Rôzne múzeá. Múzeum elektronických kníh

Mnoho individuálnych podnikateľov, ktorí majú maloobchodnú predajňu, nevie, ako nainštalovať registračnú pokladnicu. Ak podnikateľ predáva výrobky a služby za hotovosť, potom potrebuje vedieť, ako funguje pokladničné zariadenie (KKM).

Pravidlá používania registračnej pokladnice sú stanovené v 2 dokumentoch:

v zákone z 25. apríla 2003 č. 54 „O používaní registračnej pokladnice pri platbách v hotovosti (alebo) platbách platobnou kartou“;
vo vyhláške vlády Ruskej federácie z 23. júla 2007 č. 470 „o registrácii a používaní registračných pokladníc používaných spoločnosťami LLC a individuálnymi podnikateľmi“.

Predtým, ako začnete pracovať na pokladni, musíte si pozorne preštudovať pravidlá používania tohto zariadenia.

Nastavenie a pravidlá používania registračnej pokladnice

Platobné transakcie sú zaznamenávané na pokladničnom zariadení a peniaze sú spracovávané počas celého pracovného dňa.

Zapnuté momentálne Existuje mnoho druhov registračných pokladníc – elektronické zariadenia, pokladnice iPad atď. Všetky však majú rovnaký prevádzkový poriadok.

Inštalácia registračnej pokladnice

Montáž pokladničného zariadenia a jeho zapojenie

Po prvé, individuálny podnikateľ musí umiestniť pokladničné zariadenie na pracovnú plochu, vedľa ktorej je miesto pre klienta, kde môže byť rozložený tovar.

Používanie batérií

Záložná pamäť pokladničného zariadenia funguje na batérie. Pred použitím akejkoľvek funkcie tohto zariadenia musí počítač vložiť batériu.
Najprv musíte odstrániť kryt priehradky na účtenku a nájsť miesto pre batériu. V tomto prípade musí individuálny podnikateľ použiť malý skrutkovač.

Potom zatvorte kryt priestoru pre batérie.

Jednotliví podnikatelia potrebujú vymeniť batérie raz ročne, aby fungovali bez prerušenia.

Aplikácia papierovej rolky

Najprv musíte odstrániť kryt priehradky na účtenky. V tomto prípade sa musíte uistiť, že koniec papierovej rolky nie je roztrhnutý (má rovné okraje). Vďaka tomu môže IP jednoducho vložiť do zariadenia rolku papiera.

Po dokončení kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ. V tomto prípade zariadenie zachytí papier a pretlačí ho cez seba.

Odblokovanie pokladnice

Pokladničné zariadenie má zvyčajne kľúč, ktorý pokladník používa na uzamknutie pokladnice z bezpečnostných dôvodov. Za žiadnych okolností by individuálny podnikateľ nemal tento kľúč stratiť.

V takom prípade môžete kľúč jednoducho nechať v pokladnici, aby ste ho nestratili a ak dôjde k nebezpečnej situácii, môžete zamknúť pokladničný priestor s hotovosťou.

Zapnutie pokladnice

Viaceré pokladničné zariadenia majú na zadnej strane tlačidlo On/Off. Ostatné pokladnice majú kľúč navrchu.

Ak chcete toto zariadenie zapnúť, musíte kliknúť na tlačidlo alebo otočiť kľúč do polohy REG.

Moderné typy pokladničných zariadení sú vybavené tlačidlom MODE, ktoré nahrádza kľúč. V tomto prípade musíte kliknúť na tlačidlo MODE a stlačiť ho až do polohy REG.

Založenie registračnej pokladne

Pokladničné zariadenia je možné nakonfigurovať tak, aby spájali podobné položky v jednej kategórii. Kategória tovaru môže byť predmetom dane alebo naopak - nepodlieha zdaneniu.

Dátum a čas si môžu nastaviť aj jednotliví pokladníci – podnikatelia.

Programovanie pokladnice je možné spustiť otočením kľúča do polohy PROG (P), alebo kliknutím na tlačidlo, ktoré prepne pokladnicu do režimu PROGRAM.

Ostatné pokladničné zariadenia sú vybavené ručnou pákou, ktorá je umiestnená pod krytom priehradky na rolku papiera. V tomto prípade musí byť páka prepnutá do režimu Program.

