مهارات التفوق للسيرة الذاتية. مهارات التعامل مع المعدات المكتبية


السيرة الذاتية (السيرة الذاتية)- هذه هي بطاقة العمل الخاصة بك، والتي يحدد تكوينها الصحيح ما إذا كنت ستحصل على الوظيفة التي تريدها أم لا. من المهم جدًا أن تتعامل مع كتابة السيرة الذاتية بمسؤولية، لأنها يمكن أن تكون العامل الحاسم في توظيفك لوظيفة ما.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على المهارات والقدرات المحددة للسيرة الذاتية، وسنقدم لك أيضًا نصائح وتوصيات لملء حقول السيرة الذاتية هذه بشكل صحيح. في نهاية المقالة يمكنك تنزيل قالب السيرة الذاتية القياسي.

إذا كنت مهتمًا بالسؤال، يمكنك قراءة المزيد عنه في المقالة.

التعليم والخبرة والمناصب التي شغلتها في المناصب السابقة هي أجزاء إلزامية من السيرة الذاتية. من غير المقبول كتابة سيرة ذاتية جيدة دون وصف أهم مهارات المتخصص. أنت بحاجة إلى وصف هذه المهارات بطريقة تجعل لدى رئيسك المحتمل رغبة لا تقاوم في توظيف ليس أي شخص فحسب، بل أنت أيضًا.


1. المهارات والقدرات الأساسية للسيرة الذاتية

تلك المهارات الأساسية التي تنعكس في سيرتك الذاتية ستصبح بالتأكيد موضع اهتمام صاحب العمل. لن تتمكن دائمًا خبرة العمل السابقة والتعليم من الكشف عن معلومات حول المهارات التي تمتلكها.

إن النهج الصحيح لملء هذا القسم من سيرتك الذاتية سيسمح لصاحب العمل أن يفهم، حتى بدون التواصل الشخصي، أنك بالضبط من يحتاج إليه.

لا توجد مهارات أساسية مشتركة مناسبة لأي وظيفة أو مهنة. يمكن لأولئك الذين لا يستطيعون صياغة نقاط القوة المهنية الخاصة بهم الإشارة إلى المهارات والقدرات التالية:

  • القدرة على التواصل التجاري بين الأشخاص؛
  • تنظيم وتخطيط وقت العمل؛
  • انتبه للتفاصيل؛
  • المهارات التحليلية اللازمة لإيجاد حلول لمواقف المشاكل؛
  • إظهار المرونة؛
  • مهارات الإدارة
  • مهارات قيادة الأعمال.

ولا تنس أن صاحب العمل قد يطلب فقط بعضًا من هذه المهارات، والتي عادة ما يحددها في عرض العمل الخاص به. من الأسهل بكثير إعادة صياغة متطلبات صاحب العمل في مهاراتك الأساسية.

2. المهارات والقدرات للبائعين والاستشاريين والسكرتارية وموظفي البنوك...

يمكن للمتقدمين لوظائف المبيعات والمديرين والاستشاريين، بالإضافة إلى المناصب الأخرى التي تتطلب التواصل المنتظم مع الأشخاص، الإشارة إلى مهاراتهم وقدراتهم الخاصة:

  • وجود خبرة ناجحة في المبيعات؛
  • مهارات إدارة الوقت؛
  • الكلام المختص والقدرة على الإقناع.
  • مهارات الاتصال الفعال.
  • إيجاد نهج للعميل والتوصل إلى حلول وسط؛
  • القدرة على التعلم وإدراك المعلومات؛
  • القدرة على الاستماع إلى المحاور وتقديم المشورة المختصة له؛
  • عرض اللباقة والتسامح.
  • إِبداع.

إذا كانت لديك معلومات تفيد بأن صاحب العمل يتعاون مع عملاء أجانب، فإن معرفة اللغات الأجنبية ستكون في مصلحتك. تأكد من الإشارة إلى ذلك في سيرتك الذاتية.

يجب أن يمتلك العاملون في الخدمة مهارات الاتصال والتحليل وصنع القرار عالية الجودة اللازمة لتقديم الرعاية. يجب أن يهدف أي نشاط لهؤلاء الموظفين إلى تلبية مصالح العميل، الأمر الذي يتطلب من مقدم الطلب أن يكون موجهًا نحو النتائج، وقادرًا على العمل تحت الضغط الشخصي والمبادرة.

أيضًا، من المؤكد أن صاحب العمل سينجذب بالتأكيد إلى السيرة الذاتية للمرشح الذي سيكون لديه معرفة باللغات الأجنبية، ويمتلك جهاز كمبيوتر، ويجري المراسلات التجارية، ويكون منتبهًا ومهتمًا بالنتيجة الإجمالية لعمل الشركة.

3. المهارات القيادية: مدير، مدير، مدير، إداري...

يجب أن تبدأ العمل على سيرتك الذاتية من خلال تحديد تلك المهارات التي يعد وجودها ذا أهمية أساسية لمنصب معين.

يقوم أصحاب العمل بفحص المديرين بعناية خاصة، وغالبًا ما يضعون عليهم متطلبات مبالغ فيها. يجب على أولئك الذين يرغبون في تولي منصب إداري الإشارة إلى المهارات التالية كمهارات:

  • القدرة على حل النزاعات.
  • التنظيم الأمثل لعملية العمل؛
  • اتخاذ القرارات المستقلة والمسؤولية عنها؛
  • وجود التفكير النقدي.
  • كفاءة إدارة الوقت وموارد العمل؛
  • مهارات تحفيز الموظفين؛
  • التفكير الاستراتيجي.
  • مفاوضات فعالة؛
  • مهارات الاتصال والقدرة على بناء الثقة.

