นักการตลาดทำอะไรในบริษัท? ข่าวดีเรื่องเงินเดือน

สวัสดีเพื่อนและแขกของบล็อกของฉัน! วันนี้ฉันพยายามอย่างหนักที่จะเขียนบทความดีๆ และครอบคลุมในหัวข้อนี้ให้คุณฟัง ใครคือนักการตลาด นี่คืออาชีพประเภทไหน ความรับผิดชอบของเขาคืออะไร และจะเป็นได้อย่างไร ฉันแน่ใจว่าคุณจะต้องชอบผลงานและความคิดของฉัน!

ตอนนี้เรามาจินตนาการภาพกัน เด็กผู้หญิงคนหนึ่งเรียกเธอว่าลาริซาตื่นนอนตอน 7 โมงเช้าและเข้าครัวอย่างง่วงนอน ที่นั่นเธอชงกาแฟแก้วโปรดของเธอ กิจวัตรยามเช้าที่เธอชอบที่สุดคือการเปิดนิตยสารฉบับล่าสุดที่เธอมักจะซื้อและอ่านบทความจากนิตยสารนั้นอย่างน้อยสองสามบทความขณะดื่มกาแฟ

เพื่อเตรียมพร้อมที่จะออกไปข้างนอกเธอแต่งหน้าด้วยเครื่องสำอางตามปกติซึ่งมีผลิตภัณฑ์ใหม่บางอย่างที่สามารถเจาะทะลุได้ ก่อนออกไปข้างนอกสาวจำได้ว่าลืมฉีดน้ำหอมซึ่งทำให้เธอมีความสุขตั้งแต่ขวดไปจนถึงกลิ่นหอม

ขณะที่เธอไปทำงาน ป้ายโฆษณาและโปสเตอร์โฆษณาจำนวนมากเข้ามาในขอบเขตการมองเห็นของเธอ ดูเหมือนว่านางเอกของเราไม่สังเกตเห็นเสียงกรีดร้องของพวกเขาที่เรียกร้องให้ "ซื้อฉัน" อีกต่อไป แต่พวกเขายังคงอยู่ในความทรงจำของเธอ และในเวลาที่เหมาะสมพวกเขาจะ "ปรากฏขึ้น"

ในมื้อกลางวัน ลาริซาและสาวๆ คนอื่นๆ ไปรับประทานอาหารกลางวัน มีร้านกาแฟประมาณ 10 แห่งในบริเวณใกล้เคียงที่ให้บริการอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจในเวลานี้ ในจำนวนนี้ พวกเขาไปเยี่ยมหนึ่งหรือสองครั้งเป็นประจำ พวกเขาไม่ชอบคนอื่น แต่เพื่อนร่วมงานชอบพวกเขา

ในช่วงอาหารกลางวัน สาวๆ คุยกันเรื่องฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่พวกเขาไป หนึ่งในนั้นเลือกศูนย์ขนาดเล็กใกล้บ้านที่สุด แห่งที่สองชอบศูนย์ที่มีสระว่ายน้ำและบริการเพิ่มเติมที่น่าสนใจ แห่งที่สามใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่ดี และเลือกเครือข่ายที่ซับซ้อน...

เราสามารถเล่าเรื่องนี้ต่อไปได้ แต่ในครึ่งวันนี้ เราเห็นว่าการตลาดและการโฆษณา (และนี่คือส่วนหนึ่ง) ล้อมรอบเราทุกที่ หากเราใช้ลาริซานี่คือจุดติดต่อกับฝ่ายการตลาด - เธอเลือกกาแฟยี่ห้อหนึ่งจากยี่ห้ออื่น ๆ จากนั้นก็เป็นนิตยสาร

อย่างไรก็ตาม บางทีภาพการเริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยกาแฟและนิตยสารก็มาหาเธอจากภายนอกเช่นกัน จากนั้นก็มีน้ำหอมซึ่งทำให้เธอมีความสุขไปพร้อมกับบรรจุภัณฑ์

ในมื้อเที่ยงเธอและเด็กผู้หญิงคนอื่น ๆ ด้วยเหตุผลบางอย่างเลือกร้านกาแฟบางแห่งและเพิกเฉยต่อร้านอื่น ๆ (และราคาอาหารของพวกเธออาจจะเท่าเดิม) และอย่างที่เราเห็น การเลือกศูนย์ออกกำลังกายในหมู่เพื่อนร่วมงานของเธอนั้นแตกต่างกันมากและขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบุคคล

และเบื้องหลังของการเลือกตั้งทั่วไปเหล่านี้คือผลงานของนักการตลาด ผู้ประกอบการคนไหนที่ไม่ฝันว่าผู้บริโภคจะให้ความสำคัญกับเขา?

นี่คือจุดที่ความสำเร็จของธุรกิจของเขา ความเป็นไปได้ในการเติบโตและการพัฒนา และท้ายที่สุดคือผลกำไรทางการเงิน และทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการตลาดจนถึงขนาดที่ประสบความสำเร็จในบริษัทของเขา อ่านต่อ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดรอคุณอยู่!

ดังนั้นเราจึงเข้าใกล้คำถามที่ว่า ใครคือนักการตลาด และเขามีบทบาทอะไรในบริษัท บางครั้งงานของนักการตลาดก็เทียบเคียงกับกิจกรรมการโฆษณาอย่างไม่เหมาะสม นี่เป็นความเข้าใจผิด เนื่องจากการโฆษณาเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของพื้นที่ที่หลากหลายและซับซ้อนนี้

การตลาดจากภาษาอังกฤษ ตลาด มีหลายความหมาย - ตลาด การขาย อุปสงค์ การค้า F. Kottler (กูรูด้านการตลาด) ใช้คำจำกัดความนี้เพื่ออธิบายประเภทของกิจกรรมของมนุษย์ที่มุ่งตอบสนองความต้องการและความต้องการผ่านการแลกเปลี่ยน

นักการตลาดคือผู้ที่ค้นคว้าตลาด ศึกษาและคาดการณ์ความต้องการสินค้า/บริการ และสร้างตลาดขึ้นมาเอง สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ และส่งเสริมผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในตลาด นี่เป็นความเข้าใจทั่วไปเพื่อให้คุณเข้าใจถึงสาระสำคัญ

มีคำจำกัดความและคุณลักษณะค่อนข้างน้อย และทั้งหมดถูกต้อง เนื่องจากการตลาดประกอบด้วยสาขาวิชาและงานที่เกี่ยวข้องค่อนข้างน้อย ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย

อย่างไรก็ตาม การตลาดเริ่มต้นก่อนที่คุณจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ และไม่ได้หยุดอยู่แม้หลังจากการซื้อแล้ว

กิจกรรมระดับมืออาชีพนี้เป็นตัวกำหนด ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติเฉพาะทาง:

ต้องมีจิตใจที่เฉียบคมมีชีวิตชีวา
ความสามารถในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก
ทักษะการวิเคราะห์และร่วมกับพวกเขาอย่างสร้างสรรค์/สร้างสรรค์
ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน เข้าใจจิตวิทยา
มีความต้านทานต่อความเครียด
และความปรารถนาที่จะเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จับชีพจรและมีความยืดหยุ่น

ฉันเห็นด้วย รายการกลายเป็นรายการที่ค่อนข้างใหญ่และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด! แต่ข่าวดีก็คือทักษะหลายอย่างสามารถพัฒนาได้ และเป็นไปได้มาก! หากคุณใฝ่ฝันที่จะเป็นนักการตลาด ทุกอย่างจะสำเร็จ สิ่งสำคัญคือความปรารถนาและความเคลื่อนไหวของคุณไปสู่เป้าหมาย!

นักการตลาดมีอาชีพอะไร?

การตลาดในฐานะอาชีพในความหมายสมัยใหม่เกิดขึ้นได้ไม่นานมานี้ การตลาดเริ่มได้รับการสอนในอเมริกาในรูปแบบวิชาการในปี 1901 นั่นคือสาเหตุที่ประเทศนี้ถือเป็นแหล่งกำเนิดของการตลาดตามธรรมเนียม

อย่างไรก็ตาม ญี่ปุ่นถือเป็นแหล่งกำเนิดของการตลาดเชิงปฏิบัติ ในปี ค.ศ. 1690 นายมิตซุยได้เปิดห้างสรรพสินค้าแห่งแรก โดยเขามุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ของผู้ซื้อ และยังให้การรับประกันสินค้าและขยายการเลือกสรรสินค้าของเขาอย่างสม่ำเสมอ

และจุดเริ่มต้นแรกของทิศทางนี้ย้อนกลับไปหลายศตวรรษและนับพันปี คำจารึกซึ่งเป็นโฆษณาบริการต่างๆ มีอายุย้อนกลับไปถึงยุคอียิปต์โบราณ พวกเขาถูกวาดบนกระดาษปาปิรัสและเสนอให้ซื้อ... ทาส

ในสมัยกรีกโบราณ มิโนสผู้กล้าได้กล้าเสียเสนอบริการของเขาและแกะสลักจารึกที่เหมาะสมบนหิน มีเสียงประมาณนี้: "ฉันอาศัยอยู่ที่นี่ มิโนสจากเกาะไซปรัส กอปรด้วยพระคุณของเทพเจ้าที่มีความสามารถในการตีความความฝันด้วยค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล" ฉันไม่อยากจะเชื่อด้วยซ้ำว่าก่อนยุคของเราผู้คนรู้วิธีนำเสนอบริการของตนในรูปแบบที่น่าสนใจอยู่แล้ว

ในประเทศของเราตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 พ่อค้าที่ประสบความสำเร็จใช้เทคนิคการตลาดเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าของตน - พวกเขาให้ "ตัวอย่าง" สินค้าของตนฟรีหรือเครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการซื้อเห็นคุณค่าของลูกค้าประจำและสนใจในสิ่งที่ขาดหายไปเพื่อที่พวกเขา คราวหน้าจะเอามาลงอีกแน่นอน

เวลาของเราเรียกว่ายุคแห่งการบริโภค ถูกต้อง ทุกวันเราได้รับผลิตภัณฑ์มากมาย มีการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา ผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นอย่างที่เรานึกไม่ถึงมาก่อน และบวกกับผลิตภัณฑ์เก่า ๆ ที่ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย

ตามการประมาณการบางอย่าง มีการใช้จ่ายมากกว่า 500 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในการโฆษณาทั่วโลก ไม่ใช่งบประมาณที่ไม่ดีใช่ไหม? และมีคนคำนวณจำนวนโฆษณาที่คนๆ หนึ่งดูเมื่ออายุ 65 ปี จำนวนของพวกเขาในเวลาหนึ่งนาทีคือประมาณ 2 ล้าน! เป็นเรื่องดีที่ฉันไม่ได้ดูทีวี)) แต่สำหรับคนอย่างฉันยังมีทางเลือกอื่นอีกมากมายให้เลือกเข้าสู่ขอบเขตการมองเห็นของฉัน

ขณะนี้การโฆษณาได้รับการยอมรับว่าเป็นรูปแบบศิลปะที่มีอิทธิพลและสำคัญที่สุด แน่นอนว่ายังมีคนธรรมดาอยู่อีกมากมาย แต่ก็มีผลงานชิ้นเอกที่แท้จริงที่สามารถเห็นได้ในเทศกาลโฆษณาและกิจกรรมอันยิ่งใหญ่ที่อุทิศให้กับสิ่งนี้ (เช่น คืนแห่งผู้เสพโฆษณา)

ฉันไม่มีการศึกษาวิชาชีพด้านการตลาด แต่มันน่าสนใจมากสำหรับฉัน และอีกอย่าง ฉันเคยทำงานในสาขานี้มาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นฉันจะให้ความเข้าใจส่วนตัวเกี่ยวกับการตลาดแก่คุณ ฉันแน่ใจว่าสำหรับบางคน รูปภาพของฉันว่าทำไมนักการตลาดถึงมีความจำเป็นก็มีประโยชน์เช่นกัน!

