Nesťahuje aplikácie v obchode Play. App Store nesťahuje aplikácie: čo robiť

Dôvod, prečo sme sa rozhodli použiť iPhone je ten, že App Store má veľa zaujímavých a užitočných aplikácií, ktoré si môžeme stiahnuť. Nedávno však niektorí používatelia nahlásili problém, že App Store nesťahuje ani neaktualizuje aplikácie po inštalácii najnovšieho iOS 12 na iPhone/iPad. Toto je obrovský problém, pretože nemôžete sťahovať aplikácie, najmä preto, že nemôžete aktualizovať tie, ktoré máte nainštalované. Pozrime sa, ako môžete tieto problémy vyriešiť.

Riešenie problémov, ak App Store nesťahuje alebo neaktualizuje aplikácie

Skôr ako vyskúšate niektoré z riešení uvedených nižšie, odporúčame vám chvíľu počkať. Dôvodom, prečo si nemôžete stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu na iPhone po aktualizácii iOS 12/11.2/11.1, je pravdepodobne problém so serverom spoločnosti Apple. Keď opravia servery, problém zmizne sám od seba. Ak však tento problém stále pretrváva dlhšie ako niekoľko hodín alebo dlhšie, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak App Store nesťahuje aplikácie, uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie na stiahnutie a inštaláciu aplikácií z App Store. Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak je vaše sieťové pripojenie nestabilné alebo ak sieťové nastavenia na vašom zariadení Apple nie sú správne nakonfigurované. V prípade potreby obnovte nastavenia siete v ponuke „Nastavenia“ → „Všeobecné“ → „Obnoviť“ → „Obnoviť nastavenia siete“.

2. Vynútiť reštart vášho iPhone

Stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo Wake/Sleep, kým sa nezobrazí logo Apple. Ak používate iPhone 7, stlačte tlačidlo Domov a tlačidlo zníženia hlasitosti. Pre používateľov iPhone8/X: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti, nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo (spánok/prebudenie), kým sa nezobrazí logo Apple.

3. Úplne odstráňte aplikáciu z nastavení

Toto je zďaleka najefektívnejšia metóda, ak sa vaše aplikácie zaseknú pri sťahovaní/inštalácii/aktualizácii po aktualizácii systému iOS 11. Týmto sa odstráni zaseknutá aplikácia z vášho iPhone alebo iPadu, takže môžete znova nainštalovať jednu aplikáciu z App Store. Prejdite do Nastavenia → Všeobecné → Úložisko a iCloud → Spravovať. Vyberte aplikáciu, ktorú nemôžete stiahnuť alebo aktualizovať, a odinštalujte ju. Po odinštalovaní otvorte App Store a znova nainštalujte aplikáciu, ktorú ste predtým odinštalovali.

4. Stiahnite si aplikáciu do iTunes a synchronizujte ju so svojím zariadením

Ak váš iPhone nesťahuje aplikácie z App Store, alternatívnou metódou je otvorenie iTunes na vašom počítači a stiahnutie požadovanej aplikácie. Po stiahnutí aplikácie ju synchronizujte s iPhonom alebo iPadom. Tu je návod, ako to môžete urobiť.

Spustite iTunes na vašom počítači a kliknite na App Store na obrazovke.
Vyberte aplikáciu, ktorú chcete stiahnuť do svojho iPhone.
Po stiahnutí aplikácie pripojte svoj iPhone k PC pomocou USB kábla, otvorte ho v iTunes a nainštalujte do svojho zariadenia.

5. Obnovte všetky nastavenia

Ďalším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone. Táto metóda tiež pomohla niektorým používateľom vyrovnať sa s týmto problémom. Nevýhodou však je, že všetky vaše prispôsobené údaje a prispôsobené nastavenia aplikácie budú počas tohto procesu tiež odstránené.

Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Vymazať všetky nastavenia.

Po resetovaní skúste znova nainštalovať alebo aktualizovať aplikácie.

6. Zmeňte jazyk a región

Prejdite na „Nastavenia“> „Všeobecné“> „Jazyk a región“> „Pridať jazyk“> „Angličtina“ Po stiahnutí aplikácie zmeňte jazyk na ruštinu.