يمكن للمتقدم أن يضيف إلى هذه المجموعة تلك السمات المهنية التي يعتبرها نقطة قوته.

في هذه الحالة، يجب أن يكون هناك تمييز واضح بين المهارات المهنية والصفات الشخصية، لأن السؤال عن الصفات الشخصية للمتقدم سيأتي بالتأكيد من صاحب العمل، وهويته بالمهارات المهنية لن تسمح له بخلق انطباع إيجابي عن نفسه.

يمكن استكمال قائمة المهارات بالقدرة على أداء العديد من المهام في وقت واحد، والقدرة على توزيع المسؤوليات والتحكم في تنفيذها.

4. مهارات وقدرات المعلمين في قيادة الندوات والدورات التدريبية...

يجب أن تكون المهارات والقدرات المختلفة قليلاً من سمات المعلمين الذين يقودون فصول الندوات. يجب أن يكون هؤلاء الأشخاص:

  • قادر على التحفيز؛
  • استباقية وحيوية للغاية.
  • أسياد تركيز انتباه الناس على ظواهر معينة في الوقت المطلوب؛
  • مرنة وصبور.
  • قادرة على تنظيم عملية العمل.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد أن المعلمين يجب أن يتمتعوا بالكلام الكفء والنطق الواضح، وأن يكونوا محاورين جيدين في التواصل الشخصي.

المهمة الرئيسية لهذه الفئة من العمال هي إقامة اتصالات.

5. مهارات وقدرات المتخصصين التقنيين: المبرمجين، مسؤولي النظام...

المهارات التي يجب أن يتمتع بها الفنيون هي مهارات فردية تمامًا.

على سبيل المثال، يُطلب من مسؤولي النظام مراقبة تشغيل كافة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة، وهو ما يتطلب منه ما يلي:

  • تنفيذ التدابير التشخيصية المتعلقة بالمعدات الثانوية؛
  • المراقبة المستمرة للمخاطر المحتملة؛
  • إتقان اللغة الإنجليزية على المستوى الفني؛
  • سهولة إدراك تدفقات المعلومات.

6. مهارات وقدرات المحاسبين والمراجعين...

يجب أن يكون لدى المهنيين الذين يهدفون إلى الحصول على وظائف متعلقة بالمحاسبة فهم واضح لمتطلبات صاحب العمل. يجب أن يكون لدى المحاسب:

  • تفكير تحليلي؛
  • المهارات التنظيمية لإنشاء خوارزمية العمل؛
  • التحليل المستمر
  • التخطيط الكفء؛
  • زيادة الاهتمام بالتفاصيل والتفصيل؛
  • القدرة على تحديد درجة الأولويات؛
  • تحديد المهام ذات الأولوية؛
  • مهارات العمل مع ممثلي السلطات التنظيمية.

7. المهارات والقدرات - أمثلة للمحامين

يمكن للعاملين في مجال الفقه أن يشيروا في سيرتهم الذاتية إلى:

  • المعرفة بالتشريعات؛
  • المهارات في صياغة العقود والوثائق؛
  • استخدام قواعد البيانات الإلكترونية القانونية؛
  • القدرة على العمل مع السلطات الرقابية؛
  • البحث عن حلول وسط؛
  • تحديد الأهداف والسعي لتحقيقها.

8. المهارات والقدرات الخاصة للسيرة الذاتية

سيتم تقييم القدرة على إقامة اتصال شفهي وكتابي مع الأطراف المقابلة، والإنجازات العالية في مجال الخدمة، وتنظيم سير العمل، ووجود مهارات التحدث أمام الجمهور والعديد من المهارات الأخرى من قبل صاحب العمل.

يبحث كل واحد منهم عن موظف سيكون متحمسًا للنتيجة الإجمالية، وسيُظهر المبادرة والطاقة العالية في حل المشكلات الناشئة، وسيكون محاورًا لطيفًا ومختصًا، قادرًا على اتخاذ القرار على الفور، وإعطاء إجابة ويكون مسؤولاً عن كل كلمة.

يمكن للمتقدمين الإشارة في سيرتهم الذاتية إلى:

  • وجود الصفات القيادية.
  • توافر المعرفة التقنية؛
  • مهارات تنظيم وإدارة المشروع؛
  • القدرات التسويقية.

9. المهارات والقدرات العامة

هناك عدد من المهارات العامة التي يمكن أن يمتلكها المحترفون. قائمتهم معممة وغير مناسبة لجميع التخصصات.

ومع ذلك، أعتقد أن هذه القائمة ستكون مفيدة لك؛ ربما ستجد بالضبط المهارات والقدرات التي تريد الإشارة إليها في سيرتك الذاتية. وتشمل هذه:

  • إتقان اللغة الأجنبية (اللغة ودرجة الكفاءة)؛
  • قدرات البرمجة.
  • إعداد الميزانية؛
  • الاتصالات التجارية المختصة (الشفوية والكتابية)؛
  • العمل مع قواعد بيانات العملاء، بما في ذلك مستوى إنشائها؛
  • الكفاءة في البحث عن المعلومات؛
  • تطوير الخطط؛
  • الإجراءات التحليلية القائمة على المبيعات (بما في ذلك تلك التي تقوم بها المنظمات التنافسية)؛
  • مهارات الشراء؛
  • المهارات في إجراء عمليات الجرد.
  • توافر القدرات في مجال التجارة؛
  • العمل مع المقترحات التجارية.
  • مهارات التفاوض؛
  • تدريب وتحفيز الزملاء؛
  • صنع التنبؤات؛
  • مهارات التسعير؛
  • مهارات البيع المباشر؛
  • مهارات الإقناع؛
  • مهارات البيع عبر الهاتف؛
  • مهارات العمل مع برامج الكمبيوتر الفردية: Excel وWord وPhotoshop و1C وما إلى ذلك. ;
  • القدرة على الاعتراض؛
  • استخدام البيانات الأولية؛
  • التعامل مع المعدات المكتبية؛
  • تطوير وتنفيذ الحملات الإعلانية وأبحاث السوق؛
  • الخبرة القانونية؛
  • الدقة في إعداد مواد التقارير؛
  • جمع وإعداد المعلومات الإحصائية؛
  • القدرة على تنظيم العمليات.
  • الاستعداد للعمل الجماعي.
  • استقلال القرارات؛
  • مهارات التنظيم؛
  • القدرة على استخدام أساليب الإقناع.

