การพัฒนาสังคมขององค์กร: แนวทางการบริหารจัดการ การจัดการการพัฒนาสังคมของบริษัทผู้ประกอบการในสภาวะสมัยใหม่

คำว่า "หลักการ" มาจากภาษาละติน Principium - จุดเริ่มต้น, พื้นฐาน

หลักการเป็นบทบัญญัติเบื้องต้นของทฤษฎี การสอน หรือวิทยาศาสตร์ หลักการจัดการสามารถแสดงเป็นแนวคิดพื้นฐานและกฎเกณฑ์การปฏิบัติสำหรับผู้จัดการในการปฏิบัติหน้าที่การจัดการ ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุด การปฏิบัติตามข้อกำหนดทำให้มั่นใจได้ถึงการจัดการที่มีประสิทธิภาพ

พิจารณาหลักการบริหารจัดการที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาสังคมขององค์กร

หลักการวางแนวทางสังคมของการจัดการ ภายใต้อิทธิพลของการสร้างความสัมพันธ์ทางการตลาดในสังคม ความแตกต่างทางสังคมเกิดขึ้น และการวางแนวทางสังคมของกิจกรรมการจัดการในปัจจุบันประกอบด้วยความปรารถนาที่จะป้องกันความไม่เท่าเทียมกันทางสังคม ซึ่งอาจทำให้เกิดความตึงเครียดทางสังคม บ็อกดาน เอ็น.เอ็น. การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร: หนังสือเรียน. คู่มือ / N. N. Bogdan, T. V. Klimova; ซิบเอจีเอส. - โนโวซีบีร์สค์: สำนักพิมพ์ SibAGS, 2550 - 204 หน้า

หลักการของความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์อยู่ในข้อกำหนดว่าการดำเนินการด้านการจัดการทั้งหมดจะต้องดำเนินการบนพื้นฐานของวิธีการและแนวทางทางวิทยาศาสตร์ ตามกฎหมายว่าด้วยการจัดการและการพัฒนาของสังคม สอดคล้องกับเป้าหมายการบริหารจัดการและสะท้อนถึงคุณสมบัติพื้นฐาน ความเชื่อมโยง และความสัมพันธ์ของผู้บริหาร หลักการนี้เกี่ยวข้องกับผลกระทบที่กำหนดเป้าหมายต่อระบบโดยรวมหรือต่อการเชื่อมโยงแต่ละรายการโดยอิงจากการใช้กฎหมายที่เป็นรูปธรรม

หลักการของความถูกต้องตามกฎหมายคือกิจกรรมของฝ่ายบริหารและพนักงานขององค์กรได้รับการควบคุมตามกฎของกฎหมาย หลักการของความถูกต้องตามกฎหมายยืนยันถึงลักษณะรองของกิจกรรมการจัดการภาระหน้าที่ของผู้บริหารแต่ละรายที่จะต้องดำเนินการภายในขอบเขตของสิทธิและอำนาจที่มอบให้กับเขา ความถูกต้องตามกฎหมายในการจัดการได้รับการรับรองโดยระบบของมาตรการขององค์กรและกฎหมาย

หลักการของความเป็นกลางประกอบด้วยความต้องการของความรู้และคำนึงถึงรูปแบบวัตถุประสงค์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างหัวเรื่องและเป้าหมายของการจัดการโดยคำนึงถึงโอกาสที่มีอยู่สถานะที่แท้จริงของกระบวนการทางสังคมและความสัมพันธ์ หลักการของความเป็นกลางช่วยให้ระบบควบคุมใช้ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุภารกิจการควบคุมในทางปฏิบัติ บ็อกดาน เอ็น.เอ็น. การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร: หนังสือเรียน. คู่มือ / N. N. Bogdan, T. V. Klimova; ซิบเอจีเอส. - โนโวซีบีร์สค์: สำนักพิมพ์ SibAGS, 2550 - 204 หน้า

หลักการของความเป็นระบบคือการคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ดำเนินการในสภาพแวดล้อมภายนอกโดยหัวข้อของการจัดการ และการจัดการเองก็จะต้องมีลักษณะเป็นระบบ ในรูปแบบทั่วไปที่สุด หลักการนี้สามารถกำหนดได้ว่าเป็นการจัดลำดับของระบบ การจัดการได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าและปรับปรุงความสามัคคีเชิงโครงสร้างและการทำงานของระบบ ในการดำเนินธุรกิจ หลักการของความสม่ำเสมอหมายถึงการศึกษาการตัดสินใจที่ครอบคลุม การวิเคราะห์ทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการดำเนินการ และการประสานงานของความพยายามในด้านต่างๆ

หลักการของความซับซ้อนอยู่ที่ความจำเป็นที่ต้องคำนึงถึงทุกด้านของการจัดการ: เทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคม อุดมการณ์ จิตวิทยา องค์กร

หลักการของความโปร่งใสคือเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงการอภิปรายและการมีส่วนร่วมอย่างมีความสามารถของตัวแทนฝ่ายบริหารสัมพันธ์ในการตัดสินใจโดยอาศัยการรับรู้ในวงกว้างและการพิจารณาความคิดเห็นของประชาชน การประยุกต์ใช้หลักการนี้ในกิจกรรมการจัดการเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจด้านการจัดการและการสร้างภาพลักษณ์ทางสังคมขององค์กร

หลักการของประสิทธิภาพ (การเพิ่มประสิทธิภาพ) คือการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และมีค่าใช้จ่ายด้านทรัพยากรวัสดุและพลังงานของมนุษย์น้อยลง มั่นใจในประสิทธิภาพการจัดการด้วยวิธีการและวิธีการต่างๆ วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในสถานการณ์เฉพาะคือวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณ์มากที่สุด บ็อกดาน เอ็น.เอ็น. การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร: หนังสือเรียน. คู่มือ / N. N. Bogdan, T. V. Klimova; ซิบเอจีเอส. - โนโวซีบีร์สค์: สำนักพิมพ์ SibAGS, 2550 - 204 หน้า

หลักการของประชาธิปไตยหมายถึงความสามารถในการมีส่วนร่วมของกลุ่มต่างๆ และสมาคมสาธารณะของคนงานในชีวิตที่กระตือรือร้น เปรียบเทียบความสนใจของพวกเขา และค้นหาแนวทางทั่วไปที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหา สิ่งนี้รับประกันได้ด้วยการมีอยู่ในระบบของการเชื่อมต่อโดยตรงและข้อเสนอแนะที่หลากหลายซึ่งแทรกซึมไม่เพียง แต่ในแนวตั้งตามลำดับชั้นของการอยู่ใต้บังคับบัญชา แต่ยังรวมถึงแนวนอน - บนพื้นฐานของผลประโยชน์ร่วมกัน ทั้งหมดนี้ทำให้ประชาธิปไตยเป็นระบบการปกครองที่มีประสิทธิภาพมาก

หลักการของการกระตุ้นคือในการจัดการความสัมพันธ์ทางสังคมและกระบวนการต่างๆ จำเป็นต้องควบคุมแรงจูงใจของการกระทำของมนุษย์ การแสดงออกโดยทั่วไปที่สุดของหลักการนี้คือการผสมผสานระหว่างสิ่งจูงใจทางวัตถุและทางศีลธรรมเพื่อเพิ่มกิจกรรมด้านแรงงาน

หลักการกำกับดูแลตนเองหมายถึงการละทิ้งแนวคิดที่เรียบง่ายของการจัดการเป็นงานด้านการบริหารและความจำเป็นในการคำนึงถึงกลไกของการควบคุมตนเองและการพัฒนาตนเองที่มีอยู่ในระบบสังคม การรักษาความสมดุลของกฎระเบียบและการกำกับดูแลตนเองเป็นประเด็นหลักในระบบบูรณาการของการจัดการสังคม

วิธีการจัดการคือชุดของวิธีการและเทคนิคในการมีอิทธิพลต่อวัตถุที่ได้รับการจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนด

จากมุมมองของการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบของกิจกรรมการจัดการสามารถแยกแยะวิธีการสี่กลุ่มตามขั้นตอนของกระบวนการจัดการ: วิธีการเตรียมและการตัดสินใจด้านการจัดการการจัดกิจกรรมและการติดตามการดำเนินการตามการตัดสินใจ

ขึ้นอยู่กับประเภทของอิทธิพลต่อนักแสดง วิธีการจัดการสามกลุ่มมีความโดดเด่น: เศรษฐกิจ การบริหาร และสังคมจิตวิทยา บ็อกดาน เอ็น.เอ็น. การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร: หนังสือเรียน. คู่มือ / N. N. Bogdan, T. V. Klimova; ซิบเอจีเอส. - โนโวซีบีร์สค์: สำนักพิมพ์ SibAGS, 2550 - 204 หน้า

ตามลักษณะของผลกระทบวิธีการของอิทธิพลโดยตรง (โดยตรง) และโดยอ้อม (ไกล่เกลี่ย) มีความแตกต่างกัน: การกระตุ้นการทำงานในระดับองค์กรและการบริหาร, กฎหมาย, วัตถุและศีลธรรม

ตามขนาดของการใช้งาน วิธีการจัดการจะแบ่งออกเป็นแบบทั่วไป (เช่น การสัมภาษณ์ผู้บริหาร การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ฯลฯ) และแบบพิเศษ (การจัดกิจกรรมกิจกรรมการปฏิบัติงาน เป็นต้น)

วิธีการสั่งซื้อใช้เพื่อสร้างความมั่นคงให้กับการเชื่อมต่อขององค์กรในระบบการจัดการในกระบวนการปฏิบัติงานด้านการจัดการ โดยแสดงออกมาในรูปแบบของคำสั่ง การมอบหมาย แผน คำแนะนำ และเอกสารอื่น ๆ ที่เรียกว่า การกระทำทางการบริหารของฝ่ายบริหาร

วิธีการบริหารรวมถึงวิธีการบีบบังคับ สิ่งเหล่านี้เป็นข้อบังคับและอยู่บนพื้นฐานของการเชื่อฟังกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในกฎหมายหรือข้อบังคับ เช่นเดียวกับเจ้าหน้าที่ระดับสูง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา มีกลไกเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของชุมชนและบุคคล ตระหนักถึงสิทธิและความรับผิดชอบของผู้จัดการ รักษาวินัยอย่างเป็นทางการ และมีเงื่อนไขสำหรับพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ของตน

สำหรับการดำเนินการตัดสินใจด้านการจัดการที่มีคุณภาพสูงโดยผู้ดำเนินการนั้นมีการใช้วิธีการทางเศรษฐกิจของสิ่งจูงใจแบบรวมและแบบรายบุคคล (ในรูปแบบตัวเงินและไม่ใช่ตัวเงิน) วิธีการจูงใจดังกล่าว ได้แก่ การเพิ่มเงินเดือนอย่างเป็นทางการสำหรับผลงานที่มีคุณภาพสูง โบนัสสำหรับกิจกรรมที่สูงกว่ามาตรฐาน การมอบของขวัญอันมีค่า การให้สิทธิประโยชน์และบริการทางสังคมเพิ่มเติม เป็นต้น การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร: หนังสือเรียน. คู่มือ / N. N. Bogdan, T. V. Klimova; ซิบเอจีเอส. - โนโวซีบีร์สค์: สำนักพิมพ์ SibAGS, 2550 - 204 หน้า