แล้วนักการตลาดคนนี้คือใครในสายตาของผม:

เป็นตา หู ปาก ขา และมือ ของผู้ประกอบการที่อยากประสบความสำเร็จ

ดวงตา– เขาจะต้องเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวเขา ว่าโลกโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (กลุ่มเป้าหมาย) ใช้ชีวิตอย่างไร ความต้องการของพวกเขา, การร้องเรียน, วิถีชีวิตแบบไหนที่พวกเขาชอบ, นิสัยของพวกเขาคืออะไร และอื่นๆ

หู– เพื่อรับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ เป็นเรื่องหนึ่งเมื่อมีการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งบางครั้งความต้องการก็สูงเกินจริงไป แต่บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นแตกต่างออกไป

ในสภาวะปัจจุบันของความอิ่มตัวของตลาด เมื่อมีทุกสิ่งมากมาย จำเป็นต้องค้นหาจุดที่ "เจ็บปวด" สำหรับลูกค้าก่อน ซึ่งยังไม่ครอบคลุมถึงสิ่งใดเลย และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือ บริการ.

ตัวอย่างเช่นเมื่อ 25-30 ปีที่แล้วในประเทศของเรา การใส่ของนำเข้าในบรรจุภัณฑ์สีสดใสบนชั้นวางของในร้าน เช่น ช็อคโกแลต หมากฝรั่ง โยเกิร์ต ฯลฯ ก็เพียงพอแล้ว และผู้คนก็ซื้อมันด้วยความยินดี ขณะนี้ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นอดีตอันยาวนาน

เราเลือกยูนิตยี่ห้ออื่นๆ มากมาย และนี่คือสิ่งที่เราเลือกโดยพิจารณาจากจำนวนเงินที่เรายินดีจ่ายและองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ใดที่เรายอมรับได้สำหรับจำนวนนั้น - ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่แนะนำผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกันออกสู่ตลาด

เห็นได้ชัดว่ามีผู้ซื้อหลายกลุ่ม - บางคนยินดีจ่ายมากขึ้นโดยหวังว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ในขณะที่บางคนไม่สามารถจ่ายได้และกำลังมองหาจุดกึ่งกลางที่เหมาะสมที่สุด

แต่สาระสำคัญยังคงเหมือนเดิม นั่นคือนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องได้ยินสิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของผู้ซื้อ ความขัดแย้งก็คือ ผู้คนแม้จะเข้าร่วมการสำรวจพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ก็สามารถคิดสิ่งหนึ่ง แต่พูดสิ่งที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง และนี่ก็เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินงานดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ

ที่นี่ฉันยังรวมงานเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับการส่งเสริม ซึ่งผลลัพธ์สามารถเรียนรู้ได้ผ่านการตอบรับจากลูกค้า

ปาก– การขายสินค้า. ผลิตภัณฑ์ไม่ควรอ้อยอิ่ง นี่หมายถึงการถ่ายทอดคุณค่าและความจำเป็นในการซื้อให้กับผู้ซื้อ ซึ่งรวมถึงอะไร อย่างไร และที่ไหนที่คุณต้องพูดและทำ เพื่อให้ผู้คนเข้าใจว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมอะไร และจะต้องการได้รับมันอย่างแน่นอน ดังนั้นทุกมาตรการในการส่งเสริมการขาย การโฆษณา การสร้างการส่งเสริมการขาย แฟลชม็อบ การเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ โซลูชั่นที่สดใส - ทุกอย่างอยู่ที่นี่

ขา- นี่หมายถึงการออกไปหาผู้คน การทำวิจัย การสำรวจ ฉันยังรวมงานวิเคราะห์ไว้ที่นี่ เช่นเดียวกับการรวบรวมและทำงานกับข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม Fyodor Ovchinnikov ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมชาติของฉันเป็นตัวอย่างที่สดใสของนักการตลาดที่มีพรสวรรค์และนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ก่อนที่จะเปิดร้านพิซซ่า Dodo ร้านแรกในปี 2554 (ปัจจุบันเป็นเครือข่ายแล้วซึ่งคุณสามารถเข้าร่วมเป็นแฟรนไชส์ได้ มีร้านพิซซ่า 180 ร้าน และก้าวไปสู่ระดับสากลแล้ว ทั้งจีน อเมริกา และประเทศอื่นๆ) - เขาไปที่มหานครและ เล็กน้อยทำงานเป็นพนักงานธรรมดาที่ McDonald's, Papa John's, Sbarro และ Teremok

มือ– “จับชีพจร” ดำเนินการเฉพาะ ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและความต้องการของตลาดอย่างรวดเร็ว มันเกิดขึ้นที่นักการตลาดจะทำการวิจัยโดยให้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจหรือคิดไอเดียเจ๋งๆ เพื่อโปรโมตบริษัท แต่จุดสิ้นสุดของความกระตือรือร้นของเขาคือจุดนั้น สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เป็นการดีกว่าที่จะนึกถึงแนวคิดง่ายๆ สองสามข้อ แต่ได้ผลลัพธ์ มากกว่าการคิดไอเดียที่ยอดเยี่ยม 100 ไอเดียและไม่นำไปใช้แม้แต่อันเดียว

ความรับผิดชอบของนักการตลาด

ความรับผิดชอบในการทำงานของนักการตลาดอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัทและความเข้าใจของฝ่ายบริหารว่าเป็นอาชีพประเภทใด คุณรู้อยู่แล้วว่าใครคือนักการตลาด และคุณเข้าใจว่างานนี้ซ่อนงานหลายด้านไว้ภายใต้การดูแลของมัน มากสำหรับความแตกต่างในงานและหน้าที่ที่ปฏิบัติในตำแหน่งนี้ในบริษัทต่างๆ

ดังนั้น ประการหนึ่งจึงเป็นงานเชิงวิเคราะห์ที่มากกว่าเกี่ยวกับตัวเลขและข้อมูล (นักวิเคราะห์การตลาด) การติดตามและคาดการณ์ระดับยอดขาย การเพิ่มขึ้นและการลดลงตามฤดูกาล
ในส่วนอื่นๆ นี้เป็นกิจกรรมการตลาดและการโฆษณาสำหรับการสร้างและพัฒนาข้อเสนอการโฆษณา การเข้าร่วมในนิทรรศการ และการจัดโปรโมชั่น
ประการที่สาม นี่คืองานของแบรนด์ - การสร้างและการนำไปใช้ในตลาด
ประการที่สี่ มันเป็นเพียงเล็กน้อยของทุกสิ่ง
ประการที่ห้า เป็นงานโปรโมตบริษัททางอินเทอร์เน็ตหรือเตรียมจดหมายถึงลูกค้าผ่านทางอีเมล
ส่วนที่ 6 งานจะเน้นการวิเคราะห์คู่แข่งและความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น

เห็นได้ชัดว่าบริษัทขนาดใหญ่มักจะมีแผนกการตลาด และความรับผิดชอบระหว่างพนักงานก็แบ่งออกเป็นส่วนแคบๆ ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ มักจำเป็นต้องมีนักการตลาดทั่วไป หรืออีกหนึ่งคนที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการในปัจจุบันของบริษัท (เช่น ในการวิเคราะห์เท่านั้น)

อย่างไรก็ตาม ฉันจะแสดงรายการคร่าวๆ ว่าผู้เชี่ยวชาญรายนี้ทำอะไรได้บ้าง:

การวิเคราะห์ตลาด (ข้อมูลเฉพาะ การชะลอตัวและการขึ้นลง กำลังการผลิต แนวโน้มการพัฒนา ฯลฯ)
การวิเคราะห์ความสำเร็จของบริษัท (เหตุผลของความผันผวน ปริมาณการหมุนเวียน กำไร ความเร็วในการขายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
การคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการและความเกี่ยวข้อง
การวิเคราะห์คู่แข่ง
การระบุกลุ่มเป้าหมายและทำงานร่วมกับมัน
การพัฒนาและการดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดขององค์กร
การพัฒนานโยบายการกำหนดราคา (ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ )
การก่อตัวของการแบ่งประเภท (ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ )
การพัฒนานโยบายเพื่อกระตุ้นลูกค้า รักษาลูกค้าเก่า และดึงดูดลูกค้าใหม่ การสร้างกลยุทธ์การขายและการโต้ตอบกับลูกค้า
การวิเคราะห์คำติชมจากลูกค้า (รวมถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า)
การวิจัยความชอบของผู้บริโภค
การพัฒนาและการนำผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ๆ ไปใช้
ทำงานเกี่ยวกับแบรนด์ของบริษัท
การพัฒนามาตรการส่งเสริมบริษัทสู่ตลาด (รวมถึงกิจกรรมการโฆษณาและการค้นหาช่องทางการขายใหม่)
การมีส่วนร่วมในนิทรรศการและกิจกรรมระหว่างอุตสาหกรรม
การพัฒนาคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคุณลักษณะปัจจุบันของสินค้า/บริการ โดยเพิ่มประเด็นใหม่/ที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
การก่อตัวของอุปสงค์
การคำนวณงบประมาณที่จำเป็นสำหรับการส่งเสริมบริษัทและกิจกรรมทางการตลาดที่กำลังดำเนินอยู่
การรายงาน

นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต

นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต (บางครั้งเรียกว่านักการตลาดเนื้อหา) ทำอะไร:

โปรโมทบริษัททางอินเตอร์เน็ต
ดำเนินการส่งเสริมการขายและกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต
การวิเคราะห์ประสิทธิผลของช่องทางการโฆษณา
การวิเคราะห์เว็บเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ และตัวชี้วัดอื่นๆ
การจราจรเพิ่มขึ้น
การพัฒนาข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับโปรแกรมเมอร์ นักออกแบบเว็บไซต์ ตามงานด้านการตลาดและการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ (ในแง่ของการปรับปรุงปัจจัยด้านพฤติกรรม)
การวิเคราะห์เว็บไซต์ SEO (แต่ไม่ต้องเข้าสู่ป่าการเขียนโปรแกรม)
ทำงานเพื่อเป็นตัวแทนของบริษัทในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ชุมชน กระดานสนทนา แพลตฟอร์มวิดีโอ
การตั้งค่าแคมเปญโฆษณา (Yandex Direct ฯลฯ ) และวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
จัดทำจดหมายข่าวทางอีเมลตามฐานข้อมูลลูกค้า
การขยายฐานลูกค้าและการแบ่งส่วน
การทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย

ผู้เชี่ยวชาญนี้สามารถทำงานจากระยะไกลได้

นักวิเคราะห์การตลาด

สิ่งที่นักวิเคราะห์การตลาดมักควรทำ:

ดำเนินการวิเคราะห์ตลาด
ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นและสรุปเป็นรายงานและการนำเสนอ
มีส่วนร่วมในการกำหนดราคา คำนวณระดับจุดคุ้มทุนและผลกำไร
วิเคราะห์การหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์

โดยทั่วไปผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาในการประมวลผลข้อมูลทางสถิติทั้งภายในและภายนอกในเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง ทักษะหลักที่นี่คือการอ่าน "ระหว่างตัวเลข" และตีความอย่างมืออาชีพ

ยังมีอีกมาก ผู้จัดการฝ่ายการตลาดโดยปกติจะเป็นผู้จัดการบัญชีขั้นสูง นั่นคือนอกเหนือจากหน้าที่ในการขายและการโต้ตอบกับลูกค้าแล้ว ยังสามารถศึกษาคู่แข่งและพัฒนามาตรการเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้

นักการตลาดนักเศรษฐศาสตร์แม้กระทั่งความเชี่ยวชาญดังกล่าวก็เกิดขึ้น โดยทั่วไปแล้ว ยังมีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลตลอดจนการจัดการค่าใช้จ่ายและผลกำไรอย่างมีเหตุผลมากขึ้นและการจัดตั้งทุนสำรองขององค์กร

นักการตลาดโฆษณาหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการโฆษณา - ส่งเสริมบริษัทโดยใช้เครื่องมือโฆษณา จัดการกับการวางแผนสื่อ และคำนวณประสิทธิภาพ และพัฒนาเอกสารข้อมูล

ผู้จัดการแบรนด์ – การพัฒนาและส่งเสริมแบรนด์เพื่อให้เป็นที่รู้จักและเป็นที่นิยม ซึ่งอาจรวมถึงการพัฒนาชื่อของแบรนด์ใหม่ บรรจุภัณฑ์ หากเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่

ผู้จัดการฝ่ายวิจัยการตลาด– ทุกอย่างชัดเจนจากชื่อแล้ว ต้องสามารถดึงตัวอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ เลือกแบบฟอร์มที่จำเป็นสำหรับการวิจัย (กลุ่มเป้าหมาย แบบสอบถาม ฯลฯ) ดำเนินการและตีความผลลัพธ์ที่ได้รับ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เขายังเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ด้วย โดยในกิจกรรมของเขา เขารับผิดชอบวงจรทั้งหมดตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงการตลาดของแบรนด์/ผลิตภัณฑ์เฉพาะจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัท

นักการตลาดการค้า (การค้า)– ดำเนินมาตรการที่ครอบคลุมเพื่อส่งเสริมแบรนด์สู่ผู้บริโภค และยังสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับตัวแทนจำหน่าย คู่ค้า และคนกลาง

ผู้ช่วยการตลาดหรือผู้ช่วย– ทำงานประจำที่ไม่ต้องใช้ความเป็นมืออาชีพในระดับสูง

อย่างที่คุณเห็นมีอาชีพหลายประเภทซึ่งคุณสามารถเลือกทิศทางที่เหมาะสมและน่าสนใจที่สุดสำหรับตัวคุณเองได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกพื้นที่ที่น่าสนใจสำหรับตัวคุณเอง - อาจเป็นองค์กร ร้านอาหาร หน่วยงานที่ปรึกษา หรือสตาร์ทอัพ - มีความเป็นไปได้มากมายสำหรับอุปกรณ์นี้ และความต้องการนักการตลาดที่ดีก็มีอยู่เสมอ

จะเป็นนักการตลาดได้อย่างไร

ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างแล้วและรู้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยว่าใครคือนักการตลาด ถ้าฉันปลุกคุณคืนนี้ด้วยคำถามนี้ คุณจะสามารถตอบได้อย่างไม่ลังเลใจ และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะพูดถึงวิธีการเป็นหนึ่งเดียวกัน! คุณพร้อมหรือยัง? มีเหลือน้อยมาก

โชคดีที่ปัจจุบันเกือบทุกมหาวิทยาลัยมีคณะที่คุณสามารถได้รับการศึกษาที่เหมาะสมและเชี่ยวชาญภาคทฤษฎีของอาชีพที่น่าสนใจนี้ นอกจากนี้ยังมีหลักสูตรการฝึกอบรมขึ้นใหม่ เช่น บุคคลจากวิชาชีพที่เกี่ยวข้องสามารถพัฒนาความรู้และย้ายเข้าสู่สาขานี้ได้

และโอกาสอีกครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการได้รับการศึกษาทางไกลผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ ฉันไม่รู้ว่าคุณภาพสูงแค่ไหน แต่ถ้าคุณมีการจัดการตนเองในระดับสูง ทำไมจะไม่ได้ล่ะ ด้วยเหตุนี้ความพิเศษนี้จึงต้องใช้ความรู้ ไม่ใช่แค่ใบรับรองที่ระบุว่าคุณได้เรียนไปแล้ว

และเมื่อมาถึงจุดนี้ในบทความของฉัน คุณคงได้เห็นแล้วว่านักการตลาดต้องรู้อะไรมากมาย จะกลายเป็นนักการตลาดตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติ แต่คุณสามารถเริ่มต้นเส้นทางและอาชีพของคุณในฐานะนักศึกษาฝึกงานในบริษัทขนาดใหญ่หรือผู้ช่วยฝ่ายการตลาดได้ สำหรับผู้เริ่มต้น นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดี

ด้วยการทำงานประจำและยังไม่ต้องรับผิดชอบเป็นพิเศษสำหรับวงจรทั้งหมด คุณจะสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าทุกสิ่งถูกสร้างขึ้นอย่างไรและมีพื้นฐานมาจากอะไร ด้วยการแช่น้ำผลไม้นี้ คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคการปฏิบัติและได้รับทักษะที่ไม่ได้สอนในหลักสูตร แต่มีความสำคัญ

เงินเดือนจะน้อยกว่าของมืออาชีพ แต่เมื่อรวมการปฏิบัติดังกล่าวเข้ากับการศึกษา เมื่อสิ้นสุดการทำงาน คุณจะสามารถสมัครตำแหน่งที่ดีได้อย่างปลอดภัย โดยมีความรู้ทั้งทางทฤษฎีและตามความเป็นจริง

นักการตลาดมีรายได้เท่าไหร่? รายได้ของเขาแตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับภูมิภาค แต่ในมหานครนั้นโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 30-40,000 รูเบิลในระยะเริ่มแรกและต่อมาจำนวนเงินอาจสูงถึงหลายพันดอลลาร์ มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง!

เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้น ให้จดจำเกี่ยวกับการพัฒนาทางอาชีพและส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง เรียนรู้สิ่งใหม่ นำไปใช้ (โปรดอย่าใช้ความคิดอย่างไร้ความคิด) พัฒนาทักษะในการสื่อสาร ความจำ และความเร็วในการคิด

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าใครคือนักการตลาด เหตุใดเขาจึงต้องการ บทบาทที่เขาเล่น ความรับผิดชอบในงานใดบ้าง และวิธีที่จะกลายเป็นหนึ่งใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง แบ่งปันกับเพื่อน ๆ ของคุณผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและมาเยี่ยมฉันบ่อยขึ้นเพื่อรับสิ่งที่มีประโยชน์ส่วนต่อไป!

อนาสตาเซีย สโมลิเนตส์อยู่กับคุณ

ยังไม่ถึงเวลาเปลี่ยนอาชีพของคุณเหรอ? ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่านักการตลาดคือใคร เขาทำอะไร และคุณสามารถสร้างรายได้จากนักการตลาดได้มากเพียงใด เรามาดูตัวอย่างเฉพาะเจาะจงของการเปิดรับงาน และดูว่าคุณต้องทำอะไรในตอนนี้เพื่อเป็นนักการตลาดชั้นยอดที่ได้รับค่าตอบแทนสูง

ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจกันว่าจริงๆ แล้วนักการตลาดคือใคร

นักการตลาดยุคใหม่ – ใครคือคำที่ง่ายที่สุด?

หากคุณคิดว่านักการตลาดคือบุคคลที่รวบรวมการสนทนากลุ่ม ทำการศึกษาการตลาดเกี่ยวกับคนจริงๆ แสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์ให้พวกเขาดู และถามพวกเขาว่าพวกเขายินดีซื้อผลิตภัณฑ์สีใดมากกว่ากัน แสดงว่าคุณ... ถูกต้องบางส่วน

นี่คือวิธีที่นักการตลาดมักทำงานในอดีต แต่ความเป็นจริงสมัยใหม่เป็นตัวกำหนดข้อกำหนดใหม่ และในปัจจุบันการตลาดเป็นกิจกรรมที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

การตลาดถือเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการขายในบริษัท กระบวนการขายทั้งหมดแบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอน:

การดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ (ซึ่งจริงๆ แล้วเรียกว่าการตลาด)
การขาย (นี่คือเมื่อเรารับผู้ซื้อที่มีศักยภาพและเปลี่ยนเขาให้เป็นผู้ซื้อจริง)

นักการตลาดในปัจจุบันคือบุคคลที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย เมื่อเทียบกับการล่าสัตว์แล้ว นักการตลาดกลับเป็นผู้ชนะ และผู้ขายคือคนที่เหนี่ยวไก

ตัวอย่างวิธีการทำงานของนักการตลาดในปัจจุบัน

สมมติว่าบริษัทขายหิมะให้เอสกิโม ล้อเล่น. ให้บริษัทของเราขายบริการโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ในฐานะนักการตลาด คุณจะต้องแน่ใจว่ามีคนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พูดคร่าวๆ คุณจะทำงานกับการโฆษณา

ผู้อำนวยการของคุณบอกคุณว่าแบรนด์ของบริษัทมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่เป็นวัยรุ่นเป็นหลัก เพราะบริการของคุณ “ถูกและร่าเริง” และกลุ่มเป้าหมายของคุณคือคนหนุ่มสาวและเด็กผู้หญิงอายุ 18 ถึง 25 ปี

ยอดเยี่ยม. ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าสถานที่ที่ดีที่สุดในการโฆษณาข้อเสนอของคุณคือที่ใด และวิธีที่ดีที่สุดในการเสนอข้อเสนอนั้น:

ที่ทางเข้า
ในลิฟต์
บนป้ายโฆษณา
ในกลุ่ม VKontakte X, Y และ Z
บนแผ่นพับในโรงอาหารของนักเรียน
ในศูนย์รวมความบันเทิงและโรงภาพยนตร์
และต่อๆ ไป...

