คำแนะนำ

สิ่งแรกที่คุณไม่ควรลืมก็คือ บทสนทนาส่วนใหญ่ควรเกี่ยวกับธุรกิจ สิ่งนี้ไม่ได้ลบล้างความจำเป็นในการกลบเกลื่อนสถานการณ์ในบางครั้งซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นได้ แต่ความรู้สึกมีสัดส่วนไม่เคยเกินความจำเป็นสำหรับใครเลย จะดีกว่าเมื่อความคิดริเริ่มดังกล่าวมาจากเจ้านาย

เมื่อสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา เป็นการดีที่สุดที่จะปฏิบัติตามกฎของค่าเฉลี่ยทอง ประการหนึ่ง ไม่ควรปล่อยให้มีความคุ้นเคย ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจใดๆ จะต้องมีลำดับชั้น การอยู่ใต้บังคับบัญชา และในที่ทำงาน มีความรับผิดชอบหลายประการที่คุณมีหน้าที่ต้องเรียกร้องจากผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ ในทางกลับกัน การดูหมิ่นพนักงานของคุณเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ แม้ว่าเขาจะผิดโดยพื้นฐานก็ตาม

คุณจะต้อง

• - การปฏิบัติตามมาตรฐานมารยาททางธุรกิจและบรรทัดฐานของความสุภาพที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

คำแนะนำ

สิ่งแรกที่ผู้นำควรเข้าใจให้ดีก็คือ กฎที่ว่า “ฉันเป็นเจ้านาย คุณมันโง่” นั้นเป็นกฎที่เลวร้าย ทุกความต้องการ การเรียกร้อง ฯลฯ จะต้องมีเหตุผล

แม้แต่การเปรียบเทียบที่ไม่เป็นอันตรายในจิตวิญญาณของ "คุณภาพงานที่ระดับ -" ก็ควรละเว้น

หากจำเป็นต้องทำใหม่พนักงานเองก็จะได้ข้อสรุปที่เหมาะสมก็เพียงพอแล้วที่จะชี้ให้เขาเห็นถึงสิ่งที่ผิดวัตถุประสงค์

แหล่งที่มา:

• วิธีปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชา

เคล็ดลับที่ 4: วิธีปฏิบัติตนเมื่อพูดคุยกับเจ้านายทางโทรศัพท์

การสนทนาที่กำลังจะเกิดขึ้นกับ ผู้บังคับบัญชาทำให้พนักงานหลายคนวิตกกังวล ท้ายที่สุดแล้วเจ้านายคือบุคคลที่ความเป็นอยู่ของคุณขึ้นอยู่กับคุณเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณต้องพูดคุยกับเขาอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้เกิดความโกรธและทำตามคำขอของคุณ

เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ควรพูดกับเจ้านายของคุณเมื่อคุณลาออก จากผู้เขียนหนังสือยอดนิยมเกี่ยวกับอาชีพและการตลาด Lynn Taylor และ Dana Manciali CPU ให้การแปลบทความที่ดัดแปลง

เมื่อมีคนวางแผนที่จะเปลี่ยนงาน ตามกฎแล้วเขาต้องการบอกเจ้านายของเขาทุกอย่างตามที่เป็นอยู่ และออกจากสถานที่ที่น่าเบื่อด้วยการพูดออกมา “ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรที่จะออกจากบริษัท คุณไม่ควรเผาสะพาน” Dana Manshiali กล่าว “สิ่งที่คุณพูดเมื่อคุณจากไปนั้นขึ้นอยู่กับว่าบริษัทจะสนับสนุนคุณในอนาคตหรือไม่” ดาน่าตั้งข้อสังเกตว่าผู้คนมักจะเสียใจกับสิ่งที่พวกเขาพูดเมื่อยื่นลาออก

มีสองสถานการณ์ตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด ในกรณีแรก พนักงานลาออกเพราะเขาได้งานใหม่ - เขาต้องการทำให้ผู้บังคับบัญชาอับอาย "สอนบทเรียนที่ดีให้กับบริษัท" และเขาก็โปรยโคลนใส่ทุกสิ่งที่เขาทำได้ อีกสถานการณ์หนึ่ง: คน ๆ หนึ่งลาออก แต่เขาไม่มีข้อเสนออื่น ๆ - จากนั้นเขาก็รู้สึกเหมือนเป็นเหยื่อและรีบตำหนิทุกคนที่อยู่รอบตัวเขาสำหรับปัญหาของเขา

เมื่อลาออกจากบริษัท เป็นการดีที่สุดที่จะพูดคุยเกี่ยวกับด้านบวก เช่น ประสบการณ์ที่ได้รับ “พยายามใช้คำพูดที่ไม่ทำให้เสียรสชาติในปากผู้บริหารไม่ว่ามันจะยากแค่ไหนก็ตาม มันอาจเกิดขึ้นได้เสมอที่คุณต้องได้งานที่นี่อีกครั้ง” Manshiali กล่าว

Lynn Taylor แนะนำให้คุณสละเวลาและใช้เวลาคิดถึงบทสนทนาที่อยู่ข้างหน้า “เขียนแง่มุมเชิงบวกในการทำงานให้กับบริษัท เจ้านายจะจำทุกสิ่งที่คุณพูด การแสดงความคิดเชิงลบในกรณีนี้ไม่สมเหตุสมผลในทางปฏิบัติ”

นี่คือรายการ 17 สิ่งที่คุณไม่ควรพูดเมื่อคุณลาออก

1. "ฉันจะไป... วันนี้"

คุณไม่ควรออกจากบริษัทโดยไม่ให้เวลาฝ่ายบริหารเพียงพอในการคิดถึงสถานการณ์และหาพนักงานใหม่ “หากคุณสามารถเสนองานให้เจ้านายของคุณนานกว่าสองสัปดาห์ได้ มันจะส่งผลดีต่อชื่อเสียงของคุณ แม้ว่าบริษัทจะไม่ต้องการเวลามากขนาดนั้นก็ตาม” เทย์เลอร์กล่าว

2. “นี่เป็นองค์กรที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยทำงานด้วย”

เพื่อหลีกเลี่ยงการตอกตะปูเพิ่มเติมสองสามตัวในโลงศพของคุณ อย่าให้คะแนนบริษัทในทางลบ เพราะจะลดโอกาสที่คุณจะได้กลับมาหากจำเป็นเท่านั้น “ไม่มีอะไรดีเลยเกี่ยวกับการทำให้บริษัทอับอายต่อสาธารณะ” ดาน่ากล่าว

เป็นการดีกว่าที่จะพูดว่า "ฉันหวังว่าทักษะของฉันจะเป็นที่ต้องการมากขึ้นในที่อื่น"

3. “คุณไม่รู้วิธีจัดการคน”

ก่อนอื่น การดูถูกจะทำให้คุณไปไหนไม่ได้ ประการที่สอง คุณภาพของการจัดการขึ้นอยู่กับผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเท่าเทียมกัน Manshiali ตั้งข้อสังเกต

คุณอาจจะพูดว่า “ฉันคิดว่าเราทั้งคู่เหนื่อยกัน ดังนั้นความสัมพันธ์ของเราในฐานะผู้จัดการและพนักงานจึงไม่เป็นสิ่งที่ควรจะเป็น” อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงหัวข้อนี้ในการสนทนาโดยสิ้นเชิง

4. “ไม่มีใครชอบทำงานที่นี่”

“อย่าพยายามแสร้งทำเป็นกัปตันบนเรือที่กำลังจม แม้ว่าสิ่งที่คุณพูดจะเป็นเรื่องจริง เพื่อนร่วมงานของคุณจะไม่เห็นค่าที่คุณพูดออกมา เนื่องจากไม่มีใครเลือกคุณให้พูดแทนพวกเขา” เทย์เลอร์กล่าว “แม้ว่าพวกเขาจะกระโดดเรือ พวกเขาก็จัดการมันได้ด้วยตัวเอง”