วิธีการทางสังคมจิตวิทยามีความโดดเด่นด้วยลักษณะการสร้างแรงบันดาลใจซึ่งกำหนดทิศทางของอิทธิพล ในการดำเนินกระบวนการจัดการ ในด้านหนึ่งจำเป็นต้องมีแรงจูงใจและความสามารถบางอย่าง (ความรู้ ความสามารถ) ในการจัดการวัตถุ และในทางกลับกัน เพื่อให้วัตถุการจัดการสามารถดำเนินการได้ มีแรงจูงใจและความสามารถในการปฏิบัติตามคำสั่งของตัวเองและจำเป็นที่จะต้องมีความสนใจสองทางและการพึ่งพาซึ่งกันและกันในการปฏิสัมพันธ์ ระดับการรับรู้ที่เหมาะสมตามหัวเรื่องและวัตถุประสงค์ของการจัดการของหลักการที่น่าสนใจนั้นแสดงออกมาในความเข้าใจที่เหมือนกันไม่มากก็น้อยในเป้าหมายของการจัดการ

นักแสดงคือลิงก์รองที่ได้รับการจัดการในระบบการจัดการ แต่ในเวลาเดียวกัน เขาไม่ได้ยังคงเป็นผู้ดำเนินการตามคำสั่งของฝ่ายบริหาร แต่ทำหน้าที่เป็นหัวข้อกิจกรรมที่กระตือรือร้น เนื่องจากเขามีแรงจูงใจส่วนตัว ความเข้าใจและการประเมินงานที่ได้รับมอบหมายของเขาเอง และแสดงให้เห็นถึง ทัศนคติที่เลือกสรรต่อบุคลิกภาพของผู้นำ สิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมและประสิทธิผลโดยรวมของการบรรลุเป้าหมายในระบบการจัดการ บ็อกดาน เอ็น.เอ็น. การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร: หนังสือเรียน. คู่มือ / N. N. Bogdan, T. V. Klimova; ซิบเอจีเอส. - โนโวซีบีร์สค์: สำนักพิมพ์ SibAGS, 2550 - 204 หน้า

การใช้วิธีทางสังคมและจิตวิทยา เช่น การสร้างแรงบันดาลใจในการเป็นผู้นำ อิทธิพลทางจิตวิทยาที่มุ่งกระตุ้นพลังที่สำคัญของแต่ละบุคคล การกำหนดเป้าหมายที่สำคัญทางสังคม การให้กำลังใจ ฯลฯ ช่วยสร้างแรงจูงใจเชิงบวกให้กับผู้คนในการทำงาน พฤติกรรมที่เหมาะสม และความสามัคคีของ กลุ่มทางสังคม กลุ่มนี้ยังรวมถึงวิธีการพัฒนาตนเองส่วนบุคคล ได้แก่ วิธีการศึกษาด้วยตนเอง การจัดการตนเอง การควบคุมตนเอง เป็นต้น

หลักการที่เป็นกฎพื้นฐานของกิจกรรมและวิธีการในการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรนั้นไม่เปลี่ยนแปลง การก่อตัวของเศรษฐกิจตลาดนำไปสู่การพัฒนาระบบหลักการและการเกิดขึ้นของวิธีการสมัยใหม่ที่ตอบสนองเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของงานได้ดีที่สุด

นักวิจัยหลายคนตีความการพัฒนาสังคมว่าเป็นกระบวนการที่การเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณและคุณภาพที่สำคัญเกิดขึ้นในขอบเขตทางสังคมของชีวิตสาธารณะหรือองค์ประกอบส่วนบุคคล - ความสัมพันธ์ทางสังคม สถาบันทางสังคม ฯลฯ

ปัจจุบันแนวคิดของ "การพัฒนาสังคม" ตาม S. E. Maykova และ D. V. Okunev รวมถึง:

1) กระบวนการทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของความสัมพันธ์ทางสังคม

2) กระบวนการทางสังคมที่กำหนดโดยการพัฒนาความสัมพันธ์ทางสังคม

3) กระบวนการเอาชนะปรากฏการณ์ทางสังคมเชิงลบ

4) กระบวนการปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของคนงาน

นักวิจัยจำนวนมากลดการพัฒนาสังคมเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของคนทำงานและกลุ่มทางสังคม ดังนั้น I.E. Vorozheikin เชื่อว่าการพัฒนาสังคมขององค์กรคือการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมทางสังคม โดยบรรลุการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการในสภาพการทำงาน ชีวิต และเวลาว่างของพนักงาน ซึ่งดำเนินการในด้านต่อไปนี้:

1. การสร้างสถานะเดียวสำหรับพนักงานทุกคน ความเท่าเทียมกันในความสัมพันธ์

2. ความร่วมมือทางสังคมสร้างเอกลักษณ์แห่งความสนใจระหว่างผู้จัดการและพนักงาน

3. ความเท่าเทียมกันในโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพการงาน

4.ดูแลความต้องการของพนักงาน.

5. การปรับปรุงความเป็นมืออาชีพของผู้จัดการ

ตามที่ A.Ya. Kibanova การพัฒนาทางสังคมขององค์กรหมายถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในสภาพแวดล้อมทางสังคม - ในเงื่อนไขทางวัตถุ สังคม และจิตวิญญาณ-ศีลธรรมที่พนักงานขององค์กรทำงาน และในการกระจายและการบริโภคสินค้าเกิดขึ้น การเชื่อมโยงวัตถุประสงค์ระหว่างบุคคลจะเกิดขึ้น ค่านิยมทางศีลธรรมและจริยธรรมของพวกเขาแสดงค่านิยม. เห็นด้วยกับมุมมองของ A. Ya. Kibanov เราสังเกตว่าการพัฒนาทางสังคมขององค์กรคือการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางสังคมและขอบเขตของความสัมพันธ์ทางสังคมตามกฎหมายของกิจกรรมเชิงปฏิบัติของผู้คนซึ่งแสดงออกมาอย่างครอบคลุม การปรับปรุงคุณภาพชีวิตของแรงงาน การจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรเป็นชุดของเทคนิคขั้นตอนและกฎเกณฑ์สำหรับอิทธิพลที่มีจุดมุ่งหมายของหัวข้อการจัดการในวัตถุตามแนวทางทางวิทยาศาสตร์ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบของกระบวนการทางสังคมและแนวปฏิบัติการจัดการที่แท้จริง

การระบุสาระสำคัญและลักษณะเฉพาะของการจัดการการพัฒนาสังคมมีความสำคัญเชิงปฏิบัติที่สำคัญและต้องมีความเข้าใจทางทฤษฎี ประการแรกจำเป็นต้องให้ความสนใจกับเป้าหมายของการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร - สภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กร

ตามข้อมูลของ Devyatkin E.A., Korsakova A.A., ปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมทางสังคมในองค์กร ได้แก่ :

ศักยภาพและโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมขององค์กร

สภาพการทำงานและการคุ้มครองแรงงาน

การคุ้มครองทางสังคมของคนงาน

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของทีม

ค่าตอบแทนที่เป็นสาระสำคัญของงบประมาณแรงงานและงบประมาณครอบครัว

เวลาที่ไม่ทำงานและการใช้เวลาว่าง

Mikhaleva E. A. เข้าใจสภาพแวดล้อมทางสังคมในฐานะบุคลากรที่มีความแตกต่างในด้านคุณสมบัติทางประชากรและวิชาชีพโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมขององค์กรและทุกสิ่งที่กำหนดคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานไม่ทางใดก็ทางหนึ่งนั่นคือระดับ ของการสนองความต้องการส่วนตัวของตนผ่านทางแรงงานในองค์กรนี้

ในความเห็นของเรา องค์ประกอบหลักของสภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กร ได้แก่ ศักยภาพขององค์กร โครงสร้างพื้นฐานทางสังคม สภาพการทำงานและการคุ้มครองแรงงาน การคุ้มครองทางสังคมของคนงาน บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม การกระตุ้นพฤติกรรมแรงงาน การไม่ -ชั่วโมงการทำงานและการใช้เวลาว่าง

พื้นฐานของสภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กรคือบุคลากร มีลักษณะหลายประการโดยการประเมินซึ่งเป็นไปได้ที่จะกำหนดการปฏิบัติตามลักษณะเชิงคุณภาพของบุคลากรตามข้อกำหนดของตำแหน่งหรือสถานที่ทำงาน นอกจากความแตกต่างระหว่างบุคคลในด้านอายุ เพศ และสัญชาติแล้ว พวกเขายังมีความต้องการ ความสนใจ ความสามารถ พฤติกรรม และรสนิยมที่แตกต่างกันอีกด้วย แต่ละคนมีความสามารถทางร่างกายและสติปัญญา โลกทัศน์ ภาพลักษณ์ และวิถีชีวิตของตนเอง ในชีวิตการทำงานคุณสมบัติโดยธรรมชาติของพนักงานจะรับรู้ - คุณสมบัติประสบการณ์ความรู้ประสิทธิภาพทัศนคติในการทำงานและอื่น ๆ อีกมากมายซึ่งทั้งหมดควรรับประกันกระบวนการแรงงานที่จะปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางกฎหมายบางประการที่กำหนดลักษณะมาตรฐาน ของกิจกรรมแรงงาน

สภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กรมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับด้านเทคนิคและเศรษฐกิจของการทำงานขององค์กร และเมื่อรวมเข้าด้วยกันแล้วก็จะรวมเป็นหนึ่งเดียว กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จขององค์กรใดๆ ขึ้นอยู่กับประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันของคนงานที่ได้รับการว่าจ้างในนั้น ศักยภาพด้านแรงงานขององค์กรนั้น ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่สภาพการทำงานและความเป็นอยู่เอื้อต่อการตอบสนองความต้องการทางวัตถุและจิตวิญญาณของผู้คน

ตามที่เอเอ Oslopov หัวข้อหลักของการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรคือชุมชนที่จัดตั้งขึ้นในองค์กรของผู้คนและหน่วยงานกำกับดูแลที่ก่อตั้งโดยพวกเขา บุคลากรฝ่ายบริหารที่ตกเป็นฝ่ายบริหารและดำเนินกิจกรรมการจัดการ

L.N. Konovalova เชื่อว่ากลุ่มนอกระบบที่นำโดยผู้นำนอกระบบสามารถอยู่ภายใต้การจัดการได้เช่นกัน และบางครั้งประสิทธิผลของอิทธิพลของกลุ่มดังกล่าวอาจสูงกว่าหน่วยงานที่เป็นทางการ

เป้าหมายหลักของการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรคือการปรับปรุงคุณภาพชีวิตการทำงาน ซึ่งสามารถทำได้โดยการสร้างสภาพการทำงานและการพักผ่อนที่ดีสำหรับคนงาน การปรับปรุงระดับการศึกษา การเพิ่มกิจกรรมด้านแรงงานของคนงาน รับรองความปลอดภัยในที่ทำงาน ที่บ้าน และในสถานที่พักผ่อนหย่อนใจ ตอบสนองและพัฒนาความต้องการของพนักงาน เสริมสร้างสุขภาพและเพิ่มอายุขัยตลอดจนการรักษาความสัมพันธ์ที่มั่นคงในกลุ่มงานและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางสังคมและจิตวิทยา

การบรรลุเป้าหมายทั้งชุดทำให้มั่นใจได้ว่าคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานขององค์กรจะดีขึ้น สามารถทำได้ในกระบวนการแก้ไขงานที่ซับซ้อนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกัน เช่น การเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกของทีมงาน การปรับปรุงสภาพการทำงาน และการสร้างบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีและมั่นคงในทีม

