Koncept interkultúrnej komunikácie. Interkultúrna komunikácia Interkultúrna komunikácia ako komunikácia

Ekológia komunikačných prostriedkov.

Encyklopedický YouTube

• 1 / 5

  Definícia interkultúrnej komunikácie od A.P. Sadokhina: „Interkultúrna komunikácia je súbor rôznych foriem vzťahov a komunikácie medzi jednotlivcami a skupinami patriacimi do rôznych kultúr.“

  Podľa definície T. B. Fricka: „Interkultúrna komunikácia je komunikácia ľudí, ktorí reprezentujú rôzne kultúry. I.V. Denisov a A.P. Eremenko uvádza podobnú definíciu, pričom zdôrazňuje „interetnickú komunikáciu“ ako „komunikáciu medzi osobami zastupujúcimi rôzne národy (etnické skupiny).

  1. Informácie prenášané na neverbálnej úrovni predstavujú najväčšie ťažkosti pri interpretácii príslušníkmi inej kultúry.

  2. Na dosiahnutie porozumenia počas komunikácie je potrebné trénovať účastníkov interkultúrnej interakcie v aktívnom počúvaní.

  3. Je potrebné vedieť predvídať a predchádzať možným chybám pri komunikácii s predstaviteľmi odlišných kultúr, inak môže dôjsť k narušeniu plánovaného interkultúrneho kontaktu v dôsledku negatívneho dojmu.

  V tejto súvislosti treba mať na pamäti aj problémy verbálnej komunikácie a formy a metódy symbolizácie komunikácie.

  Príbeh

  Koncept interkultúrnej komunikácie zaviedol v 50. rokoch 20. storočia americký kultúrny antropológ Edward Hall v rámci programu, ktorý vyvinul na základe pokynov amerického ministerstva zahraničia na adaptáciu amerických diplomatov a podnikateľov v zahraničí. G. Trager a E. Hall označili tento koncept ako „ ideálny cieľ, o ktorý by sa mal človek snažiť vo svojej túžbe čo najlepšie a najefektívnejšie sa prispôsobiť okolitému svetu».

  Spočiatku sa na opis interkultúrnej komunikácie používal tzv. klasické chápanie kultúry ako viac-menej stabilný systém vedomých a nevedomých pravidiel, noriem, hodnôt, štruktúr, artefaktov, komponentov národnej alebo etnickej kultúry. V tomto prípade hovoríme najmä o stereotypizácii v chápaní predstaviteľov rôznych kultúr.

  V súčasnosti je tzv dynamické chápanie kultúry ako spôsob života a systém správania, noriem, hodnôt a pod. akejkoľvek sociálnej skupiny (napríklad mestská kultúra, generačná kultúra, organizačná kultúra). Dynamické chápanie kultúry sa zameriava na možnosti zmeny kultúrneho systému v závislosti od konkrétnej sociálnej situácie.

  Význam výskumu interkultúrnej komunikácie narastá v súvislosti s procesmi globalizácie, vrátane čoraz intenzívnejšej migrácie.

  Ako vedná disciplína je interkultúrna komunikácia vo fáze formovania a vyznačuje sa dvoma charakteristickými črtami: aplikovaný charakteru (cieľom je uľahčiť komunikáciu medzi predstaviteľmi rôznych kultúr, znížiť potenciál konfliktov) a interdisciplinárnosť.

  Typy komunikácií

  Typy komunikácie: Podľa počtu účastníkov a vzdialenosti medzi nimi:

  • interpersonálne (malá skupina vrátane rodiny) – minimálny počet účastníkov, priame vzťahy. Povaha komunikácie závisí od zmenšenia alebo zväčšenia vzdialenosti.
  • medziskupinová/vnútroskupinová – vzdialenosť je väčšia, rovnako ako počet účastníkov komunikácie
  • profesionál (na podnikanie)
  • masovo (prostredníctvom masmédií)
  • interkultúrne (medzi rôznymi kultúrami, vrátane všetkých predchádzajúcich, vynesené na povrch života elektronickými komunikačnými prostriedkami)

  S funkčným prístupom:

  • informatívny
  • komunikatívny
  • afektívne-hodnotiace (pocity, názory)
  • rekreačné (informácie pre rekreáciu, hravou formou)
  • presvedčivé (medzi ľuďmi rôzneho postavenia, ideologického postoja)
  • rituál (tradície, zvyky)
  • neverbálne

  neverbálne komunikačné prostriedky:

  • kinezika (mimika, pohľad, gestá, držanie tela)
  • prozódia (hlasové a intonačné prostriedky)
  • takeshika (dotyk)
  • zmyslové (zmyslové vnímanie, prejav vnemov)
  • proxemika (priestorová štruktúra komunikácie)
  • chronemika (časová štruktúra komunikácie)

  Funkcie neverbálnej komunikácie:

  • neverbálna komunikácia dopĺňa verbálnu
  • neverbálna komunikácia je v rozpore s verbálnou
    • neverbálna komunikácia nahrádza verbálnu
    • neverbálna komunikácia slúži ako regulátor verbálnej

  Základné pojmy

  V rôznych kultúrach

  Pozdravy v mnohých krajinách majú národnú príchuť. Podanie rúk je hlavnou formou pozdravu. V niektorých krajinách však nie je zvykom podávať si ruku so ženami, takže počkajte, kým vám samotná žena nenatiahne ruku. Vo Francúzsku a stredomorských krajinách sú bozky na líce bežné, v Latinskej Amerike - objatia. Dve dlane stlačené pred hrudníkom sú indickým národným pozdravom.

  O postoji k ľuďom iného veku. Musíme prejavovať úctu starším všade. Mali by to byť oni, ktorí začnú konverzáciu ako prví. Keď starší ľudia vstúpia do miestnosti, postavte sa. Všeobecnou radou pri prijímaní neznámeho jedla je jesť to, čo vám ponúknu, a nepýtať sa, čo to je. Nakrájajte si porciu na malé kúsky – takto sa vám ľahko zmestí do žalúdka.

  Ak máte dosť vážne obavy, použite vhodnú výhovorku na odmietnutie prijatia ponúkaného jedla bez toho, aby ste urazili tých, ktorí vám ho ponúkajú.

  V mnohých krajinách náboženstvo ovplyvňuje obchodný život vrátane každodenných rutín a pracovných mesiacov a dní. Zistite si v tomto prípade všetko, čo potrebujete vedieť o náboženstve a vyhnite sa diskusiám. Vedzte a pamätajte, že hmotne znázornené budhistické obrazy sú posvätné: napríklad v Thajsku nemôžete vkročiť na prah - pod ním žijú dobrí duchovia; nikdy nerozptyľujte pozornosť osoby stojacej pred Mekkou; Bez povolenia nefotografujte ani sa nedotýkajte náboženských atribútov.

  Všade musíte mať so sebou vizitku, na ktorej je uvedené: názov vašej organizácie, vaša pozícia, tituly. Nemali by sa používať skratky. V juhovýchodnej Ázii, Afrike a na Strednom východe dávajte vizitku vždy pravou rukou. V Japonsku sa podáva oboma rukami, pričom sa drží želanou stranou smerom k partnerovi.

  Dajte si pozor na používanie známych gest, ako napríklad „V“ (znamenie víťazstva). V iných krajinách môžu mať úplne iný a dokonca veľmi neslušný význam.

  Silné znaky v stereotype nemeckého národného charakteru sú známe: pracovitosť, pracovitosť, dochvíľnosť, racionalita, šetrnosť, organizovanosť, pedantnosť, rozvážnosť, túžba po poriadkumilovnosti. Ale v 60. rokoch ich použitie v reklame na Lufthansu vyvolalo protesty, pretože stereotyp používali mnohí vo vnímaní nacistickej organizácie masového vyhladzovania. V dôsledku toho bola táto reklama stiahnutá a odvtedy sa tento stereotyp nemeckého národného charakteru už v reklame Lufthansy nepoužíva.