ที่นั่นพวกเขาจะเห็นข้อเสนอของคุณและโทรหาบริษัท ซึ่งพวกเขาจะ "ยอมรับ" จากเพื่อนร่วมงานฝ่ายขายที่ดีของคุณแล้ว งานของพวกเขาคือประมวลผลสายเรียกเข้าอย่างถูกต้องเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณดึงดูดกลายเป็นลูกค้าจริง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง นักการตลาดไม่ได้มีส่วนร่วมในการขายอย่างเป็นทางการ แต่โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่เขาทำมีอิทธิพลอย่างมากต่อผลลัพธ์สุดท้ายในรูปแบบของการปฏิบัติตามแผนการขาย ดังนั้นในการประชุมวางแผนการขายคุณจะถูกถามไม่น้อยไปกว่าผู้ขาย (และอาจมากกว่านั้นด้วยซ้ำ)

ยังไงก็ตาม พวกเขาจะขอให้คุณทำอะไร และพวกเขาจะจ่ายเงินเดือนเท่าไร?

เงินเดือนของนักการตลาดและข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครคือเท่าไร?

หากคุณเปิดบริการ Yandex.Work ในตอนนี้และค้นหาตำแหน่งงานว่างทางการตลาดในเมืองของคุณ คุณจะเห็นว่าข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครแตกต่างกันมาก

ตัวอย่างเช่น นี่คือตำแหน่งว่างจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายหนึ่งที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เป็นเยาวชน (เป็นเรื่องบังเอิญ)

ที่นี่เราเห็นคำศัพท์ที่น่ากลัวและเข้าใจยากมากมาย:

“การกระจายโควต้าตามโปรแกรมส่วน...”
“การยกระดับในกรณีที่ช่องล้มเหลว...”
“กำลังเริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพแผนการดาวน์โหลด...”

พูดตามตรงฉันจะฉีกมือของใครก็ตามที่เขียนโฆษณาดังกล่าวเป็นการส่วนตัว แต่ความจริงก็คือข้อเท็จจริง - มีข้อกำหนดมากมายและไม่ชัดเจนเสมอไป

บางส่วนต้องการความสามารถในการเชี่ยวชาญ Excel และโปรแกรมวิเคราะห์พิเศษ บางคนต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และการโฆษณาตามบริบท

เงินเดือนส่วนใหญ่มักไม่ได้ระบุหรือระบุอย่างสุภาพมาก - สูงกว่าค่าเฉลี่ยภูมิภาคเล็กน้อย คุณอาจถูกขอให้มีประสบการณ์การทำงานหนึ่งหรือห้าปี ที่ไหนสักแห่งที่คุณต้องการการศึกษาระดับสูง (โดยเฉพาะด้านการตลาดหรือเศรษฐศาสตร์) และบางที่ "ความปรารถนาที่จะทำงานและหาเงิน" และ "ความปรารถนาที่จะพัฒนา" ที่ดีก็เพียงพอแล้ว

สรุปแล้วภาพดูมีสีสันมาก

แน่นอนว่างานของนักการตลาดขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัทอย่างมาก แต่มีข้อกำหนดทั่วไปข้อหนึ่งที่ทำซ้ำในโฆษณาทั้งหมด นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องมีและสามารถทำได้หากคุณต้องการทำงานเป็นนักการตลาด

ข้อกำหนดหลักสำหรับนักการตลาด

หากเราทิ้งดิ้นที่พวกเขาชอบใช้โฆษณางานทิ้งไป สิ่งสำคัญก็คือเรามีความสามารถและชอบทำงานกับตัวเลข

นักการตลาดคือนักวิเคราะห์ 90% อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งนี้เรียกกันในหลายบริษัท คุณต้องสามารถทำงานกับข้อมูลดิจิทัลจำนวนมาก วิเคราะห์ตัวบ่งชี้ เปรียบเทียบผลลัพธ์ และสรุปผลเชิงตรรกะได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเป็นผู้มีมนุษยธรรมโดยแก่นแท้ การเป็นนักการตลาดก็จะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณ

ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงจุดเริ่มต้นหากคุณตัดสินใจอย่างจริงจังในการเป็นนักการตลาดมืออาชีพ สำหรับตอนนี้เรามาดูประเด็นสำคัญอีกประเด็นหนึ่งกัน

เงินเดือนของนักการตลาดคืออะไรและพวกเขาจ่ายอะไร?

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น นักการตลาดคือบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับการขายอย่างใกล้ชิด งานของคุณจะกำหนดจำนวนแอปพลิเคชันที่ผู้จัดการฝ่ายขายได้รับต่อวัน คุณภาพของแอปพลิเคชันเหล่านี้คืออะไร และผลก็คือ บริษัทของคุณจะได้รับรายได้เท่าใดต่อวัน/เดือน/ไตรมาส

จึงมีข่าวดีและข่าวร้ายอยู่ที่นี่ แย่ - พวกเขาจะกดดันคุณมากและต้องการผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง จากการวิจัยล่าสุด การเป็นนักการตลาดไม่ใช่แค่ "มาทาสีแบนเนอร์ของเราใหม่เป็นสีเขียวเพราะขายได้มากขึ้น"

คุณจะมีงบประมาณที่เข้มงวดสำหรับการทดลองต่างๆ และคุณจะต้องรายงานว่าทุกอย่างถูกใช้ไปที่ไหนและผลลัพธ์ที่ได้เป็นอย่างไร

ข่าวดีเรื่องเงินเดือน

ข่าวดีก็คือ เช่นเดียวกับพนักงานขายทุกคน นักการตลาดไม่มีขีดจำกัดในการเติบโต หากคุณสร้างผลลัพธ์ได้จริง พวกเขาจะยินดีจ่ายเงินให้คุณมากขึ้นเรื่อยๆ เพียงเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียพนักงานที่มีค่าเช่นนี้ คุณเองก็รู้ดีว่าบ่อยครั้งมีสถานการณ์ที่ผู้จัดการฝ่ายขายที่ดีมีรายได้มากกว่าผู้อำนวยการทั่วไป มันก็เหมือนกันที่นี่

อีกประการหนึ่งคือสำหรับสิ่งนี้คุณต้องทำงานก่อนจริงๆ ดังนั้นอย่ากลัวว่าจะไม่ได้รับเงินเดือนก้อนโตทันที ให้นี่เป็นระดับเฉลี่ยสำหรับเมืองของคุณ แต่เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะดึงดูดลูกค้าจำนวนมากมายังบริษัทของคุณ เบี้ยประกันและอัตราของคุณก็จะเพิ่มขึ้น

เพื่อนคนหนึ่งของฉันซึ่งทำงานเป็นนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีรายได้ 200-300,000 ต่อเดือน และเขาไม่ได้ทำงานใน Lukoil หรือ Gazprom จริงอยู่ในมอสโกว แต่สำหรับมอสโกนี่ก็เป็นเงินเดือนที่สูงมาก เขามาถึงระดับนี้หลังจากทำงานหนักมาประมาณ 5 ปี เห็นด้วยไม่นานนัก

เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่ามีอะไรรอคุณอยู่หากคุณได้งานเป็นนักการตลาด ต่อไปนี้เป็นภาพร่างสั้นๆ ในหัวข้อนี้

วันทำงานปกติของนักการตลาด

คุณมาทำงานเวลา 9.00 น. เพราะคุณทำงานเต็มเวลา 5 วันต่อสัปดาห์ 8 ชั่วโมงต่อวัน

ตามปกติภายใน 10 โมงคุณจะต้องไปประชุมวางแผนกับเจ้านายของคุณ ดังนั้น คุณมีเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมงในการรวบรวมเอกสารและข้อมูลที่จำเป็น (และไม่ให้ดูเหมือนคนโง่ในการประชุมวางแผนเหมือนเมื่อวาน)

คุณเป็นนักการตลาดที่ดีและคุณจะได้ไม่เพียงแต่เป็นคนดีเท่านั้น แต่ยังเป็นนักการตลาดที่ได้รับค่าตอบแทนสูงอีกด้วย ดังนั้นคุณจึงรินกาแฟแก้วแรกของวันและไปทำงานทันที

คุณต้องรวบรวมข้อมูลโปรโมชั่นผ่านช่องทางต่างๆสำหรับเมื่อวาน คุณมีช่องดังกล่าวมากมาย:

การโฆษณาตามบริบท
การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบน VKontakte;
การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบน Facebook;
SMS แจ้งลูกค้าประจำ
แสดงโฆษณาในวิดีโอบน YouTube
และช่องเล็กๆ อีกนับสิบช่องที่ยังต้องการความสนใจ

แน่นอนว่าคุณมีซอฟต์แวร์พิเศษที่รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกันและวิเคราะห์ "อัตโนมัติ" แต่ไม่มีอะไรสามารถแทนที่ Excel รุ่นเก่าที่ดีได้

ขั้นแรกให้คุณนำข้อมูลขาเข้าทั้งหมดด้วยมือแล้วถ่ายโอนไปยังตารางใน Excel ที่คุณสร้างขึ้นเอง ตามรสนิยมและสีของคุณ คุณเขียนแยกกันว่ามีการคลิกโฆษณาตามบริบทกี่ครั้ง ใช้งบประมาณไปมาก มีแอปพลิเคชันจำนวนเท่าใดที่นำเข้ามา ได้รับเงิน "จริง" จริงเท่าใด

คุณป้อนข้อมูลเดียวกันแยกต่างหากสำหรับการโฆษณาบน VKontakte และ Facebook ดูว่าการเปลี่ยนสีของปุ่มหน้า Landing Page จากสีแดงเป็นสีเขียวทำให้เกิดการปรับปรุงที่สำคัญหรือไม่

เมื่อมองแวบแรกทุกอย่างก็แย่ลงไปอีก

วันก่อนเมื่อวาน จากผู้เยี่ยมชมเพจ 100 คน 10 คลิกปุ่มสีแดงและ "เปลี่ยน" เข้าสู่แอปพลิเคชัน และเมื่อวานนี้ จากผู้เยี่ยมชม 100 คน มีเพียง 6 คนที่คลิกปุ่มสีเขียว

