โทรศัพท์ไม่สามารถจับเครือข่ายได้เสมอไป จะทำอย่างไรถ้า iPhone ไม่เห็นหรือไม่ได้รับเครือข่ายเซลลูลาร์

บทความและ Lifehacks

ในบางครั้งผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกัน ถ้า iPhone ไม่มีเครือข่ายก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่ามีการรับสัญญาณอยู่บ้างหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าและเปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายอัตโนมัตินั่นคือเราค้นหาเครือข่ายด้วยตนเอง ผู้รู้จะให้ความสนใจกับรูปสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องทันที

บทความของเราเกี่ยวข้องกับ "อาการ" ของปัญหาดังกล่าวรวมถึงการปฐมพยาบาลอุปกรณ์มือถือของคุณ ความจริงก็คือในบางกรณีอาจไม่จำเป็นต้องติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง

ไม่มีเครือข่ายบน iPhone: อาการที่น่าตกใจ

มันเกิดขึ้นที่อุปกรณ์ของเราเราเห็นข้อความระบุว่าไม่มีเครือข่าย แต่ในขณะเดียวกันเราก็อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมเครือข่ายที่มีสัญญาณดีเยี่ยม นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนขาดการเชื่อมต่อเมื่ออยู่นอกพื้นที่ให้บริการ แต่หลังจากกลับมาที่นั่น การเชื่อมต่อจะไม่ปรากฏขึ้น

อาการบ่งชี้อีกประการหนึ่งคือสถานการณ์เมื่อมีคำว่า “ค้นหา” แสดงในสถานะ นอกจากนี้เมื่อคุณไปที่การตั้งค่าหลักเมนู "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้" คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีข้อมูลใด ๆ ในรายการ "เฟิร์มแวร์"

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเครือข่ายบน iPhone?

ดังนั้นหากเราเผชิญกับอาการที่น่าตกใจอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นหรือเครือข่ายหายไปภายใต้เงื่อนไขอื่น ๆ ก็คุ้มค่าที่จะพยายามดำเนินการจัดการต่อไปนี้ตามลำดับ

ขั้นแรกให้เปิดและหลังจากผ่านไปห้าวินาทีให้ปิด "โหมดเครื่องบิน" โดยไปที่การตั้งค่า iPhone คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือได้เอง
นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ถอดซิมการ์ดออกและตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่คือซิมการ์ดที่มีแบรนด์จากผู้ให้บริการมือถือจริงๆ คุณควรตรวจสอบความเสียหายทางกลหรือเพียงระดับการสึกหรอ หลังจากนี้คุณสามารถลองติดตั้งซิมการ์ดอีกครั้งได้

หากไม่สำเร็จ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการมือถือของคุณ รวมถึงการอัปเดตด้วย เราเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไปที่การตั้งค่าหลักของสมาร์ทโฟนรายการ "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้" หากเรามีการอัปเดต ระบบปฏิบัติการจะร้องขอการติดตั้ง หากเป็นเช่นนั้น เราลองเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes จากนั้นอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

อีกวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าหลัก เลือก "รีเซ็ต" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"

หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone และเราอยู่นอกประเทศ ให้ลองทำดังนี้ เลือกเมนู "ตัวดำเนินการ" ผ่านการตั้งค่าและคลิกรายการ "อัตโนมัติ" หาก iPhone ตรวจพบเครือข่ายมือถือ เมนูที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น

มันเกิดขึ้นว่าส่วน "ตัวดำเนินการ" ไม่มีให้บริการในต่างประเทศ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรติดต่อ Apple ปิดการใช้งานตัวเลือก “อัตโนมัติ” ข้างต้น หลังจากนั้นไม่กี่นาที รายชื่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่พร้อมให้บริการจะปรากฏขึ้น สิ่งนี้บ่งชี้ว่าอุปกรณ์ของเราทำงานอย่างถูกต้อง หากการดำเนินการข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ

มันเกิดขึ้นว่าปัญหาเครือข่ายเกิดจากการที่เราจัดการสมาร์ทโฟนอย่างไม่ระมัดระวัง ตัวอย่างเช่น ความล้มเหลวอาจเป็นผลมาจากความเสียหายทางกายภาพหรือความชื้น นอกจากนี้บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการที่ซิมการ์ดล้มเหลว ไม่ว่าในกรณีใด จะสามารถระบุสาเหตุได้หลังจากการวินิจฉัย iPhone เสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

