Najlepšie miesto v múzeu. Interaktívne múzeum včelárstva na VDNKh
Zamestnanci, ktorí:
– mať zvládnuté pravidlá prevádzky CCP v rozsahu technického minima (napríklad absolvované školenie v centrálnom technickom stredisku);
– preštudovala štandardné prevádzkové pravidlá pre CCP.
Zároveň s takýmito zamestnancami musí byť uzavretá dohoda o plnej finančnej zodpovednosti.
Pred začatím práce s pokladničnými systémami je riaditeľ organizácie (jeho zástupca, správca povinností, individuálny podnikateľ) povinný:
– otvoriť zámok počítadla pohonu a pokladne a spolu s pokladníkom vykonať odpočty (prijať výkaz) sekčných a kontrolných počítadiel, porovnať ich so stavmi zaznamenanými v denníku pokladníka podľa tlačiva KM č. -4 za predchádzajúci deň;
– ubezpečte sa, že namerané hodnoty sa zhodujú a pri nástupe do práce ich zapíšte do knihy pre aktuálny deň, overte ich svojimi podpismi;
– navrhnite začiatok kontrolnej pásky. Aby ste to dosiahli, musíte na ňom uviesť typ a sériové číslo registračnej pokladnice, dátum a čas začatia práce a hodnoty sekčných a kontrolných počítadiel (registrov). Tieto údaje sú potvrdené podpismi, po ktorých sa zatvorí zámok pre odpočty pokladničných automatov;
– odovzdať pokladníkovi kľúče od pokladne, pokladničného pohonu a pokladničnej zásuvky;
– poskytnúť pokladníkovi bankovky a mince v množstve potrebnom na zúčtovanie so zákazníkmi;
– poskytnúť pokladníkovi príslušenstvo na obsluhu a obsluhu registračnej pokladnice (napríklad príjmové pásky vhodnej veľkosti, farbiace pásky);
– poučiť pokladníka o opatreniach na zabránenie falšovaniu šekov (šifrovanie šekov, určitá farba použitej šekovej pásky, maximálna suma šeku a pod.).
Pokladník pred začatím práce s pokladnicou musí:
– skontrolovať prevádzkyschopnosť blokovacích zariadení, doplniť účtenku a kontrolnú pásku, nastaviť dátum na aktuálny dátum, nastaviť čitateľa na nuly;
– zapojte pokladnicu do elektrickej siete, skontrolujte jej fungovanie vyrazením dvoch alebo troch nulových kontrol. Tieto potvrdenky musia byť na konci dňa pripojené k pokladničnému výkazu;
– utrite kryt suchou handričkou a na stranu kupujúceho (klienta) nainštalujte štítok s vaším menom;
– umiestnite potrebné vybavenie na prácu (mikrokalkulačka).
Pri platbe za nákup je pokladník povinný určiť celkovú sumu nákupu. Dá sa to urobiť podľa hodnôt indikátora CCP alebo pomocou počítacích zariadení (napríklad kalkulačky). Ďalej musí byť táto suma uvedená kupujúcemu (zákazníkovi) a špecifikovaný spôsob platby.
Ak kupujúci (zákazník) platí v hotovosti, musí pokladník obdržať od kupujúceho (zákazníka) hotovosť, jednoznačne uviesť ich výšku a umiestniť tieto finančné prostriedky oddelene pred očami kupujúceho (zákazníka).
V prípade, že kupujúci (zákazník) poskytol na platbu bankovú kartu, musí pokladník alebo sám kupujúci (zákazník) kartu vložiť do špeciálneho slotu pokladnice (systémový pokladničný terminál pripojený k banke). Pri zadávaní bankovej karty do automatu musí kupujúci (zákazník) zadať iba jemu známy osobný kód (PIN). Komunikačným kanálom je oznámené číslo účtu majiteľa kreditnej karty, je potvrdená jeho platobná schopnosť a je zadaný príkaz na odpísanie stanovenej sumy (náklady na nákup alebo službu) z účtu. Potom musí pokladník vytlačiť pokladničný doklad a vrátiť kartu kupujúcemu súčasne s pokladničným dokladom.
