Inštrukcie

Prvá vec, na ktorú by ste nikdy nemali zabúdať, je, že drvivá väčšina rozhovorov by mala byť o biznise. To nevylučuje potrebu občas zneškodniť situáciu, ktorú môžete iniciovať. Ale zmysel pre proporcie nebol nikdy pre nikoho zbytočný. Je lepšie, keď takáto iniciatíva pochádza od šéfa.

Pri komunikácii s podriadeným je optimálne riadiť sa pravidlom zlatej strednej cesty. Na jednej strane by nemala byť povolená známosť. V každom obchodnom vzťahu existuje hierarchia, podriadenosť a v práci existuje celý rad povinností, ktoré ste povinní vyžadovať od svojich podriadených. Na druhej strane je neprijateľné ponižovať svojho zamestnanca, aj keď sa zásadne mýli.

Budete potrebovať

• - dodržiavanie noriem obchodnej etikety a všeobecne uznávaných noriem zdvorilosti.

Inštrukcie

Prvá vec, ktorú by mal každý vodca dobre pochopiť, je, že pravidlo „Ja som šéf – ty si blázon“ je zlé. Každá požiadavka, reklamácia atď. musí byť odôvodnené.

Dokonca aj relatívne neškodné prirovnania v duchu „kvalita práce na úrovni -“ by sa mali zdržať.

Ak je potrebné dielo prerobiť, zamestnanec sám vyvodí príslušné závery, stačí ho upozorniť, čo je objektívne nesprávne.

Zdroje:

• ako sa správať k podriadeným

Tip 4: Ako sa správať, keď telefonujete so šéfom

Nadchádzajúce rozhovory s nadriadených znervózňovať mnohých zamestnancov. Koniec koncov, šéf je osoba, od ktorej do značnej miery závisí vaše blaho, takže sa s ním musíte opatrne porozprávať, aby ste nevyvolali hnev a splnili svoju požiadavku.

Niekoľko tipov, čo nepovedať šéfovi, keď končíte, od autoriek populárnych kníh o kariére a marketingu Lynne Taylorovej a Dany Mancialiovej. CPU poskytuje prispôsobený preklad článku.

Keď človek plánuje zmeniť prácu, spravidla chce svojmu šéfovi povedať všetko tak, ako to je, a opustiť nudné miesto prehovorením. „Bez ohľadu na to, ako sa cítite pri odchode zo spoločnosti, nemali by ste páliť mosty,“ hovorí Dana Manshiali. "To, čo poviete, keď odídete, závisí od toho, či vás spoločnosť podporí v budúcnosti." Dana poznamenáva, že ľudia zvyčajne ľutujú, čo povedali, keď podali výpoveď.

Existujú dva scenáre, podľa ktorých sa udalosti najčastejšie vyvíjajú. V prvom prípade zamestnanec skončí, pretože si našiel inú prácu – chce ponížiť svojich nadriadených, „dať firme dobrú lekciu“ a hádže blato na všetko, čo sa dá. Iná situácia: človek dá výpoveď, no nemá iné ponuky – vtedy sa cíti ako obeť a ponáhľa sa za svoje problémy obviňovať všetkých naokolo.

Pri odchode z firmy je najlepšie porozprávať sa o pozitívnych stránkach, ako sú nadobudnuté skúsenosti. „Skúste použiť slová, ktoré nezanechajú zlú pachuť v ústach manažmentu, bez ohľadu na to, aké ťažké to môže byť. Vždy sa môže stať, že na tomto mieste budete musieť znova získať prácu,“ hovorí Manshiali.

Lynn Taylor radí, aby ste si nerobili čas a strávili nejaký čas premýšľaním o konverzácii, ktorá je pred nami. „Napíšte pozitívne aspekty práce pre spoločnosť. Šéf si zapamätá všetko, čo poviete. Vyžarovanie negativity v tomto prípade nemá praktický zmysel.“

Tu je zoznam 17 vecí, ktoré by ste nemali povedať, keď prestanete.

1. "Dnes odchádzam..."

Nikdy by ste nemali opustiť spoločnosť bez toho, aby ste vedeniu poskytli dostatok času na premyslenie situácie a nájdenie nového zamestnanca. „Ak môžete svojmu šéfovi ponúknuť viac ako dva týždne, bude to mať pozitívny vplyv na vašu reputáciu, aj keď spoločnosť nepotrebuje toľko času,“ hovorí Taylor.

2. "Toto je najhoršia organizácia, pre ktorú som kedy pracoval."

Aby ste do svojej rakvy nezatĺkli pár klincov navyše, nedávajte firme negatívne hodnotenia – tým len znížite svoje šance na návrat v prípade potreby. „Na verejnom ponižovaní spoločnosti nie je nič dobré,“ hovorí Dana.

Je lepšie povedať: "Dúfam, že moje zručnosti budú inde žiadanejšie."

3. "Nevieš riadiť ľudí."

Po prvé, urážky vás nikam nedostanú. Po druhé, kvalita riadenia závisí rovnako od nadriadených a podriadených, poznamenáva Manshiali.

Namiesto toho by ste mohli povedať: „Myslím, že sme boli obaja unavení, takže náš vzťah manažéra a zamestnanca nebol taký, aký by mal byť.“ Najlepšie je však sa tejto téme v rozhovore úplne vyhnúť.

4. "Nikto tu nemá rád prácu."

„Nesnažte sa predstierať, že ste kapitán na potápajúcej sa lodi. Aj keby to, čo hovoríte, bola pravda, vaši kolegovia neocenia váš výbuch, keďže vás nikto nezvolil, aby ste hovorili v ich mene,“ hovorí Taylor. "Aj keď sa chystajú skočiť z lode, zvládnu to sami."