ويتميز كل تخصص فردي بقدرات معينة. من بين أولئك الذين تم تقديمهم، سيكون هناك بالتأكيد أولئك الذين يناسبونك والمنصب الذي أصبح اختيارك. يمكن استخدام هذه المهارات لتضمينها في السيرة الذاتية.

10. التجميع الصحيح للقائمة الأساسية للمهارات والقدرات

نصيحة: عند البحث عن الوظيفة المطلوبة، لا يجب أن تقتصر على سيرة ذاتية واحدة؛ فمن الأفضل تعديلها باستمرار فيما يتعلق بالوظيفة الشاغرة. يجب أن يكون عرض المهارات في السيرة الذاتية الرئيسية وتلك التي تقوم بإنشائها لمنصب فردي مختلفًا.

في النسخة الرئيسية من السيرة الذاتية، المناسبة لمعظم المناصب، يجب إدراج المهارات على النحو التالي: عمود "المهارات والإنجازات" هو استكمال لعمود "خبرة العمل"، أي. المهارات هي نتيجة للخبرة المهنية.

لنفترض أنك عملت كمسوق وتبحث الآن عن وظيفة شاغرة لهذا المنصب، فأنت بحاجة إلى كتابة قائمة بالمزايا التي سيحصل عليها المدير الجديد من خلال تعيينك لهذا المنصب.

المهارات والقدرات المهنية لمثال السيرة الذاتية للمسوق:

  • إجراء البحوث التسويقية؛
  • تحليل حالة السوق ورغبات المستهلكين؛
  • القدرة على تطوير الأفكار للتشكيلات.

لا ينبغي أن تكون القائمة طويلة جدًا ومفصلة - فالنقاط الرئيسية ستكون كافية. يجب على مسؤول التوظيف الذي يقرأ سيرتك الذاتية أن يفهم أن مهاراتك الرئيسية هي نتيجة لخبرتك المهنية، لذا لا تختلق الأمور. لنتخيل أنك موظف بسيط، واكتب أنك تعرف كيفية تنظيم العمل. لن يصدقك أحد، وسيتجاهلك مسؤول التوظيف بكل بساطة.

11. لا تخلط بين وصف قدراتك وسماتك الشخصية

يجب الإشارة إلى الالتزام بالمواعيد ومهارات الاتصال والمسؤولية في عمود "نبذة عن نفسك". عمود "المهارات والإنجازات" مطلوب فقط للحصول على المعلومات المتعلقة بالتزامات الوظيفة.

في قسم "المهارات المهنية"، يجب عليك الإشارة إلى المهارات الأساسية التي اكتسبتها في وظيفتك السابقة أو في إحدى الجامعات. هنا يمكنك الإشارة إلى إنجازاتك. يجب أن يكشف القسم عنك كمتخصص. بمعنى آخر، يجب أن يصف هذا القسم "مؤهلاتك".

إذا قمت بوصف مهاراتك، فسوف تجعل سيرتك الذاتية أكثر جاذبية. بعد قراءة هذا القسم، يجب أن يفهم المدير المحتمل بوضوح أن الشركة تحتاج إليك وأنك بالتأكيد بحاجة إلى الاتصال بالمقابلة. عليك أن تجذبه بمعرفتك وقدراتك. إذا كنت تريد أن يحدث هذا في كثير من الأحيان، استمع إلى نصيحتنا:

  • يجب وضع بند "المؤهلات" مباشرة بعد بند "التعليم". وهذا منطقي على الأقل.
  • يجب تعديل هذا القسم لأي وظيفة شاغرة جديدة. ما عليك سوى تسجيل القدرات المناسبة للوظيفة التي تبحث عنها.
  • لا تجعل من نفسك أن تكون فرقة رجل واحد، مع الإشارة بعناية إلى القائمة الكاملة لمزاياها. أشر إلى عدد قليل (4-8) من المفاتيح الرئيسية، وهذا يكفي. إذا كنت تريد التعبير عن بعض المهارات، فسيتعين عليك التضحية بمهارات أخرى.
  • في البداية، قم بوصف تلك القدرات الأكثر توافقًا مع المنصب الذي تبحث عنه.
  • اكتب القائمة بطريقة تسهل قراءتها.
  • يتعين عليك استخدام نفس التعريفات والعبارات التي يستخدمها المدير المحتمل في الإعلان.
  • عند وصف المهارات والقدرات، عليك أن تبدأ العبارات بالكلمات "لديك خبرة"، "معرفة"، "تمتلك"، وما إلى ذلك.
  • ليس هناك حاجة للكتابة عن مميزاتك، فهناك قسم خاص بها في سيرتك الذاتية.

تنبيه: ما يسمى بـ "الباحثين عن الكفاءات" يبحثون عن موظفين نادرين. وهم عمومًا لا يهتمون بخبرة المرشح، بل يبحثون عن المزايا المحددة المقدمة لهم.

12. المهارات والقدرات اللازمة للسيرة الذاتية لمدير الموارد البشرية:

القدرة على بناء الاتصالات داخل الشركة. القدرة على إدارة الإدارات والمشاريع بسرعة. تنظيم المشاورات و التدريبات التجارية.

