กฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยพื้นฐานของการบริการสังคมสำหรับประชากร ความช่วยเหลือทางสังคมฟรีและสิทธิพิเศษ

ตามรัฐธรรมนูญ สหพันธรัฐรัสเซียเป็นรัฐที่มุ่งเน้นสังคม นั่นคือเหตุผลที่ประชาชนทุกประเภทควรได้รับบริการทางสังคมคุณภาพสูง ขั้นตอนการให้บริการดังกล่าวได้รับการควบคุมใน 442-FZ บทบัญญัติบางประการของพระราชบัญญัตินี้จะกล่าวถึงในบทความ

กฎหมายเกี่ยวกับอะไร?

กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 442-FZ กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์หลายประการที่จำเป็นสำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ที่นี่ควรค่าแก่การใส่ใจกับ:

• กฎหมาย เศรษฐกิจ องค์กร และพื้นฐานอื่น ๆ ในการให้บริการพลเมืองในการจัดให้มีผลประโยชน์ทางสังคม
• อำนาจและความรับผิดชอบหลายประการของทั้งผู้รับและซัพพลายเออร์ในพื้นที่ที่เป็นปัญหา
• สิทธิหลายประการของหน่วยงานรัฐบาลกลางและหน่วยงานในสังกัด ฯลฯ

ตาม 442-FZ การบริการสังคมสำหรับพลเมืองรัสเซียคืออะไร มาตรา 3 หมายถึง กิจกรรมของเจ้าหน้าที่เพื่อให้บริการที่เป็นประโยชน์หลายประการแก่ประชาชน เป็นที่น่าสังเกตว่าบริการทางสังคมจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานบางอย่างอย่างเคร่งครัด นั่นคือ ข้อกำหนดสำหรับความถี่ ปริมาณ และคุณภาพของบริการเฉพาะ

เกี่ยวกับหลักการบริการสังคม

พื้นที่ที่สำคัญและกว้างใหญ่ดังกล่าวในการให้บริการทางสังคมแก่ประชากรจะต้องขึ้นอยู่กับหลักการ แนวคิด และเงื่อนไขหลายประการ แน่นอนว่าหลักการที่สำคัญที่สุดคือการคุ้มครองสิทธิมนุษยชนและสิทธิพลเมือง งานในพื้นที่นี้จะต้องมีมนุษยธรรมโดยธรรมชาติและไม่อนุญาตให้ทำให้บุคลิกภาพและศักดิ์ศรีของบุคคลต้องอับอาย

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องใส่ใจกับหลักการดังต่อไปนี้:

• ความสมัครใจและการรักษาความลับ
• การกำหนดเป้าหมายของการให้บริการ
• การเข้าถึงบริการทางสังคมของทุกกลุ่มประชากรอย่างเท่าเทียมกัน
• ความใกล้ชิดอาณาเขตของผู้ให้บริการไปยังสถานที่อยู่อาศัยของผู้รับ ฯลฯ

การทำงานของระบบที่อยู่ระหว่างการพิจารณาจะเป็นไปไม่ได้หากหลักการที่นำเสนออย่างน้อยหนึ่งข้อหายไป

เกี่ยวกับระบบการให้บริการ

มาตรา 5 หมายเลข 442-FZ “เกี่ยวกับพื้นฐานของการบริการสังคม” ให้คำอธิบายของโครงสร้างในพื้นที่ที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ซึ่งรวมถึงหน่วยงานรัฐบาล องค์กร และองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนหนึ่ง

รัฐบาลในฐานะผู้บริหารหลักเป็นหน่วยงานที่สำคัญที่สุดในด้านการบริการสังคม เป็นรัฐบาลที่ถูกเรียกร้องให้ดำเนินการและพัฒนานโยบายและกฎระเบียบสาธารณะทั่วทั้งระบบ ออกคำสั่งให้กับหน่วยงานระดับภูมิภาค - ฝ่ายบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย นอกจากนี้ รัฐบาลยังควบคุมองค์กรเอกชนหลายประเภททั้งเชิงพาณิชย์และไม่แสวงหาผลกำไร ระบบนี้ยังรวมถึงพลเมืองธรรมดาที่เป็นผู้ประกอบการรายบุคคล แต่เฉพาะผู้ที่ทำงานด้านบริการสังคมเท่านั้น

เกี่ยวกับความรับผิดชอบของวิชาระบบ

ตามบทที่ 3 และ 4 หมายเลข 442-FZ ทั้งผู้รับและผู้ให้บริการในขอบเขตทางสังคมมีหน้าที่บังคับหลายประการ ประการแรก ควรตรวจสอบความรับผิดชอบของผู้รับที่ประดิษฐานอยู่ในมาตรา 10 ของพระราชบัญญัติกำกับดูแลที่เป็นปัญหา นี่คือสิ่งที่ควรค่าแก่การเน้นที่นี่:

• การจัดหาเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดให้กับหน่วยงานของรัฐ
• การแจ้งเตือนซัพพลายเออร์อย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่กำหนดความจำเป็นในการให้บริการ
• การปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในสัญญากับซัพพลายเออร์

ตามมาตรา 12 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 442-FZ ผู้ให้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• ปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
• การดำเนินการสนับสนุนทางสังคม
• การใช้ข้อมูลผู้รับอย่างถูกกฎหมาย
• การให้บริการเร่งด่วน ฯลฯ

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการไม่ควรจำกัดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคล ใช้ความรุนแรงใดๆ ยอมรับการปฏิบัติที่รุนแรง เป็นต้น

เกี่ยวกับสิทธิของวิชาระบบ

ผู้ให้บริการสังคมมีสิทธิได้รับอะไรบ้าง? ควรให้ความสนใจกับมาตรา 11 หมายเลข 442-FZ ซึ่งระบุไว้ดังต่อไปนี้:

• ความสามารถในการขอข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากหน่วยงานของรัฐ
• โอกาสที่จะรวมอยู่ในการลงทะเบียนซัพพลายเออร์ - รัฐบาลกลางหรือระดับภูมิภาค
• สิทธิ์ในการปฏิเสธผู้รับบริการหรือผู้สมัครหากสัญญาไม่ถูกต้องหรือไม่ได้จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด

ผู้รับบริการมีสิทธิ์ได้รับการปฏิบัติอย่างมีมนุษยธรรมและด้วยความเคารพ ในการเลือกซัพพลายเออร์อย่างอิสระ รับข้อมูลเกี่ยวกับความรับผิดชอบและอำนาจของตนในรูปแบบที่เสรีและเข้าถึงได้ เพื่อเข้าร่วมในการพัฒนาโปรแกรมแต่ละโปรแกรม และอื่นๆ อีกมากมาย

เกี่ยวกับรูปแบบการบริการสังคม

ระบบการให้บริการทางสังคมสามารถแสดงในรูปแบบและรูปแบบใดได้บ้าง? มาตรา 19 เลขที่ 442-FZ “บริการสังคม” หมายถึงการให้บริการที่บ้าน ในรูปแบบนิ่งหรือกึ่งนิ่ง

บริการเกี่ยวกับบ้านไม่มีกรอบเวลา แต่การให้บริการประเภทอื่นๆ จะต้องได้รับการควบคุมโดยเวลาที่แน่นอนอย่างเคร่งครัด เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ซื้อบริการทางสังคมในรูปแบบเครื่องเขียนหรือกึ่งเครื่องเขียนจะต้องได้รับ:

• ความเป็นไปได้ของการร่วมเดินทางเมื่อเคลื่อนที่ไปรอบ ๆ อาณาเขตของการให้บริการ
• สิทธิในการเคลื่อนไหวที่เป็นอิสระ
• ความสามารถในการรับข้อความซ้ำด้วยข้อความเสียงและในทางกลับกัน
• สิทธิในการรับความช่วยเหลือประเภทอื่นตามกฎหมาย

การบริการทางสังคมอาจเป็นได้ทั้งในด้านสังคม การแพทย์ จิตวิทยา แรงงาน หรือลักษณะอื่น ๆ

เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2558 กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 28 ธันวาคม 2556 มีผลใช้บังคับ หมายเลข 442-FZ “เกี่ยวกับพื้นฐานของการบริการสังคมสำหรับพลเมืองในสหพันธรัฐรัสเซีย” (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 442-FZ)

ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 442-FZ การให้บริการทางสังคมแก่ผู้รับในรูปแบบต่อไปนี้:

บริการสังคมสงเคราะห์ผู้ป่วยใน

บริการสังคมกึ่งนิ่ง

บริการสังคมที่บ้าน

หากต้องการรับบริการสังคมสงเคราะห์ พลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายต้องยื่นใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอิเล็กทรอนิกส์

สามารถส่งใบสมัครได้ที่สถานที่ลงทะเบียนใน:

หน่วยงานคุ้มครองทางสังคม ณ สถานที่อยู่อาศัย (ทะเบียน)

ศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล

เอกสารต่อไปนี้มาพร้อมกับใบสมัคร:

1 หนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ

2 เอกสารยืนยันสถานที่อยู่อาศัยในภูมิภาคมอสโก

3 เอกสารยืนยันรายได้ของพลเมืองและสมาชิกในครอบครัวเป็นเงินสด

4 สารสกัดจากทะเบียนบ้าน

5 สารสกัดจากบัญชีส่วนบุคคลทางการเงิน

6 ใบรับรองจากองค์กรทางการแพทย์เกี่ยวกับสถานะสุขภาพของพลเมือง

7 โครงการฟื้นฟูสมรรถภาพส่วนบุคคลสำหรับคนพิการ (เฉพาะผู้พิการและเด็กพิการ)

ภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่พลเมืองส่งใบสมัคร คณะกรรมการเพื่อการรับรู้พลเมืองที่ต้องการบริการสังคมจะตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ตระหนักถึงผู้ที่ต้องการบริการสังคม

ปฏิเสธที่จะยอมรับผู้ที่ต้องการบริการสังคม

หลังจากรับรู้ว่าพลเมืองต้องการบริการสังคม หน่วยงานคุ้มครองทางสังคม ณ สถานที่อยู่อาศัยจะจัดทำและโอนไปยังพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาภายในไม่เกิน 10 วันทำการนับจากวันที่ยื่นใบสมัครโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการจัดหา บริการทางสังคม (IPSSU) ซึ่งระบุประเภทของบริการทางสังคมและผู้ให้บริการทางสังคมที่แนะนำด้วย

ข้อตกลงในการให้บริการทางสังคมจะสรุปได้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากช่วงเวลาที่พลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขาติดต่อกับผู้ให้บริการทางสังคม

1. เด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

4. ผู้หญิงในภาวะวิกฤติ

1. เด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

2. บุคคลที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ฉุกเฉิน ความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ติดอาวุธ

3. ผู้แทนทางกฎหมายของเด็กพิการ

4. พลเมืองที่มีรายได้ต่อหัวเฉลี่ยต่ำกว่าหรือเท่ากับค่าครองชีพขั้นต่ำต่อหัวที่กำหนดไว้ในภูมิภาคมอสโก

1. เด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

2. บุคคลที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ฉุกเฉิน ความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ติดอาวุธ

3. คนพิการโสด (คู่สมรสเดี่ยว) ผู้สูงอายุโสด (คู่สมรสเดี่ยว) จากบรรดา: คนพิการในมหาสงครามแห่งความรักชาติหรือผู้เข้าร่วมในมหาสงครามแห่งความรักชาติ คู่สมรสของผู้พิการที่เสียชีวิต หรือผู้เข้าร่วมในมหาสงครามแห่งความรักชาติ อดีตนักโทษลัทธิฟาสซิสต์ผู้เยาว์, บุคคลที่ได้รับรางวัลตรา "ผู้อยู่อาศัยของเลนินกราดที่ถูกปิดล้อม", บุคคลที่ได้รับรางวัลเหรียญ "เพื่อการป้องกันมอสโก", วีรบุรุษแห่งสหภาพโซเวียต, วีรบุรุษแห่งสหพันธรัฐรัสเซียและผู้ถือเครื่องราชอิสริยาภรณ์แห่งความรุ่งโรจน์, วีรบุรุษเต็มรูปแบบ ของแรงงานสังคมนิยม, วีรบุรุษแห่งแรงงานแห่งสหพันธรัฐรัสเซียและผู้ถือเครื่องราชอิสริยาภรณ์แห่งความรุ่งโรจน์ของแรงงาน, นักรบพิการ;

4. ผู้แทนทางกฎหมายของเด็กพิการ

5. พลเมืองที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยต่ำกว่าหรือเท่ากับค่าครองชีพขั้นต่ำต่อหัวที่กำหนดไว้ในภูมิภาคมอสโก

บริการสังคมสงเคราะห์ผู้ป่วยใน:

1. ทหารผ่านศึกในมหาสงครามแห่งความรักชาติและบุคคลที่เทียบเท่า - ไม่เกิน 50% ของรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยของผู้รับบริการสังคม

บริการสังคมกึ่งนิ่ง:

4. 30% ของต้นทุนการให้บริการ - สำหรับประชาชนที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยตั้งแต่สองเท่าครึ่งถึงสามเท่าของระดับการยังชีพ 5. สำหรับผู้รับที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยมากกว่าสามเท่าของระดับการยังชีพ การชำระเงินจะถูกกำหนดเป็นจำนวนเต็มของต้นทุนการบริการสังคมที่มีให้

บริการสังคมที่บ้าน:

1. 10% ของค่าบริการที่มอบให้ - สำหรับพลเมืองที่เป็นทหารผ่านศึกในมหาสงครามแห่งความรักชาติและบุคคลที่เทียบเท่ากับพวกเขา

2. 10% ของต้นทุนการให้บริการ - สำหรับประชาชนที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยตั้งแต่หนึ่งถึงครึ่งถึงสองเท่าของระดับการยังชีพ

3. 20% ของต้นทุนการให้บริการ - สำหรับประชาชนที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยตั้งแต่สองถึงสองเท่าครึ่งของระดับการยังชีพ

4. 30% ของต้นทุนการให้บริการ - สำหรับประชาชนที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยตั้งแต่สองเท่าครึ่งถึงสามเท่าของระดับการยังชีพ สำหรับผู้รับที่มีรายได้ต่อหัวโดยเฉลี่ยมากกว่าสามเท่าของระดับการยังชีพ การชำระเงินจะกำหนดเป็นจำนวนเงินเต็มจำนวนสำหรับบริการทางสังคมที่มีให้

กฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของการบริการสังคมในสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2556 N 442-FZ รับรองโดย State Duma เมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2556 และมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2558 กฎหมายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่กฎหมายเก่าลงวันที่ 2 สิงหาคม 2538 N 122-FZ "เกี่ยวกับการบริการสังคมสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ" และลงวันที่ 10 ธันวาคม 2538 N 195-FZ "เกี่ยวกับพื้นฐานของการบริการสังคมสำหรับประชากรใน สหพันธรัฐรัสเซีย" ซึ่งตามลำดับ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2558 เป็นต้นไป จะกลายเป็นโมฆะ

ตามกฎหมายใหม่ในด้านสังคม ในการให้บริการแก่ประชาชนจะเน้นไปที่การป้องกันและแนวทางของแต่ละบุคคล

กฎหมายกำหนดหลักการ เงื่อนไข และขั้นตอนในการจัดหา ตลอดจนองค์ประกอบและเนื้อหาของบริการสังคม มีการกำหนดเหตุผลในการยอมรับว่าพลเมืองจำเป็นต้องได้รับบริการสังคม นี่คือการปรากฏตัวของสถานการณ์ที่ทำให้สภาพความเป็นอยู่ของบุคคลแย่ลงหรืออาจทำให้แย่ลง ตัวอย่างเช่น การสูญเสียความสามารถในการดูแลตนเองและ/หรือการเคลื่อนไหวบางส่วนหรือทั้งหมด การปรากฏตัวในครอบครัวของคนพิการที่ต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่อง ความขัดแย้งภายในครอบครัว ความรุนแรงในครอบครัว การเร่ร่อนของผู้เยาว์ ขาดสถานที่อยู่อาศัย การทำงาน และวิธีการดำรงชีวิตโดยเฉพาะ

กฎหมายดังกล่าวไม่มีแนวคิดเรื่อง “สถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก” ดังที่บัญญัติไว้ก่อนหน้านี้ในกฎหมายปี 1995 เรื่อง “พื้นฐานการบริการสังคมสำหรับประชากร” ในทางกลับกัน มีการกำหนดสถานการณ์ที่พลเมืองได้รับการยอมรับว่าต้องการบริการสังคมอย่างชัดเจน (มาตรา 15 ของกฎหมาย):