5. "Ostatní ľudia dostávajú povýšenie, ale ja nikam nejdem, takže odchádzam."

„Je smutné to počuť, pretože človek, ktorý to hovorí, nechápe, že jeho kariérny postup nemá nič spoločné s úspechom jeho kolegov. To svedčí o nízkej úrovni sebauvedomenia,“ poznamenáva Dana.

6. „To, čo robíme, nespĺňa všeobecne uznávané štandardy“

Toto nepridá body odchádzajúcej osobe, aj keď je kritika konštruktívna. „Len čo poviete niečo také, už vás vnímajú ako zradcu, takže nedávajte manažmentu dôvod si myslieť, že by ste im mohli byť prekážkou,“ hovorí Lynn.

7. „Moja práca je platená príliš málo“ alebo „Platy v tejto spoločnosti nie sú konkurencieschopné“

Neredukujte všetko na peniaze. „Tvrdenia o neuspokojivej mzde, aj keď sú pravdivé, budú vnímané ako útok na spoločnosť a ovplyvnia vaše odporúčania a budúcu kariéru vo všeobecnosti,“ poznamenáva Taylor „Dôkladne si premyslite, čo získate, alebo skôr stratíte. otvorenou kritikou zamestnávateľskej politiky."

Marcalii súhlasí s Lynn: "Nemôžete posudzovať konkurencieschopnosť svojho platu, pokiaľ ste neurobili štatisticky spoľahlivý prieskum trhu."

Ak by ste ešte chceli spomenúť plat, môžete skúsiť: „Mal som to šťastie, že som našiel pozíciu, ktorá mi a mojej rodine dá trochu finančnej pauzy.“

8. "Mám obavy o budúcnosť spoločnosti."

„Pred odchodom jednoducho vyjadríte svoje obavy a je to, ako keby manažment dostal úder do hlavy,“ hovorí Lynn Taylor. Je lepšie nezdieľať svoje pochybnosti so zamestnávateľom.

9. "Nikdy mi nedovolil uvedomiť si samú seba a vždy bola ku mne hrubá."

Teraz nie je čas spomínať vaše vzťahy s kolegami, hovorí Marziali. "Neskoro. Odchádzaš. S takýmto prístupom k podnikaniu budete vyzerať pateticky a slabo - tak to nerobte. Hovor len o sebe."

10. „Nemám dosť práce“ alebo „Vždy sa nudím“

Toto vyhlásenie hovorí iba o nedostatku iniciatívy a zamestnanec, ktorý urobí takéto vyhlásenie, sa v očiach svojich nadriadených navždy označí za „nemotivovaného“. V tomto prípade je zbytočné hádzať vinu na šéfa alebo zamestnancov – stalo sa, čo sa stalo. Najlepšou taktikou je hovoriť krátko, odborne a poďakovať sa za príležitosť.

11. "Nemiešal som sa do záležitostí iných ľudí a robil som svoju prácu - ale moje úsilie nebolo odmenené."

Odmenou je plat a profesionálne zamestnanie. Manciali hovorí, že zamestnanec, ktorý chce, aby si ho vedenie všimlo a chce od vedenia dostávať ďakovné listy alebo iné stimuly, by sa mal o tom porozprávať so šéfom sám, a nie len čakať, kým si ho všimnú. „Dokonalosť vo vašej práci nie je len o slepej poslušnosti voči vašim nadriadeným. Úprimne povedané, táto stratégia by mohla zlyhať."

12. "Už som o tom povedal svojim kolegom a teraz to hovorím vám."

Bez ohľadu na to, aký napätý je vzťah zamestnanca s vedením, vždy by ste mali rešpektovať pozíciu svojho šéfa a informovať ho o svojich plánoch odísť z firmy skôr, ako sa o to podelíte s niekým iným. „Všetko, čo potrebujete, je ďalšia podpora od vedenia. Nedostanete, ak svojich kolegov postavíte nad manažment,“ hovorí Dana. Lynn odporúča prediskutovať svoje rozhodnutie s rodinou a blízkymi priateľmi mimo práce a potom ísť priamo za svojím šéfom.

13. "Mám skvelú ponuku od oveľa chladnejšej spoločnosti."

Posledná vec, ktorú chce bývalý zamestnávateľ počuť za menej ako päť minút, je, aká skvelá je spoločnosť, do ktorej zamestnanec odchádza. „Neuvádzajte názov organizácie, do ktorej idete, ani o nej nehovorte nič iné, než prečo je pre vás vhodnejšia,“ radí Taylor.

14. "Nemohol som ťa nájsť, tak som ti nechal list (správu na záznamníku), v ktorom sa uvádzalo, že..."

Keď skončíte, mali by ste urobiť všetko pre to, aby ste sa so svojím šéfom porozprávali osobne. Až po prediskutovaní problému s vaším šéfom tvárou v tvár mu môžete napísať formálny list s rezignáciou.

15. „Čo je na tejto práci zlé:…“

„Neposkytujte nevyžiadané rady,“ hovorí Lynn, „bude to vyzerať arogantne. Ďakujem zamestnávateľovi za poskytnuté školenia a príležitosti.“

16. „Som pripravený (nie som pripravený) vypočuť si protiponuky alebo tvrdenia“

Po prvé, je nepravdepodobné, že zamestnávateľ bude chcieť niečo namietať. Po druhé, nie je potrebné deklarovať svoju túžbu alebo neochotu počúvať svojho oponenta skôr, ako sa o tom bude diskutovať.

