Aturan etiket apa yang harus Anda ikuti di rumah? Norma dan aturan kesopanan bagi laki-laki dan perempuan merupakan dasar-dasar basa-basi dan perilaku dalam masyarakat

Haruskah Anda bersikap sopan di rumah?

Siapa pun yang percaya bahwa setelah kembali ke rumah, hal itu mungkin terjadi pakaian luar meninggalkan kesopanan di koridor tidak akan pernah menjadi orang yang santun.

Aturan perilaku saat berkomunikasi dengan orang lain harus dipatuhi selalu dan di mana saja, dan terutama di rumah. Keluarga mana pun bisa tim kecil orang yang dicintai. Dan untuk menciptakan suasana yang baik dalam tim mana pun, setiap anggotanya harus mengingat satu sama lain, memperhitungkan kebiasaan dan kelemahan mereka, menunjukkan perhatian satu sama lain, dan berusaha membuat semua orang merasa nyaman bersama. Sangat penting Dalam kehidupan berkeluarga, mereka saling memperhatikan dan peduli, yang diwujudkan dalam hal-hal kecil sekalipun.

Jika Anda belajar hidup harmonis dan harmonis dengan orang yang Anda cintai, Anda akan memperoleh keterampilan berperilaku dalam masyarakat mana pun.

Ingat aturan dasar etiket rumah:

Ingatlah bahwa dasar dari setiap keluarga adalah menghormati orang yang lebih tua.

Jika kamu harus lembur ke sekolah, jalan-jalan, atau mengunjungi teman, pastikan untuk memperingatkan orang tuamu tentang hal ini agar tidak membuat mereka khawatir.

Jaga barang-barang Anda tetap bersih dan teratur. Cobalah untuk memastikan bahwa setiap benda memiliki tempatnya masing-masing.

Pastikan untuk mengambil beberapa tanggung jawab rumah tangga dan menyelesaikannya tanpa pengingat yang tidak perlu.

Hargai pekerjaan orang-orang yang peduli pada Anda. Ekspresikan rasa terima kasih yang tulus kepada orang yang Anda cintai lebih sering.

Siapa pun yang berkunjung di pagi hari, bertindaklah dengan bijak... Baik orang dewasa maupun anak-anak tahu bahwa ketika berkunjung dan di meja, Anda tidak boleh berperilaku seperti orang terkenal. Winnie si beruang. Karakter ciptaan Alan Milne sama sekali bukan standar perilaku yang patut dicontoh. Agar tidak berada dalam posisi yang canggung, ada baiknya untuk mengetahuinya aturan dasar etiket di pesta dan di meja.

1. Tata krama dalam menerima/bertemu tamu

Menyiapkan untuk menerima tamu hal ini perlu dilakukan sesuai rencana dan tanpa tergesa-gesa, sehingga menimbulkan kekhawatiran yang tidak perlu.

Anda tidak boleh mendekorasi apartemen secara berlebihan dengan bunga, karena bunga yang dibawa oleh tamu tidak akan menimbulkan masalah efek yang diinginkan. Pastikan untuk menyisakan satu atau dua vas kosong, namun berisi air, sehingga Anda dapat meletakkan bunga yang Anda bawa tanpa repot dan membuang waktu. Di atas meja, bunga sebaiknya ditempatkan dalam vas rendah agar tidak menutupi wajah orang yang duduk berhadapan.

Bagi perokok, pastikan untuk menyediakan asbak dan membuang puntung rokok dari waktu ke waktu.

Nyonya rumah harus berpakaian bagus, tetapi tidak terlalu mahal atau terlalu elegan.

Menurut etika, pemilik rumah bertemu tamu di ambang pintu apartemen, membantu mereka melepas mantel mereka dan membawa mereka ke nyonya rumah, yang memperkenalkan mereka kepada tamu lain.

Jika para tamu membawa oleh-oleh, tuan rumah mengucapkan terima kasih dan segera membukanya.

Sejak para tamu duduk di meja, tuan rumah harus memastikan bahwa para tamu memiliki segalanya.

Tuan rumah wajib melakukan pembicaraan tanpa memaksakan hal itu kepada para tamu dan tanpa menghalangi mereka untuk bebas mengutarakan pendapatnya.

Anda dapat menampilkan album berisi foto dan film hanya jika semua orang menginginkannya. Ini juga berlaku untuk menelusuri rekaman atau memutar alat-alat musik. Saat menerima tamu, kita hanya bisa menyalakan musik atau TV jika semua yang hadir menginginkannya.

2. Ayo berkunjung: etika berkunjung

Namun tidak hanya tuan rumah yang memiliki tanggung jawab terhadap tamu. Tamu juga memiliki tanggung jawabnya sendiri. Apa itu aturan etiket untuk tamu?

Saat diajak berkunjung, Anda harus menjawab dengan tegas apakah Anda menerima undangan tersebut atau tidak. Jika kamu tidak bisa datang berkunjung, pastikan untuk menunjukkan alasan yang menghalangi Anda melakukan hal ini, jika tidak, penolakan Anda dapat dianggap tidak sopan.

Jika Anda diundang makan siang atau makan malam, jelaskan secara spesifik. Anda hanya bisa terlambat untuk minum koktail.

Tamu yang sopan biasanya menghadiahkan bunga kepada nyonya rumah. Mereka bisa diganti dengan sekotak coklat, sebotol anggur yang cocok atau pernak-pernik elegan.