  Pozri tiež

  • Staroveké kontakty medzi Čínou a Stredomorím

  Poznámky

  Literatúra

  V ruštine

  • Bergelson M. B. Interkultúrna komunikácia // Po celom svete.
  • Biblir V.S. Od vedeckého učenia k logike kultúry. - 1991. - Politizdat, 1991. - 417 s. - ISBN 5-250-00739-2.
  • Vikulová L. G., Sharunov A. I. Základy teórie komunikácie: workshop. - M.: ACT, AST Moskva, východ - západ, 2008. - 320 s. - ISBN 978-5-17-055078-4, ISBN 978-5-9713-8965-1, ISBN 978-5-478-00764-5.
  • Grushevitskaya T. G., Popkov V. D., Sadokhin A. P. Základy interkultúrnej komunikácie: Učebnica pre vysoké školy / Ed. A.P. Sadokhina. - M.: UNITY-DANA, 2003. - 20 000 výtlačkov.
  • - ISBN 5-238-00359-5. Grushevitskaya T. G., Sadokhin A. P.
  • Kulturológia: Učebnica. - M.: Unity-Dana, 2010. - 683 s. - ISBN 978-5-238-01058-8. Golovleva E. L.
  • Základy interkultúrnej komunikácie. - Rostov n/d: Phoenix, 2008. - 222 s. - (Vyššie vzdelanie). - ISBN 978-5-222-124. Denisová I. V., Eremenko A. P.
  • Typy interkultúrnych komunikácií // IV. Medzinárodná študentská elektronická vedecká konferencia “Student Scientific Forum” 15.2. – 31.3.2012. - 2012. Milner B.Z.
  • Teória organizácie / 2. vyd., preprac. a doplnkové.. - M.: Infra-M, 2000. - 480 s. - (Vyššie vzdelanie). Moshnyaga P.A. Bilingválne vzdelávanie v Japonsku: interkultúrna komunikácia vs multikulturalizmus // Informačný humanitárny portál „Knowledge. .
  • Porozumenie.  Zručnosť." - 2010. -č. 4 - Kultúrne štúdie
  • Peršíková T. N. Interkultúrna komunikácia a firemná kultúra: Učebnica. - 2002. - M.: Logos, 2007.
  • Sadokhin A.P.Úvod do interkultúrnej komunikácie. - M.: Vyššia škola, 2005. - 310 s. - 3000 kópií.
  • - ISBN 978-5-406-02451-5.

  Starygina G.M. Interkultúrna komunikácia: vzdelávacia príručka. - Blagoveščensk: Amurská štátna univerzita.  univ., 2014. - 112 s. Terin V.P. Masová komunikácia: štúdia o skúsenostiach Západu. M.: Sociologický ústav RAV, 1999, 170 s. IBSN 5-89697-036-6. Pojem „medzikultúrna komunikácia“ sa vzťahuje na výmenu vedomostí, myšlienok, myšlienok, konceptov a emócií medzi ľuďmi z rôznych kultúr. Prvú definíciu medzikultúrnej komunikácie navrhli v roku 1972 americkí vedci Larry Samovar A

  Richard Porter

  v knihe "Komunikácia medzi kultúrami"

  („Komunikácia medzi kultúrami“). súhrn ľudských úspechov z výrobného, ​​sociálneho a duševného hľadiska.

  Existujú aj iné definície medzikultúrnej komunikácie. Vo všeobecnosti, na základe rôznych prístupov k existujúcim definíciám, môžeme konštatovať, že interkultúrna komunikácia je špeciálna forma komunikácie medzi dvoma alebo viacerými predstaviteľmi rôznych kultúr, počas ktorej sa vymieňajú informácie a kultúrne hodnoty interagujúcich kultúr.

  Interkultúrna komunikácia je chápaná aj ako špeciálny vedný odbor, ktorý študuje interakciu jednotlivcov s rôznymi vzormi historicky odvodeného správania.

  Interkultúrna komunikácia- ide o zložitý, komplexný jav, ktorý zahŕňa rôzne smery a formy komunikácie medzi jednotlivcami, skupinami, štátmi patriacimi do rôznych kultúr.

  Proces Interkultúrna komunikácia je špecifická forma činnosti, ktorá predpokladá znalosť cudzích jazykov, materiálnej a duchovnej kultúry iného ľudu, náboženstva, hodnôt, morálnych postojov, svetonázorov a pod., ktoré spolu určujú model správania sa komunikačných partnerov. Iba kombinácia týchto dvoch typov vedomostí - jazyk univ., 2014. - 112 s. kultúry– zabezpečuje efektívnu a plodnú komunikáciu, slúži základ efektívnu medzikultúrnu komunikáciu.

  Predmet Interkultúrna komunikácia sú kontakty vyskytujúce sa na rôznych úrovniach, v rôznych publikách, v bilaterálnych, multilaterálnych, globálnych aspektoch. Účel interkultúrna komunikácia by mala byť vytváraním podmienok pre rozvoj konštruktívneho dialógu, rovnocenného vo vzťahu k predstaviteľom iných kultúr.

  Znalecký posudok

  Podľa ruského výskumníka interakcie kultúr I. N. Khaleeva je interkultúrna komunikácia proces komunikácie (verbálnej a neverbálnej) medzi komunikantmi, ktorí sú rodenými hovorcami rôznych kultúr a jazykov, alebo inými slovami súbor špecifických procesov. interakcie medzi ľuďmi patriacimi do rôznych kultúr a jazykov.

  Interkultúrna komunikácia zahŕňa interakciu (komunikáciu) medzi kultúrami, rasami, etnickými skupinami, náboženstvami, subkultúrami v rámci väčších kultúr.

  Spolu s pojmom interkultúrna komunikácia obsahuje odborná literatúra aj pojem medzikultúrne komunikácie. Zvyčajne sa však aplikuje na štúdium nejakého špecifického javu v dvoch alebo viacerých kultúrach a má dodatočnú hodnotu v porovnaní komunikatívnej kompetencie komunikujúcich predstaviteľov rôznych kultúr.

  Napriek tomu, že problém medzikultúrnych komunikácií je dnes oprávnene zaujímavý, mnohé otázky súvisiace s týmto fenoménom sú dosť kontroverzné a vyvolávajú spory vo vedeckej komunite. Vychádzajú zo samotnej podstaty fenoménu a sú determinované aj rôznymi metódami a prístupmi súvisiacimi so štúdiom a analýzou komunikácie v oblasti kultúry.

  V procese svojej existencie sa kultúra neustále obracia buď k svojej minulosti, alebo k skúsenostiam iných kultúr. Táto apelácia na iné kultúry sa nazýva medzikultúrne komunikácie. Kultúra a komunikácia sú úzko prepojené. Kultúra neovplyvňuje len komunikáciu, ale je ovplyvňovaná aj sama osebe. Najčastejšie sa to stane počas inkulturácia, keď človek v tej či onej forme komunikácie asimiluje normy a hodnoty kultúry. Čítaním, počúvaním, pozorovaním, výmenou názorov a správ s ľuďmi, ktorých poznáme alebo nepoznáme, ovplyvňujeme našu kultúru a tento vplyv je umožnený prostredníctvom tej či onej formy komunikácie.

  • Samovar L„ Porter R. Interkultúrna komunikácia: čitateľ. 7,hed. Belmont: Wadsworth, 1994.
  • Samovar L., Porter R. Interkultúrna komunikácia: čitateľ. 7. CD. S. 25.

  Koncept interkultúrnej komunikácie primárne vychádza z konceptu interkultúrnej kompetencie. Preto sme si ho vybrali ako jeden zo základných konceptov nášho výskumu.

