Kultúrny šok pri osvojovaní si cudzej kultúry. Kultúrny šok pri osvojovaní si „cudzej“ kultúry


Pojem kultúrny šok a jeho symptómy. Mechanizmus rozvoja kultúrneho šoku. Určujúce faktory kultúrneho šoku

Pomerne veľa sa venovalo problémom akulturácie a adaptácie. veľké množstvo vedecký výskum u nás aj v zahraničí. Najdôležitejšie miesto Sú medzi nimi aj štúdie o problémoch psychologickej akulturácie migrantov. Pri kontakte s cudzou kultúrou sa človek zoznamuje s novými umeleckými hodnotami, spoločenskými a materiálnymi výtvormi, konaním ľudí, ktoré závisia od obrazu sveta, dogiem, hodnotových predstáv, noriem a konvencií, foriem myslenia charakteristických pre inú kultúru. Samozrejme, že takéto stretnutia ľudí obohacujú. Často však kontakt s inou kultúrou vedie aj k rôznym problémom a konfliktom spojeným s nepochopením tejto kultúry.

2.1 Pojem kultúrny šok a jeho symptómy

Odborníci nazývajú stresujúci vplyv novej kultúry na človeka kultúrnym šokom. Niekedy sa používajú podobné pojmy – prechodový šok, kultúrna únava. Takmer všetci imigranti, ktorí sa ocitnú v cudzej kultúre, to v tej či onej miere zažívajú. Spôsobuje psychické problémy, viac či menej výrazný psychický šok.

Pojem „kultúrny šok“ zaviedol do vedeckého používania americký výskumník K. Oberg v roku 1960, keď poznamenal, že vstup do novej kultúry sprevádza množstvo nepríjemných pocitov. Dnes sa verí, že zážitok z novej kultúry je nepríjemný alebo šokujúci na jednej strane preto, že je neočakávaný a na druhej strane preto, že môže viesť k negatívnemu hodnoteniu vlastnej kultúry.

Typicky existuje šesť foriem kultúrneho šoku:

Napätie v dôsledku úsilia vynaloženého na dosiahnutie psychologickej adaptácie;

Pocit straty v dôsledku nedostatku priateľov, postavenia, povolania, majetku;

Pocit osamelosti (odmietnutia) v novej kultúre, ktorý sa môže zmeniť na popretie tejto kultúry;

Porušenie očakávaní rolí a pocitu vlastnej identity;

Úzkosť, ktorá sa po rozpoznaní kultúrnych rozdielov mení na odpor a znechutenie;

Pocit menejcennosti v dôsledku neschopnosti vyrovnať sa so situáciou.

Hlavnou príčinou kultúrneho šoku sú kultúrne rozdiely. Každá kultúra má veľa symbolov a obrazov, ako aj stereotypov správania, pomocou ktorých môžeme automaticky konať rôzne situácie. Keď sa ocitneme v novej kultúre, obvyklý systém orientácie sa ukáže ako neadekvátny, pretože je založený na úplne iných predstavách o svete, iných normách a hodnotách, stereotypoch správania a vnímania. V podmienkach svojej vlastnej kultúry si človek zvyčajne neuvedomuje, že je v nej skrytá časť „kultúrneho ľadovca“. Prítomnosť tohto skrytého systému noriem a hodnôt, ktoré riadia naše správanie, si uvedomíme až vtedy, keď sa ocitneme v situácii kontaktu s inou kultúrou. Výsledkom je psychická a často aj fyzická nepohoda – kultúrny šok.

Príznaky kultúrneho šoku môžu byť veľmi odlišné: od prehnaného záujmu o čistotu riadu, bielizne a kvalitu vody a jedla až po psychosomatické poruchy, celkovú úzkosť, nespavosť a strach. Môžu vyústiť do depresie, alkoholizmu či drogovej závislosti a dokonca viesť k samovražde.

Samozrejme, kultúrny šok nemá len negatívne dôsledky. Moderní vedci to považujú za normálnu reakciu, ako súčasť normálneho procesu adaptácie na nové podmienky. Navyše počas tohto procesu jednotlivec nielen získava vedomosti o nová kultúra a o normách správania v ňom, ale tiež sa kultúrne rozvíja, hoci prežíva stres. Od začiatku 90. rokov preto odborníci radšej nehovorili o kultúrnom šoku, ale o akulturačnom strese.

Niekedy sa používa výraz „kultúrny šok“. všeobecná situácia keď je človek nútený prispôsobiť sa novému poriadku, v ktorom predtým získané kultúrne hodnoty a vzorce správania nefungujú.

Možné dôvody

V podstate človek dostane kultúrny šok, keď vstúpi do inej krajiny, ktorá je odlišná od krajiny, v ktorej žije, hoci s podobnými pocitmi sa môže stretnúť vo vlastnej krajine pri náhlej zmene sociálneho prostredia.

Človek zažíva konflikt medzi starými a novými kultúrnymi normami a orientáciami; staré, na ktoré je zvyknutý, a nové, ktoré pre neho charakterizujú novú spoločnosť. Ide o konflikt medzi dvoma kultúrami na úrovni vlastného vedomia. Kultúrny šok nastáva, keď priatelia psychologické faktory, ktoré pomohli človeku adaptovať sa na spoločnosť, zaniknúť a namiesto toho sa objavujú neznáme a nepochopiteľné, pochádzajúce z iného kultúrneho prostredia.

Táto skúsenosť s novou kultúrou je nepríjemná. V rámci vlastnej kultúry sa vytvára pretrvávajúca ilúzia vlastného videnia sveta, spôsobu života, mentality a pod. ako jedinej možnej a hlavne jedinej akceptovateľnej. Prevažná väčšina ľudí sa neuznáva ako produkt samostatnej kultúry, dokonca ani v tých zriedkavých prípadoch, keď pochopia, že správanie predstaviteľov iných kultúr je v skutočnosti determinované ich kultúrou. Jedine tak, že prekročíte hranice svojej kultúry, teda stretnete sa s iným svetonázorom, postojom atď., pochopíte špecifiká svojho povedomia verejnosti, vidieť rozdiel medzi kultúrami.

Ľudia prežívajú kultúrny šok inak a inak vnímajú závažnosť jeho dopadu. Závisí to od ich individuálnych charakteristík, miery podobnosti či odlišnosti kultúr. Môže za to množstvo faktorov, medzi ktoré patrí podnebie, oblečenie, jedlo, jazyk, náboženstvo, úroveň vzdelania, materiálne bohatstvo, rodinná štruktúra, zvyky atď.

Rôzne fázy kultúrneho šoku

Akútny kultúrny šok (spôsobený najmä presťahovaním sa do inej krajiny) zvyčajne pozostáva z niekoľkých fáz. Treba však uznať, že nie každý si týmito fázami prejde, rovnako ako nie každý trávi v cudzom prostredí dostatok času na to, aby prešiel určitými fázami.

  • "Medové týždne". V takomto období človek vníma rozdiely medzi „starou“ a „novou“ kultúrou „cez ružové okuliare“ – všetko sa zdá byť úžasné a krásne. Napríklad v takomto stave sa človek môže zaujímať o jedlo, ktoré je pre neho nové, nové bydlisko, nové zvyky ľudí, nová architektúra atď.
  • "Zmierenie". Po niekoľkých dňoch, týždňoch či mesiacoch sa človek prestane zameriavať na drobné rozdiely medzi kultúrami. Opäť sa však snaží o jedlo, na ktoré bol zvyknutý doma, rytmus života v novom bydlisku sa mu môže zdať príliš rýchly alebo príliš pomalý, zvyky ľudí môžu byť otravné atď.
  • "Adaptácia". Opäť po niekoľkých dňoch, týždňoch či mesiacoch si človek zvykne na nové prostredie. V tejto fáze už človek nereaguje negatívne ani pozitívne, pretože sa prispôsobuje novej kultúre. Opäť vedie každodenný život, ako predtým vo svojej vlasti.
  • "Obrátený kultúrny šok." Návrat k pôvodnej kultúre po adaptácii na novú môže u človeka opäť spôsobiť vyššie popísané fázy, ktoré nemusia trvať veľmi dlho alebo tak dlho ako prvý kultúrny šok v cudzej krajine.

Poznámky


Nadácia Wikimedia.