Merupakan kebiasaan bagi para tamu untuk memuji makanan tersebut, tetapi hanya jika tamunya hanya sedikit dan, terlebih lagi, mereka semua adalah teman rumah. Pada resepsi resmi yang besar, pujian seperti itu tidak pantas. Tamu tidak boleh menunggu tuan rumah membujuknya untuk mencoba hidangan ini atau itu - kebiasaan ini sudah ketinggalan zaman. DI DALAM masyarakat modern tamu tersebut menerima sebelumnya bahwa tuan rumah akan senang jika dia menyukai suguhan tersebut, tetapi mereka tidak akan tersinggung olehnya jika karena alasan tertentu dia makan sedikit atau bahkan tidak mencoba suatu hidangan sama sekali.

Tamu hendaknya berusaha menjaga percakapan dengan tamu-tamu lain, harus turut menciptakan suasana yang menyenangkan, namun tidak boleh menyita perhatian mereka yang hadir dengan cerita panjang lebar tentang keluarganya, tentang pekerjaannya, tidak boleh tenggelam dalam kenangan. , melakukan percakapan rahasia yang tenang (tentu saja, berbisik tidak boleh dibicarakan sama sekali!) atau menceritakan lelucon yang tidak senonoh.

Jika seorang tamu harus berangkat lebih awal, hendaknya ia memilih saat yang tepat, berpamitan kepada tuan rumah, mengucapkan terima kasih atas sambutannya, dan berangkat dengan tenang agar tamu lain tidak menganggap kepergiannya sebagai tanda bahwa sudah waktunya semua orang berangkat. . Sebaiknya hubungi pemiliknya melalui telepon pada suatu hari berikutnya dan sekali lagi ucapkan terima kasih atas waktu yang Anda habiskan bersama mereka. Dan kapan itu akan berlalu waktu yang diketahui, Anda perlu memikirkan tentang undangan kembali untuk berkunjung. Ini bisa diganti dengan undangan ke teater atau konser. Namun undangan seperti itu tidak selalu diperlukan. Jadi, misalnya anak muda diundang ke orang tua temannya, maka mereka sama sekali tidak wajib mengajaknya ke tempatnya secara bergantian.

3. Etiket meja

Bukan kebiasaan meletakkan siku di atas meja, apalagi menyandarkan pipi di telapak tangan. Anda hanya bisa meletakkan tangan Anda di tepi meja. Saat makan, sebaiknya duduk tegak, bawa makanan ke mulut dengan gerakan tangan yang tenang, siku harus hampir menempel ke badan, dan kepala harus dimiringkan sesedikit mungkin. Sesuai aturan, kepala tidak perlu dimiringkan ke arah piring, melainkan harus mendekatkan tangan dengan sendok atau garpu ke mulut. Serbet diletakkan di pangkuan Anda. Sepotong roti tidak bisa dipotong dengan pisau, tapi harus dipecah dengan tangan. Bukan kebiasaan untuk menghancurkan roti menjadi sup atau saus.

Saat kita memakan daging atau makanan yang perlu dipotong dengan pisau, pisau dipegang di tangan kanan dan garpu di tangan kiri. Dari seluruh bagian, potong kecil-kecil dan masukkan ke dalam mulut Anda. Tidak baik jika seluruh porsi dipotong-potong terlebih dahulu dan baru kemudian dimakan.

Berdasarkan etika meja, dalam keadaan apa pun makanan apa pun tidak boleh dimakan dengan pisau.

Jika makanan tidak perlu dipotong, maka dimakan hanya dengan garpu sambil dipegang di tangan kanan. DI DALAM

Secara umum, semua peralatan - pisau, garpu, dan sendok - dipegang di tangan hanya saat digunakan. Tidak baik memegangnya saat berbicara dengan tetangga, dan jika Anda juga menggerakkan tangan dengan mereka, itu akan terlihat lucu.

Di meja Anda harus makan dengan tenang, perlahan, dan jangan pernah berbicara dengannya mulut penuh.

Sebelum menyesap gelas, Anda perlu menyeka mulut Anda dengan serbet, karena gelas yang kotor memiliki penampilan yang tidak menyenangkan. Saat makan, jangan pernah meninggalkan pisau dan garpu di atas taplak meja, karena dapat kotor. Mereka ditempatkan melintang di atas piring.

Setelah selesai makan, mereka harus diletakkan di piring yang sejajar satu sama lain (pisau di sebelah kanan garpu).

Tulang, lubang buah dan, secara umum, semua sisa makanan tidak boleh diletakkan di atas taplak meja, karena akan kotor. Mereka tertinggal di tepi piring tempat mereka dimakan.

Adalah benar bagi seorang wanita untuk mulai makan terlebih dahulu dan menyelesaikannya terakhir. Namun, hak istimewa seperti itu membutuhkan perhatian dari pihak wanita, yang memungkinkan pria yang menemaninya, serta pria lain yang duduk di meja, untuk makan dengan tenang; tidak lazim untuk merokok di meja sampai hidangan utama selesai .