1. การสูญเสียความสามารถหรือความสามารถในการดูแลตนเอง การเคลื่อนไหวอย่างอิสระ หรือจัดหาความต้องการขั้นพื้นฐานในชีวิตทั้งหมดหรือบางส่วนอันเนื่องมาจากความเจ็บป่วย การบาดเจ็บ อายุ หรือความทุพพลภาพ;
2. การปรากฏตัวในครอบครัวของคนพิการหรือคนพิการ รวมถึงเด็กพิการหรือเด็กพิการที่ต้องการการดูแลจากภายนอกอย่างต่อเนื่อง
3. การมีอยู่ของเด็ก (รวมถึงผู้ที่อยู่ภายใต้การดูแลหรือการดูแล) ประสบปัญหาในการปรับตัวทางสังคม
4. ขาดโอกาสในการดูแล (รวมถึงการดูแลชั่วคราว) แก่คนพิการ เด็ก เด็ก ตลอดจนการขาดการดูแล
5. การปรากฏตัวของความขัดแย้งภายในครอบครัว รวมถึงผู้ที่ติดยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์ บุคคลที่ติดการพนัน บุคคลที่ทุกข์ทรมานจากความผิดปกติทางจิต การปรากฏตัวของความรุนแรงในครอบครัว
6. การขาดสถานที่อยู่อาศัยโดยเฉพาะ รวมถึงบุคคลที่อายุไม่ถึงยี่สิบสามปีและได้อยู่ในองค์กรสำหรับเด็กกำพร้าและเด็กที่ไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครองแล้ว
7. ขาดงานและยังชีพ;
8. การปรากฏตัวของสถานการณ์อื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับจากการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียว่าเลวร้ายลงหรือสามารถทำให้สภาพความเป็นอยู่ของพลเมืองแย่ลงได้

พื้นฐานในการให้สังคม บริการอาจเป็นการสมัครจากพลเมืองเอง ตัวแทนทางกฎหมายของเขา เช่นเดียวกับบุคคลอื่น เช่น เจ้าหน้าที่และสมาคมสาธารณะ

เมื่อได้รับใบสมัคร หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียจะตัดสินใจยอมรับพลเมืองว่าต้องการบริการสังคมสงเคราะห์หรือปฏิเสธบริการสังคมสงเคราะห์ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ยื่นใบสมัคร ผู้สมัครจะต้องได้รับแจ้งคำตัดสินเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ การตัดสินใจให้บริการสังคมเร่งด่วนเกิดขึ้นทันที

การตัดสินใจที่จะปฏิเสธการบริการสังคมสามารถอุทธรณ์ได้ในศาลเท่านั้น เนื่องจากกฎหมายไม่ได้กำหนดไว้สำหรับขั้นตอนการอุทธรณ์ด้านการบริหาร

กฎหมายให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ประชาชนต้องการบริการสังคม บริการ.

ตามมาตรา. พลเมือง 9 คนได้รับการรับรองสิทธิในการเข้าเยี่ยมชมฟรีโดยตัวแทนทางกฎหมาย ทนายความ โนตารี ตัวแทนสาธารณะและ (หรือ) องค์กรอื่น นักบวช ตลอดจนญาติและบุคคลอื่น ๆ ในระหว่างกลางวันและเย็น นี่เป็นข้อแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากกฎหมายวันที่ 2 สิงหาคม 2538 N 122-FZ “ การบริการสังคมสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ” ซึ่งไม่ได้กำหนดเวลาช่วงเย็นซึ่งนำไปสู่การ จำกัด เวลาการเยี่ยมชมอย่างรุนแรงโดยฝ่ายบริหารของ สถาบันทางสังคม

หลักการปฏิบัติทางสังคม บริการตามความต้องการส่วนบุคคลสำหรับบริการสังคม บริการ หลังสามารถให้บริการได้เช่นเดิมในโรงพยาบาลผู้ป่วยกึ่งในและที่บ้าน

มีการพัฒนาโปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับการให้บริการทางสังคม บริการ นี่เป็นหนึ่งในความแปลกใหม่ของกฎหมาย แต่ละโปรแกรมคือเอกสารที่ระบุรูปแบบของการบริการสังคม ประเภท ปริมาณ ความถี่ เงื่อนไข ข้อกำหนดในการให้บริการทางสังคม รายชื่อผู้ให้บริการสังคมที่แนะนำ รวมถึงมาตรการสนับสนุนทางสังคม (มาตรา 16)

ตามมาตรา. 16.ก่อนให้บริการสังคม บริการต่างๆ จะต้องจัดทำ Individual Program ซึ่งเป็นเอกสารที่ระบุ:

• รูปแบบการบริการสังคม ประเภท ปริมาณ ความถี่ เงื่อนไข เงื่อนไขการให้บริการสังคม
• รายชื่อผู้ให้บริการโซเชียลที่แนะนำ
• กิจกรรมสนับสนุนสังคม

แต่ละโปรแกรมถูกจัดทำขึ้นตามความต้องการของพลเมืองโดยเฉพาะสำหรับการบริการสังคม และได้รับการแก้ไขขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในความต้องการนี้ แต่อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ สามปี การแก้ไขแต่ละโปรแกรมจะดำเนินการโดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของโปรแกรมแต่ละโปรแกรมที่นำไปใช้ โปรแกรมส่วนบุคคลสำหรับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายมีลักษณะเป็นการแนะนำ แต่สำหรับผู้ให้บริการสังคมถือเป็นข้อบังคับ

เช่นเดียวกับกฎหมายเก่า จำนวนเงินสูงสุดที่ชำระสำหรับบริการสังคมมีจำกัด บริการ ในขณะเดียวกันก็มีการกำหนดเงื่อนไขใหม่สำหรับการให้บริการทางสังคม บริการต่างๆ ไม่ควรทำให้สถานการณ์ของผู้มีสิทธิได้รับบริการแย่ลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้ไม่ควรนำไปสู่การเพิ่มค่าธรรมเนียมสำหรับการบริการสำหรับบุคคลเหล่านี้

กฎหมายกำหนดไว้ว่าหากสถานที่พำนักของผู้รับบริการสังคมมีการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมส่วนบุคคลที่วาดขึ้น ณ สถานที่พำนักเดิมยังคงมีผลอยู่ แต่อยู่ในขอบเขตของรายการบริการทางสังคมที่จัดตั้งขึ้นในนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย สหพันธ์ ณ สถานที่พำนักแห่งใหม่ นี่เป็นบรรทัดฐานที่สำคัญในระดับหนึ่งเนื่องจากอย่างน้อยก็จะควบคุมสถานการณ์ในกรณีของการเปลี่ยนที่อยู่อาศัยนอกเรื่อง - ภูมิภาคของผู้รับผลประโยชน์ทางสังคม ช่วย. แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะเรียกว่าเพียงพอเนื่องจากช่องว่างมาตรฐานการครองชีพที่ใหญ่เกินไปในภูมิภาคต่าง ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย

มีการแนะนำแนวคิดของ "การสนับสนุนทางสังคม" ซึ่งเข้าใจว่าเป็นการให้ความช่วยเหลือแก่พลเมือง (หากจำเป็น) ในการได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์ จิตวิทยา การสอน กฎหมาย และสังคมที่จำเป็น

การสนับสนุนทางสังคมดำเนินการโดยการดึงดูดองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือดังกล่าวบนพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกตามมาตรา 28 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ กิจกรรมเพื่อการสนับสนุนทางสังคมจะสะท้อนให้เห็นในแต่ละโปรแกรมและตามลำดับของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกนั้นจะดำเนินการบนพื้นฐานของกฎระเบียบสำหรับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกซึ่งกำหนดเนื้อหาและขั้นตอนสำหรับการดำเนินการของหน่วยงานสาธารณะของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของ สหพันธรัฐรัสเซีย

จากบทบัญญัติของบทความข้างต้นสรุปได้ว่าระบบการสนับสนุนทางสังคมในกฎหมายไม่มีกฎระเบียบที่ชัดเจน ในขั้นตอนนี้แล้ว เจ้าหน้าที่บริการสังคมกำลังแสดงความคิดเห็นว่าสิ่งนี้จำกัดแนวคิดของการสนับสนุนทางสังคมให้แคบลงอย่างมาก เหลือเพียงการส่งการแนะนำหรือข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่ผู้รับบริการต้องการความช่วยเหลือทางสังคม