17. "Veľa šťastia." Si na potápajúcej sa lodi"

Toto je jedna z najhorších vecí, ktoré môžu prekĺznuť cez myseľ ľudí, ktorí sa vzdávajú, hovorí Manciali. "Zaželaj spoločnosti len to dobré."

Lynn Taylor poznamenáva, že nepovedať nič z vyššie uvedeného pri rozlúčke so šéfom je dosť ťažké - prepustenie je najčastejšie vyvrcholením mesiacov alebo dokonca rokov nahromadeného sklamania. Stále však stojí za to pokúsiť sa vyhnúť týmto frázam v prospech vašej budúcej kariéry.

Mnoho zamestnancov sa bojí konfliktov v práci. Preto nepochybne plnia ďalšie úlohy. Takéhoto zamestnanca oslovujú kolegovia a manažéri. Človek naťahuje prácu, vykonáva ďalšie úlohy, zostáva nadčas. Vynára sa otázka: je jemný človek alebo zbabelec? Hlavným dôvodom, prečo zamestnanci súhlasia s dodatočnou záťažou, je strach z prepustenia alebo straty. Ako ukazuje prax, nie je možné získať autoritu a preniknúť do vedúcich pozícií tým, že potešíte ostatných. Ako povedať „nie“ svojmu šéfovi?

Prečo sa bojíme odmietnuť?

V práci nie je zvykom konať sám. Je potrebná pomoc medzi kolegami. Ak neexistuje vzájomná pomoc, potom to už nie je tím. Každý robí určitý kus práce bez toho, aby sa zaujímal o výsledok. V tíme by preto mala byť vzájomná pomoc. Tento koncept zahŕňa dobrovoľnú a vzájomnú pomoc. Ale častejšie sa to deje inak. Kolegovia a manažér nájdu ťažného koňa a zadajú ďalšie úlohy.

Prečo sa bojíme odmietnuť? Zamestnanci sú motivovaní nasledujúcimi dôvodmi:

1. Túžba etablovať sa ako zodpovedný zamestnanec. Spočiatku to dokonca vychádza. Ale objem úloh sa roztopí, ale nikto nezrušil hlavnú prácu. Výsledkom je, že zamestnanec robí chyby a je pokarhaný.
2. . Existuje kategória ľudí, ktorí veria, že iba dokončením úloh iných ľudí a pomocou druhým sa stanú potrebnými. Priama zodpovednosť a osobné túžby ustupujú do pozadia. Hlavná vec je potešiť ostatných.
3. Túžba stať sa nenahraditeľným zamestnancom. Takýto človek predstavuje univerzálneho a jedinečného zamestnanca, bez ktorého sa šéf bojí urobiť krok.

Skromní ľudia alebo ľudia, ktorí sa vyhýbajú konfliktom, sa boja povedať „nie“. Pre takýchto jednotlivcov je jednoduchšie splniť požiadavku, ako namietať. Ak sa vo vyššie uvedenom popise spoznáte, je čas sa brániť.

Prečo sa musíte naučiť hovoriť „nie“?

Aj keď pravidelný súhlas nie je strach alebo charakterová črta, ale rozvinutá stratégia, následkom sa nedá vyhnúť. Únava sa hromadí, čo vedie k poruchám. Človek musí zostať nadčas alebo zlyhať vo svojom hlavnom zamestnaní. prečo?

1. Zamestnanci a šéf to neocenia. Ľudia si rýchlo zvyknú na dobré veci. Ak by ste počuli popis takéhoto zamestnanca, boli by ste prekvapení. Je popisovaný ako človek, ktorý nikdy neodmietne a robí akúkoľvek prácu. Ak budete musieť kedykoľvek odmietnuť z dobrého dôvodu, budú na vás tiež urazení.
2. Psychologické a... Dokončenie viacerých úloh si vyžaduje veľa úsilia. Na poriadny oddych nezostáva čas, strach z nesplnenia úlohy vedie k stresu. Emócie sú na hranici svojich možností. V tomto stave zamestnanec dlho nevydrží.
3. Objavujú sa výčitky. Podriadený, ktorý orá za dvoch alebo troch, sa po chvíli cíti nespokojný. Zdá sa mu, že ho šéf neoceňuje a nerešpektuje. Takéto myšlienky vedú k otvorenému konfliktu so šéfom. Nahnevaný a vystresovaný zamestnanec vyjadruje všetko, čo si myslí.

Výsledkom dôsledkov je prepustenie, dobrovoľné alebo na pokyn manažéra. Ukazuje sa, že strach povedať „nie“ viedol k strate mojej práce. Obavy sa aj tak naplnili. Navyše sa stráca sila, zdravie a záujem o prácu.

Ak sa chcete rozvíjať, povýšiť a byť individualitou, nezabudnite na svoje vlastné záujmy. Keď začnete pracovať, dostanete popis práce, v ktorom sú uvedené vaše povinnosti. Za kvalitné splnenie úloh dostávate určitý plat. Za dodatočné pracovné zaťaženie sa neplatí, postavte sa preto za svoje práva. Ako povedať „nie“ svojmu šéfovi?

• Nehanbite sa hovoriť o svojej pracovnej záťaži. Manažér vám dá pokyn, aby ste dokončili úlohu bez toho, aby ste rozumeli tomu, čo robíte. Vysvetlite, že nemôžete začať s úlohou, pretože pripravujete správu, pripravujete dokumenty pre banku alebo píšete postup. Táto technika sa nazýva „áno, ale nie“. Šéf vyvodí závery a pridelí úlohu ktorémukoľvek zamestnancovi alebo vás uvoľní z vašej súčasnej práce.
• Pýtajte sa a objasňujte. Potom, čo šéf podal žiadosť, objasnite podrobnosti. Ako naliehavo sa úloha vyžaduje, aký je výsledok, aká dôležitá je táto záležitosť. Potom sa opýtajte, čo robiť so svojou súčasnou prácou. Nechajte manažéra zhodnotiť, ktorá úloha je dôležitejšia, a dajte jasné odporúčania.