5. “คนอื่นกำลังได้รับการเลื่อนตำแหน่ง แต่ฉันจะไม่ไปไหน ดังนั้นฉันจะไป”

“เป็นเรื่องน่าเศร้าที่ได้ยินเรื่องนี้เพราะคนที่พูดแบบนี้ไม่เข้าใจว่าความก้าวหน้าในอาชีพของเขาไม่เกี่ยวอะไรกับความสำเร็จของเพื่อนร่วมงานเลย สิ่งนี้บ่งบอกถึงความตระหนักรู้ในตนเองในระดับต่ำ” ดาน่าตั้งข้อสังเกต

6. “สิ่งที่เราทำไม่ตรงตามมาตรฐานที่ยอมรับโดยทั่วไป”

สิ่งนี้จะไม่เพิ่มคะแนนให้กับผู้ที่จากไป แม้ว่าคำวิพากษ์วิจารณ์จะสร้างสรรค์ก็ตาม “ทันทีที่คุณพูดแบบนั้น คุณถูกมองว่าเป็นคนทรยศ ดังนั้นอย่าให้เหตุผลแก่ฝ่ายบริหารในการคิดว่าคุณอาจเป็นอุปสรรคสำหรับพวกเขา” ลินน์กล่าว

7. “งานของฉันได้รับค่าตอบแทนน้อยเกินไป” หรือ “เงินเดือนที่บริษัทนี้ไม่มีการแข่งขัน”

อย่าลดทุกอย่างให้เป็นเงิน “การกล่าวอ้างเกี่ยวกับการจ่ายเงินที่ไม่น่าพอใจ แม้ว่าจะเป็นจริงก็ตาม จะถูกมองว่าเป็นการโจมตีบริษัท และจะส่งผลกระทบต่อคำแนะนำและอาชีพการงานโดยทั่วไปของคุณในอนาคต” เทย์เลอร์ตั้งข้อสังเกต “คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รับ หรือค่อนข้างจะสูญเสีย โดยวิพากษ์วิจารณ์นโยบายของนายจ้างอย่างเปิดเผย”

Marciali เห็นด้วยกับ Lynn: "คุณไม่สามารถตัดสินความสามารถในการแข่งขันของเงินเดือนของคุณได้ เว้นแต่คุณจะได้ทำการวิจัยตลาดที่มีความน่าเชื่อถือทางสถิติแล้ว"

หากคุณยังต้องการพูดถึงเงินเดือน คุณสามารถลอง: “ฉันโชคดีมากที่ได้พบตำแหน่งที่ทำให้ฉันและครอบครัวได้ผ่อนปรนทางการเงินเล็กน้อย”

8. “ฉันกังวลเกี่ยวกับอนาคตของบริษัท”

“คุณแค่แสดงความกังวลของคุณก่อนออกเดินทาง และมันก็เหมือนกับว่าฝ่ายบริหารโดนตบหัว” ลินน์ เทย์เลอร์กล่าว เป็นการดีกว่าที่จะไม่เปิดเผยข้อสงสัยของคุณกับนายจ้างของคุณ

9. “เขาไม่เคยปล่อยให้ฉันรู้ตัวเลย และเธอก็หยาบคายกับฉันอยู่เสมอ”

ตอนนี้ไม่ใช่เวลาพูดถึงความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมงาน Marziali กล่าว “มันสายเกินไปแล้ว คุณกำลังออกเดินทาง ด้วยแนวทางการทำธุรกิจเช่นนี้ คุณจะดูน่าสมเพชและอ่อนแอ - ดังนั้นอย่าทำเลย พูดถึงแต่เรื่องของตัวเองเท่านั้น”

10. “ฉันทำงานไม่พอ” หรือ “ฉันเบื่อตลอดเวลา”

คำกล่าวนี้พูดถึงการขาดความคิดริเริ่มเท่านั้น และพนักงานที่กล่าวเช่นนั้นตลอดไปก็ถือว่าตนเองอยู่ในสายตาของผู้บังคับบัญชาว่า “ไม่มีแรงจูงใจ” ในกรณีนี้ โยนความผิดไปที่เจ้านายหรือลูกจ้างก็ไม่มีประโยชน์ - สิ่งที่เกิดขึ้นคือสิ่งที่เกิดขึ้น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการพูดสั้น ๆ อย่างมืออาชีพ และขอขอบคุณสำหรับโอกาสนี้

11. “ฉันไม่ได้เข้าไปยุ่งเรื่องของคนอื่นและทำงานของฉัน - แต่ความพยายามของฉันก็ไม่ได้รับการตอบแทน”

เงินเดือนและการจ้างงานมืออาชีพเป็นรางวัล Manciali กล่าวว่าพนักงานที่ต้องการให้ฝ่ายบริหารสังเกตเห็นและต้องการได้รับบันทึกขอบคุณหรือสิ่งจูงใจอื่นๆ จากฝ่ายบริหาร ควรพูดคุยกับเจ้านายเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยตัวเอง แทนที่จะรอเพียงเพื่อให้สังเกตเห็น “ความเป็นเลิศในงานของคุณไม่เพียงแต่เป็นการเชื่อฟังผู้บังคับบัญชาโดยไม่ตั้งใจเท่านั้น พูดตามตรง กลยุทธ์นี้อาจส่งผลย้อนกลับได้”

12. “ฉันบอกเรื่องนี้กับเพื่อนร่วมงานแล้ว และตอนนี้ฉันกำลังเล่าให้ฟัง”

ไม่ว่าความสัมพันธ์ของพนักงานกับฝ่ายบริหารจะตึงเครียดเพียงใด คุณควรเคารพตำแหน่งหัวหน้าของคุณเสมอและแจ้งให้เขาทราบถึงแผนการลาออกจากบริษัทก่อนที่จะแบ่งปันกับคนอื่น “สิ่งที่คุณต้องการคือการสนับสนุนเพิ่มเติมจากฝ่ายบริหาร คุณจะไม่มีทางเข้าใจมันได้หากคุณให้เพื่อนร่วมงานอยู่เหนือการบริหารจัดการ” Dana กล่าว Lynn แนะนำให้หารือเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณกับครอบครัวและเพื่อนสนิทนอกที่ทำงาน จากนั้นจึงตรงไปหาเจ้านายของคุณ

13. “ฉันได้รับข้อเสนอสุดพิเศษจากบริษัทที่เจ๋งกว่ามาก”

สิ่งสุดท้ายที่อดีตนายจ้างต้องการได้ยินภายในเวลาไม่ถึงห้านาทีคือบริษัทที่ลูกจ้างจะลาออกนั้นยอดเยี่ยมเพียงใด “อย่าเอ่ยชื่อองค์กรที่คุณจะไปหรือพูดอะไรเกี่ยวกับองค์กรนั้น นอกจากว่าทำไมองค์กรนี้จึงเหมาะกับคุณมากกว่า” เทย์เลอร์แนะนำ

14. “ฉันหาเธอไม่เจอ ฉันก็เลยทิ้งจดหมาย (ข้อความบนเครื่องตอบรับอัตโนมัติ) บอกว่า...”

