sopky zážitkov.
Preto je úlohou toho, kto je nablízku, uhasiť ho v štádiu počatia. Ale nie slovami, v tomto prípade nemusia pomôcť, ale, naopak, poškodiť. Akákoľvek reakcia, najmä emocionálna a negatívna, môže vyvolať ďalší vývoj nervového zrútenia.

Na upokojenie človeka musíte hneď v prvých minútach podať valerián alebo priniesť amoniak. Akékoľvek sedatívum, okrem alkoholu! Držte sa tiež pravidla, ticho je zlato. To znamená, nesnažte sa verbálne upokojiť a hlavne sa sami v tejto situácii nevzrušujte, nenadávajte ani nekričte.
Je lepšie sa pevne objať a počkať, kým emócie opadnú. Po niekoľkých minútach začnite opatrne, pokojne klásť otázky a diskutovať o probléme.

Intenzita vášní

Ak sa proces nedá zastaviť a na vaše pokusy nepríde žiadna odozva, budete sa musieť uchýliť k tvrdým metódam. Keď sa človek chveje a trasie, nemá zmysel sa objímať a upokojovať. Sú potrebné akcie, ktoré odvrátia pozornosť človeka od jeho stavu.
Ak chcete zastaviť hystériu, musíte klásť rušivé otázky, ktoré zapoja logiku nášho duševne poškodeného človeka. Pýtajte sa na prácu, deti, čokoľvek, čo s problémom nesúvisí. Skúste zapnúť mozog niekoho, kto sa zbláznil. Táto metóda je mimochodom dobrá, ak musíte človeka upokojiť cez internet.
Ak je pokus beznádejný, pokračujte fyzickými akciami:

- tlieskať rukami
- zatlačte na bolestivý bod tesne pod ohybom lakťa
- dať facku, ale dávajte pozor, aby vás nepohrýzli
- dvakrát alebo trikrát potraste ramenami
- špliechať pohár vody
- nalejte vodu pod sprchu
- zhodiť stoličku
- skočiť na parapet, stôl

Takéto rušivé akcie môžu človeka vytiahnuť z jeho stavu a upokojiť rozbúrené nervy. Potom by sa mali dať krátke príkazy: „Pite vodu!“, „Poď so mnou!“, „Ľahni si!“, Pomáhajú tiež obnoviť normálnu psychiku.
Keďže po hystérii spravidla dochádza k strate sily, potom mu v súlade s príkazmi podajte pohár studenej vody alebo horúceho čaju a uložte ho do postele. Teraz môžete utešovať slovami, podporovať, povzbudzovať, hovoriť. Ale za žiadnych okolností nečítajte morálku ani prednášku! "Povedal som ti to", "Varoval som ťa" - takéto frázy by nemali existovať.

Bezpečnostné opatrenia

Keď sa pokúšate zastaviť nevhodné správanie, myslite na bezpečnostné pravidlá:
1. Za žiadnych okolností nenechávajte osobu na pokoji. Buďte pri tom, ak bude záchvat hnevu pokračovať. Výnimkou môže byť prípad, keď sa proces práve začal a k obeti sa môžete kedykoľvek vrátiť do 1 minúty.
2. Odstráňte všetky nebezpečné predmety z priestorov. V kuchyni je ich obzvlášť veľa. Nože a vidličky preto schovajte, prípadne osobu odveďte do inej miestnosti.
3. Na začiatku článku som spomenul, že hystériu vyvolávajú demonštratívne dôvody, preto je potrebné vyčistiť priestor od všetkých tretích strán. A ak sa hystéria stala na ulici alebo v dave, vezmite ho na odľahlé miesto. Pripravte herca o publikum.

Myslite na psychologickú bezpečnosť osoby, ktorá bola nevyrovnaná. Keď sa upokojí, určite sa s ním o probléme porozprávajte. Nenechávajte ho samého s jeho problémami. Neveďte rozhovory iným smerom, ale pokojne a pozorne počúvajte.
Chcel by som zdôrazniť, že je dôležité nenakaziť sa emóciami iných ľudí. Vyhnite sa nadmernému súcitu a súcitu. Ak treba, nechaj ma plakať. Myslite však na svoj vlastný stav, neberte si všetko k srdcu.
V tejto situácii tiež neposkytujte žiadne rady a neponúkajte riešenie problému. Pretože v súčasnosti prebieha proces pochopenia toho, čo sa stalo. Človek to už nie je schopný nejako vyriešiť. A vaše návrhy môžu spôsobiť len novú vlnu starostí.