2010.

knihy

  • Kultúrny šok a sociálno-pedagogická podpora tínedžerov v zahraničí. Monografia odráža obsah projektu, ktorý spoločne vyvinuli a realizovali špecialisti z nemeckej mimovládnej organizácie Wellenbrecher (Dortmund), zamestnanci...
  • „Kultúrny šok“ a sociálno-pedagogická podpora tínedžerov v zahraničí. Teória a prax, Rachetina S., Suess V. (eds.). Monografia odráža obsah projektu, ktorý spoločne vyvinuli a realizovali špecialisti z nemeckej mimovládnej organizácie „Wellenbrecher“ (Dortmund), zamestnanci…

1. Úvod

2. Pojem kultúrny šok

3. Aspekty kultúrneho šoku

4. Etapy medzikultúrnej adaptácie

5. Spôsoby, ako prekonať kultúrny šok

6. Referencie

Úvod

Od dávnych čias vojny a prírodnými katastrofami, hľadanie šťastia a zvedavosti núti ľudí pohybovať sa po planéte. Mnohí z nich – migranti – navždy opúšťajú svoje rodné miesta. Návštevníci (diplomati, špióni, misionári, obchodníci a študenti) dlhožiť v cudzej kultúre. Turisti, ale aj účastníci vedeckých konferencií a pod. sa na krátky čas ocitnú v neznámom prostredí.

Nemali by sme si myslieť, že samotné nadviazanie priamych kontaktov medzi predstaviteľmi rôznych krajín a národov vedie k otvorenejším a dôveryhodnejším vzťahom medzi nimi. Všetci migranti v tej či onej miere čelia ťažkostiam pri interakcii s miestnymi obyvateľmi, ktorých správanie nie sú schopní predvídať. Zvyky hostiteľskej krajiny sa im často zdajú tajomné a ľudia - zvláštni. Bolo by extrémne zjednodušené veriť, že negatívne stereotypy možno zničiť direktívami a že znalosť nezvyčajných životných štýlov, zvykov a tradícií nespôsobí odmietnutie. Zvýšená medziľudská komunikácia môže viesť aj k zvýšeniu predsudkov. Preto je veľmi dôležité určiť, za akých podmienok sa komunikácia medzi predstaviteľmi rôznych krajín a národov ukáže ako najmenej traumatická a vytvára dôveru.

Za najpriaznivejších podmienok kontaktu, napríklad pri neustálej interakcii, spoločných aktivitách, častých a hlbokých kontaktoch, relatívne rovnocennom postavení, absencii zjavných charakteristických čŕt, môže migrant alebo návštevník pociťovať ťažkosti a napätie pri komunikácii so zástupcami hostiteľa. krajiny. Migrantov veľmi často premôže túžba po domove – nostalgia. Ako poznamenal nemecký filozof a psychiater K. Jaspers (1883–1969), pocity túžby po domove poznali ľudia už od staroveku:

„Odyseus je nimi mučený a napriek jeho vonkajšiemu blahu nás ženie celý svet pri hľadaní Ithaky. V Grécku, najmä v Aténach, bolo vyhnanstvo považované za najväčší trest. Ovidius neskôr našiel veľa slov, ktorými by sa mohol sťažovať na svoju túžbu po Ríme... Vyhnaní Židia plakali pri babylonských vodách a spomínali na Sion.“

Moderní migranti tiež pociťujú bolesť z odlúčenia od svojej vlasti. Podľa sociologického prieskumu mnohých emigrantov „štvrtej vlny“, t.j. tie. kto odišiel z bývalý ZSSR V posledné roky, sužovaný nostalgiou: v Kanade - 69%, v USA - 72%, v Izraeli - 87%

Preto má štúdium interkultúrnej adaptácie veľký význam, v v širokom zmysle chápaný ako komplexný proces, prostredníctvom ktorého človek dosahuje súlad (kompatibilitu) s novým kultúrnym prostredím, ako aj výsledok tohto procesu.

Koncept kultúrneho šoku

Sociológia: Encyklopédia- prvotná reakcia vedomia jednotlivca alebo skupiny na zrážku jednotlivca alebo skupiny s cudzou kultúrnou realitou.

koncepcia Pozrite si, čo znamená „Kultúrny šok“ v iných slovníkoch: zavedený do vedeckého použitia americkým antropológom F.Boas(vytvoril v 20. rokoch v USA školu kultúr, ktorej myšlienky zdieľali mnohí bádatelia. Zakladateľ etnolingvistiky.

Štúdium kultúr ho priviedlo k záveru, že bez komplexných faktografických údajov nie je možné robiť závery o objavení všeobecných zákonitostí vývoja). Tento koncept charakterizovaný konfliktom starých a nových kultúrnych noriem a orientácií: starých, inherentných jednotlivcovi ako predstaviteľovi spoločnosti, ktorú opustil, a nových, t.j. reprezentovať spoločnosť, do ktorej prišiel.

Kultúrny šok bol chápaný ako konflikt medzi dvoma kultúrami na úrovni individuálneho vedomia.

Sociológia: Encyklopédia- pocit trápnosti a odcudzenia, ktorý často zažívajú tí, ktorí sú nečakane vystavení kultúre a spoločnosti.

Interpretácia kultúrneho šoku môže byť rôzna, všetko závisí od toho, akú definíciu kultúry si vezmete za základ. Ak vezmeme do úvahy knihu Kroebera a Kluckhohna „Kultúra: Kritický prehľad pojmov a definícií“, nájdeme viac ako 250 definícií pojmu kultúra.

Symptómy kultúrneho šoku veľmi rôznorodé:

Neustála starosť o kvalitu jedla, pitnej vody, čistoty riadu, posteľnej bielizne,

Strach z fyzického kontaktu s inými ľuďmi,

Všeobecná úzkosť

podráždenosť,

Nedostatok sebavedomia

nespavosť,

Pocit vyčerpania

Zneužívanie alkoholu a drog

Psychosomatické poruchy,

Depresia, pokusy o samovraždu,

Pocit straty kontroly nad situáciou, vlastná neschopnosť a nenaplnenie očakávaní sa môže prejaviť záchvatmi hnevu, agresivity a nevraživosti voči predstaviteľom hostiteľskej krajiny, čo vôbec neprispieva k harmonickým medziľudským vzťahom.

Kultúrny šok má najčastejšie negatívne dôsledky, no pozornosť treba venovať aj jeho pozitívnym stránkam, aspoň u tých jedincov, u ktorých počiatočná nepohoda vedie k osvojeniu si nových hodnôt a vzorcov správania a v konečnom dôsledku je dôležitá pre seba rozvoj a osobný rast. Na základe toho kanadský psychológ J. Berry dokonca navrhol namiesto pojmu „kultúrny šok“ použiť pojem „akulturačný stres“: slovo šok sa spája len s negatívnou skúsenosťou, ale v dôsledku medzikultúrneho kontaktu je aj pozitívna skúsenosť. možné – posúdenie problémov a ich prekonanie.

Aspekty kultúrneho šoku

Antropológ K. Oberg vyzdvihol 6 Aspektov kultúrneho šoku :

1) napätie, ktoré vyplýva z úsilia potrebného na dosiahnutie potrebnej psychologickej adaptácie;

2) pocit straty alebo nedostatku (priateľov, postavenia, povolania a majetku);

3) pocit odmietnutia predstaviteľmi novej kultúry alebo ich odmietnutie;

4) narušenie rolí, očakávaní rolí, hodnôt, pocitov a sebaidentifikácie;

5) neočakávaná úzkosť, dokonca znechutenie a rozhorčenie v dôsledku uvedomenia si kultúrnych rozdielov;

6) pocit menejcennosti z neschopnosti „vyrovnať sa“ s novým prostredím.

Etapy medzikultúrnej adaptácie

Antropológ Kaferi Oberg, V roku 1960 prvýkrát vytvoril pojem kultúrny šok. Definícia bola prezentovaná vo forme 4 hlavných etáp pobytu človeka v cudzej kultúre:

1. Štádium „medových týždňov“ je počiatočnou reakciou tela

srdečné, priateľské privítanie od hostiteľov. Človek je fascinovaný, všetko vníma s obdivom a nadšením.

2. Kríza – prvé výrazné rozdiely v jazyku, pojmoch, hodnotách, zdanlivo známych symboloch a znakoch vedú k tomu, že človek má pocit nedostatočnosti, úzkosti a hnevu.

3. Obnova - Cesta z krízy sa uskutočňuje rôznymi spôsobmi, v dôsledku čoho človek ovláda jazyk a kultúru inej krajiny.

4. Adaptácia – človek si zvykne na novú kultúru, nájde si svoje miesto, začne pracovať a užívať si novú kultúru, hoci niekedy pociťuje úzkosť a napätie.

Prvá etapa, nazývaná „medové týždne“, sa vyznačuje nadšením, povznesenou náladou a veľké nádeje. Väčšina návštevníkov sa skutočne snaží študovať alebo pracovať v zahraničí. Okrem toho sú na novom mieste vítaní: ľudia zodpovední za recepciu sa snažia, aby sa cítili „ako doma“ a dokonca im poskytli nejaké privilégiá.