يمكن كتابة مهارة جديدة من خط أحمر، وهذا سيجعل النص الخاص بك أسهل في القراءة، على الرغم من أنه سيأخذ مساحة أكبر. إذا قمت بوصف مهاراتك وقدراتك بشكل صحيح، فسيزيد ذلك بشكل كبير من فرصة استدعائك للمقابلة.

على الرغم من أن التعليم والخبرة جزء مهم جدًا من السيرة الذاتية، إلا أنهما لا يمكنهما خلق انطباع عن الموظف المناسب.

لا يكفي أن يعرف المستأجر المكان الذي درست فيه وحصلت على الخبرة المهنية. إنه بحاجة إلى أن يعرف بالضبط ما يمكنك فعله وكيف يمكنك أن تكون مفيدًا لشركته. لذلك، فإن المهارات الأساسية الموصوفة بشكل صحيح تزيد بشكل كبير من احتمالية الحصول على الوظيفة المرغوبة.

الكفاءات الأساسية هي مزيج من مهاراتك وقدراتك اللازمة لأداء متطلبات الوظيفة المقدمة لك بدقة. لذا فإن العبارات المختارة بعناية والمصاغة بشكل صحيح يمكن أن تساعد سيرتك الذاتية في التميز عن العديد من المستندات المشابهة.

أثناء العمل، حاول اكتساب المهارات والدراسة بالإضافة إلى ذلك والحصول على الشهادات. في هذه الحالة، ستكون قادرًا حقًا على إثارة اهتمام المستأجر والحصول على احتمالية أكبر لتوظيفك.

نأمل أن تساعدك أمثلة المهارات والقدرات هذه في السيرة الذاتية.

13. نشير إلى مهارات وقدرات محددة في السيرة الذاتية

تخيل الآن أنك تكتب سيرة ذاتية لوظيفة معينة لديك اهتمام كبير بها. ثم ينبغي التعامل مع قائمة المهارات الأساسية على أنها قائمة من المهارات المحددة، وليس العامة.

إقرأ الإعلان بعناية شديدة. ما الذي يجب أن تكون قادرًا على فعله حتى يتم تعيينك في هذا المنصب؟ هل تتناسب هذه الطلبات مع مهاراتك وخبراتك؟ يجب الإشارة إلى ذلك في عمود "المهارات".

ومع ذلك، فإن مجرد إعادة كتابة المتطلبات في سيرتك الذاتية وصياغتها كمهارات خاصة بك هي فكرة سيئة. سوف يخمن مسؤول التوظيف على الفور أنك قررت اتباع نهج "التخلي عن الأمر" في سيرتك الذاتية. قم بتغيير هذه المعلومات، وجعلها أكثر تحديدًا، وإضافة شيء لم يحدده صاحب العمل، ولكنه قد يفيد هذه الشركة.

على سبيل المثال، إذا رأيت متطلبًا - إتقان اللغة الإنجليزية، فاذكر القدرة على تنظيم الحصول على تأشيرة للرئيس (إذا كان هذا هو الحال بالطبع). بعد كل شيء، إذا كان صاحب العمل ومساعديه يتواصلون باللغة الإنجليزية، فقد يشير ذلك إلى أن هناك شركاء أعمال من بلدان أخرى، وفي هذه الحالة، فإن القدرة على تنظيم التأشيرة ستثير اهتمام رئيس محتمل.

تذكر أيضًا أنه في الوقت الحاضر من المحتمل أن يبحث مسؤول التوظيف عن المرشحين باستخدام الكلمات الرئيسية، لذلك تحتاج إلى كتابة وصف للمهارات بحيث يحتوي على العبارات الموجودة في نص الوصف الوظيفي.

خذ قطعة ورق فارغة أو أنشئ مستندًا إلكترونيًا فارغًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ في تدوين أسماء البرامج المختلفة التي استخدمتها. ركز فقط على ما تعرف كيفية استخدامه، على الأقل ببعض الثقة

  • اكتب أنظمة التشغيل التي تشعر بالراحة عند استخدامها.
  • قم بتدوين حزمة (حزم) الأدوات المكتبية التي تمتلكها.
  • عرض قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اكتب تلك التي تعرفها.
  • قم بتدوين أي برنامج متخصص تستخدمه في العمل (المحاسبة، التحليل، برنامج قاعدة بيانات المؤسسة).

ارجع إلى البداية واكتب أسماء مطوري هذا البرنامج والإصدارات التي تعرفها. أي إذا كتبت "Excel"، فيمكنك كتابة Microsoft Excel 2007. تحقق من إصدارات متعددة إذا كنت تستخدمها.

قم بإدراج أي مهارات محددة في العمل مع البرنامج، خاصة البرنامج الكبير والمعقد الذي تستخدمه بشكل احترافي. إذا كان صاحب العمل المحتمل يتطلب وصفًا تفصيليًا للمهارات، فحاول إدراجها مع البرنامج.

قم بإدراج إنجازاتك أو معرفتك المحددة.تذكر أنه يمكن ذكرها في مكان آخر من المستند. إذا ساعدتك مهاراتك في الكمبيوتر على توفير الوقت أو المال، فحاول كتابة مقترح حول ذلك أيضًا. جرب أيضًا هذا الأسلوب لتجنب تأثير النقطة النقطية إذا كنت تفضل الفقرات بدلاً من النقاط النقطية. يقارن:

  • مايكروسوفت إكسل ومايكروسوفت وورد 98-2007.
  • معالجة 3000 سجل تلقائيًا في قاعدة البيانات البريدية في Excel، ثم إنشاء أحرف قياسية في Word. يتم فرز الملصقات المخصصة (الملصقات) حسب الرمز البريدي لمزيد من الطباعة. وكان من الممكن تجنب إعادة الكتابة والفرز اليدوي.
  • قم بتدوين لغات البرمجة التي أتقنتها ومستوى إتقانك لها.أي (أو أي) منهم يمكنك استخدامه بشكل احترافي؟

    فكر في ما هو مهم لسيرتك الذاتية.من سيقرأها؟ هل يحتاجون إلى خبير أو شخص لديه مهارات العمل الأساسية؟ في بعض الأحيان يمكنك ذكر مدى معرفتك ببرنامج معين. وفي حالات أخرى، سيكون مجرد تقديم قائمة بالبرامج كافيًا.