Jika hidangan, salad, makanan pembuka, dan lauk pauk disajikan di piring biasa, maka hidangan tersebut ditempatkan di piring hanya dengan alat yang dirancang khusus untuk tujuan ini, dan kemudian dimasukkan kembali. Dalam situasi apa pun Anda tidak boleh mengambil peralatan makan sendiri dari piring bersama. Jangan lupa juga bahwa lebih baik menyajikan hidangan ini atau itu untuk diri Anda sendiri dua kali daripada mengisi piring Anda sampai penuh. Jika makanannya panas, maka tidak lazim mengambil sepotong dengan garpu dan meniupnya agar cepat dingin. Hal yang sama berlaku untuk sup panas.

Saat makan, jangan menyeruput, meringis, atau menelan dengan cepat dan rakus. Anda perlu makan dengan mulut tertutup, tanpa suara, memasukkannya ke dalam mulut Anda potongan-potongan kecil dan mengunyahnya secara menyeluruh dan tenang. Jangan pernah minum jika mulut Anda penuh, dan lakukan hanya setelah Anda mengunyah dan menelan makanan. Oleh karena itu, saat bersulang dan mendentingkan gelas, Anda harus berhati-hati agar tidak menempatkan seseorang pada posisi yang janggal jika mulutnya sedang penuh saat itu.

Jika Anda perlu meninggalkan meja untuk sementara waktu, tidak pantas untuk bangun dengan mulut penuh dan berjalan-jalan sambil mengunyah. Untuk alasan yang sama, tidak bijaksana untuk meminta tarian segera setelah orkestra mulai bermain (meskipun itu melodi favorit Anda), jika wanita tersebut baru saja memasukkan sepotong ke dalam mulutnya. Beberapa detik tidak akan membuat perbedaan. Pria yang penuh perhatian tidak akan pernah menghentikan istrinya untuk menyelesaikan makanannya dengan tenang jika hidangan tersebut harus dimakan panas.

Menurut etiket meja, Anda tidak boleh menggunakan tusuk gigi di depan semua orang - ini pemandangan yang sangat tidak menyenangkan. Membuang sisa-sisa makanan di sela-sela gigi dengan menggunakan lidah adalah tindakan yang tidak sedap dipandang, karena hal ini akan menyebabkan orang tersebut meringis tidak senonoh.

Anda tidak boleh terus-menerus memaksa teman makan Anda untuk makan sesuatu yang jelas-jelas tidak disukainya atau yang ia tolak karena sudah kenyang. Dan sebaiknya jangan terus menerus menawarkan minuman sampai habis untuk menghindarinya konsekuensi yang tidak menyenangkan untuk beberapa anggota perusahaan. Mengisi gelas sampai penuh juga tidak lazim.

Abu rokok hanya dibuang ke asbak khusus yang diletakkan di atas meja. Penting untuk diingat bahwa Anda akan menempatkan diri Anda pada posisi yang canggung jika Anda membuang abunya ke dalam piring tempat Anda makan, atau - lebih buruk lagi - mematikan cerutu Anda di atas tatakan gelas.

Di meja Anda sebaiknya hanya membicarakan hal-hal menyenangkan dan lucu yang membantu berkreasi Memiliki suasana hati yang baik. Anda tidak boleh mengatakan apa pun yang dapat menggelapkan suasana hati atau merusak nafsu makan Anda.

Kita tidak boleh lupa bahwa makanan bagi seseorang bukan hanya suatu kebutuhan, tetapi juga suatu kesenangan. Dan direkomendasikan aturan etiket dirancang untuk menggabungkan kepraktisan dengan keindahan. Dalam kerangka mereka orang yang berbudaya menciptakan pilihan taktis sendiri.

Etiket adalah tentang berperilaku lebih baik dari yang seharusnya.

Kesopanan tidak sulit untuk ditunjukkan, yang penting hanyalah menghargai diri sendiri dan orang lain. Namun ada beberapa nuansa yang tidak semua orang ketahui. Kami telah mengumpulkan aturan yang mungkin membuat hidup kami lebih menyenangkan.

1. Jangan pernah datang berkunjung tanpa menelepon. Jika Anda berkunjung tanpa peringatan, Anda bisa mengenakan jubah dan pengeriting rambut. Seorang wanita Inggris mengatakan bahwa ketika tamu tak diundang muncul, dia selalu memakai sepatu, topi, dan membawa payung. Jika seseorang bersikap baik padanya, dia akan berseru: "Oh, betapa beruntungnya, saya baru saja datang!" Jika tidak menyenangkan: “Oh, sayang sekali, saya harus pergi.”

2. Payung tidak pernah dikeringkan dalam keadaan terbuka - baik di kantor maupun di pesta. Itu perlu dilipat dan ditempatkan di dudukan khusus atau digantung.

3. Tas tidak boleh diletakkan di pangkuan atau di kursi Anda. Tas clutch kecil yang elegan bisa diletakkan di atas meja, tas besar bisa digantung di sandaran kursi atau diletakkan di lantai jika tidak ada kursi khusus (sering disajikan di restoran). Kopernya diletakkan di lantai.

4. Kantong plastik hanya diperbolehkan saat kembali dari supermarket, begitu pula tas kertas bermerek dari butik. Membawanya bersama Anda nanti sebagai tas adalah tindakan yang berlebihan.

5. Seorang pria tidak pernah memakai tas wanita. DAN mantel wanita dia mengambilnya hanya untuk membawanya ke ruang ganti.

6. Baju rumah berupa celana panjang dan sweter, nyaman namun terlihat sopan. Jubah dan piyama dirancang untuk pergi ke kamar mandi di pagi hari, dan dari kamar mandi ke kamar tidur di malam hari.