วัตถุประสงค์หลักของการพัฒนาสังคมขององค์กรคือ: การกระตุ้นด้วยรางวัลทางวัตถุและกำลังใจในการทำงานที่มีประสิทธิภาพทัศนคติเชิงรุกและสร้างสรรค์ต่อธุรกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างบุคลากร การปรับปรุงสภาพการทำงานตามหลักสรีระศาสตร์ สุขอนามัย สุขอนามัย และด้านอื่นๆ การคุ้มครองแรงงาน การปฏิบัติตามหลักประกันทางสังคมและสิทธิพลเมืองของคนงาน การประกันสังคม การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางสังคม การเพิ่มมาตรฐานการครองชีพของคนงานและสมาชิกในครอบครัว การสร้างและรักษาบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีในทีม การเชื่อมต่อระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่มที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาศักยภาพทางปัญญาและศีลธรรมของแต่ละบุคคล และความพึงพอใจในการทำงานร่วมกัน

เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เหล่านี้ ได้มีการจัดตั้งระบบที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร

การจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีหลายแง่มุม คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของกระบวนการนี้ประการแรกคือดำเนินการเฉพาะเมื่อมีกิจกรรมร่วมกันของผู้คนเท่านั้น สิ่งสำคัญไม่น้อยคือการวางแผนการพัฒนาสังคมของทีมของ บริษัท ผู้ประกอบการซึ่งให้การทำงานร่วมกันและการจัดระเบียบในการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คน

การจัดการการพัฒนาสังคมซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวควบคุมพฤติกรรมของผู้คนบรรลุเป้าหมายนี้ภายในกรอบความสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือความสัมพันธ์ด้านการจัดการ ประการแรกเกิดขึ้นระหว่างหัวเรื่องกับวัตถุที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานฟังก์ชั่นการจัดการในทางปฏิบัติ หนึ่ง. Averin ระบุกลุ่มหน้าที่สามกลุ่มสำหรับจัดการการพัฒนาสังคมของบริษัทผู้ประกอบการ กลุ่มแรกรวมถึงฟังก์ชั่นที่มุ่งเป้าไปที่การก่อตัวและการเพิ่มประสิทธิภาพของการจัดระเบียบทางสังคมของทีมและในการปรับปรุงโครงสร้างทางสังคมนั่นคือในการพัฒนาที่ก้าวหน้าของกลุ่มวิชาชีพทางสังคมและสังคมและกลุ่มอื่น ๆ ที่มีอยู่ในนั้นและความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา ( ฟังก์ชั่นการเพิ่มคุณค่าของเนื้อหาแรงงานซึ่งเกี่ยวข้องกับการสลับฟังก์ชั่นการผลิต เพิ่มความอิ่มตัวของข้อมูลของกระบวนการแรงงาน ตารางการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน สร้างความมั่นใจในการเติบโตทางอาชีพของคนงาน)

กลุ่มที่สองประกอบด้วยหน้าที่ที่มุ่งตอบสนองความต้องการทางวัตถุและจิตวิญญาณของพนักงานในกลุ่มงานและสร้างโอกาสที่ดีสำหรับพนักงานในการใช้สิทธิทางสังคม หน้าที่กลุ่มที่สามสำหรับจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรรวมถึงการแก้ปัญหาการพัฒนาคุณสมบัติที่สำคัญทางสังคมของผู้คนซึ่งรวมถึงการก่อตัวของระบบความต้องการทางวัตถุและจิตวิญญาณของพนักงานการพัฒนาแรงงานความคิดสร้างสรรค์และสังคมประเภทอื่น ๆ กิจกรรมของสมาชิกในทีม

ในกระบวนการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร F. A. Mustafaeva ระบุขั้นตอนที่เกี่ยวข้องตามลำดับจำนวนหนึ่ง ซึ่งแต่ละขั้นตอนมีความสำคัญอย่างเป็นอิสระ ขั้นตอนเหล่านี้คือ:

1) การก่อตัวของฐานข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของวัตถุประสงค์การจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร

2) การประเมินสภาพ (ระดับการพัฒนาสังคม) ของวัตถุ ศักยภาพทางสังคม และการระบุปัญหาที่มีอยู่

3) ดำเนินการวิจัยพิเศษ (สังคมวิทยา เศรษฐกิจสังคม สังคมจิตวิทยา) เพื่อกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรทางสังคมขององค์กรและแก้ไขปัญหาสังคม

4) การพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเพื่อเพิ่มระดับการพัฒนาสังคมของสิ่งอำนวยความสะดวกการพัฒนาแผนพัฒนาสังคม

5) การดำเนินการตัดสินใจและการควบคุมของฝ่ายบริหาร

การจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรคือชุดของวิธีการ เทคนิค และกระบวนการที่ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาสังคมบนพื้นฐานของแนวทางทางวิทยาศาสตร์ ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบของกระบวนการทางสังคม การคำนวณเชิงวิเคราะห์ที่แม่นยำ และมาตรฐานทางสังคมที่ได้รับการตรวจสอบ ซึ่งเป็นไปไม่ได้หากไม่มี การดำเนินการตามฟังก์ชันการจัดการเช่นการวางแผน

บันทึกการบรรยาย

เวลิกี นอฟโกรอด

1.1. องค์ประกอบพื้นฐานและวัตถุประสงค์ของสภาพแวดล้อมทางสังคม

1.2. การจัดการพัฒนาสังคม

1.3. จุดสังเกต - ความมีมนุษยธรรมของแรงงาน

บทที่ 3 แนวโน้มการพัฒนาสังคมสมัยใหม่

3.1 ผลกระทบของความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต่อขอบเขตทางสังคมของสังคม

3.2 ลำดับความสำคัญของการพัฒนาสังคมในสภาวะสมัยใหม่

บทที่ 4 นโยบายทางสังคมในสหพันธรัฐรัสเซีย

4.1 สถานะของขอบเขตสังคมของประเทศในช่วงต้นสหัสวรรษใหม่

4.2 เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของนโยบายสังคมของรัฐ

4.3 คุณสมบัติของความเป็นหุ้นส่วนทางสังคมในรัสเซีย

บทที่ 5 ปัจจัยสภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กร

5.1. เงื่อนไขการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัย

5.2. รางวัลวัสดุสำหรับการบริจาคแรงงาน

5.3. การคุ้มครองทางสังคมของคนงาน

5.4. บรรยากาศทางสังคมและจิตใจของทีม

5.5. โครงสร้างพื้นฐานทางสังคมขององค์กร

5.6. รายได้ครอบครัวและค่าใช้จ่ายของคนงาน

หมวดที่ 6 การบริการสังคมขององค์การ

6.1 วัตถุประสงค์และโครงสร้างการบริหารจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร

6.2 หน้าที่หลักของการบริการสังคม

6.3 การวางแผนการพัฒนาสังคมขององค์กร

6.4 หนังสือเดินทางทางสังคมขององค์กร

6.5 ประสิทธิภาพทางสังคมของการจัดการองค์กร

หมวด 1 สภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กรอันเป็นวัตถุประสงค์ของการจัดการ

1.1 องค์ประกอบพื้นฐานและวัตถุประสงค์ของสภาพแวดล้อมทางสังคม

1.2 การบริหารจัดการการพัฒนาสังคม

1.3 จุดสังเกต - ความมีมนุษยธรรมของแรงงาน

การจัดการพัฒนาสังคม

การพัฒนาสภาพแวดล้อมทางสังคมเป็นเป้าหมายที่ขาดไม่ได้ในการบริหารจัดการองค์กรและในขณะเดียวกันก็เป็นส่วนสำคัญของระบบการบริหารงานบุคคล

การจัดการพื้นที่นี้มุ่งเน้นไปที่นโยบายสังคมของสถาบันของรัฐและภาคประชาสังคม

การพัฒนาสังคมของแต่ละองค์กรหมายถึงการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมทางสังคม บรรลุการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการในสภาพการทำงาน ความเป็นอยู่ และการพักผ่อนของคนงาน ดังนั้นเป้าหมายหลักของการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางสังคมคือ:

การปรับปรุงโครงสร้างทางสังคมของบุคลากร องค์ประกอบคุณสมบัติทางประชากรศาสตร์และวิชาชีพ การควบคุมจำนวนพนักงาน การเพิ่มระดับการศึกษา วัฒนธรรม และเทคนิค

การปรับปรุงสภาพการทำงานตามหลักสรีรศาสตร์ จิตสรีรวิทยา สุขาภิบาล ถูกสุขลักษณะ ความสวยงาม และสภาพการทำงานอื่น ๆ การคุ้มครองแรงงาน และความปลอดภัยของคนงาน

ประกันสังคมของพนักงาน/เคารพสิทธิและการประกันทางสังคมของพนักงาน

การกระตุ้นด้วยรางวัลทางวัตถุและกำลังใจในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ทัศนคติเชิงรุกและสร้างสรรค์ต่อการทำงานกลุ่ม
และความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมร่วมกัน

การสร้างและรักษาบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดีในทีม การเชื่อมต่อระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่มที่เหมาะสมที่สุดซึ่งส่งเสริมการทำงานที่มีการประสานงานและเป็นมิตร การเปิดเผยความสามารถทางปัญญาและศักยภาพทางศีลธรรมของแต่ละบุคคล และความพึงพอใจในการทำงานร่วมกัน

เพิ่มมาตรฐานการครองชีพของคนงานและครอบครัว ตอบสนองความต้องการด้านที่อยู่อาศัยและเครื่องใช้ในครัวเรือน อาหาร ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร และความจำเป็น
บริการใช้เวลาว่างให้เต็มที่

ดังนั้นการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กรจึงแสดงออกมาทั้งในรูปแบบของกระบวนการที่เป็นรูปธรรม - ในการเชื่อมโยงระหว่างผู้คนเกี่ยวกับสภาพความเป็นอยู่การทำงานชีวิตประจำวันและการพักผ่อนและในรูปแบบอัตนัยและมีสติ - ในปรากฏการณ์ของ บรรยากาศทางจิตวิทยา ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และการประเมินคุณธรรม

การจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรมีวัตถุประสงค์ของตนเอง: การสร้างสภาพการทำงานที่ดี ชีวิตและส่วนที่เหลือของคนงาน ค่าตอบแทนทางวัตถุและศีลธรรม การคุ้มครองทางสังคม การสร้างและการบำรุงรักษาบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดี สร้างความมั่นใจในความร่วมมือทางธุรกิจและความร่วมมือทางสังคม มีวิธีการเทคนิคและขั้นตอนของตนเองที่ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาสังคมและสร้างความมั่นใจในการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กรได้

ตามวัตถุประสงค์ การจัดการการพัฒนาสังคมมุ่งเน้นไปที่ผู้คน การสร้างสภาพการทำงาน การอยู่อาศัย และการพักผ่อนที่เหมาะสมสำหรับพนักงานขององค์กร และปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เนื้อหาและรูปแบบของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารการดำเนินการเชิงปฏิบัติสำหรับการดำเนินการจะปรากฏในรูปแบบและลำดับต่อไปนี้:

อันดับแรก:พื้นฐานสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คนและการเพิ่มมาตรฐานการครองชีพของพวกเขาคือเศรษฐกิจที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นจริงอย่างเท่าเทียมกันในความสัมพันธ์กับเศรษฐกิจของประเทศโดยรวมและในความสัมพันธ์กับผลลัพธ์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรเดียว (องค์กร );