Táto fáza však prechádza rýchlo a v druhej fáze adaptácie začína pôsobiť nezvyčajné prostredie. negatívny dopad. Cudzinci prichádzajúci do našej krajiny čelia napríklad z pohľadu Európanov či Američanov nepohodlným podmienkam bývania, preplnenej verejnej doprave, zložitej kriminálnej situácii a mnohým ďalším problémom. Okrem týchto vonkajších okolností na človeka v každej novej kultúre vplývajú aj psychologické faktory: pocity vzájomného nepochopenia s miestnymi obyvateľmi a ich nedostatočné prijatie. To všetko vedie k sklamaniu, zmätku, frustrácii a depresii. Počas tohto obdobia sa „cudzinec“ snaží uniknúť z reality, komunikuje najmä s krajanmi a vymieňa si s nimi dojmy o „strašných domorodcoch“.

V tretej fáze môžu symptómy kultúrneho šoku dosiahnuť kritický bod, ktorý sa prejaví v vážnych chorôb a pocit úplnej bezmocnosti. Porazení návštevníci, ktorí sa nedokážu úspešne adaptovať na nové prostredie, „opustia ho“ – vrátia sa domov v predstihu.

Oveľa častejšie však návštevníci získavajú sociálnu podporu zo svojho okolia a prekonávajú kultúrne rozdiely – učia sa jazyk a zoznamujú sa s miestnou kultúrou. Vo štvrtom štádiu depresia pomaly ustupuje optimizmu, pocitu dôvery a spokojnosti. Človek sa cíti viac prispôsobený a integrovaný do života spoločnosti.

Piatu etapu charakterizuje úplná – alebo v Berryho terminológii dlhodobá – adaptácia, ktorá implikuje relatívne stabilné zmeny jedinca v reakcii na požiadavky prostredia. V ideálnom prípade adaptačný proces vedie k vzájomnej korešpondencii medzi prostredím a jednotlivcom a môžeme hovoriť o jeho zavŕšení. V prípade úspešnej adaptácie je jej úroveň porovnateľná s úrovňou adaptácie jedinca doma. Prispôsobenie sa novému kultúrnemu prostrediu by sa však nemalo stotožňovať s jednoduchým prispôsobením sa mu.

Na základe najnovšieho modelu manželia Galahoriovci v roku 1963 identifikovali koncept krivky podobnej anglickému písmenu U, po ktorej akoby prechádzal človek pri vstupe do cudzej kultúry, v procese adaptácie.

Ružový pohľad na cudziu kultúru ustupuje depresii, ktorá po dosiahnutí vrcholu prechádza do štádia adaptácie. Galahori však pokračoval vo svojom výskume a dospel k záveru, že pri návrate domov človek zažíva pocity identické s procesom adaptácie (tento jav sa často nazýva reverzný alebo návratový šok). Teraz sa človek prispôsobuje svojej rodnej kultúre. Z modelu U sa vyvinul model W.

Text práce je uverejnený bez obrázkov a vzorcov.
Plná verzia diela je dostupná v záložke „Pracovné súbory“ vo formáte PDF

OBSAH

Úvod

Keď vedci hovoria o kultúrnom šoku ako o fenoméne, hovoríme o zážitkoch a pocitoch spoločných pre všetkých ľudí, ktoré zažívajú, keď menia svoje obvyklé životné podmienky na nové.

Podobné pocity zažívame, keď sa dieťa sťahuje z jednej školy do druhej, keď meníme byt či prácu alebo sa sťahujeme z jedného mesta do druhého. Je jasné, že ak si toto všetko dáme dokopy pri sťahovaní do inej krajiny, kultúrny šok bude stokrát silnejší. Platí to pre všetkých emigrantov, bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú alebo kam sa pohybujú, bez ohľadu na vek a pohlavie, profesiu a úroveň vzdelania.

V podstate človek zažije kultúrny šok, keď vstúpi do inej krajiny, odlišnej od krajiny, v ktorej žije, hoci s podobnými pocitmi sa môže stretnúť aj vo vlastnej krajine, ak sa sociálne prostredie náhle zmení.

Človek zažíva konflikt medzi starými a novými kultúrnymi normami a orientáciami; staré, na ktoré je zvyknutý, a nové, charakterizujúce pre neho novú spoločnosť. Ide o konflikt medzi dvoma kultúrami na úrovni vlastného vedomia. Kultúrny šok nastáva, keď zmiznú známe psychologické faktory, ktoré pomáhali človeku prispôsobiť sa spoločnosti, a namiesto nich sa objavia neznáme a nepochopiteľné, pochádzajúce z iného kultúrneho prostredia.

Táto skúsenosť s novou kultúrou je nepríjemná. V rámci vlastnej kultúry sa vytvára pretrvávajúca ilúzia vlastného videnia sveta, spôsobu života, mentality a pod. ako jedinej možnej a hlavne jedinej akceptovateľnej. Prevažná väčšina ľudí sa neuznáva ako produkt samostatnej kultúry, dokonca ani v tých zriedkavých prípadoch, keď pochopia, že správanie predstaviteľov iných kultúr je v skutočnosti determinované ich kultúrou. Jedine tak, že prekročíte hranice svojej kultúry, teda stretnete sa s iným svetonázorom, postojom a pod., dokážete pochopiť špecifiká svojho spoločenského vedomia a vidieť rozdiel medzi kultúrami.

Ľudia prežívajú kultúrny šok inak a inak vnímajú závažnosť jeho dopadu. Závisí to od ich individuálnych charakteristík, miery podobnosti či odlišnosti kultúr. To môže zahŕňať množstvo faktorov vrátane podnebia, oblečenia, jedla, jazyka, náboženstva, úrovne vzdelania, materiálneho bohatstva, rodinnej štruktúry, zvykov atď.

Verím, že problém „kultúrneho šoku“ relevantné v modernom svete.

Ako povedal Charles Darwin: "Najvyšším možným stupňom morálnej kultúry je, keď si uvedomíme, že sme schopní ovládať svoje myšlienky."

takže, účel Náš výskum má odhaliť koncept kultúrneho šoku, ako aj zvážiť prípady jeho prejavu.

Predmet výskum je nezvyčajný kultúrne charakteristiky krajín

Aby sme dosiahli náš cieľ, vyberáme sériu úlohy:

    Poďme analyzovať pojem kultúrny šok.

    Uvažujme o prípadoch prejavov kultúrneho šoku a jeho formách.

    Urobme prieskum a zistime čo najviac obľúbené typy kultúrny šok.

    Hľadajme spôsoby, ako prekonať kultúrny šok.

Metódy výskumu:

    analýza kultúr rôznych krajín

    identifikácia príčin kultúrneho šoku a jeho fáz

    Prostredníctvom prieskumu určíme najznámejšie prejavy kultúrneho šoku.

Hlavný obsah.

Čo je teda kultúrny šok? Sociológia: Encyklopédia- emocionálna alebo fyzická nepohoda, dezorientácia jedinca spôsobená vstupom do iného kultúrneho prostredia, stretnutím s inou kultúrou, neznámym miestom. Zvyknúť si na nové prostredie môže byť vzrušujúce, stresujúce, náročné, zábavné alebo jednoducho mätúce.

Pojem „kultúrny šok“ uviedol do vedeckého obehu americký výskumník Kalsrvo Oberg v roku 1954. Poznamenal, že pri vstupe do novej kultúry človek zažíva množstvo nepríjemných pocitov. Dnes sa verí, že zážitok z novej kultúry je nepríjemný alebo šokujúci, pretože je neočakávaný a pretože môže viesť k negatívnemu hodnoteniu vlastnej kultúry.

Typicky sa rozlišujú tieto formy prejavu kultúrneho šoku:

    stres v dôsledku úsilia vynaloženého na dosiahnutie psychologickej adaptácie;

    pocit straty v dôsledku odňatia priateľov, postavenia, povolania, majetku;

    pocit osamelosti (odmietnutia) v novej kultúre, ktorá

    môže sa zmeniť na popretie tejto kultúry; o porušenie očakávaní roly a sebaidentifikácie;

    úzkosť, ktorá sa po rozpoznaní kultúrnych rozdielov mení na odpor a znechutenie;

    pocit menejcennosti v dôsledku neschopnosti vyrovnať sa so situáciou.

