Tugas kursus: Metode pengumpulan informasi sosiologis. Metode pengumpulan informasi sosiologis primer

Tergantung pada sumber informasinya, informasi tersebut dapat bersifat primer, bila informasi tersebut diperoleh secara langsung selama observasi (atau survei), atau sekunder, jika informasi tersebut diperoleh dari bahan yang sudah dipublikasikan.

Metode analisis dokumen. Metode pengumpulan informasi sosiologis meliputi tiga metode utama: analisis dokumen, observasi, dan survei.

Pengumpulan informasi sosiologis sekunder dimulai dengan studi dokumen. Metode ini berarti penggunaan informasi apa pun yang direkam dalam teks tulisan tangan atau cetak, televisi, film, materi fotografi, dan rekaman suara. Dokumen dibagi menjadi 4 jenis:
tertulis - bahan dari arsip, pers, dokumen pribadi;
ikonografis - dokumen film, foto, materi video, lukisan;
statistik - data dalam bentuk digital;
dokumen fonetik - rekaman kaset, piringan hitam.

Pengamatan.

Observasi sosiologi merupakan suatu metode pengumpulan informasi dengan mempelajari secara langsung suatu fenomena sosial dalam kondisi alamiahnya. Ini memungkinkan Anda memperoleh informasi sosiologis primer. Selama proses observasi, peristiwa-peristiwa yang terjadi dicatat secara langsung.

Observasi merupakan metode yang tersebar luas, namun bukan satu-satunya metode utama dalam penelitian, tetapi digunakan bersamaan dengan metode lain untuk memperoleh informasi. Keuntungan utama metode ini adalah kontak pribadi langsung sosiolog dengan fenomena (objek) yang diteliti.

Berdasarkan derajat partisipasi peneliti dalam proses observasi, dibedakan observasi sederhana dan observasi partisipan. Dengan observasi sederhana, peneliti mencatat kejadian “dari luar”, tanpa ikut serta dalam aktivitas kelompok yang dipelajarinya.

Berbeda dengan observasi biasa sehari-hari, observasi sosiologis dengan jelas merumuskan maksud dan tujuan, menunjukkan objek observasi, memikirkan cara mencatat observasi, mengolah dan menginterpretasikan hasil yang diperoleh.

Survei massal. Kuesioner dan wawancara.

Salah satu metode utama dalam sosiologi adalah metode survei, yang memungkinkan seseorang memperoleh informasi sosiologi primer dari banyak orang dalam waktu singkat.

Survei adalah metode pengumpulan data di mana sosiolog secara langsung mengajukan pertanyaan kepada responden. Survei digunakan ketika diperlukan untuk memperoleh informasi tentang keadaan subjektif seseorang, motivasi tindakan, pendapat, sikap terhadap peristiwa, kebutuhan dan niat.

Ada dua jenis survei utama: kuesioner dan wawancara.

Menanya adalah suatu survei dimana responden (yang menjawab pertanyaan) menerima dan memberikan jawaban secara tertulis. Pertanyaan dan jawaban terdapat dalam kuesioner.

Bertanya bisa bersifat individu atau kelompok. Survei kelompok dilakukan di tempat belajar atau bekerja.

Kuesioner memiliki struktur yang ketat dan terdiri dari beberapa bagian. Bagian pertama adalah pendahuluan, berisi alamat kepada responden dan berbicara tentang tujuan penelitian, menjamin anonimitas dan menjelaskan aturan pengisian kuesioner.

Bagian kedua adalah bagian utama, berisi pertanyaan-pertanyaan yang dikelompokkan ke dalam blok semantik. Sesuai dengan metodologi pengembangan kuesioner, digunakan pertanyaan sederhana dan kontak, pertanyaan dasar dan kompleks. Pertanyaan sederhana dan kontak berkaitan dengan adaptasi dan ditujukan untuk menciptakan sikap positif secara umum terhadap survei. Pertanyaan dasar dan kompleks ditujukan untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan terkait dengan tujuan penelitian. Di akhir kuesioner, pertanyaan diajukan untuk membantu menghilangkan stres. Mereka mengundang Anda untuk mengungkapkan pendapat Anda tentang topik survei.

Bagian ketiga dari kuesioner berisi blok data sosio-demografis. Ini adalah “paspor” yang berisi pertanyaan tentang karakteristik sosio-demografis responden. Ini mencakup pertanyaan-pertanyaan dengan konten berikut: jenis kelamin, usia, pendidikan, profesi, posisi, status perkawinan. Tergantung pada tujuan penelitian, jumlah pertanyaan di paspor dapat ditambah atau dikurangi. Terkadang “paspor” ditempatkan di awal kuesioner.

Bagian akhir kuesioner mengungkapkan rasa terima kasih kepada responden karena telah mengisinya.

Wawancara adalah jenis survei di mana responden menerima pertanyaan secara lisan dari pewawancara sosiolog dan menjawabnya secara lisan. Pewawancara akan merekam jawabannya, atau menuliskannya di kertas, atau mengingatnya.

Selama wawancara, pewawancara memperoleh informasi sosiologis melalui percakapan terfokus. Wawancara biasanya digunakan pada tahap awal penelitian, ketika suatu program penelitian sedang dikembangkan. Biasanya ini digunakan ketika mewawancarai para ahli, spesialis yang memiliki pemahaman mendalam tentang masalah tertentu.

Saat melakukan survei dan wawancara, responden harus memperhatikan anonimitas survei, yaitu. tidak adanya informasi dalam kuesioner (atau dalam pertanyaan wawancara) yang dapat menentukan identitas responden dengan jelas. Responden harus yakin bahwa keikutsertaannya dalam survei tidak akan menimbulkan akibat negatif baginya. Hal ini sangat penting dalam wawancara institusional, kelompok kecil dan formal. Sosiolog tidak hanya harus melaporkan anonimitas survei, tetapi juga mengkonfirmasi anonimitasnya melalui tindakannya dan prosedur survei itu sendiri.

Salah satu metode pengumpulan informasi sosiologis dapat berupa analisis dokumen (content analysis). Analisis isi adalah suatu metode mempelajari pesan-pesan yang dibuat dalam berbagai bidang komunikasi sosial dan dicatat dalam bentuk teks tertulis (di atas kertas) atau rekaman pada media fisik lainnya.

Sosiometri.

Sosiometri adalah metode penelitian yang digunakan untuk menganalisis hubungan intrakelompok (interpersonal) dalam kelompok kecil.

Dengan menggunakan prosedur sosiometri, pertama-tama seseorang dapat mengidentifikasi tingkat kohesi dan perpecahan dalam suatu kelompok; kedua, menentukan posisi masing-masing anggota kelompok dalam hal suka dan tidak suka, mengidentifikasi “pemimpin” dan “orang luar”; dan terakhir, identifikasi subkelompok individu yang kohesif dalam kelompok dengan pemimpin informalnya

Metode pengumpulan informasi sosiologis primer.

Metode paling umum untuk mengumpulkan informasi primer adalah survei, yang terdiri dari sapaan lisan atau tertulis kepada populasi individu (responden) yang diteliti dengan pertanyaan-pertanyaan mengenai masalah yang diteliti.

Ada dua tipe dasar survei: tertulis (kuesioner) dan lisan (wawancara).

Daftar pertanyaan(kuesioner) terdiri dari seruan tertulis kepada responden dengan kuesioner (kuesioner) yang berisi serangkaian pertanyaan tertentu yang diurutkan.

Survei harus dilakukan: tatap muka, ketika kuesioner diisi di hadapan sosiolog; korespondensi (survei melalui pos dan telepon, melalui penerbitan kuesioner di media, dll.); individu dan kelompok (ketika seorang sosiolog bekerja dengan seluruh kelompok responden sekaligus).

Persiapan kuesioner sangat penting, karena objektivitas dan kelengkapan informasi yang diterima sangat bergantung pada hal ini. Responden harus mengisinya secara mandiri sesuai aturan yang ditentukan dalam petunjuk. Logika penyusunan pertanyaan ditentukan oleh tujuan penelitian, model konseptual subjek penelitian, dan seperangkat hipotesis ilmiah.

Kuesioner terdiri dari empat bagian:

1) Pendahuluan mengenalkan responden pada isi kuesioner, memberikan informasi tentang tujuan penelitian dan aturan pengisian kuesioner;

2) Bagian informasi memuat pertanyaan substantif.

Pertanyaan dapat ditutup dengan menawarkan pilihan salah satu dari daftar pertanyaan yang disajikan [misalnya, untuk pertanyaan “Bagaimana Anda mengevaluasi aktivitas P. sebagai perdana menteri?” diberikan tiga pilihan jawaban (positif; negatif; sulit dijawab), yang mana responden memilih yang sesuai], dan pilihan jawaban terbuka, yang mana responden sendiri yang menjawabnya (misalnya, “Di mana Anda akan bersantai musim panas ini? ?” Jawaban: “Di dacha”, “Di sanatorium”, “Di luar negeri di resor”, dll.).

Ada juga pertanyaan filter yang dirancang untuk mengidentifikasi orang-orang yang kepadanya pertanyaan khusus ditujukan, dan pertanyaan kontrol yang diajukan untuk memeriksa kelengkapan dan keakuratan jawaban atas pertanyaan lain.

Soal-soal harus disusun dengan tingkat kesulitan yang semakin meningkat.

Bagian kuesioner ini biasanya terdiri dari blok konten yang ditujukan untuk satu topik. Pertanyaan filter dan pertanyaan kontrol ditempatkan di awal setiap blok.

3) Bagian klasifikasi berisi informasi sosio-demografis dan kualifikasi profesional tentang responden (misalnya, jenis kelamin, usia, profesi, dll. - “laporan”).

4) Bagian akhir berisi ungkapan terima kasih kepada responden karena telah berpartisipasi dalam penelitian.

Jenis survei yang kedua adalah wawancara(dari bahasa Inggris wawancara - percakapan, pertemuan, pertukaran pendapat). Wawancara adalah suatu metode pengumpulan informasi sosiologis, yang terdiri dari fakta bahwa pewawancara yang terlatih khusus, biasanya berhubungan langsung dengan responden, secara lisan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang disediakan dalam program penelitian.

Ada beberapa jenis wawancara: terstandarisasi (formal), di mana kuesioner digunakan dengan urutan dan rumusan pertanyaan yang jelas untuk memperoleh data paling sebanding yang dikumpulkan oleh pewawancara yang berbeda; wawancara tidak terarah (gratis), tidak diatur oleh topik dan bentuk pembicaraan; wawancara pribadi dan kelompok; semi-formal; tidak langsung, dll.

Jenis survei lainnya adalah survei pakar, yang mana respondennya adalah pakar spesialis dalam suatu kegiatan.