7. Riešenie problémov s Tenorshare ReiBoot

Ak ste vyskúšali všetky riešenia, ktoré sme uviedli, ale nemôžete si stiahnuť alebo aktualizovať aplikácie, môžete svoj operačný systém opraviť pomocou nástroja na opravu iPhone - Tenorshare ReiBoot, ktorý poskytuje BEZPLATNÉ riešenie na vyriešenie všetkých problémov so systémom iOS. Teraz sa pozrime, ako to funguje.

Krok 1: Kliknutím na tlačidlo Opraviť operačný systém „Vyriešiť všetky zamrznutia systému iOS“ v hlavnom okne vstúpite do obnovy systému.

Krok 2: Kliknite na „Stiahnuť“ a stiahnite si balík firmvéru

Pokúšate sa stiahnuť aplikáciu z App Store, ale proces sťahovania sa neustále zasekáva? Alebo ste možno dokončili obnovu zo zálohy iCloud a zdá sa, že sťahovanie trvá večnosť a nikdy neskončí? Takéto chyby pri sťahovaní aplikácií sa pravidelne vyskytujú na zariadeniach iPhone aj iPad. Existuje však niekoľko spôsobov, ako ich vyriešiť a v tomto príspevku vám o nich poviem.

1. Skontrolujte pripojenie k sieti

Pred začatím vyhľadávania skontrolujte, či vaše internetové pripojenie funguje. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je otestovať to v iných aplikáciách. Napríklad otvorte ľubovoľnú stránku v Safari alebo pošlite správu v iMessage.

Ak je problém skutočne so sieťovým pripojením, tak hneď po jeho obnovení bude sťahovanie aplikácie pokračovať od bodu, kde prestalo. Ak ostatné aplikácie fungujú normálne, prejdite na druhú metódu.

2. Reštartujte sťahovanie

Niekedy používatelia omylom kliknú na ikonu aplikácie, ktorá ešte nebola stiahnutá, a zastaví sa. Je to veľmi ľahké pochopiť, pretože stav ikony bude indikovať „Pauza“. Opätovným kliknutím na ikonu spustíte sťahovanie znova. A aj keď sťahovanie nebolo pozastavené, ale jednoducho zmrazené, takýto reštart môže pomôcť a sťahovanie aplikácie bude pokračovať.

Ak klepnutie na ikonu nič neurobí, chvíľu počkajte a skúste to znova. Ak nie je výsledok, prejdite na ďalšiu metódu.

3. Reštartujte svoje iOS zariadenie

Reštartovanie môže pomôcť opraviť mnohé chyby vrátane zlyhania pri načítaní aplikácie. Stačí stlačiť a podržať tlačidlo súčasne Domov a tlačidlo Sila. Hneď ako sa zobrazí logo , uvoľnite obe tlačidlá, počkajte, kým sa váš iPhone alebo iPad nezapne, a skontrolujte, či nedošlo k zaseknutiu sťahovania.

Ak aplikácia pokračuje v sťahovaní, všetko je v poriadku, ak nie, vráťte sa do obchodu App Store a skúste aplikáciu stiahnuť znova. Ak opäť zamrzne, prejdite na ďalšiu metódu.

4. Skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať

Niekedy môže pomôcť odstránenie aplikácie, ktorá ešte nie je stiahnutá, a opätovné spustenie sťahovania. Ak sa aplikácia po reštarte nevymaže, skúste ju vymazať ručne. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu a podržte ju, kým sa nezačnú kývať, kliknite na „kríž“ v ľavom hornom rohu ikony zaseknutej aplikácie a potvrďte vymazanie.

Ak sa aplikácia odstráni, skúste ju znova nainštalovať. Ak sa nič nestane a ikona stále zostane na obrazovke, prejdite na ďalší krok.

5. Stiahnite si ďalšiu aplikáciu

Neviem prečo, ale niekedy stiahnutie inej aplikácie z App Store môže pomôcť rozhýbať zaseknuté aplikácie. Skúšanie nie je mučenie, skúste si preto stiahnuť aplikáciu. Môže to byť akákoľvek bezplatná aplikácia alebo aplikácia, ktorú ste si predtým zakúpili. Počkajte chvíľu, aby ste skontrolovali výsledok, a ak to nepomôže, prejdite na ďalší krok.