ที่สอง:เงื่อนไขในการกำหนดความสำเร็จเชิงพาณิชย์นั้นไม่ใช่ศักยภาพของทรัพยากรขององค์กรและรูปแบบการเป็นเจ้าของมากนัก แต่เป็นความต้องการของสังคมและผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ (สินค้าและบริการ) ที่ผลิตโดยบริษัทเอกชน บริษัทร่วมหุ้น รัฐหรือ วิสาหกิจเทศบาล ความต้องการในตลาดนำมาซึ่งผลกำไรที่ดี

ที่สาม:การทำงานที่มีประสิทธิผลและความสามารถในการแข่งขันขององค์กรนั้นอยู่ในระดับที่เด็ดขาดซึ่งรับรองโดยบุคลากรขององค์กร ความพยายามในการประสานงานของบุคคลที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียวกันด้วยผลประโยชน์และสาเหตุร่วมกัน

ที่สี่ผลตอบแทนสูงจากการร่วมงานกันเกิดขึ้นได้ผ่านการบริหารจัดการการพัฒนาองค์กรอย่างมีทักษะในทุกด้าน รวมถึงการฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมความเป็นอิสระ ความรับผิดชอบ และความภาคภูมิใจในบริษัทที่สมควรได้รับ

ที่ห้า:สิ่งสำคัญคือแน่นอนคือทัศนคติของพนักงาน บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาที่ดี ความมั่นใจของทุกคนในการปกป้องตนเองจากความเสี่ยงทางสังคมและวิชาชีพ ความเชื่อที่ว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร ความคิดริเริ่ม และการทำงานหนักจะได้รับ การยอมรับ การประเมินอย่างยุติธรรม และผลตอบแทนที่เหมาะสม

บทที่ 2 ประสบการณ์ภายในประเทศและต่างประเทศในการแก้ไขปัญหาสังคมและแรงงาน

2.1. ประสบการณ์ภายในประเทศในการจัดการการพัฒนาสังคม

2.2. ประสบการณ์จากต่างประเทศในการแก้ปัญหาสังคมและแรงงาน

ประสบการณ์จากต่างประเทศในการแก้ปัญหาสังคมและแรงงาน

ประสบการณ์ขององค์กรสหรัฐ

วิธีการจัดการทางสังคมในสหรัฐอเมริกานั้นขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรถือเป็นระบบทางสังคมและเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งมีองค์ประกอบหลักคือผู้คนและบุคลากร จำเป็นต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานในองค์กรได้รับอิทธิพลอย่างมากจากสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคม และระบบคุณค่าของพวกเขานั้นขึ้นอยู่กับการดำเนินชีวิต คุณสมบัติส่วนบุคคล รวมถึงลักษณะนิสัยและอารมณ์ ระดับการศึกษา และการฝึกอบรมทางวิชาชีพ เช่นเดียวกับแนวคิดทางศาสนา: ให้ความสำคัญกับคำแนะนำของคริสตจักรโปรเตสแตนต์ซึ่งผู้เชื่อชาวอเมริกันส่วนใหญ่สนใจและปลูกฝังความขยันหมั่นเพียรในการทำงาน ความรอบคอบ ความประหยัด และความมีเหตุผลในชีวิตประจำวัน

ตั้งแต่ยุค 30 ความหลงใหลในสิ่งที่เรียกว่ามนุษยนิยมในการบริหารจัดการเกิดขึ้นในประเทศโดยเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่แนวคิดของโรงเรียน "มนุษยสัมพันธ์" สหรัฐอเมริกาเป็นผู้นำประเทศอื่น ๆ ในด้านการแนะนำวิธีการใหม่ในการใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติในการผลิตและการปรับปรุงเทคโนโลยี ผลิตภาพแรงงานในประเทศเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉลี่ย 3% ต่อปี แต่ในช่วงต้นทศวรรษที่ 70 เส้นการเติบโตของผลผลิตในภาคอุตสาหกรรมของเศรษฐกิจลดลง และเกิดความล่าช้าขึ้น

สาเหตุสุดท้ายคือปัจจัยทางสังคม: ความอ่อนแอของแรงจูงใจในการทำงานก่อนหน้านี้ การแพร่กระจายของโรคพิษสุราเรื้อรังและการติดยาเสพติด การเติบโตของขบวนการนัดหยุดงานและการประท้วงทางสังคมในรูปแบบอื่น ๆ ความไม่พอใจของผู้คนต่อเนื้อหาและสภาพการทำงาน ดังนั้นในการวิจัยทางสังคมวิทยาในสถานประกอบการของบริษัท General Motors ที่มีชื่อเสียง พนักงาน 76% และพนักงาน 57% แสดงความไม่พอใจ

“ความท้าทายของญี่ปุ่น” กระตุ้นให้เกิดแวดวงธุรกิจของอเมริกา และกระตุ้นให้เกิด “มนุษยนิยมเชิงการจัดการ” คลื่นลูกที่สามในประเทศ มีการใช้มาตรการต่าง ๆ รวมทั้งฟื้นฟูอำนาจของจรรยาบรรณในการทำงานของโปรเตสแตนต์ แต่อิทธิพลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแพร่กระจายไปตั้งแต่กลางทศวรรษที่ 70 แนวคิดเรื่องคุณภาพชีวิตการทำงาน (KTZ) สาระสำคัญคือการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างระดับผลิตภาพแรงงานและระดับความพึงพอใจในความต้องการส่วนบุคคลที่สำคัญของบุคคลผ่านการทำงานในองค์กรที่กำหนด

ความหมายของ KTZ คือการปรับปรุงแรงจูงใจในการทำงาน รับประกันความหลากหลาย และเพิ่มคุณค่าให้กับเนื้อหาของงาน และใช้ประโยชน์จากศักยภาพทางปัญญา ความคิดสร้างสรรค์ และศีลธรรมของพนักงานอย่างเต็มที่ โปรแกรมการผลิตใหม่แต่ละโปรแกรม โครงการดั้งเดิมของบริษัท พร้อมด้วยกิจกรรมด้านเทคนิค การเงิน และเศรษฐกิจ รวมถึงงานด้านการจัดหาพนักงาน การสร้างเงื่อนไขทางสังคมเพื่อให้บรรลุการเติบโตของผลิตภาพแรงงานและประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ

การใส่ใจต่อ “ปัจจัยมนุษย์” นำมาซึ่งผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจและสังคม เป็นที่ทราบกันดีว่าสหรัฐอเมริกายังคงรักษาตำแหน่งผู้นำมหาอำนาจโลกไว้ได้ ส่วนแบ่งของพวกเขาใน GDP โลกอยู่ที่ประมาณ 20% ในปี 2000 GDP ต่อหัวของประเทศสูงถึง 31.5 พันดอลลาร์สหรัฐฯ ใช้จ่ายประมาณ 1/5 ของ GDP ต่อหัวในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา วิทยาศาสตร์ และประกันสังคม ในแง่ของระดับและคุณภาพชีวิต สหรัฐอเมริกาอยู่ในอันดับที่หนึ่งในบรรดาประเทศที่พัฒนาแล้วอื่นๆ ในการจัดอันดับของ UN อย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น ตามการจัดอันดับปี 2000 สหรัฐอเมริกาจึงอยู่ในอันดับที่สาม ตามหลังเพียงแคนาดาและนอร์เวย์

การใช้จ่ายของผู้บริโภคส่วนบุคคลของชาวอเมริกันเป็นองค์ประกอบหลักของผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติ (GNP) ซึ่งคิดเป็นสัดส่วน 64-65% อย่างต่อเนื่อง กล่าวคือ เกือบ 2/3 เนื่องจากความต้องการหลักของประชากรในด้านอาหาร เครื่องนุ่งห่ม ที่อยู่อาศัย (โดยเฉลี่ยประมาณ 50 ตร.ม. ของพื้นที่ใช้สอยต่อคน) และการอยู่อาศัยที่สะดวกสบายได้รับความพึงพอใจอย่างเต็มที่ การบริการ หรือพูดให้ชัดเจนกว่านั้นคือ การใช้บริการต่างๆ จะได้รับความสำคัญเป็นอันดับแรก

ประสบการณ์องค์กรของญี่ปุ่น

ประสบการณ์แบบญี่ปุ่นนั้นมีความเฉพาะเจาะจงมาก ปัญหาสังคมในญี่ปุ่นได้รับการแก้ไขแตกต่างจากในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี รัสเซีย และประเทศอื่นๆ ประเทศนี้ไม่ได้ใช้แบบจำลองของผู้อื่น แต่ใช้วิธีการของตนเองในด้านเศรษฐกิจ การดูแลบ้าน วิถีชีวิตของประชาชน และวัฒนธรรมที่ได้รับการคุ้มครองอย่างระมัดระวัง

ลักษณะเฉพาะของญี่ปุ่นอยู่ในระดับหนึ่งเนื่องจาก:

1. ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เป็นเอกลักษณ์ รัฐนี้มีประชากรเกิน 126 ล้านคน ครอบครองหมู่เกาะหลายแห่งโดยมีพื้นที่รวม 372,000 ตารางเมตรในภาคตะวันออกของเอเชียทอดยาวจากเหนือจรดใต้. กม. ซึ่งน้อยกว่าอาณาเขตของฝรั่งเศส 1.5 เท่า น้อยกว่าอาณาเขตของสหรัฐอเมริกา 25 เท่า และน้อยกว่าอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย 46 เท่า

2. ประเทศไม่อุดมสมบูรณ์ไปด้วยทรัพยากรแร่ เศรษฐกิจของประเทศขึ้นอยู่กับการนำเข้าพลังงาน แร่ และวัตถุดิบอื่นๆ เป็นอย่างมาก

3. ความสม่ำเสมอของชาติในระดับสูง ประชากรมากกว่า 98% ของประเทศเป็นชาวญี่ปุ่น ความเชื่อทางศาสนาถูกครอบงำโดยศาสนาพุทธและศาสนาชินโต ซึ่งมีลักษณะพิเศษคือการดึงดูดสภาพภายในของมนุษย์ ความศักดิ์สิทธิ์ของบรรพบุรุษ และธรรมชาติ

คุณค่าชีวิตของชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่กลับไปสู่มาตรฐานทางจริยธรรมของลัทธิขงจื๊อ - คำสอนโบราณซึ่งโดดเด่นด้วยความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อคุณสมบัติทั้งโดยกำเนิดและทางศีลธรรมที่ได้มาของบุคคลการพัฒนาความสามารถของเขาในด้านความรู้และการกระทำและการสำแดงของมนุษยชาติที่แท้จริง ตามคำกล่าวของขงจื๊อ มนุษยชาติแสดงออกถึงภูมิปัญญา ความคิดที่บริสุทธิ์ และความซื่อสัตย์ต่อผู้อื่น ชอบความยากลำบากมากกว่าความสำเร็จง่ายๆ ความตระหนี่มากกว่าความฟุ่มเฟือย และความยุติธรรมมากกว่าความโลภ ความมีน้ำใจ ความซื่อสัตย์ และความเที่ยงธรรมในการตัดสิน การปฏิเสธความเกียจคร้านและความไร้สาระ แก่นแท้ของตัวละครญี่ปุ่นมีความภักดีต่อเป้าหมายร่วมกันและความรู้สึกรับผิดชอบต่อทีมมายาวนาน เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของประเทศนี้เกิดจากการแยกตัวออกจากส่วนอื่นๆ ของโลกมาเป็นเวลานาน