7. Sejak anak menempati kamar tersendiri, belajarlah mengetuk pintu saat memasuki kamarnya. Kemudian dia akan melakukan hal yang sama sebelum memasuki kamar Anda.

8. Seorang wanita boleh mengenakan topi dan sarung tangan di dalam ruangan, namun tidak boleh mengenakan topi dan sarung tangan.

9. Menurut protokol internasional, jumlah perhiasan tidak boleh melebihi 13 item, termasuk kancing perhiasan. Cincin tidak dikenakan di atas sarung tangan, tetapi gelang diperbolehkan. Semakin gelap keadaan di luar, semakin mahal harga perhiasannya. Berlian dulunya dianggap sebagai perhiasan untuk malam hari dan wanita yang sudah menikah, tapi di Akhir-akhir ini Memakai berlian di siang hari menjadi diperbolehkan. Untuk seorang gadis muda, anting-anting pejantan dengan berlian sekitar 0,25 karat cukup cocok.

10. Aturan membayar pesanan di restoran: jika Anda mengucapkan kalimat “Saya mengundang Anda”, artinya Anda membayar. Jika seorang wanita mengundang rekan bisnisnya ke restoran, dia yang membayar. Rumusan lain: “Ayo pergi ke restoran,” - dalam hal ini, setiap orang membayar sendiri, dan hanya jika pria itu sendiri yang menawarkan untuk membayar wanita tersebut, dia dapat setuju.

11. Seorang pria selalu memasuki lift terlebih dahulu, tetapi orang yang paling dekat dengan pintu keluar terlebih dahulu.

12. Di dalam mobil, kursi paling bergengsi dianggap berada di belakang pengemudi, seorang wanita menempatinya, seorang pria duduk di sebelahnya, dan ketika dia keluar dari mobil, dia memegang pintu dan memberikan tangannya kepada wanita itu. Jika laki-laki yang mengemudi, sebaiknya perempuan juga duduk di belakangnya. Namun, di mana pun wanita itu duduk, pria harus membukakan pintu untuknya dan membantunya. Dalam etika bisnis, laki-laki akhir-akhir ini semakin banyak melanggar norma ini, dengan menggunakan moto feminis: “Tidak ada perempuan dan laki-laki dalam bisnis.”

13. Berbicara di depan umum tentang fakta bahwa Anda sedang diet adalah tindakan yang buruk. Apalagi dengan dalih ini, tidak mungkin menolak hidangan yang ditawarkan nyonya rumah yang ramah. Pastikan untuk memuji bakat kulinernya, sementara Anda tidak perlu makan apa pun. Hal yang sama harus dilakukan dengan alkohol. Jangan beri tahu semua orang mengapa Anda tidak bisa minum. Mintalah anggur putih kering dan minum sedikit.

14. Topik yang tabu untuk basa-basi: politik, agama, kesehatan, uang. Pertanyaan yang tidak pantas: “Ya Tuhan, gaun yang bagus sekali! Berapa banyak yang kamu bayar? Bagaimana bereaksi? Tersenyumlah dengan manis: “Ini hadiah!” Ubah pembicaraan ke topik lain. Jika orang lain bersikeras, katakan dengan lembut: “Saya tidak ingin membicarakannya.”

15. Setiap orang yang berusia di atas 12 tahun harus dipanggil “Anda”. Menjijikkan mendengar orang mengatakan “kamu” kepada pelayan atau supir. Bahkan kepada orang-orang yang Anda kenal baik, lebih baik memanggil mereka sebagai “Anda” di kantor, tetapi hanya sebagai “Anda” secara pribadi. Pengecualiannya adalah jika Anda adalah teman sebaya atau teman dekat. Bagaimana bereaksi jika lawan bicara Anda terus-menerus “menyodok” Anda? Pertama, tanyakan lagi: “Maaf, apakah Anda memanggil saya?” Jika tidak, angkat bahu dengan netral: “Maaf, tapi kami tidak beralih ke “Anda”.

16. Membicarakan orang yang tidak hadir, yaitu sekedar bergosip, tidak diperbolehkan. Tidak diperbolehkan berbicara buruk tentang orang yang dicintai, khususnya membicarakan suami, seperti yang biasa dilakukan di negara kita. Jika suamimu jahat, mengapa kamu tidak menceraikannya? Dan dengan cara yang sama, tidak diperbolehkan berbicara dengan nada menghina dan meringis tanah air. “Di negara ini, semua orang adalah redneck…” - dalam hal ini, Anda juga termasuk dalam kategori orang ini.

17. Jika anda datang ke bioskop, teater, atau konser, hendaknya anda duduk menghadap orang yang duduk saja. Pria itu pergi duluan.

18. Sembilan hal yang harus dirahasiakan: umur, kekayaan, kesenjangan dalam rumah, doa, ramuan obat, hubungan cinta, hadiah, kehormatan dan aib.

Dan terakhir - Jack Nicholson tentang aturannya kesantunan:

“Saya sangat sensitif terhadap aturan sopan santun. Cara mengoper piring. Jangan berteriak dari satu ruangan ke ruangan lain. Jangan membuka pintu yang tertutup tanpa mengetuknya. Biarkan wanita itu pergi dulu. Tujuan dari semua aturan sederhana yang tak terhitung jumlahnya ini adalah untuk membuat hidup lebih baik. Kita tidak bisa hidup dalam perang kronis dengan orang tua kita - ini bodoh. Saya sangat menjaga sopan santun saya. Ini bukanlah semacam abstraksi. Ini adalah bahasa saling menghormati yang dipahami semua orang.”