Hlavnou príčinou kultúrneho šoku sú kultúrne rozdiely. Každá kultúra si vytvorila mnoho symbolov a obrazov, stereotypov správania, pomocou ktorých môže človek automaticky konať v rôznych situáciách. Keď sa človek ocitne v novej kultúre, bežný systém orientácie sa stáva neadekvátnym, pretože je založený na iných predstavách o svete, iných normách a hodnotách, stereotypoch správania a vnímania. Príčinou šoku je sklamanie z adekvátnosti vlastnej kultúry, uvedomenie si jej neuniverzálnosti, keďže v podmienkach vlastnej kultúry si človek neuvedomuje, že obsahuje túto skrytú, neviditeľnú časť kultúry.

Štúdia britského psychológa D.B. Mumford je jednou z mála prác, ktorých cieľom je študovať faktory a okolnosti ovplyvňujúce kultúrny šok dobrovoľníkov. Ako výsledok štúdie D.B. Mumford predstavil 12 symptómov (aspektov) kultúrneho šoku:

    celkový pocit napätia zo snahy prispôsobiť sa inej kultúre;

    túžba po rodine a priateľoch;

    prijatie miestnymi ľuďmi;

    túžba uniknúť z okolitej reality;

    znechutenie alebo šok z novej kultúry;

    problémy s rolou a identitou v novej kultúre;

    pocit bezmocnosti a straty kontroly pri stretnutí s novou kultúrou;

    úsilie o zdvorilosť voči prijímajúcej strane;

    nepríjemné pocity z okolitých pohľadov;

    úzkosť a nemotornosť pri stretnutí s miestnym obyvateľstvom;

    pocit, že vás ľudia pri nákupe tovaru klamú;

    porozumenie gestám a mimike pri stretnutí s predstaviteľmi hostiteľskej krajiny

Existuje niekoľko fáz kultúrneho šoku:

Akútny kultúrny šok (spôsobený najmä presťahovaním sa do inej krajiny a najmä odchodom za vzdelaním) zvyčajne pozostáva z niekoľkých fáz. Treba však uznať, že nie každý si týmito fázami prejde, rovnako ako nie každý trávi v cudzom prostredí dostatok času na to, aby prešiel určitými fázami.

. "Medové týždne". V takomto období človek vníma rozdiely medzi „starou“ a „novou“ kultúrou „cez ružové okuliare“ – všetko sa zdá byť úžasné a krásne. Napríklad v takomto stave sa človek môže zaujímať o jedlo, ktoré je pre neho nové, nové bydlisko, nové zvyky ľudí, nová architektúra atď.

. "Zmierenie". Po niekoľkých dňoch, týždňoch či mesiacoch sa človek prestane zameriavať na drobné rozdiely medzi kultúrami. Opäť sa však snaží o jedlo, na ktoré bol zvyknutý doma, rytmus života v novom bydlisku sa mu môže zdať príliš rýchly alebo príliš pomalý, zvyky ľudí môžu byť otravné atď.

. "prispôsobenie". Po niekoľkých dňoch, týždňoch či mesiacoch si človek opäť zvykne na nové prostredie. V tejto fáze už človek nereaguje negatívne ani pozitívne, pretože sa prispôsobuje novej kultúre. Opäť vedie každodenný život, ako predtým vo svojej vlasti.

. "Obrátený kultúrny šok". Návrat k pôvodnej kultúre po adaptácii na novú môže u človeka opäť spôsobiť vyššie popísané fázy, ktoré nemusia trvať veľmi dlho alebo tak dlho ako prvý kultúrny šok v cudzej krajine.

Pozrime sa na niektoré situácie, v ktorých sa prejavuje kultúrny šok:

Anglicko. V Anglicku je osobný priestor veľmi cenný. Ak osoba sedí na lavičke, iná si na ňu nemôže sadnúť vedľa nej, pretože tento čin možno považovať za nerešpektovanie osobného priestoru osoby.

    Briti môžu prísť domov a hodiť svoje oblečenie, kde uznajú za vhodné, vrchné oblečenie majú za prácu.

    Ľudia v Anglicku veľmi milujú čaj a zriedka pijú kávu, cappuccino alebo kakao.

    V Anglicku je považované za mimoriadne neslušné pľuvať na verejnosti.

    Väčšina ľudí si podáva ruky pri prvom stretnutí alebo pri formálnom stretnutí.

Čína. Ak v Číne hosť všetko zje pred koncom rozhovoru, považujú ho za hladného a potrebuje viac. Za správne sa považuje, ak si jedlo počas rozhovoru naťahujete.

    Tínedžeri, väčšinou chlapci, sa v Číne veľmi starajú o svoj vzhľad. Vlasový styling a make-up sú pre nich samozrejmosťou.

    Srkanie a hlasné rozprávanie pri jedle je samozrejmosťou.

    Rezance sú jedným z hlavných jedál. Rezance sú veľmi obľúbené a majú veľmi dlhá história. Čínske rezance sa líšia mnohými spôsobmi. Jedným z týchto parametrov je šírka rezancov. Rezance môžu byť tenké ako ihla alebo hrubé ako paličky. Čo sa však týka dĺžky, v podstate každý sa snaží robiť rezance dlhé bez toho, aby ich krájal na kratšie kúsky. Dlhé rezance totiž podľa Číňanov symbolizujú dlhé roky. Preto ľudia počas narodeninových osláv často pripravujú „rezance dlhovekosti“ v nádeji na dlhý život.

    Jedáva sa každý rok v Číne obrovské množstvo vajcia Ľudia jedia vajcia nielen od sliepok, ale aj od mnohých iných vtákov, ako sú kačky, husi a holuby. IN čínsky slovo "vajce" sa vyslovuje dan, čo je podobné inému slovu - dai, čo znamená generácia. V tradičnom slova zmysle vajcia symbolizujú plodnosť a nový život. Keď sa ľudia ženia, oslavujú narodenie dieťaťa alebo jeho prvý mesiac a pri iných radostných príležitostiach sa obdarúvajú vajíčkami natretými na červeno ako darček, ktorý má priniesť šťastie. Tento dar znamená nádej a šťastie, ako aj kontinuitu generácií v rodine.

Taliansko. V Taliansku je zvykom jesť cestoviny namiesto prvého chodu. A ak zjete niečo iné, prejavíte tým svoju neúctu k danému národu, kuchárovi či rodine.

    V uliciach Talianska nie sú žiadne lavičky. Ak si chcete oddýchnuť, môžete ísť do kaviarne (musíte si urobiť rezerváciu) alebo si sadnúť na schody či chodník.

    Neseďte pri stoloch v talianskych baroch. Stolová služba môže stáť dvakrát toľko ako barová služba.

    V každom počasí a ročnom období dievčatá v Taliansku radšej nosia kožené topánky. Aj keď je vonku +40

Experimentálna časť.

Uskutočnili sme sociologický prieskum medzi 50 ľuďmi, ktorí navštívili zahraničie, aby sme identifikovali najznámejšie faktory kultúrneho šoku. A výsledky ukázali, že 30 % (15 ľudí) zažilo nepohodlie v jedle, 40 % (20 ľudí) – z tradícií, 20 % (10 ľudí) – nerozumelo jazyku a 10 % (5 ľudí) – zažilo šok z vonkajší druh miestnych obyvateľov.

Záver.

Ak plánujete ostať v zahraničí dlhší čas, poriadne sa na cestu pripravte. Nemôžete predsa s istotou vedieť, či vám hrozí kultúrny šok – nevyhýba sa mu ani ten, kto už bol v iných krajinách na krátkych turistických výletoch. Prevencia je v každom prípade lepšia ako liečba. Pri cestách do inej krajiny sa snažte dozvedieť čo najviac o jej histórii, geografii, zvykoch a tradíciách jej obyvateľov. Pamätajte, že ako sa k ľuďom správate, tak sa oni správajú k vám. Ostražitosť so sebou nesie ostražitosť, agresivita sa nevyhnutne prelína s agresivitou a dobrá vôľa a zmysel pre humor (predovšetkým voči sebe samému) vždy nájdu odozvu v srdciach. Dokonca aj „záhadní“ cudzinci. Keďže ste nejaký čas žili v inej krajine, vedome či nevedome ste prijali časť noriem novej spoločnosti. A návrat do vlasti je spojený s opačným procesom – abstrahovaním sa od spôsobu života, ktorý sa vám už udomácnil, a zvykaním si na novú situáciu vo vašej domovine. Dúfame, že naša prezentácia vám pomôže užiť si dovolenku naplno.

Literatúra.

    Modrá I. Yu Využitie fenoménu kultúrneho šoku na formovanie sociokultúrnej kompetencie žiakov na hodinách cudzích rečových prejavov / I. Yu Golub. Film. - 2011. - č. 1. - S. 40-43.