6. Odhláste sa zo svojho účtu iTunes a reštartujte svoje iOS zariadenie

Ak všetko ostatné zlyhá, skúste sa odhlásiť zo svojho účtu iTunes. Toto by malo zastaviť akékoľvek prebiehajúce sťahovanie obsahu na vašom iPhone alebo iPad. Okrem toho sa odporúča reštartovať zariadenie pred opätovným pokusom o stiahnutie aplikácie. Odhlásenie z účtu iTunes je celkom jednoduché:

Otvorte kartu App Store Výber.
Prejdite na koniec stránky a kliknite na tlačidlo s vaším Apple ID.
Z rozbaľovacej ponuky vyberte Odhláste sa.

7. Synchronizujte svoje iOS zariadenie s iTunes

Aj keď na zálohovanie používate iCloud, stále môžete synchronizovať svoj iPhone alebo iPad s iTunes. Niekedy môže synchronizácia a prenos vašich nákupov pomôcť s problémom zaseknutých sťahovaní. Jednoducho pripojte svoje iOS zariadenie k počítaču pomocou iTunes a synchronizujte ho ako obvykle pri prenose hudby alebo filmov. Počkajte na dokončenie procesu a skontrolujte, či sa na domovskej obrazovke vášho iPhonu alebo iPadu nezobrazujú aplikácie, ktoré ste si nemohli stiahnuť z App Store.

8. Len počkajte

Zaseknuté sťahovanie môže byť niekedy spôsobené zmenami na serveroch App Store. Možno ste sa pokúsili stiahnuť aplikáciu práve v momente jej aktualizácie. Stáva sa to veľmi zriedka, ale napriek tomu sa to môže stať. Po určitom čase sa vráťte do aplikácie a skontrolujte, či sa načítala.

Stretli ste sa s problémom zamrznutia sťahovania aplikácií z App Store? Aké riešenie ste na to použili? Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch.

Všetci majitelia iPhonov a iPadov sa aspoň raz stretli s pomalým načítavaním aplikácií z App Store. Hry a aplikácie sa načítavajú veľmi pomaly a aktualizácie sa inštalujú pomaly. Problém sa vyskytuje pomerne často a väčšina používateľov smartfónov a tabletov Apple nevie, čo sa s tým dá robiť.

Najprv musíte zistiť dôvod, prečo sa aplikácie načítavajú do vášho iPhone alebo iPad dlho. V skutočnosti na to môže existovať niekoľko predpokladov a ak sú správne stanovené, môžeme s istotou povedať, že ste prešli polovicu cesty.

Najprv sa musíte uistiť, že problém nie je na strane Apple. Najprv by ste mali skontrolovať stav App Store otvorením špeciálnej stránky na oficiálnej webovej stránke. Z času na čas spoločnosť vykoná technické práce, finalizuje internetový obchod a v takých chvíľach môže byť sťahovanie z App Store veľmi pomalé alebo sa vôbec nespustí. Na stránke technickej podpory je indikátor oproti App Store zelený.

Ak je so službou Apple všetko v poriadku, postupujte podľa týchto krokov, kým sa rýchlosť načítania aplikácie neobnoví.

1. Reštartujte smerovač

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď sa vyskytne problém, je reštartovať smerovač. Za týmto účelom jednoducho odpojte napájanie zo zariadenia a po niekoľkých sekundách ho pripojte. Po 1-2 minútach sa router spustí. Teraz skúste znova stiahnuť hru alebo aplikáciu z App Store. Aby ste si boli istí, že router funguje na plnú kapacitu, mali by ste aktualizovať jeho firmvér na najnovšiu verziu.

2. Reštartujte svoj iPhone alebo iPad

Ak predchádzajúca metóda nepomohla, vynútene reštartujte mobilné zariadenie. V dôsledku toho systém iOS obnoví dočasné údaje. Ak chcete svoj iPhone alebo iPad tvrdo resetovať, musíte súčasne stlačiť a podržať horné tlačidlo „Napájanie“ a tlačidlo „Domov“. Musíte ich držať spolu, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

3. Odhláste sa a znova sa prihláste do App Store

Skúste sa odhlásiť zo svojho účtu v ponuke „iTunes Store, App Store“ v nastaveniach operačného systému. Problém môže súvisieť s vaším účtom. Znova sa prihláste pomocou svojho účtu a potom skúste aplikáciu stiahnuť znova.