Etiket adalah aturan perilaku orang-orang dalam masyarakat, yang menentukan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam situasi tertentu. Mengetahui etiket membantu Anda memberikan kesan yang baik pada orang lain dan membangun komunikasi yang efektif. Ini akan sangat berguna ketika menghadiri acara-acara khusus.

Banyak dari kita yang merasa canggung saat pergi ke restoran mahal atau menghadiri pertemuan bisnis penting. Hal ini terjadi karena kita tidak tahu persis bagaimana berperilaku yang benar. Aturan dasar etiket akan memungkinkan Anda untuk tidak tersungkur dalam situasi apa pun.

Aturan perilaku dalam masyarakat

Jangan pernah datang berkunjung tanpa menelepon. Dan jika Anda berkunjung tanpa peringatan, Anda bisa mengenakan jubah dan pengeriting rambut.

Jika Anda menerima undangan tersebut, tunjukkan ketepatan waktu - jangan ucapkan kalimat terkenal "Saya mungkin sedikit terlambat". Tepat waktu. Hanya orang atau bintang yang sangat penting yang bisa terlambat lebih dari setengah jam: seperti yang Anda tahu, mereka tidak terlambat, tetapi tertunda.

Saat mengunjungi atau menghadiri pesta, lebih baik selalu membawa hadiah. Tidak harus mahal. Opsi menang-menang- anggur dan makanan penutup. Jika ada anak kecil di rumah, bawakan juga sesuatu untuk mereka.

Format salam saat masuk - ciuman, pelukan, jabat tangan, atau tanda hormat lainnya - ditentukan oleh tamu yang lebih tua. Siapa pun Anda - direktur, akademisi, wanita lanjut usia, atau anak sekolah - saat memasuki ruangan, ucapkan salam terlebih dahulu.

Aturan yang biasa berlaku di meja. Makanlah dengan kecepatan yang sama seperti orang lain.

Topik percakapan tertentu yang tidak nyaman sebaiknya dihindari. Diyakini bahwa seseorang tidak bisa berbicara tentang gaji, politik, kesehatan, agama. Topik bagus untuk percakapan santai: olahraga, cuaca, memasak, hewan peliharaan, seni, sains, perjalanan, dan sejenisnya.

Saat makan, letakkan serbet di pangkuan Anda, lalu di sebelah kiri piring. Pada gilirannya, tinggalkan peralatan makan di piring dan bukan di atas meja.

Jangan letakkan ponsel cerdas Anda di atas meja di tempat umum. Dengan melakukan ini, Anda menunjukkan caranya peran penting gadget ini berperan dalam hidup Anda dan betapa tidak menariknya Anda dalam percakapan yang terjadi di sekitar. Lebih baik tidak menggunakan ponsel sama sekali saat makan malam.

Selalu aktifkan mode senyap atau matikan ponsel Anda sepenuhnya di teater, perpustakaan, bioskop, atau saat kuliah. Jika Anda perlu melakukan atau menerima panggilan, menjauhlah dua atau tiga meter ke samping agar tidak mengganggu percakapan teman Anda.

Saat menerima tamu, pastikan ukuran meja sesuai dengan jumlah tamu. Taplak meja harus sempurna. Sebaiknya pilih semua piring dan barang lainnya sesuai dengan bahan dan warna.

Jika menu memiliki 2 jenis hidangan dan 2 anggur yang berbeda secara mendasar, berikan segelas tambahan kepada setiap tamu. Jangan lupa tentang gelas air.

Jika seseorang datang kepada Anda untuk pertama kalinya, pertama-tama tunjukkan kepada tamu tersebut di mana mereka dapat mencuci tangan dan membersihkan diri, lalu undanglah mereka ke ruang tamu.

Jika ada orang asing di antara para tamu, mereka harus saling dikenalkan. Saat bertemu, mereka memperkenalkan: laki-laki kepada perempuan, yang lebih muda usia dan kedudukannya kepada yang lebih tua, mereka yang datang belakangan kepada mereka yang sudah hadir. Dalam hal ini, orang yang Anda perkenalkan kepada orang asing disebutkan terlebih dahulu, dan orang yang Anda perkenalkan disebutkan kedua.

Perwakilan dari kaum hawa tidak disarankan untuk memeriksa atau merias wajah selama percakapan atau di meja, dan pria tidak disarankan menyisir rambut, menyentuh gaya rambut, atau janggutnya. Jangan lupa mengucapkan terima kasih! Ucapkan “terima kasih” kepada pemiliknya dan, jika mungkin, kepada orang lain yang Anda ajak bicara percakapan yang menarik. Tuan rumah harus berterima kasih kepada semua tamu, dengan menyebutkan bahwa kedatangan merekalah yang menjadikan acara ini istimewa.