Ak je dieťa hysterické

Pre dojčatá je hlasný plač signálom nepohodlia, bolesti alebo nenaplnenej potreby. Pre staršie deti je plač a hysterika často spôsobom, ako zmanipulovať rodičov, aby dostali to, čo chcú.
A pre rodičov je spravidla veľmi ťažké upokojiť zúrivé dieťa. Bez ohľadu na to, ako presviedčajú, nabádajú alebo sa vyhrážajú, nič nefunguje. Postupom času sa takéto manipulácie stanú zaužívaným vzorcom správania.

Úlohou matiek a otcov je zvyknúť svoje dieťa na to, že nie všetky jeho želania sa mu môžu splniť. Ako zastaviť násilné protesty dieťaťa?
1. Rodičia by mali v prvom rade ovládať seba. Nemá zmysel teraz dieťaťu vysvetľovať dôvody odmietnutia, kričať naňho a útočiť na neho. Navyše nie je potrebné trestať! Ak je to ťažké, vzdiaľte sa od neho. Ale bez citových výlevov a komentárov, pokojne.
2. Ak vidíte, že sa vaše dieťa bojí vlastnej reakcie a je „bláznivé“, objímte ho a poskytnite mu oporu. Vysvetlite, ak neprejaví podráždenie, že sa to stane a prejde to. Bábätko by sa toho nemalo obávať.
3. Potom rozptýlite pozornosť dieťaťa hrou, zaujímavou karikatúrou alebo občerstvením. A nesústreďujte sa na to, čo sa stalo.
4. Žiaľ, najčastejšie sa deti začínajú nekontrolovateľne správať v obchodoch, na klinikách a na ulici. V takom prípade musíte ísť na miesto, kde je menej ľudí a odvrátiť sa od plačúceho dieťaťa. Zbavený divákov rýchlo prestane robiť hluk.

Okrem toho, že hlavnou úlohou je nenechať sa vyprovokovať, rodičia musia pochopiť, prečo to ich drobec robí. Možno je to jediný spôsob, ako vyjadriť svoje túžby, keď sú rodičia príliš autoritatívni. Potom by ste mali prehodnotiť svoj postoj k vášmu dieťaťu a stať sa demokratickejším.
Alebo to robí preto, že nevie, ako prejaviť svoje emócie. V tomto prípade to musíte naučiť. Hovorte napríklad o emóciách, ktoré dieťa prežíva. „Teraz si podráždený, ale je to dočasné“, „Vidím, že sa teraz hneváš“ atď.

Preventívne opatrenia

Najlepším spôsobom, ako zvládnuť stresové situácie dospelých a detí, je predchádzať im. Samozrejme, nemôžeme ovplyvniť udalosti, ktoré sú mimo našej kontroly. Napríklad ťažkosti v práci, nehody či strata blízkej osoby. Ale mnohým nervovým stavom sa dá vyhnúť včasnou diskusiou o problémoch.
Nečakajte, kým sa nahromadia a vybuchnú, ale vyjadrite sa a prejavte voči nim emócie. Vyhoďte všetko, čo je duši nepríjemné. Ak je to potrebné, kontaktujte špecialistov včas. Alebo použite psychologické metódy, o ktorých som vám dnes hovoril.

S láskou k tebe, June!
Pripomínam, že sa môžete prihlásiť na odber noviniek. A ak sa vám článok páčil, zdieľajte ho so svojimi priateľmi. Ahojte všetci!

Všetci vieme, aké ťažké je ocitnúť sa v situácii, keď potrebujete niekoho utešiť, no neviete nájsť tie správne slová.

Našťastie od nás ľudia najčastejšie neočakávajú konkrétne rady. Je dôležité, aby cítili, že im niekto rozumie, že nie sú sami. Najprv teda opíšte, ako sa cítite. Napríklad pomocou nasledujúcich fráz: „Viem, že je to teraz pre teba veľmi ťažké“, „Je mi ľúto, že je to pre teba také ťažké.“ Dáte tak jasne najavo, že naozaj vidíte, aké to teraz pre vášho blízkeho je.

2. Potvrďte, že týmto pocitom rozumiete.

Ale pozor, nepútajte na seba všetku pozornosť, nesnažte sa dokázať, že to pre vás bolo ešte horšie. Stručne spomeňte, že ste už boli v podobnej pozícii, a opýtajte sa viac na stav osoby, ktorú utešujete.