    Grebenniková I.A. Pedagogické podmienky zachovanie kultúrnej identifikácie zahraničného študenta / I. A. Grebennikova // Vysoké školstvo dnes. - 2009. - Číslo 7. - S. 32-34.

    Gavrilova S.V. Cestovanie do zahraničia: ako sa vyhnúť kultúrnemu schok / S.V. jazyka a literatúry. - 2011. - Číslo 25. - S. 26-35.

    Struk E. N. Sociálna adaptácia k inovatívnym zmenám v modernej spoločnosti/ E. N. Struk // Bulletin Moskovskej univerzity. - 2007. - Číslo 2. - S. 119-131.

    Desať. Yu P. Kulturológia a interkultúrna komunikácia / Ten Yu P. - Rostov n/D: Phoenix, 2007. - 328 s.

A. Yu Piterová

kandidáta historické vedy, docent, Katedra komunikačného manažmentu, Penza State University, Penza, Rusko

KULTÚRNY ŠOK: VLASTNOSTI A SPÔSOBY PREKONANIA

Anotácia. Článok je venovaný analýze fenoménu kultúrneho šoku (kultúrnej únavy), s ktorým sa pri interakcii s novou kultúrou stretáva takmer každý človek. Uvádza sa charakteristika hlavných foriem kultúrneho šoku, jeho príčiny a symptómy. Zvažujú sa štádiá vývoja kultúrneho šoku: „ medové týždne“”, “zabrúsenie”, “reintegrácia”, “neutralita”, “komfort”, ako aj adaptačné modely v tvare U a W. Analyzujú sa vnútorné (individuálne) faktory ovplyvňujúce silu prejavu kultúrneho šoku a trvanie interkultúrnej adaptácie: vek, pohlavie, vzdelanie, charakterové vlastnosti človeka, životné skúsenosti, motivácia, ako aj vonkajšie (skupinové) faktory: kultúrna vzdialenosť, Uvádzajú sa spôsoby správania s cieľom zabrániť alebo skrátiť trvanie kultúrneho šoku: getoizácia, asimilácia, interakcia, čiastočná asimilácia. Na záver, v tejto otázke hlavné výsledky týkajúce sa moderné trendy výskum kultúrneho šoku.

Kľúčové slová: interkultúrna komunikácia, kultúrny šok, adaptácia, integrácia, kultúrna vzdialenosť, „mimozemská“ kultúra.

Kandidát historických vied, docent katedry komunikačného manažmentu Penza State University, Penza, Rusko

KULTÚRNY ŠOK: HLAVNÉ VLASTNOSTI A SPÔSOB PREKONANIA

Abstraktné. Článok analyzuje fenomén kultúrneho šoku (kultúrna únava), ktorému čelí takmer každý človek v interakcii s novou kultúrou. Autor uvádza charakteristiku hlavných foriem kultúrneho šoku, jeho príčiny a symptómy. Článok popisuje vývojové štádiá kultúrneho šoku: medové týždne, „brúsenie“, „reintegrácia“, „neutralita“, „komfort“ a tiež prispôsobenie modelu v tvare U a W

cie. Článok analyzuje vnútorné (osobné) faktory, ktoré ovplyvňujú silu symptómov kultúrneho šoku a trvanie interkultúrnej adaptácie: vek, pohlavie, vzdelanie, osobnostné črty človeka, životné skúsenosti, motivácia a vonkajšie (skupinové) faktory: kultúrna vzdialenosť, črty pôvodnej kultúry migranta a iné. Autor rozoberá spôsoby správania s cieľom zabrániť alebo skrátiť trvanie kultúrneho šoku: getoizácia, asimilácia, interakcia, čiastočná asimilácia. V závere autor v tomto probléme sumarizuje hlavné výsledky týkajúce sa aktuálnych oblastí výskumu kultúrneho šoku.

Kľúčové slová: interkultúrna komunikácia, kultúrny šok, adaptácia, integrácia, kultúrna vzdialenosť, „mimozemská“ kultúra.

V súčasnosti nastala úplne prirodzená situácia, keď je ktorýkoľvek národ otvorený vnímaniu kultúrnej skúsenosti iných ľudí a zároveň je pripravený zdieľať svoju kultúru s inými národmi. Akákoľvek interakcia človeka s novou, no zároveň pre neho „cudzou“ kultúrou je sprevádzaná zvláštnym procesom vstupu do túto kultúru, ktorá je pre rôznych ľudí (a v rôznych situáciách kontaktu s kultúrou) viac či menej bolestivá, no vždy má isté dôsledky. Okrem získavania nových vedomostí, skúseností a duchovného obohatenia často dochádza k nepochopeniu a odmietaniu novej kultúry, čo môže viesť k rôznym druhom problémov a stresu.

Takýto vplyv „cudzej“ kultúry na človeka je šokom vedúcim k narušeniu jeho duševného zdravia a nazýva sa kultúrny šok (kultúrna únava). Zažíva ho väčšina imigrantov, ktorí sa ocitli v inej kultúre, bez ohľadu na dôvody ich sťahovania do novej krajiny.

Pojem „kultúrny šok“ zaviedol do vedeckého obehu v roku 1960 americký výskumník Kalervo Oberg. Kultúrny šok je podľa neho „dôsledok úzkosti, ktorá sa objavuje v dôsledku straty všetkých známych znakov a symbolov“. sociálna interakcia“, navyše pri vstupe do novej kultúry sa u človeka vyvinú veľmi nepríjemné pocity.

V súčasnosti sa bolestný vstup do novej kultúry vysvetľuje po prvé jej neočakávanosťou a po druhé možným prehodnotením vlastnej kultúry nie v jej prospech.

Kultúrny šok sa môže prejaviť v šiestich hlavných formách:

Napätie v dôsledku úsilia vynaloženého osobou na dosiahnutie psychologickej adaptácie;

Pocit straty v dôsledku straty priateľov, postavenia v spoločnosti, profesie, majetku;

Pocit osamelosti (odmietnutia) v novej kultúre, ktorý sa môže zmeniť na popretie tejto kultúry;

Porušenie očakávaní rolí a pocitu vlastnej identity;

Úzkosť, ktorá sa po rozpoznaní kultúrnych rozdielov mení na odpor a znechutenie;

Pocit nedostatočnosti v dôsledku neschopnosti vyrovnať sa so súčasnou situáciou a prostredím.

Hlavnou príčinou kultúrneho šoku je kultúrny rozdiel. Každá kultúra obsahuje určité obrazy a symboly, ako aj stereotypy správania, na základe ktorých môže človek konať rôzne situácie. Keď sa človek ocitne v novej kultúre, naruší sa obvyklý algoritmus jeho konania, pretože je založený na odlišných predstavách o svete, normách a hodnotách, stereotypoch správania a vnímania.

Symptómy kultúrneho šoku môžu byť úplne odlišné stavy: od miernych emočných porúch až po hlboký stres, duševné poruchy, alkoholizmus a samovraždu. IN každodenný životčasto sa to prejavuje prehnanou obavou o čistotu riadu, bielizne, kvalitu vody a potravín, psychosomatické poruchy, celkový nepokoj, poruchy spánku, fóbie. V závislosti od individuálnych charakteristík jednotlivca možno pozorovať jednu alebo druhú variáciu kultúrneho šoku od niekoľkých mesiacov až po niekoľko rokov.

Napriek uvedenému môžu byť dôsledky kultúrneho šoku nielen negatívne. Podľa moderní výskumníci, kultúrny šok je úplne normálna reakcia a dokonca integrálnou súčasťou proces adaptácie na nové podmienky. Okrem toho v tomto prípade človek nielen dostáva informácie o novej kultúre a jej normách a hodnotách, ale tiež zvyšuje svoju úroveň kultúrny rozvoj, hoci zároveň prežíva stres. Preto od začiatku 90. rokov. XX storočia Mnoho vedcov radšej používa frázu „akulturačný stres“.

Algoritmus vývoja kultúrneho šoku bol prvýkrát podrobne opísaný v 60. rokoch 20. storočia. K. Oberg, ktorý veril, že ľudia prechádzajú určitými štádiami kultúrneho šoku a postupne

dosiahnuť požadovanú úroveň adaptácie. Následne sa problematikou identifikácie a opisu štádií kultúrneho šoku zaoberalo mnoho vedcov, no najznámejší zoznam štádií patrí americkému výskumníkovi Petrovi Adlerovi, ktorý v roku 1975 vyvinul krivku v tvare U nazývanú „adaptačná krivka“, ktorá rozlišuje päť etáp (stupňov) adaptácie .