    قرر ما تريد وضعه في بداية القائمة بحيث يلفت انتباه الشخص الذي يقرأها على الفور؛ وهذا مهم بشكل خاص إذا كان لديك قائمة طويلة إلى حد ما. تخيل أن الشخص الذي يقرأ القائمة مشغول للغاية ولا يمكنه سوى تخصيص دقيقة واحدة للنظر في هذه المعلومات. اذكر مهاراتك حسب الأهمية.

    كيفية وصف المهارات - بشكل عام.

    وصف مهارات الكمبيوتر هو:

    1. سطر واحد في سيرتك الذاتية إذا لم تكن مبرمجًا أو مصمم ويب أو مصمم تخطيط؛
    2. فقرة قصيرة إذا كانت المهنة تتطلب معرفة بالبرامج الخاصة وتقنيات وأدوات الحاسوب.

    فيما يلي كيفية وصف المستوى العام لإتقان الكمبيوتر (لمعظم الوظائف المكتبية):

    "مستخدم متقدم. إتقان جيد لحزمة MS Office (Access وExcel وPower Point وWord وWordPad) ومحرري الرسومات (Picture Manager وCorelDRAW) والعمل مع البريد الإلكتروني (Outlook Express). العمل بثقة مع متصفحات مختلفة (Opera، Firefox، Chrome، Amigo، Internet Explorer). مهارات في العمل مع أنظمة التشغيل Linux وWindows."

    أمثلة على أوصاف مهارات الكمبيوتر للمهن المختلفة

    محاسب

    مستخدم ذو خبرة: MS Office (Word، Excel، Power Point، Access، Outlook)، مهارات في العمل مع الإنترنت (Internet Explorer، Opera، Mozilla Firefox) والبريد الإلكتروني (Outlook Express).

    معرفة ممتازة بـ 1C 7.7، التجارة + المستودعات، 1C 8.2، 8.3، إدارة التجارة، الرواتب + الموظفين، ZUP، FIREPLACE، التقارير الإلكترونية.

    مساعد مدير

    معرفة أنظمة التشغيل Windows XP وVista وWindows 7 وLinux. مستخدم واثق لبرنامج MS Office (Excel وWord وOutlook وAccess)، ويعمل مع الإنترنت (Opera وInternet Explorer وMozilla Firefox) والبريد الإلكتروني (Outlook Express). برامج تحرير النصوص والرسومات (Word، وWordPad، وPowerPoint، وAccess، وPaint، وExcel، وPhotoshop). يبرع في Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition، MOSEDO.

    مستخدم واثق للمعدات المكتبية (الفاكس، MFP، Mini-PBX).

    خبير اقتصادي

    مستخدم واثق لحزمة Microsoft Office (Word وExcel وOutlook وPowerPoint)، والأنظمة والبرامج القانونية: Garant، Consultant+، نظام المحاسب الرئيسي، نظام المدير المالي. الكفاءة في برامج أتمتة المحاسبة والأنشطة الإدارية وإعداد التقارير الإلكترونية (KonturExtern، SBIS++)؛ 1C-المؤسسة.

    مبرمج على شبكة الإنترنت

    مستوى الخبراء: PHP، AJAX، Jquery، LeafLet، Perl، HTML5، JavaScript، XML، MySQL، MSSQL، Oracle. معرفة واثقة بالمنصات الحديثة لإنشاء وإدارة مواقع الويب (CMS، FrameWork): 1C-Bitrix، UMI، NetCat، osCommerce، Joomla، Magento، Zend، YII، Cohana، CodeIgnitor، Symphony. معرفة الأنظمة البرمجية المتخصصة: Mastertour من Megatek، Moodle، Elbuz.

    محلل أنظمة

    أدوات الحالة: ERwin، BPwin، MS Visio، StarUML، Enterprise Architect، Visual Paradigm.

    نظام إدارة قواعد البيانات: MS Access، MS SQL Server، MySQL Workbench، Firebird SQL.

    إدارة المشاريع: MS Project، Project Expert، Jira.

    بيئات التطوير (لغات C/C++، JS، PHP): MS Visual Studio، Embracadero Rad Studio XE5-7، Borland C++، Aptana Studio، Adobe Dreamweaver OS.

    التقنيات: Windows Server، Debian، Ubuntu، Cent OS، Elementary OS، LAMP، WAMP، Denwer

    المحاكاة الافتراضية: أوراكل Virtual Box. محطة عمل VMware، Bluestacks متنوعة: EDMS "Letograf"، 1C، Cisco Packet Tracer، Mathcad، Evernote، MS Office، Apache OpenOffice، LibreOffice.

    • قبل وصف المهارات، اقرأ إعلان الوظيفة بعناية. الأول في القائمة هو الإشارة إلى البرامج التي ذكرتها جهة العمل في قائمة المتطلبات للمتقدم،
    • قم بالإشارة إلى البرامج التي تعرفها جيدًا بالفعل. إذا أراد صاحب العمل أثناء المقابلة التأكد من مهاراتك واكتشف أنك بالغت في قدراتك، فستكون هذه محادثتك الأخيرة،
    • يمكن وصف المستوى العام لإتقان الكمبيوتر على النحو التالي: أ) مستخدم مبتدئ، ب) مستوى متوسط، ج) مستخدم واثق، د) مستخدم متقدم.