4. „Zabudnite“ na sieť Wi-Fi a znova sa pripojte

Ak je načítanie aplikácie stále pomalé, prejdite do Nastavenia -> Wi-Fi a vyberte aktívne sieťové pripojenie. Tu v hornej časti okna je tlačidlo „Zabudnúť na túto sieť“. Kliknutím naň sa odpojíte od bezdrôtovej siete. Vráťte sa do zoznamu bezdrôtových sietí, nájdite svoje internetové pripojenie a znova sa pripojte k smerovaču. Budete musieť zadať heslo bezdrôtovej siete.

5. Obnovte nastavenia siete

Ak sa aplikácie na vašom iPhone načítavajú pomaly, obnovte nastavenia siete v časti Obnoviť v hlavnej ponuke systému iOS. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia -> Všeobecné -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete. Týmto spôsobom „resetujete“ všetky nastavenia sieťového pripojenia vrátane údajov o pripojených zariadeniach, hesiel Wi-Fi, ako aj nastavení VPN a APN.

6. Nastavte rýchle servery Google DNS

Rýchlosť načítania aplikácií môžete zvýšiť pomocou rýchlych serverov DNS. Technológia DNS eliminuje potrebu, aby si koncoví používatelia pamätali nezmyselný reťazec čísel IP adries, čo im umožňuje zadávať do prehliadača zrozumiteľné adresy, aby mohli pristupovať na stránky. Zariadenia pripojené k internetu zvyčajne používajú server DNS, ktorý poskytuje ich ISP. Ak však potrebujete zvýšiť rýchlosť načítania aplikácií na zariadeniach iPhone a iPad, môžete nastaviť špeciálne servery DNS. Odporúčané: 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Vypnite lokalizačné služby pre vašu Wi-Fi sieť

Ak predchádzajúce metódy nepomohli, postupujte takto: prejdite do Nastavenia -> Súkromie -> Lokalizačné služby -> Systémové služby a vypnite „Siete Wi-Fi“.

8. Počkajte

Ako viete, servery Apple sa nachádzajú v zámorí. Pomalé načítavanie aplikácií môže byť spôsobené dočasnými problémami na strane sieťových uzlov. V tomto prípade žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže. Všetko, čo musíte urobiť, je počkať: problém sa môže vyriešiť sám.

Majitelia zariadení so systémom iOS sa často stretávajú s problémami pri sťahovaní alebo aktualizácii hier a programov z obchodu. Čo robiť, ak App Store nebude sťahovať aplikácie? Tu je niekoľko cenných odporúčaní na túto tému.

Čo robiť, ak sa aplikácie z App Store nestiahnu

Ak k tomu dôjde, je celkom možné, že po určitom čase sa problém vyrieši sám. Okrem toho sa môžete pokúsiť vykonať niekoľko jednoduchých manipulácií. Najprv by ste sa mali odhlásiť zo svojho účtu, reštartovať zariadenie a znova sa prihlásiť do svojho účtu; najčastejšie to pomáha. Môžete tiež skúsiť skontrolovať, či má váš smartfón alebo tablet dostatok pamäte. Ďalšou akciou, ktorá niekedy pomáha, je resetovanie sieťových nastavení. Ak to chcete urobiť, prejdite do hlavných nastavení a odtiaľ prejdite do ponuky „Reset“. Vyberte obnovenie nastavení siete.

Radikálnejším spôsobom je vrátiť nastavenia zariadenia do továrenského stavu – nezabudnite však na predbežnú zálohu, inak prídete o všetky dôležité dáta.

Mimochodom, niekedy je všetko oveľa jednoduchšie, ako sa zdá. Pomôcť môže napríklad pravidelná synchronizácia s iTunes v počítači. Nakoniec, ak problém stále pretrváva a App Store stále nenačítava aplikácie, odporúčame kontaktovať podporu. Môžeme len dúfať, že v ďalších verziách operačného systému sa jeho vývojári postarajú o odstránenie problému.

Dá sa zbaviť problému, kedy sa aplikácie z App Store nedajú sťahovať navždy?