Prvou fázou sú „medové týždne“ (1-6 mesiacov v novej krajine): na novom území sa väčšine migrantov spočiatku páči takmer všetko, sú plní entuziazmu a nádeje, zdá sa im, že ich cieľom (štúdium alebo práca v zahraničí). Zároveň sú na ich príchod často pripravení, sú očakávaní, takže najprv dostanú pomoc a môžu mať aj nejaké privilégiá. V tejto fáze dochádza k neustálemu porovnávaniu medzi „ako ich“ a „ako sú naše“, a nie v prospech „nás“. Toto obdobie však ubehne pomerne rýchlo. V závislosti od skúseností a citlivosti osoby môže prvá fáza trvať niekoľko týždňov až niekoľko mesiacov.

Druhou fázou je „zabrúsenie“ (6-12 mesiacov v novej krajine): efekt „novosti“ mizne, prichádza tlak z neznámeho prostredia a kultúry. Imigrant si zloží „ružové okuliare“ a snaží sa prekonať každodenné naliehavé problémy (komunikácia, jedlo, sťahovanie sa na nové miesto, využívanie služieb a pod.), ktoré často dopĺňa nepochopenie domorodcov. V dôsledku toho vzniká sklamanie alebo neoprávnené očakávania, môže sa objaviť frustrácia až depresia. Človek sa považuje za neúspešného, ​​ktorý nemôže úspešne žiť a pracovať ako ľudia okolo neho. Objavujú sa tak typické príznaky kultúrneho šoku. Prisťahovalci sa zároveň aktívne snažia komunikovať so svojimi krajanmi, nostalgickí za rodným jazykom, jedlom, rodnými miestami atď.

Treťou fázou je „opätovné začlenenie“ (1 – 1,5 roka v novej krajine): ak v štádiu „zabrúsenia“ všetko podráždenie človeka smerovalo na neho samého, hnev a negatívne emócie sa teraz vylejú na ostatných a novú krajinu. Imigranti sa sťažujú na nespravodlivosť a „nesprávnu štruktúru“ ich nového života. IN momentálne kultúrny šok dosahuje maximum, čo môže spôsobiť vážne duševné choroby. Mnohí migranti takýto stres nevydržia a vrátia sa do domovskej krajine. Ale väčšina sa snaží prekonať kultúrne rozdiely, naučiť sa jazyk, získať všetko

viac informácií o miestnej kultúre, nájde priateľov, ktorí poskytujú potrebnú podporu.

Štvrtým stupňom je „neutralita“: u človeka sa rozvíja optimistický postoj, sebavedomie a spokojnosť so svojím postavením v novej spoločnosti a kultúre. Hodnotenie pozitívnych a negatívnych aspektov pobytu v rodnej krajine a cudzine sa stáva objektívnejším a adekvátnejším, viditeľný rozdiel v podmienkach a kvalite života je vnímaný pokojne. Pokračuje teda pomerne úspešná adaptácia a adaptácia na novú spoločnosť.

Piatou etapou je „komfort“: dochádza k úplnému začleneniu do novej kultúry, jej akceptovaniu, dochádza k vzájomnému súladu očakávaní a reality, človek sa cíti rovnako dobre v „starej“ aj v „novej“ krajine. Nie každý sa však dostane do tohto štádia a samotný integračný proces môže trvať niekoľko mesiacov až niekoľko rokov.

Ak je teda päť uvažovaných etáp zastúpených v grafickej podobe Na základe kritéria vnímania novej kultúry človekom a jeho duševnej pohody v nej sa získa krivka vývoja kultúrneho šoku v tvare U, v ktorej možno rozlíšiť štádiá: dobrý, horší, zlý, lepšie, dobré.

Za zmienku tiež stojí, že keď sa človek, ktorý sa úspešne začlenil do cudzej kultúry, vracia do svojej vlasti, potrebuje prejsť procesom spätnej adaptácie (reaptácie) na vlastnú kultúru. Zároveň zažije šok, ktorý sa nazýva „návratový šok“. Takýto šok možno znázorniť aj graficky, ale vo forme modelu krivky readaptácie v tvare písmena W. Čiastočne duplikuje krivku v tvare písmena U: človek sa najskôr raduje z návratu domov, zo stretnutia s rodinou a priateľmi, no potom upriami pozornosť na skutočnosť, že niektoré črty jeho rodnej kultúry sa mu zdajú zvláštne a nezvyčajné, a len postupne či sa znovu prispôsobuje životu vo svojej vlasti.

Uvedené adaptačné modely (krivka v tvare U a krivka v tvare W) nemožno nazvať univerzálnymi. Napríklad turisti, ktorí sa v inej krajine zdržujú prevažne krátkodobo, nepodliehajú kultúrnemu šoku a neprechádzajú adaptačným procesom. Na druhej strane, permanentní migranti kvôli určitej motivácii (alebo nedostatku výberu) nie vždy prechádzajú všetkými vyššie uvedenými štádiami kultúrneho šoku, pretože

je potrebné úplne „vstúpiť“ do novej spoločnosti a zmeniť svoju identitu.

Sila prejavu kultúrneho šoku a trvanie interkultúrnej adaptácie závisí od množstva faktorov, ktoré možno rozdeliť do dvoch skupín: vnútorné (individuálne) a vonkajšie (skupinové).

Medzi vnútornými (individuálnymi) faktormi patriacimi do prvej skupiny sú dominantné individuálne vlastnosti a vlastnosti človeka: vek, pohlavie, vzdelanie, charakterové vlastnosti.

Podľa vedcov je vek človeka základným a kritickým prvkom adaptácie na inú kultúru. S pribúdajúcim vekom sa človek ťažšie začleňuje do nového kultúrneho systému, intenzívnejšie a na dlhšie obdobie prežíva kultúrny šok a pomalšie vníma hodnoty a vzorce správania novej kultúry. Adaptácia je teda pre predškolské deti najmenej bolestivá, školáci začínajú pociťovať veľké ťažkosti a ak hovoríme o starších ľuďoch, vo väčšine prípadov nie sú schopní adaptovať sa na novú spoločnosť.

Predtým sa verilo, že zložitosť adaptačného procesu a trvanie kultúrneho šoku ovplyvňuje aj pohlavie človeka. Vznikol teda názor, že ženy sa adaptujú na nové prostredie ťažšie ako muži. Podľa najnovších údajov je však medzi ľuďmi, ktorí sa úspešne adaptovali na „cudziu“ kultúru, počet mužov a žien približne rovnaký, čo neumožňuje považovať pohlavie za faktor určujúci trvanie a intenzitu kultúrneho šoku.

Dôležitejšie v procese adaptácie je vzdelanostnej úrovni osoba: čím je vyššia, tým je adaptácia úspešnejšia. Vzdelávanie totiž rozširuje vnútorný potenciál človeka, komplikuje jeho vnímanie okolia, a preto ho robí tolerantnejším voči zmenám a inováciám.

Uvažované faktory nám umožňujú hovoriť o univerzálnom zozname žiaducich osobných vlastností človeka, ktorý sa pripravuje na život v inej krajine s cudzou kultúrou. Medzi tieto vlastnosti patrí odborná spôsobilosť, vysoké sebavedomie, spoločenskosť, extroverzia, otvorenosť k rôznym názorom a pohľadom, záujem o okolie a ľudí, schopnosť spolupracovať, vnútorná sebakontrola, odvaha a vytrvalosť. Za zváženie samozrejme stojí prítomnosť

Uvedené vlastnosti nie sú zárukou úspechu. Ak sa hodnoty cudzej kultúry radikálne líšia od uvedených osobných charakteristík, naznačuje to významnú kultúrnu vzdialenosť, a teda pomerne zložitý adaptačný proces.

Skupina vnútorných faktorov, ktoré určujú náročnosť adaptácie a trvanie kultúrneho šoku, zahŕňa životnú skúsenosť človeka, ako aj jeho motiváciu pohybovať sa. Najsilnejšou motiváciou sú emigranti, ktorí sa z rôznych dôvodov (ekonomických, sociálnych, atď.) chcú presťahovať do novej krajiny a zostať tam, prijať novú kultúru. Vysokou motiváciu majú aj študenti študujúci v zahraničí, keďže ich hlavným cieľom je v súčasnosti rýchla adaptácia na nové miesto. Iná vec je, keď ide o utečencov a vnútorne presídlené osoby, ktoré nechcú opustiť svoj domov rodná zem, ale sú nútení to urobiť. Adaptačný proces sa preto výrazne spomaľuje a integrácia do novej kultúry je oveľa náročnejšia.