  Zhrnutím rôznych uhlov pohľadu sme dospeli k nasledujúcej pracovnej definícii kľúčového pojmu: „interkultúrna kompetencia“. Domnievame sa, že hovoríme o integrovanom systémovom vzdelávaní vzájomne prepojeného humanistického svetonázoru, vrátane vysokej kultúry medziľudskej komunikácie a rozvinutej všeobecnej kultúrnej úrovne, vedomostí, schopností a zručností, ako aj metód činnosti, ktoré umožňujú jednotlivcovi vykonávať aktivity v modernom multikultúrnom priestore, schopnosť prejaviť toleranciu, prívetivosť a iné pozitívne pocity a emócie, schopnosť aktívneho konania na základe celostného sebaurčenia v súlade so spoločenskými požiadavkami a očakávaniami.

  Pri hľadaní podstaty základných pojmov súvisiacich s problémom formovania interkultúrnej komunikácie sme sa obrátili na práce domácich lingvistov (E.M. Vereshchagin, V.G. Kostomarov, E.I. Passov, I.L. Bim, N.D. Galskova, I.I. Khaleeva, S.G. Ter- Minasova, N.V. Baryshnikov, A.L. Berdičevskij, I.M. Salomadin) a zahraniční vedci (V. Helmolt, K. Muller, H. Krumm, V. Pauwels, I. Goeringhausen atď.). V dôsledku toho bolo možné zistiť, že tento pojem je domácimi jazykovedcami interpretovaný ako súbor špecifických procesov interakcie medzi komunikačnými partnermi patriacimi do rôznych jazykovo-etnokultúrnych komunít.

  Problematika medzikultúrnej komunikácie sa v Rusku stala aktuálnou koncom 90-tych rokov minulého storočia, pretože nové podmienky si vyžadovali špecialistov používajúcich jazyk ako skutočný prostriedok komunikácie s kolegami z rôznych krajín. Na vyriešenie týchto naliehavých potrieb ruskej spoločnosti začali niektoré univerzity prestavovať výučbu cudzích jazykov, pričom vychádzali z tézy, že „jazyky by sa mali študovať v nerozlučnej jednote so svetom a kultúrou národov hovoriacich týmito jazykmi“ (S.G. Ter-Minašová).

  Každá kultúra zároveň nestojí na mieste, ale v modernom svete sa neustále rozvíja a zlepšuje. Dostávame sa teda ku konceptu kultúrnej dynamiky. Ide o zmeny, ktoré sa vyskytujú v kultúre konkrétneho ľudu v určitom časovom bode.

  V kultúrnej antropológii je zvykom rozlišovať tieto zdroje kultúrnej dynamiky:

  • 1. Inovácie – vynájdenie nových obrazov, symbolov, noriem a pravidiel správania, nové formy činnosti zamerané na zmenu životných podmienok ľudí a formovanie nového typu myslenia a vnímania sveta.
  • 2. Apel na kultúrne dedičstvo
  • 3. Kultúrne výpožičky.

  Je potrebné poznamenať, že v procese požičiavania prijímajúci ľudia neprijímajú všetko, ale iba to, čo je blízke ich kultúre, môže priniesť zjavné alebo skryté výhody a bude mať za následok výhodu oproti iným národom. Je tiež charakterizovaný niektorými faktormi:

  • a) intenzita kontaktov
  • b) podmienky medzikultúrnych komunikačných kontaktov (či už dobrovoľne alebo násilím)
  • c) miera diferenciácie spoločnosti, t.j. prítomnosť sociokultúrnych skupín pripravených prijať inovácie
  • d) móda
  • 4. Syntéza - interakcia a kombinácia heterogénnych kultúrnych prvkov, v dôsledku ktorých vzniká nový kultúrny fenomén, ktorý sa líši od svojich konštitučných zložiek a má svoju kvalitu.

  Hlavnými predpokladmi rozvoja interkultúrnej kompetencie sú citlivosť a sebadôvera, pochopenie iného správania a mentálnych vzorcov a tiež schopnosť jasne a presne sprostredkovať vlastný pohľad; byť pochopené a kde je to možné, prejavovať flexibilitu av prípade potreby byť jasné.

  Ide o upravenú rovnováhu medzi:

  • * Vedomosti a skúsenosti z iných kultúr, osobností, národov, správania atď.
  • * citlivosť, empatia, schopnosť vžiť sa do kože iných a prijať ich pocity a potreby,
  • * a sebavedomie, poznanie vlastných silných stránok, slabostí a potrieb, emocionálna stabilita.

  Na základe týchto a ďalších kritérií sa rozlišujú krajiny, regióny, podniky, sociálne skupiny, ale aj jednotlivci.

  Zároveň je pre efektívnu interakciu v interkultúrnych podmienkach nevyhnutné jasné pochopenie zahrnutia takzvanej „inkulturácie“ do kultúry.

  Mechanizmy inkulturácie.

  • 1. Napodobňovanie je vedomá túžba dieťaťa napodobňovať určitý model správania. Rodičia a učitelia sú príkladom. O niekoľko rokov neskôr trénoval svoje deti v rovnakých napodobňujúcich pozíciách, ktoré nasával on;
  • 2. Identifikácia – spôsob, akým deti osvojujú rodičovské správanie, postoje a hodnoty ako svoje vlastné;
  • 3. Hanba, pocit hanby - objaví sa, ak ste prichytení na mieste činu, odhalení a zneuctení;
  • 4. Pocity viny - spojené s rovnakými zážitkami, ale pre jeho zjavenie nie je potrebné sa obnažovať, stačí hlas vášho svedomia, ktorý hovorí, že ste konali zle, a budete sa trápiť vedomím toho zlého. čin, ktorý ste spáchali. Tie. ide o potrestanie seba samého.

  Pre človeka, ktorý vyrastal v určitom prostredí, teda existuje niekoľko spôsobov, ako sa do tohto prostredia začleniť. Väčšinu z nich ani rodení hovoriaci nevnímajú ako proces učenia. Je tak prirodzené ponoriť sa do prostredia, ktoré obklopuje každého človeka.

  Pojem interkultúrna komunikácia teda úzko súvisí s pojmom interkultúrna kompetencia, ako príležitosť na efektívny dialóg v reálnom čase s predstaviteľmi iných kultúr. Vďaka určitým znalostiam o mimojazykových faktoroch môžete lepšie porozumieť svojmu partnerovi a vybudovať si dôvernejšie a priateľskejšie vzťahy. Umožňuje vyhnúť sa zbytočným sporom a nedorozumeniam.

  MEDZIKULTÚRNA INTERAKCIA A MEDZIKULTÚRNA KOMUNIKÁCIA: K URČOVANIU ASPEKTOV

  Otázky vzájomného porozumenia, vzájomného poznania a interakcie medzi kultúrami sú v modernom multipolárnom svete čoraz aktuálnejšie a pre našu vlasť sú životne dôležité. Zložité medzietnické vzťahy a procesy zásadných premien ruskej spoločnosti vzbudzujú záujem rôznych bádateľov - filozofov, sociológov, antropológov a kultúrnych vedcov. V tomto smere sa odhaľujú problémy nedostatočného teoretického pochopenia javov, ktoré sa nahromadili v praxi interakcie medzi kultúrami.

  Malo by sa uznať, že v kultúrnych štúdiách sa ešte nevytvoril systém základných kategórií, preto sú často povolené voľné interpretácie, ktoré majú niekedy opačné významy tých istých základných pojmov. Medzi často používané kategórie kultúrnych štúdií patria pojmy „interkultúrna interakcia“ a „medzikultúrna komunikácia“.

  V tomto článku sa pokúsime vyjadriť pohľad na všeobecne akceptované definície. Rozsah článku nám neumožňuje predstaviť celú rôznorodosť interpretácií dostupných v literatúre, preto len načrtneme návod v modernom priestore kultúrneho poznania.

  Problémy medzikultúrnej interakcie odhaľujú diela M.M. Bachtin, V.S. Biblera, P.S. Gurevič, M.S. Kagan, J. Habermas. Ich pozícia nám umožňuje nazerať na tento proces ako na systém vzájomnej výmeny myšlienok, nápadov, konceptov, umožňuje nám odhaľovať jedinečnosť kultúry iných ľudí a núti nás uvedomovať si osobitosti vlastnej kultúry.