Počas práce má pokladník zakázané:
– pracujte bez kontrolnej pásky alebo ju zlepte na miestach, kde je zlomená;
– umožniť prístup do pokladne nepovolaným osobám (s výnimkou riaditeľa (jeho zástupcu, účtovníka, správcu povinnosti) organizácie ( individuálny podnikateľ), ako aj technickému špecialistovi alebo dozoru na kontrolu registračnej pokladnice – len so súhlasom týchto osôb);
– opustiť pokladnicu bez upovedomenia administratívy, bez vypnutia pokladnice, bez uzamknutia pokladnice a pokladnice. Ak je potrebné opustiť pokladňu, všetky kľúče (od kabínky, pokladne a pokladničnej zásuvky) musia byť u pokladníka;
– samostatne vykonávať zmeny v prevádzkovom programe pokladničného terminálu;
– mať v pokladnici osobné peňažné prostriedky, ktoré nie sú zaúčtované prostredníctvom registračnej pokladnice (s výnimkou peňažných prostriedkov vydaných pred začiatkom pracovného dňa).
Na konci pracovného dňa (zmena) musí zástupca administratívy (individuálny podnikateľ) v prítomnosti pokladníka:
– vykonať odpočty zo sekčných a kontrolných počítadiel (registrov) a vytlačiť alebo odstrániť z pokladnice kontrolnú pásku používanú počas dňa (Z-správa);
– podpísať koniec kontrolnej pásky (výtlačok), uviesť na nej typ a číslo pokladnice, stavy úsekových a kontrolných počítadiel (registrov), dennú tržbu, dátum a čas ukončenia práce;
– porovnať skutočnú výšku hotovostných príjmov a prijaté údaje a určiť dôvody nezrovnalosti. Na nepoužité a chybne vyrazené šeky vyhotovte najmä potvrdenie o vrátení na tlačive č. KM-3.
Pokladník potrebuje:
– pripraviť pokladničné doklady a iné platobné doklady;
– vyhotoviť pokladničný výkaz podľa tlačiva č. KM-6;
– výťažok spolu s pokladničným hlásením (tlačivo č. KM-6) odovzdať vedúcemu (hlavnému) pokladníkovi (alebo priamo výbercovi banky – ak má organizácia (individuálny podnikateľ) len jednu alebo dve pokladne);
– vyplňte denník pokladníka (tlačivo č. KM-4) Po dokončení evidencie pokladničných dokladov pokladník:
– vykonať generálnu údržbu stroja a pripraviť ho na nasledujúci deň v súlade s požiadavkami návodu na obsluhu pre tento typ pokladničné zariadenia;
– pokladnicu zatvorte krytom po odpojení od napájania;
– odovzdať kľúče od registračnej pokladnice alebo pokladne zástupcovi správy (riaditeľovi, vedúcemu, správcovi povinnosti alebo vedúcemu (hlavnému) pokladníkovi) do úschovy proti prevzatiu.
Ak sa ešte len chystáte rozbehnúť kariéru v predaji, zrejme ešte neviete, čo je práca s registračnými pokladnicami. Nemal by však byť dôvod na paniku. Nie je ťažké pochopiť túto úlohu, ale najdôležitejšou vecou v samotnej práci je byť opatrný a neponáhľať sa, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné, a potom budete schopní dokonale zvládnuť všetky úlohy.
o čom to hovoríme?
Aby ste pochopili, čo je práca s KKM, musíte najprv pochopiť, čo je to zariadenie skryté pod príšernou skratkou KKM. čo to teda je?
Pokladňa – takto sa dá rozlúštiť skratka KKM. V každodennom živote sa to zvyčajne nazýva pokladňa, alebo menej obyčajne pokladňa alebo pokladňa. Ak sa však pozriete na oficiálnu dokumentáciu, zvyčajne tam neuvidíte slová KKM, pretože je obvyklé používať názov KKT. Dá sa dešifrovať takto: vybavenie pokladne.