Metode pengumpulan informasi penting berikutnya adalah pengamatan. Merupakan metode pengumpulan informasi primer dengan mencatat langsung peristiwa, fenomena dan proses yang terjadi dalam kondisi tertentu oleh peneliti. Dalam melakukan observasi digunakan berbagai bentuk dan cara pencatatan: formulir atau catatan harian observasi, foto, film, peralatan video, dan lain-lain. Pada saat yang sama, sosiolog mencatat jumlah manifestasi reaksi perilaku (misalnya, seruan setuju dan tidak setuju, pertanyaan kepada pembicara, dll.). Dibedakan antara observasi partisipan, dimana peneliti menerima informasi pada saat menjadi partisipan sebenarnya dalam kelompok yang diteliti dalam proses suatu kegiatan tertentu, dan observasi non partisipan, dimana peneliti menerima informasi saat berada di luar kelompok dan kelompok. aktivitas; observasi lapangan dan laboratorium (eksperimental); terstandarisasi (formal) dan tidak terstandarisasi (tidak formal); sistematis dan acak.

Informasi sosiologis primer juga dapat diperoleh dengan menganalisis dokumen. Analisis dokumen– suatu metode pengumpulan data primer yang menggunakan dokumen sebagai sumber informasi utama. Dokumen tersebut adalah dokumen resmi dan tidak resmi, dokumen pribadi, catatan harian, surat, pers, literatur, dan lain-lain, yang berbentuk catatan tertulis, cetakan, rekaman film dan fotografi, pita magnetik, dan lain-lain. Metode analisis dokumen kualitatif dan kuantitatif telah dikembangkan. Diantaranya yang patut diperhatikan adalah metode biografi, atau metode analisis dokumen pribadi, dan analisis konten, yang merupakan metode formal untuk mempelajari isi unit semantik teks yang berulang secara konsisten (judul, konsep, nama, penilaian, dll.).

Sejumlah besar masalah sosiologis dikaitkan dengan studi tentang proses yang terjadi dalam kelompok kecil (tim, keluarga, departemen perusahaan, dll.). Ketika mempelajari kelompok kecil, berbagai penelitian tentang kelompok kecil digunakan untuk menggambarkan sistem hubungan interpersonal antar anggotanya. Teknik penelitian tersebut (survei mengenai keberadaan, intensitas dan keinginan berbagai jenis kontak dan aktivitas bersama) memungkinkan kita untuk mencatat bagaimana hubungan objektif direproduksi dan dinilai oleh orang-orang yang mengingat berbagai posisi individu dalam kelompok tertentu. Berdasarkan data yang diperoleh, dibangunlah sosiogram yang mencerminkan “dimensi subjektif” hubungan dalam kelompok. Metode ini dikemukakan oleh psikolog sosial Amerika J. Moreno dan biasa disebut sosiometri.

Dan terakhir, metode pengumpulan data lainnya adalah percobaan– suatu metode mempelajari fenomena dan proses sosial, yang dilakukan dengan mengamati perubahan suatu objek sosial di bawah pengaruh faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangannya sesuai dengan program dan tujuan praktis penelitian. Eksperimen skala penuh (atau lapangan) dapat dilakukan, yang melibatkan intervensi pelaku eksperimen dalam peristiwa alami, dan eksperimen pemikiran - manipulasi informasi tentang objek nyata tanpa mengganggu jalannya peristiwa sebenarnya.

Pengembangan program penelitian diselesaikan dengan penyusunan rencana kerja penelitian, yang merupakan bagian organisasi dari program. Rencana kerja memuat kalender waktu pelaksanaan penelitian (jadwal jaringan), penyediaan bahan dan sumber daya manusia, tata cara pemberian percontohan penelitian, metode pengumpulan data primer, tata cara dan ketentuan observasi lapangan serta ketentuan persiapan pengolahan dan pengolahan data primer, serta hasil analisis, interpretasi dan penyajiannya.

Dengan disusunnya rencana kerja, maka tahap pertama (persiapan) penelitian berakhir dan tahap kedua (bidang) utama dimulai, yang isinya adalah pengumpulan informasi sosial primer.

2. Pengolahan dan analisis hasil penelitian sosiologi

Tahap akhir penelitian sosiologi meliputi pengolahan, interpretasi dan analisis data, konstruksi generalisasi, kesimpulan, rekomendasi dan proyek yang diverifikasi dan dibuktikan secara empiris. Tahap pengolahannya dibagi menjadi beberapa tahap: - mengedit informasi - memeriksa, menyatukan dan memformalkan informasi yang diperoleh selama penelitian. Pada tahap persiapan awal untuk pemrosesan, alat metodologi diperiksa keakuratan, kelengkapan dan kualitas penyelesaiannya, dan kuesioner yang diisi dengan buruk ditolak; - pengkodean - penerjemahan data ke dalam bahasa pemrosesan dan analisis formal dengan membuat variabel. Pengkodean adalah hubungan antara informasi kualitatif dan kuantitatif, yang ditandai dengan operasi numerik dengan informasi yang dimasukkan ke dalam memori komputer. Jika selama pengkodean terjadi kegagalan, penggantian atau kehilangan kode, informasinya salah; - analisis statistik - mengidentifikasi pola dan ketergantungan statistik tertentu yang memberikan kesempatan kepada sosiolog untuk membuat generalisasi dan kesimpulan tertentu; - interpretasi - transformasi data sosiologi menjadi indikator yang tidak sekedar nilai numerik, tetapi data sosiologis tertentu yang berkorelasi dengan maksud dan tujuan peneliti, pengetahuannya, pengalamannya. Analisis bahan informasi berbeda-beda tergantung pada jenis penelitian yang dilakukan - kualitatif atau kuantitatif. Dalam penelitian kualitatif, analisis biasanya dimulai pada tahap pengumpulan data ketika peneliti memberikan komentar pada catatan lapangannya, mencatat gagasan yang didiskusikan, dan seterusnya. Selama periode analisis, peneliti terkadang harus kembali mengumpulkan data jika dirasa belum cukup atau untuk memeriksa kebenaran hipotesis yang diajukan. Dalam analisis kualitatif, peneliti menghadapi masalah menjaga keseimbangan antara deskripsi dan interpretasi (penting untuk memberikan gambaran selengkap mungkin, sedekat mungkin dengan kenyataan, tentang fenomena yang diamati, tetapi menghindari komentar yang tidak perlu), hubungan yang benar antara interpretasinya dan bagaimana situasi dirasakan dan dipahami oleh para partisipannya (penting untuk sepenuhnya memfasilitasi transfer persepsi realitas oleh para aktor itu sendiri dan menghindari pembenaran atau diagnosis perilaku mereka, untuk mereproduksi pendapat para aktor secara murni. , tetapi sama pentingnya untuk melestarikan aspek-aspek dari fenomena yang sedang dipelajari yang hanya tunduk pada konstruksi analitis). Analisis kuantitatif berkaitan dengan konsep variabel yang saling mempengaruhi. Saat mengumpulkan, memproses, menganalisis, memodelkan dan membandingkan hasil penelitian yang berbeda, seperangkat metode dan model statistik matematika terapan digunakan. Kelompok pertama meliputi metode pengambilan sampel, statistik deskriptif, analisis hubungan dan ketergantungan, teori inferensi statistik, estimasi dan kriteria, perencanaan percobaan, kelompok kedua mencakup sejumlah metode statistik multivariabel, berbagai metode penskalaan, prosedur taksonomi, korelasi, faktor, analisis kausal, serta sekelompok besar model statistik. Prosedur dasar pengukuran sosiologi. Pengukuran biasanya disebut tata cara melapiskan objek-objek pengukuran (relatif terhadap sifat-sifat dan hubungan antar objek) pada suatu sistem numerik tertentu dengan hubungan antar bilangan yang bersesuaian, yang dalam penelitian sosiologi disebut skala. Skala adalah tampilan sistem arbitrer empiris dengan relasi dalam sistem numerik yang terdiri dari himpunan semua bilangan real. Skala nominal biasa disebut skala nama yang memuat daftar karakteristik obyektif kualitatif responden (jenis kelamin, kebangsaan, pendidikan, status sosial) atau pendapat, sikap, penilaian. Skala nominal terurut (atau skala Guttman) dirancang untuk mengukur sikap subjektif terhadap suatu objek, sikap subjek. Skala ini memiliki keunggulan penting seperti sifat kumulatif dan reproduksi. Skala peringkat mencakup distribusi peringkat respons berdasarkan penurunan atau peningkatan intensitas karakteristik yang dipelajari. Skala interval adalah jenis skala yang ditentukan oleh selisih (interval) antara manifestasi terurut dari objek sosial yang diteliti, yang dinyatakan dalam poin atau nilai numerik. Setiap skala hanya mengizinkan operasi tertentu antara simbol (indikator tanda) dan penghitungan hanya sekumpulan karakteristik statistik tertentu. Mengerjakan skalagram memiliki prosedurnya sendiri: kelompok eksperimen (sekitar 50 orang) dipilih, yang diminta untuk berbicara tentang penilaian yang seharusnya membentuk sebuah kontinum. Skor tertinggi pada skala ditentukan dengan menjumlahkan skor setiap jawaban. Data survei kelompok eksperimen disusun dalam bentuk matriks sehingga mengurutkan responden berdasarkan jumlah poin yang diperoleh dari yang tertinggi hingga terendah. Tanda ʼʼ+ʼʼ berarti sikap baik terhadap objek evaluasi, ʼʼ-ʼʼ - tidak baik. Analisis dan sintesis. Ada jenis analisis media massa kualitatif dan kuantitatif. Jenis kualitatif meliputi: - analisis fungsional yang bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan invarian yang stabil dari suatu objek; - analisis struktural terkait dengan identifikasi elemen internal objek dan cara penggabungannya; - analisis sistem, yaitu kajian holistik terhadap suatu objek. Analisis informasi kuantitatif (statistik) mencakup seperangkat metode statistik untuk pengolahan, perbandingan, klasifikasi, pemodelan dan evaluasi data yang diperoleh sebagai hasil penelitian sosiologi. Menurut sifat masalah yang dipecahkan dan peralatan matematika yang digunakan, metode analisis statistik dibagi menjadi empat kelompok utama: 1) analisis statistik satu dimensi - memungkinkan untuk menganalisis distribusi empiris dari karakteristik yang diukur dalam studi sosiologi. Dalam hal ini, varians dan sarana aritmatika dari karakteristik diisolasi, frekuensi kemunculan berbagai gradasi karakteristik ditentukan; 2) analisis kontingensi dan korelasi karakteristik - melibatkan penggunaan serangkaian metode statistik yang terkait dengan perhitungan korelasi berpasangan antara karakteristik yang diukur dalam skala kuantitatif, dan analisis tabel kontingensi untuk karakteristik kualitatif; 3) pengujian hipotesis statistik - memungkinkan Anda untuk mengkonfirmasi atau menyangkal hipotesis statistik tertentu, biasanya dikaitkan dengan kesimpulan substantif penelitian; 4) analisis statistik multivariat - memungkinkan Anda menganalisis ketergantungan kuantitatif aspek substantif individu dari objek yang diteliti terhadap banyak karakteristiknya. Tabel sifat kontingensi adalah suatu bentuk penyajian data tentang objek penelitian sosiologi berdasarkan pengelompokan dua sifat atau lebih menurut prinsip kesesuaiannya. Itu hanya dapat divisualisasikan sebagai sekumpulan irisan dua dimensi. Tabel kontingensi memungkinkan analisis gradasi pengaruh suatu karakteristik terhadap karakteristik lainnya dan analisis visual yang jelas tentang pengaruh timbal balik dari dua karakteristik. Tabel kontingensi yang dibentuk oleh dua karakteristik disebut dua dimensi. Patut dikatakan bahwa sebagian besar tindakan komunikasi telah dikembangkan untuk mereka, lebih mudah untuk dianalisis dan memberikan hasil yang benar dan signifikan. Analisis tabel karakteristik kontingensi multidimensi terutama terdiri dari analisis tabel dua dimensi marginal penyusunnya. Tabel kontingensi karakteristik diisi dengan data tentang frekuensi kemunculan karakteristik secara bersamaan, yang dinyatakan dalam nilai absolut atau persentase. Ada dua kelompok kesimpulan statistik dasar yang dibuat ketika menganalisis tabel kontingensi: menguji hipotesis tentang independensi karakteristik dan menguji hipotesis tentang hubungan antar karakteristik. Metode analisis statistik meliputi: - analisis nilai rata-rata; - analisis variasi (dispersi); - studi tentang fluktuasi suatu tanda relatif terhadap nilai rata-ratanya; - analisis klaster (taksonomi) - klasifikasi karakteristik dan objek tanpa adanya data awal atau ahli tentang pengelompokan informasi; - analisis loglinear - pencarian dan penilaian hubungan dalam tabel, deskripsi singkat data tabel; - analisis korelasi - membangun ketergantungan antar karakteristik; - analisis faktor - analisis statistik multidimensi terhadap karakteristik, pembentukan hubungan internal antar karakteristik; - analisis regresi - studi tentang perubahan nilai karakteristik yang dihasilkan berdasarkan perubahan karakteristik faktor; - analisis laten - mengidentifikasi fitur tersembunyi dari suatu objek; - analisis diskriminan - penilaian kualitas klasifikasi ahli objek penelitian sosiologi. Penelitian dianggap selesai bila hasilnya disajikan. Sesuai dengan tujuan penelitian, bentuknya berbeda-beda: lisan, tulisan, menggunakan foto dan suara; bisa pendek dan ringkas atau panjang dan rinci; disusun untuk kalangan sempit spesialis atau untuk masyarakat umum. Tahap akhir penelitian sosiologi terdiri dari penyusunan laporan akhir dan selanjutnya diserahkan kepada pelanggan. Struktur laporan ditentukan oleh jenis penelitian yang dilakukan (teoretis atau terapan) dan sesuai dengan logika operasionalisasi konsep dasar. Jika penelitian bersifat teoritis, maka laporannya berfokus pada rumusan masalah secara ilmiah, pembuktian prinsip metodologi penelitian, dan interpretasi konsep secara teoritis. Selanjutnya diberikan alasan untuk menyusun sampel yang digunakan dan - tentunya dalam bentuk bagian independen - dilakukan analisis konseptual dari hasil yang diperoleh, dan di akhir laporan kesimpulan spesifik, kemungkinan hasil praktis dan metode untuk mereka. implementasi diuraikan. Laporan penelitian terapan berfokus pada pemecahan masalah yang ditimbulkan oleh praktik dan diusulkan oleh pelanggan. Struktur laporan tersebut harus memuat uraian tentang objek dan subjek penelitian, tujuan penelitian, dan justifikasi sampel. Penekanan utamanya adalah pada perumusan kesimpulan dan rekomendasi praktis serta kemungkinan nyata implementasinya. Jumlah bagian dalam laporan biasanya sesuai dengan jumlah hipotesis yang dirumuskan dalam program penelitian. Awalnya, jawaban terhadap hipotesis utama diberikan. Bagian pertama laporan berisi alasan singkat tentang relevansi masalah sosiologis yang diteliti dan deskripsi parameter penelitian. Bagian kedua menguraikan karakteristik sosio-demografis objek penelitian. Bagian selanjutnya mencakup jawaban terhadap hipotesis yang diajukan dalam program. Kesimpulannya memberikan rekomendasi praktis berdasarkan kesimpulan umum. Lampiran harus dibuat pada laporan yang berisi semua dokumen metodologis dan metodologis penelitian: tabel statistik, diagram, grafik, alat. Οʜᴎ dapat digunakan dalam mempersiapkan program penelitian baru.