Existuje pomerne jednoduchá metóda, ktorú sa oplatí vyskúšať. Neexistuje žiadna záruka, že to určite pomôže, ale šance sú vysoké.
Ak teda osoba čelí problému sťahovania programov z obchodu, odporúča sa urobiť nasledovné. Prejdite do nastavení svojho smartfónu alebo tabletu a zapnite „Režim lietadla“ (v angličtine – „Režim lietania“), pričom posúvač umiestnite vpravo do aktívnej polohy. Do tohto režimu môžete prejsť aj z ovládacieho centra z domovskej obrazovky. Ihneď po aktivácii režimu v lietadle sa používateľovi zobrazí ikona s obrázkom lietadla a chybové hlásenie zmizne z obrazovky. Po 15 sekundách by ste ho mali vypnúť. S najväčšou pravdepodobnosťou už osoba nebude čeliť problému sťahovania a aktualizácie aplikácií z obchodu.

Na záver poznamenávame, že režim v lietadle má ďalšie užitočné funkcie. Po prvé, používa sa na určený účel, to znamená v lietadle podľa pokynov leteckých spoločností. Akonáhle je tento režim aktivovaný, majiteľ zariadenia sa stane nedostupným pre akúkoľvek komunikáciu (hoci v prípade potreby môže samostatne povoliť Wi-Fi alebo Bluetooth). Po druhé, často sa aktivuje, aby sa batéria nabila čo najdlhšie.

Desať postupných možností riešenia problému.

„Toto sa nestalo pod Jobsom,“ je prvá veta, ktorá vám napadne, keď sa hodinu snažíte oživiť zamrznutú sivú ikonu stiahnuteľnej aplikácie z App Store.

O problémy s aktualizáciou softvéru A chyba pri sťahovaní aplikácií Apple to nekomentuje. Riešenie je potrebné hľadať postupným prechádzaním všetkých fáz: od jednoduchých po zložité.

Poznámka: Na boj proti problému „sivých čakacích ikon“ a chýb pri sťahovaní aplikácií z App Store sa odporúča vykonať všetky fázy jeden po druhom. Sťahovanie môže kedykoľvek pokračovať a nie je potrebné vykonávať nasledujúce kroky popísané v týchto pokynoch.

Krok 0. Prečítajte si správy

Predtým, ako pokarháte svoj smartfón alebo tablet, nebuďte príliš leniví a pozrite sa na informačný kanál iPhones.ru :) Pravdepodobne nájdete správy, že „servery App Store spadli“ alebo že obchod s aplikáciami App Store má problémy a Spoločnosť robí všetko pre to, aby situáciu napravila.

Krok 1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Dôvodom, prečo sa aplikácia nemusí načítať alebo aktualizovať, môže byť jednoduchý nedostatok internetového prenosu alebo problémy s prevádzkou bezdrôtovej siete Wi-Fi vo vašom okolí. Ikona fungujúceho Wi-Fi, 3G alebo LTE nič neznamená.

Riešenie: Otvorte prehliadač Safari a prejdite na ľubovoľnú internetovú stránku. Ak je so spojením všetko v poriadku, ideme ďalej.

Krok 2: Zastavte sťahovanie

Zamrznutá sivá ikona, ktorá zostáva dlho v stave „Čaká sa“ alebo „Sťahuje sa“, je dôvodom na zastavenie sťahovania.

Riešenie: Klepnutím na ikonu zastavíte sťahovanie. Opätovné ťuknutie môže vyriešiť problémy a aplikácia sa začne načítavať.

Krok 3. Zapnite a vypnite režim v lietadle

Môžete tiež skúsiť obnoviť sťahovanie krátkym prepnutím do režimu V lietadle.

Riešenie: Keď ste na obrazovke Springboard, vykonajte hromady zdola nahor a kliknite na obrázok lietadla. Počkajte niekoľko sekúnd a deaktivujte režim opätovným klepnutím na ikonu.

Krok 4. Odinštalujte aplikáciu a znova ju nainštalujte

V tejto situácii môže pomôcť úplné odinštalovanie aplikácie (ak je to možné) a následná opätovná inštalácia.

Riešenie: Podržte prst nad „ikonou problému“ a počkajte, kým neprejde do režimu úprav (trasenie ikon). Klepnite na krížik, ktorý sa zobrazí vedľa ikony, a odstráňte aplikáciu. Otvorte App Store a preinštalujte.