Podarilo sa nám teda prísť na názov. Ale čo to v podstate je? Pokladnica je stroj, ktorý je špeciálne navrhnutý na zaznamenávanie výmeny služby alebo produktu za peniaze akceptované v danej krajine. Stroj je nielen nepostrádateľný pri prevádzke maloobchodu, ale využívajú ho aj kontrolné orgány na kontrolu podnikateľov. Na tento účel príslušné orgány vytvárajú a analyzujú špeciálne správy.
Podtypy áut
Existujú rôzne modely pokladníc vhodné pre vo väčšej miere určité prevádzkové podmienky.
Je obvyklé rozlišovať tieto kategórie:
- autonómny;
- fiškálna (závislá od počítača).
Je veľmi ľahké ich od seba odlíšiť aj podľa vzhľad. Ak prvé z nich majú veľký počet tlačidiel, ktoré vám umožňujú ovládať zariadenie, potom druhé nemajú viac ako päť. Prvý stroj môže fungovať samostatne, ale druhý typ bude fungovať iba v spojení s počítačom.
Dizajn stroja
IN klasická verzia Zariadenie obsahuje nasledujúce prvky:
- výživa;
- kontrola;
- pamäť;
- tlačové zariadenie;
- ECLZ blok;
- klávesnica.
Pokladnicu nie je možné správne obsluhovať, ak nerozumiete, ako každý z opísaných systémov funguje. Prax však ukazuje, že v prípade problémov so zariadením je lepšie okamžite zavolať špecialistov zo spoločnosti, ktorá vám jednotku predala. Preštudujte si papiere: možno je zariadenie ešte v záruke.
Ako začať pracovať
Pred začiatkom zmeny musí byť pokladňa riadne pripravená na prácu. Tento proces je predpísaný v oficiálnych dokumentoch a pokynoch v podniku aj v dokumentoch dodávaných so strojmi. Upozorňujú na to aj regulačné dokumenty platné v krajine a zavedené na štátnej úrovni.
Takže predtým, ako budete môcť pracovať, musíte sa najskôr prihlásiť do špeciálneho denníka, ktorý vedie správca predajne. V tomto prípade pokladník dostane kľúče od automatu, režimu pokladne a schránky, v ktorej sú uložené peniaze. Taktiež na začiatku zmeny môžete dostať určitú sumu, ktorú potom môžete použiť na drobné, a množstvo ďalších zásob potrebných na prácu. Ich zoznam je určený charakteristikami konkrétneho podniku.
Potom sa kryt odstráni z tlačovej jednotky stroja (v niektorých prípadoch je potrebné zdvihnúť kryt, aby sa zabezpečil prístup do vnútra stroja), potom pokladník skontroluje zariadenie a odstráni prach a cudzie predmety. Ďalej je zariadenie pripojené k elektrickej sieti a je nainštalovaný spínač zodpovedný za výber prevádzkového režimu. Potom musíte skontrolovať, či sú všetky pásky na svojom mieste, a ak chýbajú, nainštalujte ich.
Špecifiká konkrétnych zariadení
Pokladnice novej generácie vyrábané v zahraničí túto funkciu nemajú, ale niektoré stroje vyrobené v Rusku sa vyznačujú prítomnosťou špeciálneho režimu označeného ako „Začiatok zmeny“. V tomto prípade zamestnanec vyberie dátum a nastaví čas. Ak hodnoty už existujú, ale sú nepresné, musíte ich opraviť.
Upozornenie: pri príprave zariadenia na prevádzku nie je potrebné resetovať číslovanie vytlačených účteniek. Akonáhle stroj vygeneruje správu s potlačením, automaticky vykoná túto operáciu, ak je jednotka normálna;
Pozornosť a presnosť
Ďalšia fáza prípravné práce vyžaduje pozornosť pokladníka, pretože je potrebné skontrolovať, či všetko v zariadení funguje správne. V prvom rade venujte pozornosť blokovaciemu zariadeniu. Ak to chcete urobiť, vytlačte skúšobný doklad. To pomáha vyvodzovať závery o kvalite obrazu. Práca s pokladnicami podľa nových pravidiel vyžaduje, aby všetky šeky vytlačené automatom boli čitateľné, jasné, jasné a obsahovali správne údaje o organizácii. Nevyhadzujte nulový doklad: na konci dňa ho musíte predložiť správcovi spolu s prehľadom. Je povinné zaznamenávať nulové kontroly do štvrtého stĺpca KM-4, KM-5.