Zadanie hesla pre prácu s pokladňou

Pri použití pokladničného zariadenia musí pokladník zakaždým zadať osobné služobné číslo alebo heslo. Pri použití servisného čísla jednotlivý podnikateľ distribuuje každý nákup konkrétnemu pokladníkovi. V tomto prípade sa sledujú všetky predaje a identifikujú sa chyby.

Ak individuálny podnikateľ vlastní reštauráciu, zamestnanci jeho zariadenia budú musieť zadať svoje servisné kódy spolu s číslami stolov a počtom zákazníkov.

Moderné typy pokladničných zariadení vyžadujú pri prihlasovaní do systému zadanie hesla a emailovej adresy.

Zadanie sumy prvého predaja

Pri práci na pokladni musíte použiť klávesnicu s číslami na zadanie presných súm v rubľoch. Pokladník nemusí zadávať oddeľovač desatinných miest, pretože pokladnica to robí automaticky.

Niektoré zariadenia sú vybavené skenerom. Číta čiarové kódy a okamžite zadáva informácie o produkte. V tomto prípade pokladník nemusí definovať sekciu pri vykonávaní nasledujúcich krokov.

Pomocou tlačidla konkrétneho oddelenia

Na značnom počte pokladničných zariadení pokladník po napísaní sumy klikne na tlačidlo, ktoré zaradí produkt do konkrétnej kategórie predaja (potraviny, oblečenie a pod.).

Kľúče pre sekcie by mali byť nakonfigurované ako zdaniteľné alebo oslobodené od dane. V takom prípade si musíte pozorne preštudovať pokyny pre pokladničné zariadenie, aby ste mohli úspešne pracovať s týmto zariadením, pričom ste sa vopred oboznámili s pravidlami prepojenia sadzby dane s konkrétnym kľúčom.

Potom by ste sa mali pozrieť na účtenku: musíte kliknúť na tlačidlo ODOSLAŤ (na šípke), aby sa papierový šek posunul nahor. V tomto prípade môžete vidieť celú sumu, ktorá je napísaná na šeku.

Každá pridaná položka je zahrnutá v celkovej sume, ktorá sa zobrazuje na obrazovke zariadenia alebo čítačke čiarových kódov.

Pridanie zľavy

Ak je produkt v akcii, pokladník musí brať do úvahy veľkosť zľavy.

V tomto prípade musíte urobiť nasledovné:

zadajte cenu produktu;
kliknite na tlačidlo so sekciou;
vytočte sumu zľavy v percentách (takže 15 znamená 15%);
stlačte tlačidlo %. Nachádza sa na klávesnici pokladnice.

Zadávanie čiastok pre ostatné produkty

Individuálny podnikateľ potrebuje na zadanie ceny každého produktu použiť klávesnicu pokladnice. V tomto prípade je potrebné po zadaní ceny produktu kliknúť na tlačidlo pre konkrétnu sekciu.

Ak pokladník odhlasuje niekoľko kusov toho istého produktu, musí vykonať nasledujúce kroky:

zhromaždiť určité množstvo tohto tovaru;
potom kliknite na tlačidlo MNOŽSTVO (Quantity);
Ďalej zadajte cenu jedného z tovarov;
potom kliknite na tlačidlo pre konkrétnu sekciu.

Ak teda kúpia 2 bochníky chleba od jednotlivého podnikateľa za cenu 6,99, potom musíte stlačiť 2, potom množstvo, potom 699 a tlačidlo sekcie.

Pomocou tlačidla Predbežné súčty

Po použití tohto tlačidla sa na obrazovke pokladnice zobrazí celková cena zadaného produktu. V tomto prípade sa pridajú všetky dane, ktoré boli prepojené s tlačidlami sekcií.

Spôsob platby za tovar

Kupujúci platia za tovar v hotovosti, kreditnými kartami alebo šekmi. Pokladník prijíma aj darčekové karty a certifikáty, ktoré sa považujú za hotovosť.

Pri prijímaní hotovosti od kupujúceho je potrebné zadať sumu v hotovosti a kliknúť na tlačidlo HOTOVOSŤ. Nachádza sa dole, vpravo a je najväčší.