หาก iPhone ไม่มีเครือข่าย ความผิดปกติอาจเกิดจากพารามิเตอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์ หากต้องการทราบว่าเหตุใด iPhone ของคุณจึงไม่พบซิมการ์ด คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อช่างเทคนิคทันที ลองวินิจฉัยด้วยตัวเอง - รีเซ็ตการตั้งค่าหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ หาก iPhone ไม่ได้รับเครือข่ายเนื่องจากโมเด็มทำงานผิดปกติหรือการสึกหรอของชิ้นส่วนที่รับผิดชอบในการเปิดใช้งานผู้ให้บริการมือถือ คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

เหตุใดสมาร์ทโฟนของฉันจึงทำงานเป็นระยะๆ

ปัญหากับผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องเล็กน้อยใน iPhone ของคุณ ในกรณีนี้ หากต้องการกู้คืนอุปกรณ์ Apple เพียงรีบูทอุปกรณ์ หากโทรศัพท์ไม่เห็นซิมการ์ดหลังจากการอัพเดตหรือเขียนว่า: "ไม่มีเครือข่าย" สาเหตุของการทำงานผิดพลาดอาจร้ายแรงกว่านี้

โทรศัพท์อาจตรวจไม่พบซิมการ์ดในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• การสึกหรอของโมเด็ม เสาอากาศ หรือชิ้นส่วนอื่นๆ
• ความชื้นเข้าไปในเคสไอโฟน
• การบล็อคซิมการ์ด
• ปัญหาเครือข่ายเนื่องจากการทำงานผิดพลาดของผู้ให้บริการมือถือ

ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ไม่ทันเวลาหรือการทำงานผิดพลาดหลังจากการปลดล็อคจากโรงงาน ในกรณีหลังนี้ ลงทะเบียนซิมการ์ดสำเร็จแล้ว แต่ iPhone ไม่พบผู้ให้บริการมือถือ

ปัญหาเครือข่ายอาจเกิดขึ้นหลังจากแยกชิ้นส่วน iPhone คุณไม่ควรพยายามซ่อมแซมด้วยตนเองเว้นแต่คุณจะมีเครื่องมือพิเศษที่ Apple แนะนำ คุณไม่เพียงแต่สามารถเชื่อมต่อสายเคเบิลไม่ถูกต้องเท่านั้น แต่ยังทำให้เมนบอร์ดเสียหายอีกด้วย

วิธีแก้ไขระบบล่ม

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบความเสียหายของ iPhone ของคุณ ชิปและรอยขีดข่วนอาจเป็นสาเหตุของปัญหาฮาร์ดแวร์ - เฉพาะช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถซ่อมแซมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีพื้นฐานของการกู้คืนเครือข่าย:

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

อัพเกรดซอฟต์แวร์

เปลี่ยนเสาอากาศที่รับผิดชอบการทำงานของเครือข่าย

ปัญหาคงที่กับเครือข่ายมือถืออาจเกิดขึ้นเนื่องจากซิมการ์ดชำรุด หากต้องการเปลี่ยนการ์ด โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ

หลังจากเปิดใช้งานแล้ว อาจตรวจไม่พบ iPhone บนเครือข่ายเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป อุณหภูมิสูงและต่ำส่งผลให้การทำงานที่ราบรื่นของอุปกรณ์หยุดชะงัก ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายเซลลูลาร์หรือส่งสมาร์ทโฟนของคุณไปซ่อม ให้ทิ้งไว้ 15-20 นาทีที่อุณหภูมิห้อง จากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ - หากหลังจากอัปเดตแล้วยังไม่เห็นซิมการ์ด ให้รีเซ็ตการตั้งค่าโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกที่หมวด "พื้นฐาน"
• เลือก "รีเซ็ต"
• คลิกที่แท็บ "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"

เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone การตั้งค่าอื่นๆ จะได้รับการอัปเดตด้วย รวมถึง APN และ VPN คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านทั้งหมดอีกครั้งและค้นหาเครือข่าย Wi-Fi

หากหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ยังไม่มีสัญญาณเครือข่ายหรือตรวจไม่พบซิมการ์ด ให้ตรวจสอบพื้นที่ครอบคลุม - ดูว่าเปิดใช้งานการรับข้อมูลจากผู้ให้บริการมือถือหรือไม่

วิธีดาวน์โหลดการอัพเดต

การหยุดชะงักอย่างต่อเนื่องหรือสัญญาณไม่ดีอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ล้าสมัย หากคุณใส่ซิมการ์ดใน iPhone แต่สมาร์ทโฟนไม่ส่งเสียง ให้อัปเดตข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ โดยหลังจากเปิดใช้งานซิมการ์ดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ Wi-Fi
• เลือก "พื้นฐาน"
• คลิกที่แท็บ "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้"