Existujú aj iné spôsoby, ako skrátiť a uľahčiť proces adaptácie na nové prostredie. Patria sem: doterajšie skúsenosti v cudzom kultúrnom prostredí; mať priateľov medzi miestnymi obyvateľmi, ktorí vám pomôžu rýchlo získať informácie, ktoré potrebujete pre život; kontakty s bývalými krajanmi tiež žijúcimi v tejto krajine. Okrem toho, že človek dostáva určitú podporu (sociálnu, emocionálnu, niekedy aj finančnú), je tu riziko zomknutia úzky kruh komunikácia, ktorá môže výrazne zvýšiť pocit odcudzenia. Mnohé emigračné služby sa preto snažia obmedziť pobyt imigrantov v homogénnych národnostných skupinách, pretože to narúša rýchlu adaptáciu a môže dokonca spôsobiť etnické predsudky.

Do skupiny vonkajších faktorov ovplyvňujúcich adaptáciu a kultúrny šok patrí kultúrna vzdialenosť, ktorá označuje mieru rozdielov medzi „vlastnou“ a „cudzou“ kultúrou. Je dôležité pochopiť, že adaptácia nie je ovplyvnená samotnou kultúrnou vzdialenosťou, ale predstavou človeka, jeho zmyslom pre kultúrnu vzdialenosť, ktorý zase závisí od mnohých faktorov: prítomnosť alebo absencia vojen alebo konfliktov v v súčasnosti a v minulosti znalosť cudzieho jazyka a kultúry a pod. Kultúrna vzdialenosť je vnímaná subjektívne a v skutočnosti môže byť väčšia alebo menšia

v skutočnosti existuje. Ale v oboch prípadoch kultúrny šok pretrvá a adaptácia bude náročná.

Vonkajším faktorom je aj charakteristika pôvodnej kultúry samotných migrantov. Napríklad adaptácia je zložitejšia medzi predstaviteľmi kultúr, v ktorých je pojem „tvár“ veľmi dôležitý a kde sa obávajú, že ho stratia. Títo ľudia sú prehnane citliví na nedostatok informácií o niečom a chyby, ktorým sa v adaptačnom procese nevyhneme. Zástupcovia „veľmocí“ sa tiež ťažko prispôsobujú novej kultúre, ktorí často veria, že sa nemusia prispôsobiť oni, ale ich okolie.

Je vhodné si všimnúť aj množstvo vonkajších faktorov, ktoré nepriamo určujú proces adaptácie migrantov: podmienky hostiteľskej krajiny, ústretovosť miestnych obyvateľov k návštevníkom, ochota im pomôcť, túžba s nimi komunikovať; hospodárska a politická stabilita v hostiteľskej krajine; úroveň kriminality, od ktorej závisí bezpečnosť migrantov; možnosť a dostupnosť komunikácie s predstaviteľmi inej kultúry (tá je skutočná, ak existuje všeobecná práca, koníčky alebo iné spoločné aktivity); mediálne správy, ktoré vytvárajú všeobecnú emocionálnu náladu a verejnú mienku voči iným etnickým a kultúrnym skupinám.

Existuje mnoho uhlov pohľadu na príčiny kultúrneho šoku. Tak, výskumník K. Furnham, na základe analýzy literárnych prameňov, identifikuje osem prístupov k povahe a charakteristikám tohto javu, pričom komentuje a v niektorých prípadoch ukazuje aj ich nekonzistentnosť:

1) Vznik kultúrneho šoku je spojený s geografickým pohybom, čo spôsobuje reakciu pripomínajúcu smútok (výraz smútku nad) stratenými spojeniami. Kultúrny šok však nie je vždy spojený so smútkom, takže v každom jednotlivom prípade nie je možné predpovedať závažnosť straty, a teda hĺbku tohto smútku;

2) vina za prežívanie kultúrneho šoku sa kladie na fatalizmus, pesimizmus, bezmocnosť a vonkajšie miesto kontroly človeka, ktorý sa ocitne v cudzej kultúre. To však nevysvetľuje rozdiely v tiesni a je v rozpore s predpokladom, že väčšina „cestujúcich“ (migrantov) má subjektívne vnútorné miesto kontroly;

3) kultúrny šok je proces prirodzeného výberu alebo prežitia tých najschopnejších, najlepších. Ale toto vysvetlenie príliš zjednodušuje súčasnosť

dôležité premenné, keďže väčšina štúdií kultúrneho šoku nie je prediktívna, ale retrospektívna;

4) vina za vznik kultúrneho šoku sa kladie na očakávania návštevníka, ktoré sú v novom prostredí nevhodné. Súvislosť medzi nenaplnenými očakávaniami a zlým prispôsobením sa však nepreukázala;

5) príčinou kultúrneho šoku sú negatívne udalosti a narušenie denného režimu všeobecne. Je však veľmi ťažké merať prebiehajúce udalosti a stanoviť kauzalitu: na jednej strane sú vinníkmi negatívnych udalostí samotné obete a na druhej strane negatívne udalosti spôsobujú, že títo ľudia trpia;

6) kultúrny šok je spôsobený rozdielmi v hodnotách v dôsledku nedostatku vzájomného porozumenia a konfliktov sprevádzajúcich tento proces. Niektoré hodnoty sú však prispôsobivejšie ako iné, takže samotný konflikt hodnôt nemôže byť dostatočným vysvetlením;

7) kultúrny šok je spojený s deficitom sociálnych zručností, v dôsledku čoho sociálne nedostatoční alebo neskúsení ľudia prežívajú ťažšie obdobie prispôsobovania sa. Znižuje však úlohu osobnosti a socializácie a v tomto chápaní adaptácie je základný etnocentrizmus;

8) vina sa kladie na nedostatok sociálna podpora a tento prístup poskytuje argumenty z teórie pripútania, teórie sociálnej sieti a psychoterapiu. Je však ťažké kvantifikovať sociálnu podporu alebo vyvinúť mechanizmus alebo postup sociálnej podpory na testovanie a zdôvodnenie takéhoto záveru.

Napriek nevyhnutnosti procesu adaptácie na novú kultúru, a teda aj náchylnosti každého migranta na kultúrny šok (vo väčšej či menšej miere), možno sa pokúsiť prekonať nepríjemný vplyv nového prostredia alebo aspoň znížiť jeho „bolestivosť“. Podľa amerického antropológa Philipa Boka teda existuje niekoľko spôsobov správania, ako zabrániť kultúrnemu šoku.

Prvý spôsob možno zhruba nazvať getoizácia. Realizuje sa v situáciách, keď človek prichádza do inej spoločnosti, ale snaží sa alebo je nútený (z dôvodu neznalosti jazyka, prirodzenej bojazlivosti, náboženstva alebo z iného dôvodu) vyhýbať sa akémukoľvek kontaktu s cudzou kultúrou. V tomto prípade sa snaží, najmä vďaka prostrediu svojich spoluobčanov, o vytvorenie vlastnej kultúry

prostredia, čím sa ohradzujú pred vplyvom cudzieho kultúrneho prostredia. Takto vznikajú kompaktné miesta pobytu „cudzích“ (emigrantov, utečencov, gastarbeiterov) alebo „miestnych“ (amerických Indiánov) nositeľov inej kultúry, kde majú možnosť zachovať a udržať svoje kultúrne mikroprostredie v rámci prísnej ohraničenie miestnych uzavretých priestorov (getá). Slávne príklady Týmto fenoménom je „ruská“ Brighton Beach a známe čínske štvrte – Teatowns v USA, oblasti obývané náboženskými ortodoxnými v Izraeli atď. .

Druhým spôsobom je asimilácia, ktorá je v podstate opakom getoizácie. IN v tomto prípade jednotlivec sa úplne zrieka svojej kultúry a snaží sa plne asimilovať kultúrnu batožinu potrebnú pre život, čo, samozrejme, nie je vždy možné. Toto je extrémna forma kultúrneho konformizmu, vedomé odmietnutie vlastného (slabšieho alebo už nepodstatného) kultúrnu identitu v prospech úplného prispôsobenia sa „cudzej“ kultúre. Príčinou ťažkostí sa ukazuje buď nedostatočná plasticita osobnosti asimilovaného, ​​alebo odpor kultúrneho prostredia, ktorého sa mieni stať členom. Napríklad takýto odpor sa vyskytuje v niektorých európskych krajinách (Francúzsko, Nemecko) voči emigrantom z Ruska a ázijských krajín. Aj keď jazyk úspešne ovládajú a dosahujú prijateľnú úroveň každodennej kompetencie, okolie ich neakceptuje ako svojich.