ความปรารถนาแรกของคุณคือเปลี่ยนทุกอย่างกลับคืนอย่างรวดเร็วก่อนที่เจ้านายของคุณจะเห็น แต่แล้วคุณก็เปิดรายงานของผู้จัดการฝ่ายขายขึ้นมา มองลึกลงไปแล้วพบว่าจากแอปพลิเคชัน “สีแดง” ทั้งหมด 10 รายการ มีเพียง 2 รายเท่านั้นที่กลายเป็นผู้ซื้อจริง และจากคน "สีเขียว" 6 คน มากถึง 4 คนกลายเป็นเงิน

อย่างไรก็ตาม สีเขียวดึงดูดผู้ชมที่จริงจังมากขึ้น

ซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่มีราคาแพงของคุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลการซื้อและข้อมูลการขายมารวมกันได้ (เนื่องจากพนักงานขายมีซอฟต์แวร์ราคาแพงเป็นของตัวเองซึ่งคุณไม่สามารถเข้าถึงได้)

มีเพียงคุณในฐานะมนุษย์เท่านั้นที่สามารถสรุปข้อสรุปที่ไร้สาระจากมุมมองของเครื่องจักรได้ การลดการแปลงหน้า Landing Page ทำให้เรามีรายได้มากขึ้น สมองมนุษย์ + ตาราง Excel = พลังที่อยู่ยงคงกระพัน

ตอนนี้คุณสามารถผ่อนคลายได้แล้ว คุณมีบางอย่างที่จะแสดงให้เจ้านายของคุณในการประชุมการวางแผน

และหลังจากการประชุมวางแผน วันของคุณจะถูกแบ่งออกเป็นสองส่วน:

ใช้งานอยู่ (คุณเปลี่ยนปุ่มทั้งหมดในทุกหน้าจากสีแดงเป็นสีเขียว)
เฉยๆ (คุณเลื่อนดูฟีด VKontakte ของคุณอย่างรอบคอบเพราะนี่เป็นส่วนหนึ่งของงานอย่างเป็นทางการของคุณ - การติดตามแนวโน้ม)

คุณกลับบ้านด้วยความรู้สึกผิดชอบชั่วดี เพราะเพียงแค่เปลี่ยนสีของปุ่มก็จะทำให้บริษัทของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 15% และโบนัสส่วนตัวของคุณในการทำงานห้านาทีในตอนเช้าก็เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า

มันเป็นภาพที่ดีใช่ไหม?

ฉันยอมรับว่าในที่นี้ฉันได้อธิบายชีวิตประจำวันของนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมากกว่า "แค่นักการตลาด" แต่พูดตามตรง ตอนนี้ไม่มี "แค่นักการตลาด" เหลือแล้ว

อีกสองสามคำเกี่ยวกับเรื่องนี้ และเรามาเปลี่ยนจากส่วนทางทฤษฎีไปสู่ส่วนปฏิบัติกันดีกว่า

นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต - ความแตกต่างและโอกาส

ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่จริงๆ นักการตลาดทำงานร่วมกับทุกช่องทางในการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ และนักการตลาดอินเทอร์เน็ตทำงานร่วมกับช่องทางอินเทอร์เน็ต

ปัจจุบันนี้ บริษัทต่างๆ ทำงานอย่างแข็งขันเท่าเทียมกันทั้งออฟไลน์และออนไลน์ (หรือชอบออนไลน์มากกว่า) นั่นคือมันจะไม่เกิดขึ้นเมื่อคุณได้งานเป็นนักการตลาดและคุณไม่จำเป็นต้องทำงานกับเว็บไซต์กับกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วยการโฆษณาตามบริบท

การตลาดในปัจจุบันเปรียบเสมือนช่องทางของทุกช่องทาง

สองสามวันต่อมา คนคนเดียวกันกำลังนั่งอยู่บน VKontakte “กำลังสนุกกับมีม” และข้อเสนอโฆษณาของคุณก็แสดงให้เขาเห็นที่ด้านข้างอีกครั้ง จากนั้นเขาจะจำคุณ คลิกโฆษณา และอาจถึงขั้นสั่งซื้อสินค้าของคุณด้วยซ้ำ

แต่บ่อยครั้งที่กระบวนการสรรหาบุคลากรใช้เวลานานหลายเดือน

และคุณในฐานะนักการตลาดยุคใหม่ มีหน้าที่รับผิดชอบหัวข้อทั้งหมดในเว็บนี้ คุณได้ใบปลิวในลิฟต์ วาดภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมาย และเลือกคำที่เหมาะสมสำหรับการโฆษณา

ดังนั้น ในปัจจุบัน คำถามจึงไม่ใช่อีกต่อไปว่าคุณจะทำการตลาดหรือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป คำถามเดียวคือจะเป็นการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้นหรือจะเพิ่มอย่างอื่นเข้าไป

อย่างไรก็ตาม บนอินเทอร์เน็ตจะง่ายที่สุดสำหรับคุณในการก้าวแรกสู่ตำแหน่ง "นักการตลาดชั้นยอด"

จะเป็นนักการตลาดได้อย่างไร - จะเริ่มต้นที่ไหน

ในตอนต้นของบทความเราได้พูดถึงหัวข้อนี้ไปแล้วเล็กน้อย โดยปกติแล้ว ตำแหน่งทางการตลาดทั้งหมดต้องมีประสบการณ์ 1 ถึง 5 ปี และนี่เป็นเรื่องปกติ จำเป็นต้องมีประสบการณ์เสมอและทุกที่

แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณยังไม่มีประสบการณ์และคุณไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าคุณเข้าใจสิ่งที่เขียนในบทความนี้ด้วย "คำง่ายๆ" อย่างถูกต้องครึ่งหนึ่ง?

ฉันจะเสนอทางเลือกนี้ให้คุณ ก่อนอื่นคุณต้องศึกษาให้มาก สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือเรียนหลักสูตรสำหรับนักการตลาดมือใหม่ ข้อเสียทั่วไปของหลักสูตรเหล่านี้คือพวกเขาจะบอกคุณเล็กน้อยเกี่ยวกับทุกสิ่ง แต่ไม่มีอะไรพิเศษ

ให้เป็นอย่างนั้น ขั้นแรก อย่างน้อยคุณต้องรู้คำศัพท์พื้นฐานและหยุดสับสนกับคำศัพท์เหล่านี้:

การโฆษณาตามบริบท
หน้า Landing Page
การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
แสดงโฆษณา
รูปแบบโฆษณาเนทีฟ
CTR, ROI, KPI, คอนเวอร์ชั่น...

แน่นอนว่านี่จะไม่เพียงพอสำหรับการทำงานจริง คุณต้องเริ่มฝึกซ้อมด้วย ขอบคุณพระเจ้า ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องลาออกจากงานหลักเพื่อไปทำงานเป็น "ผู้ช่วยนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต" และเริ่มนำความรู้ของคุณไปปฏิบัติจริง

คุณสามารถรับคำสั่งซื้อเล็กๆ น้อยๆ ทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายในฐานะฟรีแลนซ์ แม้ว่าในตอนแรกคุณจะได้รับค่าตอบแทนเพียงเล็กน้อยสำหรับสิ่งนี้ (หรือแม้แต่ทำงานเพื่อบทวิจารณ์เท่านั้น) แต่คุณจะได้รับประสบการณ์เชิงปฏิบัติ คนที่จะถูกถามจากคุณคนแรกและคนที่สอง

ไม่จำเป็นต้องรีบเร่งเพื่อเข้าศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษาที่สองของคณะเศรษฐศาสตร์ในทันที ในชีวิตจริงมันจะไม่ช่วยคุณในทางใดทางหนึ่ง

จะดีกว่าถ้าเรียนหลักสูตรออนไลน์ดีๆ ซึ่งอย่างน้อยคุณจะได้รับสัญญาฝึกงานหลังการฝึกอบรมและใบรับรองบางประเภท

แล้ว-ใครจะรู้.. อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณไม่ต้องการได้งานถาวรในสำนักงาน นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตอิสระที่ดีมีรายได้มากกว่าพนักงานออฟฟิศคนใดที่เคยฝันถึง

อย่างไรก็ตาม เขาไม่จำเป็นต้องเป็นแจ็คในการซื้อขายทั้งหมด ตัวอย่างเช่น คุณไม่ชอบการโปรโมต SEO ในงานราชการคุณจะถูกบังคับให้ทำเช่นนี้ทุกกรณี และหากคุณเป็นคนมีหนวด คุณก็เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้เช่นกัน

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถวางแผนวันของคุณเอง จัดการลูกค้า 100 รายในช่องโปรดช่องเดียวได้อย่างใจเย็น (แทนที่จะนำลูกค้ารายเดียวใน 100 ช่อง) และคุณจะได้รับรายได้มากขึ้นหลายเท่า

แต่ก้าวแรกคือการเริ่มเรียนรู้ และหากคุณอยู่ในไซต์นี้และอ่านบทความจนจบ แสดงว่าคุณได้เริ่มขั้นตอนแรกแล้ว ซึ่งฉันขอแสดงความยินดีกับคุณอย่างจริงใจ =)

ฉันหวังว่าตอนนี้คุณคงจะเข้าใจมากขึ้นว่านักการตลาดคืออะไร และคุณจะสร้างรายได้จากนักการตลาดได้อย่างไร

อย่าลืมดาวน์โหลดหนังสือของฉัน ที่นั่นฉันจะแสดงให้คุณเห็นวิธีที่เร็วที่สุดจากศูนย์ถึงล้านคนแรกบนอินเทอร์เน็ต (สรุปจากประสบการณ์ส่วนตัวมากกว่า 10 ปี =)

แล้วพบกันใหม่!

ขอแสดงความนับถือ มิทรี โนโวเซลอฟ

อาชีพนักการตลาดหรือนักการตลาดยังอายุน้อย แต่ในขณะเดียวกันก็มีความหวังและพัฒนาอย่างมีพลวัต สาระสำคัญของอาชีพนี้คือการจัดการมูลค่า (ตามที่ผู้บริโภครับรู้ของผลิตภัณฑ์) เพื่อเพิ่มยอดขายหรือผลกำไร

บริษัทขนาดใหญ่แบ่งวิชาชีพการตลาดออกเป็นสาขาต่างๆ เช่น นักวิเคราะห์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ผู้จัดการแบรนด์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยการตลาด ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ผู้จัดการ BTL ผู้จัดการฝ่ายศิลป์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

เรื่องราว

การตลาดเป็นความเชี่ยวชาญที่ค่อนข้างใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ป้องกันการพัฒนาอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว

ในตอนแรกการตลาดไม่ใช่ทิศทางที่เป็นอิสระ ในกรณีส่วนใหญ่ มันถูกตีความว่าเป็นโฆษณาที่ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งตรงข้ามกับสโลแกนทั่วไป

แต่ความเร็วของการพัฒนาการตลาดนั้นสูงมากจนในปี 1902 เริ่มมีการบรรยายเรื่องการตลาดในมหาวิทยาลัยของสหรัฐอเมริกา ประมาณ 20 ปีต่อมา (พ.ศ. 2469) สมาคมการตลาดแห่งแรกก็ได้เกิดขึ้น หลังจากนั้นไม่นาน สมาคมที่คล้ายกันก็เริ่มถูกสร้างขึ้นในยุโรปและประเทศอื่นๆ ทั่วโลก การตลาดมาถึงสหภาพโซเวียตในปี 1970 - ห้องการตลาดแห่งแรกปรากฏขึ้น ตั้งแต่เวลานี้เป็นต้นไปความพิเศษในฐานะนักการตลาดเริ่มพัฒนาอย่างแข็งขันในประเทศของเรา เนื่องจากวิชาชีพการตลาดเป็นเรื่องใหม่สำหรับประเทศของเรา หน้าที่จึงแตกต่างกันไป และในแต่ละบริษัท ตำแหน่งนี้อาจตีความต่างกัน ซึ่งหมายความว่าความรับผิดชอบอาจแตกต่างกัน แต่มีมาตรฐานทั่วไปที่กำหนดโดยสมาคมการตลาดแห่งรัสเซีย

ใครคือนักการตลาด?