Tidak ada yang membuat kita mengeluarkan biaya yang begitu sedikit atau lebih dihargai daripada kesopanan. Aturan etiketnya cukup sederhana dan berdasarkan akal sehat. Anda menunjukkannya dalam hubungannya dengan orang lain, dia menunjukkannya dalam hubungannya dengan Anda. Dengan cara ini semua orang menang.
Dan terakhir - Jack Nicholson tentang aturan sopan santun: “Saya sangat peka terhadap aturan sopan santun. Cara mengoper piring. Jangan berteriak dari satu ruangan ke ruangan lain. Jangan membuka pintu yang tertutup tanpa mengetuknya. Biarkan wanita itu pergi dulu. Tujuan dari semua aturan sederhana yang tak terhitung jumlahnya ini adalah untuk membuat hidup lebih baik. Ini bukanlah semacam abstraksi. Ini adalah bahasa saling menghormati yang dipahami semua orang.”

Dalam masyarakat modern, penting untuk memiliki sopan santun dan mampu berperilaku baik dalam berbagai situasi kehidupan. Etiket memiliki banyak ciri dan merupakan ilmu yang kompleks. Kehalusan utamanya adalah tidak ada norma perilaku yang jelas, semuanya tergantung pada keadaan, waktu dan tempat. Aturan etiket antara pria dan wanita akan membuat komunikasi lebih menyenangkan, dan sopan santun akan membantu memberikan dampak psikologis pada pasangan.

Apa aturan etiket

Konsepnya berasal dari kata Perancis“etiket”, yang berarti seperangkat aturan perilaku yang diterima secara umum, pengetahuan tentang dasar-dasar kesopanan. Ada beberapa jenis etiket utama:

kemampuan menampilkan diri: menata lemari pakaian, menjaga penampilan, bentuk fisik, gerak tubuh, postur, postur;
bentuk tuturan: kemampuan memberi pujian, salam, ucapan terima kasih, cara bertutur;
etika meja: kemampuan makan, pengetahuan tentang standar penyajian, tata krama makan;
perilaku dalam masyarakat: bagaimana berperilaku di kantor, toko, pameran, museum, restoran, teater, pengadilan;
Etika bisnis: hubungan dengan atasan, rekan kerja, negosiasi bisnis.

Aturan sopan santun bagi pria

Jika perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat menghargai reputasinya di masyarakat, dia akan selalu memperhatikan moderasi dalam berpakaian. Celana pendek dan T-shirt cocok untuk makan malam keluarga atau saat liburan pedesaan. Untuk suasana informal, pakaian olahraga atau klasik cocok, dan untuk pertemuan bisnis diperlukan dasi dan jaket. Mengenai tata krama yang baik, tidak akan sulit bagi pria yang berakhlak baik untuk mengangguk sopan menanggapi sapaan bahkan dari orang asing. Cara berkomunikasi dengan wanita, atasan, dan kerabat akan dibahas di bawah ini.

Etiket modern untuk wanita

Aturan pertama bagi seorang wanita adalah kebijaksanaan dalam segala situasi. Pelajaran etiket melibatkan berperilaku hormat terhadap semua orang, baik itu tetangga Anda, mitra bisnis Anda, atau petugas kebersihan pintu depan Anda. Jika seorang wanita suka bercanda, maka dia harus menentukan dengan jelas dalam situasi apa lelucon boleh dibiarkan, dan dengan siapa Anda harus serius. Budaya komunikasi dengan lawan jenis perlu diperhatikan. Anda tidak boleh menggoda, merayu, atau menatap pria yang tidak Anda kenal atau kenal – ini merupakan pelanggaran etiket. Kesopanan mengandaikan komunikasi sederhana tanpa intrik, gosip dan rumor.

Standar etiket untuk anak-anak

Aturan perilaku dalam masyarakat juga ada pada anak. Keberhasilan masa depan, karier, dan lingkungan akan bergantung pada pengetahuan yang diterima seorang anak di masa kecilnya. Teknik paling sederhana untuk menguasai aturan etiket adalah membaca dongeng, menonton kartun, menggunakan permainan papan tentang topik ini, menyenandungkan lagu. Aturan dasar kesantunan bagi seorang anak adalah menghormati semua orang dewasa, anak-anak, dan hewan tanpa kecuali. Segala sesuatunya mengalir dengan lancar dari sini.

Bagaimana berperilaku dalam masyarakat

Kumpulan aturan etiket dasar untuk pria dan wanita:

Jangan datang berkunjung tanpa menelepon. Hanya jika Anda dikunjungi tanpa peringatan, Anda dapat membiarkan diri Anda bertemu seseorang pakaian rumah.
Jangan letakkan tas Anda di kursi atau di pangkuan Anda. Ransel besar bisa digantung di sandaran kursi. Sebuah dompet atau tas tangan kecil diletakkan di atas meja, dan jika seorang pria membawa tas kerja, maka tas itu harus ditinggalkan di lantai.
Saat bertemu seseorang, sebutkan nama Anda terlebih dahulu jika akan berkomunikasi dengan sekelompok orang. Seharusnya hanya disajikan tangan kanan.
Penumpang harus duduk di kursi belakang mobil. Kursi paling bergengsi adalah yang terletak di belakang pengemudi.

Dalam komunikasi dengan orang-orang

Hari-hari biasa untuk manusia modern mencakup banyak situasi di mana budaya perilaku dan sikap diuji: komunikasi di toko, di transportasi umum, bertemu rekan kerja, peraturan etika berbicara di resepsi resmi dan sebagainya. Sedangkan untuk pertemuan pertama dengan seseorang, kesan yang tercipta adalah seberapa baik lawan bicaranya mengetahui cara memperkenalkan diri. Dalam tata krama sehari-hari, orang yang lebih muda atau laki-laki berkenalan terlebih dahulu. Untuk memberikan kesan yang baik, Anda harus selalu memulai percakapan Anda dengan senyuman.