Ak musíte skombinovať viacero úloh, opýtajte sa, či je tam nejaký bonus. Šéf musí pochopiť, že dodatočná práca je platená.

• Navrhnite iného kandidáta. Šéf, ktorý nastúpil do funkcie pred týždňom, bude potrebovať čas, aby sa zorientoval. Výsledkom je, že zamestnanec, ktorý sedí vedľa vás alebo si získal povesť bezproblémového, dostane zvláštne úlohy: uvarí kávu, zavolá taxík, zarezervuje lístky na vlak. Povedzte svojmu manažérovi, že takéto funkcie nevykonávate, ale uveďte číslo zamestnanca zodpovedného za nákup lístkov alebo zavolanie taxíka.
• Požiadať o pomoc. Existujú situácie vyššej moci. Zhŕňaš rok. A za toto obdobie sa zmenila legislatíva a je potrebné vybaviť si nové doklady alebo znovu vydať osvedčenia. Povedať „nie“ svojmu šéfovi v takejto situácii je hlúpe. Ako špecialista chápete, aké sankcie budú nasledovať za nedodržanie pravidiel. V tomto prípade súhlasíte, ale požiadajte o asistenta. Nezabudnite vysvetliť, na aké účely je osoba potrebná.

• . Ak je za spoľahlivosťou strach zo straty zamestnania, prekonajte sa. Za týmto účelom vykonajte vnútorný monológ. Urobte si predbežný zoznam následkov po odmietnutí. Vypracujte akcie pre každého. Ak vás vyhodia, napíšte životopis a pošlite ho konkurenčným spoločnostiam. Ak manažér kričí, počúvajte a pokojne uveďte dôvody odmietnutia. Takto prekonáte svoje obavy a budete pripravení na akékoľvek rozhodnutie, ktoré urobí váš manažér.

Povedať svojmu šéfovi „nie“ je jednoduchšie, ako sa na prvý pohľad zdá. Hlavná vec je pochopiť, prečo chcete odmietnuť. To je lenivosť, neochota pomôcť šéfovi, osobná nevraživosť voči manažérovi alebo naozaj nutnosť.

Keď dostanete ponuku na novú prácu a rozhodnete sa skončiť, môže sa zdať, že je to veľmi jednoduché – musíte to povedať svojmu šéfovi a kolegom a potom zaplatiť a získať novú prácu. Mnohí však začínajú nachádzať čoraz viac dôvodov, prečo odkladať rozhovor so šéfom, objavuje sa nešikovnosť v komunikácii s kolegami a zhoršuje sa im nálada. Aby ste sa tomu všetkému vyhli, musíte sa dať dokopy a porozprávať sa so svojím šéfom. Ako povedať svojmu šéfovi o prepustení - a tiež vykonať všetky ďalšie potrebné postupy.

Každý zamestnanec má právo odísť na vlastnú žiadosť.

Úrady nemajú právo ho zadržať. Zdá sa, že všetko je jednoduché, ale v skutočnosti môže vzniknúť veľa ťažkostí. Koniec koncov, musíte svojim nadriadeným a kolegom vysvetliť dôvody prepustenia a pokúsiť sa odísť bez škandálov a pri zostavovaní žiadosti existujú určité nuansy. Preto musíte analyzovať psychologickú stránku prepúšťania - v prvom rade spôsoby, ako svoje rozhodnutie oznámiť nadriadeným, ako aj procesnú - ako je potrebné všetko formalizovať, aby boli obe strany spokojné a prepustenie prebehlo hladko. Koniec koncov, možnosti ukončenia zmluvy môžu byť rôzne.

Ako vysvetliť svoje prepustenie šéfovi?

Hovoriť o rozhodnutí skončiť je niekedy naozaj ťažké. Aj keď to nie je prvýkrát, čo ste sa stretli so situáciou, každý prípad bude stále výnimočný. Niekde bol vzťah s vedením lepší, inde horší. A zakaždým, keď potrebujete zmeniť svoj prístup. A bude ešte ťažšie hovoriť o ukončení so svojím šéfom, ak je to vaše prvé a máte so svojím šéfom a ostatnými kolegami vytvorené dobré vzťahy, ktoré nechcete pokaziť – niekedy sa to dokonca stáva dôvodom na zmenu mysli na odvykanie. Niekedy sa toto rozhodnutie dokonca ukáže ako správne. Ak sa cítite pohodlne v kolektíve, tak ani zďaleka neplatí, že práca v novom, aj keď ponúkali lepšie podmienky, bude rovnako príjemná. V každom prípade, ak vôbec uvažujete o odchode, potom existujú dôvody a pred napísaním vyhlásenia ich musíte znova zvážiť. Niekto neustále končí a vy musíte akceptovať, že je to bežná prax.

Ak ste sa na základe uvažovania konečne rozhodli, musíte najprv premýšľať o tom, ako presne povedať svojmu šéfovi o prepustení - a to by ste mali urobiť pred vypracovaním rezignačného listu. Správny prístup niekedy pomáha udržiavať dobré vzťahy – samozrejme pre prípady, keď sú už nenávratne poškodené, sa nepoužíva a budeme sa baviť len o tých, v ktorých je čo stratiť. Prečo udržiavať dobrý vzťah so šéfom, ak zamestnanec aj tak plánuje odísť zo spoločnosti? Existuje na to veľa dôvodov: ak odídete so škandálom, môže sa objaviť veľa nepriateľov a ktovie, s kým sa život v budúcnosti stretne? Podnikový svet je pomerne malé miesto a možno si nevybudujete najlepšiu povesť, čo sťaží hľadanie práce alebo povýšenie v budúcnosti.