Potom sa na mnohých pokladničných zariadeniach objaví hlásenie o tom, koľko drobných má byť klientovi odovzdané. Zároveň to nerobia všetky pokladničné zariadenia a pracovník pokladne si musí potrebné množstvo drobných spočítať v hlave.

Po otvorení priehradky na peniaze do nej môžete vložiť hotovosť alebo šek a určiť sumu drobných.

Pri platbe za tovar kreditnou kartou musí individuálny podnikateľ kliknúť na tlačidlo KARTA a použiť špeciálny terminál.

Pri preberaní šeku od kupujúceho musíte zadať sumu uvedenú na tomto platobnom doklade. Potom musíte kliknúť na tlačidlo CHECK a vložiť ho do priehradky s hotovosťou.

Na otvorenie priehradky s hotovosťou nie je potrebné niečo predávať. Stačí kliknúť na tlačidlo NO NÁKUP (NO NÁKUP). Toto je možné vykonať až potom, čo vedúci zadá špeciálny kód na prepnutie pokladničného zariadenia do režimu TM.

Zatvorenie pokladne

Po skončení pracovného dňa musí pokladník vždy uzavrieť priehradku s hotovosťou. V opačnom prípade môže individuálny podnikateľ prísť o svoje peniaze v dôsledku nezákonného vyberania peňazí (lúpeže) z registračnej pokladnice.

Individuálny podnikateľ musí vyprázdniť pokladničný priestor každý deň na konci pracovného dňa. Toto zariadenie by malo byť uložené na mieste skrytom pred cudzími ľuďmi.

Príprava pokladničných zostatkov a výkazov o predaji

Výpočet objemu predaja za 1 deň

Niektorí jednotliví podnikatelia pravidelne kontrolujú počet predajov za deň.

Ak chcete zistiť celkovú sumu, musíte kliknúť na tlačidlo, ktoré prepína režimy, alebo otočiť kľúč zariadenia do polohy X a vybrať režim X.

Pri použití režimu X sa vypočítajú celkové príjmy. Pri použití režimu Z sa však príjem prijatý počas dňa vynuluje.

Prezentácia správ o predaji

Tento prehľad zobrazuje všetky predaje za daný deň. Väčšina POS zariadení tlačí nasledujúce zostavy:

správa o predaji za 1 hodinu;
správa o práci jednotlivých zamestnancov;
správa o konkrétnom úseku a pod.

Aby ste mohli vytlačiť tieto zostavy, musíte kliknúť na tlačidlo MODE a nastaviť na ňom režim Z, alebo otočiť kľúč do polohy Z.

Registrácia zostatku zariadenia

Po vygenerovaní správy o predaji za daný deň musí pokladník spočítať peniaze v pokladničnom priestore. Ak má jednotlivý podnikateľ pokladník potvrdenky alebo šeky z kreditnej karty, mali by ste ich pridať k súčtu.

Mnoho terminálov na kreditné karty tlačí aj dennú správu. V tomto prípade môže pokladník jednoducho odsúhlasiť tržby za daný deň. Od tej, s ktorou pokladník začal deň pred prvým predajom zákazníkovi, potrebuje odpočítať celkovú sumu.

Pokladník by mal viesť aj knihu finančných transakcií, kreditných kariet a šekov. Jednotlivým podnikateľom to uľahčí vedenie všeobecných záznamov.

Po vyššie uvedených krokoch musí pokladník vrátiť základnú sumu do pokladne pred začiatkom nového pracovného dňa.

Pokladník musí pamätať na to, že keď nepracuje, musí mať peniaze na mieste, ktoré je neprístupné zvedavým očiam.

Súvisiace príspevky:

Nenašli sa žiadne podobné záznamy.

Osoby, ktoré môžu vykonávať operácie na registračnej pokladnici, sú:

Naštudovali sme si pravidlá obsluhy zariadenia (technické minimum);
mať zvládnuté špecifikované prevádzkové pravidlá pre CCP;
So zamestnancami, ktorí si osvojili pravidlá, sa uzatvára dohoda, že nesú finančnú zodpovednosť.