หลังสงคราม ญี่ปุ่นได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางสังคม-เศรษฐกิจและประชาธิปไตย ผลลัพธ์ของพวกเขาคือการปลอดทหาร การปฏิรูปเกษตรกรรมด้วยการโอนที่ดินส่วนใหญ่ของเจ้าของที่ดินให้กับชาวนาเพื่อไถ่ถอน การแก้ไขจุดยืนของการผูกขาดทุนเพื่อทำให้คำสั่งในเศรษฐกิจของประเทศอ่อนแอลง กิจกรรมที่เพิ่มขึ้นของสหภาพแรงงาน เช่นเดียวกับ ผู้สนับสนุนสันติภาพและการห้ามอาวุธนิวเคลียร์

ตามสถิติของ UN ในบรรดาประเทศอุตสาหกรรมชั้นนำของโลก ญี่ปุ่นได้แสดงให้เห็นถึงการเติบโตทางเศรษฐกิจที่น่าประทับใจที่สุด: การผลิตโดยเฉลี่ยต่อหัวเพิ่มขึ้นเกือบ 17 เท่าในช่วงศตวรรษที่ผ่านมา

ในช่วงทศวรรษที่ 50-80 ญี่ปุ่นเพิ่มศักยภาพทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว และในที่สุดก็กลายเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจอันดับสอง (รองจากสหรัฐอเมริกา) ในเวลานั้น ญี่ปุ่นไม่ละเลยการซื้อใบอนุญาตและสิทธิบัตรจากต่างประเทศ เพิ่มการลงทุน ขยายการส่งออกสินค้า และบริโภคอย่างประหยัด ในเงื่อนไขดังกล่าว การสื่อสารโดยรวม การจ้างคนงานตลอดชีวิต กลุ่มซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้อย่างต่อเนื่อง และแหล่งเงินทุนที่มั่นคงมีความเหมาะสม

ในการพัฒนาเศรษฐกิจและความสัมพันธ์ทางสังคมของญี่ปุ่นหลังสงครามในญี่ปุ่น รัฐมีบทบาทอย่างมาก ตั้งแต่ยุค 50 มันฝึกการวางแผนเชิงคาดการณ์ รัฐบาลรับรองการพัฒนากลยุทธ์ทางเศรษฐกิจและการกำหนดเป้าหมายสำหรับขอบเขตทางสังคม นโยบายมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายระยะยาว

การวางแผนระดับชาติในญี่ปุ่นไม่มีอำนาจตามกฎหมาย ไม่มีผลผูกพัน แต่มีลักษณะเป็นตัวบ่งชี้ โดยเป็นการสร้างตัวชี้วัดเกณฑ์มาตรฐาน โดดเด่นด้วยการพัฒนาโปรแกรมเป้าหมายเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมการเลือกทิศทางหลักที่ตรงกับความสนใจของชาติ การวางแผนพยากรณ์ เช่นเดียวกับกฎระเบียบอื่นๆ ของรัฐบาล "เหมาะสม" กับโมเดลของญี่ปุ่น ซึ่งประเด็นหลักของกิจกรรมทางเศรษฐกิจไม่ใช่เจ้าของเอกชน (บุคคล) และไม่ใช่สังคม (รัฐ) แต่เป็นองค์กร อำนาจของรัฐโดยไม่ยอมให้มีการแทรกแซงโดยไม่จำเป็นในการจัดการการดำเนินงานของเศรษฐกิจ พยายามที่จะส่งเสริมการแข่งขันตามธรรมชาติระหว่างบริษัทและหุ้นส่วนระหว่างสมาคมนักธุรกิจ และดูแลการสร้างแรงจูงใจสำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจและความเจริญรุ่งเรือง

การปฏิบัติตามประเพณีอันลึกซึ้งของชาติถือเป็นลักษณะเด่นที่สำคัญขั้นพื้นฐานของผู้บริหารชาวญี่ปุ่น

ความสำคัญอย่างยิ่งไม่เพียงติดอยู่กับขนาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงขั้นตอนการจ่ายค่าตอบแทนด้วย มีช่องว่างค่าจ้างค่อนข้างน้อยสำหรับพนักงานระดับองค์กรประเภทต่างๆ ระบบเงินเดือนและรางวัลคำนึงถึงทั้งผลงานและอายุของพนักงาน ระยะเวลาการทำงานในบริษัทที่กำหนด การฝึกอบรมทางวิชาชีพ และสถานภาพสมรสอย่างแน่นอน นอกเหนือจากเงินเดือนพื้นฐานและโบนัสจูงใจแล้ว ยังมีการจ่ายเงินพิเศษสำหรับที่อยู่อาศัย ค่ารักษาพยาบาล ค่าขนส่ง ฯลฯ โดยปกติการชำระเงินดังกล่าวจะเป็น 1 / 5 ส่วนหนึ่งของค่าจ้างทั้งหมด

ความสำคัญเบื้องต้นในการทำงานกับบุคลากรนั้นให้ความสำคัญกับการใช้ความมุ่งมั่น การทำงานหนัก และศักยภาพในการสร้างสรรค์ของญี่ปุ่นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อผลประโยชน์ของบริษัท ผู้จัดการจะต้องแสดงความเคารพต่อพนักงาน ความสามารถในการประสานความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน และทำให้การทำงานร่วมกันมีลักษณะที่สร้างสรรค์ ในการประชุมเชิงปฏิบัติการของบริษัทต่างๆ ในญี่ปุ่น บอร์ดเกียรติยศมักจะจัดแสดงพร้อมรูปถ่ายของนักสร้างสรรค์นวัตกรรมในท้องถิ่นและคำอธิบายความสำเร็จของพวกเขา และยังมีการจัดการแข่งขันในรูปแบบต่างๆ ในหมู่พนักงานเพื่อแก้ไขปัญหาการผลิตที่ซับซ้อนและปัญหาทางเทคนิค

ในยุค 90 ศตวรรษที่ผ่านมาในญี่ปุ่นมีการชะลอตัวอย่างมากและแม้แต่การผลิตที่ลดลงด้วยซ้ำ ด้วยกระแสโลกาภิวัตน์ของเศรษฐกิจโลก ซึ่งญี่ปุ่นมีส่วนร่วม เช่นเดียวกับการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้อย่างกว้างขวาง รากฐานของอัตลักษณ์ของญี่ปุ่นและความภักดีในชั้นเรียนเพื่อจุดประสงค์ร่วมกันกำลังสั่นคลอน การแข่งขันภายในองค์กรกำลังเข้มข้นขึ้น ความสัมพันธ์แบบปิตาธิปไตยกำลังถูกทำลาย ระเบียบวินัยและการยึดมั่นในกฎระเบียบของรัฐบาลกำลังอ่อนแอลง แม้แต่ลักษณะที่เป็นเอกฉันท์ของญี่ปุ่น - ข้อตกลงทั่วไปที่ขาดไม่ได้ซึ่งจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับความสามัคคีทางสังคม การส่งเสริมความขยันหมั่นเพียรในการทำงานและความมั่นคงในความสัมพันธ์ทางธุรกิจก็ถูกมองว่าไม่มีอะไรอื่นนอกจากการจำกัดความคิดริเริ่มส่วนบุคคลและความรับผิดชอบส่วนบุคคล เบรกในการนำแนวคิดและโครงการใหม่ไปใช้

ความสำคัญของคุณลักษณะบางประการในการแก้ปัญหาสังคมและแรงงานในสถานประกอบการในสหรัฐอเมริกา หลายประเทศในยุโรปตะวันตก และญี่ปุ่น

ประการแรกการดูดซึมประสบการณ์จากต่างประเทศมีประโยชน์ในการทำความเข้าใจการปฏิบัติ วิทยาศาสตร์ และศิลปะของการจัดการสังคมในระบบเศรษฐกิจตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันทำให้เรามั่นใจว่าตลาดไม่เพียงแต่มีความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกันเกี่ยวกับการซื้อและการขายสินค้าและบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัฒนธรรมแห่งความสัมพันธ์ด้วย ซึ่งควรมุ่งเน้นไปที่ค่านิยม บรรทัดฐานทางสังคม และข้อกำหนดทางศีลธรรมที่เป็นที่ยอมรับในสังคมที่กำหนด . นอกจากนี้ความสัมพันธ์ทางการตลาดไม่ใช่อุปสรรคต่อการสำแดงลักษณะประจำชาติ แต่ในทางกลับกันสามารถรวมเข้ากับความสัมพันธ์แบบอินทรีย์ได้

ประการที่สองประสบการณ์ของหลายประเทศเป็นการยืนยันว่าในสภาวะสมัยใหม่ บุคคลพยายามดิ้นรนเพื่องานที่มีประสิทธิผล ไม่เพียงเนื่องจากความจำเป็นทางวัตถุเท่านั้น แต่ยังอยู่ภายใต้อิทธิพลของเงื่อนไขทางสังคมทั้งหมดที่รับประกันความมั่นคงของสังคมและสันติภาพของพลเมือง เสรีภาพส่วนบุคคลและ สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติตามหลักการประชาธิปไตยในชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคม ดังนั้นความเป็นระเบียบของตลาดและความสัมพันธ์ทางการตลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการค้าจะไม่ครอบงำขอบเขตทางสังคม - การดูแลสุขภาพ การศึกษา วิทยาศาสตร์และวัฒนธรรม และไม่นำไปสู่ความบริสุทธิ์ในการสื่อสารระหว่างบุคคลและการเชื่อมโยงทางสังคม ดังนั้น ว่าทุกสิ่งที่เป็นประโยชน์และผลกำไรในขณะเดียวกันก็มีคุณธรรมสูง เราไม่ควรตั้งความหวังมากเกินไปกับตลาด ซึ่งสามารถจัดการและแก้ไขทุกสิ่งทุกอย่างได้ แต่ให้ตั้งความหวังไว้กับผลประโยชน์ที่เป็นสาระสำคัญซึ่งกำหนดโดยอุปสงค์และอุปทาน การซื้อและการขายเท่านั้น

ประการที่สามฐานที่มั่นของการวางแนวทางสังคมของเศรษฐกิจตลาดคือรัฐซึ่งถูกเรียกร้องให้ดำเนินการตามบทบาทด้านกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ มีเพียงวิธีการที่มีอยู่ (กฎหมาย ภาษี นโยบายสังคม ฯลฯ) เท่านั้นที่สามารถทนต่อองค์ประกอบของตลาดและเป็นผู้ค้ำประกันชีวิตที่ดีสำหรับพลเมืองและประกันสังคมของพวกเขา

ประการที่สี่แนวปฏิบัติของโลกเตือนไม่ให้คัดลอกประสบการณ์จากต่างประเทศอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าเสริมสร้างความเข้าใจว่า "การปลูกถ่าย" เทียมของแบบจำลองต่างประเทศใด ๆ บนดินรัสเซียนั้นมีข้อห้ามเนื่องจากเรามีเงื่อนไขเฉพาะเจาะจงประเพณีและระบบคุณค่าที่แตกต่างกันซึ่งมีการพัฒนามานานหลายศตวรรษ ความก้าวหน้าของรัสเซียที่ประสบความสำเร็จตามเส้นทางความก้าวหน้าทางสังคมนั้นเป็นไปได้ด้วยการผสมผสานแบบอินทรีย์ของหลักการสากลของเศรษฐกิจตลาดที่มุ่งเน้นสังคมกับสถานการณ์จริงในประเทศ

ประการที่ห้าความเข้าใจถึงลักษณะเฉพาะของการแก้ปัญหาทางสังคมและแรงงานในประเทศอื่น ๆ ทำให้เราสามารถประเมินประสบการณ์ในประเทศในการจัดการกระบวนการทางสังคมอย่างมีวิจารณญาณ รวมถึงในระดับจุลภาค - โดยตรงในองค์กร และสิ่งนี้ทำให้สามารถกำหนดด้านบวกและลบของการพัฒนาสังคมขององค์กรรัสเซียเพื่อประเมินสิ่งที่สมควรได้รับการสนับสนุนและสิ่งที่ควรกำจัด

คำถามทดสอบและการมอบหมายงาน

1. อธิบายคุณสมบัติหลักของนโยบายเศรษฐกิจใหม่ (NEP) ในระยะเริ่มแรกของยุคโซเวียตในประวัติศาสตร์รัสเซีย อะไรทำให้สถานะของความสัมพันธ์ทางสังคมและแรงงานในสังคมโซเวียตแตกต่างในช่วงแผนห้าปีแรก?