  Interkultúrna interakcia predpokladá vznik sociokultúrneho fenoménu nazývaného medzikultúrny dialóg, ktorý sa rozvíja v podmienkach interakcie medzi krajinami, národmi a etnickými skupinami, prispieva k vybudovaniu celého systému multikultúrnych kontaktov, zdôrazňujúc priťahovanie pôvodných kultúr k cudzím.

  E.N. KURBAN, M.V. KRIVOSHLYKOVÁ

  hodnoty a vzory. Tento kontext naznačuje, že ak je kultúra zameraná iba na pohlcovanie zvonku, ale je uzavretá pred svetom vo všetkom ostatnom a nič s ním nezdieľa, tak ju nakoniec odmieta.

  Interkultúrna interakcia je pojem, ktorý môže vysvetliť túžbu po stretnutí a vzájomnom prenikaní nezávislých kultúrnych formácií rôznej úrovne a kvality, originálnych a originálnych vo forme a obsahu. Ďalším dôležitým vektorom je pohyb medzikultúrnej interakcie smerom k syntéze kultúr.

  Ako viete, slovo „syntéza“ má grécky pôvod a znamená „kombinácia, kompozícia“, ale výraz „syntéza“ v kultúrnom zmysle neznamená jednoduché spojenie rôznych prvkov do jedného celku, ale osobitný jav, ktorý je kvalitatívne odlišné od elementárneho súčtu.

  Moderná teória kultúrnej syntézy odhaľuje princípy klasifikácie početných typov kombinácií rôznych kultúrnych prvkov a vedecky zdôvodňuje vzorce týchto spojení. „Syntéza kultúr je interakcia a kombinácia heterogénnych prvkov, pri ktorej vzniká nový kultúrny fenomén, hnutie, štýl alebo model sociokultúrnej štruktúry, odlišný od jeho konštitučných zložiek a má svoj vlastný kvalitatívne definovaný obsah a/alebo formu.

  Pojem „interkultúrna komunikácia“, ako vieme, sa prvýkrát objavil u G. Treygera a E. Halla ako reakcia na procesy intenzívneho rozvoja vzájomných vzťahov medzi jednotlivými kultúrami v zmenenej modernej situácii a rozšíril sa v dielach K. Geertza. , V. Gudikunst, G. Triandis, G. Hofstede. Tento pojem získava sociokultúrne vysvetlenie pre svoje rozšírenie vzhľadom na veľký význam výmeny informácií v súčasnosti.

  Pripomeňme, že v domácej vede sa apel na samotný pojem „interkultúrna komunikácia“, ako aj na problémy jej výskumu, objavil pod vplyvom tzv.

  tviyem koncepty západných vedcov. V dielach D.B. Gudková, V.V. Krasnykh, L.V. Kulíková, O.A. Leontovič, Yu.A. Sorokina, A.P. Sadokhina, I.A. Sternina, V.P. Furmanová, N.L. Shamna dostal otázky a identifikoval problémy s interkomunikáciou. Avšak už v 21. storočí si výskumníci začali všímať prítomnosť krízových momentov vo vede v tejto oblasti: množstvo definícií; zavedenie západnej etnocentrickej zložky do definícií; nevyváženosť kľúčových pojmov.

  Poznamenávame tiež, že publikácie v posledných rokoch nadobudli aplikovaný charakter, zamerané na metodologické úlohy rozvoja praktických zručností, napríklad v oblasti obchodnej komunikácie. Ide o materiály od Yu.M. Žukova, N.M. Lebedeva, I.A. Malkhanová, G.B. Petrovská, Yu Roth, Yu. Napriek tomu, že táto oblasť poznania je v súčasnosti stále veľmi heterogénna a nie je úplne sformovaná ako veda, interkultúrna komunikácia, ako je známe, bola zavedená do registra univerzitných disciplín, napríklad v špecializácii „lingvistika“. a medzikultúrnu komunikáciu“.

  Väčšina výskumníkov teda interkultúrnu komunikáciu prezentuje ako proces interakcie medzi subjektmi sociokultúrnej činnosti, ako aj ako spojenie a ako prostriedok výmeny informácií prostredníctvom systému znakov prijatých v danej kultúre.

  S príchodom kategórie „medzikultúrna komunikácia“ sa neistota predtým známeho pojmu „medzikultúrna interakcia“ zintenzívnila. Napriek tomu, že možností na definovanie týchto kategórií je pomerne veľa, treba zdôrazniť dva zásadne protichodné prístupy. Jeden prístup spája tieto pojmy dohromady bez toho, aby ich oddeľoval, a potom výskumníci uvádzajú, že vzťah medzi kultúrami rôznych národov sa nazýva „interakcia kultúr“ alebo „medzikultúrna komunikácia“. Iný prístup oddeľuje tieto koncepty a vytvára zložitejší štrukturálny systém. Zvážme oba prístupy.

  Myšlienku identity pojmov „interakcia kultúr“ a „medzikultúrna komunikácia“ medzi ruskými kultúrnymi vedcami najdôslednejšie rozvíja A.P. Sadokhin, A.G. Asmolov, S.K. Bondyreva, E.I. Dvorníková, P.M. Kozyreva, V.F.M Walzer, V.V. Šalin. Kategória „interkultúrna komunikácia“ A.P. so-

  Dokhin sa interpretuje „ako prostriedok na spojenie akýchkoľvek predmetov materiálnej a duchovnej kultúry; ako forma komunikácie, prostredníctvom ktorej si ľudia vymieňajú rôzne informácie; ako spôsob prenosu informácií s cieľom ovplyvňovať spoločnosť a jej zložky“. Táto interpretácia tohto pojmu vo viacerých významoch umožňuje autorovi dospieť k záveru: „V modernom svete je každý človek otvorený vnímaniu cudzej kultúrnej skúsenosti a zároveň je pripravený podeliť sa o produkty svojej vlastnej kultúry. iné národy. Táto apelácia na kultúry iných národov sa nazýva „interakcia kultúr“ alebo „medzikultúrna komunikácia“.

  Iný prístup možno vysledovať v štúdiách filozofov-antropológov a kultúrnych vedcov A.A. Belika, V.V. Ko-chetková, N.M. Lebedeva, E.A. Saiko, Z.V. Sikevich, N.G. Skvortsová, T.G. Štefana-nenko. Zdôrazňujeme, že o problémoch interakcie a vzájomného porozumenia kultúr sa tu uvažuje cez hodnotový charakter etnokultúrnych rozdielov, čo umožňuje autorom prezentovať interkultúrnu interakciu ako „... osobitný typ priamych vzťahov a spojení, ktoré sa rozvíjajú medzi minimálne dvoma kultúr, ako aj tie, ktoré ovplyvňujú vzájomné zmeny, ktoré sa v priebehu týchto vzťahov objavujú.“ Ďalej, medzi najdôležitejšie prvky medzikultúrnej interakcie patrí predovšetkým zmena hodnôt, oblastí ekonomickej a tvorivej činnosti, duchovných smerníc a jazyka interagujúcich kultúr. Najdôležitejším faktorom interakcie kultúr je čas, keďže výsledky interkultúrnych zmien sa neprejavia okamžite, ide o proces niekoľkých desaťročí.

  Úlohou interkultúrnej komunikácie v tomto prístupe nie je nič iné ako komunikácia v rámci interkultúrnej interakcie. Nevyhnutnou podmienkou interkultúrnej komunikácie je totiž prítomnosť spoločného jazyka medzi predmetmi komunikácie, komunikačné kanály a pravidlá ich implementácie. V tomto prípade nemožno za komunikačné považovať každú spoločenskú akciu, ktorá obsahuje a vyjadruje určité informácie, ale len tie akcie, ktoré sa vykonávajú za účelom komunikácie.

  systém, v ktorom existuje hlavná sekcia - interkultúrna interakcia, v dôsledku ktorej dochádza k zmene hodnôt, modifikácii oblastí ekonomickej a tvorivej činnosti, transformácii duchovných smerníc, jazyka interagujúcich kultúr, a podsekcií - interkultúrna komunikácia , interkultúrna kompetencia, interkultúrne kontakty.