    كيفية وصف مهارات الكمبيوتر في السيرة الذاتيةتم التعديل الأخير: 26 ديسمبر، 2018 بواسطة ايلينا ناباتشيكوفا

    هل أنت متأكد من أنك تتواصل مع التكنولوجيا على أساس الاسم الأول؟ إذا لم تكن قد سمعت عن واحدة على الأقل من النقاط المذكورة أدناه، فهذا يعني أنك لم تنضج بعد لتصبح "متخصصًا".

    1. ليست هناك حاجة للنقر المزدوج في كل مكان

    بالنقر المزدوج عليك فتح الأشياء الضرورية في Windows. ومع ذلك، في المتصفح، على سبيل المثال، سيكون النقر المزدوج أكثر من اللازم: فقد تقوم عن طريق الخطأ بأرشفة شيء ما أو إضافته مرتين. إذا لم يكن الأمر يتعلق بك، فهو بالتأكيد يتعلق بشخص تعرفه.

    2. استخدم الخطوط المائلة أو الخطوط المائلة العكسية في المواقف الصحيحة

    دعونا نواجه الأمر: "/" عبارة عن شرطة مائلة، و"\" عبارة عن شرطة مائلة عكسية. غالبًا ما تُستخدم الأخيرة للإشارة إلى عناوين ملفات Windows (C:\Program Files\Something)، وتظهر الشرطة المائلة في عناوين الإنترنت (http: //www.Whatever.com/nonsense.html).

    3. قم بتسجيل رسالة الخطأ بالضبط

    عندما يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإنه غالبًا ما يحاول إخبارك عن سبب حدوث ذلك. بشكل عام، سترى رسالة تحتوي على مجموعة عادية من الحروف والأرقام، وإن لم تكن مفهومة دائمًا. اكتب كل شيء بعناية (يمكنك التقاط لقطة شاشة) حتى تتمكن لاحقًا من "إدخال" هذا الخطأ في Google أو إرساله إلى فريق الدعم الخاص بك. إذا فاتك ذلك، فانتقل إلى لوحة التحكم وتحقق من الرسائل المؤرشفة أو تقارير الأخطاء.

    4. إعادة الملفات المحذوفة مسبقًا إلى الحياة

    عندما تقوم بحذف ملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بطاقة الذاكرة الخاصة بك، لا يتم حذفها بالكامل من محرك الأقراص الثابتة لديك. يمكنك ببساطة مسح معلومات الفهرس التي تخبر الكمبيوتر بمكان وجود الملف. بعد هذا "المحو"، يعتبر الكمبيوتر، بالطبع، المساحة المحررة بمثابة مجال جديد للنشاط. إذا قمت بمسح شيء غير مرغوب فيه، فيمكن أن تساعدك الأدوات المساعدة مثل Recuva في العثور على تلك الملفات مرة أخرى، طالما أنك لم تقم باستبدال الملف بشيء جديد أبدًا.

    5. قم بتنظيف القرص الصلب الخاص بك قبل التخلص منه

    نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتخلص فورًا من الملفات التي تحذفها، فإن مجرد تهيئة محرك الأقراص الثابتة لديك قبل بيع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استبداله لن يكون كافيًا. لماذا؟ نعم، لأنه يمكن لأي شخص استخدام التطبيق لاستعادة الملفات المحذوفة واستعادة بياناتك "السرية". هناك خيارات كافية "للمسح" النهائي، لكننا نوصي بتجربة تطبيق CCleaner. ستساعدك الواجهة البسيطة والوظيفة الواضحة على التعود عليها في وقت قصير.

    6. خذ وقتك للتحقق من المربعات عند التثبيت

    تقدم لنا العديد من التطبيقات المفيدة إمكانية تثبيت أشرطة أدوات إضافية و"مكافآت" أخرى. يحدث أن "يصر" البعض منهم على فائدته (يريدون التثبيت تلقائيًا)، لذلك تحتاج إلى إلغاء تحديد "علامة الاختيار" التي تم تحديدها بالفعل بواسطة شخص ما يدويًا. في مثل هذه الحالات، من الأفضل أن تفكر مرتين. خاصة إذا لم تكن لديك أي فكرة عن المعلومات التي ترسلها أو تتلقاها "الوظيفة الإضافية" المقدمة لك. في كثير من الأحيان، يتم تجميع هذه الوظائف الإضافية مع البرنامج "الرئيسي" فقط لأنها تجلب أموالاً إضافية للمطورين، وليس لأنها مفيدة للغاية. بشكل عام، شاهد ما قمت بالتسجيل فيه أثناء التثبيت.

    7. احذر من الفيروسات التي تعيش في مستندات Office

    قد يستفيد مستخدمو Microsoft Office الأكثر خبرة من استخدام دعم تطبيقات Visual Basic المدمج للتعامل تلقائيًا مع كافة مشكلات الماكرو المعقدة. ومع ذلك، قد يستخدم مطورو البرامج الضارة نفس الأساليب لإنشاء فيروسات تتداخل مع عملك أو عمل زملائك. افتراضيًا، يقوم Office بتعطيل كافة وحدات الماكرو ويحذرك عندما يحتوي المستند الذي تقرأه عليها (لتنشيط هذا الإعداد، حدد Word -> خيارات Word -> مركز التوثيق -> إعدادات مركز التوثيق -> إعدادات الماكرو)، لذلك في هذا الصدد أنت لا تزال محميًا.