หากมีการตั้งค่าใหม่ ผู้ให้บริการมือถือของคุณจะแจ้งให้คุณค้นหาและติดตั้งโดยอัตโนมัติ ทุกครั้งที่คุณใส่ซิมการ์ดอื่น ให้ดาวน์โหลดการตั้งค่าใหม่เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาเครือข่ายยังขึ้นอยู่กับคุณภาพการบริการด้วย ก่อนที่จะส่ง iPhone ของคุณไปซ่อม โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณและค้นหาข้อมูลสำคัญทั้งหมด:

• ยอดคงเหลือในบัญชี
• การเปลี่ยนแปลงอัตราค่าไฟฟ้า
• ข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดชะงักในการทำงานของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

หากหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ สัญญาณยังคงใช้ไม่ได้หรือซิมการ์ดใช้งานไม่ได้ คุณต้องค้นหาสาเหตุอื่นของปัญหา

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ iPhone ไม่เห็นซิมการ์ดไม่มีเครือข่ายหรือสมาร์ทโฟนไม่ส่งเสียงการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานมักจะช่วยได้ - ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกำจัดไฟล์ที่เป็นอันตรายได้ โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของระบบ แต่จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันและเกมทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณใหม่

ขั้นตอนของการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานบน iPhone:

• เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี
• เลือกอุปกรณ์ของคุณใน iTunes
• คลิกที่แท็บ "เรียกดู"
• เลือก "กู้คืน"
• ยืนยันขั้นตอนการกู้คืน

Apple ขอแนะนำให้คุณใช้สาย USB และอะแดปเตอร์ของแท้เสมอ การใช้สายอะนาล็อกอาจทำให้เกิดความล้มเหลวระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ ก่อนที่จะกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถบันทึกข้อมูลของคุณไปยัง iCloud ได้ คุณยังสามารถสำรองข้อมูลไปยัง iTunes ได้อีกด้วย

MegaFon มีพื้นที่ครอบคลุมสัญญาณมือถือที่ดี - มีอยู่ในเกือบทุกภูมิภาคดังนั้นปัญหาการสื่อสารจึงไม่ค่อยเกิดขึ้น การรับสัญญาณที่เสถียร, บริการเสียงคุณภาพสูง, อินเทอร์เน็ตที่ค่อนข้างเร็ว - นี่คือสิ่งที่ผู้ให้บริการรายนี้สามารถทำให้เราพอใจได้ มาดูกันว่าจะทำอย่างไรถ้าไม่มีเครือข่ายบน MegaFon สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนักและมีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้

งานด้านเทคนิคของผู้ปฏิบัติงาน

หากเครือข่าย MegaFon บนโทรศัพท์ของคุณหายไป คุณควรดำเนินการง่ายๆ เพียงครั้งเดียวทันที - รีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วรอให้ลงทะเบียนใหม่บนเครือข่าย ขั้นตอนนี้เป็นสากลนั่นคือ คุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกครั้งที่ไม่เห็นสัญญาณเครือข่ายเซลลูลาร์- หลังจากดำเนินการอื่น ๆ นี้แล้วเท่านั้น

หากการรีบูทโทรศัพท์ไม่ได้ผลลัพธ์ที่มองเห็นได้ อาจเป็นไปได้ว่า MegaFon กำลังจัดกิจกรรมบางประเภททางออนไลน์ นี่อาจเป็นสาเหตุของการขาดการต้อนรับ เพื่อตรวจสอบการเดาของคุณ ขอแนะนำให้ชี้แจงว่าสมาชิกรายอื่นมีการรับสัญญาณหรือไม่ หากขาดการสื่อสารในวงกว้าง ปัญหาอยู่ที่การขัดข้องทางเทคนิคหรือการทำงานกับอุปกรณ์ของผู้ให้บริการ - รอ 20-30 นาที จากนั้นลองรีบูทโทรศัพท์ของคุณ

โทรศัพท์เสียหาย

น่าเสียดายที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือเครื่องใดรอดพ้นจากการเสีย - เป็นไปไม่ได้เลยที่จะรับประกันความน่าเชื่อถือ 100% ด้วยเทคโนโลยีปัจจุบัน หากคุณสังเกตเห็นว่าไม่มีเครือข่ายบน MegaFon บนโทรศัพท์ของคุณและการมีอยู่ของเครือข่ายนั้นบนโทรศัพท์มือถือของผู้อื่น อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยใช้ซิมการ์ดอื่น- หากมือถือของคุณยังใช้งานไม่ได้ให้ส่งซ่อมโดยเลือกศูนย์บริการที่ดี