เมื่อคุณลาออก คุณควรทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อพูดคุยกับเจ้านายต่อหน้า หลังจากปรึกษาปัญหากับเจ้านายของคุณแบบเห็นหน้าแล้วเท่านั้น คุณจึงจะเขียนจดหมายลาออกอย่างเป็นทางการให้เขาได้

15. “งานนี้มีอะไรผิดปกติ: …”

“อย่าให้คำแนะนำที่ไม่พึงประสงค์” ลินน์กล่าว “มันจะดูหยิ่งผยอง ขอบคุณนายจ้างสำหรับการฝึกอบรมและโอกาสที่มอบให้”

16. “ฉันพร้อม (ไม่พร้อม) ที่จะรับฟังข้อเสนอโต้แย้งหรือข้อเรียกร้อง”

ประการแรก ไม่น่าเป็นไปได้ที่นายจ้างจะต้องการคัดค้านสิ่งใด ประการที่สอง คุณไม่จำเป็นต้องประกาศความปรารถนาหรือไม่เต็มใจที่จะฟังคู่ต่อสู้ของคุณก่อนที่จะมีการพูดคุยเรื่องนี้ด้วยซ้ำ

17. “ขอให้โชคดี” คุณกำลังอยู่บนเรือที่กำลังจม"

นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่สามารถเล็ดลอดเข้าไปในจิตใจของผู้เลิกบุหรี่ได้ Manciali กล่าว “ขอให้บริษัทไปด้วยดี”

Lynn Taylor ตั้งข้อสังเกตว่าการไม่พูดอะไรข้างต้นเมื่อแยกทางกับเจ้านายของคุณเป็นเรื่องยาก การเลิกจ้างส่วนใหญ่มักเป็นจุดสุดยอดของความผิดหวังสะสมหลายเดือนหรือหลายปี อย่างไรก็ตาม ยังคงคุ้มค่าที่จะพยายามหลีกเลี่ยงวลีเหล่านี้เพื่อประโยชน์ในอาชีพการงานของคุณในอนาคต

พนักงานหลายคนกลัวความขัดแย้งในที่ทำงาน ดังนั้นพวกเขาจึงดำเนินงานเพิ่มเติมอย่างไม่ต้องสงสัย พนักงานดังกล่าวได้รับการติดต่อจากเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ บุคคลลากงานของเขาออกไปทำงานเพิ่มเติมทำงานล่วงเวลา คำถามเกิดขึ้น: เป็นคนอ่อนโยนหรือขี้ขลาด? สาเหตุหลักที่พนักงานตกลงที่จะรับภาระงานเพิ่มเติมคือความกลัวว่าจะถูกไล่ออกหรือสูญเสีย ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับอำนาจและก้าวเข้าสู่ตำแหน่งผู้นำโดยการทำให้ผู้อื่นพอใจ จะพูดว่า "ไม่" กับเจ้านายของคุณได้อย่างไร?

ทำไมเราถึงกลัวที่จะปฏิเสธ?

ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะดำเนินการตามลำพังในที่ทำงาน จำเป็นต้องมีความช่วยเหลือระหว่างเพื่อนร่วมงาน ถ้าไม่ช่วยเหลือกันก็ไม่ใช่ทีมอีกต่อไป ทุกคนทำงานชิ้นหนึ่งโดยไม่สนใจผลลัพธ์ ดังนั้นการช่วยเหลือซึ่งกันและกันจึงควรอยู่ในทีม แนวคิดนี้แสดงถึงความสมัครใจและการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แต่บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นแตกต่างออกไป เพื่อนร่วมงานและผู้จัดการค้นหางานและมอบหมายงานเพิ่มเติม

ทำไมเราถึงกลัวที่จะปฏิเสธ? พนักงานได้รับแรงจูงใจด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. ความปรารถนาที่จะสร้างตนเองให้เป็นพนักงานที่มีความรับผิดชอบ ในตอนแรกมันก็ได้ผล แต่ปริมาณงานจะละลายแต่ไม่มีใครยกเลิกงานหลัก เป็นผลให้พนักงานทำผิดพลาดและถูกตำหนิ
2. - มีคนประเภทหนึ่งที่เชื่อว่าเพียงทำงานของผู้อื่นให้สำเร็จและช่วยเหลือผู้อื่นเท่านั้นจึงจะจำเป็น ความรับผิดชอบโดยตรงและความปรารถนาส่วนตัวจางหายไปในเบื้องหลัง สิ่งสำคัญคือการทำให้ผู้อื่นพอใจ
3. ความปรารถนาที่จะเป็นพนักงานที่ขาดไม่ได้ บุคคลดังกล่าวเป็นตัวแทนของพนักงานที่เป็นสากลและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวโดยที่เจ้านายไม่กลัวที่จะก้าวไป

คนเจียมเนื้อเจียมตัวหรือคนที่หลีกเลี่ยงความขัดแย้งกลัวที่จะพูดว่า "ไม่" บุคคลดังกล่าวจะปฏิบัติตามคำร้องขอได้ง่ายกว่าการคัดค้าน หากคุณจำตัวเองได้ในคำอธิบายข้างต้น ก็ถึงเวลาตอบโต้แล้ว

ทำไมคุณต้องเรียนรู้ที่จะพูดว่า "ไม่"?

แม้ว่าความยินยอมเป็นประจำจะไม่ใช่ความกลัวหรือลักษณะนิสัย แต่เป็นกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นแล้ว ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงผลที่ตามมาได้ ความเหนื่อยล้าสะสมส่งผลให้เกิดการพังทลาย บุคคลต้องทำงานล่วงเวลาหรือตกงานหลัก ทำไม ?

1. พนักงานและเจ้านายไม่เห็นคุณค่ามัน ผู้คนจะคุ้นเคยกับสิ่งดีๆอย่างรวดเร็ว หากคุณได้ยินคำอธิบายของพนักงานคนนี้ คุณจะประหลาดใจ เขาถูกอธิบายว่าเป็นคนที่ไม่เคยปฏิเสธและทำงานใดๆ หาก ณ จุดใดคุณต้องปฏิเสธด้วยเหตุผลที่ดี พวกเขาก็จะโกรธเคืองคุณเช่นกัน
2. จิตวิทยาและ... ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการทำงานหลายอย่างให้สำเร็จ ไม่มีเวลาเหลือสำหรับการพักผ่อนอย่างเหมาะสม ความกลัวที่จะทำภารกิจไม่สำเร็จทำให้เกิดความเครียด อารมณ์มีขีดจำกัดแล้ว ในสถานะนี้พนักงานจะอยู่ได้ไม่นาน
3. ความขุ่นเคืองปรากฏขึ้น ผู้ใต้บังคับบัญชาที่ไถสักสองหรือสามครั้งรู้สึกไม่พอใจหลังจากนั้นไม่นาน ดูเหมือนว่าเจ้านายจะไม่เห็นคุณค่าหรือเคารพเขา ความคิดดังกล่าวนำไปสู่ความขัดแย้งอย่างเปิดเผยกับเจ้านาย พนักงานที่โกรธและเครียดจะแสดงทุกอย่างที่เขาคิด

ผลลัพธ์ที่ตามมาคือการเลิกจ้าง สมัครใจ หรือตามคำสั่งของผู้จัดการ ปรากฎว่าความกลัวที่จะพูดว่า "ไม่" ทำให้ฉันตกงาน ความกลัวยังคงเป็นจริง แถมความเข้มแข็ง สุขภาพ และความสนใจในการทำงานก็หายไปด้วย

เพื่อพัฒนา เลื่อนตำแหน่ง และเป็นปัจเจกบุคคล อย่าลืมผลประโยชน์ของตนเอง เมื่อคุณเริ่มงาน คุณจะได้รับรายละเอียดงานที่ระบุความรับผิดชอบของคุณ เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงคุณภาพสูง คุณจะได้รับเงินเดือนจำนวนหนึ่ง ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับภาระงานเพิ่มเติม ดังนั้นโปรดยืนหยัดเพื่อสิทธิ์ของคุณ จะพูดว่า "ไม่" กับเจ้านายของคุณได้อย่างไร?