  Hranica oddeľujúca tieto dve kategórie je tenká, ale dá sa predpokladať, že interkultúrna interakcia je oveľa objemnejšou kategóriou ako interkultúrna komunikácia, ktorú charakterizuje: etnické zloženie, čas a priestor; Zdôrazňujeme, že elementárnu výmenu tovarov, informácií, epizodické kontakty či dokonca ekonomické vzťahy a prepojenia možno v podstate pripísať interkultúrnej komunikácii, ale nemožno ju prirovnať k interkultúrnej interakcii, keďže v tomto prípade ide o hodnotové orientácie, štruktúru kultúrnej identity, resp. životný štýl predstaviteľov tej a inej kultúry, jednoducho vystupujú ako formy spolužitia či kontaktov kultúr medzi sebou.

  Význam interkultúrnej interakcie vo vzťahu ku konkrétnym problémom interkultúrnej komunikácie zdôrazňuje oblasť implementácie interkultúrnych stereotypov. Je zrejmé, že interakcia kultúr nie vždy zohráva tvorivú úlohu, prispieva k budovaniu dialógu a môže viesť aj k negatívnym dôsledkom. Procesy medzikultúrnej interakcie všade sprevádzajú rozpory a konflikty, strety záujmov, hodnôt, významov a myšlienok. Proces spoločnej činnosti ľudí, zvládanie sociálnej reality je proces prispôsobovania sa prostrediu existencie. Špecifickosť národného a etnického vedomia predstaviteľov rôznych kultúr je zároveň častou bariérou medzikultúrnych interakcií. V tejto súvislosti sa navrhuje zvážiť rôzne úrovne vplyvu stereotypov na charakter interkultúrnej interakcie: geokultúrna úroveň, etnokultúrna a sociokultúrna úroveň na príklade kultúry južného Uralu.

  Geokultúrna rovina úzko súvisí s pojmom kultúrny priestor a regionálna kultúra. Charakteristickým znakom regionálnych kultúr je, že

  že každý z nich existuje v určitej geografickej oblasti. Kultúrny priestor južného Uralu je konglomerátom rôznych kultúr vytvorených niekoľkými národmi obývajúcimi tento región, predovšetkým Rusmi a Baškirmi. Prítomnosť podobných prirodzených životných podmienok v tejto oblasti a územné väzby zabezpečili príbuznosť medzi kultúrami týchto národov. Rovnaké geografické a klimatické črty života ľudí v tomto regióne ovplyvnili vytvorenie jedinečnej regionálnej kultúry južného Uralu. Prirodzené geografické a klimatické podmienky ovplyvňujú nielen podobu kultúrnej dynamiky, ale sú rozhodujúce aj v procesoch formovania kultúrneho obrazu sveta, pri výbere ekonomických metód atď.

  Kultúrny priestor južného Uralu sa vyznačuje vysokou diverzitou a heterogenitou, zdôrazňovanie špecifík interkultúrnej interakcie v rámci celého regiónu nie je úlohou tohto článku. Ako príklad boli vybrané územia pozdĺž juhovýchodnej hranice Baškirskej republiky, a teda juhozápadná hranica Čeľabinskej oblasti, ktorá predstavuje ťažobnú zónu.

  Zdôrazňujeme, že určené územia južného Uralu boli osídlené neskôr ako stred a juh Ruska, v ktorých sa vyvinuli hlavné črty ruskej kultúry. V tomto zmysle je kultúra južného Uralu relatívne mladým fenoménom. Navyše kultúra južného Uralu priamo vychádzala z komunálnych-patriarchálnych vzťahov a smerovala k továrenskému nevoľníctva a následne kapitalistickým vzťahom rýchlejšie ako jeho centrálna časť, pretože Kultúra tohto regiónu vzhľadom na svoju historickú mladosť čelila potrebe intenzívneho historického rozvoja. Vnímaním a osvojovaním si kultúrneho dedičstva iných národov práve v tomto regióne riešili svoje vlastné problémy, formovali a rozvíjali vlastné tradície, nikdy sa neobmedzovali na kopírovanie vzoriek iných ľudí.

  Táto úroveň interakcie kultúr predstavuje nadetnickú oblasť, kde sa uskutočňuje implementácia geokultúrneho stereotypu, ktorý má napĺňať etnointegračný (adaptívny)

  funkcie, ako aj prispievajú k formovaniu regionálnej identity. Podľa výskumníka G.S. Korepanovej, „regionálna identita sú zažité a vnímané významy a hodnoty „svojej“ miestnej komunity, tvoriace praktický zmysel (vedomie) územnej príslušnosti jednotlivca a skupiny.<...>Regionálna identita je ideálnym vyjadrením sociálnej identifikácie „Som členom územnej komunity“.

  Výsledkom procesu uvedomenia si regionálnej identifikácie je mentálny obraz „južného Uralu“ ako akéhosi subetnického konštruktu obdareného jedinečnými charakterovými črtami, činmi a duchovnými kvalitami. Medzi vlastnosti obyvateľa južného Uralu patrí odvaha, vynaliezavosť, bojovnosť, náklonnosť k dobrodružstvu, nenáročnosť, ochota znášať ťažkosti a ťažkosti, sebavedomie, pohostinnosť, efektívnosť a pracovitosť a úprimnosť.

  Etnická rovina interakcie je charakteristická pre vzťahy medzi lokálnymi etnickými skupinami, historicko-etnografickými, etnokonfesionálnymi a inými komunitami. Implementácia interakcie na tejto úrovni podlieha týmto hlavným trendom:

  Integrácia podporuje aktiváciu medzietnických kontaktov, asimiláciu prvkov „cudzej“ kultúry, vzájomné obohacovanie sa, prenikanie prvkov jednej kultúry do druhej atď.;

  Diferenciácia je spojená s nevyhnutným posilňovaním etnického sebauvedomenia a identity etnického spoločenstva.

  Každá kultúra má súbor ochranných mechanizmov, ktoré ju dokážu ochrániť pred príliš intenzívnym cudzím kultúrnym vplyvom. Medzi takéto mechanizmy patrí schopnosť uchovávať a reprodukovať predchádzajúce skúsenosti a tradície a vytvárať v ľuďoch pocit etnokultúrnej identity.

  Spustenie mechanizmov etnickej identifikácie, ako každé iné, je spojené s procesom interpretácie seba alebo iného, ​​t.j. s princípom identifikácie. A keď hovoríme o etnickej skupine, k identifikácii dochádza nielen so súborom konkrétnych ľudí, ale aj s ideálnym obrazom alebo súborom kolektívnych obrazov reprezentujúcich túto komunitu. Tieto kolektívne obrazy

  sú zafixované v mysli vo forme etnokultúrnych stereotypov, ktoré dosť strnulo a jasne odrážajú dichotómiu úsudkov o „svojich“ a „svojich“. Hlavným funkčným znakom etnokultúrneho stereotypu sú teda procesy etnodiferenciácie.

  Ako je známe, medzi modernými národmi žijúcimi na južnom Urale boli prvými obyvateľmi regiónu Bashkirs. Ako poznamenáva historik R.G. Kuzeev, od 8. - 9. storočia začala nezávislá cesta Baškirovcov, ktorí opustili väčšie etnické skupiny. A koncom 14. storočia nastalo „konečné dozrievanie tých etnokultúrnych čŕt, ktoré charakterizujú moderných Baškirčanov“. V polovici 16. storočia takmer súčasne prijali kmene Baškir ruské občianstvo.