ซิมการ์ดเสียหาย

สมาชิกบางรายรับรู้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความล้มเหลวของซิมการ์ดด้วยความประหลาดใจบนใบหน้า อันที่จริงไม่มีอะไรน่าประหลาดใจที่นี่ เช่นเดียวกับอุปกรณ์หรือโมดูลอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ซิมการ์ดอาจล้มเหลวได้เนื่องจากมีไมโครวงจรติดตั้งอยู่ข้างใน ถ้ามันพังโทรศัพท์จะไม่สามารถลงทะเบียนในเครือข่าย MegaFon ได้ ผลลัพธ์ที่ได้คือการขาดการสื่อสารโดยสิ้นเชิง - ตัวบ่งชี้เสาอากาศจะไม่ระบุว่ามีสัญญาณเครือข่ายอยู่

แต่ยังเร็วเกินไปที่จะอารมณ์เสีย - แม้ว่าซิมการ์ดจะใช้งานไม่ได้ แต่คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ตลอดเวลา- ในการดำเนินการนี้คุณต้องเตรียมหนังสือเดินทางและติดต่อสำนักงานบริการ MegaFon ที่ใกล้ที่สุด ที่นี่คุณจะได้รับซิมการ์ดสำรองซึ่งคุณจะต้องติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ - ตอนนี้โทรศัพท์มือถือจะสามารถลงทะเบียนบนเครือข่ายได้แล้ว

ก่อนส่งไปยังสำนักงานบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขของคุณได้รับการลงทะเบียนกับคุณแล้ว มิฉะนั้นการออกสำเนาจะถูกปฏิเสธ

ไม่มีเครือข่ายในบริเวณนี้

ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรถ้า MegaFon SIM การ์ดไม่ทำงานและไม่มีเครือข่าย - คุณต้องติดต่อสำนักงานบริการเพื่อขอสำเนา ในเวลาเดียวกัน ยอดคงเหลือ ภาษี และแพ็คเกจบริการของหมายเลขของคุณจะถูกรักษาไว้อย่างสมบูรณ์ มาดูกันว่าต้องทำอย่างไรหากคุณมาถึงในพื้นที่ใด ๆ และพบว่าเครือข่าย MegaFon ไม่มีความครอบคลุม ขั้นแรกคุณควรส่งโทรศัพท์เพื่อรีบูท - ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดเครือข่ายบางประเภทที่ทำให้ไม่สามารถลงทะเบียนโทรศัพท์มือถือได้

หากการรีบูตเครื่องช่วยได้ก็ดี แต่หากผลลัพธ์เป็นลบ คุณต้องแน่ใจว่า MegaFon ครอบคลุมพื้นที่นั้น ในรัสเซียมีการตั้งถิ่นฐานซึ่งมีผู้ให้บริการจำนวนจำกัด - ตัวอย่างเช่น MTS หรือ Beeline เท่านั้น ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าคุณโชคดีพอที่จะไปยังสถานที่ที่ไม่มีเครือข่าย MegaFon

มีทางเดียวเท่านั้นที่จะออกจากสถานการณ์นี้ - ซื้อซิมการ์ดจากผู้ให้บริการที่ทำงานในพื้นที่ที่กำหนดอย่างแน่นอน

ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากไม่มีเครือข่าย MegaFon - คุณต้องตรวจสอบตามลำดับ:

• ประสิทธิภาพของโทรศัพท์
• ประสิทธิภาพของซิมการ์ด
• ความพร้อมใช้งานของ MegaFon ในบางพื้นที่

หากคุณรู้แน่นอนว่ามีเครือข่ายอยู่ที่นี่ แต่การลงทะเบียนไม่ได้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ คุณควรไปที่การตั้งค่าและทำการค้นหาด้วยตนเอง - บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยได้หากไม่มีเครือข่ายบน MegaFon

เพิ่มราคาของคุณลงในฐานข้อมูล

ความคิดเห็น

ทุกคนเคยประสบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ความรำคาญดังกล่าวอาจปรากฏขึ้นในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด ผู้ใช้มักหารือหัวข้อนี้บนอินเทอร์เน็ต น่าแปลกที่แบรนด์โทรศัพท์ไม่มีผลกระทบใดๆ เลย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทั้ง iPhone ราคาแพงและ iPhone ราคาถูกของจีน

อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เสียหาย ก่อนที่จะสรุปผลใด ๆ คุณต้องตรวจสอบว่ามีสัญญาณเครือข่ายเซลลูล่าร์หรือไม่ ไอคอนควรปรากฏบนหน้าจอหลัก มักเกิดขึ้นที่ผู้ใช้เลือกเครือข่ายที่ผู้ให้บริการไม่รองรับ ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งนี้อยู่ในเมนูแกดเจ็ต และนี่เป็นเพียงเหตุผลเดียวเท่านั้น แต่ยังมีเหตุผลอื่น ๆ ที่จะกล่าวถึงในบทความนี้