• อย่าอายที่จะพูดถึงภาระงานของคุณ ผู้จัดการแนะนำให้คุณทำงานให้เสร็จสิ้นโดยไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ อธิบายว่าคุณไม่สามารถเริ่มงานได้เนื่องจากคุณกำลังจัดทำรายงาน เตรียมเอกสารสำหรับธนาคาร หรือเขียนขั้นตอน เทคนิคนี้เรียกว่า “ใช่ แต่ไม่ใช่” เจ้านายจะสรุปและมอบหมายงานให้กับพนักงานคนใดก็ได้หรือปล่อยคุณออกจากงานปัจจุบัน
• ถามคำถามและชี้แจง หลังจากที่เจ้านายร้องขอแล้วให้ชี้แจงรายละเอียด งานนี้มีความเร่งด่วนเพียงใด ผลลัพธ์เป็นอย่างไร งานนี้มีความสำคัญเพียงใด แล้วถามว่าจะทำอย่างไรกับงานปัจจุบันของคุณ ให้ผู้จัดการประเมินว่างานใดสำคัญกว่าและให้คำแนะนำที่ชัดเจน

หากคุณต้องรวมหลายงานเข้าด้วยกัน ให้ถามว่ามีโบนัสหรือไม่ เจ้านายต้องเข้าใจว่ามีค่าจ้างเพิ่ม

• เสนอชื่อผู้สมัครอีกคน เจ้านายที่เข้ารับตำแหน่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วจะต้องการเวลาในการทำความเข้าใจ เป็นผลให้พนักงานที่นั่งข้างคุณหรือมีชื่อเสียงว่าไร้ปัญหาจะได้รับงานแปลกๆ เช่น ชงกาแฟ เรียกแท็กซี่ จองตั๋วรถไฟ บอกผู้จัดการของคุณว่าคุณไม่ได้ทำหน้าที่ดังกล่าว แต่ให้ระบุหมายเลขของพนักงานที่รับผิดชอบในการซื้อตั๋วหรือเรียกแท็กซี่
• ขอความช่วยเหลือ. มีเหตุสุดวิสัย คุณกำลังสรุปปี และในช่วงเวลานี้กฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงและจำเป็นต้องได้รับเอกสารใหม่หรือออกใบรับรองใหม่ การพูดว่า “ไม่” กับเจ้านายของคุณในสถานการณ์เช่นนี้ถือเป็นเรื่องโง่ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ คุณเข้าใจถึงบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด กรณีนี้เห็นด้วยแต่ขอผู้ช่วย อย่าลืมอธิบายว่าบุคคลนั้นต้องการจุดประสงค์อะไร

• - หากเบื้องหลังความน่าเชื่อถือคือความกลัวที่จะตกงาน จงเอาชนะตัวเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ดำเนินการพูดคนเดียวภายใน เขียนรายการผลที่ตามมาเบื้องต้นหลังจากการปฏิเสธ ออกกำลังกายสำหรับแต่ละคน หากคุณถูกไล่ออก ให้เขียนเรซูเม่และส่งไปยังบริษัทคู่แข่ง หากผู้จัดการตะโกน ให้ฟังและให้เหตุผลในการปฏิเสธอย่างใจเย็น ด้วยวิธีนี้ คุณจะเอาชนะความกลัวและเตรียมพร้อมสำหรับการตัดสินใจใดๆ ที่ผู้จัดการของคุณทำ

การพูดว่า “ไม่” กับเจ้านายของคุณนั้นง่ายกว่าที่คิดเมื่อมองแวบแรก สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่าทำไมคุณถึงต้องการปฏิเสธ นี่คือความเกียจคร้าน ไม่เต็มใจที่จะช่วยเจ้านาย ความเกลียดชังผู้จัดการต่อผู้จัดการ หรือความจำเป็นจริงๆ

เมื่อคุณได้รับข้อเสนองานใหม่และตัดสินใจลาออก อาจดูเหมือนง่ายมาก - คุณต้องบอกเจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณ จากนั้นจึงจ่ายเงินและได้งานใหม่ อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนเริ่มพบเหตุผลมากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะเลื่อนการพูดคุยกับเจ้านายออกไป ความอึดอัดใจในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน และอารมณ์ของพวกเขาก็แย่ลง เพื่อหลีกเลี่ยงทั้งหมดนี้ คุณต้องรวบรวมสติและพูดคุยกับเจ้านายของคุณ จะบอกเจ้านายของคุณเกี่ยวกับการเลิกจ้างได้อย่างไร - และดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นอื่น ๆ ทั้งหมด

พนักงานคนใดมีสิทธิลาออกได้ตามคำขอของตนเอง

เจ้าหน้าที่ไม่มีสิทธิ์ควบคุมตัวเขาเกินกว่านั้น ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะง่าย แต่ในความเป็นจริงแล้วปัญหามากมายอาจเกิดขึ้นได้ ท้ายที่สุดคุณต้องอธิบายเหตุผลในการเลิกจ้างให้ผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานของคุณพยายามออกไปโดยไม่มีเรื่องอื้อฉาวและมีความแตกต่างบางประการในการกรอกใบสมัคร ดังนั้นคุณต้องวิเคราะห์ทั้งด้านจิตวิทยาของการเลิกจ้าง - ประการแรกคือวิธีสื่อสารการตัดสินใจของคุณกับผู้บังคับบัญชาและขั้นตอน - ทุกสิ่งจะต้องเป็นทางการอย่างไรเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีความสุขและการเลิกจ้างดำเนินไปอย่างราบรื่น ท้ายที่สุดแล้ว ตัวเลือกในการบอกเลิกสัญญาอาจแตกต่างกัน

จะอธิบายการเลิกจ้างให้เจ้านายฟังได้อย่างไร?

บางครั้งการพูดถึงการตัดสินใจลาออกก็เป็นเรื่องยากจริงๆ แม้ว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณพบกับสถานการณ์ แต่แต่ละกรณีจะยังคงมีความพิเศษอยู่ ในบางสถานที่ความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหารดีขึ้น บางแห่งก็แย่ลง และทุกครั้งที่คุณต้องเปลี่ยนแนวทาง และจะยิ่งยากขึ้นไปอีกในการพูดคุยเกี่ยวกับการลาออกกับเจ้านายของคุณหากนี่เป็นครั้งแรก และคุณได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับเจ้านายและเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการทำให้เสีย - บางครั้งสิ่งนี้อาจกลายเป็นเหตุผลที่ต้องเปลี่ยนคุณ คิดเกี่ยวกับการเลิก บางครั้งการตัดสินใจครั้งนี้ก็กลายเป็นว่าถูกต้องด้วยซ้ำ หากคุณสบายใจในทีม มันก็ห่างไกลจากความจริงที่ว่าการทำงานในทีมใหม่แม้ว่าพวกเขาจะเสนอเงื่อนไขที่ดีกว่า แต่ก็จะเป็นที่น่าพอใจเช่นกัน ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณกำลังคิดที่จะลาออกก็มีเหตุผลและคุณต้องชั่งน้ำหนักอีกครั้งก่อนที่จะเขียนแถลงการณ์ มีคนเลิกจ้างตลอดเวลา และคุณต้องยอมรับว่านี่เป็นเรื่องปกติ