Návod na používanie registračnej pokladnice

Predtým, ako zodpovedná osoba začne používať registračnú pokladnicu, musí riaditeľ spoločnosti:

Skontrolujte hodnoty zaznamenané v denníku operátora za predchádzajúci deň;
Uistite sa, že hodnoty sa zhodujú;
Zapíšte ich do denníka a potvrďte ich podpisom;
Vyplňte začiatok kontrolnej pásky (uveďte číslo CCP, začiatok práce a odpočty meračov, zaznamenané údaje sú overené podpisom);
Dajte operátorovi kľúč od pokladne;
poskytnúť zodpovednej osobe bankovky a mince;
Zabezpečte príslušenstvo potrebné pre prácu – príjmové pásky a pod.;
Upozornite pokladníka na podvod;

Predtým, ako pokladník začne používať registračnú pokladnicu, musí:

Skontrolujte, či blokovacie zariadenia fungujú;
Navlečte pásku;
Nastavte dátum na aktuálny prevádzkový čas;
Obnoviť číslovanie;
Pripojte zariadenie k sieti;
Fungovanie registračnej pokladnice skontrolujte vyrazením kontrolných šekov, ktoré sú prílohou výkazu.

Ako obsluhovať registračnú pokladnicu: Pri odhlasovaní na pokladni musí prevádzkovateľ určiť celkovú sumu nákupov. Môžete to urobiť prečítaním indikátora pokladnice alebo pomocou kalkulačky. Prijatá suma sa zavolá kupujúcim, potom sa špecifikuje spôsob platby.

Ak sa platba uskutoční v hotovosti, dostane pokladník bankovky. Pokladník musí jasne uviesť sumu a peniaze odložiť. Peniaze musia byť v očiach kupujúceho. Ďalej pokladník vytlačí pokladničný doklad a vydá kupujúcemu doklad s drobnými, ak má na to nárok.

Ak kupujúci platí bankovou kartou, musí ju pokladník vložiť do špeciálneho slotu na automate. Ďalej musí kupujúci zadať svoj osobný kód. Keďže je pokladnica prepojená s bankovým terminálom, komunikačný kanál nahlási číslo karty kupujúceho a potvrdí, či sú na karte prostriedky na platbu. Po potvrdení je z účtu stiahnutá požadovaná suma. Následne musí prevádzkovateľ vytlačiť účtenku a vrátiť kartu kupujúcemu s priloženou účtenkou.

Ako používať registračnú pokladnicu: Počas práce by pokladník nemal:

Práca bez registračnej pokladnice;
Obsluha registračnej pokladnice s lepiacou páskou;
Umožniť neoprávneným osobám prístup k zariadeniu (výnimkou je riaditeľ alebo iná zodpovedná osoba);
Bez varovania opustite pracovisko. Ak je potrebné opustiť pokladňu, musí si pokladník vziať povolenie a kľúče si ponechať pri sebe;
Zmeňte prevádzkové parametre pokladnice;
Majte svoje vlastné prostriedky v pokladni.

Ako obsluhovať pokladnicu: po ukončení práce je riaditeľ za prítomnosti obsluhy povinný:

Odčítajte údaje z glukomeru;
Získajte výtlačok;
Odstráňte kontrolnú pásku;
Prihláste sa na odber na konci informačného kanála;
Uveďte na páske číslo CCP, stavy meračov, príjmy a čas dokončenia práce;
Porovnajte peniaze nazbierané v pokladni s údajmi na páske.

Obsluha pokladne: koniec pracovného dňa:

Príprava príjmových a platobných dokladov;
Zostavte správu;
Výťažok odovzdajte hlavnému pokladníkovi;
Vyplňte denník operátora.

Po registrácii všetkých potrebné dokumenty a správy, pokladník musí:

Pripravte pokladnicu na ďalší deň prevádzky v súlade s technické požiadavky;
Zatvorte CCP krytom a odpojte zariadenie od siete;
Kľúče od pokladne a kabínky proti podpisu odovzdajte riaditeľovi alebo inej zodpovednej osobe.

To bolo postup pri obsluhe registračnej pokladnice v každom podniku, ktorý vydáva šeky.

Online pokladnice sú odlišné od svojich predchodcov, no na prácu personálu to nemalo takmer žiadny vplyv. Pokladníčka stále plní papier, dieruje šeky a tlačí správy o uzávierke zmeny.