2. มีความพยายามในการปฏิรูปเศรษฐกิจโซเวียตเมื่อใดและเพื่อจุดประสงค์อะไร?

3. ตั้งชื่อส่วนของแผนการพัฒนาสังคมของกลุ่มแรงงานในอดีตสหภาพโซเวียต

4. ระบุด้านบวกและด้านลบของการปฏิรูปสังคมในสหพันธรัฐรัสเซียในขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลงจากการวางแผนไปสู่ระบบเศรษฐกิจแบบตลาด

5. กิจกรรมใดบ้างที่เป็นเนื้อหาการแข่งขันและโครงการเฉพาะเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตการทำงานที่แพร่หลายในสถานประกอบการในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศอื่น ๆ ? บทบาทของรัฐในระบบเศรษฐกิจตลาดเพื่อสังคมคืออะไร? ระบุลักษณะเฉพาะของการพัฒนาสังคมของบริษัทญี่ปุ่น

6. ความรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ในการแก้ปัญหาสังคมและปัญหาแรงงานในสถานประกอบการต่างประเทศให้อะไรแก่ผู้จัดการในประเทศ?

7. . เหตุใดจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะนำโมเดลการพัฒนาสังคมขององค์กรและการจัดการที่น่าสนใจในเงื่อนไขของรัสเซียไปใช้โดยตรง

การวางแผนพัฒนาสังคมขององค์กร

กระบวนการทางสังคมในองค์กรต้องได้รับการจัดการ เป้าหมายเหล่านี้ให้บริการโดยการวางแผนทางสังคมหรือการวางแผนเพื่อการพัฒนาสังคมของกลุ่มงาน อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าความไม่มั่นคงทางสังคมและเศรษฐกิจในสังคมลักษณะของรัสเซียในยุค 90 และการต่อสู้ขององค์กรเพื่อความอยู่รอดในสภาพแวดล้อมของตลาดใหม่ผลักดันประเด็นของการวางแผนการพัฒนาสังคมในองค์กรต่างๆ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าความจำเป็นสำหรับงานดังกล่าวจะสูญเสียความเกี่ยวข้องไป การเสริมสร้างกระบวนการรักษาเสถียรภาพในประเทศย่อมจะทำให้ปัญหาในการจัดการการพัฒนาสังคมอยู่ในลำดับความสำคัญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นี่คือหลักฐานจากประสบการณ์ของประเทศที่พัฒนาแล้วทางเศรษฐกิจของโลก ดังนั้นจึงแนะนำให้พิจารณาประเด็นการจัดการจัดการการพัฒนาสังคมในสถานประกอบการ

การวางแผนทางสังคม- นี่คือระบบวิธีการและวิธีการจัดการอย่างเป็นระบบในการพัฒนางานโดยรวมในฐานะชุมชนสังคมการควบคุมกระบวนการทางสังคมที่กำหนดเป้าหมายและการพัฒนาความสัมพันธ์ทางสังคมในระดับกลุ่ม

การวางแผนสังคมในสถานประกอบการควรนำหน้าด้วยการศึกษาทางสังคมวิทยาที่ครอบคลุมของกำลังแรงงาน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาโครงสร้างทางสังคมของคนงาน ระบุจุดอ่อนของคนงาน และพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ประเด็นที่ต้องศึกษาคือทัศนคติของคนในการทำงาน ปัจจัยของความน่าดึงดูดใจและไม่น่าดึงดูดของงานในองค์กรโดยรวมและในแต่ละแผนก ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษในการศึกษาระดับเนื้อหาของงาน เงื่อนไขและระดับการจ่ายเงิน การหมุนเวียนของพนักงาน วินัยแรงงาน และการวางแนวคุณค่าในทีม

การศึกษาทางสังคมวิทยาจบลงด้วยการพัฒนาข้อเสนอแนะทางวิทยาศาสตร์สำหรับการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ทางสังคมของกำลังคน รวมถึงข้อเสนอเฉพาะสำหรับงานด้านต่างๆ ในทีมองค์กร คำแนะนำและข้อเสนอดังกล่าวกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการวางแผนสังคมสำหรับช่วงเวลาปัจจุบัน (ปี) และอนาคต (3-5 ปีขึ้นไป)

แผนพัฒนาสังคม- ชุดของมาตรการ งาน ตัวชี้วัดตามหลักวิทยาศาสตร์สำหรับปัญหาสังคมทั้งหมด ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวมีส่วนช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ศูนย์กลางของพวกเขาไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น แต่เป็นบุคคลในฐานะผู้ผลิตและผู้บริโภคในฐานะบุคคลที่เคลื่อนไหวทางสังคม ในการวางแผนการพัฒนาสังคมของกลุ่มงาน คำนิยามของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแผนที่กำลังพัฒนามีความสำคัญเป็นพิเศษทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติ ทิศทางของการพัฒนาทางทฤษฎีและประสิทธิผลของการวางแผนสังคมในทางปฏิบัติขึ้นอยู่กับว่ามีการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการบรรลุเป้าหมายอย่างชัดเจนเพียงใด สำหรับรูปแบบที่ถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาทางสังคมและเศรษฐกิจของทีม

ความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาทางสังคมและเศรษฐกิจแสดงให้เห็นความจริงที่ว่าการบรรลุเป้าหมายทางสังคมนั้นขึ้นอยู่กับการเติบโตทางเศรษฐกิจ: ทีมงานสามารถกำหนดเฉพาะงานทางสังคมเหล่านั้นสำหรับการแก้ปัญหาที่สร้างฐานวัสดุได้

การพัฒนาเศรษฐกิจขึ้นอยู่กับการใช้ปัจจัยทางสังคมอย่างมีประสิทธิผล การปรับทิศทางการผลิตไปสู่ผู้บริโภค ความสำเร็จของการเอาชนะภูมิคุ้มกันเรื้อรังต่อความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค - จากการใช้ความสามารถของมนุษย์อย่างเต็มที่และครอบคลุม กลุ่มงานถูกเรียกร้องให้ผลิตสินค้าที่เป็นวัตถุ แต่นี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดในตัวมันเอง แต่เป็นวิธีการสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้คนงานทำงาน ศึกษา พักผ่อน พัฒนา และใช้ความสามารถของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพราะฉะนั้น, จุดมุ่งหมายของการวางแผนพัฒนาสังคมกลุ่มงานประกอบด้วยการใช้โอกาสและเงื่อนไขให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการพัฒนากิจกรรมทางสังคมของแต่ละบุคคลอย่างครอบคลุม การบรรลุเป้าหมายนี้จะได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการแก้ไขงานสองกลุ่มต่อไปนี้:

· ความพึงพอใจสูงสุดต่อความต้องการอันสมเหตุสมผลของสมาชิกในทีม

· เพิ่มเนื้อหาของงาน

· การสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการทำงาน การศึกษา และการพักผ่อน ซึ่งเป็นผลมาจากการดำเนินการตามมาตรการทางเทคโนโลยี เทคนิค และองค์กร

· บำรุงบุคลิกภาพของสมาชิกในทีม พัฒนาทัศนคติเชิงรุกต่อการทำงาน

· การปรับปรุงความสัมพันธ์ในทีม

เมื่อพัฒนาแผนการพัฒนาสังคมของทีมผู้ผลิต สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่จะต้องกำหนดพารามิเตอร์ที่ชัดเจน ได้แก่ ตัวบ่งชี้และเวลาของแต่ละเหตุการณ์ อัตราก้าวและสัดส่วน แต่ยังต้องกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับแนวโน้มที่ไม่พึงประสงค์และกระตุ้นแนวโน้มที่ก้าวหน้าทางสังคมด้วย เพื่อจุดประสงค์นี้ มีการใช้ระบบคันโยกและสิ่งจูงใจทั้งหมด (ศักดิ์ศรีของวิชาชีพและสถานที่ทำงาน ประเพณีขององค์กร ฯลฯ )

ที่สำคัญที่สุด หลักการพัฒนาสังคมเป็น ความซับซ้อน(การวางแผนปรากฏการณ์ทางสังคมและกระบวนการที่หลากหลายในความสามัคคี) และ ประชาธิปไตยรวมศูนย์(การผสมผสานระหว่างการจัดการแบบรวมศูนย์กับแนวทางแก้ไขปัญหาการพัฒนาสังคมของทีมในระดับท้องถิ่นบนพื้นฐานประชาธิปไตยในวงกว้าง)

ตัวชี้วัดการพัฒนาสังคมกลุ่มแรงงานถูกกำหนดโดยทีมงานเป็นหลักโดยพิจารณาจากความพร้อมของโอกาสเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาและการเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรม ในปัจจุบันหลักการเช่นหลักการของความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์และความเที่ยงธรรมหลักการของความจำเพาะไม่ได้สูญเสียความเกี่ยวข้องไป

แผนพัฒนาสังคมสำหรับกำลังแรงงานมีลักษณะเป็นคำสั่ง และหลังจากได้รับอนุมัติแล้ว แผนดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ในการดำเนินการ บนพื้นฐานของกิจกรรมดังกล่าวมีการจัดกิจกรรมของทีมเพื่อแก้ไขปัญหาสังคมที่วางแผนไว้

การพัฒนาแผนพัฒนาสังคมของทีมประกอบด้วยสี่ขั้นตอน

ในครั้งแรก- ในขั้นตอนการเตรียมการมีการตัดสินใจที่จะพัฒนาแผนการพัฒนาสังคม, การจัดตั้งคณะทำงาน, การสรุปสัญญากับองค์กรที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาแผน, โครงสร้างของแผนได้รับการชี้แจง, ตารางการทำงานถูกร่างขึ้น, โปรแกรมและวิธีการวิจัยถูกกำหนดตามเงื่อนไขการผลิตเฉพาะ มีการพัฒนารูปแบบของเอกสารการทำงาน กำหนดเนื้อหาของงานและกระจายหน้าที่ระหว่างนักแสดง (ทีมสร้างสรรค์) มีการให้คำแนะนำและข้อมูลให้กับทีม

ในวันที่สอง- ขั้นตอนการวิเคราะห์กำหนดระดับของการดำเนินการตามแผนพัฒนาสังคมก่อนหน้า ศึกษาโครงสร้างทางสังคม สภาพการทำงาน สภาพความเป็นอยู่และการพักผ่อน ระดับค่าจ้าง ฯลฯ วัสดุที่รวบรวมจะถูกเปรียบเทียบกับข้อมูลด้านกฎระเบียบ ความสำเร็จของประสบการณ์ขั้นสูงในด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ซึ่งมีส่วนช่วยในการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ของแผน มีการรวบรวมข้อมูลทางสังคมเบื้องต้นและดำเนินการวิจัยทางสังคมวิทยาเฉพาะทาง ผลลัพธ์ของขั้นตอนนี้ (ระบุแนวโน้มทั่วไป รูปแบบ) จะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการวิเคราะห์