    8. لا تنس أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

    يجب على أي مبتدئ في العمل مع الكمبيوتر أن يتعلم على الفور قاعدة واحدة بسيطة: أي جهاز كمبيوتر لديه أي اتصالات مع العالم "الخارجي" يكون عرضة لخطر الإصابة. حتى محرك الأقراص المحمول العادي (عند الاتصال بأجهزة كمبيوتر أخرى) يمكن أن يحمل مفاجآت غير سارة على شكل فيروسات وأحصنة طروادة. ماذا يمكننا أن نقول عن "كم عدد الاكتشافات الرائعة" التي تعدها لنا الإنترنت؟ تعتبر شبكة الويب العالمية ماكرة بشكل خاص تجاه المستخدمين عديمي الخبرة الذين يثقون بسذاجة في الإعلانات الساطعة والجذابة والمواقع ذات المحتوى المشكوك فيه.
    نصيحتنا هي عدم اختبار مصيرك والتخلص من العديد من المشاكل المحتملة دفعة واحدة بحل واحد. فقط قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. لحسن الحظ، هناك ما يكفي من التطورات عالية الجودة في السوق هذه الأيام والتي تتمتع بحالة البرمجيات الحرة. هذا يعني أنك لن تضطر إلى الدفع مقابل استخدامه. نوصي بتنزيل مضاد الفيروسات Avast مجانًا! - واحدة من الأفضل من نوعها.

    9. إزالة البرامج القديمة

    إذا كنت تقوم بتنزيل برامج جديدة وتثبيتها باستمرار، فلا ينبغي عليك الانخراط في مجموعات غير ضرورية - قم بتنظيف البرامج القديمة أو عديمة الفائدة. للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة التحكم والبرامج، وانتقل إلى القائمة الضخمة وقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاج إليها. قد يتعين عليك إلقاء نظرة على C:/Program Files/ للبحث عن بعض التطبيقات غير المستخدمة. كلما قل عدد النفايات غير المرغوب فيها الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، زادت موثوقية عملها.

    10. قم بحماية جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك من المشروبات المنسكبة

    إذا فات الأوان وحدث هذا، فلا داعي للذعر! لا يزال بإمكانك حفظ بياناتك من التلف واللوحة الأم من الاحتراق. افصل سلك الطاقة بسرعة وثبات وأزل البطارية. لا تنتظر حتى يتم إيقاف تشغيل Windows من تلقاء نفسه. بعد ذلك، افصل كل شيء متصل بالكمبيوتر (كابلات الشبكة وأجهزة USB) وقم بإزالة أي مكونات "قابلة للإزالة"، مثل محرك الأقراص الضوئية. قم بإمالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتدفق السائل من حيث أتى. لكن كن حذرًا: فأنت لا تريد أن تدفعها إلى العمق أكثر. إذا كانت هناك رطوبة على سطح الكمبيوتر، فامسحها بمنشفة. في هذه المرحلة، لديك خياران: 1) تفكيك الكمبيوتر بنفسك ومسح الإلكترونيات، أو 2) تسليمه إلى "المتخصصين" للفحص. الخيار لك.

    11. قم بإيقاف تشغيل التحكم في حساب المستخدم

    يوفر كل من نظامي التشغيل Vista وWindows 7 هذه الميزة، مما يؤدي إلى تعتيم الشاشة و"إخراج" النافذة عند تثبيت التطبيقات أو تغيير إعدادات النظام. في حين أن هذه الميزة يمكن أن تكون مفيدة في منع التطبيقات الغريبة من تثبيت نفسها، إلا أنها قد تكون مزعجة أيضًا. على أية حال، يمكنك ضبط إعدادات الوظيفة في لوحة التحكم الخاصة بحسابات المستخدمين. انقر فوق حسابات المستخدمين -> تغيير إعدادات التحكم ويمكنك اختيار تنبيهك دون تعتيم الشاشة.

    12. لا تعمل في حساب المسؤول

    لقد اعتاد الكثير منا على القيام بأعمالهم على جهاز الكمبيوتر كمسؤول. بالطبع، يعد هذا أكثر ملاءمة عند تثبيت برامج جديدة - لا يتعين عليك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول أثناء العمل باستخدام حساب عادي. ومع ذلك، فإن العمل في لوحة الإدارة يجعل النظام أكثر عرضة للفيروسات والبرامج الضارة. لذا تجنب هذه الممارسة.
    من الملائم إضافة مستخدم إلى مجموعة "المستخدمين المتميزين" واستخدامه للأنشطة العادية عبر الإنترنت، والتحول إلى المسؤول لإعدادات النظام الخطيرة.

    13. احتفظ بلوحة التحكم في عرض الأيقونات

    يمكن أن تكون فئات وأقسام لوحة التحكم مفيدة جدًا في أي وقت. حدد Classic View (Vista) أو Large Icons من قائمة View (Windows 7)، واحصل على وصول سريع إلى جميع ميزات اللوحة.
    قم بتنظيم الفوضى في شريط النظام الخاص بك عن طريق وضع جميع الرموز في أزواج.

    14. قم بمسح منطقة الإعلام

    في كثير من الأحيان، يتم وضع التطبيقات بدقة في منطقة الإعلام (صف الرموز الموجود أسفل يمين شريط المهام) وتبقى هناك دون علمك. انتبه لهم. افتح لوحة التحكم -> جميع العناصر -> أيقونات منطقة الإعلام وحدد الرموز التي تريد رؤيتها أثناء العمل والأيقونات التي من الأفضل تعطيلها. وفي الحالة الأخيرة، قد تقول لك ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك "شكرًا لك".