4. interpretasi.

Untuk menggunakan data sosiologis yang diperoleh selama penelitian, data tersebut harus diinterpretasikan dengan benar. Dalam sosiologi, istilah “interpretasi” (dari bahasa Latin interpretatio) digunakan untuk mengartikan penafsiran, penjelasan, penerjemahan ke dalam bentuk ekspresi yang lebih mudah dipahami. Interpretasi terhadap data yang diperoleh memerlukan pengetahuan yang mendalam tentang objek kajian, profesionalisme dan pengalaman yang tinggi, kemampuan menganalisis dan merangkum informasi empiris yang luas, seringkali bersifat mosaik, dan memberikan interpretasi objektif terhadap fenomena dan proses yang diidentifikasi.

Pada tahap interpretasi, bersama dengan pembenaran keterwakilan, sangat penting bagi sosiolog untuk “menerjemahkan” data yang diterima ke dalam indikator (persentase, koefisien, indeks, dll). Nilai-nilai kuantitatif yang dihasilkan memperoleh makna semantik dan signifikansi sosiologis hanya dengan mengkorelasikannya dengan maksud, maksud dan tujuan penelitian peneliti, yaitu diubah menjadi indikator proses sosial.

Pada tahap interpretasi dinilai derajat konfirmasi hipotesis penelitian yang diajukan. Pada saat yang sama, sangat penting untuk diingat bahwa setiap angka dan indikator kuantitatif sosiologis memiliki kemungkinan interpretasi yang berbeda, terkadang bertentangan secara diametral. Oleh karena itu kemungkinan interpretasi mereka berbeda. Mengingat ketergantungan pada posisi peneliti, jabatan resminya dan afiliasi departemen, indikator yang sama dapat diartikan positif, negatif atau tidak menunjukkan kecenderungan apapun.

Ketika menafsirkan hasil penelitian sosiologi, penting untuk memilih kriteria evaluasi dengan benar, yaitu tanda-tanda yang digunakan untuk menilai tingkat perkembangan fenomena atau proses sosial yang diteliti. Kesalahan dalam memilih kriteria dapat menyebabkan kesalahan interpretasi terhadap hasil yang diperoleh.

Misalnya, K. Marx menganggap perjuangan kelas sebagai kriteria umum evolusi masyarakat.

D. Moreno berpendapat bahwa struktur masyarakat yang sebenarnya tidak dapat ditemukan tanpa mencoba memodifikasinya pada tingkat interpersonal. Namun jelas bahwa tidak semua hal yang “berhasil” dalam kelompok kecil dapat diterapkan ke seluruh masyarakat.

Dari sudut pandang sosiologi modern, kriterianya adalah: kepentingan sosial, ekonomi dan jaminan hukum atas perlindungannya.

Interpretasi juga mencakup pemahaman dan klarifikasi terminologi, interpretasi informasi tambahan yang terlibat, ᴛ.ᴇ. adalah semacam analisis kualitatif terhadap data yang diperoleh. Ini mencakup bentuk analisis seperti tipologi, pemeringkatan, pemodelan.

Salah satu metode dasar interpretasi adalah mengkorelasikan data.

Topik 5. Masyarakat sebagai suatu sistem sosial.

1. analisis sosiologis

2. pendekatan modern untuk memahami masyarakat. Tipologi masyarakat.

3. determinisme sosial-historis. Aksi sosial. Koneksi sosial.

1. analisis sosiologis masyarakat bersifat multi-level.
Diposting di ref.rf
Model realitas sosial harus dihadirkan setidaknya pada dua tingkatan: makro dan mikrososiologis.

Makrososiologi berfokus pada pola perilaku yang membantu memahami esensi masyarakat mana pun. Model-model ini, yang bisa disebut struktur, mencakup institusi-institusi sosial seperti keluarga, pendidikan, agama, serta sistem politik dan ekonomi. Pada tingkat makrososiologis masyarakat biasanya dipahami sebagai suatu sistem hubungan sosial dan hubungan kelompok besar dan kecil yang relatif stabil, ditentukan dalam proses sejarah perkembangan umat manusia, didukung oleh kekuatan adat, tradisi, hukum, pranata sosial, dan lain-lain. (masyarakat sipil), berdasarkan metode produksi, distribusi, pertukaran dan konsumsi barang material dan spiritual tertentu.

Tingkat mikrososiologis analisis adalah studi tentang sistem mikro (lingkaran komunikasi antarpribadi) yang membentuk lingkungan sosial terdekat seseorang. Ini adalah sistem hubungan emosional antara individu dan orang lain. Berbagai kelompok hubungan tersebut membentuk kelompok-kelompok kecil, yang anggotanya terhubung satu sama lain melalui sikap positif dan terpisah satu sama lain karena permusuhan dan ketidakpedulian. Para peneliti yang bekerja pada tingkat ini percaya bahwa fenomena sosial hanya dapat dipahami berdasarkan analisis makna-makna yang dilekatkan orang pada fenomena tersebut ketika berinteraksi satu sama lain. Topik utama penelitian mereka adalah perilaku individu, tindakan, motif, makna yang menentukan interaksi antar manusia, yang pada gilirannya mempengaruhi stabilitas masyarakat atau perubahan yang terjadi di dalamnya.

2. Seluruh sejarah pemikiran sosiologi adalah sejarah pencarian pendekatan dan metode ilmiah untuk mengkonstruksi suatu teori masyarakat. Inilah sejarah naik turunnya teori. Hal itu dibarengi dengan berkembangnya berbagai pendekatan konseptual pada kategori “masyarakat”.

Filsuf Yunani kuno Aristoteles memahami masyarakat sebagai sekumpulan kelompok, yang interaksinya diatur oleh norma dan aturan tertentu; ilmuwan Prancis abad ke-18 Saint-Simon percaya bahwa masyarakat adalah bengkel besar yang dirancang untuk menjalankan dominasi manusia atas alam. Bagi pemikir paruh pertama abad ke-19, Proudhon adalah sekumpulan kelompok, kelas yang saling bertentangan, yang melakukan upaya kolektif untuk mewujudkan permasalahan keadilan. Pendiri sosiologi, Auguste Comte, mendefinisikan masyarakat sebagai realitas ganda: 1) sebagai hasil perkembangan organik perasaan moral yang mengikat sebuah keluarga, suatu bangsa, suatu bangsa, dan akhirnya, seluruh umat manusia; 2) sebagai “mekanisme” yang beroperasi secara otomatis yang terdiri dari bagian-bagian, elemen, “atom”, dll yang saling berhubungan.