  Od konca 16. storočia sa začal aktívny rozvoj južného Uralu ruskými osadníkmi, ktorý pokračoval až do konca 18. storočia, kedy sa v regióne sformovalo dosť veľké ruské obyvateľstvo (cca 40,7 % tvoril podiel ruskej obyvateľov v celkovej hmotnosti). Dôležitým faktorom vedenia národnej politiky voči neruskému obyvateľstvu bol v tomto období etatizmus, t.j. politika „bola úplne podriadená záujmom štátu, vykonávaná za účelom bezpečnosti štátu, vnútornej (udržiavanie stability a poriadku), ako aj vonkajšej“. Napriek tomu, že opatrenia ruských úradov sa vyznačovali väčšou flexibilitou a lojalitou voči miestnemu obyvateľstvu v porovnaní s kolonialistickou politikou iných európskych mocností, najmä Británie, metódy presadzovania moci na perifériách zostali veľmi tvrdé - potlačenie odporu. domorodého obyvateľstva, stavanie niektorých národov proti iným (napríklad Baškirčanov a Kazachov). A hoci Rusko akceptovalo etnickú skupinu Baškir, proces zbližovania medzi oboma národmi sa dlho vliekol.

  Intenzívny rozvoj južného Uralu pokračoval aj v 19. storočí a začiatkom 20. storočia sa zavŕšil dlhý proces formovania etnického zloženia miestneho obyvateľstva z času na čas demografická situácia prechádzala kvantitatívnymi a kvalitatívnymi zmenami v podstate prežil dodnes. Preto aj napriek mnohonárodnému zloženiu sú určené územia obývané prevažne o

  ale predstavitelia autochtónnych etnických spoločenstiev. Etnoareálne skupiny tu žijú kompaktne, každá vo svojom etnokultúrnom prostredí.

  Výsledky sociologických štúdií ukazujú, že úroveň etnickej tolerancie v regióne je pomerne vysoká a ukazovatele sociálnej a kultúrnej vzdialenosti medzi predstaviteľmi ruských a baškirských etnických spoločenstiev sú oveľa nižšie ako medzi nimi a inými susednými národmi (napr. Tatári). Príkladom je štúdia A.N. Tatarko, realizovaný s podporou Ruského humanitárneho fondu (projekt č. 02-06-00261a). Účelom štúdie bolo študovať vzťah medzi etnickou identitou a etnickou toleranciou z medzikultúrnej perspektívy (na príklade etnických skupín na juhovýchode Baškirie).

  Prieskumu sa zúčastnilo 90 respondentov žijúcich v meste Sibay v Baškirskej republike (36 mužov a 54 žien). Zloženie vzorky bolo nasledovné – 30 Baškirov, 30 Rusov a 30 Tatárov.

  Vráťme sa k výsledkom, ktoré charakterizujú len špecifiká interkultúrneho vnímania ruského a baškirského etnika.

  Analýza subjektívnych sémantických priestorov etnických skupín nám umožnila dospieť k záveru, že Baškirovia v ich vedomí

  usilovať o integráciu s Rusmi, veriac, že ​​zdieľajú hodnotový systém Baškirovcov. Rusi sa naopak vo svojich mysliach od Baškirovcov dištancujú a vnímajú svojich ľudí ako odlišných v ich hodnotovom systéme. Autor prichádza k záveru, že Rusi majú vyšší etnický status ako predstavitelia iných etnických skupín. A tiež o túžbe Baškirovcov v ich ponímaní rovnocenne hodnotiť svoje etnikum a vysoko postavené cudzie etnikum.

  Sociokultúrna rovina je pole pre realizáciu sociokultúrneho stereotypu ako fenoménu interakcie medzi rôznymi kultúrnymi entitami a/alebo ich predstaviteľmi. Tento stereotyp prispieva k formovaniu širokej škály identít – osobných a sociálnych.

  Pri zvažovaní rusko-baškirskej interkultúrnej interakcie treba poznamenať, že v nej prevláda skutočný záujem o pôvodný spôsob života susedov. V medziľudských a medziskupinových vzťahoch existuje etnopsychologická flexibilita, ochota prispôsobiť sa tradíciám a spôsobu myslenia a správania príslušníkov inej etnickej skupiny pri zachovaní vlastnej identity.

  1. Galiguzov I.F. Národy južného Uralu: história a kultúra. Magnitogorsk, 2000.

  2. Grushevitskaya T.G., Popkov V.D., Sadokhin A.P. Základy interkultúrnej komunikácie: Učebnica pre vysoké školy / vyd. A.P. Sadokhina. M., 2002. 352 s.

  3. Kononenko, B.I. Veľký výkladový slovník kulturológie [Text] / B.I. Kononenko. M., 2003. S. 78.

  4. Korepanov, G.S. Regionálna identita: sociokultúrne a socioekonomické prístupy [Text] / G.S. Korepanov // Správy o Uralskej štátnej univerzite. 2009. Číslo 3(65). 276-284.

  5. Stručný terminologický slovník [Elektronický zdroj]. URL: http://bibl.tikva.ru/base/B1724/B1724Part25-496.php (dátum prístupu: 23.09.2012).

  6. Krivošlyková, M.V. Interkultúrna interakcia ako faktor kultúrnej dynamiky [Text] / M.V. Krivošlyková, E.N. Kurban // Moderná veda: vývojové trendy. Materiály II. medzinárodnej vedecko-praktickej konferencie. Zväzok 1. Krasnodar, 2012. S. 56-60.

  7. Tatarko, A.N. Vzťah etnickej identity a tolerancie (na príklade etnických skupín na juhovýchode Baškirie) [Elektronický zdroj] / A.N. Tatarko. URL: http://www.ethnonet.ru/lib/0204-01.html#_edn* (dátum prístupu: 22.09.2012).

  8. Tolštíková, I.I. Komunikačné kontexty interkultúrnej interakcie [Text] / I.I. Tolstikova // Zborník z Petrohradského kongresu „Odborné vzdelávanie, veda, inovácie v 21. storočí.“ Petrohrad, 2009, s. 111-115.

  9. Trepavlov, V.V. „Národná politika“ v mnohonárodnom Rusku 16. - 19. storočia [Text] V.V. Trepavlov / Historická psychológia a sociológia dejín. 2009. T.2. č. 1. 61 s.

  Učebnica - Teória kultúry, editorka Ikonnikova (O RÔZNYCH SPÔSOBOCH INTERKULTÚRNEJ KOMUNIKÁCIE.

  Pojem „medzikultúrna komunikácia“ bol prvýkrát sformulovaný v roku 1954 v práci G. Treygera a E. Halla „Kultúra a komunikácia. Model analýzy“.

  Interkultúrna komunikácia má množstvo znakov, ktoré ju robia zložitejšou, náročnejšou a ťažšou ako intrakultúrna alebo interpersonálna komunikácia.

  Interkultúrna komunikácia je vždy medziľudská komunikácia v osobitnom kontexte, keď jeden účastník objavuje kultúrnu odlišnosť druhého. Veľká sovietska encyklopédia“ Alexandrov V.V.

  Komunikácia bude interkultúrna, ak k nej dôjde medzi hovorcami rôznych kultúr a rozdiely medzi týmito kultúrami vedú k akýmkoľvek ťažkostiam v komunikácii. Tieto ťažkosti sú spôsobené rozdielmi v očakávaniach a predsudkoch, ktoré sú vlastné každému človeku, a prirodzene sa líšia v rôznych kultúrach. Zástupcovia rôznych kultúr dešifrujú prijaté správy rôzne. To všetko sa stáva významným až v akte komunikácie a vedie k nedorozumeniu a napätiu, ťažkostiam a nemožnosti komunikácie.

  Napokon, medzikultúrna komunikácia je založená na procese symbolickej interakcie medzi jednotlivcami a skupinami, ktorých kultúrne rozdiely možno rozpoznať; vnímanie a postoj k týmto rozdielom ovplyvňujú typ, formu a výsledok kontaktu. Každý účastník kultúrneho kontaktu má svoj systém pravidiel fungovania. Teda, aby bolo možné odosielané a prijímané správy kódovať a dekódovať. Znaky medzikultúrnych rozdielov možno interpretovať ako rozdiely vo verbálnych a neverbálnych kódoch v špecifickom komunikačnom kontexte. Interpretačný proces okrem kultúrnych rozdielov ovplyvňuje vek, pohlavie, profesia a sociálne postavenie komunikanta. Preto miera interkulturality každého konkrétneho komunikačného aktu závisí od tolerancie, podnikavosti a osobných skúseností jeho účastníkov.