    15. اضبط إعدادات الطاقة الخاصة بك

    بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر محمول، ستكون المعلومات حول مستوى البطارية مفيدة دائمًا. افتح خيارات الطاقة في لوحة التحكم وحدد الإعدادات التي تناسبك. هناك يمكنك أيضًا اختيار خطة الطاقة الخاصة بك التي تناسب "احتياجات الكمبيوتر" الخاصة بك.
    يمكنك تكوين الكمبيوتر المحمول الخاص بك لتحقيق أقصى قدر من الأداء عندما يكون هناك اتصال طاقة متاح، وجعله يتحول تلقائيًا إلى وضع توفير الطاقة عند قراءة كتاب على الأريكة أو في المقهى.

    في قسم المهارات المهنية أو المعلومات الإضافية، يشير الكثيرون إلى معرفة الكمبيوتر. ولكن لا يستطيع الجميع إعداد قائمة ببرامج الكمبيوتر للسيرة الذاتية. بالطبع، من الأفضل الإشارة فقط إلى البرامج التي تعرف حقًا كيفية التعامل معها. بعد كل شيء، قد يطلب منك مسؤول التوظيف إظهار مهاراتك أثناء المقابلة مباشرة.

    قواعد الكتابة

    ينصح موظفو الموارد البشرية بالكتابة عن مهارات الكمبيوتر حتى لأولئك الأشخاص الذين يتقدمون لوظيفة لا تتعلق بالعمل على جهاز كمبيوتر. عند وصف مستوى كفاءتك في هذه التقنية، يمكنك الإشارة إلى قائمة البرامج التي تعرف كيفية استخدامها. تحتاج أيضًا إلى الكتابة عن المستوى الذي تعرفه بالكمبيوتر. يمكنك الإشارة إلى ذلك على النحو التالي:

    • مستخدم واثق للكمبيوتر الشخصي؛
    • مستوى متوسط؛
    • مهارات الكمبيوتر للمبتدئين.

    لكن لا يستحق الأمر أن تصف بالتفصيل معرفتك ببرامج معينة. يمكن لكل مقدم طلب استخدام هذا المثال لكتابة هذا العمود:

    مستخدم متقدم. القدرة على العمل مع برامج MS Office الأساسية (Access وExcel وPower Point وWord وWordPad) ومحررات الرسومات (Picture Manager وCorelDRAW) وبرامج إرسال واستقبال المراسلات الإلكترونية (Outlook Express). يمكنني البحث بسرعة عن المعلومات الضرورية على الإنترنت، ويمكنني العمل مع متصفحات مختلفة (Opera، Firefox، Chrome، Amigo، Internet Explorer). معرفة جيدة بمميزات نظام التشغيل Windows.

    قد يبدو الإصدار العالمي لهذا القسم مختلفًا بعض الشيء:

    مهارات الكمبيوتر المتوسطة. القدرة على العمل مع برامج MS Office (تجربة مع Excel وWord)، والبحث عن المعلومات الضرورية وتنزيلها عبر الإنترنت (تعمل مع متصفحات Opera وFirefox)، ويمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

    مواصفات المهن

    هناك عدد من التخصصات التي من الضروري سرد ​​المعرفة بالبرامج التي تساعد في العمل. بالطبع، من الأفضل أن يبدأ الوصف بمعلومات عامة عن مستوى مهارات الكمبيوتر والقدرة على العمل مع البرامج الأساسية. على سبيل المثال، في السيرة الذاتية للمحاسب، قد يبدو هذا العمود كما يلي:

    مستخدم الكمبيوتر الواثق. المعرفة ببرامج Microsoft Office الأساسية، مثل MS Access وWord وPowerPoint وExcel والقدرة على العمل مع البريد الإلكتروني (بما في ذلك Outlook Express وMirramail وEmailOpenViewPro). مهارات ممتازة في استخدام الإنترنت في مختلف المتصفحات (تعمل في Opera وGoogle Chrome وMozilla Firefox وغيرها). معرفة برامج الكمبيوتر المتخصصة: 1C: المحاسبة 7.7 و8، Parus، أنظمة العميل والبنك.

    يمكن أن يكون لقائمة كبيرة جدًا تضم ​​جميع أنواع البرامج تأثيرًا معاكسًا: سيقرر صاحب العمل أن معرفتك سطحية للغاية.

    سيكون من الرائع أن يشير مقدم الطلب لمنصب مدير المبيعات، بالإضافة إلى قائمة برامج الكمبيوتر الأساسية، إلى معرفة البرامج المتخصصة. في سيرته الذاتية، قد يبدو القسم المحدد من عمود "المهارات المهنية" كما يلي:

    مستوى المستخدم المختص. مهارات البحث عن المعلومات المتخصصة على الإنترنت، وخبرة العمل مع المتصفحات المختلفة (بما في ذلك Explorer وOpera وChrome وغيرها). معرفة أساسيات العمل مع أنظمة التشغيل Linux وWindows والبرامج المكتبية الأساسية ومحرري النصوص والرسومات (Word وWordPad وPowerPoint وAccess وPaint وExcel وPhotoshop). مهارات العمل مع الأنظمة المتخصصة "BEST"، 1C:Enterprise (مواصفات "التجارة والمستودعات")، خبرة في العمل مع نظام CRM الذي ينظم العلاقات مع العملاء.

    إذا كان المنصب يتطلب معرفة أكثر تعمقا ببرامج معينة، فيجب الإشارة إليها. لذلك، بالنسبة لمنصب مبرمج PHP، بالإضافة إلى القدرة على العمل مع جهاز كمبيوتر، قد تحتاج إلى ما يلي: معرفة PHP، API للوسائط الاجتماعية، WordPress API، CSS، HTML، JS، CSS.

    وفي الحالة الأخيرة، عليك التركيز على معرفتك ومتطلبات صاحب العمل.

    إذا كان إتقان برامج جديدة لا يسبب لك أي صعوبات، فمن الجدير بالذكر في نهاية القسم.