Di antara konsep-konsep modern tentang masyarakat yang menonjol teori "atom", yang menurutnya masyarakat biasanya dipahami sebagai sekumpulan individu yang bertindak dan hubungan di antara mereka. Penulisnya adalah J. Davis. Dia menulis:

“Keseluruhan masyarakat pada akhirnya dapat direpresentasikan sebagai sebuah jaringan ringan dari perasaan dan sikap antarpribadi. Setiap orang harus direpresentasikan sebagai orang yang duduk di pusat jaringan yang telah dijalinnya, terhubung secara langsung dengan beberapa orang lainnya, dan secara tidak langsung dengan seluruh dunia. .”

Ekspresi ekstrim dari konsep ini adalah teori G. Simmel. Ia percaya bahwa masyarakat adalah interaksi individu. Interaksi sosial- ini adalah setiap perilaku seorang individu, sekelompok individu, masyarakat secara keseluruhan, baik pada saat tertentu maupun selama jangka waktu tertentu. Kategori ini mengungkapkan sifat dan isi hubungan antara manusia dan kelompok sosial sebagai pembawa permanen berbagai jenis kegiatan yang berbeda secara kualitatif. Konsekuensi dari interaksi tersebut adalah hubungan sosial. Koneksi sosial- ini adalah hubungan dan interaksi individu yang mengejar tujuan tertentu dalam kondisi tempat dan waktu tertentu. Pada saat yang sama, gagasan tentang masyarakat sebagai sekumpulan hubungan dan interaksi sosial hanya sampai batas tertentu sesuai dengan pendekatan sosiologis.

Ketentuan pokok konsep ini dikembangkan lebih lanjut pada tahun teori “jaringan” masyarakat Teori ini menempatkan penekanan utama pada individu yang bertindak yang membuat keputusan penting secara sosial secara terpisah satu sama lain. Teori ini dan variannya menempatkan atribut pribadi individu yang bertindak sebagai pusat perhatian ketika menjelaskan esensi masyarakat

Dalam teori "kelompok sosial" masyarakat diartikan sebagai kumpulan berbagai kelompok masyarakat yang saling bersilangan yang merupakan ragam dari satu kelompok dominan. Dalam pengertian ini kita dapat berbicara tentang masyarakat rakyat, yang berarti segala macam kelompok dan kumpulan yang ada dalam satu bangsa atau komunitas Katolik. Jika dalam konsep “atomistik” atau “jaringan” komponen penting dalam definisi masyarakat adalah jenis hubungan, maka dalam teori “kelompok” adalah sekelompok orang. Mengingat masyarakat sebagai kumpulan orang yang paling umum, maka penulisnya konsep mengidentifikasi konsep “masyarakat” dengan konsep “kemanusiaan”.

Dalam sosiologi, ada dua pendekatan dasar yang bersaing dalam mempelajari masyarakat: fungsionalis dan konflikologis. Kerangka teori fungsionalisme modern terdiri dari lima posisi teoritis dasar.

1) masyarakat adalah suatu sistem dari bagian-bagian yang disatukan menjadi satu kesatuan;

2) sistem sosial tetap stabil karena memiliki mekanisme pengendalian internal seperti lembaga penegak hukum dan pengadilan;

3) disfungsi (penyimpangan perkembangan) tentu saja ada, tetapi dapat diatasi dengan sendirinya;

4) perubahan biasanya terjadi secara bertahap, tetapi tidak revolusioner:

5) integrasi sosial atau perasaan bahwa masyarakat merupakan suatu jalinan kuat yang dijalin dari berbagai benang, terbentuk atas dasar kesepakatan mayoritas warga negara untuk menganut satu sistem nilai.

Pendekatan konflikologis dibentuk atas dasar karya-karya K. Marx yang meyakini bahwa konflik kelas merupakan fondasi utama masyarakat. Namun, masyarakat adalah arena perjuangan terus-menerus antara kelas-kelas yang bermusuhan, yang melaluinya perkembangannya terjadi.

Tipologi masyarakat.

Beberapa tipe masyarakat yang disatukan oleh ciri dan kriteria yang sama membentuk suatu tipologi.

T. Parsons, berdasarkan metodologi fungsionalisme sistemik, mengusulkan tipologi masyarakat berikut:

1) masyarakat primitif - diferensiasi sosial diekspresikan dengan buruk.

2) masyarakat perantara - munculnya tulisan, stratifikasi, pemisahan budaya menjadi wilayah aktivitas kehidupan yang mandiri.

3) masyarakat modern – pemisahan sistem hukum dari sistem agama, adanya birokrasi administratif, ekonomi pasar, dan sistem pemilu yang demokratis.

Dalam ilmu sosiologi, tipologi masyarakat yang umum adalah pra-melek huruf (mereka yang bisa berbicara, tetapi tidak bisa menulis) dan melek huruf (mereka yang memiliki alfabet dan merekam suara di media material).

Menurut tingkat pengelolaan dan derajat stratifikasi sosial (diferensiasi), masyarakat dibedakan menjadi sederhana dan kompleks.

Pendekatan selanjutnya yang disebut formasional adalah milik K. Marx (kriterianya adalah cara produksi dan bentuk kepemilikan). Di sini kita membedakan antara masyarakat primitif, pemilik budak, feodal, dan kapitalis.

Ilmu-ilmu sosial-politik membedakan masyarakat pra-sipil dan masyarakat sipil yang mewakili komunitas masyarakat yang sangat maju yang memiliki hak berdaulat untuk hidup, pemerintahan sendiri, dan menjalankan kendali atas negara. Ciri-ciri khusus masyarakat sipil, dibandingkan dengan masyarakat pra-sipil, adalah kegiatan perkumpulan bebas, lembaga-lembaga sosial, gerakan sosial, kemungkinan terwujudnya hak dan kebebasan individu, keamanannya, dan kemandirian badan usaha. Basis ekonomi masyarakat sipil terdiri dari berbagai bentuk kepemilikan.

Tipologi lain milik D. Bell. Dalam sejarah umat manusia, ia menyoroti:

1. Masyarakat pra-industri (tradisional). Patut dikatakan bahwa faktor karakteristik mereka adalah struktur pertanian, rendahnya tingkat perkembangan produksi, pengaturan ketat perilaku masyarakat berdasarkan adat dan tradisi. Institusi utama di dalamnya adalah tentara dan gereja.

2. Masyarakat industri yang ciri utamanya adalah industri yang dipimpin oleh korporasi dan perusahaan, mobilitas sosial (mobilitas) individu dan kelompok, urbanisasi penduduk, pembagian dan spesialisasi tenaga kerja.

3. Masyarakat pasca industri. Kemunculan mereka dikaitkan dengan perubahan struktural dalam perekonomian dan budaya di negara-negara paling maju. Dalam masyarakat seperti itu, nilai dan peran pengetahuan, informasi, modal intelektual, serta perguruan tinggi sebagai tempat produksi dan konsentrasinya meningkat tajam. Ada keunggulan sektor jasa dibandingkan sektor produksi, pembagian kelas digantikan oleh profesional.

Pada paruh kedua abad ke-20, faktor penentu perkembangan sosial ekonomi masyarakat Barat adalah peralihan dari ekonomi benda ke ekonomi pengetahuan, hal ini disebabkan oleh meningkatnya peran teknologi informasi dan informasi sosial. dalam pengelolaan semua bidang masyarakat. Proses informasi menjadi komponen terpenting dari seluruh proses aktivitas ekonomi, sosial dan politik masyarakat dan negara. Oleh karena itu, istilah “masyarakat informasi” muncul dalam ilmu-ilmu sosial, ciri-ciri esensialnya, konsekuensi sosial dan spiritual dari pembangunan dikembangkan. Para pendiri teori masyarakat informasi adalah Y. Haashi, T. Umesao, F. Machlup. Di kalangan peneliti tentang peran informasi sosial dalam masyarakat modern, belum ada pendekatan terpadu terhadap istilah “masyarakat informasi”. Beberapa penulis percaya bahwa masyarakat informasi baru-baru ini muncul dengan ciri-ciri yang secara signifikan membedakan mereka dari masyarakat yang ada di masa lalu (D. Bell, M. Castells, dll.). Peneliti lain, menyadari bahwa informasi di dunia modern telah menjadi sangat penting, percaya bahwa ciri utama masa kini adalah kesinambungannya dengan masa lalu, menganggap informatisasi sebagai salah satu karakteristik non-dasar dari stabilitas sistem sosial, seperti kelanjutan dari hubungan yang telah terjalin sebelumnya (G. Schiller, E. Giddens , J. Habermas, dll).

3. Identifikasi subsistem fungsional menimbulkan pertanyaan tentang hubungan deterministiknya (sebab-akibat). Dengan kata lain, pertanyaannya adalah. subsistem mana yang menentukan penampilan masyarakat secara keseluruhan. Determinisme adalah doktrin tentang tujuan, hubungan alamiah dan saling ketergantungan semua fenomena di alam dan masyarakat. Prinsip asli determinisme adalah seperti ini. segala sesuatu dan peristiwa di dunia sekitar berada dalam berbagai hubungan dan hubungan satu sama lain.

Pada saat yang sama, tidak ada kesatuan di antara para sosiolog mengenai pertanyaan tentang apa yang menentukan penampilan masyarakat secara keseluruhan. K. Marx, misalnya, lebih mengutamakan subsistem ekonomi (determinisme ekonomi). Pendukung

Determinisme teknologi melihat faktor penentu kehidupan sosial dalam perkembangan teknologi dan teknologi. Pendukung determinisme budaya percaya bahwa dasar masyarakat terdiri dari sistem nilai dan norma yang diterima secara umum, yang ketaatannya menjamin stabilitas dan keunikan masyarakat fenomena berdasarkan karakteristik biologis atau genetik manusia.

Jika kita mendekati masyarakat dari sudut pandang mempelajari pola interaksi antara masyarakat dan manusia, faktor ekonomi dan sosial, maka teori yang bersangkutan harus disebut teori determinisme sosio-historis. Determinisme sosio-historis adalah salah satu prinsip dasar sosiologi, yang mengungkapkan keterkaitan universal dan saling ketergantungan fenomena sosial. Sebagaimana masyarakat menghasilkan manusia, demikian pula manusia menghasilkan masyarakat. Berbeda dengan binatang yang lebih rendah, manusia adalah produk dari aktivitas spiritual dan materialnya sendiri. Seseorang bukan hanya sekedar objek, tetapi juga subjek tindakan sosial.

Aksi sosial merupakan unit aktivitas sosial yang paling sederhana. Konsep ini dikembangkan dan diperkenalkan ke dalam penggunaan ilmiah oleh M. Weber untuk menunjukkan tindakan seseorang yang secara sadar berorientasi pada perilaku orang lain di masa lalu, sekarang atau masa depan.

Hakikat kehidupan sosial terletak pada aktivitas praktis manusia. Manusia menjalankan aktivitasnya melalui jenis dan bentuk interaksi dan hubungan yang terjalin secara historis dengan orang lain. Oleh karena itu, dalam lingkup kehidupan masyarakat apa pun aktivitasnya dilakukan, aktivitas tersebut selalu tidak bersifat individu, melainkan aktivitas sosial adalah serangkaian tindakan yang signifikan secara sosial. dilakukan oleh suatu subjek (masyarakat, kelompok, individu) di berbagai bidang dan pada berbagai tingkat organisasi sosial masyarakat, mengejar tujuan dan kepentingan sosial tertentu serta menggunakan berbagai cara untuk mencapainya - ekonomi, sosial, politik, dan ideologi.