Následne si pokladník a správca spoločne vyžiadajú hlásenie o zmene zo stroja a skontrolujú, či sú údaje v pokladniach správne. Na začiatku pracovného dňa by všetky ukazovatele mali byť nulové. Hodnoty pokladničných počítadiel sa odoberajú a zapisujú do špeciálneho denníka v stĺpci, ktorý odráža stav na konci zmeny. Všetky zadané údaje je povinné overiť podpismi zúčastnených pracovníkov.
Všetko musí byť certifikované!
Pokyny pre pokladníka pri práci s pokladňou odporúčajú vložiť do automatu kontrolnú pásku s odstupom od okraja cca 15 cm Pozor: musí tam byť údaj o čísle automatu, aktuálnom dátume a hodine práce, ako aj informácie prevzaté zo všetkých registrov Po zaznamenaní všetkých údajov na kontrolnej páske je táto potvrdená podpismi účastníkov procesu.
Potom pokladník vloží do automatu menu, ktorá sa má použiť na výmenu pri vykonávaní transakcií. O tom, ako správne vložiť peniaze do pokladne a ako následne nastaviť správny prevádzkový režim, sa dočítate v návode na konkrétne zariadenie.
Začnime smenu
Pri práci musí obsluha pokladnice jasne sledovať, ako jednotka funguje, čistiť ju a podľa potreby dať do poriadku. Do automatu musíte vložiť peniaze presne tak, ako je to napísané v pokynoch pre konkrétny automat. Pravidelná údržba pokladnice je kľúčom k jej správnej a dlhodobej prevádzke.
Keď bol všetok tovar zakúpený klientom spracovaný na pokladnici, zobrazila sa celková cena nákupu, prevádzkový poriadok pokladne Tento údaj sú povinní klientovi jasne povedať a až potom si od osoby vziať peniaze. Sú umiestnené v aute, aby kupujúci videl, ako sa to deje. Musí tiež vidieť, kam pokladník vkladá šek, aby si ho mohol vyzdvihnúť a nepomýliť si ho s dokladmi iných ľudí. Ak sa pokladňa nachádza tam, kde predajca pracuje, musí klientovi pri nákupe odovzdať tovar s potvrdením. Ale v prípade, keď hovoríme o o čašníkovi alebo inom zamestnancovi, ktorý preberá objednávky, musí vydať zákazníkovi účtenku až po skončení služby.
Venujte pozornosť nuansám
Musíte vedieť, že označiť šek ako stornovaný je extrém dôležitá vlastnosť, ktorý charakterizuje prácu s registračnými pokladnicami. čo je to? Šek je buď roztrhnutý, alebo je naň umiestnená špeciálna pečiatka, ktorá symbolizuje zrušenie.
Nezabudnite, že doklad o kúpe je platný len v deň, keď bol zákazníkovi vystavený. V niektorých prípadoch však pri vrátení šeku môže pokladník vrátiť klientovi peniaze späť. Stane sa to však iba vtedy, ak má dokument oprávňujúci podpis vedúceho predajne alebo jeho zástupcu. Upozornenie: Vrátenie peňazí je možné v pokladni, kde bol šek vyrazený, ale nie v žiadnej inej.
Ak sa pokladník pomýlil pri zadávaní sumy nákupu do automatu a šek nie je možné preplatiť, pravidlá pre prácu s pokladňou vás zaväzujú na konci smeny vypracovať správu. Vyhotovuje sa v súlade s formulárom KM-3. Ak je pokladník a kupujúci v konfliktná situácia, výber pokladnice môžete vykonať zaslaním žiadosti správcovi. Ak to vedúci predajne neumožní, pokladnicu nie je možné vybrať.