หากในที่สุดคุณตัดสินใจได้จากการไตร่ตรองแล้ว ก่อนอื่นคุณต้องคิดว่าจะบอกเจ้านายของคุณเกี่ยวกับการเลิกจ้างอย่างไร - และควรทำสิ่งนี้ก่อนที่จะร่างจดหมายลาออก แนวทางที่ถูกต้องบางครั้งช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีได้ - แน่นอนว่าในกรณีที่ได้รับความเสียหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้จะไม่ถูกนำมาใช้และเราจะพูดถึงเฉพาะเรื่องที่มีบางสิ่งที่ต้องสูญเสียเท่านั้น ทำไมต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับเจ้านายของคุณ ในเมื่อพนักงานวางแผนที่จะลาออกจากบริษัทอยู่แล้ว? มีเหตุผลหลายประการ: หากคุณจากไปพร้อมกับเรื่องอื้อฉาว ศัตรูจำนวนมากอาจปรากฏขึ้น และใครจะรู้ว่าชีวิตจะข้ามเส้นทางไปกับใครในอนาคต? โลกธุรกิจเป็นสถานที่ที่ค่อนข้างเล็ก และคุณไม่สามารถสร้างชื่อเสียงที่ดีที่สุดให้กับตัวเองได้ ซึ่งจะทำให้การหางานหรือการเลื่อนตำแหน่งในอนาคตทำได้ยาก

นอกจากนี้ คุณอาจต้องได้รับจดหมายแนะนำจากเจ้านาย ไม่เช่นนั้นเจ้านายในอนาคตจะโทรหาเจ้านายคนปัจจุบันเพื่อฟังการอ้างอิงของคุณ
และถ้าเธอกลายเป็นคนเป็นกลาง ตั้งแต่เริ่มงาน คุณจะมีโอกาสได้เจ้านายที่ไม่เข้าข้างคุณทุกเมื่อ มีเหตุผลอีกมากมายที่สามารถระบุได้ แต่สาระสำคัญนั้นชัดเจน - ขอแนะนำอย่างยิ่งให้กล่าวคำอำลาอย่างกรุณา แต่จะทำอย่างไร?

การเลือกเวลาที่เหมาะสมในการพูดคุย

เริ่มต้นด้วยการเลือกเวลาที่เหมาะสม และไม่ มันไม่ได้เกี่ยวกับการคาดเดาว่าเจ้านายจะอารมณ์ดีเมื่อใด แต่ตรงกันข้าม คุณไม่ควรรอและคิดนานเกินไปว่าจะนำเสนอแนวคิดของคุณอย่างไร เป็นการดีกว่าที่จะพยายามพูดคุยให้เร็วขึ้นเพื่อให้มีเวลาเหลือมากขึ้นก่อนออกเดินทาง - เป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำทุกวันล่วงหน้าสองสัปดาห์พร้อมกับส่งใบสมัคร

หากคุณพูดคุยก่อนหน้านี้ คุณจะให้เวลาเจ้านายของคุณมากขึ้นในการหาคนใหม่ คุณจะสามารถดำเนินการทุกเรื่องให้เสร็จสิ้นได้หากจำเป็น - และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการแสดงความรับผิดชอบ ซึ่งได้รับการชื่นชมจากผู้จัดการ

ใช่ มีความเสี่ยงที่เจ้านายจะพยายามทำให้ชีวิตคุณลำบากแทน และมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ - และแน่นอนว่าคุณไม่ควรประกาศการจากไปของคุณเร็วกว่านี้ - ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความประทับใจของคุณที่มีต่อเขา บุคลิกภาพ.

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี งานของคุณก็คือจัดการเรื่องทั้งหมดให้เสร็จสิ้นหรือโอนให้ผู้สืบทอด - ซึ่งจะช่วยลดระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงของบริษัทและสร้างความประทับใจที่ดีให้กับเจ้านายของคุณ ไม่ควรใช้เวลาสองสัปดาห์ที่บังคับเป็นเวลาในการพักผ่อน แต่ควรสรุปงานทั้งหมด

ไม่แนะนำให้บอกเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณต่อหน้าผู้บังคับบัญชา สิ่งสำคัญคือเจ้านายของคุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณโดยตรง ไม่ใช่จากการสนทนาของผู้ใต้บังคับบัญชา เพราะสิ่งหลังสามารถกระตุ้นให้เกิดความขุ่นเคืองได้ ซึ่งใน สถานการณ์นั้นไม่จำเป็นเลย

อย่างไรและจะพูดอย่างไร?

เริ่มบทสนทนาอย่างสุภาพ พยายามอธิบายทันที - ในบางกรณีปรากฎว่าไม่จำเป็นต้องเลิกเลย ความอาฆาตพยาบาทและหนามเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ มันคุ้มค่าที่จะจดจำว่าทำไมการสนทนานี้จึงมีความจำเป็น - เพื่อคลี่คลายสถานการณ์ล่วงหน้าโดยการหารือเกี่ยวกับปัญหากับเจ้านายแบบเห็นหน้า หากคุณไม่พร้อมที่จะสร้างสรรค์ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะพูดคุยกับเจ้านายของคุณเกี่ยวกับการเลิกจ้าง คุณสามารถจำกัดตัวเองอยู่แค่คำพูดเท่านั้น

ส่วนสำคัญคือการบอกลาทีมที่เหลือ - คุณต้องบอกเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับการจากไปของคุณซึ่งบางครั้งจะใช้จดหมายอำลาพิเศษ มักจะจัดบุฟเฟ่ต์อำลาเล็กๆ

คุณควรให้เหตุผลอะไร?

ขอแนะนำให้พูดอย่างจริงใจเมื่อพูดถึงสาเหตุของการจากไป แต่สิ่งสำคัญยิ่งคือยังคงรักษาการทูตไว้ หากคุณไม่ชอบบริษัทและทีม หรือแม้แต่เจ้านายเป็นการส่วนตัว คุณก็ไม่ควรพูดถึงมัน หากเหตุผลก็คือคุณได้รับตำแหน่งและเงินเดือนที่สูงขึ้น มันก็คุ้มค่าที่จะพูดถึงมัน ใครจะรู้ บางทีเจ้านายของคุณอาจต้องการเก็บคุณไว้และเสนอโต้กลับที่มีกำไรพอๆ กัน? แต่แน่นอนว่าสิ่งนี้จะสำเร็จได้ง่ายกว่าหากคุณเริ่มต้นด้วยความไม่พอใจกับตำแหน่งและเงินเดือนของคุณ แต่ด้วยข้อเสนอที่คุณสนใจในบริษัทอื่น

เจ้านายที่เพียงพอควรเข้าใจเหตุผลอื่นๆ เช่น ความเหนื่อยล้าและความปรารถนาที่จะเปลี่ยนประเภทของกิจกรรม ปัญหาครอบครัว และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้น การสนทนาง่ายๆ หากมีการจัดโครงสร้างอย่างถูกต้อง มักจะเป็นกุญแจสำคัญในการออกจากบริษัทอย่างราบรื่น และคุณไม่ควรละเลยที่จะหาเหตุผลมาชี้แจง

แต่ไม่จำเป็นต้องระบุเป็นลายลักษณ์อักษร นี่คือเมื่อนายจ้างเลิกจ้างลูกจ้าง จำเป็นต้องมีพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนเพื่อยกเว้นความเด็ดขาดในส่วนของเขา พนักงานมีสิทธิที่จะออกหลังจากเสร็จสิ้นงานได้หากจำเป็น - และไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลในเรื่องนี้

เป็นเรื่องปกติที่จะต้องระบุเหตุผลในการเลิกจ้างเป็นลายลักษณ์อักษรในกรณีที่จำเป็นต้องทำหากไม่มี

ประมวลกฎหมายแรงงานระบุหลายประการที่ต้องยอมรับว่าถูกต้อง ได้แก่ การไม่สามารถทำงานต่อได้เนื่องจากถึงวันเกษียณอายุหรือเนื่องจากลูกจ้างเข้าเรียนในสถาบันการศึกษา ตลอดจนการละเมิดกฎหมายของนายจ้าง