Bagaimana seharusnya seorang gadis bersikap terhadap seorang pria

Etiket modern bagi anak perempuan diperlukan pengetahuan tentang aturan dasar berperilaku dengan lawan jenis. Saat bertemu seorang pria untuk pertama kalinya, Anda tidak boleh menjatuhkan diri ke lehernya; sebaiknya Anda mengulurkan tangan saja. Saat berkencan, Anda harus bersikap ringan dan santai, bercanda dan tersenyum, tetapi jangan tersinggung. Anda tidak bisa tidak memberi tahu seorang pria tentang kekurangan Anda atau pengalaman hubungan yang gagal pada pertemuan pertama. Keuntungannya juga tidak perlu diteriakkan; Anda bisa menyebutkannya, tetapi sepintas saja.

Etiket Dasar

Aturan perilaku budaya sederhana: budaya tutur yang mempunyai orientasi stilistika dan gramatikal, tertata rapi penampilan, perhatian terhadap lawan bicara, kemampuan memberikan pelayanan kepada seseorang yang membutuhkan, mendengarkan pembicara. Norma perkenalan dan komunikasi selanjutnya bersifat kondisional, oleh karena itu bersifat kesepakatan tidak tertulis tentang apa yang diterima umum dan apa yang tidak. Setiap orang yang berbudaya harus mengetahui dan mengikuti aturan etiket, memahami kebutuhannya bagi masyarakat.

Kesantunan

Orang yang santun akan langsung menonjol dari orang banyak. Ia dibedakan oleh pengetahuan tentang etiket dan perilaku tertentu: intonasi suara, ekspresi yang digunakan dalam ucapan, gaya berjalan, ekspresi wajah, gerak tubuh. Ini adalah pengendalian diri, kesopanan, kemampuan mengendalikan emosi, tindakan, kata-kata. Sesuai dengan konsep sekuler orang yang santun, Anda perlu mengetahui dan mengikuti aturan-aturan tertentu yang dianggap wajib dalam masyarakat yang layak:

saat memberi salam, perempuanlah yang pertama mengulurkan tangannya kepada laki-laki;
laki-laki menyapa semua orang tanpa kecuali sambil berdiri;
ketika memperkenalkan tamu kepada orang lain (saat berkenalan), mereka memanggil nama belakangnya, nama belakangnya, patronimiknya (selama komunikasi bisnis– profesi);
mereka tidak mengajakmu berkunjung suasana hati buruk, dan jika ada emosi negatif, maka kunjungan tersebut harus ditinggalkan;
Anak-anak tidak boleh ikut campur dalam pembicaraan orang dewasa, menyela orang yang lebih tua, atau berbisik di telinga;
Tidak ada komentar yang diberikan kepada anak orang lain di hadapan orang tuanya;
Saat memberikan hadiah kepada orang lain, kebijaksanaan harus diperhatikan, dengan mempertimbangkan jenis kelamin, usia, dan profesi.

Keterampilan berpakaian

Aturan etiket mewajibkan tidak hanya mengetahui cara menyapa kenalan dan yang benar orang asing, mampu menjaga obrolan ringan dan menjaga kesopanan dalam berperilaku, tetapi juga mengenakan pakaian yang sesuai dengan acara. Tidak ada yang menarik perhatian seperti benda berwarna-warni. Hal-hal yang tidak pantas bagi seorang pria antara lain: kemeja bordir, setelan vulgar, dasi terlalu cerah. Pakaian kerja harus cukup modis. Di pagi hari Anda diperbolehkan mengenakan jaket, frock coat, atau jas. Warnanya harus sesuai dengan musim: terang di musim panas, gelap di musim dingin.

Kemampuan berpakaian dengan selera tinggi adalah tanda pertama dari didikan seorang wanita. Ensiklopedia Etiket berisi serangkaian aturan yang berkaitan dengan pakaian, yang ketaatannya membedakannya seorang wanita sejati. Pakaian wanita harus sesuai dengan sifat pekerjaannya. Citra yang dapat diterima di rumah model tidak akan diterima di kantor pialang. Seorang wanita bisnis tidak cocok untuk makan siang bisnis atau konferensi Rok pendek atau blus berleher rendah. Jika pertemuan akan diadakan di hotel resor atau klub, Anda perlu membawa beberapa pakaian yang sesuai situasi yang berbeda.

Cara menampilkan diri dengan benar

Beberapa norma etiket yang diterima secara umum:

Anda harus berjalan dengan postur lurus, perut kencang dan bahu yang diluruskan;
Norma komunikasi mengenai salam antara lain kata-kata yang sopan, tetapi kata-kata tersebut tidak selalu benar, misalnya, “selamat siang” tidak boleh diucapkan kepada orang yang wajahnya sedang kesal;
bahkan pria tak dikenal harus membantu wanita memasuki tempat itu dengan memegang pintu depan;
kata “tolong” harus digunakan dengan permintaan apa pun;
Sebelum mengucapkan selamat tinggal kepada lawan bicara, sebaiknya persiapkan terlebih dahulu: “Sayangnya sudah terlambat,” lalu ucapkan kata-kata terima kasih atau pujian (jika perempuan).