Krok 5. Paralelná inštalácia druhej aplikácie

Sťahovanie môžete obnoviť a nadviazať spojenie s App Store stiahnutím akejkoľvek ďalšej aplikácie.

Riešenie: V App Store si stiahnite akúkoľvek aplikáciu, ktorú nájdete. Po spustení sťahovania môže zamrznutá aplikácia automaticky pokračovať v inštalácii.

Krok 6: Znova sa prihláste do svojho účtu

Zamrznutú aplikáciu môžete resuscitovať odhlásením sa zo svojho účtu a opätovnou autorizáciou.

Riešenie: Otvorte App Store na svojom iOS zariadení a prejdite na Výber. Klepnite na názov svojho účtu a v okne, ktoré sa otvorí, vyberte Odhláste sa. Na tej istej stránke sa znova prihláste do svojho účtu a stiahnite si aplikáciu znova.

Krok 7. Reštartujte svoje iOS zariadenie

Ďalšou možnosťou na ošetrenie šedej aplikácie, ktorá je zamrznutá a zaseknutá pri načítaní, sa môžete uchýliť k reštartu zariadenia.

Riešenie: Podržte vypínač a vypnite zariadenie. Po opätovnom zapnutí sa aplikácia môže automaticky začať inštalovať. Prípadne použite tvrdý reset: na niekoľko sekúnd podržte stlačené tlačidlá Power a Home.

Krok 8. Synchronizujte nákupy z Mac/PC

Ak žiadny z vyššie uvedených bodov nepomohol a aplikácia sa stále jednoznačne odmieta načítať (a neexistuje spôsob, ako pozastaviť inštalácie alebo ju odstrániť), musíte sa synchronizovať s počítačovou verziou iTunes.

Riešenie: Pripojte svoje iOS zariadenie k počítaču alebo notebooku s aplikáciou iTunes. Uistite sa, že ste prihlásení do platného účtu Apple ID (účet, pod ktorým je aplikácia stiahnutá z App Store, sa musí zhodovať s účtom autorizovaným v iTunes). Vyberte "Synchronizácia".

Krok 9: Tvrdý reset

Sťahovanie aplikácie môžete obnoviť radikálnym spôsobom vykonaním úplného resetu.

Riešenie: Začnite v malom a implementujte Obnovenie nastavení siete: OTVORENÉ Nastavenia – Obnoviť – Obnovenie nastavení siete. Ak to nepomôže, pripravte sa na úplné resetovanie všetkých nastavení. Pred vykonaním tejto akcie vytvorte záložnú kópiu svojho zariadenia iOS. OTVORENÉ Nastavenia – Všeobecné – Obnoviť – Obnovenie všetkých nastavení.

Krok 10: Zadajte režim DFU

Poslednou nádejou na získanie požadovanej aplikácie alebo aktualizácie práve teraz je prepnutie smartfónu alebo tabletu do režimu DFU.

Riešenie: Pripojte svoje zariadenie k počítaču. Spustite iTunes. Podržte vypínač a okamžite Domov. Podržte 10 sekúnd. Zariadenie sa reštartuje. Držte obe klávesy, kým sa nezobrazí logo Apple. Keď sa na obrazovke objaví biele jablko, uvoľnite vypínač a podržte tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí logo iTunes s pripojeným káblom. Keď iTunes napíše, že zariadenie iOS je v režime obnovenia, môžete režim DFU ukončiť. Stlačte a podržte súčasne tlačidlá Napájanie a Domov na 10 sekúnd, kým sa zariadenie nereštartuje.

Čerstvé horúce jablká: Facebook, VKontakte a Telegram

Chcete od nás dostávať novinky od Apple? áno | Nie

Až do ←

Pokúšate sa stiahnuť aplikáciu z App Store, ale proces sťahovania sa stále zasekáva? Alebo ste možno dokončili obnovu zo zálohy iCloud a zdá sa, že sťahovanie aplikácií trvá večnosť a nikdy neskončia? Takéto chyby pri sťahovaní aplikácií sa pravidelne vyskytujú na zariadeniach iPhone aj iPad. Existuje však niekoľko spôsobov, ako ich vyriešiť a v tomto príspevku vám o nich poviem.