เมื่อให้บริการสังคม ตอนนี้จำเป็นต้องสรุปข้อตกลงที่เหมาะสมเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคม ซึ่งสรุประหว่างผู้ให้บริการสังคมสงเคราะห์กับพลเมืองหรือตัวแทนทางกฎหมายของเขา ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่ส่งโปรแกรมแต่ละรายการไปยังผู้ให้บริการ ของการบริการสังคม (มาตรา 17)

ข้อกำหนดที่สำคัญของสัญญาสำหรับการให้บริการสังคมคือข้อกำหนดที่กำหนดโดยแต่ละโปรแกรมตลอดจนต้นทุนการบริการสังคมหากมีค่าธรรมเนียมหรือชำระบางส่วน

โดยไม่ต้องจัดทำสัญญาสามารถให้บริการสังคมสงเคราะห์เร่งด่วนเท่านั้น

บริการสังคมเร่งด่วน ได้แก่:

1. การจัดหาอาหารร้อนหรือแพ็คเกจอาหารฟรี
2. มอบเสื้อผ้า รองเท้า และสิ่งของจำเป็นพื้นฐานอื่นๆ
3. ความช่วยเหลือในการได้รับที่อยู่อาศัยชั่วคราว
4. ความช่วยเหลือในการได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้รับบริการสังคม
5. ความช่วยเหลือในการได้รับความช่วยเหลือทางจิตฉุกเฉินโดยการมีส่วนร่วมของนักจิตวิทยาและนักบวชในงานนี้
6. บริการสังคมเร่งด่วนอื่น ๆ

และในศิลปะ 19 กำหนดเงื่อนไขพื้นฐานที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อให้บริการสังคมในรูปแบบกึ่งนิ่งหรือในรูปแบบคงที่จะต้องมั่นใจ:

1. ความสามารถในการติดตามผู้รับบริการสังคมเมื่อเคลื่อนที่ไปรอบ ๆ อาณาเขตขององค์กรบริการสังคมตลอดจนเมื่อใช้บริการที่จัดทำโดยองค์กรดังกล่าว
2. ความสามารถในการเคลื่อนที่อย่างอิสระรอบอาณาเขตขององค์กรบริการสังคม เข้า ออก และเคลื่อนย้ายภายในองค์กรดังกล่าว (รวมถึงการเคลื่อนย้ายในรถเข็น) เพื่อพักผ่อนในท่านั่ง รวมถึงการจัดวางอุปกรณ์และสื่อจัดเก็บข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้
3. การทำซ้ำข้อความด้วยข้อความเสียง จัดเตรียมองค์กรบริการสังคมด้วยป้ายที่ทำในอักษรเบรลล์ลายจุดนูน ทำความคุ้นเคยกับคำจารึก ป้าย ข้อความและข้อมูลกราฟิกอื่น ๆ ในอาณาเขตขององค์กรดังกล่าวตลอดจนการรับล่ามภาษามือ การรับสุนัขนำทาง
4. การทำสำเนาข้อมูลเสียงด้วยข้อมูลข้อความ คำจารึก และ (หรือ) สัญญาณไฟ การแจ้งเกี่ยวกับการให้บริการทางสังคมโดยใช้ภาษามือรัสเซีย (การแปลภาษามือ) การอนุญาตจากล่ามภาษามือ
5. การให้ความช่วยเหลือภายนอกประเภทอื่นๆ

การระบุข้อกำหนดดังกล่าวในกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญมาก อย่างไรก็ตาม ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ระบบของสถาบันบริการสังคมจะถูกนำมาใช้อย่างเต็มที่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากสถาบันดังกล่าวหลายร้อยแห่งในภูมิภาคที่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถนำพวกเขาเข้าสู่สถานะที่ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยขั้นพื้นฐานได้ ความต้องการ. ดูเหมือนว่าในกรณีนี้จำเป็นต้องมีช่วงการเปลี่ยนแปลง มิฉะนั้นกฎหมายจะไม่ถูกนำมาใช้เนื่องจากความจำเป็นในการลงทุนวัสดุจำนวนมหาศาล กฎหมายก็จะตายไป

เพื่อให้สังคม บริการจะถูกดึงดูดโดยองค์กรพัฒนาเอกชน ทั้งเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ การควบคุมสาธารณะกำลังถูกนำมาใช้ในแวดวงสังคม บริการ. ผู้ให้บริการสังคมสงเคราะห์สามารถเป็นนิติบุคคลใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมาย และ (หรือ) ผู้ประกอบการแต่ละรายที่ให้บริการสังคม

ตามกฎหมายใหม่ คณะกรรมการผู้ดูแลผลประโยชน์จะต้องถูกสร้างขึ้นในองค์กรบริการสังคมของรัฐ โครงสร้างขั้นตอนการก่อตั้งระยะเวลาการดำรงตำแหน่งความสามารถของคณะกรรมการมูลนิธิและขั้นตอนการตัดสินใจถูกกำหนดโดยกฎบัตรและบนพื้นฐานของกฎระเบียบโดยประมาณในคณะกรรมการมูลนิธิขององค์กรบริการสังคม

องค์ประกอบของข้อมูลเกี่ยวกับผลการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยองค์กรบริการสังคมและขั้นตอนการโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันของรัฐและเทศบาลบนอินเทอร์เน็ตถูกกำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต โดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อมูลเกี่ยวกับผลการตรวจสอบจะโพสต์โดยรัฐบาลท้องถิ่นบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันของรัฐและเทศบาลบนอินเทอร์เน็ต

มาตรา 30 กำหนดว่าผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการทางสังคมจะได้รับค่าตอบแทนตามจำนวนและในลักษณะที่กำหนดโดยการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย หากพลเมืองได้รับบริการทางสังคมที่จัดทำโดยแต่ละโครงการ ค่าชดเชยจะจ่ายให้กับผู้ให้บริการทางสังคมเท่านั้นที่รวมอยู่ในทะเบียนของผู้ให้บริการทางสังคมของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการดำเนินการตามคำสั่งของรัฐ

มาตรา 34 แนะนำการควบคุมสาธารณะในด้านการบริการสังคมซึ่งดำเนินการโดยประชาชน สาธารณะ และองค์กรอื่น ๆ ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค เจ้าหน้าที่ของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชน สาธารณะ และองค์กรอื่น ๆ ในการใช้การควบคุมสาธารณะในด้านการบริการสังคม ตามความสามารถที่จัดตั้งขึ้น

สหพันธรัฐรัสเซีย

กฎหมายของรัฐบาลกลาง

บนพื้นฐานของการบริการสังคมสำหรับประชากรในสหพันธรัฐรัสเซีย *O)

(แก้ไขเพิ่มเติม ณ วันที่ 21 กรกฎาคม 2557)

สูญเสียกำลังไปเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2558 บนพื้นฐาน
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 28 ธันวาคม 2556 N 442-FZ

____________________________________________________________________
เอกสารที่มีการเปลี่ยนแปลง:
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 10 กรกฎาคม 2545 N 87-FZ (Rossiyskaya Gazeta, N 127, 07/13/2545);
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 25 กรกฎาคม 2545 N 115-FZ (Rossiyskaya Gazeta, N 140, 31/07/2545);
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 10 มกราคม 2546 N 15-FZ (Rossiyskaya Gazeta, N 5, 15/01/2546);
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ (Rossiyskaya Gazeta, N 188, 31/08/2547) (สำหรับขั้นตอนการมีผลใช้บังคับดูมาตรา 155 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ) ;
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 23 กรกฎาคม 2551 N 160-FZ (Rossiyskaya Gazeta, N 158, 25/07/2551) (มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2552)
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 25 พฤศจิกายน 2013 N 317-FZ (พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของข้อมูลทางกฎหมาย www.pravo.gov.ru, 25 พฤศจิกายน 2013) (สำหรับขั้นตอนการเข้าดูมาตรา 64 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 25 พฤศจิกายน 2013 N 317 -FZ) ;
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 21 กรกฎาคม 2014 N 256-FZ (พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของข้อมูลทางกฎหมาย www.pravo.gov.ru, 22 กรกฎาคม 2014) (สำหรับขั้นตอนการมีผลบังคับใช้โปรดดูมาตรา 8 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 21 กรกฎาคม 2014 N 256- กฎหมายของรัฐบาลกลาง)

กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ตามรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย หลักการและบรรทัดฐานของกฎหมายระหว่างประเทศที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป กำหนดพื้นฐานสำหรับการควบคุมทางกฎหมายในด้านการบริการสังคมสำหรับประชากรในสหพันธรัฐรัสเซีย