Aturan etiket saat berkomunikasi

Aturan etiket harus dipatuhi ketika berkomunikasi antara perempuan dan laki-laki. Perwakilan laki-laki harus mengikuti di sebelah kiri pendamping dan menjadi orang pertama yang memasuki restoran. Jika seorang wanita menyapa kenalannya, pria tersebut juga harus menyapa mereka, meskipun orang tersebut adalah orang asing baginya. Tanpa persetujuan wanita, pria tidak berhak menyentuhnya. Hanya diperbolehkan pada saat-saat bantuan (masuk ke mobil, menyeberang jalan). Merokok di hadapan orang lain, apapun jenis kelaminnya, hanya diperbolehkan dengan izin lawan bicaranya.

Ada aturan tertentu dalam perilaku bicara. Jadi, kalau dihina di hadapan orang lain, jangan sampai terprovokasi. Bangun dan tinggalkan tempat kejadian. Anda tidak dapat meminta informasi kepada lawan bicara Anda tentang kesejahteraan materinya, hubungan cinta, dan hal-hal pribadi lainnya. Jika Anda mengundang rekan bisnis ke suatu pertemuan, jangan lupakan ketepatan waktu. Rasa hormat khusus harus ditunjukkan kepada orang-orang yang telah menunjukkan kemurahan hati atau datang membantu Anda Waktu yang sulit– mereka tidak diwajibkan melakukan ini.

Etiket percakapan

Aturan kesopanan ada dalam percakapan apa pun. Perilaku bicara dibagi menjadi bentuk tertulis dan lisan, dengan yang pertama memiliki lebih banyak bentuk aturan ketat. Ada beberapa jenis percakapan: bisnis, resmi, informal. Bentuk lisan memiliki aturan yang lebih sederhana, misalnya daripada sapaan lisan, Anda bisa melakukannya dengan anggukan kepala. Kemampuan berbicara sopan adalah mengatakan kepada lawan bicara Anda hanya hal-hal yang Anda sendiri ingin dengar. Prinsip dasar percakapan adalah kebenaran, singkatnya, ketepatan, kepantasan.

Cara berkomunikasi dengan seseorang melalui telepon

Kepatuhan terhadap aturan netiket juga harus diperhatikan saat berkomunikasi melalui telepon. Selama percakapan, Anda perlu memantau intonasi Anda dengan cermat, karena lawan bicara tidak melihat wajah Anda dan mungkin salah memahami maksud pesannya. Anda tidak boleh membiarkan orang tersebut menelepon; waktu maksimum untuk mengangkat telepon adalah enam dering. Tidak perlu terburu-buru ke telepon - lebih baik menjawab setelah dering ketiga. Merupakan kebiasaan untuk memanggil lawan bicara dengan namanya jika dia kenal. Jika belum, maka disarankan untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu.

Tata krama dan etika bisnis yang baik

Norma dasar perilaku meliputi aturan komunikasi bisnis. Namun tidak hanya komponen ucapan saja yang penting saat menghubungi pasangan, bahasa tubuh juga memegang peranan penting. Misalnya, saat berbicara, sebaiknya jangan merentangkan kaki lebar-lebar, memasukkan tangan ke dalam saku, atau membungkuk. Gerakan berlebihan juga tidak dianjurkan - agar tidak mempermalukan lawan bicara, gerakan harus ditahan. Perhatikan ruang pribadi orang tersebut – jaraknya tidak boleh ukuran lebih kecil lengan terentang.

Aturan etiket rumah tangga

Anggota keluarga harus bersikap sopan satu sama lain. Untuk menjaga hubungan tetap hangat, Anda harus terus memantaunya iklim psikologis, dengan tulus bersukacita atas keberhasilan orang yang dicintai, jangan menghina saat bertengkar, gunakan kata “maaf”, “terima kasih”, “ Selamat pagi" dan lain-lain. Penting untuk menghormati generasi yang lebih tua dan tidak membaca catatan pribadi anak-anak Anda tanpa izin.

Bagaimana berperilaku di meja

Aturan utama perilaku di meja adalah Anda tidak boleh mengunyah dengan mulut terbuka. Berbicara juga tidak diinginkan, terutama saat mengunyah makanan. Sebelum Anda meletakkan beberapa hidangan umum di piring Anda, Anda harus menawarkannya terlebih dahulu kepada seluruh hadirin. Sebaiknya Anda tidak menyajikan piring Anda sendiri terlebih dahulu, namun berikan kesempatan kepada tamu atau anggota keluarga yang lebih tua untuk melakukannya. Saat menata meja, peralatan makan biasa ditempatkan di sebelah setiap piring. Sup harus disajikan dalam mangkuk khusus dari orang yang duduk di sebelah kanan.

Etiket di sebuah pesta

Terima teman dan kunjungi mereka - praktik yang baik bentuk etiket berkencan. Untuk masuk itu dipertimbangkan waktu terbaik– makan malam, tetapi Anda perlu mengundang orang terlebih dahulu agar mereka dapat menyesuaikan rencana mereka. Kode berpakaian mungkin informal. Menurut etiket, tamu asing memanggil semua orang yang hadir dengan namanya hanya setelah perkenalannya sendiri. DI DALAM perusahaan yang ramah Anda dapat melewatkan penyajian hidangan utama, tetapi ini tidak dapat diterima untuk jamuan makan malam bisnis. Penting untuk mengetahui cara menggunakan peralatan makan jenis yang berbeda, meskipun pemiliknya orang lain tradisi nasional.