เหตุผลอาจแตกต่างกัน - ข้อแตกต่างคือกฎหมายไม่จำเป็นต้องให้นายจ้างปล่อยให้ลูกจ้างไปโดยไม่มีงานทำอีกต่อไป แต่ยังสามารถทำได้หากมีความปรารถนาดี การกำหนดเหตุผลในการเลิกจ้างที่ถูกต้องมีความสำคัญก่อนหน้านี้เนื่องจากมีการบังคับใช้กฎหมายที่แตกต่างกัน แต่ตอนนี้ได้สูญเสียความสำคัญไปแล้ว - และหากปัญหาคืองานสองสัปดาห์อย่างแม่นยำ ทุกอย่างจะถูกตัดสินใจโดยข้อตกลงกับ นายจ้าง และการระบุเหตุผล (ถ้ามี) เป็นเพียงพิธีการเท่านั้น

ขั้นตอนการแจ้งเลิกจ้าง

สิ่งเดียวที่กฎหมายกำหนดให้พนักงานต้องเขียนใบสมัครและส่งเมื่อสองสัปดาห์ก่อนวันที่เขาตั้งใจจะลาออก ด้วยความช่วยเหลือของเอกสารนี้ เจ้านายจะได้รับแจ้งการเลิกจ้าง

กำหนดเวลาในการส่งใบสมัครคือเมื่อใด

ระยะเวลาขั้นต่ำในการยื่นจดหมายลาออกคือสองสัปดาห์ก่อนถูกไล่ออก ซึ่งสามารถทำได้ก่อนหน้านี้ - สามสัปดาห์ หนึ่งเดือน เป็นต้น ในกรณีนี้ใบสมัครจะต้องระบุวันที่เตรียมซึ่งบางครั้งอาจละเลยไป

วันที่ถูกเลิกจ้างก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นจึงไม่มีความคลุมเครือเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยปกติแล้วจะระบุโดยไม่มีข้ออ้างใด ๆ ดังนั้นหากเขียนว่า “โปรดถือว่าวันที่ 14 สิงหาคมเป็นวันทำการสุดท้าย” แสดงว่าทุกอย่างชัดเจนมาก หาก “ฉันขอให้คุณไล่ฉันออกในวันที่ 14 ส.ค.” ก็ไม่ชัดเจนว่าในกรณีนี้วันที่ 14 จะเป็นวันทำการสุดท้ายของพนักงานหรือวันที่ 13?

ตามข้อตกลงกับนายจ้างสามารถยื่นหนังสือลาออกได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าสองสัปดาห์ หากทั้งสองฝ่ายตกลงกันว่าไม่จำเป็นต้องทำงานนอกสถานที่ ประมวลกฎหมายแรงงานก็อนุญาต

จะทำการสมัครได้อย่างไร?

สิ่งแรกที่ต้องระบุในใบสมัครคือความปรารถนาที่จะยกเลิกสัญญาจ้างงาน

จะต้องมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นั่นคือพนักงานจะต้องระบุว่าเขากำลังขอยกเลิกสัญญาจ้าง ไล่เขาออก ยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงานกับเขา - นี่คือสิ่งที่ถ้อยคำควรเป็น

ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ? หากมีการใช้สูตรที่คลุมเครือและเป็นกลางมากขึ้นแทน (เช่น ฉันขอให้ปลดออกจากตำแหน่งหรือลาออก) จากนั้นเมื่อออกตามคำแถลงดังกล่าว พนักงานจะสามารถประท้วงได้ในภายหลัง - และด้วยเหตุนี้ เจ้านายที่พิถีพิถันมักจะเรียกร้องให้ทำคำกล่าวนี้ใหม่

เอกสารตัวอย่าง

คุณอาจจะสนใจ

หลังจากสองปีของการรัดเข็มขัดท่ามกลางงบประมาณที่ลดลงและพนักงานต้องทำงานหนักขึ้นโดยได้รับค่าจ้างน้อยลง ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในทุกระดับก็เตรียมพร้อมสำหรับการก้าวกระโดดอีกครั้ง และหลายคนแทบรอไม่ไหวที่จะบอกนายจ้างว่า “ฉันจะไปแล้ว!”

เมื่อคุณเตรียมที่จะเลิกกิจการ คุณอาจถูกล่อลวงให้ออกจากบริษัทด้วยความรุ่งโรจน์อย่างภาคภูมิใจ เช่นเดียวกับอดีตพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Jet Blue Stephen Slater (ดูแถบด้านข้าง: “ชนชั้นแรงงาน 'ฮีโร่'") แต่จำไว้ว่าการจากไปอย่างมีความสุข คุณเสี่ยงที่จะทำลายอาชีพการงานในอนาคตของคุณ

“สิ่งแรกที่ต้องจำไว้ก็คือ คุณจะไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากนายจ้างรายนี้ได้อีก” Stephen Miranda ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและการบูรณาการข้อมูลที่ Society for Human Resource Management เตือน แม้ว่าคุณจะไม่ได้เอ่ยชื่อนายจ้างเดิมของคุณ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่เมื่อคุณสมัครงาน คุณจะถูกขอให้นำใบรับรองจากงานก่อนหน้าของคุณมาด้วย และผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจโทรหาเจ้านายเก่าของคุณ โปรดจำไว้ว่าโลกเป็นสถานที่เล็ก ๆ ในอนาคตคุณอาจได้พบกับอดีตเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานที่คุณทะเลาะด้วยเมื่อคุณจากไป น่าทึ่งมากที่ชีวิตการทำงาน 35 ปีของฉันได้พบกับอดีตเพื่อนร่วมงาน เจ้านาย และผู้ใต้บังคับบัญชาในที่ทำงานใหม่กี่ครั้ง และหลายคนมีบทบาทสำคัญในโครงการและความคิดริเริ่มที่ฉันกำลังทำอยู่ในขณะนั้น”

การจากไปพร้อมกับเรื่องอื้อฉาวจะทำให้คุณสูญเสียทุนทางการเมืองซึ่งคุณจะต้องใช้เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับอดีตเพื่อนร่วมงานในอนาคต

ที่สำคัญกว่านั้นคือหากคุณมีการเลิกราที่ไม่ดี คุณก็เสี่ยงที่จะทำให้ชื่อเสียงของคุณเสื่อมเสีย “การไล่ออกคือการดำเนินการอย่างเป็นทางการครั้งสุดท้ายที่คุณทำเมื่อคุณออกจากงาน” Jacques Ebouf รองประธานฝ่ายพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของเว็บไซต์หางาน Vaul.com กล่าว - ในที่สุด คุณมีโอกาสที่จะสร้างความคิดเห็นที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณเอง การเลิกจ้างที่ไม่ดีสามารถยุติความสัมพันธ์เชิงบวกทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นขณะทำงานในองค์กรนี้ได้”

คุณอาจแปลกใจที่ความเสียหายต่อแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณนั้นง่ายดายเพียงใดเมื่อคุณลาออก แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะเผาสะพานทั้งหมดของคุณจนหมด การเลิกจ้างของคุณอาจทำให้เจ้านายและเพื่อนร่วมงานรู้สึกขัดแย้งกัน หากต้องการยุติช่วงเวลาการทำงานถัดไปของคุณด้วยทัศนคติเชิงบวก โปรดฟังเคล็ดลับสี่ประการที่เราอยากมอบให้คุณ และหารือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล ดังนั้น หารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการลาออกของคุณกับเจ้านาย ตัดสินใจว่าใครควรได้รับแจ้งและเมื่อใด เขียนจดหมายลาออก และพยายามสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับตัวเอง

จะบอกเจ้านายของคุณอย่างไรว่าคุณจะลาออก

ไม่ว่าคุณจะลาออกจากงานที่ดีหรืองานแย่ การบอกลาเจ้านายครั้งสุดท้ายถือเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจเสมอ ในท้ายที่สุดการจากไปของคุณจะสร้างปัญหาให้กับทั้งเขา (เจ้านายจะต้องใช้เวลาพอสมควรในการหาคนมาแทนที่คุณ) และสำหรับพนักงานที่เหลือ (พวกเขาจะต้องทำงานของคุณนอกเหนือจากพวกเขาเอง) นอกจากนี้ เจ้านายของคุณอาจมองว่าการจากไปของคุณเป็นหลักฐานของการปฏิเสธรูปแบบความเป็นผู้นำของเขา

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้แจ้งข่าวการเลิกจ้างของคุณด้วยวาจา - ควรแจ้งต่อหน้า - แทนที่จะส่งหนังสือแจ้งการเลิกจ้างทางอีเมล การทำเช่นนี้แสดงว่าคุณสุภาพและแสดงความเคารพ

หากคุณรู้ว่าเจ้านายกำลังจะออกจากออฟฟิศในเวลาที่คุณวางแผนจะประกาศการตัดสินใจ ให้ทำตั้งแต่เนิ่นๆ หรือรอจนกว่าเจ้านายจะกลับมา หากคุณไม่สามารถรอเขากลับมาได้ ให้ลองติดต่อเขาทางโทรศัพท์ ยังดีกว่าการส่งอีเมล

ตอนนี้เรามาพูดคุยกันว่าคุณจะบอกอะไรเจ้านายของคุณบ้าง มิแรนดาแนะนำให้ยึดติดกับสิ่งนี้: “ฉันมองย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่ XYZ Company ด้วยความรัก ฉันได้เรียนรู้มากมายและได้รับทักษะมากมายที่นี่ ประสบการณ์นี้มีประโยชน์มากสำหรับฉัน ตอนนี้ฉันได้รับงานใหม่ที่จะช่วยให้ฉันก้าวไปสู่ระดับใหม่ และฉันได้ตัดสินใจยอมรับข้อเสนอนี้แล้ว ฉันอยากจะพูดคุยกับคุณและหารือเกี่ยวกับทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเราทั้งคู่เมื่อฉันจากไป”

“ถ้าคุณไม่มีอะไรเชิงบวกที่จะพูดเกี่ยวกับงานของคุณ ให้พูดถึงความท้าทายที่คุณเผชิญ” Howard Seidel หุ้นส่วนของ Essex Partners ซึ่งเป็นบริษัทจัดหางานกล่าว “ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า ‘ฉันไม่เหมาะกับที่นี่ และนั่นคือสาเหตุที่ฉันตัดสินใจไปที่อื่น’”

“เจ้านายที่ใส่ใจเหตุผลของคุณในการลาออกอาจพยายามค้นหาว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจเช่นนั้น” มิแรนดาเตือน - ให้เขาเข้าใจว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับเขาทั้งหมด แต่เกี่ยวกับคุณ สามารถทำได้โดยประมาณดังนี้: “การตัดสินใจของฉันไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้บังคับบัญชาและไม่เกี่ยวข้องกับสภาพการทำงาน เพียงแต่ว่าข้อเสนอที่ฉันได้รับนั้นสอดคล้องกับทักษะวิชาชีพที่ฉันได้รับแล้ว / ตรงตามแรงบันดาลใจในอาชีพของฉัน / มีส่วนช่วยในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ / ช่วยให้ฉันได้รับประสบการณ์ในอุตสาหกรรมใหม่”

Katie Simmons ซีอีโอของ Netshare ซึ่งเป็นชุมชนออนไลน์สำหรับผู้บริหาร กล่าวไว้ว่า การประกาศลาออกของคุณจะง่ายกว่าหากคุณได้พูดคุยกับเจ้านายเกี่ยวกับเป้าหมายทางอาชีพของคุณแล้ว ในกรณีนี้ การตัดสินใจของคุณจะไม่ทำให้เขาประหลาดใจ และเขาจะไม่รับรู้ว่าการเลิกจ้างของคุณเป็นเสมือนการฉีดยาพิษใส่เขา

หากคุณบอกเจ้านายของคุณว่าคุณต้องการแก้ปัญหาต่างๆ มากมายและมีความรับผิดชอบมากขึ้น คุณสามารถบอกเขาได้ว่า “ฉันชอบทำงานที่นี่ แต่งานที่เสนอนั้นเปิดโอกาสให้ X สำหรับฉัน ในฐานะคุณ” รู้ไหม ฉันอยากจะแก้ปัญหาที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยมานานแล้ว”

หากเจ้านายของคุณไม่ต้องการปล่อยคุณไป เขาอาจจะเริ่มถามเกี่ยวกับงานใหม่ของคุณโดยเฉพาะ (ตำแหน่ง ลักษณะงานที่กำลังแก้ไข เงินเดือน) ดังนั้นตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณต้องการอะไรและวางแผนการตอบสนองในกรณีที่คุณได้รับข้อเสนอตอบโต้

อย่างไรก็ตาม การหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขที่คุณจะอยู่ต่อไปถือเป็นการตัดสินใจที่ค่อนข้างเสี่ยง “นี่เป็นสถานการณ์ที่ฉันต้องรับมือครั้งแล้วครั้งเล่า” ซิมมอนส์กล่าว - เจ้านายทำให้คุณเสนอโต้กลับ แต่เขาคิดกับตัวเองว่าคุณไว้ใจไม่ได้ และคุณต้องหาคนใหม่โดยด่วน เขาทิ้งคุณไว้เพื่อผ่อนผันช่วงเปลี่ยนผ่าน และจากนั้นด้วยมโนธรรมที่ดี เขาจึงประกาศเลิกจ้างเขา”

คุณอาจไม่ต้องการพูดอะไรเกี่ยวกับงานใหม่ของคุณและก็ไม่เป็นไร ในกรณีนี้ คุณสามารถพูดกับเจ้านายว่า “ฉันยินดีที่จะให้ข้อมูลนี้แก่คุณ แต่ฉันต้องตกลงกันก่อน” หรือวลีเดียวกันนี้: “ก่อนที่จะหารือเกี่ยวกับบทบาทใหม่ของฉัน ฉันต้องรอจนกว่าบริษัทจะประกาศการจ้างงานของฉันอย่างเป็นทางการ”

สุดท้ายนี้ ไม่ว่าคุณจะประกาศลาออกอย่างละเอียดอ่อนเพียงใด ก็มีโอกาสที่คุณจะถูกไล่ออกทันทีเสมอ เจ้านายบางคนรับจดหมายลาออกอย่างใจเย็น คนอื่นๆ แนะนำให้เก็บของทันทีเพราะการที่คุณอยู่ในบริษัทอาจคุกคามความปลอดภัยหรือทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท สิ่งนี้จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะหากพวกเขารู้ว่าคุณกำลังจะออกจากการแข่งขัน

เพื่อป้องกันตัวเองหากเจ้านายของคุณโต้ตอบในลักษณะนี้ ให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลและการสื่อสารทางอีเมลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะพูดคุยกับเขา

ระยะเวลาที่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสำหรับการเลิกจ้างคือเมื่อใด

“เวลาจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณครอบครองในบริษัทเป็นหลัก” มิแรนดากล่าว - ตามกฎแล้วในตำแหน่งปกติก็เพียงพอที่จะแจ้งเกี่ยวกับการลาออกของคุณสองสัปดาห์ก่อนถูกไล่ออก ผู้จัดการมักต้องการเวลามากขึ้น สิ่งนี้ถูกควบคุมโดยเงื่อนไขของสัญญาหรืออธิบายโดยลักษณะเฉพาะของงานและความเป็นไปไม่ได้ที่จะหาคนทดแทนเต็มจำนวนสำหรับผู้ที่จากไปภายในสองสัปดาห์”