Vyhýbanie sa problémom
Ako viete, cena registračnej pokladnice je pomerne vysoká (od 20 000 do 80 000 rubľov), takže s ňou musíte pracovať opatrne, aby ste predišli poruchám. To znamená, že môžete robiť len to, čo vám povoľujú pokyny a pravidlá, a striktne sa vyhýbať všetkému, čo je zakázané. V pokynoch sa hovorí najmä o tom, že kód môžete zmeniť priamo počas pracovnej zmeny, ale to sa stane, keď existuje zodpovedajúci pokyn od správcu predajne. V prípade potreby si tiež môžete vyžiadať jeden alebo druhý výtlačok zo zariadenia.
Ak sa ukáže, že POS systém nefunguje správne alebo sa vyskytli iné poruchy, pokladník musí:
- Vypnite zariadenie.
- Zavolajte správcu.
- Pochopte, čo spôsobuje problém.
- Ak sa informácie na účtenke zobrazujú nesprávne, skontrolujte odtlačky a všetko ručne podpíšte.
- Ak šek nie je vystavený, požiadajte o nulový, vystavte ho rovnakým spôsobom ako šek, na ktorom boli nejasne vytlačené údaje.
Mohlo by sa ukázať, že s pokladnicami sa nedá pracovať? Čo je to za situáciu, čo mám robiť? Áno, toto sa môže stať, ak je auto vážne poškodené. Napríklad, ak vytvára nejasné výtlačky alebo tlačí nesprávne informácie o čase transakcie. V takejto situácii správca a pokladník vypracujú osobitný protokol, podobný tomu, ktorý sa vyhotovuje na konci zmeny. Potom sa v denníku zaznamenáva, aký človek na stroji pracoval, kedy prácu dokončil a z akého dôvodu sa to stalo.
Kedy inokedy to nie je možné?
Je neprijateľné, aby bol POS systém v prevádzke, ak je plomba na zariadení porušená. Tiež nemôžete použiť jednotku, ktorá nemá značku výrobcu alebo nemá požadované hologramy. Zástupcovia daňovej služby môžu uložiť zákaz práce s jednotkou.
Ak sa ukáže, že pokladnica nainštalovaná vo vašom obchode má niektorý z týchto nedostatkov, mali by ste urýchlene kontaktovať centrálne servisné stredisko a poskytnúť im úplné informácie o tom, čo sa stalo. V takejto situácii pokladník a dokonca ani správca nemôžu opraviť jednotku na mieste, takže budete musieť počkať na príchod špecialistu servisného strediska. Musíte o tom informovať daňový úrad zodpovedný za vašu predajňu. Vedú denníky, kde zaznamenávajú návštevy všetkých technických pracovníkov a mali by tam uviesť aj váš prípad. Vo všeobecnosti treba povedať, že pokladničné účtovníctvo je u nás dosť prísne, takže nedbanlivosť vás môže vyjsť draho. Snažte sa byť pozorní.
Pravidlá a zákony
Ako správne fungovať hovorí list ministerstva financií z roku 1993, ktorý vysvetľuje, ako sa pokladnica používa v každodennom živote. Cena chýb je vysoká: môžete niesť administratívnu zodpovednosť.
Podľa štandardných pravidiel si až vtedy človek môže dovoliť pracovať pri pokladni, keď ovláda pravidlá jej fungovania. Existuje určité minimum technických znalostí, ktoré sú zahrnuté v základných pravidlách. Ak sa s tým potenciálny kandidát vyrovnal, spoločnosť s ním môže uzavrieť dohodu, ktorá upraví finančnú zodpovednosť tejto osoby. Pred priamym začatím práce na novom mieste sa osoba musí oboznámiť s prevádzkovým poriadkom. V prípade zanedbania týchto pravidiel môže zamestnávateľ čeliť administratívnej zodpovednosti, ktorá mu bude podliehať na základe výsledkov ďalšej kontroly.