Sejarah dan hubungan sosial tidak ada dan tidak bisa ada jika terpisah dari aktivitas. Kegiatan sosial, di satu pihak, dilaksanakan menurut hukum-hukum obyektif yang tidak bergantung pada kemauan dan kesadaran masyarakat, dan di pihak lain melibatkan orang-orang yang, sesuai dengan status sosialnya, memilih cara dan sarana yang berbeda. implementasinya.

Ciri utama determinisme sosio-historis adalah objeknya adalah aktivitas manusia, yang sekaligus berperan sebagai subjek aktivitas. Akan tetapi, hukum sosial adalah hukum kegiatan praktis orang-orang yang membentuk masyarakat, hukum tindakan sosialnya sendiri.

Konsep “tindakan (aktivitas) sosial” hanya khusus bagi manusia sebagai makhluk sosial dan menempati salah satu tempat terpenting dalam ilmu “sosiologi”.

Setiap perbuatan manusia merupakan perwujudan tenaganya, yang didorong oleh suatu kebutuhan (kepentingan) tertentu, sehingga menimbulkan suatu tujuan untuk kepuasannya. Berjuang untuk lebih

Metode pengumpulan informasi sosiologis primer. - konsep dan tipe. Klasifikasi dan ciri-ciri kategori "Metode pengumpulan informasi sosiologis primer". 2017, 2018.

Mengirimkan karya bagus Anda ke basis pengetahuan itu mudah. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen serupa

Kekhususan metode survei dalam sosiologi. Keuntungan dan kerugian observasi. Menanyakan dan mewawancarai sebagai jenis survei. Analisis dokumen sebagai metode yang banyak digunakan untuk mengumpulkan informasi primer. Kajian sosiologis terhadap khalayak radio.

tes, ditambahkan 03/06/2009


Kemampuan kognitif survei dan klasifikasinya. Observasi dan eksperimen sosiologi, penilaian ahli, analisis dokumen, penelitian mikrososiologis dan kelompok fokus. Fitur penerapan metode pengumpulan informasi sosial primer.

tes, ditambahkan 17/11/2010


Penelitian sosiologi: konsep umum, fungsi, jenis. Metode pengumpulan informasi sosiologis, karakteristiknya. Aturan dasar untuk bekerja dengan dokumen yang harus diketahui oleh sosiolog. Esensi, isi, maksud dan tujuan eksperimen sosial.

tes, ditambahkan 16/01/2015


Kesatuan pengetahuan sosiologi tentang ilmu masyarakat. Pencarian, pengumpulan, sintesis, analisis data empiris. Analisis informasi dan penyusunan dokumen akhir penelitian sosiologi. Sifat kompleks dari metode pengumpulan informasi sosiologis.

presentasi, ditambahkan 19/10/2015


Ciri-ciri dan tahapan pelaksanaan proses observasi sebagai cara memperoleh informasi sosiologis, maksud dan tujuannya, klasifikasi dan ragamnya. Fitur organisasi pelatihan pendahuluan. Kelebihan dan kekurangan metode observasi.

abstrak, ditambahkan 24/11/2009


Metode dasar pengumpulan informasi sosiologis. Jenis survei: kuesioner, wawancara gratis, terstandarisasi dan semi-standar. Analisis dokumentasi resmi dan tidak resmi. Perilaku nonverbal dalam wawancara terfokus kelompok.

tugas kursus, ditambahkan 27/03/2011


Wawancara adalah metode umum untuk mengumpulkan informasi dalam sosiologi. Pengumpulan data dengan menggunakan metode wawancara formal disebut kuesioner. Ini menyiratkan keinginan untuk standarisasi maksimum dan penyatuan prosedur pengumpulan, pengolahan dan analisis data.

tes, ditambahkan 29/12/2008

Perkenalan

Proses dan fenomena sosial bersifat kompleks, multivariat, dan bentuk manifestasinya beragam. Setiap sosiolog menghadapi masalah bagaimana mempelajari fenomena sosial ini atau itu secara objektif, bagaimana mengumpulkan informasi yang dapat dipercaya tentangnya.

Informasi apa ini? Biasanya dipahami sebagai kumpulan pengetahuan, pesan, informasi, data yang diperoleh seorang sosiolog dari berbagai sumber baik yang bersifat obyektif maupun subyektif. Dalam bentuk yang ringkas dan padat, syarat utama informasi sosiologi primer dapat direduksi menjadi kelengkapan, keterwakilan (representativeness), reliabilitas, validitas, dan validitas. Memperoleh informasi tersebut merupakan salah satu jaminan yang dapat diandalkan atas kebenaran, bukti, dan validitas kesimpulan sosiologis. Semua ini penting karena sosiolog berurusan dengan opini masyarakat, penilaian mereka, persepsi pribadi terhadap fenomena dan proses, mis. sesuatu yang bersifat subyektif. Selain itu, opini masyarakat sering kali didasarkan pada rumor, prasangka, dan stereotip. Dalam kondisi seperti itu, sangat penting untuk menggunakan metode yang mengarah pada perolehan informasi primer yang benar, tidak terdistorsi, dan dapat diandalkan.

Untuk melakukan ini, Anda perlu mempelajari setiap metode untuk memperoleh informasi primer, mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan utamanya dibandingkan metode lain, dan menentukan ruang lingkup penerapannya. Aspek-aspek inilah yang akan menjadi tujuan utama pekerjaan ini. Peran perilaku nonverbal selama wawancara terfokus kelompok juga akan ditentukan, dan apa pentingnya sosiolog sendiri yang melekatkan perilaku ini.

1. Metode dasar pengumpulan informasi sosiologis

Setiap ilmu yang mempelajari perilaku manusia telah mengembangkan tradisi ilmiahnya sendiri dan mengumpulkan pengalaman empirisnya sendiri. Dan masing-masing ilmu tersebut, sebagai salah satu cabang ilmu sosial, dapat didefinisikan berdasarkan metode yang utamanya digunakan.

Metode dalam sosiologi adalah suatu sistem prinsip dan metode untuk membangun pengetahuan sosiologis (empiris dan teoritis) yang memberikan pengetahuan tentang masyarakat dan perilaku sosial individu.

Berdasarkan definisi tersebut, kita dapat merumuskan dengan jelas apa saja metode pengumpulan informasi sosiologis primer. Metode pengumpulan informasi sosiologi primer adalah prosedur dan operasi khusus yang diulangi ketika melakukan penelitian sosiologi dengan maksud dan tujuan yang berbeda dan bertujuan untuk menetapkan fakta sosial tertentu.

Dalam sosiologi, dalam pengumpulan data primer, empat metode utama digunakan, dan masing-masing metode memiliki dua jenis utama:

Survei (menanyakan dan mewawancarai);

Analisis dokumen (kualitatif dan kuantitatif (analisis isi));

Observasi (tidak terlibat dan disertakan);

Eksperimen (terkontrol dan tidak terkontrol).

1.1 Survei

Salah satu yang utama dalam sosiologi adalah metode survei. Gagasan banyak orang tentang sosiologi didasarkan pada penggunaan metode khusus ini. Namun, ini bukanlah penemuan sosiolog. Jauh sebelumnya, ini digunakan oleh dokter, guru, dan pengacara. Pembagian pembelajaran “klasik” menjadi tanya jawab dan penjelasan materi baru masih dipertahankan. Namun, sosiologi memberi nafas baru pada metode survei, kehidupan kedua. Dan dia melakukannya dengan sangat meyakinkan sehingga sekarang tidak ada seorang pun yang meragukan sifat “sosiologis” sebenarnya dari metode yang dijelaskan.

Survei sosiologis adalah suatu metode untuk memperoleh informasi sosiologis primer, berdasarkan komunikasi langsung atau tidak langsung antara peneliti dan responden untuk memperoleh data yang diperlukan berupa jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang diajukan. Berkat survei, Anda dapat memperoleh informasi baik tentang fakta sosial, peristiwa, maupun tentang pendapat dan penilaian masyarakat. Dengan kata lain, ini adalah informasi tentang fenomena dan proses objektif, di satu sisi, dan tentang keadaan subjektif masyarakat, di sisi lain.

Survei adalah suatu bentuk komunikasi sosio-psikologis antara sosiolog (peneliti) dan subjek (responden), yang memungkinkan untuk dengan cepat memperoleh informasi penting dari banyak orang tentang berbagai isu yang menarik bagi peneliti. Inilah keuntungan penting dari metode survei. Selain itu, ini dapat digunakan untuk hampir semua segmen populasi. Untuk menggunakan survei sebagai metode penelitian secara efektif, penting untuk mengetahui apa yang ditanyakan, bagaimana menanyakannya, dan memastikan bahwa jawaban yang Anda terima dapat dipercaya. Kepatuhan terhadap ketiga kondisi dasar ini membedakan sosiolog profesional dari amatir yang sangat gemar melakukan survei, yang jumlahnya meningkat tajam berbanding terbalik dengan kepercayaan terhadap hasil survei mereka.

Hasil survei bergantung pada beberapa keadaan:

Keadaan psikologis responden pada saat survei;

Situasi wawancara (kondisi yang mendukung komunikasi);

Ada banyak jenis survei, yang utama adalah survei tertulis (kuesioner) dan survei lisan (wawancara).

Mari kita mulai dengan survei. Menanya adalah suatu bentuk survei tertulis, biasanya dilakukan secara in-abstia, yaitu. tanpa kontak langsung dan segera antara pewawancara dan responden. Kuesioner diisi dengan adanya kuesioner atau tanpa kuesioner. Dari segi bentuknya bisa dilakukan, bisa kelompok atau perseorangan. Survei kuesioner kelompok banyak digunakan di tempat belajar dan bekerja, yaitu di mana diperlukan wawancara terhadap sejumlah besar orang dalam waktu singkat. Biasanya satu surveyor bekerja dengan kelompok yang terdiri dari 15-20 orang. Hal ini memastikan kuesioner dapat dikembalikan secara lengkap (atau hampir lengkap), yang tidak dapat dikatakan tentang kuesioner individual. Metode pelaksanaan survei ini melibatkan responden yang mengisi kuesioner satu lawan satu dengan kuesioner tersebut. Seseorang memiliki kesempatan untuk memikirkan pertanyaan dengan tenang tanpa merasakan “kedekatan” teman dan kuesioner (kasus ketika kuesioner dibagikan terlebih dahulu dan responden mengisinya di rumah dan mengembalikannya setelah beberapa saat). Kelemahan utama dari kuesioner individual adalah tidak semua responden mengembalikan kuesioner tersebut. Tanya jawab juga dapat dilakukan secara langsung atau melalui korespondensi. Bentuk yang paling umum dari survei ini adalah survei pos dan survei surat kabar.