1. Skontrolujte pripojenie k sieti

2. Reštartujte sťahovanie

Ak klepnutie na ikonu nič neurobí, chvíľu počkajte a skúste to znova. Ak nie je výsledok, prejdite na ďalšiu metódu.

3. Reštartujte svoje iOS zariadenie

Ak aplikácia pokračuje v sťahovaní, všetko je v poriadku, ak nie, vráťte sa do obchodu App Store a skúste aplikáciu stiahnuť znova. Ak opäť zamrzne, prejdite na ďalšiu metódu.

4. Skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať

Ak sa aplikácia odstráni, skúste ju znova nainštalovať. Ak sa nič nestane a ikona stále zostane na obrazovke, prejdite na ďalší krok.

5. Stiahnite si ďalšiu aplikáciu

6. Odhláste sa zo svojho účtu iTunes a reštartujte svoje iOS zariadenie

Otvorte kartu App Store Výber.
Prejdite na koniec stránky a kliknite na tlačidlo s vaším Apple ID.
Z rozbaľovacej ponuky vyberte Odhláste sa.

7. Synchronizujte svoje iOS zariadenie s iTunes

8. Len počkajte

Stretli ste sa s problémom zamrznutia sťahovania aplikácií z App Store? Aké riešenie ste na to použili? Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch.

Pomerne často sa používatelia zariadení so systémom Android stretávajú s problémom, keď aplikácie z trhu Play nie sú stiahnuté alebo aktualizované. Ak ste jedným z tých používateľov, ktorí sa s tým stretli, nebojte sa, pretože teraz vám povieme, ako tento problém vyriešiť.

Riešenie problému

Ak chcete problém vyriešiť, musíte vrátiť verziu nainštalovaného Obchodu Play a odstrániť údaje. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
Prejsť na Nastavenia – Aplikácie – Správa aplikácií.
Nájdite program Google Play Market a kliknite naň.
V okne, ktoré sa otvorí, vyberte Odinštalujte aktualizácie.

Okrem toho všetkého môžete odstrániť existujúce cache a vymazať nahromadené údajov.

Dodatočné akcie

Môže to vyzerať zvláštne, ale pomôcť môže aj zmena dátumu a času na vašom zariadení na tie správne. Faktom je, že niekedy služby Google odmietajú pracovať so zariadeniami, ktoré majú vyššie uvedené parametre nesprávne nastavené.

Blikanie telefónu

Ak nepomohla ani zmena času, ani vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov, potom 100% správnym riešením, ktoré pomôže opraviť chybu, ktorá sa objavila, je flashovanie zariadenia. Ako to urobiť, je podrobne popísané na našej webovej stránke.

Dúfame, že vám opísané metódy pomohli vyriešiť problém so sťahovaním a aktualizáciou aplikácií z trhu Google Play.

Používatelia produktov Apple sa často stretávajú s nasledujúcim problémom: aplikácie v App Store nie sú aktualizované. Samotná spoločnosť sa k problémom s aktualizáciami a chybám pri sťahovaní aplikácií nevyjadruje. Používatelia musia nájsť riešenie sami, pričom musia prejsť rôznymi fázami, od jednoduchých až po zložité.

Aby ste sa pri čakaní vysporiadali so sivými ikonami, ako aj so skutočnosťou, že aplikácie v App Store na iPhone nie sú aktualizované, je lepšie vykonať každý krok postupne, pretože sťahovanie môže kedykoľvek pokračovať a je potrebné pre následné akcie jednoducho zmizne.

Sledujte novinky

Skôr ako sa začnete hnevať na svoj smartfón či tablet, musíte odložiť lenivosť a prejsť na stránky s novinkami týkajúcimi sa všetkého, čo súvisí s produktmi Apple. Je celkom možné, že sa objavia správy o problémoch so servermi spoločnosti alebo problémoch s obchodom s aplikáciami. Spoločnosť urobí všetko, čo od nej závisí, pretože ak sa aplikácie v App Store neaktualizujú, utrpí veľké straty a stráca dôveru, čo nie je dobré.