บทที่ 1 บทบัญญัติทั่วไป

ข้อที่ 1. การบริการสังคม

การบริการสังคมเป็นกิจกรรมของการบริการทางสังคมเพื่อการสนับสนุนทางสังคม การให้บริการทางสังคม สังคม การแพทย์ จิตวิทยา การสอน สังคมและกฎหมาย และการให้ความช่วยเหลือด้านวัตถุ การปรับตัวทางสังคม และการฟื้นฟูสมรรถภาพของพลเมืองในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก

มาตรา 2 กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการบริการสังคม

กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการบริการสังคมประกอบด้วยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลางอื่น ๆ และการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย ตลอดจนกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อที่ 3 แนวคิดพื้นฐาน

แนวคิดพื้นฐานต่อไปนี้มีผลบังคับใช้ในกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้:

1) บริการสังคม - วิสาหกิจและสถาบันโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของการให้บริการทางสังคมตลอดจนพลเมืองที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมผู้ประกอบการในการบริการสังคมแก่ประชาชนโดยไม่ต้องจัดตั้งนิติบุคคล

2) ลูกค้าบริการสังคม - พลเมืองที่อยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากซึ่งได้รับการบริการทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้

3) บริการสังคมสงเคราะห์ - การดำเนินการเพื่อจัดหาพลเมืองบางประเภทตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียลูกค้าของบริการสังคมสงเคราะห์โดยได้รับความช่วยเหลือจากกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

4) สถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก - สถานการณ์ที่ขัดขวางชีวิตของพลเมืองอย่างเป็นกลาง (ความพิการ, ไม่สามารถดูแลตนเองได้เนื่องจากวัยชรา, ความเจ็บป่วย, ความเป็นเด็กกำพร้า, การละเลย, ความยากจน, การว่างงาน, การขาดสถานที่อยู่อาศัยเฉพาะ, ความขัดแย้งและการละเมิด ในครอบครัว ความเหงา ฯลฯ ) ซึ่งเขาไม่สามารถเอาชนะได้ด้วยตัวเอง

ข้อที่ 4. ระบบบริการสังคม

1. ระบบบริการสังคมของรัฐ - ระบบที่ประกอบด้วยรัฐวิสาหกิจและสถาบันบริการสังคมที่เป็นทรัพย์สินของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและอยู่ภายใต้เขตอำนาจของหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

ดูฉบับก่อนหน้า.

3. การบริการสังคมยังให้บริการโดยองค์กรและสถาบันในรูปแบบอื่นของการเป็นเจ้าของและพลเมืองที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการในการบริการสังคมแก่ประชาชนโดยไม่ต้องจัดตั้งนิติบุคคล

4. รัฐสนับสนุนและส่งเสริมการพัฒนาบริการสังคมโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของ

ข้อที่ 5. หลักการบริการสังคม

การบริการสังคมอยู่บนพื้นฐานของหลักการ:

1) การกำหนดเป้าหมาย;

2) การเข้าถึง;

3) ความสมัครใจ;

4) มนุษยชาติ;

5) ลำดับความสำคัญของการให้บริการทางสังคมแก่ผู้เยาว์ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก

6) การรักษาความลับ;

7) ปฐมนิเทศเชิงป้องกัน

มาตรา 6 มาตรฐานของรัฐในการบริการสังคม *6)

1. บริการสังคมจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานของรัฐซึ่งกำหนดข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับปริมาณและคุณภาพของบริการสังคม ขั้นตอนและเงื่อนไขในการให้บริการ

2. การจัดตั้งมาตรฐานการบริการสังคมของรัฐนั้นดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 10 กรกฎาคม 2545 ฉบับที่ 87-FZ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 ฉบับที่ 122-FZ - ดู ฉบับก่อนหน้า).

3. ข้อนี้ใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม พ.ศ. 2547 N 122-FZ - - ดูฉบับก่อนหน้า.

บทที่สอง การรับรองสิทธิของพลเมืองในการให้บริการทางสังคม

ข้อที่ 7 สิทธิของพลเมืองในการรับบริการสังคม

1. รัฐรับประกันสิทธิของพลเมืองในการให้บริการทางสังคมในระบบของรัฐของการบริการสังคมตามประเภทหลักที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ในลักษณะและภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย สหพันธ์ (ข้อเสริมเมื่อวันที่ 1 มกราคม 2548 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า). *7.1)

2. การบริการสังคมจะจัดให้มีขึ้นบนพื้นฐานของการสมัครจากพลเมือง ผู้ปกครอง ผู้ดูแล ตัวแทนทางกฎหมายอื่น ๆ หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น สมาคมสาธารณะ

3. พลเมืองทุกคนมีสิทธิได้รับข้อมูลจากระบบบริการสังคมของรัฐฟรีเกี่ยวกับโอกาส ประเภท ขั้นตอน และเงื่อนไขของบริการสังคม *7.3)

4. พลเมืองต่างประเทศที่พำนักถาวรในสหพันธรัฐรัสเซียมีสิทธิเท่าเทียมกันในการบริการสังคมกับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยสนธิสัญญาระหว่างประเทศของสหพันธรัฐรัสเซีย (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 31 ตุลาคม 2545 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 25 กรกฎาคม 2545 N 115-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า). *7.4)

ข้อ 8. ความช่วยเหลือทางการเงิน

1. ให้ความช่วยเหลือด้านวัสดุแก่ประชาชนในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากในรูปแบบของเงินสด อาหาร ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยและสุขอนามัย ผลิตภัณฑ์ดูแลเด็ก เสื้อผ้า รองเท้าและสิ่งของจำเป็นอื่น ๆ เชื้อเพลิง ตลอดจนยานพาหนะพิเศษ อุปกรณ์ทางเทคนิคในการฟื้นฟูสมรรถภาพของผู้พิการ ผู้คนและผู้คนที่ต้องการการดูแล *8.1)

2. เหตุผลและขั้นตอนการให้ความช่วยเหลือทางการเงินกำหนดโดยหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อที่ 9. บริการสังคมที่บ้าน

1. บริการสังคมสงเคราะห์ที่บ้านจัดให้มีขึ้นโดยการให้บริการทางสังคมแก่พลเมืองที่ต้องการบริการสังคมสงเคราะห์ถาวรหรือชั่วคราวที่ไม่อยู่กับที่ *9.1)

2. พลเมืองโสดและพลเมืองที่สูญเสียความสามารถในการดูแลตัวเองบางส่วนเนื่องจากวัยชรา ความเจ็บป่วย หรือทุพพลภาพ จะได้รับความช่วยเหลือที่บ้านในรูปแบบของบริการทางสังคม สังคม การแพทย์ และความช่วยเหลืออื่น ๆ

ข้อ 10 การบริการสังคมในสถานพยาบาลผู้ป่วยใน

การบริการสังคมในสถาบันบริการสังคมสำหรับผู้ป่วยในดำเนินการโดยการให้บริการทางสังคมแก่ประชาชนที่สูญเสียความสามารถในการดูแลตนเองบางส่วนหรือทั้งหมดและต้องการการดูแลจากภายนอกอย่างต่อเนื่องและให้แน่ใจว่าการสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่เหมาะสมกับอายุและสถานะสุขภาพของพวกเขา กิจกรรมทางการแพทย์ จิตวิทยา กิจกรรมทางสังคม โภชนาการและการดูแล ตลอดจนการจัดกิจกรรมการทำงานที่เป็นไปได้ การพักผ่อนและพักผ่อน *10)

ข้อ 11. การจัดหาที่พักพิงชั่วคราว *11)

ที่พักพิงชั่วคราวในสถาบันบริการสังคมเฉพาะทางนั้นมีไว้สำหรับเด็กกำพร้า เด็กที่ไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครอง ผู้เยาว์ที่ถูกทอดทิ้ง เด็กที่อยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก พลเมืองที่ไม่มีที่อยู่อาศัยที่แน่นอนและอาชีพเฉพาะ พลเมืองที่ได้รับผลกระทบจากความรุนแรงทางร่างกายหรือจิตใจ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ เช่น อันเป็นผลมาจากความขัดแย้งทางอาวุธและระหว่างชาติพันธุ์ แก่ลูกค้าบริการสังคมรายอื่นที่ต้องการที่พักพิงชั่วคราว

ข้อที่ 12 การจัดวันเข้าพักในสถาบันบริการสังคม

ในช่วงเวลากลางวัน สถาบันบริการสังคมจะให้บริการทางสังคม สังคม การแพทย์ และบริการอื่นๆ แก่ผู้สูงอายุและผู้พิการที่ยังคงความสามารถในการดูแลตนเองและการเคลื่อนไหวอย่างกระตือรือร้น เช่นเดียวกับบุคคลอื่น รวมถึงผู้เยาว์ที่อยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก .

ข้อ 13. ความช่วยเหลือด้านที่ปรึกษา

ในสถาบันบริการสังคม ลูกค้าบริการสังคมจะได้รับคำปรึกษาเกี่ยวกับการสนับสนุนทางสังคม สังคม และการแพทย์สำหรับชีวิต ความช่วยเหลือด้านจิตใจและการสอน และการคุ้มครองทางสังคมและกฎหมาย

ข้อ 14. การบริการฟื้นฟูสมรรถภาพ

บริการสังคมให้ความช่วยเหลือในการฟื้นฟูวิชาชีพ สังคม และจิตใจแก่คนพิการ บุคคลทุพพลภาพ ผู้กระทำผิดที่เป็นเยาวชน และพลเมืองอื่นๆ ที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากและต้องการบริการฟื้นฟู

ข้อที่ 15 การชำระค่าบริการสังคม

1. บริการสังคมจัดให้โดยบริการทางสังคมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและมีค่าธรรมเนียม *15.1)

2. บริการสังคมสงเคราะห์ฟรีในระบบบริการสังคมของรัฐมีให้ตามที่ระบุไว้ในมาตรา 16 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้ ขั้นตอนการให้บริการทางสังคมฟรีถูกกำหนดโดยหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า).

3. บริการสังคมสงเคราะห์แบบชำระเงินในระบบบริการสังคมของรัฐนั้นจัดทำขึ้นในลักษณะที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า).

4. เงื่อนไขและขั้นตอนการชำระค่าบริการสังคมในบริการสังคมของการเป็นเจ้าของรูปแบบอื่น ๆ ได้รับการกำหนดโดยอิสระ

มาตรา 16 เหตุผลสำหรับบริการสังคมฟรีในระบบบริการสังคมของรัฐ

1. มีบริการสังคมฟรีในระบบบริการสังคมของรัฐในจำนวนที่กำหนดโดยมาตรฐานการบริการสังคมของรัฐ:

1) พลเมืองที่ไม่สามารถดูแลตัวเองได้เนื่องจากวัยชรา ความเจ็บป่วย ความพิการ ซึ่งไม่มีญาติที่สามารถให้ความช่วยเหลือและดูแลได้ - หากรายได้เฉลี่ยต่อหัวของพลเมืองเหล่านี้ต่ำกว่าระดับการยังชีพที่กำหนดไว้สำหรับ เรื่องของสหพันธรัฐรัสเซียที่พวกเขาอาศัยอยู่ ; *16.1.1)

2) พลเมืองที่ตกอยู่ในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากเนื่องจากการว่างงาน ภัยธรรมชาติ ภัยพิบัติ เหยื่อของความขัดแย้งทางอาวุธและระหว่างชาติพันธุ์

3) เด็กเล็กในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก

2. ข้อนี้ใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม พ.ศ. 2547 N 122-FZ - - ดูฉบับก่อนหน้า.

บทที่ 3 องค์กรบริการสังคม

มาตรา 17 สถาบันและวิสาหกิจบริการสังคม

1. สถาบันบริการสังคมโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของ ได้แก่

1) ศูนย์บริการสังคมที่ครอบคลุมสำหรับประชากร

2) ศูนย์อาณาเขตเพื่อช่วยเหลือสังคมแก่ครอบครัวและเด็ก

3) ศูนย์บริการสังคม

4) ศูนย์ฟื้นฟูสังคมสำหรับผู้เยาว์ *17.1.4)

5) ศูนย์ช่วยเหลือเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครอง *17.1.5)

6) ที่พักพิงทางสังคมสำหรับเด็กและวัยรุ่น *17.1.6)

7) ศูนย์ให้ความช่วยเหลือด้านจิตวิทยาและการสอนแก่ประชาชน

8) ศูนย์ช่วยเหลือทางจิตฉุกเฉินทางโทรศัพท์ *17.1.8)

9) ศูนย์ช่วยเหลือสังคม (แผนก) ที่บ้าน *17.1.9)

10) บ้านพักค้างคืน; *17.1.10)

11) บ้านพิเศษสำหรับผู้สูงอายุที่โดดเดี่ยว *17.1.11)

12) สถาบันบริการสังคมที่อยู่กับที่ (บ้านพักสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ โรงเรียนประจำด้านจิตวิทยา สถานเลี้ยงเด็กกำพร้าสำหรับเด็กที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา บ้านพักสำหรับเด็กที่มีความพิการทางร่างกาย) *17.1.12)

13) ศูนย์ผู้สูงอายุ

14) สถาบันอื่นที่ให้บริการสังคม *17.1.14)

2. วิสาหกิจบริการสังคม ได้แก่ วิสาหกิจที่ให้บริการสังคมแก่ประชาชน

3. ขั้นตอนในการสร้าง การดำเนินงาน การปรับโครงสร้างองค์กร และการชำระบัญชีของสถาบันและองค์กรบริการสังคม โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของนั้นได้รับการควบคุมโดยกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย *17.3)

ข้อ 17_1 การประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ

1. การประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระเป็นรูปแบบหนึ่งของการควบคุมสาธารณะและดำเนินการเพื่อให้ผู้รับบริการสังคมได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและ รัฐวิสาหกิจตลอดจนเพื่อปรับปรุงคุณภาพของกิจกรรมของพวกเขา

2. การประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและองค์กรบริการสังคมโดยอิสระเกี่ยวข้องกับการประเมินเงื่อนไขในการให้บริการตามเกณฑ์ทั่วไปเช่นการเปิดกว้างและการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันและองค์กรบริการสังคม ความสะดวกสบายของเงื่อนไขในการให้บริการทางสังคมและความพร้อมของข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันและองค์กรบริการสังคม เงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับการให้บริการทางสังคมและการเข้าถึงใบเสร็จรับเงิน ระยะเวลารอคอยในการให้บริการทางสังคม ความเป็นมิตร ความสุภาพ ความสามารถของพนักงานของสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจ ความพึงพอใจกับคุณภาพการให้บริการ

3. การประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจอย่างอิสระดำเนินการตามบทบัญญัติของบทความนี้ เมื่อดำเนินการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันและองค์กรบริการสังคมอย่างเป็นอิสระ จะมีการใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับสถาบันและองค์กรบริการสังคม รวมถึงในรูปแบบของข้อมูลเปิด

4. การประเมินคุณภาพการให้บริการอย่างเป็นอิสระโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจนั้นดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับรัฐวิสาหกิจและสถาบันบริการสังคมที่เป็นทรัพย์สินของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและอยู่ภายใต้เขตอำนาจของหน่วยงานสาธารณะของ หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย สถาบันอื่น ๆ และสถานประกอบการบริการสังคม ในทุนจดทะเบียนซึ่งมีส่วนแบ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เรื่องของสหพันธรัฐรัสเซีย หรือหน่วยงานเทศบาลรวมกันเกินห้าสิบเปอร์เซ็นต์ รวมทั้ง ที่เกี่ยวข้องกับสถาบันที่ไม่ใช่ของรัฐและวิสาหกิจบริการสังคมอื่น ๆ ที่ให้บริการสังคมของรัฐและเทศบาล

5. เพื่อสร้างเงื่อนไขสำหรับการจัดประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันและรัฐวิสาหกิจบริการสังคมโดยอิสระ:

1) หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางทำหน้าที่ในการพัฒนาและดำเนินนโยบายของรัฐและกฎระเบียบทางกฎหมายในด้านการบริการสังคม (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต) โดยการมีส่วนร่วมขององค์กรสาธารณะ สมาคมสาธารณะของผู้บริโภค (สมาคมของพวกเขา สหภาพแรงงาน) (ต่อไปนี้ - องค์กรสาธารณะ) จัดตั้งสภาสาธารณะเพื่อดำเนินการประเมินคุณภาพการบริการที่จัดทำโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระและอนุมัติกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