Okrem toho možno budete potrebovať odporúčací list od svojho šéfa alebo váš budúci šéf jednoducho zavolá súčasnému šéfovi, aby si vypočul vašu referenciu.
A ak sa ukáže, že je nestranná, od samého začiatku práce máte šancu získať šéfa, ktorý nie je zaujatý vo váš prospech. Dôvodov, ktoré možno vymenovať, je oveľa viac, ale podstata je jasná – je nanajvýš vhodné láskavo sa rozlúčiť. Ale ako to urobiť?

Výber správneho času na rozhovor

Na začiatok si vyberte správny čas. A nie, nie je to o hádaní, kedy bude mať šéf dobrú náladu, skôr naopak – nemali by ste čakať a dlho rozmýšľať, ako svoj nápad prezentovať. Je lepšie pokúsiť sa hovoriť rýchlejšie, aby tesne pred odchodom zostalo viac času - je lepšie to nerobiť každý deň presne dva týždne vopred spolu s podaním žiadosti.

Ak sa porozprávate skôr, dáte šéfovi viac času na nájdenie náhrady, v prípade potreby stihnete dokončiť všetky záležitosti – a tým prejavíte zodpovednosť, čo manažéri oceňujú.

Áno, existuje riziko, že namiesto toho sa vám šéf pokúsi sťažiť život a existuje veľa spôsobov, ako to urobiť - a potom by ste, samozrejme, nemali oznamovať svoj odchod skôr - všetko závisí od vášho dojmu z jeho osobnosť.

Ak všetko pôjde dobre, potom bude vašou úlohou dokončiť všetky záležitosti alebo ich preniesť na nástupcu – tým firme uľahčíte prechodné obdobie a urobíte dobrý dojem na svojho šéfa. Povinné dva týždne netreba brať ako čas na oddych, naopak, mali by zhrnúť všetku prácu.

Nie je vhodné povedať kolegom o svojom rozhodnutí pred nadriadeným – dôležité je, aby sa o vašom rozhodnutí dozvedel šéf z prvej ruky, a nie z rozhovorov vašich podriadených, pretože tí môžu vyvolať nevôľu, ktorá v takom situácia je úplne zbytočná.

Ako a čo povedať?

Začnite konverzáciu zdvorilo, skúste to hneď vysvetliť – v niektorých prípadoch sa ukáže, že netreba prestať vôbec. Zlomyseľnosť a ostne sú neprijateľné, stojí za to pripomenúť si, prečo je tento rozhovor vôbec potrebný - aby sa situácia vopred zmiernila diskusiou o probléme s šéfom tvárou v tvár. Ak nie ste pripravení byť konštruktívny, potom nemá zmysel hovoriť so svojím šéfom o prepustení, môžete sa obmedziť na vyhlásenie.

Dôležitou súčasťou bude rozlúčka so zvyškom tímu – o svojom odchode musíte povedať aj kolegom, na čo sa niekedy používajú špeciálne listy na rozlúčku. Často sa konajú malé rozlúčkové bufety.

Aké dôvody by ste mali uviesť?

Pri rozhovoroch o dôvodoch odchodu je vhodné byť úprimný, ale prvoradé je zostať diplomatický. Ak sa vám nepáči spoločnosť a tím alebo dokonca šéf osobne, nemali by ste o tom hovoriť. Ak je dôvodom to, že vám bola ponúknutá vyššia pozícia a plat, oplatí sa o tom hovoriť. Ktovie, možno si vás váš šéf bude chcieť nechať a urobiť rovnako výhodnú protiponuku? Ale to sa samozrejme ľahšie dosiahne, ak nezačnete nespokojnosťou so svojou pozíciou a platom, ale ponukou, ktorá vás zaujme v inej spoločnosti.

Adekvátny šéf by mal chápať aj ďalšie dôvody, ako je únava a túžba zmeniť typ činnosti, rodinné problémy a podobne. Jednoduchý rozhovor, ak je správne štruktúrovaný, je preto často kľúčom k hladkému odchodu zo spoločnosti a nemali by ste zanedbávať zdôvodnenie dôvodov.

Nie je však potrebné uvádzať ich v písomnom vyhlásení. Ak totiž zamestnávateľ prepúšťa zamestnanca, je potrebný jasný právny základ na vylúčenie svojvôle z jeho strany. Zamestnanec má právo na dovolenku po skončení práce, ak je to potrebné - a nie je potrebné to odôvodňovať.

Je zvykom písomne ​​formulovať dôvody výpovede v prípadoch, keď je potrebné zaobísť sa bez nej.

Zákonník práce uvádza viaceré, ktoré musia byť uznané za platné: neschopnosť pokračovať v práci z dôvodu nastúpenia dátumu odchodu do dôchodku alebo z dôvodu, že zamestnanec je zaradený do vzdelávacej inštitúcie, ako aj porušenie zákona zo strany zamestnávateľa.

Dôvody môžu byť rôzne – rozdiel je v tom, že šéf už nebude musieť zo zákona pustiť zamestnanca bez práce, ale stále to môže urobiť, ak bude dobrá vôľa. Správna formulácia dôvodu prepustenia bola dôležitá skôr z toho dôvodu, že platila iná právna úprava, ale teraz stratila na význame – a ak ide práve o dvojtýždňovú prácu, tak sa o všetkom rozhodne dohodou zamestnávateľa a uvedenie dôvodu, ak existuje, je len formalitou.