Zákony upravujú aj spôsob vedenia pokladničnej knihy. Podľa právnych predpisov musí mať každý jednotlivý automobil svoj denník, ktorý je zošitý, všetky listy v ňom sú očíslované a ich číslo musí byť potvrdené podpisom riaditeľa spoločnosti a hlavného účtovníka. Okrem toho musí byť takáto kniha podpísaná zástupcom správcu dane. Potom je to všetko zapečatené pečaťou podniku. Takýto log väčšinou potvrdí daňový úrad, keď tam idú registrovať pokladňu.
Žiadne slobody!
Zápisy do pokladničného denníka je dovolené vykonávať len striktne chronologicky, bez akýchkoľvek výmazov. Na to sa používa atrament. Ak je situácia taká, že treba niečo opraviť, zapája sa riaditeľ organizácie a hlavná účtovníčka, ktorí zmeny kontrolujú a následne podpismi potvrdzujú správnosť aktualizovaných údajov.
Správca maloobchodnej predajne si tiež musí pamätať, že jeho oblasťou zodpovednosti je upozorniť pokladníka, že peniaze môžu byť falšované, a tiež naučiť metódy na kontrolu spoľahlivosti bankoviek prijatých od zákazníkov. Okrem toho sa musí nastoliť aj otázka šekov na falšovanie. Pokladník by si mal uvedomiť, že existuje niekoľko opatrení na zabránenie falšovaniu:
- farba stuhy;
- šifrovanie každej kontroly;
- nákupný limit.
Dá sa to bez KKM?
V súlade s právnymi predpismi platnými u nás si niektoré organizácie môžu dovoliť pracovať bez použitia pokladničného zariadenia. Je to spôsobené špecifickou povahou práce takýchto podnikov. Bol prijatý osobitný zoznam, ktorý zahŕňal všetky organizácie, ktoré nepotrebujú registračné pokladnice. Termín prijatia bol júl 1993, no neskôr v ňom boli nariadeniami vlády vykonané zmeny.
V zozname nájdete nielen organizácie, ale aj pobočky, ako aj iné typy samostatné jednotky. To sa týka aj niektorých jednotlivcov ktorí pracujú v oblasti podnikania bez toho, aby mali príslušné vzdelanie.
Tento zoznam môže byť obmedzený uznesením výkonnej moci konkrétneho subjektu na jeho území. Práca z otvoreného pultu však stále nevyžaduje takéto vybavenie. To je najdôležitejšie v období zberu poľnohospodárstvo, lebo sa predáva priamo z áut, z podnosov. Takže v takejto situácii nie je potrebná registrácia registračnej pokladnice.
Pozor na porušenia
Početné pravidelné kontroly, ktoré organizujú daňové úrady v rôznych regiónoch krajiny, ukazujú, že dodnes mnohí podnikatelia pracujú v rozpore s pravidlami používania registračných pokladníc, no stále dúfajú, že to zostane nepovšimnuté. Je potrebné pripomenúť, že zákony o zavedení registračných pokladníc boli prijaté z nejakého dôvodu, vďaka čomu je zabezpečená právna čistota transakcie. Okrem toho prísne dodržiavanie pravidiel v prípade konfliktnej situácie vám umožní „pretiahnuť prikrývku“, pretože na vaše aktivity nebudú žiadne sťažnosti.
Aby ste predišli porušeniam počas pracovného procesu, pozorne si prečítajte pravidlá pre obsluhu pokladničného zariadenia, pretože tam sú odpovede na takmer všetky otázky. Berte do úvahy najnovšie právne akty platné vo vašom regióne. To vám umožní držať prst na pulze udalostí. Nakoniec nezabudnite, že by ste mali používať iba stroje, ktoré sú súčasťou štátny register. Berte do úvahy klasifikátor, ktorý reguluje, ktoré jednotky sú vhodné pre ktorú oblasť. To vám umožní vyhnúť sa problémom so zákonom a podnikať dlhodobo as úžitkom pre seba.