2) หน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียโดยการมีส่วนร่วมขององค์กรสาธารณะจัดตั้งสภาสาธารณะเพื่อดำเนินการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและวิสาหกิจที่ตั้งอยู่ในดินแดนของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย สหพันธรัฐรัสเซียและอนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับพวกเขา

3) หน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีส่วนร่วมขององค์กรสาธารณะมีสิทธิ์จัดตั้งสภาสาธารณะเพื่อดำเนินการประเมินคุณภาพการบริการที่จัดทำโดยสถาบันบริการสังคมและวิสาหกิจที่ตั้งอยู่ในเขตเทศบาลโดยอิสระและอนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับพวกเขา

6. ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงเกณฑ์ทั่วไปในการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจที่ระบุไว้ในส่วนที่สี่ของบทความนี้จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตพร้อมการอภิปรายเบื้องต้นที่สภาสาธารณะ

7. โดยการตัดสินใจของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต หน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย หรือหน่วยงานของรัฐในท้องถิ่น หน้าที่ของสภาสาธารณะในการดำเนินการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ มอบหมายให้สภาสาธารณะที่มีอยู่ภายใต้ร่างเหล่านี้ ในกรณีเช่นนี้ จะไม่มีการสร้างสภาสาธารณะเพื่อดำเนินการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ

8. สภาสาธารณะเพื่อดำเนินการประเมินคุณภาพการบริการที่จัดทำโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจอย่างเป็นอิสระนั้นก่อตั้งขึ้นในลักษณะที่จะไม่รวมความเป็นไปได้ของความขัดแย้งทางผลประโยชน์ องค์ประกอบของสภาสาธารณะเกิดขึ้นจากตัวแทนขององค์กรสาธารณะ จำนวนสมาชิกสภาประชาชนต้องไม่ต่ำกว่าห้าคน สมาชิกของสภาสาธารณะดำเนินกิจกรรมของตนตามความสมัครใจ ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสภาสาธารณะถูกโพสต์โดยหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นซึ่งสร้างขึ้นบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตและโทรคมนาคม (ต่อไปนี้จะเรียกว่าอินเทอร์เน็ต)

9. การประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและวิสาหกิจซึ่งจัดโดยสภาสาธารณะเพื่อการดำเนินการโดยอิสระจะดำเนินการไม่เกินปีละครั้งและไม่น้อยกว่าหนึ่งครั้งทุกสามปี

10. สภาสาธารณะสำหรับดำเนินการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ:

1) กำหนดรายชื่อสถาบันบริการสังคมและวิสาหกิจที่เกี่ยวข้องกับการประเมินโดยอิสระ

2) จัดทำข้อเสนอสำหรับการพัฒนาข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับองค์กรที่รวบรวมสรุปและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการบริการที่จัดทำโดยสถาบันและองค์กรบริการสังคม (ต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ดำเนินการ) มีส่วนร่วมในการพิจารณาร่างเอกสารเกี่ยวกับ การจัดหางานบริการตลอดจนโครงการของรัฐบาล สัญญาเทศบาลที่สรุปโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต หน่วยงานรัฐบาลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย หรือหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นกับผู้ดำเนินการ

3) กำหนดเกณฑ์หากจำเป็นสำหรับการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจ (นอกเหนือจากเกณฑ์ทั่วไปที่กำหนดโดยบทความนี้)

4) ดำเนินการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ

5) ส่งตามลำดับไปยังหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นผลของการประเมินคุณภาพการให้บริการที่เป็นอิสระโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจตลอดจนข้อเสนอ เพื่อปรับปรุงคุณภาพกิจกรรมของตน

11. การสรุปสัญญาของรัฐและเทศบาลสำหรับการปฏิบัติงานการให้บริการในการรวบรวมรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพการบริการโดยสถาบันและรัฐวิสาหกิจบริการสังคมนั้นดำเนินการตามกฎหมายของรัสเซีย สหพันธ์ระบบสัญญาในด้านการจัดหาสินค้า งาน บริการ เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของสาธารณะและเทศบาล หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต หน่วยงานรัฐบาลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น ขึ้นอยู่กับผลของการสรุปสัญญาของรัฐและเทศบาล ได้ทำการตัดสินใจอย่างเป็นทางการเพื่อกำหนดผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบในการดำเนินการประเมินคุณภาพการบริการโดยอิสระ ข้อกำหนดของสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจ และหากจำเป็น จะต้องให้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับกิจกรรมของสถาบันและรัฐวิสาหกิจเหล่านี้แก่ผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งสร้างขึ้นตามการรายงานทางสถิติของรัฐและแผนก (หากไม่ได้โพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของสถาบันหรือวิสาหกิจ)

12. ข้อมูลที่ได้รับตามลำดับโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและหน่วยงานปกครองตนเองในท้องถิ่นเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ จะต้องได้รับการพิจารณาบังคับโดยหน่วยงานเหล่านี้ภายในหนึ่งเดือนและจะถูกนำมาพิจารณาเมื่อพัฒนามาตรการสำหรับการปรับปรุงงานของสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจ

13. ข้อมูลเกี่ยวกับผลการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจที่เป็นอิสระจะถูกโพสต์ตามลำดับ:

1) โดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันของรัฐและเทศบาลบนอินเทอร์เน็ต

2) หน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นองค์ประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย รัฐบาลท้องถิ่นบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันของรัฐและเทศบาลบนอินเทอร์เน็ต

14. องค์ประกอบของข้อมูลเกี่ยวกับผลการประเมินคุณภาพการบริการที่จัดทำโดยสถาบันบริการสังคมและวิสาหกิจและขั้นตอนการโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันของรัฐและเทศบาลบนอินเทอร์เน็ตถูกกำหนดโดย ผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

15. การตรวจสอบการปฏิบัติตามขั้นตอนในการประเมินคุณภาพการบริการที่เป็นอิสระโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจนั้นดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อ 17_2 การเปิดกว้างของข้อมูลของสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจ

1. สถาบันและวิสาหกิจบริการสังคมรับประกันความเปิดกว้างและการเข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้:

1) วันที่ก่อตั้งสถาบัน กิจการบริการสังคม ผู้ก่อตั้ง ผู้ก่อตั้ง ที่ตั้งของสถาบันหรือกิจการบริการสังคม และสาขา (ถ้ามี) รูปแบบ ตารางงาน หมายเลขติดต่อ และที่อยู่อีเมล

2) โครงสร้างและหน่วยงานกำกับดูแลของสถาบันและรัฐวิสาหกิจบริการสังคม

3) ประเภทของบริการสังคมที่จัดทำโดยสถาบันบริการสังคมและองค์กร

4) โลจิสติกส์เพื่อการให้บริการทางสังคม

5) สำเนากฎบัตรของสถาบันหรือองค์กรบริการสังคม

6) สำเนาแผนกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสถาบันบริการสังคมหรือองค์กรที่ได้รับอนุมัติตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียหรือประมาณการงบประมาณ (ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการบริการทางสังคมที่มีให้)

7) สำเนาเอกสารเกี่ยวกับขั้นตอนการให้บริการสังคมโดยมีค่าธรรมเนียม

8) ข้อมูลที่โพสต์เผยแพร่โดยการตัดสินใจของสถาบันบริการสังคมหรือองค์กรรวมถึงข้อมูลตำแหน่งและการตีพิมพ์ซึ่งจำเป็นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

9) ข้อมูลอื่น ๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นสำหรับการประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ

2. ข้อมูลที่ระบุในวรรค 1 ของบทความนี้ถูกโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต หน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย รัฐบาลท้องถิ่น สถาบัน และองค์กรบริการสังคมบนอินเทอร์เน็ตตาม ข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาและรูปแบบของบทบัญญัติที่กำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต

3. หน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต หน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น สถาบัน และองค์กรบริการสังคม ให้ความสามารถทางเทคนิคแก่ผู้รับบริการสังคมในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนอินเทอร์เน็ต ของบริการที่จัดให้โดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจ
(บทความนี้รวมเพิ่มเติมตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2014 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 21 กรกฎาคม 2014 N 256-FZ)

มาตรา 18 ใบอนุญาตในด้านการบริการสังคม

(บทความถูกลบออกจากวันที่ 15 มกราคม 2546 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 10 มกราคม 2546 N 15-FZ - - ดูฉบับก่อนหน้า)

มาตรา 19 การจัดการบริการสังคม

1. การจัดการระบบการบริการสังคมของรัฐดำเนินการโดยหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียตามอำนาจของพวกเขา (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า).