ซิมการ์ดผิดพลาด

บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ที่ซิมการ์ดซึ่งมีหน้าที่ในการสื่อสารกับเครือข่าย สินค้ามักจะเสื่อมสภาพและซิมการ์ดก็ไม่มีข้อยกเว้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดถูกย้ายจากโทรศัพท์หนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งบ่อยครั้ง สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ติดต่อเสื่อมลง ในกรณีนี้ โทรศัพท์ไม่สามารถลงทะเบียนบนเครือข่ายได้

หากปัญหาเกิดขึ้นกับซิมการ์ดการวินิจฉัยก็ทำได้ง่าย หยิบการ์ดอีกใบแล้วใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหาหายไป จะต้องเปลี่ยนการ์ด ไปที่ศูนย์บริการสมาชิกผู้ให้บริการมือถือที่ใกล้ที่สุดและเปลี่ยนเป็นศูนย์บริการใหม่

โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย - สาเหตุอยู่ในอุปกรณ์

ในขั้นตอนนี้ ปัญหาจะแยกออกเป็นซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ขั้นแรก ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ บางทีพวกเขาอาจถูกยิงตกโดยการแทรกแซงโดยธรรมชาติของลูก ๆ ของคุณหรือลูก ๆ ของแขกของคุณ ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การตั้งค่า" ของโทรศัพท์ของคุณและเลือกโหมดการค้นหาเครือข่าย "อัตโนมัติ" หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองค้นหาเครือข่ายด้วยตนเองจากผู้ให้บริการของคุณโดยตรง

นอกจากนี้ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้องหากคุณเพิ่งใช้งาน หรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ พวกเขาควรได้รับการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญแล้ว เป็นการยากที่จะเข้าใจพื้นฐานของโทรศัพท์ด้วยตัวเอง ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณในเรื่องนี้โดยพิจารณาสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ

หากคุณมีการรับสัญญาณก่อนเฟิร์มแวร์ คุณจะต้องเลือกการตั้งค่าความถี่ ในการดำเนินการนี้ไปที่โทรศัพท์ของคุณ (ผู้โทรออก) แล้วป้อนรหัส: *#*#4636#*#* คุณจะเข้าสู่เมนูวิศวกรรมของระบบปฏิบัติการ Android ไปที่ข้อมูลโทรศัพท์ เลื่อนไปที่ตรงกลาง คลิกที่ปุ่มตัวเลือกปิด จากนั้นเลือกจากรายการแบบเลื่อนลงเพื่อกำหนดค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการ GSM Auto, WCDMA ที่ต้องการ หรือ WCDMA เท่านั้น

• GSM Auto - โทรศัพท์จะกำหนดความครอบคลุมของเครือข่ายที่ดีที่สุดและเลือกความถี่ที่ต้องการ เช่น 2G/3G/4G
• WCDMA Preferred - จะพยายามใช้ 3G เป็นค่าเริ่มต้น หากเป็นไปได้
• WCDMA เท่านั้น – ใช้ 3G เสมอ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์บางรุ่น เช่น Meizu

หลังจากเลือกหนึ่งในสามตัวเลือกแล้ว หากคุณยังคงเห็นตัวเลือกเก่าอยู่ อย่าเพิ่งตกใจ เลือกตัวเลือกที่ต้องการและบันทึกแล้ว

จากนั้นกดปุ่มตัวเลือกอีกครั้ง รีบูทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีบูทสมาร์ทโฟนของคุณ คุณควรมีเครือข่ายอีกครั้ง หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น เขียนความคิดเห็น เราจะพยายามหาคำตอบ

และสุดท้ายนี้ฉันอยากจะบอกว่าหากเมนูวิศวกรรมไม่ช่วยคุณและ Android ยังไม่จับเครือข่ายด้วยซิมการ์ดอื่นแสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่เสาอากาศหรือโมดูลวิทยุ ในกรณีนี้ คุณต้องส่งอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการวินิจฉัย

อย่างไรก็ตาม เราทราบว่าปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในสถานการณ์ที่โทรศัพท์ไม่ได้รับเครือข่ายใน 90% ของกรณีคือปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศ ผลจากการตกหล่นหรือการจัดการโทรศัพท์อย่างไม่ระมัดระวัง (การขว้างโทรศัพท์บนโซฟาหลังการสนทนา การพกพาในกระเป๋าโดยไม่มีกล่อง) สายเคเบิลเสียหาย ซึ่งแน่นอนว่าเป็นอุปสรรคต่อการทำงานปกติของเสาอากาศและการรับสัญญาณ คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายในการซ่อมสายเคเบิลได้จากเว็บไซต์ของเราในส่วนที่เกี่ยวข้อง เพียงเลือกรุ่นโทรศัพท์ของคุณและข้อผิดพลาด

บ่อยครั้งที่ปัญหาในการค้นหาเครือข่ายไม่ได้สำคัญต่อการซ่อมแซมและใช้เวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม การมีอยู่ของมันนั้นน่าหดหู่ใจ เพราะมันบังคับให้คุณมองหาวิธีโทรออกทุกครั้งที่คุณมีโทรศัพท์ที่เกือบจะใช้งานได้ ดังนั้นอย่ารอช้ากับการซ่อม และหากคุณไม่สามารถระบุสาเหตุได้ด้วยตัวเอง ให้ไปพบผู้เชี่ยวชาญ

เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เหตุผลอื่นๆ

สาเหตุเพิ่มเติมที่ทำให้โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย:

1. คุณอยู่ในพื้นที่ที่มีความแรงของสัญญาณสถานีฐานต่ำ หากคุณอยู่ห่างไกลออกไปนอกประเทศ ในป่า ในห้องใต้ดิน ในสถานีรถไฟใต้ดิน ในส่วนลึกของอาคารเก่าที่มีกำแพงอิฐหนาเมตร และอุปกรณ์ของคุณแสดงระดับเครือข่ายต่ำหรือสูญเสียเครือข่ายไปโดยสิ้นเชิง เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานอยู่ และการสูญเสียเครือข่ายเกิดจากพลังงานสัญญาณต่ำจากสถานีฐานในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง นอกจากนี้ การสูญเสียเครือข่ายโดยอุปกรณ์อาจเกิดจากการปิดสถานีฐานชั่วคราวที่ฝั่งผู้ให้บริการ
2. หากโทรศัพท์หยุดรับเครือข่ายหลังจากติดต่อบริการ ปัญหาน่าจะเกิดจากซอฟต์แวร์และช่างเทคนิคก็อัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างไม่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายบริการและแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหา
3. การขาดการสื่อสารอาจเนื่องมาจากเส้นทางวิทยุไม่สามารถใช้งานได้ ในการระบุปัญหาจำเป็นต้องมีการวินิจฉัยโดยสมบูรณ์โดยผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น
4. โทรศัพท์อาจไม่ได้รับเครือข่ายเมื่อเครื่องขยายกำลังการส่งสัญญาณล้มเหลว เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องเปลี่ยนส่วนประกอบทั้งหมด เป็นไปไม่ได้ที่จะทำที่บ้าน ดังนั้นควรไปพบผู้เชี่ยวชาญ
5. สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งเกิดจากความชื้นเข้าไปในโทรศัพท์ หากคุณทำโทรศัพท์ตกในห้องน้ำโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเปียกฝน คุณต้องไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการวินิจฉัยโดยเร็วที่สุด เนื่องจากเมื่อเวลาผ่านไปจะทำให้เกิดการกัดกร่อน
6. โทรศัพท์จากอาณาจักรกลาง ด้วยการมาถึงของการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บผู้อยู่อาศัยในรัสเซียทุกคนมีโอกาสที่จะซื้อโทรศัพท์ราคาถูกผ่านร้านค้าออนไลน์ของจีน เป็นที่น่าสังเกตว่าความแตกต่างของราคานั้นแตกต่างกันอย่างมาก แต่ก็มีความเสี่ยงมากกว่าเช่นกัน เมื่อซื้อโทรศัพท์จากจุดขายที่ได้รับอนุญาต ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ ทดลองใช้งาน และยังได้รับการรับประกันว่าจะให้บริการฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ร้านค้าในราชอาณาจักรกลางเสนออะไร? คุณสามารถตัดสินโทรศัพท์ที่คุณกำลังซื้อได้โดยดูที่รูปภาพเท่านั้น ไม่สามารถค้นหาลักษณะที่แน่นอนได้เสมอไปดังนั้นผู้ซื้อบางรายจึงประสบปัญหาว่าโทรศัพท์ไม่รองรับมาตรฐานการสื่อสารเคลื่อนที่ของรัสเซีย ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้อีกต่อไป

หลายคนสนใจว่าโทรศัพท์รุ่นใดจับเครือข่ายได้ดีกว่า โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ไม่ปกติ จากบทวิจารณ์ที่มีอยู่และการศึกษาบางส่วนพบว่าอุปกรณ์ Nokia มีความโดดเด่นในเรื่องนี้