Survei tertulis dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner adalah suatu sistem pertanyaan yang disatukan oleh satu konsep dan bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik kuantitatif dan kualitatif dari objek dan subjek analisis. Ini mencakup daftar pertanyaan yang diurutkan, yang dijawab secara mandiri oleh responden sesuai dengan aturan yang ditentukan. Kuesioner memiliki struktur tertentu, yaitu. komposisi, struktur. Terdiri dari bagian pendahuluan, bagian utama dan penutup, yaitu. dari bagian pembukaan-instruksi, kuesioner, “paspor”, masing-masing. Dalam kondisi komunikasi korespondensi dengan responden, pembukaan merupakan satu-satunya sarana untuk memotivasi responden dalam mengisi kuesioner, membentuk sikapnya terhadap ketulusan jawaban. Selain itu, pembukaannya menyatakan siapa yang melakukan survei dan alasannya, serta memberikan komentar dan instruksi yang diperlukan agar responden dapat mengerjakan kuesioner tersebut.

Jenis survei, yaitu percakapan terfokus antara peneliti (pewawancara) dan responden (yang diwawancarai) untuk memperoleh informasi yang diperlukan, disebut wawancara. Salah satu bentuk survei tatap muka yang peneliti bersentuhan langsung dengan responden adalah wawancara.

Wawancara biasanya digunakan, pertama, pada tahap awal penelitian untuk memperjelas masalah dan menyusun program; kedua, ketika mewawancarai para ahli, para spesialis yang sangat berpengalaman dalam suatu masalah tertentu; ketiga, sebagai metode paling fleksibel yang memungkinkan untuk mempertimbangkan karakteristik kepribadian responden.

Wawancara, pertama-tama, adalah interaksi antara dua orang yang terikat oleh norma perilaku khusus: pewawancara tidak boleh membuat penilaian apa pun tentang jawaban dan wajib menjamin kerahasiaannya; responden, pada gilirannya, harus menjawab pertanyaan dengan jujur ​​dan bijaksana. Dalam percakapan normal, kita mungkin mengabaikan pertanyaan-pertanyaan sulit atau memberikan jawaban yang ambigu dan tidak relevan, atau menjawab pertanyaan dengan pertanyaan. Namun, saat wawancara, lebih sulit menghindari pertanyaan dengan cara seperti ini. Pewawancara yang berpengalaman akan mengulangi pertanyaannya atau mencoba membimbing responden untuk mendapatkan jawaban yang jelas dan tepat.

Wawancara dapat dilakukan di tempat kerja (belajar) atau di rumah, tergantung sifat permasalahan dan tujuannya. Di tempat belajar atau bekerja, lebih baik membahas masalah-masalah yang bersifat pendidikan atau produksi. Namun situasi seperti ini tidak kondusif bagi kejujuran dan kepercayaan. Mereka dicapai lebih berhasil dalam suasana yang sederhana.

Berdasarkan teknik wawancaranya, wawancara dibedakan menjadi bebas, terstandar, dan semi terstandar. Wawancara gratis adalah percakapan yang agak panjang tanpa merinci pertanyaan secara ketat, menurut program umum. Di sini hanya topik yang ditunjukkan dan ditawarkan kepada responden untuk didiskusikan. Arah pembicaraan sudah terbentuk saat survei. Pewawancara dengan leluasa menentukan bentuk dan cara melakukan pembicaraan, permasalahan apa yang akan diangkatnya, pertanyaan apa yang akan diajukan, dengan mempertimbangkan kemampuan responden itu sendiri. Responden bebas memilih bentuk jawaban.

Wawancara standar melibatkan pengembangan rinci dari keseluruhan prosedur wawancara, yaitu. mencakup garis besar percakapan, rangkaian pertanyaan, dan pilihan jawaban yang mungkin. Pewawancara tidak dapat mengubah bentuk pertanyaan atau urutannya. Jenis wawancara ini digunakan dalam survei massal, yang tujuannya adalah untuk memperoleh jenis informasi yang sama yang sesuai untuk pemrosesan statistik selanjutnya. Wawancara standar sering kali dilakukan ketika secara fisik sulit bagi seseorang untuk mengisi kuesioner (dia berdiri di depan mesin atau ban berjalan).

Wawancara semi-standar berarti menggunakan unsur-unsur dari dua unsur sebelumnya.

Jenis wawancara lain yang perlu diperhatikan - terfokus: mengumpulkan pendapat dan penilaian tentang masalah tertentu, fenomena dan proses tertentu. Diasumsikan bahwa sebelum wawancara terfokus, responden dilibatkan dalam situasi tertentu. Misalnya sekelompok siswa menonton sebuah film kemudian diwawancarai mengenai permasalahan yang diangkat.

Hal ini mengarah pada klasifikasi wawancara lain - kelompok dan individu - tergantung pada siapa respondennya. Anda dapat berbicara secara bersamaan dengan sekelompok kecil siswa, keluarga, tim pekerja, dan wawancara dapat menjadi kontroversial dalam situasi seperti itu.

Untuk melakukan wawancara, penting untuk memastikan kondisi eksternal, lokasi, waktu dan durasi. Salah satu syarat terpenting untuk memperoleh informasi yang dapat dipercaya adalah ketersediaan alat yang berkualitas tinggi (formulir wawancara) dan kepatuhan terhadap aturan penggunaannya.

Formulir wawancara adalah dokumen yang di dalamnya pertanyaan-pertanyaan mengenai suatu topik diajukan dan dikelompokkan dengan tepat dan terdapat tempat untuk mencatat jawabannya. Ini menunjukkan nama pewawancara, topik, lokasi wawancara, durasi percakapan, dan sikap responden terhadap percakapan tersebut. Durasi wawancara bisa 10-15 menit atau lebih, tergantung topik pembicaraan, jumlah pertanyaan, dan kemampuan fisiologis persepsi aktif. Pencatatan tanggapan responden dapat dilakukan dengan menggunakan alat perekam suara, kamera video, stenograf, atau pencatatan kode tanggapan pada formulir wawancara. Selama wawancara, pewawancara harus menjaga posisi netral dan tidak mengungkapkan sikapnya terhadap pokok pembicaraan. Dia tidak boleh menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang mengarahkan yang membutuhkan jawaban yang dipaksakan, atau memberikan petunjuk.

Baik dalam wawancara maupun kuesioner, peneliti harus memberikan perhatian khusus pada prosedur pengambilan sampel:

Menentukan lapisan dan kelompok penduduk yang diharapkan dapat diperluas hasil surveinya (populasi umum);

Menentukan jumlah responden yang diperlukan dan cukup untuk mewakili masyarakat umum;

Menentukan aturan pencarian dan pemilihan responden pada tahap terakhir seleksi.

Setelah mempertimbangkan dua jenis survei utama, kita dapat menyoroti kelebihan dan kekurangan utama metode lisan dibandingkan metode tertulis.

Keuntungan:

1) dalam wawancara dapat mempertimbangkan tingkat budaya, pendidikan, dan tingkat kompetensi responden;

2) metode lisan memungkinkan untuk memantau reaksi orang yang diwawancarai, sikapnya terhadap masalah dan pertanyaan yang diajukan; jika perlu, sosiolog memiliki kesempatan untuk mengubah kata-kata dan mengajukan pertanyaan tambahan yang memperjelas;

3) sosiolog yang berpengalaman dapat melihat apakah responden menjawab dengan tulus atau tidak, sehingga wawancara dianggap sebagai metode pengumpulan informasi sosiologis yang paling akurat.

Kekurangan:

1) wawancara merupakan proses yang kompleks dan memakan waktu yang memerlukan profesionalisme tinggi dari seorang sosiolog.

2) Dengan menggunakan metode ini, tidak mungkin mewawancarai responden dalam jumlah besar. Tidak disarankan untuk melakukan lebih dari lima hingga enam wawancara dengan satu pewawancara per hari, karena terjadi “efek mendengarkan selektif”, yang mengurangi kualitas informasi yang diterima.

Anda juga dapat menyoroti pro dan kontra utama dari metode survei.

Keuntungan:

Dalam waktu singkat dimungkinkan untuk memperoleh informasi penting dari banyak orang tentang berbagai isu yang menarik bagi peneliti;

Metode ini dapat digunakan untuk hampir semua segmen masyarakat;

Kekurangan:

Informasi yang diterima tidak selalu benar dan dapat diandalkan;

Dengan jumlah responden yang besar, sulit untuk mengolah data yang diterima

1.2 Analisis dokumen

Metode pengumpulan informasi primer yang sama pentingnya adalah mempelajari dokumen. Karena pengumpulan informasi sosiologis diawali dengan analisis dokumen. Metode mempelajarinya dalam sosiologi berarti penggunaan segala informasi yang direkam dalam teks tulisan tangan atau cetak, televisi, film, materi fotografi, dan rekaman suara. Seorang sosiolog yang menganalisis masalah-masalah sosial tertentu harus memulai penelitiannya dengan mempelajari informasi dokumenter sebagai dasar, titik awal untuk pekerjaan selanjutnya. Sebelum mulai merumuskan hipotesis dan menyusun sampel, seringkali perlu mempelajari informasi dokumenter yang relevan.

Berdasarkan statusnya, dibagi menjadi resmi dan tidak resmi. Yang pertama mencakup dokumen pemerintah, data statistik, risalah rapat dan rapat, uraian tugas, yang kedua mencakup materi pribadi, termasuk surat, buku harian, kuesioner, pernyataan, otobiografi, dll.

Tergantung pada bentuk pencatatan informasi, dokumen dibagi menjadi empat jenis: tertulis, ikonografi, statistik, fonetik. Yang pertama termasuk bahan dari arsip, pers, dokumen pribadi, mis. yang informasinya disajikan dalam bentuk teks alfabet. Dokumen ikonografi meliputi dokumen film, lukisan, ukiran, foto, materi video, dll. Dokumen statistik merupakan data yang bentuk penyajiannya sebagian besar berupa digital. Dokumen fonetik adalah rekaman kaset, rekaman gramofon. Jenis dokumen khusus adalah dokumen komputer.

Menurut sumber informasinya, dokumen dapat bersifat primer dan sekunder. Apabila disusun atas dasar pengamatan atau survei langsung, maka itu merupakan dokumen primer, tetapi bila merupakan hasil pengolahan, generalisasi dari dokumen lain, maka termasuk dokumen sekunder.

Saat bekerja dengan dokumen, pengetahuan tentang metode dan metode analisis materi adalah penting. Ada metode informal (tradisional) dan formal. Yang pertama melibatkan penggunaan operasi mental yang bertujuan untuk mengidentifikasi logika dokumen, esensinya, dan gagasan utama. Dalam hal ini, sosiolog harus menjawab sejumlah pertanyaan: dokumen apa yang dia kerjakan? apa tujuan penciptaannya? Berapa lama itu dirancang? Bagaimana reliabilitas dan validitas informasi yang terkandung di dalamnya? bagaimana Anda bisa menggunakannya? Apa tanggapan masyarakat terhadap dokumen tersebut?