หลายๆ คนไม่มีความคิดที่ถูกต้องว่าใครคือนักการตลาดและทำอะไร ความรับผิดชอบ (หลัก) ให้แนวคิดเกี่ยวกับอาชีพนี้:

การวิเคราะห์ตลาด
การทำงานร่วมกับลูกค้า
การวิเคราะห์คู่แข่ง
การค้นหาลูกค้าใหม่
ค้นหาข้อเสนอใหม่ที่น่าสนใจ
การวิเคราะห์ทางการเงิน

การวิเคราะห์ตลาด

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดในด้านการตลาด นักการตลาดจะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในตลาดอย่างต่อเนื่องและสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น หากโรงงานผลิตผลิตภัณฑ์เหล็กบางชนิดไม่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างรวดเร็ว (ไม่ได้เปลี่ยนเครื่องจักรด้วยเครื่องจักรรุ่นใหม่ เป็นต้น) ก็อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียในการแข่งขัน ซึ่งหมายความว่าบริษัทจะสูญเสียไม่เพียงแต่เวลาเท่านั้น แต่ยังสูญเสียเงินจำนวนมากอีกด้วย

ในบรรดาเครื่องมือเฉพาะต่างๆ สามารถระบุเครื่องมือหลักได้: การติดตามวารสาร การสำรวจผู้บริโภค การวิเคราะห์ข้อมูลจากคู่แข่ง ความคิดเห็นของประชาชน การสำรวจทางสังคม ฯลฯ

การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นถือเป็นความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์การตลาด เขาจะต้องสามารถประมวลผลข้อมูลนี้ ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียด สรุปผล และเสนอวิธีแก้ปัญหา

การทำงานร่วมกับลูกค้า

การสื่อสารกับลูกค้าถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของผู้จัดการ มีเพียงการโต้ตอบกับผู้บริโภคเท่านั้นที่คุณจะสามารถตอบคำถามเช่น:

ทำไมเขาถึงซื้อผลิตภัณฑ์นี้?
ทำไมในบริษัทของคุณ?
ทำไมต้องเป็นผลิตภัณฑ์นี้โดยเฉพาะ?
เขาชอบมันอย่างไร?
เขาสนใจบริการเพิ่มเติมอะไรบ้าง?
ลูกค้าไม่ชอบอะไร?

เมื่อพบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว นักการตลาดจะค้นพบความลับมากมายเกี่ยวกับตลาด คู่แข่ง ความคาดหวังของลูกค้า ฯลฯ

นักการตลาดต้องรู้อยู่เสมอว่าบริษัทของเขาแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร แต่สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับคุณลักษณะหนึ่ง: สิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นในสายตาของลูกค้า ไม่ใช่ในสายตาของคุณเอง บางทีนี่อาจเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ (Wi-Fi ฟรีในร้านกาแฟจะเพิ่มการไหลเวียนของลูกค้าเสมอ)

จำเป็นต้องสื่อสารไม่เพียงแต่กับลูกค้าวีไอพีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าธรรมดาและรายย่อยด้วย ความเร็วของคุณขึ้นอยู่กับอย่างหลัง

การวิเคราะห์คู่แข่ง

แน่นอนว่าการสื่อสารกับลูกค้าเป็นสิ่งที่ดี แต่คุณจำเป็นต้องรู้จักคู่แข่งของคุณให้ดียิ่งขึ้น ความรับผิดชอบของนักการตลาดรวมถึง:

การควบคุมนโยบายการกำหนดราคาของคู่แข่ง
ความรู้ถึงจุดแข็งของพวกเขา
ความรู้เกี่ยวกับบริการเพิ่มเติม
ทำความเข้าใจว่าทำไมลูกค้าบางรายจึงเปลี่ยนมาใช้พวกเขา

การวิจัยในประเด็นเหล่านี้จำเป็นต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เพราะตลาดดังที่ได้กล่าวไปแล้วมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

ในบางแง่ การติดตามคู่แข่งของคุณในปัจจุบันเป็นเรื่องง่าย บริษัทเกือบทั้งหมดมีบล็อกของตัวเองพร้อมบทวิจารณ์ของลูกค้า ข่าวอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ และข่าวประชาสัมพันธ์ หากจำเป็น คุณสามารถใช้นักช้อปปริศนาได้ วิธีการทางกฎหมายทั้งหมดเป็นสิ่งที่ดี

หากตลาดที่คุณให้บริการมีขนาดเล็ก ผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่มักจะรู้จักกัน การประชุม สัมมนา นิทรรศการ เป็นสถานที่ที่ทุกสิ่งมักจะมาบรรจบกัน บางครั้งคุณสามารถเรียนรู้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายจากงานดังกล่าว สิ่งสำคัญคือการพยายามปฏิบัติตามสิ่งที่คุณพูด (โดยเฉพาะเกี่ยวกับนวัตกรรม แคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่ การรีแบรนด์ และสิ่งที่รุนแรงอื่นๆ)

การค้นหาลูกค้าใหม่

หน้าที่ของนักการตลาดยังรวมถึงการค้นหาลูกค้าใหม่ด้วย ในบริษัทขนาดเล็ก ผู้ช่วยการตลาดสามารถทำได้ เขากำลังมองหาช่องทางใหม่ๆ ที่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้ นี่อาจเป็นได้ทั้งส่วนใหม่หรือตลาดทั้งหมด

งานของนักการตลาดคือการตรวจสอบทุกอย่าง บ่อยครั้งเกิดขึ้นที่ผลิตภัณฑ์ที่เคยใช้โดยลูกค้ากลุ่มหนึ่งก่อนหน้านี้ได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มอื่น

นักการตลาดที่ดีมีความเชี่ยวชาญในการโฆษณาและรู้วิธีการทำโฆษณา ดังนั้นควรวิเคราะห์ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาเป็นระยะ เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ควรพัฒนากลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อดำเนินการแคมเปญโฆษณา แล้วหาสิ่งที่ดีที่สุดจากการวิจัยที่ทำ

ค้นหาข้อเสนอใหม่ที่น่าสนใจ

การมองหาโอกาสใหม่ๆ ไม่ใช่เรื่องง่าย นักการตลาดจะต้องมองไปสู่อนาคตและปรับปรุงการดูแลลูกค้าอยู่เสมอ

ตัวอย่างคือการจัดส่งน้ำดื่มบรรจุขวดถึงบ้าน องค์กรส่วนใหญ่ที่ทำเช่นนี้ด้วยเหตุผลบางประการ จะส่งน้ำเฉพาะในช่วงเวลาทำงานเท่านั้น นั่นคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากไม่สามารถใช้บริการของบริษัทได้ เนื่องจากพวกเขาอยู่ที่ทำงานในขณะนั้น

พื้นที่ให้บริการเกือบทุกแห่งสามารถปรับปรุงได้โดยการเพิ่มตัวเลือกการบริการลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงมากมาย

นักการตลาดสามารถค้นหา วิเคราะห์ และเน้นย้ำถึงสิ่งที่สมเหตุสมผลและเป็นประโยชน์ต่อองค์กร

บริการบางอย่างไม่ได้สร้างผลกำไรโดยตรง แต่คุณภาพของการบริการและความภักดีของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นเสมอ

การวิเคราะห์ทางการเงิน

ความรับผิดชอบหลักประการสุดท้ายของนักการตลาดคือการจัดการเรื่องเงิน นักการตลาดที่มีความสามารถสามารถคำนวณมูลค่าการซื้อขายของบริษัท คู่แข่ง และตลาดโดยรวมโดยประมาณได้ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ:

พลวัตของตลาด ขึ้นและลง วงจรการเติบโตของธุรกิจของคุณโดยทั่วไปเกิดขึ้นพร้อมกับการเติบโตของตลาดหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้นบริษัทของคุณมีปัญหา
พลวัตของคู่แข่ง
รายได้ตามส่วนงานต่างๆ บางทีอาจมีบางสิ่งที่คุ้มค่าที่จะยอมแพ้
รายได้/กำไรต่อหน่วยในส่วนและตลาดต่างๆ
คู่แข่งตอบสนองต่อการปั่นราคาของคุณอย่างไร
คุณต้องการลูกค้าวีไอพีหรือไม่ (ส่วนลดมากมายและข้อกำหนดสูง)

การวิเคราะห์ทางการเงินไม่ใช่งานหลัก แต่คุณต้องใช้เวลาและความพยายามในกระบวนการนี้

งานและความรับผิดชอบตามหน้าที่

ความรับผิดชอบหลักของนักการตลาดคือการศึกษาและวิเคราะห์อุปสงค์และอุปทานในตลาดสำหรับสินค้าและบริการ จากนั้นเขาก็กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท

เป้าหมายหลักคือเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ดังนั้นงานหลักของนักการตลาดคือการศึกษาและระบุความต้องการ และหลังจากนี้คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลักษณะต่างๆของผู้ซื้อได้ดีที่สุด

หากคุณกำลังจะไปทำงานเป็นนักการตลาด คุณจำเป็นต้องรู้หน้าที่ความรับผิดชอบ:

การติดตามราคาของสินค้าที่นำเสนอ การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน
ค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งที่มีศักยภาพในภายหลัง
การจัดทำรายงานการวิเคราะห์
การวิจัยตลาด (หรือส่วนตลาด) เพื่อการขายผลิตภัณฑ์บางประเภท
การวิเคราะห์กำลังซื้อของภูมิภาคและกลุ่มประชากรต่างๆ
การวางแผนสื่อ การพัฒนาแคมเปญโฆษณา
การพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย

การเขียนเรซูเม่

การตลาดเป็นอาชีพที่สอนยากเพราะความเป็นมืออาชีพมาพร้อมกับประสบการณ์ สถาบันการศึกษาเสนอเพียงพื้นฐานทางทฤษฎีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางแนวคิดพื้นฐานได้ นักการตลาดทุกคนจะต้องพัฒนาอย่างอิสระ