ทำไม iPhone ตรวจไม่พบเครือข่าย

มีข้อกำหนดเบื้องต้นหลายประการที่นำไปสู่การหยุดชะงักในการใช้งานสมาร์ทโฟน

หาก iPhone หยุดรับเครือข่าย แสดงว่ามีเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• ทำการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์กำลังถูกแฟลช
• ไอโฟนได้รับการซ่อมแซม
• แกดเจ็ตไม่ได้ใช้มาเป็นเวลานาน
• ตั้งเวลาไม่ถูกต้อง

บางครั้ง iPhone ไม่พบเครือข่ายเมื่อเผชิญกับสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยหรือเมื่อติดตั้งคุณสมบัติซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง

หลังจากอัปเดตอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นทั้งหมดใช้งานได้ iPhone มองเห็นซิมการ์ดและมีการรับสัญญาณเครือข่ายที่ดี

สัญญาณของการเสียของอุปกรณ์ Apple

เกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ไม่เห็นเครือข่ายของผู้ให้บริการแม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณดีเยี่ยม ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ

อาการของเครือข่ายที่ทำงานไม่ถูกต้องได้แก่:

• แกดเจ็ตไม่เห็นเครือข่ายเซลลูลาร์
• iPhone สูญเสียเครือข่ายและหาไม่พบ
• การรับสัญญาณไม่ดี
• มองหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมาเป็นเวลานาน
• แสดงข้อความ “กำลังค้นหา” อยู่ตลอดเวลา

สัญญาณของปัญหาอีกประการหนึ่งคือสถานการณ์เมื่อการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนขาดหายไปในสถานที่ที่ไม่มีเครือข่าย แต่เมื่อกลับสู่พื้นที่ครอบคลุมก็จะได้รับการกู้คืนอย่างอ่อน หาก iPhone พูดว่า "ค้นหา" และไม่พบผู้ให้บริการเป็นเวลานานแสดงว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไข

หากสมาร์ทโฟนจับเครือข่ายได้ดี แต่เชื่อมต่อได้ไม่ดีหรือสูญเสียไป นั่นหมายความว่าจำเป็นต้องซ่อมแซม

จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้อย่างไร?

หาก iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องดำเนินการหลายอย่าง:

• ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
• เปิดและหลังจาก 10 วินาทีปิด "โหมดเครื่องบิน"
• ใช้งาน Gadget มากเกินไป
• ถอดและตรวจสอบซิม
• ตรวจสอบการอัปเดต
• ใส่ซิมการ์ดอื่น

หากโทรศัพท์ของคุณไม่พบผู้ให้บริการขณะอยู่ต่างประเทศ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เปิดรายการ "Operator" ในเมนูการตั้งค่าและเลือกฟังก์ชัน "อัตโนมัติ" หลังจากนี้ คุณจะเห็นรายชื่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและเครือข่ายมือถือที่มีอยู่ ซึ่งคุณสามารถเลือกเครือข่ายที่เหมาะสมได้ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่า iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลและคุณไม่ทราบว่าปัญหาคืออะไร คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์มือถือไม่เห็นเครือข่ายเซลลูล่าร์หรือมีปัญหาในการค้นหาผู้ให้บริการ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่จะวินิจฉัยอุปกรณ์เพื่อให้สามารถระบุสาเหตุของการเสียและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ปัญหา

ของคุณ โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย- นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนพบ ก่อนอื่นคุณต้องใส่ใจว่าจอแสดงผลแสดงการรับสัญญาณอย่างน้อยระดับหนึ่งหรือไม่ คุณอาจเลือกเครือข่ายที่ผู้ให้บริการของคุณไม่รองรับ สถานการณ์ในกรณีนี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย ไปที่การตั้งค่าและระบุเครือข่ายที่ต้องการ หากสิ่งนี้ไม่ได้ช่วยและ โทรศัพท์ไม่พบเครือข่ายก็ควรค้นหาเหตุผลในอุปกรณ์นั้นเอง ทีนี้มาคิดออกกัน ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่เห็นเครือข่าย??