3. Pomôžte svojmu blízkemu pochopiť problém

Aj keď človek hľadá spôsoby, ako vyriešiť ťažkú ​​situáciu, najskôr si to potrebuje vyrozprávať. To platí najmä pre ženy.

Takže počkajte, kým ponúknete riešenia problému a počúvajte. To pomôže osobe, ktorú utešujete, pochopiť jej pocity. Koniec koncov, niekedy je ľahšie pochopiť svoje vlastné skúsenosti tým, že o nich poviete ostatným. Odpovedaním na vaše otázky môže partner sám nájsť nejaké riešenia, pochopiť, že všetko nie je také zlé, ako sa zdá, a jednoducho cítiť úľavu.

Tu je niekoľko fráz a otázok, ktoré možno v tomto prípade použiť:

• Povedz mi, čo sa stalo.
• Povedz mi, čo ťa trápi.
• Čo k tomu viedlo?
• Pomôžte mi pochopiť, ako sa cítite.
• Čo ťa najviac desí?

Zároveň sa snažte vyhnúť otázkam so slovom „prečo“ sú príliš podobné úsudku a partnera len nahnevajú.

4. Neznižujte utrpenie toho druhého a nesnažte sa ho rozosmiať.

Keď sa stretneme so slzami milovaného človeka, celkom prirodzene ho chceme rozveseliť alebo presvedčiť, že jeho problémy nie sú až také hrozné. Ale to, čo sa nám zdá triviálne, môže iných často rozčúliť. Neznižujte teda utrpenie inej osoby.

Čo ak sa niekto naozaj obáva maličkosti? Opýtajte sa, či existujú nejaké informácie, ktoré sú v rozpore s jeho pohľadom na situáciu. Potom ponúknite svoj názor a podeľte sa o alternatívne východisko. Tu je veľmi dôležité ujasniť si, či chcú počuť váš názor, inak sa môže zdať príliš agresívny.

5. Ak je to vhodné, ponúknite fyzickú podporu.

Niekedy ľudia nechcú hovoriť vôbec, len potrebujú cítiť, že je nablízku milovaná osoba. V takýchto prípadoch nie je vždy ľahké rozhodnúť sa, ako sa zachovať.

Vaše činy by mali zodpovedať vášmu obvyklému správaniu s konkrétnou osobou. Ak nie ste príliš blízko, postačí vám položiť si ruku na rameno alebo ho zľahka objať. Pozrite sa aj na správanie toho druhého, možno aj on sám dá jasne najavo, čo potrebuje.

Pamätajte, že pri utešovaní by ste nemali byť príliš horliví: váš partner to môže považovať za flirtovanie a môže byť urazený.

6. Navrhnite spôsoby riešenia problému

Ak osoba potrebuje iba vašu podporu a nie konkrétne rady, vyššie uvedené kroky môžu stačiť. Keď sa podelíte o svoje skúsenosti, váš partner pocíti úľavu.

Opýtajte sa, či môžete ešte niečo urobiť. Ak sa konverzácia uskutoční večer a najčastejšie sa to stane, navrhnite ísť spať. Ako viete, ráno je múdrejšie ako večer.

Ak je potrebná vaša rada, najskôr sa opýtajte, či má samotný partner nejaké nápady. Rozhodnutia sa robia ľahšie, keď prichádzajú od niekoho, kto je sám v kontroverznej situácii. Ak osoba, ktorú utešujete, nemá jasno v tom, čo možno v jej situácii urobiť, pomôžte jej vypracovať konkrétne kroky. Ak vôbec nevie, čo má robiť, ponúknite svoje možnosti.

Ak je človek smutný nie kvôli konkrétnej udalosti, ale preto, že má problém, okamžite prejdite na diskusiu o konkrétnych krokoch, ktoré môžu pomôcť. Alebo navrhnite niečo urobiť, napríklad ísť spolu na prechádzku. Zbytočné premýšľanie nielenže nepomôže zbaviť sa depresie, ale naopak ju prehĺbi.

7. Sľúbte, že budete naďalej podporovať

Na konci rozhovoru určite ešte raz spomeňte, že chápete, aké to má váš drahý práve teraz ťažké a že ste pripravení ho vo všetkom aj naďalej podporovať.