Kontrola internetového pripojenia

Jedným z bežných dôvodov, prečo sa vyskytnú problémy s aktualizáciou, je zvyčajný nedostatok internetového pripojenia alebo problém s bezdrôtovou sieťou v okolí používateľa. Koniec koncov, ikona zobrazujúca, že existuje spojenie, nič neznamená. Žiadne pripojenie – aplikácie v App Store nie sú aktualizované. Ak chcete tento problém odstrániť, stačí otvoriť prehliadač a pokúsiť sa otvoriť ľubovoľnú stránku. Ak je všetko v poriadku, musíte prejsť na ďalší krok.

Zastaviť sťahovanie

Ak existuje sivá ikona, ktorá čaká alebo sa sťahuje veľmi dlho, musíte sťahovanie zastaviť. Nie je úplne jasné, prečo sa aplikácie v App Store neaktualizujú, ale ak klepnete na ikonu a zastavíte sťahovanie a potom znova ťuknete na pokračovanie, aplikácia môže pokračovať v sťahovaní a problém bude vyriešený.

Zapnutie alebo vypnutie režimu v lietadle

Môžete skúsiť obnoviť sťahovanie dočasným prepnutím do letového režimu. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť prstom nahor a nadol a kliknúť na ikonu lietadla. Po niekoľkých sekundách musíte režim opäť vypnúť opätovným stlačením.

Odinštalovanie aplikácie a jej opätovná inštalácia

Ak sa aplikácie neaktualizujú cez App Store, môže pomôcť úplné odinštalovanie s následnou opätovnou inštaláciou. Ak to chcete urobiť, musíte podržať prst na ikone aplikácie a prejsť do režimu úprav. Po ťuknutí na malý krížik, ktorý sa zobrazí, sa aplikácia vymaže. Teraz môžete spustiť obchod s aplikáciami a znova nainštalovať.

Opätovná autorizácia

Zamrznutú aplikáciu môžete priviesť späť k životu odhlásením sa zo svojho účtu a opätovným prihlásením. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť obchod s aplikáciami a prejsť na kartu „Výber“. Tu musíte klepnúť na názov účtu a v okne, ktoré sa otvorí, vybrať možnosť „Ukončiť“. Tu sa budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu a potom skúsiť znova stiahnuť aplikáciu.

Reštartovanie zariadenia

Ak aplikácie v App Store stále nie sú aktualizované, ďalšou možnosťou liečby môže byť reštartovanie smartfónu alebo tabletu. Ak to chcete urobiť, musíte podržať vypínač a vypnúť zariadenie. Po opätovnom povolení môže aplikácia pokračovať v inštalácii.

Synchronizácia nákupov s počítačom

Ak vyššie uvedené kroky nepomohli vyriešiť problém a aplikácie stále nie sú aktualizované, musíte svoje zariadenie synchronizovať s verziou iTunes, ktorá je nainštalovaná na vašom stolnom počítači. Na tento účel je zariadenie pripojené k počítaču, na ktorom je spustená aplikácia. Musíte sa uistiť, že ste správne prihlásení do svojho účtu. Účty vo vašom mobilnom zariadení a počítači sa musia zhodovať. Potrebujete položku „Synchronizácia“.

Obnoviť nastavenia

Radikálny spôsob, ako pomôcť obnoviť sťahovanie, je úplné resetovanie zariadenia. Najprv sa obnovia nastavenia siete. Ak to nepomôže, budete musieť obnoviť všetky nastavenia. Predtým, ako to urobíte, nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu všetkých potrebných údajov.

Režim DFU

Toto je posledná nádej. Prečo nie sú aplikácie aktualizované v App Store? Môže ísť o problém s firmvérom. Tento režim je potrebný na obnovenie samotného firmvéru. Zariadenie sa pripojí k počítaču so systémom iTunes. Potom musíte podržať vypínač a hneď potom stlačiť tlačidlo Domov. Po 10 sekundách by sa malo zariadenie reštartovať. Klávesy musíte držať, kým sa na obrazovke nezobrazí logo spoločnosti. V tomto okamihu musíte uvoľniť tlačidlo napájania a naďalej držať Domov, kým sa nezobrazí logo iTunes. Keď sa na počítači zobrazí správa, že zariadenie je v režime obnovenia, môžete ukončiť DFU. Musíte znova stlačiť obe klávesy na 10 sekúnd, kým sa smartfón alebo tablet nereštartuje.