Ak zákon zaväzuje vašu organizáciu použiť na daňové účtovníctvo pokladnica, musí byť zapečatená na centrálnej čerpacej stanici a zaregistrovaná na Federálnej daňovej službe. Až po registrácii získate právo legálne používať pokladničné zariadenie (zariadenie registračnej pokladnice).
Na začiatku pracovného dňa zapnite registračnú pokladnicu, skontrolujte dátum a v prípade potreby ho manuálne opravte. Dátum musí byť väčší ako predchádzajúci dátum Z-report, aby sa aktivoval aktuálny prevádzkový režim. S prosím X - správa. Kombinácia klávesov na tlač správy sa môže líšiť v závislosti od rôzne modely pokladnici, v každom prípade je táto postupnosť uvedená v návode priloženom k pokladnici. Keď sa na obrazovke rozsvieti „0.00“, môžete začať s hlavnou prácou pokladníka: postupne zadávať sumy predaja, sčítať. Uistite sa, že na šeku je uvedená správna suma (a nie napríklad 12,00 namiesto 1200). Nezabudnite odovzdať šek kupujúcemu, keďže ide o daňový doklad, odmietnutie vystavenia má za následok administratívnu zodpovednosť. Pravidelne vyrovnávajte sumu nahromadenú v registračných pokladniciach a premietnutú do Na konci dňa vytlačte X-State, skontrolujte hotovosť v pokladni a potom vytlačte Z-State. Pri tlači záverečného kontrolného šeku sa nahromadené informácie skopírujú z RAM pokladnice do fiškálnej pamäte a počítadlo denných tržieb sa vynuluje.
Vopred sa tiež informujte u skúsených kolegov, ako sa majú zľavy prejaviť v účtenke (pomocou funkcie vstavanej pokladne alebo znížením sumy), ako stornovať chybnú transakciu a vrátiť peniaze. Pretože prístup k týmto otázkam sa môže v jednotlivých organizáciách líšiť.
Sledujte stav účtenkovej pásky v pokladni: akonáhle si všimnete farebné pruhy na vytlačenom účtenke, ihneď vložte novú rolku účtenkového papiera. Za týmto účelom otvorte plastový kryt zakrývajúci pásku, vyberte tyč, položte na ňu novú rolku účtenkovej pásky a vložte ju na miesto. Teraz zasuňte koniec pásky pod gumený hriadeľ a stlačte tlačidlo „šípka nahor“ tak, aby vyšiel prázdny šek, potom ho odtrhnite. Ak neaktualizujete príjmovú pásku včas, môže sa skončiť pri tlači kontrolného dokladu pri zatváraní pokladnice, čo môže viesť k poruche pokladnice. Pokladnica si vyžaduje sústredenie a pozornosť, keďže je predmetom daňových kontrol, preto si pozorne preštudujte návod na používanie registračnej pokladnice, zapíšte si v jazyku, ktorému rozumiete, ako vykonávať základné operácie na pokladnici, a ak o niečom pochybujete , okamžite požiadajte o radu skúseného mentora. Registračnú pokladnicu musí mať podľa federálneho zákona č. 54 každý podnikateľ vykonávajúci hotovostné transakcie. Niektorí podnikatelia sa domnievajú, že používanie zariadenia je veľmi ťažké a sami ho nezvládnu. Ale nie je to tak - keď na to prídete, budete môcť pracovať na takmer akomkoľvek modeli CCP. Povieme vám o
ako používať registračnú pokladnicu
Pred použitím pokladnice si určite prečítajte návod. Obsahuje všetky klávesové skratky a pravidlá pre kontrolu dierovania. Nezabudnite, že na konci dňa je potrebné „resetovať“ pokladnicu výberom všetkej hotovosti zarobenej počas dňa a podaním hlásenia do pokladničnej knihy.
Pravidlá používania registračnej pokladnice sú celkom jednoduché.
Kto môže pracovať s CCP?