  Interkultúrnu komunikáciu treba považovať za súbor rôznych foriem vzťahov a komunikácie medzi jednotlivcami a skupinami patriacimi do rôznych kultúr. Van Dijk T.A. Jazyk. Poznanie. Komunikácia. - M., 1989.

  V interkultúrnej komunikácii sa rozlišuje sféra makrokultúra a mikrokultúra.

  Typy kultúr sa rozlišujú na kontinentálnom základe a vzhľadom na ich rozsah sa nazývajú makrokultúry. Medzi makrokultúrami existujú globálne rozdiely, ktoré sa odrážajú v ich vzájomnej komunikácii. Interkultúrna komunikácia v tomto prípade prebieha bez ohľadu na postavenie jej účastníkov, v horizontálnej rovine.

  Mnohí ľudia sú členmi určitých sociálnych skupín, ktoré majú svoje vlastné kultúrne charakteristiky. Zo štrukturálneho hľadiska ide o mikrokultúry (subkultúry) v rámci makrokultúry. Každá mikrokultúra má podobnosti a rozdiely so svojou materskou kultúrou, čo zabezpečuje, že ich predstavitelia majú rovnaké vnímanie sveta. Inými slovami, subkultúry sú kultúry rôznych sociálnych skupín a vrstiev v rámci jednej spoločnosti. Preto sa spojenie medzi subkultúrami vyskytuje v rámci tejto spoločnosti a je vertikálne.

  V rámci každej sféry prebieha medzikultúrna komunikácia na rôznych úrovniach. Existuje niekoľko typov interkultúrnej komunikácie na mikroúrovni.

  Interetnická komunikácia je komunikácia medzi osobami zastupujúcimi rôzne národy (etnické skupiny). Spoločnosť najčastejšie tvoria etnické skupiny rôznej veľkosti, ktoré si vytvárajú a zdieľajú vlastné subkultúry. Etnické skupiny si odovzdávajú svoje kultúrne dedičstvo z generácie na generáciu a vďaka tomu si zachovávajú svoju identitu medzi dominantnou kultúrou. Spolužitie v rámci jednej spoločnosti prirodzene vedie k vzájomnej komunikácii medzi týmito etnikami a k ​​výmene kultúrnych výdobytkov. www.krugosvet.ru/articles/87/1008757/1008757a1.htm-25k-.

  Kontrakultúrna komunikácia prebieha medzi predstaviteľmi materskej kultúry a dcérskej subkultúry a prejavuje sa v nesúhlase dcérskej subkultúry s hodnotami a ideálmi matky. Veľká sovietska encyklopédia“ Alexandrov V.V.

  Komunikácia medzi sociálnymi triedami a skupinami je založená na rozdieloch medzi sociálnymi skupinami a triedami konkrétnej spoločnosti. Na svete neexistuje ani jedna sociálne homogénna spoločnosť. Všetky rozdiely medzi ľuďmi vznikajú v dôsledku ich pôvodu, vzdelania, profesie, sociálneho postavenia atď. Vo všetkých krajinách sveta je vzdialenosť medzi elitou a väčšinou obyvateľstva, medzi bohatými a chudobnými pomerne veľká.

  Vyjadruje sa v protichodných názoroch, zvykoch, tradíciách atď. Napriek tomu, že všetci títo ľudia patria do rovnakej kultúry, takéto rozdiely ich rozdeľujú na subkultúry a ovplyvňujú komunikáciu medzi nimi. Ikonnikova N.K. Mechanizmy interkultúrneho vnímania // Sociologické štúdie. - 1995. - č.8.

  Komunikácia medzi zástupcami rôznych demografických skupín: náboženského vyznania, pohlavia a veku. Komunikácia medzi ľuďmi je v tomto prípade určená ich príslušnosťou k určitej skupine a následne kultúrnymi charakteristikami tejto skupiny. Ageev B.S. Psychológia medziskupinových vzťahov. - M, 1983.

  Komunikácia medzi mestskými a vidieckymi obyvateľmi je založená na rozdieloch medzi mestom a vidiekom v štýle a tempe života, všeobecnej úrovni vzdelania, inom type medziľudských vzťahov, rôznych „životných filozofiách“, ktoré priamo ovplyvňujú proces. komunikácie medzi týmito skupinami obyvateľstva.

  Regionálna komunikácia prebieha medzi obyvateľmi rôznych regiónov (lokalít), ktorých správanie sa v rovnakej situácii môže výrazne líšiť. Napríklad obyvatelia jedného amerického štátu majú značné ťažkosti pri komunikácii s predstaviteľmi iného štátu. Obyvatelia

  NovoAngličanov odrádza sladko-sladký komunikačný štýl Južanov, ktorý považujú za neúprimný. A obyvateľ južných štátov vníma suchý štýl komunikácie svojho severného priateľa ako hrubosť.

  Komunikácia v obchodnej kultúre. vzniká v dôsledku skutočnosti, že každá organizácia (firma) má množstvo špecifických zvyklostí a pravidiel súvisiacich s podnikovou kultúrou a pri kontakte zástupcov rôznych podnikov môžu vzniknúť nedorozumenia.

  Spoločným charakteristickým znakom všetkých úrovní a typov interkultúrnej komunikácie je neuvedomovanie si kultúrnych rozdielov jej účastníkmi. Zdá sa im, že ich štýl a spôsob života je jediný možný a správny, že hodnoty, ktorými sa riadia, sú rovnako zrozumiteľné a dostupné všetkým ľuďom. A až keď sa bežný človek stretne so zástupcami iných kultúr a zistí, že obvyklé vzorce správania prestávajú fungovať, začne premýšľať o dôvodoch svojho zlyhania.

  3 TEÓRIE MEDZIKULTÚRNEJ KOMUNIKÁCIE

  Teória znižovania neistoty ukazuje, ako možno zmeniť očakávania konkrétneho človeka zo stretnutia s novou kultúrou, znížiť jeho kognitívnu neistotu a úzkosť. http://www.countries.ru/library.htm.

  Teória adaptácie, Kim. Adaptácia je zložitý proces s mnohými komponentmi, počas ktorého si človek postupne, postupne zvyká na nové prostredie a novú komunikáciu. Veľká sovietska encyklopédia. Alexandrov V.V.

  Dynamika takejto interakcie sa nazýva dynamika rastu adaptívneho na stres. Riadi sa princípom „dva kroky vpred a jeden krok späť“. Pravidelné ústupy, ktoré oneskorujú adaptačný proces, sú spojené s medzikultúrnymi krízami. Pre úspešnú adaptáciu je potrebných niekoľko podmienok. Zahŕňajú komunikáciu s novým prostredím (frekvencia kontaktov, pozitívny prístup), znalosť cudzieho jazyka, pozitívnu motiváciu, účasť na všetkých druhoch podujatí, prístup k médiám.

  Koordinované riadenie teórie významu a pravidiel. Ľudská komunikácia je vo svojej podstate veľmi nedokonalá, takže ideálne a úplné vzájomné porozumenie je nedosiahnuteľným ideálom. Keďže nie všetky komunikačné akty majú špecifický účel, dosiahnutie vzájomného porozumenia sa stáva úplne zbytočné. Cieľom je dosiahnuť koordináciu, ktorá je možná prostredníctvom interakcie, ktorá je zrozumiteľná pre jej účastníkov. Zároveň sa v špecifickom kontexte riadia významy a dochádza k ich individuálnej interpretácii. Nie je dôležité, do akej miery sú pravidlá prijaté v danej komunikácii sociálne, ale do akej miery sú tieto pravidlá navzájom koordinované v mysliach každého účastníka komunikácie.

  Rétorická teória. Umožňuje analyzovať nielen individuálne rozdiely, ale aj vlastnosti veľkých skupín. Súčasťou tejto teórie je aj analýza podvedomého prispôsobovania správ vo vzťahu ku konkrétnym komunikačným situáciám.