Selalu ada bahaya analisis kualitatif subjektif ketika menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Dalam sebuah dokumen yang dipelajari oleh seorang sosiolog, mungkin ada beberapa aspek penting yang terlewatkan, dan penekanannya mungkin pada sesuatu yang tidak berperan besar. Oleh karena itu, sebagai alternatif dari metode analisis tradisional kualitatif, muncullah metode formal kuantitatif yang disebut analisis isi.

Analisis isi adalah metode pengumpulan data dan menganalisis isi suatu teks. Kata “isi” mengacu pada kata-kata, gambar, simbol, konsep, tema atau pesan lain yang mungkin menjadi objek komunikasi. Kata “teks” berarti sesuatu yang tertulis, terlihat atau diucapkan yang berfungsi sebagai ruang komunikasi. Ruang ini dapat mencakup buku, artikel surat kabar atau majalah, iklan, pidato, dokumen resmi, rekaman film dan video, lagu, foto, label, atau karya seni.

Analisis konten telah digunakan selama sekitar 100 tahun, dan penerapannya meliputi sastra, sejarah, jurnalisme, ilmu politik, pendidikan, dan psikologi. Jadi, pada pertemuan pertama Masyarakat Sosiologi Jerman pada tahun 1910, Max Weber mengusulkan untuk menggunakannya untuk menganalisis teks surat kabar. Para peneliti telah menggunakan analisis isi untuk berbagai tujuan: mempelajari tema lagu-lagu populer dan simbolisme keagamaan yang digunakan dalam himne; tren yang tercermin dalam artikel surat kabar dan nada ideologis editorial editorial, stereotip gender dalam buku teks dan alat bantu pengajaran, frekuensi kemunculan orang-orang dari berbagai ras dalam iklan dan program televisi, propaganda musuh selama perang, sampul majalah populer, ciri-ciri kepribadian terungkap dalam bunuh diri mencatat tingkat bunuh diri, subjek iklan, dan perbedaan gender dalam percakapan.

Analisis isi sangat berguna untuk mengeksplorasi tiga jenis masalah. Pertama, berguna untuk masalah yang melibatkan mempelajari teks dalam jumlah besar (misalnya, file surat kabar bertahun-tahun) menggunakan pengambilan sampel dan pengkodean yang rumit. Kedua, cocok dalam kasus di mana masalahnya harus diselidiki “dari jarak jauh”, misalnya ketika mempelajari dokumen sejarah, memoar, atau siaran radio dari stasiun radio musuh. Terakhir, dengan bantuan analisis konten, pesan-pesan dalam teks dapat dideteksi yang sulit dilihat secara sekilas.

Itu. Dapat dikatakan bahwa kajian dokumen memegang peranan penting dalam pengumpulan informasi, dan juga hanya diperlukan setelah melakukan berbagai jenis survei. Keuntungan utamanya adalah kejelasan bahan utama, dan konsekuensinya adalah hasil yang lebih dapat diandalkan.

pengumpulan informasi sosiologis wawancara

1.3 Pengamatan

Salah satu metode pengumpulan informasi primer yang paling menarik, yang memungkinkan kita menemukan banyak hal baru dalam perilaku masyarakat, adalah metode observasi. Ini berarti pelacakan, pencatatan, dan pencatatan fakta, fenomena, dan proses yang signifikan secara sosial secara terarah, sistematis, dan langsung. Keunikan metode ini, berbeda dengan observasi biasa sehari-hari, adalah sifatnya yang sistematis dan penetapan tujuan. Buktinya adalah ditetapkannya secara jelas maksud, tujuan dan tata cara observasi sosiologis. Programnya juga harus memuat objek, subjek, situasi pengamatan, pilihan metode pendaftaran, pemrosesan dan interpretasi informasi yang diterima.

Jenis observasi dipertimbangkan tergantung pada posisi pengamat, keteraturan observasi, lokasi, dll. Pada dasar pertama, observasi dibagi menjadi disertakan dan tidak disertakan. Jenis observasi pertama kadang-kadang juga disebut penelitian “topeng”. Seorang sosiolog atau psikolog bertindak dengan nama fiktif, menyembunyikan profesi aslinya dan, tentu saja, tujuan penelitiannya. Orang-orang di sekitarnya tidak boleh menebak siapa dia. Seorang ilmuwan penyamaran bisa mendapatkan pekerjaan di pabrik dan menjalani pelatihan praktis sebagai magang selama beberapa bulan. Dan jika dia memiliki kualifikasi yang sesuai, maka sebagai magang.

Observasi non-partisipan melibatkan mempelajari suatu situasi dari luar, ketika sosiolog tidak berpartisipasi dalam kehidupan objek yang diteliti dan tidak melakukan kontak langsung dengan anggota kelompok. Contohnya adalah studi tentang pertemuan-pertemuan publik. Dengan bantuan kartu observasi khusus, sosiolog mencatat perilaku pembicara dan reaksi audiens, misalnya ucapan setuju (atau tidak setuju), seruan, percakapan, pertanyaan kepada pembicara, dll.

Kedua pengamatan tersebut dapat dilakukan baik secara eksplisit, terbuka, atau implisit, dalam penyamaran. Sehubungan dengan hal tersebut, terkadang muncul masalah moral tertentu. Secara khusus, observasi semacam itu dapat dikualifikasikan sebagai voyeurisme, dan terkadang bahkan spionase. Itu semua tergantung pada tujuan apa yang disubordinasikannya dan bagaimana sosiolog berperilaku. Sangat penting di sini untuk tidak mempublikasikan apa yang Anda lihat atau dengar.

Tergantung pada keteraturannya, observasi dapat dilakukan secara sistematis atau acak. Yang pertama dilakukan secara terencana dan teratur selama jangka waktu tertentu, sedangkan yang kedua, sebagai suatu peraturan, dilakukan tanpa rencana, dalam kaitannya dengan situasi tertentu yang satu kali atau yang lain.

Tergantung pada lokasinya, ada berbagai jenis observasi: lapangan dan laboratorium. Yang pertama, yang paling umum, dilakukan dalam kondisi alami, yang kedua - dalam kondisi buatan. Dengan demikian, seorang sosiolog sekolah dalam kondisi normal dapat mengamati hubungan antar siswa, mempelajari permasalahan iklim sosio-psikologis dalam kelompok. Observasi laboratorium biasanya dilakukan dalam situasi eksperimental, misalnya selama pertandingan, kontes, atau kompetisi. Siswa bahkan tidak menyangka bahwa dengan cara ini sosiolog sedang mempelajari masalah gotong royong dan kohesi.

Setelah mempertimbangkan metode ini, kita dapat menyoroti kelebihan dan kekurangannya.

Keuntungan:

Observasi dilakukan bersamaan dengan perkembangan peristiwa, proses, fenomena, yaitu. dalam kondisi spatiotemporal tertentu.

Dengan observasi yang terorganisir secara luas, dimungkinkan untuk menggambarkan perilaku seluruh partisipan dalam proses interaksi kelompok sosial.

Kekurangan:

Tidak semua fenomena dan proses tersedia untuk diamati;

Karena situasi sosial tidak dapat ditiru, observasi berulang-ulang menjadi mustahil;

Pengamatan proses sosial terbatas waktunya;

Ada bahaya bagi sosiolog untuk beradaptasi dengan situasi dan kehilangan kemampuan untuk mengevaluasinya secara objektif, terutama dalam kondisi observasi partisipan.

Mengingat hal-hal di atas, maka kemampuan metode observasi sosiologis tidak boleh dibesar-besarkan, lebih baik digunakan bersama-sama dengan metode lain untuk memperoleh informasi sosiologis primer.

1.4 Percobaan

Metode utama pengumpulan informasi primer yang terakhir adalah eksperimen.

Eksperimen (dari bahasa Latin eksperimenum - tes, pengalaman) adalah metode kognisi yang dengannya fenomena alam dan masyarakat dipelajari dalam kondisi terkendali dan terkendali. Eksperimen dibagi menjadi: 1) eksperimen sejati, 2) eksperimen semu, 3) eksperimen natural, 4) eksperimen naturalistik.

Eksperimen sejati melewati lima tahap.

1. Dibentuk dua kelompok: a) eksperimen (kelompok di mana ilmuwan melakukan intervensi, misalnya menawarkan untuk mencoba suatu obat), disebut juga intervensi atau insentif, b) kelompok kontrol di mana tidak ada yang ikut campur, tidak ada obat. ditawarkan.

2. Subyek dipilih ke dalam kedua kelompok hanya berdasarkan pengambilan sampel acak, yang akan menjamin kesetaraannya. Semakin besar kelompoknya, semakin besar kesetaraannya. Kelompok yang terdiri dari 25 orang kurang setara jika kualitas (religiusitas, status sosial, usia, kesejahteraan materi, kecenderungan, dll.) didistribusikan lebih merata dalam populasi dibandingkan dengan kelompok yang terdiri dari 50 orang.

3.Sebelumnya kedua kelompok menjalani apa yang disebut pretest, yaitu mengukur beberapa variabel yang ingin diubah selama percobaan.

4. Variabel independen diperkenalkan, yaitu perubahan yang direncanakan.

5. Variabel terikat diukur, yaitu konsekuensi dari inovasi. Ini disebut posttest.

Eksperimen yang sebenarnya mempunyai dua bentuk - laboratorium dan lapangan. Dalam kasus kedua, para etnografer dan antropolog melakukan perjalanan ke tempat pemukiman suku-suku primitif, tempat tinggal kelompok minoritas nasional, atau tempat kerja komunitas sosial lain yang menjadi objek kajian.

R. Milliman melakukan percobaan lapangan pada tahun 1986, di mana ia mempelajari reaksi pengunjung restoran terhadap musik cepat dan lambat. Ia mewawancarai 227 orang dengan menggunakan sampel acak. Setelah menentukan bagaimana tempo musik dirasakan, ilmuwan itu sendiri memainkan musik lambat pada Sabtu malam dan musik cepat pada hari Jumat. Lalu saya mengubah jadwalnya. Ternyata tempo musik mempengaruhi waktu yang dihabiskan pengunjung di meja tersebut. Dengan kecepatan lambat, mereka duduk di restoran selama 56 menit, dan dengan kecepatan cepat, mereka menghabiskan makanannya dalam waktu 45 menit. Selain itu, selisih 11 menit menghasilkan pendapatan bagi pemilik sebesar 30,5 dolar. Dan jika Anda memperhitungkan pendapatan sebuah bar restoran, manfaat musik lambat menjadi lebih besar.

Eksperimen semu lebih sering digunakan dalam ilmu-ilmu sosial. Salah satunya, subjeknya adalah siswa sekolah dasar. Satu kelompok diajari membaca cepat dan kelompok lainnya tidak. Setelah percobaan, anak-anak sekolah ditanya apakah mereka mengalami kemajuan. Eksperimen ini mempunyai ciri-ciri yang benar, tetapi tidak seperti eksperimen yang terakhir, kondisi pemilihan responden secara acak tidak diamati sebelum didistribusikan ke dalam kelompok eksperimen dan kontrol.