Obsluhovať registračnú pokladnicu môžu len tí ľudia, ktorí uzatvorili s majiteľom firmy dohodu o plnej finančnej zodpovednosti (alebo samotný podnikateľ). Taktiež sa musia naučiť správne obsluhovať pokladnicu aspoň na minimálnej úrovni (vyradiť účtenky, resetovať automat). Školenie môžete absolvovať v stredisku technických služieb KKT.
Poznámka:Pred uvedením pokladne do prevádzky musí jednotlivý podnikateľ alebo riaditeľ predajne spolu s pokladníkom otvoriť pohon a pokladničný pult, vyklepať pokladničný blok a skontrolovať zhodu súm za posledný deň s auditom prevádzkovateľa. chodník.
Medzi povinnosti riaditeľa patrí aj:
- zadávanie presných údajov zo stroja do pokladničnej knihy, potvrdenie výsledkov podpisom;
- registrácia začiatku novej kontrolnej pásky (uvádza číslo registračnej pokladnice, dátum začiatku jej používania a stavy kontrolnej evidencie);
- vydanie kľúčov od pohonu a samotného zariadenia zodpovednej osobe;
- vydávanie malých bankoviek a mincí do pokladne na drobné;
- poskytovanie registračnej pokladnice a farbiacich pások zamestnancom pracujúcim so strojom.
Povinnosti pokladníka
Pred začatím práce musí pokladník:
- skontrolovať funkčnosť a neporušenosť pokladničných jednotiek;
- upravte dátum a čas, skontrolujte, či je pokladnica vynulovaná;
- pred začatím práce musíte vyradiť niekoľko nulových kontrol a skontrolovať funkčnosť tlačového mechanizmu;
- na konci pracovného dňa vynulovať pokladňu a odovzdať hotovosť riaditeľovi.
Pravidlá pre prácu s pokladnicami sa môžu líšiť - prečítajte si pokyny
Ako pracovať s CCP
Poďme zistiť ako práca s pokladňou: krok za krokom akcie. Najprv zapnite zariadenie. Niektoré zariadenia sa zapínajú tlačidlom na zadnom paneli, niektoré otočením kľúča do polohy REG. Na displeji by sa mali zobrazovať nuly: to znamená, že všetko funguje normálne.Ďalší algoritmus práce vyzerá takto:
- Autorizácia. Niektoré pokladničné systémy začnú fungovať až po oprávnení zamestnanca. Ak to chcete urobiť, musíte zadať svoje servisné číslo a heslo alebo použiť špeciálnu kartu.
- Predaj sa realizuje zadaním požadovanej sumy. Zadajte správnu cenu položky pomocou číselných tlačidiel. Potom kliknite na tlačidlo klasifikácie produktov (zvyčajne sú rozdelené do skupín, napr.: oblečenie, obuv, potraviny). Niektoré registračné pokladnice dokážu prečítať čiarový kód produktov a automaticky vyradiť požadovanú sumu. Potom kliknite na tlačidlo „Platba“ alebo „Hotovosť“ a nákup sa dokončí.
- Ak máte nejaké zľavy na plnú cenu, môžete ich získať priamo na zariadení. Zadajte jeho plnú cenu, potom vyberte kategóriu produktu, zadajte sumu zľavy a kliknite na tlačidlo „%“ (napríklad 15 %).
- Ak potrebujete zadať niekoľko rôznych položiek do jednej účtenky, zadajte ich cenu a stlačte tlačidlo kategórie. Opakujte tento proces kým nezadáte všetky produkty, potom kliknite na „Platba“.
- Nulový šek sa vydá jednoducho kliknutím na tlačidlo „Platba“ alebo „Hotovosť“.
Toto sú najjednoduchšie pravidlá používania registračnej pokladnice. Viac o zložitých operáciách sa dozviete z pokynov pre vaše zariadenie.
Výmena pásky
Poďme sa na to pozrieť ako vložiť pásku do pokladnice - toto sa musí robiť pomerne často, preto je potrebné tento proces priviesť k automatizácii.
Vloženie pásky nie je ťažké: precvičte si to niekoľkokrát a naučíte sa, ako na to