Tretia cesta je stredná, pozostáva z kultúrnej výmeny a interakcie. Na to, aby výmena prebehla adekvátne, teda aby prospela a obohatila obe strany, je potrebná dobrá vôľa a otvorenosť na oboch stranách, čo je v praxi dosť zriedkavé. V histórii však existujú príklady takejto úspešnej kultúrnej interakcie: nemeckí filozofi a vedci, ktorí opustili Nemecko po nástupe nacistov k moci, boli schopní významne prispieť k rozvoju vedy a filozofie v anglicky hovoriacich krajinách a dokonca výrazne zmenili intelektuálna klíma, čím ovplyvňuje rozvoj verejného života. Vo všeobecnosti nie sú výsledky takejto interakcie vždy zrejmé v momente jej implementácie. Stávajú sa viditeľnými a významnými až po značnom čase.

Štvrtou metódou je čiastočná asimilácia, kedy jednotlivec obetuje svoju kultúru v prospech cudzieho kultúrneho prostredia v niektorej zo sfér života: napríklad v práci.

riadi sa normami a požiadavkami cudzieho kultúrneho prostredia a v rodine, vo voľnom čase, v náboženskej sfére – normami svojich vlastných tradičnej kultúry. Táto prax prekonania kultúrneho šoku je najbežnejšia. Emigranti sa najčastejšie čiastočne asimilujú, čím rozdeľujú svoj život na dve nerovnaké sféry. Asimilácia sa spravidla ukazuje ako čiastočná buď v prípade, keď nie je možná úplná getoizácia, alebo keď z rôznych dôvodov nie je možná úplná asimilácia.

Na záver je v tejto otázke vhodné zhrnúť niektoré výsledky týkajúce sa moderný výskum kultúrny šok, ako aj množstvo jeho špecifických čŕt, ktoré určujú nasledujúce všeobecne akceptované predpoklady.

Po prvé, kultúrny šok nie je choroba, ale proces učenia, bez ohľadu na to, aký nepríjemný alebo bolestivý môže byť. Kultúrny šok však môže byť spojený s patologickými stavmi alebo môže viesť k reakciám nebezpečným pre ľudské zdravie.

Po druhé, v širšom zmysle môže kultúrny šok odkazovať na situáciu, ktorá presahuje situáciu „nováčika v cudzej krajine“. Ľudia, ktorí zažívajú akúkoľvek radikálnu zmenu vo svojom živote, môžu prejsť procesom adaptácie alebo prispôsobenia, ktorý pripomína kultúrny šok.

Po tretie, zatiaľ nie je možné (ak je to možné) zmerať vývoj kultúrneho šoku alebo dokázať hypotézy B-krivky alebo W-krivky, hoci heuristická hodnota kultúrneho šoku ako vysvetľujúceho modelu stále zostáva.

Po štvrté, existujú spôsoby, ako pripraviť ľudí na zážitok z kultúrneho šoku a pomôcť zmierniť stres a nepohodlie počas tohto procesu.

Napokon, kultúrny šok je bežný jav, ktorý väčšina ľudí v určitom čase zažije (vo väčšej či menšej miere).

Kultúrny šok je teda základným prvkom kultúrnej dynamiky, ktorý zbavuje obvyklé kultúrne štandardy jednoznačnosti a prispieva k obnove tradičných kultúrnych systémov v dôsledku „invázie“ cudzích kultúrnych prvkov, stimulujúcich inovačnú aktivitu prostredníctvom interakcie rôznych kultúrnych tradícií a kultúrnych praktík, ktoré podporujú zmenu sociálnej štruktúry spoločnosti Samozrejme, kultúrny šok je pre človeka zložitý a bolestivý stav. Ale ukazuje to

dochádza k osobnému rastu, narúšajú sa existujúce stereotypy, čo si vyžaduje obrovské výdavky na ľudské fyzické a psychické zdroje. V dôsledku toho sa tvorí nový obrázok sveta, na základe akceptovania a chápania kultúrnej diverzity sa odstraňuje dichotómia „my – oni“, objavuje sa odpor k novým výzvam, tolerancia k novému a neobvyklému. Hlavný výsledok tento proces- schopnosť žiť v neustále sa meniacom svete, kde sú hranice medzi krajinami čoraz menej dôležité a priame kontakty medzi ľuďmi čoraz dôležitejšie.

Bibliografia

1. Grishaeva, L. I. Úvod do teórie interkultúrnej komunikácie / L. I. Grishaeva, L. V. Tsurikova. - Voronež: VSU, 2004 - 369 s.

2. Grushevitskaya, T. G. Fundamentals of intercultural communication / T. G. Grushevitskaya, V. D. Popkov, A. P. Sadokhin. - M.: UNITY, 2002. - 352 s.

3. Corsini, R. Psychological Encyclopedia / R. Corsini, A. Auerbach [Elektronický zdroj]. - Režim prístupu: http://dic.academic.ru/contents.nsf/enc_psychology/ (dátum prístupu: 10/11/2014).

4. Leontovič, O. A. Rusko a USA: úvod do interkultúrnej komunikácie / O. A. Leontovič. - Volgograd: Peremena, 2003 - 399 s.

5. Peršíková, T. N. Interkultúrna komunikácia a firemná kultúra/ T. N. Peršíková. - M.: Logos, 2002. - 224 s.

6. Piterová, A. Yu Znaky interkultúrnej komunikácie / A. Yu Piterová, E. A. Teterina // Almanach modernej vedy a vzdelávania. - Tambov: Certifikát, 2010. Číslo 1. Časť 2. S. 75-79.

7. Sadokhin, A. P. Kulturológia. Teória kultúry / A. P. Sadokhin, T. G. Grushevitskaya. - M.: UNITY-DANA, 2004. - 365 s.

8. Sociológia: Encyklopédia / komp. A.A. Gritsanov, V.L. Abu-shenko, G.M. Evelkin [Elektronický zdroj]. - Režim prístupu: http://voluntary.ru/dictionary/568/word/kulturnyi-shok (dátum prístupu: 15.10.2014).

9. Stefanenko, T. G. Etnopsychológia / T. G. Stefanenko. - M.: Akademický projekt, 1999. - 320 s.

10. Adler, P.S. Prechodná skúsenosť: Alternatívny pohľad na kultúrny šok / P.S. Adler // Journal of Humanistic Psychology, Vol 15(4). - NY, 1975, s. 13-23.

11. Bock, P.K. Psychologická antropológia / P.K. Bock. - Westport, Conn. Praeger, 1994.

12. Oberg K. Praktická antropológia / K. Oberg. - Nové Mexiko,

1. Grishaeva L. I. Vvedenie v teórii mezhkul "turnoi kommunikatsii. Voronezh, VGU Publ., 2004. 369 s.

2. Grushevitskaia T. G. Osnovy mezhkul "turnoi kommunikatsii. Moskva, UNITY Publ., 2002. 352 s.

3. Korsini R. Psikhologicheskaia entsiklopediia (Encyklopédia psychológie) Dostupné na: http://dic.academic.ru/contents.nsf/enc_psychology/ (prístup 11. októbra 2014)

4. Leontovič O. A. Rossiia i SShA: vvedenie v mezhkul "turnuiu kommunikatsiiu. Volgograd, Peremena Publ., 2003. 399 s.

5. Persikova T. N. Mezhkul "turnaia kommunikatsiia i korpora-tivnaia kul"tura. Moskva, Logos Publ., 2002. 224 s.

6. Piterová A. Iu. Osobennosti mezhkul"turnoi kommunikatsii. Al"manakh sovremennoi nauki i obrazovaniia - Almanach modernej vedy a vzdelávania, 2010, č. 1. S. 2, s. 75-79.

7. Sadokhin A. P. Kul"turologii. Teoriia kul"tury. Moskva, IuNITI-DANA Publ., 2004. 365 s.

8. Gritsanov A.A., Abushenko V.L., Evel"kin G.M. Sotsiologia: Entsiklopediia. Dostupné na: http://voluntary.ru/dictionary/568/word/kulturnyi-shok (prístup 15. októbra 2014)

9. Stefanenko, T. G. Etnopsikhologiia. Moskva, Akademicheskii project Publ., 1999. 320 s.

10. Adler P.S. Prechodná skúsenosť: Alternatívny pohľad na kultúrny šok. Journal of Humanistic Psychology, zväzok 15(4). NY, 1975, str. 3-23.

11. Bock P.K. Psychologická antropológia. Westport, Conn. Praeger,

12. Oberg K. Praktická antropológia. Nové Mexiko, 1960.

Piterova Anna Yuryevna - kandidátka historických vied, docentka, Katedra komunikačného manažmentu, Penza State University, 440026, Penza, st. Krasnaya 40, Rusko, e-mail: [e-mail chránený].

Piterova Anna Yurevna - kandidátka historických vied, docentka, katedra komunikačného manažmentu, Penza State University, Krasnaya Street 40, Penza, 440026, Rusko, e-mail: [e-mail chránený].