การเขียนเรซูเม่สำหรับนักการตลาดเป็นกระบวนการที่ต้องใช้แรงงานมาก จะต้องเข้าหาด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นถึงความสามารถหลัก 9 ประการที่นักการตลาดต้องมี แน่นอนว่าอาจจะแสดงออกได้ไม่เต็มที่แต่ก็ต้องปรับปรุงทีละอย่าง

ทักษะในการวิเคราะห์: การวิเคราะห์ไดนามิกของการขายและการจัดการการคาดการณ์นี้ บริหารจัดการงบประมาณการโฆษณา คำนวณประสิทธิผลของการลงทุน การเปรียบเทียบตัวเลือกโซลูชันจำนวนหนึ่งโดยเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด การกำหนดลำดับความสำคัญสำหรับโครงการ ค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลในพฤติกรรมของลูกค้า
ความสามารถระดับมืออาชีพ ประวัติย่อของนักการตลาดอาจรวมถึงความรู้เกี่ยวกับ: เทคนิคการตลาดสมัยใหม่ เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถพัฒนาและจัดการแบรนด์ของบริษัทของคุณ เกี่ยวกับเทคนิคและวิธีการขาย เกี่ยวกับพื้นฐานเศรษฐศาสตร์และการเงิน เกี่ยวกับพื้นฐานของสังคมวิทยาและจิตวิทยา แนวโน้มการออกแบบสมัยใหม่ (ความเข้าใจเรื่องสุนทรียศาสตร์)
ความคิดริเริ่ม. ความสามารถในการกำหนดงานอย่างอิสระและทำความเข้าใจว่าธุรกิจจะปรับปรุงได้อย่างไร
ความรับผิดชอบไม่มีงานใดสามารถทำได้โดยปราศจากมัน นักการตลาดจะต้องสามารถจัดการงบประมาณการโฆษณาและการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ได้ ดังนั้นเขาจึงต้องเข้าใจว่าเขามีความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่
ความอุตสาหะและประสิทธิผลในการกระทำของนักการตลาด เขาจะต้องทะเยอทะยานในเป้าหมายของเขา
ความคิดสร้างสรรค์ - การสร้างแนวคิดใหม่และค้นหาทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหา
คุณภาพของการสื่อสาร: การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวาจาที่มีความสามารถ การสื่อสารระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพ ทักษะการพูดในที่สาธารณะ
ความยืดหยุ่นในการทำงาน นักการตลาดจะต้องสามารถค้นหาแนวทางที่แตกต่างและเปิดกว้างต่อเทคโนโลยีและมุมมองใหม่ๆ
การพัฒนาตนเองและการเรียนรู้ ในธุรกิจใดก็ตามคุณต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มความสามารถและการขยายขอบเขตเป็นสิ่งที่นักการตลาดควรทำอย่างต่อเนื่อง

ความรับผิดชอบในงาน

ผู้มาใหม่ทุกคนต้องการไปถึงระดับที่สูงจนใครๆ ก็พูดถึงเขาว่า: "เขาเป็นนักการตลาดชั้นหนึ่งและไม่เหมือนใคร!" ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการตลาดทุกคนมีระบุไว้ในรายละเอียดงานของพวกเขา รวมถึงการคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตัวบ่งชี้ที่สำคัญของบริษัท ตลอดจนการพัฒนาคำแนะนำสำหรับการปรับปรุง

เป็นความสามารถในการประเมินและให้การคาดการณ์ที่ถูกต้อง ซึ่งทำให้ผู้จัดการฝ่ายวิเคราะห์มืออาชีพแตกต่างจากผู้เริ่มต้น และหากคุณเรียนรู้ที่จะคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ก่อนคู่แข่ง คุณจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ไม่เหมือนใคร แต่เส้นทางสู่เป้าหมายนี้ยากมาก ระดับความรู้ควรได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและควรมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จล่าสุดในด้านสถิติและเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายละเอียดงานสำหรับนักการตลาดประกอบด้วยประเด็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าของงาน เอกสารนี้ระบุถึงสิ่งที่นักการตลาดควรรู้และได้รับคำแนะนำ ความรับผิดชอบและหน้าที่งาน สิทธิและความรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังอาจระบุด้วยว่าในกรณีลาพักร้อนหรือเจ็บป่วยจะมีผู้ช่วยการตลาดเข้ามาแทนที่

ในบางกรณี อาจมีการระบุว่าควรโอนรายงานของนักการตลาดไปให้ใครและเมื่อใด รายงานเหล่านี้ระบุผลการวิจัยที่ดำเนินการในกลุ่มตลาดเฉพาะ: ตัวเลข กราฟ ลักษณะการเปรียบเทียบ ตลอดจนการคาดการณ์และข้อเสนอแนะในการดำเนินการต่อไป

อาชีพนี้เหมาะกับใครบ้าง?

ว่ากันว่านักการตลาดจะต้องมีบุคลิกภาพที่พัฒนาอย่างครอบคลุม กล่าวคือ เขาจะต้องสามารถทำได้เกือบทุกอย่าง

นักการตลาดที่ดีมีความคิดวิเคราะห์และชอบทำงานกับตัวเลข ไม่อย่างนั้นเขาจะไม่ได้ทำงานนี้ต่อ

นอกจากนี้นักการตลาดก็ต้องระมัดระวังด้วย เนื่องจากความคลาดเคลื่อนแม้เพียงเล็กน้อยก็สามารถสะท้อนข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไม่ถูกต้อง ส่งผลให้แนวคิดดังกล่าวไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้อง และองค์กรอาจประสบกับความสูญเสียร้ายแรง

ทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องมี ความรับผิดชอบของเขาต้องการให้นักการตลาดสื่อสารกับผู้คนเป็นจำนวนมาก ท้ายที่สุดเขาจะต้องสามารถรับข้อมูลจากผู้จัดจำหน่ายและร้านค้าปลีกได้ เขาต้องรู้ระดับยอดขายของผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

แน่นอนว่านักการตลาดต้องอดทนต่อความเครียด การสื่อสารที่ไม่มีที่สิ้นสุดกับผู้คนและความรับผิดชอบอันใหญ่หลวงทำให้เกิดผลร้ายแรง ดังนั้นคุณจะต้องสามารถควบคุมตัวเองได้เสมอ

แม้จะมีจิตใจที่วิเคราะห์ แต่นักการตลาดจะต้องเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และสามารถสร้างแนวคิดได้ หลังจากวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดแล้ว นักการตลาดจำเป็นต้องให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่อไป

เมื่อเริ่มต้นอาชีพนักการตลาด ควรจำไว้ว่านี่เป็นเส้นทางที่ยาวและยุ่งยาก มันจะต้องใช้ความแข็งแกร่งและเวลาเกือบทั้งหมดของคุณ ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของคุณ คุณมักจะมีรายได้ไม่มากนัก และเนื่องจากคุณต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงไม่มีเวลาสำหรับแหล่งรายได้เพิ่มเติม แต่ถ้าคุณมีทุกสิ่งที่มีอยู่ในตัวของนักการตลาดที่ดี หลังจากนั้นไม่นานคุณก็จะสามารถเข้าถึงระดับใหม่ได้ สิ่งสำคัญคืออย่าหยุดพัฒนา การตลาดเป็นอาชีพที่มุ่งมั่นก้าวไปข้างหน้าทุกวัน ครอบคลุมพื้นที่ใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน

นักการตลาด - (ตลาดภาษาอังกฤษ - ตลาด) - พนักงานของ บริษัท องค์กรวิเคราะห์ความต้องการสินค้าที่ผลิตตลาดขายสินค้าการพัฒนาคำแนะนำสำหรับการจัดการของ บริษัท เกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการผลิตและความเป็นไปได้ในการขายสินค้าของ บริษัท หรือ พูดง่ายๆ ก็คือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

การตลาด (การตลาด - ภาษาอังกฤษ) เป็นระบบการจัดการองค์กรแบบครบวงจรโดยคำนึงถึงสถานการณ์ในตลาดการขายตลอดจนการจัดการขายสินค้า แนวคิดเรื่องการตลาดในความหมายสมัยใหม่เกิดขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20

ความรับผิดชอบในงาน

นักการตลาดศึกษารสนิยมของลูกค้าและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ใดจะเป็นที่ต้องการสูงและทำไม และประเมินตลาดสำหรับสินค้าและบริการเฉพาะเจาะจง ดำเนินการติดตามอุตสาหกรรมอย่างละเอียด จัดระเบียบงานของผู้สัมภาษณ์เพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้า ประมวลผลข้อมูลโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษ จัดทำรายงานโดยละเอียดพร้อมตัวเลข กราฟ และลักษณะเปรียบเทียบ คาดการณ์และพัฒนาข้อเสนอแนะ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั่วไปในองค์กรขนาดใหญ่มีความรับผิดชอบค่อนข้างกว้าง อาจรวมถึงการติดตามราคาผลิตภัณฑ์ที่ขาย วิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของตลาด รวมถึงการค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ คู่แข่งที่มีศักยภาพ หน้าที่ของนักการตลาดคือการระบุและศึกษา ตลาดการขายผลิตภัณฑ์บางประเภท ประมาณกำหนดกำลังการผลิตของตลาดนี้ วิเคราะห์กำลังซื้อของภูมิภาคและกลุ่มประชากรต่างๆ กำหนดลำดับความสำคัญของงานในตลาด

นักการตลาดและนักเศรษฐศาสตร์ยังมีส่วนร่วมในการกำหนดราคา การระบุกลุ่มเป้าหมาย และการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีคุณสมบัติสูงสามารถวิเคราะห์โครงการลงทุนและพัฒนาแผนธุรกิจได้ ควรสังเกตว่าในระดับการจัดการตำแหน่งหัวหน้าแผนกการตลาดและหัวหน้าแผนกโฆษณามักจะรวมกัน การโฆษณาจะมีผลก็ต่อเมื่อมีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มประชากรที่เป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ที่ขาย จากนี้ ขอแนะนำให้การจัดการ การวางแผนกิจกรรมการโฆษณา (การวางแผนสื่อ) และการวิเคราะห์ผลลัพธ์รวมอยู่ในมือเดียว

คุณสมบัติส่วนบุคคลของนักการตลาด

ความเอาใจใส่;

การคิดเชิงวิเคราะห์

รักการทำงานกับตัวเลข

ทักษะการสื่อสาร

ต้านทานความเครียด

ความคิดสร้างสรรค์

ในตลาดรัสเซีย นักการตลาดมักเรียกง่ายๆ ว่าผู้จัดการฝ่ายขาย นักการตลาดไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสื่อสารกับลูกค้า การนำเสนอสินค้า บริการ ฯลฯ ควรสังเกตว่าปัจจุบันในบริษัทตะวันตกขนาดใหญ่หลายแห่ง แผนกการตลาดที่แยกจากกันกำลังถูกกำจัด และหน้าที่ของพวกเขาได้รับมอบหมายให้กับแผนกขาย บ่อยครั้งที่คุณได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดว่าพวกเขาสามารถทำงานได้ดีพอๆ กันกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดๆ แต่นายจ้างชอบผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำวิจัยการตลาดในสาขาหลักของตน (คอมพิวเตอร์ ยา อาหาร ฯลฯ)