Postup oznámenia o prepustení

Jediné, čo od zamestnanca vyžaduje zákon, je napísať žiadosť a podať ju dva týždne pred dátumom, kedy chce dať výpoveď. Pomocou tohto dokumentu bude šéfovi oznámené prepustenie.

Aký je termín na podanie žiadosti?

Minimálna lehota na podanie rezignácie je dva týždne pred prepustením. To sa dá urobiť skôr - tri týždne, mesiac atď. V tomto prípade musí byť v žiadosti uvedený dátum prípravy, ktorý sa niekedy zanedbáva.

Dôležitý je aj dátum prepustenia, aby v ňom nevznikali nejasnosti, zvyčajne sa uvádza bez akejkoľvek zámienky. Ak je teda napísané „Považujte 14. august za posledný pracovný deň“, potom je všetko úplne jasné. Ak „Požiadam vás, aby ste ma prepustili 14. augusta“, potom nie je jasné, či v tomto prípade bude posledným pracovným dňom zamestnanca 14. alebo 13.?

Po dohode so šéfom je možné podať výpoveď bez zohľadnenia dvojtýždňovej výpovednej lehoty. Ak sa obe strany dohodnú, že odpracovanie nie je potrebné, Zákonník práce to umožňuje.

Ako urobiť žiadosť?

Prvá vec, ktorá musí byť uvedená v žiadosti, je túžba ukončiť pracovnú zmluvu.

Musí to byť formulované čo najjasnejšie, to znamená, že zamestnanec musí naznačiť, že žiada o skončenie pracovného pomeru, dať mu výpoveď, skončiť s ním pracovný pomer – presne taká má byť formulácia.

Prečo je to dôležité? Ak sa namiesto toho použijú vágne a neutrálnejšie formulácie (žiadam napríklad o uvoľnenie z funkcie alebo rezignáciu), potom pri vydaní na základe takéhoto vyhlásenia bude môcť zamestnanec následne protestovať - ​​a preto pedantný šéf bude s najväčšou pravdepodobnosťou požadovať prerobenie výpovede.

Vzorové dokumenty

Mohlo by vás to zaujímať

Po dvoch rokoch uťahovania opaskov pri zmenšujúcich sa rozpočtoch a tvrdšej práci zamestnancov za nižšiu mzdu sa IT profesionáli na každej úrovni pripravujú na ďalší skok vpred. A mnohí z nich sa už nevedia dočkať, kedy svojmu zamestnávateľovi povedia: "Odchádzam!"

Keď sa pripravujete na ukončenie, môžete byť v pokušení hrdo opustiť spoločnosť v plameňoch slávy, ako bývalý letuška Jet Blue Stephen Slater (pozri bočný panel: „Hrdina pracovnej triedy“). Pamätajte však, že ak odídete s ranou, riskujete poškodenie budúcej kariéry.

„Prvá vec, ktorú si treba zapamätať, je, že už nikdy sa nebudete môcť obrátiť na tohto zamestnávateľa o pomoc,“ varuje Stephen Miranda, riaditeľ pre integráciu ľudských zdrojov a informácií v Spoločnosti pre riadenie ľudských zdrojov. Aj keď neuvediete meno svojho predchádzajúceho zamestnávateľa, je možné, že keď sa uchádzate o prácu, požiadajú vás, aby ste si priniesli nejaké potvrdenia z predchádzajúceho zamestnania a personálny manažér môže zavolať vášmu bývalému šéfovi. Pamätajte tiež, že svet je malé miesto. V budúcnosti môžete stretnúť svojho bývalého šéfa alebo kolegov, s ktorými ste sa pri odchode pohádali. Je úžasné, koľkokrát som za 35 rokov svojho profesionálneho života stretol bývalých kolegov, šéfov a podriadených v novej práci. A mnohí z nich zohrali dôležitú úlohu v projektoch a iniciatívach, na ktorých som v tom čase pracoval.“

Odchodom so škandálom prichádzate o politický kapitál, ktorý budete v budúcnosti potrebovať pri interakcii s bývalými kolegami.

Ešte dôležitejšie je, že ak máte zlý rozchod, riskujete poškodenie svojej povesti. „Prepustenie je posledná oficiálna akcia, ktorú vykonáte, keď odídete zo zamestnania,“ povedal Jacques Ebouf, viceprezident pre strategický rozvoj stránky Vaul.com na hľadanie zamestnania. - Konečne máte možnosť urobiť si o sebe správnu mienku. Zlé prepustenie môže ukončiť všetky pozitívne vzťahy, ktoré sa vám podarilo vybudovať počas práce v tejto organizácii.“

Možno vás prekvapí, aké ľahké je poškodiť vašu osobnú značku, keď prestanete. Aj keď neplánujete úplne spáliť všetky mosty, vaše prepustenie môže spôsobiť, že váš šéf a spolupracovníci budú mať konflikty. Ak chcete ukončiť svoje ďalšie pracovné obdobie pozitívne, vypočujte si štyri tipy, ktoré by sme vám chceli dať, a prediskutujte príslušné body s personalistami. Prediskutujte teda podmienky svojho odchodu so svojím šéfom, určte, kto a kedy má byť upozornený, napíšte rezignáciu a snažte sa o sebe zanechať pozitívny dojem.