Príprava na prácu

Na prácu na pokladni musí pokladník:

oboznámte sa so štandardnými pravidlami obsluhy registračnej pokladnice;
prihláste sa do špeciálneho denníka, v ktorom uvediete, že poznáte pravidlá práce s online pokladnicou;
uzavrieť dohodu o plnej finančnej zodpovednosti.

Na začiatku pracovného dňa dostane pokladník materiály potrebné na prácu:

kľúče od pokladne a pokladničnej zásuvky;
príjmová páska;
zmeniť peniaze.

Keď pokladník dostane alebo vráti mennú mincu, nie je potrebné preraziť šek. Túto informáciu uveďte v účtovnej knihe prijatej a vydanej pokladníkom hotovosť(Formulár č. KO-5).

Pracujte s pokladňou bez chýb!
Technická podpora od 450 rubľov / mesiac.

Zanechajte žiadosť a získajte konzultáciu
do 5 minút.

Otváracia zmena

Pred použitím online registračnej pokladnice je potrebné vytlačiť protokol o otvorení smeny. Posiela ho OFD a obsahuje informácie o vybavení, fiškálnom pohone, smene a pokladni.

Príklad správy o otvorení zmeny

Je lepšie neotvárať smenu, ak si nie ste istí, že dnes budete mať aspoň jedného klienta. Ak často posielate otváracie správy a počas dňa neprerazíte ani jednu kontrolu, daňový úrad to priláka. Odporúčame otvoriť smenu skôr, ako prvý zákazník zaplatí.

Ako vystaviť šek kupujúcemu

V čase platby sa pokladník správa nasledovne:

vypočíta celkovú sumu a pomenuje ju;
prijme platbu od klienta a uvedie prijatú sumu;
vytlačí účtenku v online pokladni;
pomenuje množstvo drobných a uvedie ich spolu so šekom.

Pokladník vydá klientovi papierový šek alebo pošle elektronický (e-mailom alebo SMS formou odkazu na stránku so šekom). OFD vám môže poslať elektronické šeky. V tomto prípade jednoducho dostanete kontakty od klienta a prenesiete ich k operátorovi.

Príklad taríf za zasielanie šekov klientom

Kupujúci môže požiadať o elektronickú účtenku dvoma spôsobmi:

povedzte nám svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu;
uveďte telefónne číslo mobilná aplikácia Federálna daňová služba, ktorá zobrazí QR kód so zašifrovanými osobnými údajmi.

Telefón a e-mail kupujúceho sú zašifrované v aplikácii Federal Tax Service

Zákazník vrátil tovar

Pokladníčka preklepla šek s chybou

Vygenerujte korekčnú kontrolu. Ako to urobiť, prečítajte si návod na obsluhu pokladnice.

Klient urobil zálohu

Vystavte pokladničný doklad so spôsobom platby „záloha“. Po zaplatení prerazte šek v súlade so všetkými pravidlami s požadovanou „úplnou platbou“ (list Federálnej daňovej služby Ruska z 11. novembra 2016 č. AS-4-20/21345@).

Čo by pokladník pri práci nemal robiť

Pracujte bez kontrolnej pásky.
Dovoľte cudzím ľuďom priblížiť sa k pokladni.
Opustenie pokladnice bez varovania manažmentu.
Ponechanie zapnutej pokladnice bez dozoru.
Osobné peniaze uchovávajte v zásuvke na peniaze.

Uzavretie smeny a zber

Na konci dňa pokladník uzavrie zmenu a odovzdá hotovosť. Záverečnú správu je potrebné vytlačiť najneskôr do 24 hodín po otvorení. Ak zmena trvá dlhšie, pokladnica prestane spracovávať účtenky.

Hlásenie o uzavretí zmeny sa zasiela aj na OFD. V ňom sa uvádza:

koľko účteniek sa vytlačilo za zmenu;
koľko kontrol nedosiahlo OFD;
informácie o smene, pokladni a pod.

Na konci dňa sa výťažok odovzdá do seniorskej pokladne. Ak v obchode pracujú iba 1-2 pokladníci, môžu dať výťažok priamo výbercovi peňazí.

Na konci dňa sa vytlačí správa o stave meračov. Obsahuje všetky informácie o sumách a výpočtoch:

príjem;
príjmy a výdavky;
vrátená suma;
spôsoby platby - hotovosť alebo elektronické peniaze.