อีกปัจจัยที่กำหนดระยะเวลาการแจ้งเตือนของคุณคือลักษณะงานของคุณ ก่อนที่จะแจ้งให้เจ้านายของคุณทราบถึงแผนการลาออก ให้ตรวจสอบขอบเขตความรับผิดชอบของคุณเพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการทำงานที่สำคัญทั้งหมดให้เสร็จสิ้นหรือก่อนที่จะอยู่ในสภาพที่สามารถโอนไปให้บุคคลอื่นได้ เมื่อไปประชุมกับเจ้านายเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเลิกจ้างตามแผนของคุณ ให้นำรายการโครงการและงานทั้งหมดที่ต้องแก้ไขติดตัวไปด้วย

“โครงการของคุณจะมีผลกระทบโดยตรงต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมงาน ดังนั้นอย่าทำให้ผู้คนตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก” Ebouf เตือน

เงื่อนไขของงานใหม่อาจส่งผลต่อระยะเวลาแจ้งให้ทราบด้วย นายจ้างใหม่ของคุณอาจต้องการให้คุณเริ่มทำงานโดยเร็วที่สุด แต่ส่วนใหญ่จะเข้าใจว่าคุณต้องทำงานมาตรฐานเป็นเวลาสองสัปดาห์ในงานปัจจุบันของคุณ พยายามจัดการเรื่องทั้งหมดของคุณให้เสร็จสิ้นในช่วงสองสัปดาห์นี้หรือเตรียมการสำหรับการโอนไปยังบุคคลอื่นที่รับผิดชอบ

หากไม่มีกำหนดเวลาที่กระทบต่อคุณ คุณสามารถลองเจรจากับเจ้านายตามเงื่อนไขที่เหมาะสมกับคุณทั้งคู่ได้ หากคุณแจ้งเจ้านายของคุณอย่างน้อยสองสัปดาห์ก่อนที่คุณจะลาออก ผู้จัดการส่วนใหญ่จะรู้สึกขอบคุณการกระทำของคุณ

วิธีการเขียนจดหมายลาออก

ก่อนที่จะเขียนเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเลิกจ้าง ขอแนะนำให้แจ้งให้เจ้านายของคุณทราบเป็นการส่วนตัว คุณสามารถเตรียมจดหมายลาออกล่วงหน้าหรือเขียนหลังจากการสนทนากับเจ้านายของคุณ มันควรจะสั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุความปรารถนาที่จะออกจากบริษัทและระบุวันที่คุณจะลาออก

“ต้องคำนึงว่าในบางบริษัท คำร้องขอลาออกนั้นถูกมองในแง่ลบอย่างยิ่ง” เอบูฟเน้นย้ำ “พวกเขาจะบล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีและไม่อนุญาตให้คุณกลับไปที่ที่ทำงานของคุณ”

ใบสมัครไม่ควรมีเพียงแค่คำวิจารณ์ที่น่ายกย่องเท่านั้น แต่ยังมีคำวิจารณ์เชิงเสียดสีของบริษัทด้วย

“แม้ว่าคุณจะรู้สึกไม่มีความสุข แต่คุณไม่ควรใส่ไว้ในใบสมัครของคุณ เพราะมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกส่วนตัวของคุณ” ซิมมอนส์กล่าว

วิธีการออกอย่างชาญฉลาด

“ทำให้ดูเหมือนว่าองค์กรจะสูญเสียไข่มุกล้ำค่าเมื่อคุณจากไป” มิแรนดาแนะนำ “ท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องการให้คนอื่นพูดว่า ‘ใช่แล้ว คนดีทิ้งเราไปแล้ว’ หลังจากที่คุณออกจากประตู”

ในช่วงสัปดาห์ทำงานสุดท้าย คุณต้องประพฤติตนเป็นมืออาชีพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับทุกคน ช่วยเจ้านาย เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง สอนทุกสิ่งที่จำเป็นให้กับพนักงานทั้งเก่าและใหม่ บันทึกงานที่คุณแก้ไขอย่างระมัดระวัง อย่าคุยโวเกี่ยวกับงานใหม่ของคุณ อย่าดึงดูดเพื่อนร่วมงานด้วยข้อเสนอให้มาร่วมงานกับคุณหลังจากที่คุณลาออก และอย่าดูถูกนายจ้างหรือลูกจ้างของบริษัทก่อนหรือหลังคุณลาออก

อย่าคิดว่าคุณกำลังนับชั่วโมงทำงานที่เหลืออยู่ คุณต้องแสดงพฤติกรรมของคุณว่าแม้ว่าคุณจะจากไป แต่บริษัทก็ยังคงเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม หากต้องการทิ้งความทรงจำอันยาวนาน ให้ส่งข้อความขอบคุณถึงเพื่อนร่วมงานทุกคนผ่านทางอีเมล สุดท้าย ทำความสะอาดพื้นที่ทำงานของคุณ

“ถ้าคุณจากไปโดยเชิดหน้าขึ้น มีเรื่องให้เป็นระเบียบ และพื้นที่ทำงานของคุณถูกทำความสะอาด เพื่อนร่วมงานของคุณจะมีเหตุผลน้อยลงที่จะพูดจาไม่ดีเกี่ยวกับคุณ” เอบูฟกล่าวเสริม “ในความทรงจำของคนรอบข้าง คุณจะสามารถรักษาความภาคภูมิใจในตนเองและความเคารพตนเองได้”

“ฮีโร่” ของชนชั้นแรงงาน

เรื่องราวของ Steven Slater อดีตพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ JetBlue เป็นเรื่องที่ให้ความรู้ เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2553 ขณะที่เครื่องบินลงจอด ผู้โดยสารคนหนึ่งโต้เถียงกับเพื่อนบ้านว่าใครจะเป็นคนแรกที่จะยกสัมภาระออกจากชั้นวาง สตีเฟนขึ้นมาเพื่อทำให้พวกเขาสงบลงและโน้มน้าวให้พวกเขาไม่ลุกขึ้นจนกว่าเครื่องบินจะหยุดสนิทซึ่งเขาถูกสาปแช่งและตามคำบอกเล่าของผู้เห็นเหตุการณ์ก็ตีหัวด้วยถุงจากผู้หญิงที่ขุ่นเคือง

หลังจากนั้นชายที่ทำงานสายการบินมา 20 ปีก็อารมณ์เสีย เขาเข้าไปในห้องบริการแล้วเปิดสปีกเกอร์โฟนและพูดสิ่งที่เขาคิดเกี่ยวกับผู้โดยสาร จากนั้นเขาก็หยิบเบียร์สองกระป๋องจากบาร์แล้วออกจากเครื่องบินไปทางทางออกฉุกเฉิน

สำหรับการกระทำนี้ สตีเฟนต้องโทษจำคุกเจ็ดปี ค่อนข้างสมเหตุสมผล เขาถือว่าการลงโทษนี้รุนแรงเกินไป และสร้างเพจบน Facebook ซึ่งเขาพบผู้คนและผู้ปกป้องที่มีใจเดียวกันหลายพันคน ผลที่ตามมาคือ สเลเตอร์ถูกตัดสินให้รับการปฏิบัติภาคบังคับและปรับเงินให้กับอดีตนายจ้างของเขา หากเขาฝ่าฝืนโทษจำคุกสูงสุดสามปี

หลังเหตุการณ์ดังกล่าว สเลเตอร์ได้รับการยกย่องว่าเป็นวีรบุรุษของชนชั้นแรงงาน โดยพูดในนามของทุกคนที่เคยร่วมงานกับผู้คน แต่ลังเลที่จะระบายความโกรธออกมา การกระทำของเขากลายเป็นหัวข้อหนึ่งของรายการทีวีและได้รับการบรรยายบนหน้าแรกของหนังสือพิมพ์และบนอินเทอร์เน็ต