Ako povedať šéfovi, že odchádzate

Či už odchádzate z dobrej alebo zlej práce, definitívne zbohom svojmu šéfovi je vždy nepríjemné. V konečnom dôsledku váš odchod spôsobuje určité ťažkosti jemu (šéf bude musieť nejaký čas hľadať náhradu za vás), ako aj zostávajúcim zamestnancom (okrem svojich budú musieť robiť vašu prácu). Okrem toho môže váš šéf vnímať váš odchod ako dôkaz odmietnutia jeho štýlu vedenia.

Odborníci odporúčajú oznámiť správu o prepustení ústne – najlepšie osobne – a nie posielať oznámenie o prepustení e-mailom. Tým sa správate slušne a prejavujete svoju úctu.

Ak viete, že váš šéf opustí kanceláriu v čase, keď plánujete oznámiť svoje rozhodnutie, urobte to skôr alebo počkajte, kým sa váš šéf nevráti. Ak sa neviete dočkať jeho návratu, skúste ho kontaktovať telefonicky. Stále je to lepšie ako posielať e-maily.

Teraz poďme diskutovať o tom, čo presne poviete svojmu šéfovi. Miranda odporúča držať sa niečoho takého: „S láskou sa pozerám späť na svoj čas v spoločnosti XYZ. Veľa som sa tu naučil a získal veľa zručností. Táto skúsenosť bola pre mňa veľmi užitočná. Teraz mi ponúkajú novú prácu, ktorá mi umožní dostať sa na novú úroveň a rozhodol som sa túto ponuku prijať. Chcel by som sa s vami porozprávať a prediskutovať najlepšiu možnosť pre nás oboch, keď odídem."

„Ak nemáte o svojej práci nič pozitívne, hovorte o výzvach, ktorým ste čelili,“ hovorí Howard Seidel, partner náborovej firmy Essex Partners. „Môžete napríklad povedať: ‚Nehodím sa sem, a preto som sa rozhodol ísť inam.‘“

„Šéf, ktorého zaujímajú dôvody vášho odchodu, sa môže pokúsiť zistiť, prečo ste sa tak rozhodli,“ varuje Miranda. - Nechajte ho pochopiť, že všetko nie je o ňom, ale o vás. Dá sa to urobiť približne takto: „Moje rozhodnutie nie je reakciou na konanie mojich nadriadených a nesúvisí s pracovnými podmienkami. Ide len o to, že ponuka, ktorú som dostal, je viac v súlade s profesionálnymi zručnosťami, ktoré som už nadobudol / spĺňa moje kariérne ambície / prispieva k rozvoju nových technológií / umožňuje mi získať skúsenosti v novom odvetví."

Podľa Katie Simmons, generálnej riaditeľky spoločnosti Netshare, ktorá prevádzkuje online komunitu pre vedúcich pracovníkov, je jednoduchšie oznámiť rezignáciu, ak ste sa už o svojich kariérnych cieľoch porozprávali so svojím šéfom. V tomto prípade pre neho vaše rozhodnutie nebude až takým prekvapením a vaše prepustenie nebude vnímať ako injekciu proti sebe.

Ak ste svojmu šéfovi povedali, že by ste chceli riešiť širokú škálu problémov a mať väčšiu oblasť zodpovednosti, môžete mu povedať: „Rád tu pracujem, ale navrhovaná práca mi ako tebe otvára príležitosť X Viem, dlho som chcel riešiť problémy trochu iného druhu.“

Ak vás šéf nechce pustiť, pravdepodobne sa začne pýtať na špecifiká vašej novej práce (pozícia, povaha riešených úloh, plat). Vopred sa teda rozhodnite, čo chcete, a naplánujte si odpoveď v prípade, že dostanete protiponuku.

Diskutovať o podmienkach, za ktorých zostanete, je však dosť riskantný krok. "Toto je situácia, ktorú musím riešiť znova a znova," povedal Simmons. - Šéf vám urobí protiponuku, ale myslí si, že sa vám nedá veriť a musíte urýchlene hľadať náhradu. Nechá vás, aby ste uľahčili prechodné obdobie a potom s čistým svedomím oznámi svoje prepustenie.“

Možno nebudete chcieť povedať nič o svojej novej práci, a to je v poriadku. V tomto prípade môžete povedať šéfovi: „Rád by som vám poskytol tieto informácie, ale najprv sa musím usadiť.“ Alebo formulujte to isté takto: „Pred diskusiou o mojej novej úlohe musím počkať, kým spoločnosť oficiálne neoznámi moje prijatie.“

Nakoniec, bez ohľadu na to, ako delikátne oznámite svoju rezignáciu, vždy existuje možnosť, že vás okamžite vyhodia. Niektorí šéfovia berú rezignačný list pokojne. Iní navrhujú okamžite sa zbaliť, pretože vaša prítomnosť vo firme ohrozuje jej bezpečnosť alebo duševné vlastníctvo. Stáva sa to najmä často, ak vedia, že odchádzate ku konkurencii.

Aby ste sa ochránili, ak váš šéf takto zareaguje, pred rozhovorom s ním vymažte všetky osobné informácie a e-mailovú komunikáciu zo svojho počítača.

Aká je potrebná výpovedná lehota na prepustenie?