ในวันที่สาม- ในขั้นตอนการพัฒนา มีการออกแบบกิจกรรมข้อเสนอและข้อเสนอแนะ โดยกำหนดตัวบ่งชี้การพัฒนาสังคมของทีมซึ่งจะต้องเฉพาะเจาะจงและเป็นไปได้ตามความเป็นจริง เวอร์ชันเริ่มต้น (ร่าง) ของแผนถูกร่างขึ้นเป็นส่วนๆ และประสิทธิผลทางเศรษฐกิจและสังคมของกิจกรรมที่เสนอจะถูกกำหนด กิจกรรมเหล่านี้ได้รับการประสานงานกับบริการตามสายงานและโอนไปยังคณะทำงานซึ่งเป็นร่างแผนรวม หลังนี้ได้มีการตกลงกับผู้เชี่ยวชาญหลักขององค์กรและหัวหน้าขององค์กร

ในวันที่สี่- ในขั้นตอนการควบคุมจะมีการพัฒนาระบบติดตามการดำเนินการตามแผนพัฒนาสังคมซึ่งรวมถึงระบบบัญชีการควบคุมและการรายงานที่พัฒนาขึ้นในองค์กร ในแง่ของการพัฒนาสังคม ขอแนะนำให้เน้นส่วนและขอบเขตงานต่อไปนี้:

การปรับปรุงโครงสร้างทางสังคมของทีมในส่วนนี้ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการลดส่วนแบ่งหรือกำจัดงานที่หนักและไม่ดีต่อสุขภาพโดยสิ้นเชิง ลดส่วนแบ่งแรงงานที่มีทักษะต่ำ การเพิ่มระดับการศึกษาและคุณสมบัติของคนงาน และการเปลี่ยนแปลง (หากจำเป็น) โครงสร้างเพศและอายุของทีม งานของผู้หญิง วัยรุ่น และผู้สูงอายุจะได้รับการตรวจสอบแยกกัน ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่แนะนำให้ดำเนินการในกลุ่มคนงานประเภทนี้

ปัจจัยทางสังคมของการพัฒนาการผลิตและการเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจมีการวางแผนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการปรับอุปกรณ์ทางเทคนิคในการผลิตและการแนะนำอุปกรณ์และเทคโนโลยีใหม่ที่นี่ ในบรรดากิจกรรมดังกล่าวเราสามารถตั้งชื่อการออกแบบรูปแบบองค์กรที่ก้าวหน้าและค่าตอบแทนแรงงานซึ่งช่วยลดความน่าเบื่อหน่าย ความอิ่มตัวของการผลิตด้วยอุปกรณ์ประสิทธิภาพสูงทำให้ปัญหาในการปล่อยคนงานรุนแรงขึ้นและสร้างความมั่นใจในการจ้างงานของบุคลากรขององค์กร ขอแนะนำให้ใช้รูปแบบการจ้างงานที่หลากหลาย: งานนอกเวลา, ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น, งานบ้านสำหรับผู้หญิงและผู้รับบำนาญ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือแผนนี้สะท้อนให้เห็นถึงประเด็นของการเอาชนะภาวะเงินเฟ้อและการเพิ่มค่าจ้างที่แท้จริงสำหรับคนงาน ในเงื่อนไขของการเติบโตของอุปกรณ์ทางเทคนิคขององค์กร การฝึกอบรมภาคปฏิบัติควรได้รับการสนับสนุนในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ ต้องใช้มาตรการเพื่อส่งเสริมการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและการประดิษฐ์

การปรับปรุงสภาพการทำงานและความเป็นอยู่ของคนงานแผนดังกล่าวจะต้องเน้นเฉพาะพื้นที่และแผนกที่มีสภาพการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวย ซึ่งจำเป็นต้องจัดให้มีมาตรการเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เป็นแหล่งที่มาของอันตรายและอันตรายที่เพิ่มขึ้น หรือเพื่อแยกอุปกรณ์ดังกล่าวอย่างน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังมีมาตรการสำหรับการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและเทคนิคมาตรฐานความปลอดภัยของแรงงานสำหรับการจัดบ้านเปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีอุปกรณ์ครบครันจุดรับอาหารการซักชุดทำงานการซ่อมแซมรองเท้าในองค์กรสำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้ออาหารและสินค้าอุตสาหกรรม ให้กับคนงานผ่านโต๊ะทำงาน ฯลฯ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับประเด็นการจัดหาที่อยู่อาศัยของคนงาน สถาบันก่อนวัยเรียน สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสันทนาการ ฯลฯ

ปลูกฝังวินัยแรงงาน พัฒนากิจกรรมด้านแรงงาน และความริเริ่มสร้างสรรค์มาตรการในส่วนนี้ของแผนได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ทิศทางคุณค่าของคนงาน และควรมุ่งเป้าไปที่การกระตุ้นวินัยด้านแรงงานและการผลิตที่สูง ในการพัฒนารูปแบบต่างๆ ของการให้คนงานมีส่วนร่วมในการปรับปรุงการผลิต

ควบคู่ไปกับแผนการพัฒนาสังคมของทีม องค์กรหลายแห่งได้พัฒนาสิ่งที่เรียกว่า หนังสือเดินทางทางสังคมขององค์กร- ขอแนะนำให้ใช้ประสบการณ์นี้ในวันนี้ หนังสือเดินทางสังคมขององค์กรเป็นชุดตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงสถานะและแนวโน้มการพัฒนาสังคม โดยแสดงลักษณะโครงสร้างทางสังคมของพนักงานในองค์กร หน้าที่ สภาพการทำงาน การจัดหาที่อยู่อาศัยสำหรับคนงาน สถาบันก่อนวัยเรียน และหน่วยโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมในองค์กร หนังสือเดินทางนี้สะท้อนถึงความสัมพันธ์ภายในกลุ่ม กิจกรรมทางสังคมของพนักงาน และประเด็นอื่นๆ ข้อมูลจากหนังสือเดินทางโซเชียลถูกนำมาใช้เพื่อจัดทำแผนพัฒนาสังคม นอกเหนือจากแผนพัฒนาสังคมแล้ว ยังสามารถพัฒนาโปรแกรมทางสังคมเฉพาะทางได้ เช่น "สุขภาพ" "แรงงานสตรี" "เยาวชน" "ที่อยู่อาศัย" เป็นต้น การวางแผนเพื่อการพัฒนาสังคมของกลุ่มงานช่วยให้เกิดประสิทธิภาพทางสังคมเพิ่มขึ้น ซึ่งควบคู่ไปกับประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญที่สุดสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กรและพนักงาน

การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กร

บันทึกการบรรยาย

เวลิกี นอฟโกรอด

สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคมขององค์กร

องค์กรในสภาพแวดล้อมทางสังคม

สภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กร- ชุดปัจจัยที่กำหนดคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน:

โครงสร้างพื้นฐานทางสังคมขององค์กร

สภาพการทำงานและการคุ้มครองแรงงาน

การคุ้มครองทางสังคมของคนงาน

บรรยากาศทางสังคมและจิตใจของทีม

ค่าตอบแทนที่เป็นสาระสำคัญของงบประมาณแรงงานและงบประมาณครอบครัว

เวลาที่ไม่ทำงานและการใช้เวลาว่าง

ระบบย่อยการพัฒนาสังคม- ในระบบบริหารงานบุคคล - ระบบย่อยที่ดำเนินการ:

การจัดระเบียบการจัดเลี้ยงสาธารณะ

การจัดการบริการที่อยู่อาศัย

การพัฒนาวัฒนธรรมและพลศึกษา

สร้างความมั่นใจในการคุ้มครองสุขภาพและการพักผ่อนหย่อนใจ

จัดให้มีสถานรับเลี้ยงเด็ก

การจัดการความขัดแย้งและความเครียดทางสังคม

องค์กรการขายอาหารและสินค้าอุปโภคบริโภค

องค์กรประกันสังคม.

บริการพัฒนาสังคมขององค์กร- หน่วยงานขององค์กรที่รับผิดชอบการจัดองค์กรทางสังคมขององค์กร

การเปลี่ยนแปลงด้านวัตถุ สภาพสังคม จิตวิญญาณ และศีลธรรมที่พนักงานขององค์กรทำงานและดำเนินชีวิต

การจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร- ชุดวิธีการ เทคนิค กระบวนการที่ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาสังคมได้ การจัดการพัฒนาสังคมขององค์กรมุ่งเน้นการสร้างสภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่เหมาะสมให้กับพนักงานขององค์กร

สภาพแวดล้อมทางสังคมขององค์กร- สภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นโดยบุคลากรเองโดยมีความแตกต่างในด้านคุณสมบัติทางประชากรและวิชาชีพ โครงสร้างพื้นฐานทางสังคมขององค์กรและทุกสิ่งที่กำหนดคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเช่น ระดับที่ความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขาได้รับการตอบสนองผ่านการทำงานในองค์กรที่กำหนด ส.ส.อ. เชื่อมโยงถึงกันอย่างเป็นธรรมชาติกับด้านเทคนิคและเศรษฐศาสตร์ของการทำงานขององค์กร และเมื่อรวมเข้าด้วยกันแล้วก็จะรวมเป็นหนึ่งเดียว เสมอมา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขั้นตอนการพัฒนาสังคมในปัจจุบัน กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จขององค์กรใดๆ ขึ้นอยู่กับประสิทธิผลระดับสูงของการทำงานร่วมกันของคนงานที่ทำงานในนั้น คุณสมบัติ การฝึกอบรมทางวิชาชีพ และระดับการศึกษา ในขอบเขตที่จะ ซึ่งสภาพการทำงานและความเป็นอยู่เอื้อต่อการสนองความต้องการทางวัตถุและจิตวิญญาณของผู้คน

การพัฒนาสังคมขององค์กร- การเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมทางสังคม - ในเงื่อนไขทางวัตถุ สังคม และจิตวิญญาณ - ศีลธรรมที่พนักงานขององค์กรทำงาน อาศัยอยู่กับครอบครัว และในการกระจายและการบริโภคสินค้าเกิดขึ้น การเชื่อมโยงวัตถุประสงค์ระหว่างบุคคลเกิดขึ้น ค่านิยมทางศีลธรรมและจริยธรรมของพวกเขาคือค่านิยมที่แสดงออกมา ดังนั้นการพัฒนาสังคมประการแรกควรมุ่งเป้าไปที่: การปรับปรุงโครงสร้างทางสังคมของบุคลากรองค์ประกอบคุณสมบัติทางประชากรศาสตร์และวิชาชีพรวมถึง การควบคุมจำนวนพนักงานการเพิ่มระดับการศึกษาและเทคนิควัฒนธรรมทั่วไป การปรับปรุงสภาพการทำงานตามหลักสรีระศาสตร์ สุขอนามัย ถูกสุขลักษณะ และสภาพการทำงานอื่นๆ การคุ้มครองแรงงาน และการสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของคนงาน การกระตุ้นด้วยรางวัลทางวัตถุและกำลังใจในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ทัศนคติเชิงรุกและสร้างสรรค์ต่อการทำงาน ความรับผิดชอบของกลุ่มและส่วนบุคคลต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมร่วมกัน การสร้างและรักษาบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีในทีม การเชื่อมต่อระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่มที่เหมาะสมที่สุดซึ่งส่งเสริมการทำงานที่มีการประสานงานและเป็นมิตร การเปิดเผยศักยภาพทางปัญญาและศีลธรรมของแต่ละบุคคล และความพึงพอใจในการทำงานร่วมกัน สร้างความมั่นใจในการประกันสังคมของคนงาน การปฏิบัติตามหลักประกันทางสังคมและสิทธิพลเมือง การเจริญเติบโตของมาตรฐานการครองชีพของคนงานและสมาชิกในครอบครัว ความพึงพอใจต่อความต้องการที่อยู่อาศัยและเครื่องใช้ในครัวเรือน อาหาร สินค้าอุตสาหกรรมและบริการต่างๆ การใช้เวลาว่างอย่างเต็มที่