ในกรณีส่วนใหญ่ นักการตลาดจำเป็นต้องมีการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์ อย่างไรก็ตาม การบริการด้านการตลาดมักจะจ้างผู้ที่มีการศึกษาด้านสังคมวิทยาที่เชี่ยวชาญในวิธีการดำเนินการและวิเคราะห์การสำรวจประชากร การพยากรณ์ความคิดเห็นของประชาชน เป็นต้น แหล่งบุคลากรด้านบริการการตลาดอีกแหล่งหนึ่งคือผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์

นักการตลาดในปัจจุบันมีความจำเป็นสำหรับบริษัทใดๆ ที่สนใจส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์ของตน มีแผนกการตลาดในธนาคาร การถือหุ้นทางอุตสาหกรรม และบริษัทการค้า นักการตลาดยังเป็นที่ต้องการของบริษัทที่ปรึกษาเฉพาะทางที่ให้บริการวิจัยการตลาดอีกด้วย

เงินเดือนของนักการตลาดอยู่ในระดับสูง

นักการตลาดมีโอกาสทางอาชีพที่ดี

นักการตลาดเป็นผู้เชี่ยวชาญในการศึกษาตลาด ความต้องการของผู้บริโภค และความชอบ

นักการตลาด(จากภาษาอังกฤษ การตลาด - การขาย การค้าในตลาด) - ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยตลาด ความต้องการ และความชอบของผู้บริโภค ในความหมายที่กว้างขึ้น นักการตลาดคือผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในด้านการตลาด อาชีพนี้เหมาะสำหรับผู้ที่สนใจด้านเศรษฐศาสตร์ จิตวิทยา และสังคมศึกษา (ดูการเลือกอาชีพตามความสนใจในวิชาที่เรียน)

การตลาด- การจัดการการสร้างสินค้าและบริการและกลไกในการดำเนินการเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนเพียงกระบวนการเดียว

คุณสมบัติของอาชีพ

นักการตลาดประเมินว่าผลิตภัณฑ์นั้นๆ จะเป็นที่ต้องการหรือไม่ และทำไม เสนอแนะวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ ประเมินการกระทำของคู่แข่ง (คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ นโยบายการกำหนดราคา) จัดระเบียบงานของทีมวิจัย ติดตามอุตสาหกรรม และวิเคราะห์ ผลลัพธ์ ค้นหาความชอบของลูกค้า ให้คำแนะนำผู้ผลิต/ผู้ขาย

อาชีพนี้ปรากฏในรัสเซียเมื่อไม่นานมานี้หลังจากเปเรสทรอยก้าเมื่อความอิ่มตัวของตลาดในประเทศพร้อมสินค้ารวมกับความเจริญรุ่งเรืองที่ลดลง การซื้อขายที่ประสบความสำเร็จต้องใช้แนวทางที่รอบคอบและเป็นมืออาชีพ

แต่ถึงตอนนี้อาชีพนักการตลาดก็ยังไม่สูญเสียความเกี่ยวข้องไป เพราะ... การแข่งขันในตลาดระหว่างผู้ผลิตสินค้าและบริการเริ่มรุนแรงขึ้นทุกปี งานของนักการตลาดเริ่มต้นก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะวางขาย แม้กระทั่งก่อนเริ่มการผลิต (ในบริษัทการค้า - นานก่อนการตัดสินใจซื้อ) นักการตลาดจะต้องพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีไว้สำหรับใคร ศักยภาพของตลาดที่มีศักยภาพคืออะไร วิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่ง ฯลฯ

นักการตลาดดังที่ได้กล่าวไปแล้ว มีส่วนร่วมในการจัดระเบียบและจัดการกิจกรรมการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ของบริษัททั้งภายนอกและภายใน อย่างไรก็ตาม ในบริษัทขนาดใหญ่ งานนี้มากเกินไปสำหรับผู้เชี่ยวชาญเพียงคนเดียว - ทั้งแผนกสามารถดำเนินการได้ ซึ่งรวมถึง: นักวิเคราะห์ นักเศรษฐศาสตร์การตลาด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการกิจกรรม ผู้จัดการ BTL ผู้จัดการแบรนด์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด

นักวิเคราะห์- เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

นักเศรษฐศาสตร์การตลาด- จัดการกับปัญหาด้านราคา ในขณะเดียวกันก็คำนึงถึงข้อมูลต้นทุน ความต้องการ นโยบายของคู่แข่ง ฯลฯ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะวิเคราะห์ตลาด ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมสินค้าของบริษัท และวิเคราะห์สินค้าของคู่แข่ง เขาต้องเข้าใจความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ และที่ดียิ่งกว่านั้นคือต้องได้รับการศึกษาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ในการพัฒนาและขายเสื้อผ้า ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องรู้พื้นฐานของการออกแบบเสื้อผ้า การผลิตเสื้อผ้า เป็นต้น

ผู้จัดการกิจกรรมมีส่วนร่วมในการวางแผน จัดเตรียม และดำเนินกิจกรรมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของบริษัท นิทรรศการและโปรโมชั่น งานแถลงข่าว และกิจกรรมองค์กรอื่น ๆ

ผู้จัดการบีทีแอล- จัดโปรโมชั่นของบริษัท เช่น การชิม

ผู้จัดการแบรนด์- ตำแหน่งอาวุโสในแผนกการตลาด เขาจัดการแผนกการตลาด ประสานงานการทำงานของผู้เชี่ยวชาญทั้งหมด วางแผนการจัดแคมเปญโฆษณา วิเคราะห์ตลาดและสภาพแวดล้อมการแข่งขัน กำหนดแผนการขายและติดตามการดำเนินการ พัฒนากลยุทธ์ที่มุ่งสร้างผลกำไร พิชิตและรักษาตลาด

ผู้ขายสินค้าและผู้โปรโมตยังมีความสัมพันธ์กับการตลาดด้วย

พ่อค้า- รับผิดชอบมาตรการส่งเสริมสินค้าโดยตรงที่ร้านค้าปลีก (วางสินค้าบนชั้นวางในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง, วางสื่อโฆษณา ฯลฯ ) ในขณะเดียวกัน เขาก็คำนึงถึงพฤติกรรมทั่วไปของผู้ที่มาช้อปปิ้ง คุณลักษณะของการกระจายความสนใจของผู้บริโภค เป็นต้น

โปรโมเตอร์- ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการแจกใบปลิวโฆษณา ตัวอย่างการชิม ฯลฯ

การฝึกอบรมเพื่อเป็นนักการตลาด

เราขอเชิญชวนให้คุณทำความคุ้นเคยกับรายการของเรา

นอกจากการศึกษาขั้นพื้นฐานแล้ว หลักสูตร การฝึกอบรม และโปรแกรมมาตรฐานสำหรับการจัดทำรายงาน การนำเสนอ ฯลฯ ยังมีประโยชน์อีกด้วย คุณสามารถเข้าเรียนในมหาวิทยาลัยแห่งใดแห่งหนึ่งที่มีโปรแกรมการศึกษาเพิ่มเติมได้

หากนักการตลาดสมัครตำแหน่งผู้บริหาร วุฒิการศึกษา MBA (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) จะดีกว่าประกาศนียบัตรจากหลักสูตร การสัมมนา และการฝึกอบรมมากมาย

ในหลักสูตรนี้คุณจะได้รับอาชีพการตลาดใน 3 เดือนและ 15,000 รูเบิล:
— หนึ่งในราคาที่เหมาะสมที่สุดในรัสเซีย
— ประกาศนียบัตรการฝึกอบรมวิชาชีพตามรูปแบบที่กำหนด
— การฝึกอบรมในรูปแบบระยะทางที่สมบูรณ์
— สถาบันการศึกษาที่ใหญ่ที่สุดในด้านการศึกษาวิชาชีพเพิ่มเติม การศึกษาในรัสเซีย

สถานที่ทำงาน

นักการตลาดทำงานในแผนกการตลาดขององค์กรการผลิตและการค้า ทั้งในธุรกิจขนาดกลางและในองค์กรข้ามชาติ

นักการตลาดยังสามารถทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดที่ให้บริการแก่ธุรกิจที่ไม่มีแผนกการตลาดของตนเองได้

ค่าตอบแทน

เงินเดือน ณ วันที่ 26 มีนาคม 2019

รัสเซีย 30000—65000 ₽

มอสโก 40000—150000 ₽

คุณสมบัติที่สำคัญ

จำเป็นต้องมีจิตใจที่วิเคราะห์ ความสามารถในการทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก สติปัญญาที่ดี ความจำที่เหนียวแน่น และกิจกรรมต่างๆ

การนำแผนกต้องใช้ทักษะความเป็นผู้นำ

ความรู้และทักษะ

สำหรับงานวิเคราะห์ นักการตลาด ต้องการความรู้และทักษะในด้านการสร้างแบบจำลอง การคาดการณ์ การทำงานในโปรแกรมเฉพาะทาง ความรู้เชิงลึก และประสบการณ์ในการใช้ Excel วิธีการต่างๆ เช่น WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA

ความรู้ภาษาอังกฤษเป็นสิ่งจำเป็นเกือบตลอดเวลา นี่เป็นข้อพิสูจน์ด้วยความจริงที่ว่าวรรณกรรมที่จำเป็นส่วนใหญ่ไม่ได้แปลเป็นภาษารัสเซีย

ตัวเลือกอาชีพ

คุณสามารถเข้าสู่การตลาดได้จากตำแหน่งเริ่มต้นหลายตำแหน่ง:

ผ่านองค์ประกอบหลักใดๆ ของการตลาด (การวิจัย การวิเคราะห์ ผลิตภัณฑ์ แบรนด์ การค้า)
ผ่านการขาย การเงิน การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ โลจิสติกส์

“ผู้รับเหมาช่วง”—ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในสองสาขาขึ้นไป—เป็นที่ต้องการสูง

บริษัทรัสเซียขนาดกลางต้องการผู้เชี่ยวชาญทั่วไป พวกเขามีความสอดคล้องกับแนวคิดของ “นักการตลาด” ในใจของผู้จัดการของบริษัทดังกล่าวมากขึ้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องสามารถดำเนินการวิจัยได้อย่างอิสระ มีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ มีส่วนร่วมในการสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การขาย พัฒนากลยุทธ์ โปรแกรมการตลาดและการส่งเสริมการขาย การสั่งซื้อและควบคุมการโฆษณา