2. ข้อนี้ใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม พ.ศ. 2547 N 122-FZ - - ดูฉบับก่อนหน้า.

3. การจัดการบริการสังคมของการเป็นเจ้าของรูปแบบอื่น ๆ ดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยกฎบัตรหรือเอกสารประกอบอื่น ๆ

4. การสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีในการให้บริการทางสังคมดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 23 กรกฎาคม 2551 N 160-FZ - ดู ฉบับก่อนหน้า).

บทที่ 4 อำนาจของหน่วยงานรัฐบาลกลางและหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านบริการสังคม

มาตรา 20 อำนาจของหน่วยงานรัฐบาลกลางในด้านการบริการสังคม

อำนาจของหน่วยงานรัฐบาลกลางรวมถึง:

1) การสร้างรากฐานของนโยบายของรัฐบาลกลางในด้านการบริการสังคม

2) การนำกฎหมายของรัฐบาลกลางมาใช้ในด้านการบริการสังคมและติดตามการดำเนินการ

3) ย่อหน้าย่อยใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า;

4) ย่อหน้าย่อยใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า;

5) การจัดตั้งการสนับสนุนระเบียบวิธีสำหรับการบริการสังคม (ย่อหน้าย่อยซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า);

6) ย่อหน้าย่อยถูกลบออกจากวันที่ 15 มกราคม 2546 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 10 มกราคม 2546 N 15-FZ - - ดูฉบับก่อนหน้า;
____________________________________________________________________
ย่อหน้าย่อย 7-11 ของฉบับก่อนหน้าตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2546 ได้รับการพิจารณาตามลำดับอนุวรรค 6-10 ของฉบับนี้ - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 10 มกราคม 2546 N 15-FZ
____________________________________________________________________

6) ย่อหน้าย่อยใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า;

7) การจัดตั้งระบบบัญชีและการรายงานทางสถิติของรัฐบาลกลางแบบครบวงจรในด้านการบริการสังคม

8) ย่อหน้าย่อยใช้ไม่ได้ในวันที่ 1 มกราคม 2548 - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า;

9) องค์กรและการประสานงานการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ในด้านการบริการสังคม

10) การพัฒนาความร่วมมือระหว่างประเทศในด้านการบริการสังคม

11) การสร้างเงื่อนไขสำหรับการจัดประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ
(ย่อหน้าย่อยถูกรวมเพิ่มเติมตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2014 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 21 กรกฎาคม 2014 N 256-FZ)

มาตรา 21 อำนาจของหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านการบริการสังคม

เจ้าหน้าที่ของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ดำเนินการออกกฎระเบียบทางกฎหมายของตนเองในการให้บริการสังคมแก่ประชากร นอกเหนือจากอำนาจของหน่วยงานของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

อำนาจของหน่วยงานรัฐบาลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย ได้แก่ :

สร้างความมั่นใจในการดำเนินการตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

การพัฒนา การจัดหาเงินทุน และการดำเนินโครงการบริการสังคมระดับภูมิภาค

การกำหนดโครงสร้างของหน่วยงานกำกับดูแลของระบบบริการสังคมของรัฐและการจัดกิจกรรม

จัดทำขั้นตอนการประสานงานกิจกรรมการบริการสังคม

การสร้าง การจัดการ และการบำรุงรักษากิจกรรมของสถาบันบริการสังคม

การสร้างเงื่อนไขสำหรับการจัดประเมินคุณภาพการให้บริการโดยสถาบันบริการสังคมและรัฐวิสาหกิจโดยอิสระ
(ย่อหน้ารวมเพิ่มเติมตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2014 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 21 กรกฎาคม 2014 N 256-FZ)
____________________________________________________________________
ตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2014 วรรคเจ็ดของส่วนที่สองของฉบับก่อนหน้าถือเป็นวรรคแปดของส่วนที่สองของฉบับนี้ - กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 21 กรกฎาคม 2014 N 256-FZ
____________________________________________________________________

อำนาจอื่น ๆ
(บทความซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า)

บทที่ 5 ทรัพยากรสำหรับบริการสังคม

มาตรา 22 การสนับสนุนทรัพย์สินเพื่อการบริการสังคม

บริการสังคมในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นได้รับที่ดินและทรัพย์สินที่จำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย

มาตรา 23 การสนับสนุนทางการเงินสำหรับสถาบันบริการสังคมและสถาบันบริการสังคม

การบริการสังคมแก่ประชากรที่ดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและการสนับสนุนทางการเงินของสถาบันบริการสังคมเป็นภาระผูกพันด้านค่าใช้จ่ายของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (บทความซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า).

มาตรา 24 กิจกรรมผู้ประกอบการของสถาบันบริการสังคม

1. ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย สถาบันบริการสังคมมีสิทธิที่จะดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตราบเท่าที่สิ่งนี้ทำหน้าที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่พวกเขาสร้างขึ้น

2. กิจกรรมผู้ประกอบการของสถาบันบริการสังคมต้องเสียภาษีพิเศษในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

มาตรา 25 การจัดหาพนักงานบริการสังคม

1. ประสิทธิผลของกิจกรรมการบริการสังคมนั้นได้รับการรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษาวิชาชีพที่ตรงตามข้อกำหนดและลักษณะของงานที่ทำ ประสบการณ์ในด้านการบริการสังคมและผู้ที่มีแนวโน้มที่จะให้บริการเนื่องจากคุณสมบัติส่วนบุคคล บริการสังคม

2. มาตรการสนับสนุนทางสังคมสำหรับพนักงานของระบบบริการสังคมของรัฐถูกกำหนดโดยหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียตามอำนาจของพวกเขา (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า).

3. เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของระบบบริการสังคมของรัฐที่เกี่ยวข้องโดยตรงในบริการสังคมและการแพทย์อาจได้รับมาตรการสนับสนุนทางสังคมในลักษณะและภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของหน่วยงานที่ประกอบขึ้นของรัสเซีย สมาพันธ์บุคลากรทางการแพทย์ขององค์กรการแพทย์ในระบบบริการสุขภาพของรัฐ *25.3)
(ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า)

4. พนักงานของสถาบันบริการสังคมของระบบบริการสังคมของรัฐที่ดำเนินการฟื้นฟูทางสังคมโดยตรงของผู้เยาว์อาจได้รับมาตรการสนับสนุนทางสังคมในลักษณะและภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ ของ หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับเจ้าหน้าที่สอนของสถาบันการศึกษาสำหรับเด็กกำพร้าและเด็กที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้ปกครองและสถาบันการศึกษาพิเศษสำหรับผู้เยาว์ (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า). *25.4)

5. ผู้ก่อตั้งจะกำหนดมาตรการสนับสนุนทางสังคมสำหรับพนักงานบริการสังคมที่เป็นเจ้าของรูปแบบอื่นโดยอิสระตามสัญญา (ข้อแก้ไขเพิ่มเติมมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2548 ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 22 สิงหาคม 2547 N 122-FZ - ดูฉบับก่อนหน้า).

บทที่ 6 บทบัญญัติสุดท้าย

ข้อ 26 ความรับผิดต่อการละเมิดกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

ความรับผิดของบุคคลที่มีส่วนร่วมในด้านการบริการสังคมหากการกระทำของพวกเขา (เฉย) ก่อให้เกิดผลที่เป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของลูกค้าบริการสังคมหรือการละเมิดสิทธิอื่น ๆ ของเขาเกิดขึ้นในลักษณะและตามเหตุผลที่กำหนดโดย กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

มาตรา 27 การอุทธรณ์การกระทำ (เฉย) ของการบริการสังคม

การดำเนินการ (เฉย) ของบริการสังคมสามารถอุทธรณ์ได้โดยพลเมือง ผู้ปกครอง ผู้ดูแล หรือตัวแทนทางกฎหมายอื่น ๆ ต่อหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น หรือต่อศาล

มาตรา 28 การมีผลใช้บังคับของกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้

กฎหมายของรัฐบาลกลางนี้มีผลบังคับใช้ในวันที่ประกาศอย่างเป็นทางการ

ประธาน
สหพันธรัฐรัสเซีย
บี. เยลต์ซิน

การแก้ไขเอกสารโดยคำนึงถึง
การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มเติมที่เตรียมไว้
JSC "โคเด็กซ์"