การสร้างระบบการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรเป็นกระบวนการทีละขั้นตอน ในเวลาเดียวกันในแต่ละขั้นตอนจะมีการกำหนดเป้าหมาย เนื้อหา และวิธีการของกิจกรรม ทรัพยากรที่ต้องการ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง (ตารางที่ 1)

วัตถุประสงค์และเนื้อหาของระยะแรกคือเพื่อติดตามสถานการณ์ทางสังคมในองค์กรในระหว่างที่มีการศึกษาสถานการณ์ทางสังคม ความต้องการทางสังคม และความคาดหวังของบุคลากรประเภทต่างๆ โดยใช้แบบสำรวจประเภทต่างๆ ซึ่งจะสร้างฐานข้อมูลสำหรับการกำหนดลำดับความสำคัญ ขอบเขตของนโยบายสังคม ผู้เชี่ยวชาญทางสังคมวิทยาและห้องปฏิบัติการวิจัยทางสังคมวิทยาสามารถมีส่วนร่วมในงานนี้ได้ ซึ่งจะรับประกันความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์และประสิทธิผลของกิจกรรมนี้

ขั้นตอนที่สองเป็นพื้นฐาน เนื่องจากที่นี่หลักการและบรรทัดฐานของกิจกรรมที่มุ่งเน้นสังคมจะต้องได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของวิทยาลัย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้จัดระเบียบงานนี้ผ่านการมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวางของบุคลากรและการอภิปรายกลุ่ม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก การจัดเกมทางธุรกิจ และการระดมความคิด ด้วยเหตุนี้จึงควรสร้างแนวคิดเกี่ยวกับนโยบายสังคมขององค์กร

พร้อมกับกิจกรรมนี้ควรดำเนินงานเพื่อสร้างกลไกองค์กรสำหรับการจัดการการพัฒนาสังคม - แผนกโครงสร้างการบริการและองค์กรสาธารณะการออกแบบองค์กรและการจัดหาบุคลากรการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญการพัฒนาลักษณะงานและกฎระเบียบและงบประมาณ ของการบริการ

การพัฒนาและการนำข้อตกลงร่วม (รหัสโซเชียล) และเอกสารกำกับดูแลอื่น ๆ ในระหว่างการเจรจากับพนักงานและการมีส่วนร่วมของกลุ่มความคิดริเริ่มจะกลายเป็นรากฐานของระบบการจัดการและการสร้างกรอบการกำกับดูแลที่ควบคุมกิจกรรมต่างๆ

การดำเนินการตามโปรแกรมทางสังคมเฉพาะนั้นเกี่ยวข้องกับการวางแผนและการดำเนินกิจกรรมโดยพนักงานของแผนกและบริการเฉพาะทางการจัดปฏิสัมพันธ์กับองค์กรสาธารณะตลอดจนการสนับสนุนทางการเงิน

เพื่อกระตุ้นตำแหน่งทางสังคมของคนงานเอง จำเป็นต้องให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสร้างระบบการจัดการในเกือบทุกขั้นตอนของกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ ดังนั้นในขั้นตอนแรกพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการสำรวจในขั้นตอนที่สอง - การพัฒนาและการอภิปรายเกี่ยวกับเอกสารกำกับดูแลในขั้นตอนต่อ ๆ ไป - ในการติดตามการกระจายผลประโยชน์ทางสังคม ฯลฯ

เราได้ระบุการประเมินประสิทธิผลของการดำเนินกิจกรรมที่มุ่งเน้นสังคมเป็นขั้นตอนที่เป็นอิสระ ดังที่แสดงไว้ข้างต้น วิธีการประเมินอาจเป็นการตรวจสอบทางสังคม การประเมินตนเอง และการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ ผลลัพธ์ควรเป็นการรับข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเพื่อปรับเปลี่ยนเป้าหมาย เนื้อหา และรูปแบบกิจกรรม

ดังนั้นกิจกรรมในการสร้างระบบการจัดการจึงเป็นไปทีละขั้นตอนและเป็นวัฏจักรโดยธรรมชาติในแต่ละขั้นตอนจะมีลักษณะเฉพาะของตัวเองและเมื่อเข้าสู่วงจรใหม่จะให้การจัดการระดับใหม่เชิงคุณภาพสำหรับการพัฒนาสังคมขององค์กร

1. ปัจจุบันแนวโน้มปัจจุบันในด้านการจัดการคือการพัฒนาและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีทางสังคมที่ช่วยให้มั่นใจในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางสังคมและการปรับปรุงกระบวนการทางสังคม

2. เทคโนโลยีทางสังคมเป็นวิธีการจัดการการดำเนินการตามอัลกอริทึมสำหรับการดำเนินการตามโปรแกรมและโครงการทางสังคม

3. เทคโนโลยีในการพัฒนาโปรแกรมทางสังคมเป็นกระบวนการทีละขั้นตอนซึ่งในแต่ละขั้นตอนมีเป้าหมาย วิธีการ และวิธีการจัดกิจกรรมอย่างเป็นระบบ

ขั้นตอนของการสร้างระบบการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กร

วัตถุประสงค์ของกิจกรรม	เนื้อหา กิจกรรม	วิธีการและวิธีการทำกิจกรรม	ทรัพยากรที่จำเป็น	ที่คาดหวัง ผลลัพธ์
1	2	3	4	5
ติดตามสถานการณ์ทางสังคม	ศึกษาสถานภาพทางสังคม ความต้องการทางสังคม และความคาดหวังของบุคลากร	ข้อมูลทางสถิติ แบบสอบถาม การสัมภาษณ์ การสังเกต	องค์กร แรงงาน - งานห้องปฏิบัติการวิจัยสังคมวิทยาประยุกต์ การเงิน - งบประมาณการวิจัย	การสร้างฐานข้อมูลเพื่อกำหนดประเด็นสำคัญของนโยบายสังคม
การปันส่วน	การพัฒนาหลักการ บรรทัดฐาน กฎเกณฑ์ของกิจกรรมที่มุ่งเน้นสังคม	จัดงานผู้เชี่ยวชาญ กลุ่มริเริ่ม สภาประชาชน (สนทนากลุ่ม ระดมความคิด)	ผลงานของผู้จัดงานและผู้ดำเนินรายการ	แนวคิดการพัฒนานโยบายสังคม
การสร้างโครงสร้างองค์กร	การออกแบบองค์กรของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง องค์การมหาชน การคัดเลือกและการฝึกอบรมบุคลากร	การพัฒนาเอกสารกำกับดูแล - กฎระเบียบรายละเอียดงาน	การเงิน - งบประมาณการบริการ แรงงาน - กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญ	สร้างความมั่นใจในการดำเนินการตามนโยบายสังคมโดยทรัพยากรองค์กรและทรัพยากรมนุษย์
1	2	3	4	5
การสนับสนุนด้านกฎระเบียบ	การพัฒนาข้อตกลงร่วม (ข้อตกลง), ประมวลกฎหมายสังคม, บทบัญญัติเกี่ยวกับการคุ้มครองทางสังคม (ความช่วยเหลือ, การสนับสนุน)	การเจรจากับผู้แทนคนงานและองค์กรสาธารณะ		ความพร้อมใช้งานของกรอบกฎหมายสำหรับนโยบายสังคม
การพัฒนาโปรแกรมทางสังคม	การกำหนดรูปแบบและกิจกรรมเฉพาะ การวางแผนทรัพยากร	กำหนดเป้าหมายซอฟต์แวร์	องค์กร - การวางแผนงานชั่วคราว - กำหนดเส้นตายในการทำกิจกรรมที่วางแผนไว้	ความพร้อมใช้งานของโปรแกรมโซเชียล
การดำเนินการตามโปรแกรมสังคมที่มีลำดับความสำคัญ	ดำเนินกิจกรรมตามโครงการ	กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญภาควิชาและสมาชิกองค์การมหาชน	งบประมาณโปรแกรม	การปรับปรุงสถานะทางสังคมของคนงาน เพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและคุณภาพของงาน
การประเมินประสิทธิผลของสังคม มุ่งเน้น กิจกรรม	การพัฒนาเกณฑ์การประเมินผลและการดำเนินการขั้นตอนการประเมินผล	การประเมินตนเอง การประเมินผู้เชี่ยวชาญ การตรวจสอบทางสังคม	องค์กร แรงงาน - งานผู้เชี่ยวชาญ การเงิน - งบประมาณโครงการ	การได้รับข้อมูลวัตถุประสงค์เพื่อปรับเป้าหมาย เนื้อหา และรูปแบบของกิจกรรม

การสนับสนุนด้านข้อมูล องค์กร กฎระเบียบ และการเงินเป็นเงื่อนไขบังคับสำหรับการดำเนินโครงการทางสังคมให้ประสบความสำเร็จ

5. การสร้างระบบการจัดการการพัฒนาสังคมขององค์กรในองค์กรนั้นเป็นเทคโนโลยีทางสังคมและรวมถึงขั้นตอนต่อเนื่องและการดำเนินการตามเป้าหมายจำนวนหนึ่ง

คำถามทดสอบและการมอบหมายงาน

1. อธิบายข้อกำหนดหลักของเทคโนโลยีทางสังคมตามคำจำกัดความ

2. ตั้งชื่อผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบเมื่อนำเทคโนโลยีทางสังคมไปใช้

3. ดำเนินการวิเคราะห์แนวทางทางสังคมเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อศึกษากระบวนการทางสังคมขององค์กรโดยเน้นข้อมูลเฉพาะของแต่ละคน

4. รูปแบบหลักของการดำเนินการตามนโยบายสังคมขององค์กรคืออะไร?

5. คุณคุ้นเคยกับโครงการและโครงการเพื่อสังคมใดบ้างขององค์กร

6. หลักการอะไรที่เป็นรากฐานของการพัฒนาและการดำเนินโครงการทางสังคม?

7. วิเคราะห์องค์ประกอบของการจัดการแบบกำหนดเป้าหมายตามโปรแกรม

8. ตั้งชื่อวิธีการประเมินประสิทธิผลของการดำเนินการตามโปรแกรมโซเชียล

1. Ivanov, V.N. เทคโนโลยีสังคมในโลกสมัยใหม่ / V.N. อีวานอฟ. - ม., 1996.

2. Kravchenko, A.I. สังคมวิทยาประยุกต์และการจัดการ: หนังสือเรียน. เบี้ยเลี้ยง / A.I. คราฟเชนโก. - ม., 2542.

3. เทคโนโลยีทางสังคม: พจนานุกรมอธิบาย / คำตอบ เอ็ด วี.ไอ. อีวานอฟ. - ม., 1995.