เหตุใดเครือข่ายโทรศัพท์ของฉันจึงไม่สามารถรับสายได้

ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงไม่มีเครือข่าย?- มีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ พิจารณาตัวเลือกที่เป็นไปได้:

1. โทรศัพท์หยุดรับสายและไม่ได้ค้นหา สุทธิ,หากเครื่องขยายกำลังเครื่องส่งสัญญาณล้มเหลว หากชิ้นส่วนนี้ล้มเหลว จะสามารถกลับมาทำงานต่อได้หลังจากเปลี่ยนส่วนประกอบทั้งหมดแล้วเท่านั้น ไม่สามารถทำซ้ำทดแทนที่บ้านได้ งานนี้จะต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญของเรา

2. เครือข่ายบนโทรศัพท์หายไปหากเส้นทางวิทยุล้มเหลว นี่เป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนเนื่องจากมีองค์ประกอบอีกมากมายเข้าไปอยู่ในนั้น การค้นหาสาเหตุของการเสียด้วยตนเองนั้นไม่สมจริง หลังจากการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น คุณจะทราบได้ว่าองค์ประกอบใดล้มเหลว

3.โทรศัพท์มีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีในกรณีที่เสาอากาศชำรุด เราประสบปัญหานี้ค่อนข้างบ่อย เนื่องจากชิ้นส่วนเปราะบางมากและในกรณีส่วนใหญ่ล้มเหลวเมื่อตกหล่นหรือถูกกระแทกอย่างรุนแรง สามารถกลับมาทำงานได้ต่อหลังจากเปลี่ยนส่วนประกอบแล้วเท่านั้น

4. โทรศัพท์สูญเสียเครือข่ายส่วนใหญ่เกิดจากความผิดของเจ้าของเอง สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นจากการที่ความชื้นเข้าไปตรงกลางอุปกรณ์ เพื่อหาสาเหตุของการเสีย คุณต้องส่งโทรศัพท์มือถือของคุณเข้ารับการวินิจฉัย คุณไม่ควรชะลอสิ่งนี้เพราะเมื่อเวลาผ่านไปการแก้ปัญหาจะยากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากชิ้นส่วนจะเกิดการกัดกร่อน

5. โทรศัพท์แจ้งว่าไม่มีสัญญาณและไม่พบเครือข่ายเช่นเดียวกับเมื่อโปรแกรมขัดข้อง สามารถกู้คืนงานได้หลังจากกระพริบเท่านั้น คุณไม่น่าจะทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยตัวเอง

จะทำอย่างไร? บทสรุป:

ตรวจไม่พบโทรศัพท์และเครือข่ายบนโทรศัพท์ไม่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ ศูนย์บริการของเราสามารถดำเนินการซ่อมแซมคุณภาพสูงได้ เราจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ อย่าเลื่อนการไปศูนย์บริการของเรา เพราะยิ่งคุณขอความช่วยเหลือได้เร็วเท่าไร การซ่อมก็จะง่ายขึ้นและถูกลงเท่านั้น เรามีฐานข้อมูลอะไหล่แท้จำนวนมาก ซึ่งช่วยให้เราสามารถซ่อมมือถือของคุณโดยเร็วที่สุด คุณสามารถซื้อชิ้นส่วนใดก็ได้และลองเปลี่ยนด้วยตัวเอง แต่เราไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้เนื่องจากการทดลองดังกล่าวส่วนใหญ่มักจะจบลงอย่างเลวร้าย

ตัวอย่างจากชีวิต:

ชายหนุ่มติดต่อศูนย์บริการของเราด้วยปัญหา - โทรศัพท์บอกว่าไม่ เครือข่ายช่างเทคนิคทำการวินิจฉัยอย่างรวดเร็วและพบว่าเสาอากาศชำรุด เราเปลี่ยนมันอย่างรวดเร็ว และดำเนินการควบคุมคุณภาพหลังการซ่อม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์มือถือใช้งานได้และออกการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการของเรา:

การวินิจฉัยดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ในกรณีส่วนใหญ่ จะดำเนินการต่อหน้าลูกค้าเองโดยใช้อุปกรณ์มืออาชีพ

สำหรับการซ่อมแซมใดๆ คุณจะได้รับการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนเท่านั้น

อุปกรณ์จะต้องได้รับการควบคุมคุณภาพฟรี

มีส่วนลดถาวรสำหรับการซ่อมแซม

เรามีแต่อะไหล่แท้เท่านั้น นอกจากนี้เรายังเป็นซัพพลายเออร์ทั่วรัสเซีย นั่นเป็นสาเหตุที่ราคาต่ำมาก

หลังจากการซ่อมครั้งแรก คุณจะได้รับบัตรลูกค้า VIP (ส่วนลดจาก 10% ถึง 40%)

การส่งเสริม! จนถึงสิ้นเดือนนี้ การซ่อมแซมใดๆ จำเป็นต้องทำความสะอาดอัลตราโซนิกฟรี!

เงื่อนไขการบริการที่ดีที่สุดอยู่ในบริการของเราเท่านั้น!