„Načasovanie je určené predovšetkým pozíciou, ktorú v spoločnosti zastávate,“ hovorí Miranda. - Na radových pozíciách spravidla stačí informovať o svojom odstúpení dva týždne pred odvolaním. Manažéri zvyčajne potrebujú viac času. Toto je buď upravené zmluvnými podmienkami, alebo je to vysvetlené špecifikami práce a nemožnosťou nájsť plnohodnotnú náhradu za odchádzajúceho do dvoch týždňov.“

Ďalším faktorom, ktorý určuje vašu výpovednú lehotu, je povaha vašej práce. Predtým, ako informujete svojho šéfa o svojich plánoch odísť, skontrolujte oblasť svojej zodpovednosti, aby ste mali dostatok času na dokončenie všetkých dôležitých prác alebo skôr, ako bude v takom stave, že sa dá preniesť na niekoho iného. Keď pôjdete na stretnutie so šéfom, aby ste ho informovali o plánovanom prepustení, vezmite si so sebou zoznam všetkých svojich projektov a úloh, ktoré treba vyriešiť.

„Vaše projekty budú mať priamy vplyv na vaše vzťahy s vašimi spolupracovníkmi, takže nestavajte ľudí do zložitých situácií,“ varuje Ebouf.

Podmienky nového zamestnania môžu ovplyvniť aj výpovedné lehoty. Váš nový zamestnávateľ môže chcieť, aby ste nastúpili do zamestnania čo najskôr, ale väčšina z nich pochopí, že musíte pracovať štandardné dva týždne vo svojom súčasnom zamestnaní. Skúste počas týchto dvoch týždňov vybaviť všetky svoje záležitosti alebo ich pripravte na odovzdanie inej zodpovednej osobe.

Ak vás nezaťažujú žiadne termíny, môžete sa pokúsiť so šéfom dohodnúť na podmienkach, ktoré budú vyhovovať vám obom. Ak upozorníte svojho šéfa aspoň dva týždne pred tým, ako skončíte, väčšina manažérov váš krok ocení.

Ako napísať rezignáciu

Pred napísaním oficiálneho dokumentu o prepustení je vhodné o tom osobne informovať svojho šéfa. Môžete si pripraviť rezignačný list vopred alebo ho napísať po rozhovore so svojím šéfom. Mal by byť krátky. Všetko, čo musíte urobiť, je uviesť svoju túžbu opustiť spoločnosť a uviesť, v ktorý deň budete odchádzať.

„Treba vziať do úvahy, že v niektorých spoločnostiach sú žiadosti o rezignáciu vnímané mimoriadne negatívne,“ zdôraznil Ebouf. "Okamžite zablokujú váš počítač a nedovolia vám vrátiť sa na svoje pracovisko."

Aplikácia by nemala obsahovať nielen pochvalné, ale ani sarkastické recenzie na firmu.

„Aj keď ste sa cítili nešťastní, nemali by ste to uvádzať vo svojej žiadosti, pretože sa to stane súčasťou vášho osobného záznamu,“ hovorí Simmons.

Ako múdro odísť

„Aby to vyzeralo, že organizácia stráca drahocennú perlu, keď odídete,“ radí Miranda. "Napokon chcete, aby ľudia povedali: "Áno, dobrý človek nás opustil" potom, čo opustíte bránu."

Počas posledných pracovných týždňov sa treba správať maximálne profesionálne a so všetkými udržiavať dobré vzťahy. Pomôžte svojmu šéfovi, kolegom a priamym podriadeným, naučte všetko potrebné nových aj starých zamestnancov. Úlohy, ktoré riešite, si dôkladne zdokumentujte. Nechváľte sa novou prácou, nelákajte kolegov na ponuky na spoluprácu po vašom odchode a neurážajte svojho zamestnávateľa ani zamestnancov firmy ani pred, ani po odchode.

Nerobte dojem, že počítate zostávajúci pracovný čas. Svojím správaním musíte ukázať, že napriek vášmu odchodu je spoločnosť stále skvelým miestom na prácu. Ak chcete zanechať trvalú spomienku, pošlite e-mailom všetkým svojim spolupracovníkom poďakovanie. Nakoniec si upratajte pracovný priestor.

„Ak odídete so vztýčenou hlavou, vo svojich záležitostiach a pracovnom priestore upratanom, vaši spolupracovníci budú mať menej dôvodov hovoriť o vás zle,“ dodal Ebouf. "V pamäti ľudí okolo vás si budete môcť zachovať svoju sebaúctu a sebaúctu."

„HRDINA“ TRIEDY PRÁCE

Príbeh Stevena Slatera, bývalého letušky JetBlue, je poučný. 9. augusta 2010, keď lietadlo pristávalo, sa jeden z pasažierov pohádal so susedom, kto ako prvý vyberie batožinu z regálu. Stephen prišiel, aby ich upokojil a presvedčil, aby nevstávali, kým sa lietadlo úplne nezastaví, za čo mu nadávali a podľa svedkov ho udrel taškou po hlave od rozhorčenej dámy.

Potom muž, ktorý v leteckej spoločnosti pracoval 20 rokov, stratil nervy. Vošiel do služobného priestoru, zapol hlasitý odposluch a povedal, čo si myslí o pasažieroch. Potom z baru schmatol dve plechovky piva a núdzovým východom opustil lietadlo.

Za tento čin Stephenovi hrozilo sedem rokov väzenia. Celkom rozumne považoval tento trest za príliš tvrdý a vytvoril si stránku na Facebooku, kde našiel tisíce podobne zmýšľajúcich ľudí a obrancov. V dôsledku toho bol Slater odsúdený na povinnú liečbu a pokutu v prospech svojho bývalého zamestnávateľa. Ak rozsudok poruší, pôjde do väzenia až na tri roky.

Po incidente bol Slater oslavovaný ako hrdina robotníckej triedy, ktorý hovoril v mene všetkých, ktorí kedy pracovali s ľuďmi, ale váhali si vybiť svoj hnev. Jeho čin sa stal námetom televíznej relácie a bol opísaný na titulných stránkach novín a na internete.