  Konštruktivistická teória. Všetci ľudia majú špeciálny kognitívny systém, pomocou ktorého dokážu celkom presne a presne interpretovať slová a činy iných. Ale keďže kultúra ovplyvňuje individuálny vývojový vzor človeka, predstavitelia rôznych kultúr rozvíjajú rôzne názory a vnímanie. Počas enkulturácie človek získava pohľad na svet, ktorý je odlišný od pohľadu predstaviteľa inej kultúry. Tak sa formuje kognitívne vedomie človeka, ktoré môže byť jednoduché alebo zložité, a to následne ovplyvňuje individuálne komunikačné správanie a adaptačné stratégie.

  Teória sociálnych kategórií a okolností. Pozornosť sa sústreďuje na dôležitosť rolí, stereotypov a vzorcov pre proces komunikácie, teda tých prvkov mechanizmu vnímania, ktoré tvoria základ vzájomného porozumenia a sociálneho vedomia. Sociálne vedomie sa vzťahuje na základný kognitívny proces sociálnej kategorizácie, ktorý vedie k pozitívnemu vnímaniu členov skupiny a negatívnym postojom členov skupiny k iným ľuďom. Zároveň je veľmi dôležitá sebaúcta človeka, ktorá sa formuje pod vplyvom skupín, do ktorých patrí. Pri stretnutí so zástupcami iných skupín dochádza k takzvanému „komunikačnému prispôsobeniu“, naladeniu sa na komunikáciu s inou osobou. Je určená našimi existujúcimi vzormi a stereotypmi. Na základe nášho posúdenia partnera sa určí jazyková stratégia, teda výber komunikačného štýlu a možných tém rozhovoru. Ikonnikova N.K. Mechanizmy interkultúrneho vnímania // Sociologické štúdie. - 1995. - č.8.

  Teória konfliktov. Konflikty považuje za normálne správanie, formu sociálneho konania regulovaného normami každej kultúry. Každá kultúra má teda svoje vlastné konfliktné vzorce. Sú kultúry, ktorých predstavitelia venujú veľkú pozornosť príčinám konfliktov, sú citliví na porušovanie pravidiel a pri riešení konfliktov sa často spoliehajú na intuíciu. Toto sú kolektivistické kultúry. Grushevitskaya T.G., Popkov V.D., Sadokhin A.P. Základy medzikultúrnej komunikácie: Učebnica pre univerzity Ed. A.P. Sadokhina. - M.: UNITY-DANA, 2002.

  4 AXIÓMY INTERKULTÚRNEJ KOMUNIKÁCIE

  Čím väčšia je miera dôvery medzi ľuďmi, tým dôležitejšie sú informácie, ktoré prichádzajú ako výsledok komunikácie medzi nimi. Akejkoľvek komunikácii je vlastná určitá nejednoznačnosť a vágnosť.

  Existuje súbor zaužívaných gest a rituálov, ktorým rozumieme a ktoré od partnera očakávame.

  Práca na znižovaní neistoty pozostáva z troch etáp: predbežného kontaktu, prvého kontaktu a následného kontaktu. Úroveň predbežného kontaktu naznačuje, že účastníci rozhovoru o sebe vytvárajú predkontaktný dojem. V procese komunikácie podvedome prechádzame od neriadeného skúmania situácie k cieľavedomému, uvedomujeme si, že partner je súčasťou komunikačnej situácie. Od tohto momentu dostávame veľké množstvo neverbálnych informácií z pozorovania správania a dokonca vzhľadu tejto osoby. Prebieha „vzájomné skenovanie“. Väčšina stratégií znižovania neistoty zahŕňa získavanie informácií neverbálnymi kanálmi. V počiatočnom štádiu kontaktu, v prvých minútach verbálnej interakcie, sa vytvára prvý dojem partnera

  Existuje názor, že rozhodnutie o pokračovaní alebo ukončení kontaktu sa prijíma v prvých štyroch minútach rozhovoru. Už v prvých dvoch minútach vyvodzujeme závery, či máme tohto človeka radi, či nám rozumie a či nestrácame čas.

  Komunikačné systémy v rôznych kultúrach sa odovzdávajú z generácie na generáciu a učia sa prostredníctvom procesu enkulturácie. Pre každú kultúru existujú iba prijateľné štádiá komunikácie.

  Musíte si rozvinúť rýchle myslenie a schopnosť vyjadrovať svoje myšlienky rôznymi spôsobmi, to znamená vysvetliť tú istú myšlienku rôznymi spôsobmi. Úspech v interakcii s ľuďmi by sa mal považovať za úspech pri dokončení nejakej individuálnej úlohy. Schopnosť robiť sprostredkovateľa medzi ľuďmi, správne si navzájom predstaviť účastníkov rozhovoru, povedať správne slovo v správnej situácii je neoceniteľnou zručnosťou pre medzikultúrnu komunikáciu.

  Nie je náhoda, že možnosti kultúrnej a interkultúrnej komunikácie dnes pútajú veľkú pozornosť. Komunikácia dnes vstupuje do každodenného života v novom a širokom zmysle slova, ktorý súvisí s pojmom „komunikácia“, ale nie je s ním identický. http://encycl.anthropology.ru/article.php?id=694 - Encyklopédia filozofie a filozofickej antropológie.

  Spolu s už existujúcimi a dnes už klasickými komunikačnými prostriedkami vznikli a šíria sa masové komunikačné médiá, schopné zapojiť do komunikačného procesu najširšie publikum. Dôležité je však najmä to, že premieňajú kultúru na spoločenskú potrebu a spájajú informácie o stave sveta.

  Komunikácia medzi kultúrami, ktorá sa stáva novou realitou, spája a ničí národné tradície a vytvára tradíciu „interkultúry“. Miloslavskaya S.K. O vývoji koncepcie kultúry v linguodidaktike. - Materiály IV. sympózia MAPRYAL o lingvistických a regionálnych štúdiách. M., 1994.

  5 ÚROVNÍ PROCESU MK

  Akýkoľvek fakt a proces interkultúrnej komunikácie možno charakterizovať úrovňou/hĺbkou prieniku komunikantov do kontaktujúcich sa kultúr. Z tohto hľadiska možno rozlíšiť tieto úrovne:

  1) vzájomné kultúrne porozumenie;

  2) kultúrne porozumenie;

  3) kultúrne „prepojenie“.

  Prvá úroveň môže byť konvenčne reprezentovaná výrokom: „Predpokladám, viem a beriem do úvahy, že ten druhý myslí a koná inak.

  Druhá rovina je prostredníctvom výroku: „Viem a chápem, prečo je ten druhý iný, a som pripravený súhlasiť s vysvetlením jeho inakosti a prijať ho.“

  Tretiu, najvyššiu úroveň možno vyjadriť výrokom: „Chápem a prijímam koncepčné hodnoty toho druhého a som pripravený sa o ne podeliť.“

  Pojem „medzikultúrna obchodná komunikácia“ pokrýva celý rad rečových registrov, písomných aj ústnych, a vyžaduje si osobitnú pozornosť. Ikonnikova N.K. Mechanizmy interkultúrneho vnímania // Sociologické štúdie. - 1995. - č.8.

  ZÁVER

  Medzikultúrna komunikácia je neoddeliteľnou súčasťou profesionálnej kultúry človeka. Kultúra obchodnej komunikácie podporuje dosiahnutie efektívnej spolupráce medzi obchodnými partnermi. Je zaujímavé, že v mnohých zahraničných krajinách sa rozvíja taký vedecký smer ako „veda o komunikácii (komunikácii)“. Tento vedecký smer skúma rôzne druhy a formy komunikácie z pohľadu lingvistiky, psycholingvistiky, sociolingvistiky, rétoriky, lingvistickej kultúry atď.

  Štúdium tejto témy je dlhý a náročný proces, pretože... Štruktúra a vzťahy, medziľudské aj medzinárodné, sa každým dňom menia.