Eksperimen skala penuh (alami) sangat berbeda dengan eksperimen sebenarnya dan eksperimen semu. Dalam dua kasus terakhir, intervensi apa pun diatur oleh seorang ilmuwan, yang pertama terjadi secara alami, dalam kehidupan. Kasus alam meliputi kasus-kasus berikut: a) sebagian penduduk memutuskan untuk meninggalkan desa menuju kota, dan sebagian lagi memutuskan untuk tinggal, b) listrik dipasang di beberapa desa di suatu wilayah, tetapi tidak di desa lain, dll. dapat menjadi objek eksperimen skala penuh yang mempelajari rincian perilaku manusia. Dalam kasus seperti ini, tidak mungkin dilakukan pretest untuk mengukur variabel independen sebelum intervensi dimulai. Ilmuwan, secara teoritis atau dari sumber sekunder, secara mental mengembalikan kondisi awal, kemudian mempelajari jalannya percobaan dan konsekuensinya. Seringkali dia hanya menemukan konsekuensinya, dan sisanya harus direkonstruksi dari survei terhadap responden.

Berbeda dengan eksperimen alam, di mana materi stimulus tidak ditemukan, dalam eksperimen naturalistik kita secara artifisial membangun kondisi dan pengaturan yang memungkinkan kita mengumpulkan informasi yang diperlukan. Eksperimen serupa dilakukan oleh S. Milgram pada tahun 1967. Dia meminta orang Amerika dari Midwest untuk mengirimkan sebuah buku kecil (folder) sebagai hadiah kepada mahasiswa Fakultas Divinity Harvard, tetapi hanya jika mereka mengenalnya. Hadiah tersebut disertai dengan permintaan untuk diberikan kepada teman-teman Anda, dan mereka, sebagai berikut dari instruksinya, seharusnya meneruskan buku-buku tersebut kepada teman-temannya. Pada akhirnya banyak buku yang kembali normal, yakni jatuh ke tangan pihak yang meluncurkannya. Dengan cara ini, ilmuwan tersebut memenuhi tujuannya: dia membuktikan betapa sempitnya dunia yang luas ini. Jumlah rata-rata transisi yang dilakukan oleh setiap huruf adalah 5. Buku ini melewati banyak orang sebelum kembali ke titik awalnya. Dengan cara ini, para ilmuwan mengetahui jumlah hubungan sosial antar manusia.

Itu. kita dapat menyimpulkan bahwa penggunaan eksperimen dalam sosiologi sangat terbatas. Metode ini digunakan ketika ada dua kelompok, dan perlu membandingkannya serta menarik kesimpulan yang tepat. Dalam situasi lain, metode ini tidak dapat diterapkan.

1.5 Mempelajari anggaran waktu

Selain metode pengumpulan informasi di atas, penelitian sosiologi menggunakan metode mempelajari waktu anggaran. “Bahasa” metode ini sangat fasih; berkat itu, waktu kuantitatif yang dihabiskan untuk jenis kegiatan tertentu terungkap. Rasio waktu yang dihabiskan untuk itu merupakan anggaran waktu, yang bertindak sebagai gaya hidup yang setara secara kuantitatif dan struktural. Melalui pengeluaran waktu, pentingnya suatu jenis kegiatan dalam kehidupan seseorang, keinginannya terhadap nilai-nilai dan tujuan tertentu terlihat sangat jelas.

Kajian anggaran waktu dilakukan dengan menggunakan buku harian registrasi mandiri berdasarkan “fotografi diri” selama seminggu. Waktu yang dihabiskan dicatat dalam buku harian mulai dari bangun tidur hingga tidur, dan isi kegiatan dicatat setiap 30 menit.

Perlu dicatat bahwa metode mempelajari anggaran waktu sangat memakan waktu - baik bagi mereka yang mempelajarinya maupun bagi sosiolog. Oleh karena itu, bila menggunakan metode ini, sampel harus sangat terbatas dan dirancang dengan cermat. Karena materi buku harian sangat sulit diproses di komputer, sebagian besar pekerjaan dilakukan secara manual. Oleh karena itu tingginya biaya tenaga kerja. Namun pentingnya informasi yang diterima lebih dari sekadar menutupi kesulitan yang dihadapi peserta penelitian saat mengisi buku harian, dan yang dihadapi sosiolog saat memproses dan menganalisisnya.

2. Perilaku nonverbal dalam wawancara terfokus kelompok

Kebutuhan untuk menerapkan pengetahuan tentang perilaku nonverbal dalam sosiologi muncul sehubungan dengan munculnya pemahaman sosiologi dan berkembangnya metode kualitatif dalam riset sosiologi dan pemasaran. Kelompok fokus adalah kasus khusus dari penelitian semacam itu. Ini adalah metode yang telah banyak digunakan selama beberapa dekade dalam riset pemasaran di luar negeri dan selama lebih dari satu dekade di Rusia. Pengembangan efektifnya sangat sulit tanpa keterampilan dalam menangani perilaku nonverbal. Selama diskusi, motivasi, nilai, dan struktur kepribadian lainnya mungkin terpengaruh secara signifikan. Penting untuk sepenuhnya mengontrol keadaan peserta selama proses penelitian, menciptakan peluang bagi mereka untuk "terbuka", dan karenanya memantau banyak indikator keadaan responden - tingkat kelelahan, keterbukaan, ketulusan, dll., merasakan perubahan di negara responden dan segera menanggapinya. Pengetahuan peneliti tentang perilaku nonverbal dan kemampuan untuk menanganinya secara langsung mempengaruhi keandalan informasi yang diterima.

Namun permasalahannya adalah dalam metodologi wawancara terfokus kelompok, masih belum ada metode yang dikembangkan untuk mengenali, menafsirkan, menganalisis perilaku nonverbal responden dan bereaksi terhadap manifestasi tertentu. Rekomendasi praktis ditentukan oleh akal sehat (misalnya, menunjukkan perlunya kontak mata yang “baik”). Ternyata, selama banyak pelatihan praktis khusus untuk moderator kelompok fokus, perilaku nonverbal dibahas secara dangkal. Hal ini dapat diterapkan pada metode kualitatif lainnya. Timbul pertanyaan, pengetahuan tentang bahasa nonverbal seperti apa yang dibutuhkan untuk sosiologi? Aspek apa dari fenomena ini yang harus diketahui sosiolog agar dapat menggunakan pengetahuan ini secara efektif ketika melakukan wawancara terfokus kelompok?

Jika kita mengikuti terminologi di atas, jelas bahwa seorang sosiolog harus memiliki pengetahuan, pertama-tama, tentang fenomena seperti "perilaku nonverbal" - ini mencakup komponen nonverbal yang tidak disengaja yang tidak dapat disembunyikan, dan dengan menguraikannya, Anda dapat belajar banyak. tentang keadaan sebenarnya, emosi atau pendapat seseorang. Selain itu, “perilaku nonverbal” mencakup “komunikasi nonverbal”, yang memungkinkan untuk menganalisis dengan benar simbol-simbol nonverbal yang sewenang-wenang dan disengaja.

Mari kita beralih ke penjelasan lebih rinci tentang struktur perilaku nonverbal yang disampaikan oleh Labunskaya. Perilaku nonverbal mencakup empat sistem utama untuk mencerminkan perilaku nonverbal manusia: 1) akustik; 2) optik; 3) taktil-kinestetik; 4) dan penciuman (olfaktorius).

Sistem akustik mencakup struktur non-verbal seperti ekstralinguistik (menghela nafas, batuk, jeda bicara, tawa, dll.) dan prosodi (kecepatan bicara, timbre, volume dan nada suara). Sistem optik mencakup kinesik, yang pada gilirannya mencakup ekspresi manusia, perilaku verbal (mengetuk, mencicit) dan kontak mata. Ekspresi juga dibagi menjadi gerakan ekspresif (postur, gerak tubuh, ekspresi wajah, gaya berjalan, dll) dan fisiognomi (struktur tubuh, wajah, dll). Sistem taktil-kinestetik terdiri dari takeika, yang menggambarkan sentuhan statis dan dinamis orang satu sama lain dalam proses komunikasi (jabat tangan, ciuman, tepukan, dll). Terakhir, sistem penciuman mencakup bau tubuh manusia, kosmetik, dll.

Selain struktur yang telah dijelaskan, perlu disebutkan fenomena proksemik. Proxemics, atau psikologi spasial, adalah istilah antropolog E. Hall, yang mencakup aspek-aspek seperti jarak antar lawan bicara, orientasi tubuh masing-masing lawan bicara relatif satu sama lain, dll.

Karena salah satu ciri terpenting bahasa nonverbal adalah fungsi komunikatifnya, perlu diperhatikan bahwa tugas sosiolog adalah mampu “membaca” komunikasi nonverbal responden yang menyampaikan simbol-simbol yang disadari, serta melihat simbol-simbol yang tersirat dan tersembunyi. perilaku nonverbal yang digunakan secara tidak sadar, namun “memberikan” keadaan emosi responden yang sebenarnya.

Semua hal di atas memberikan dasar yang baik untuk mengungkap struktur empiris konsep “perilaku nonverbal”. Langkah selanjutnya adalah mencoba mengetahui tingkat pengetahuan tentang perilaku nonverbal para peneliti yang menggunakan metode kualitatif dalam pekerjaannya setiap hari. Bagaimana mereka memahami perilaku nonverbal? Apakah mereka menganggapnya sebagai faktor penting dalam pekerjaan mereka? Komponen mana yang lebih penting dalam praktik dibandingkan teori?

Untuk menjawab semua pertanyaan tersebut, dilakukan studi eksplorasi khusus yang terdiri dari dua tahap. Target audiensnya adalah para spesialis yang rutin menggunakan metode kualitatif, terutama di bidang riset pemasaran. Pada penelitian tahap pertama, 15 wawancara mendalam dilakukan dengan moderator kelompok fokus yang memiliki pengalaman kerja berbeda.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah referensi spontan terhadap faktor nonverbal muncul ketika moderator menggambarkan pengalaman penelitian mereka. Ternyata di antara responden tidak umum ditemukan peneliti dengan pendidikan sosiologi atau psikologis khusus dan, oleh karena itu, memiliki dasar pengetahuan teoretis yang diperlukan tentang perilaku nonverbal. Seringkali, teknik untuk menangani perilaku nonverbal responden adalah hasil dari praktik penelitian selama bertahun-tahun, teknik yang efektif ditemukan secara empiris. Moderator yang kurang berpengalaman menerima pengetahuan serupa dari rekan-rekan yang berpengalaman. Keduanya menggunakan teknik tersebut sebagai alat yang berguna, seringkali tanpa menggali secara mendalam esensi dari apa yang terjadi.

Analisis mendalam terhadap transkrip wawancara menunjukkan bahwa tidak ada satu pun responden yang secara spontan menyebutkan simbol-simbol nonverbal sebagai faktor penting yang diperhatikan selama bekerja. Secara tidak langsung, beberapa moderator menyebutkan berbagai simbol non-verbal yang entah bagaimana hadir selama proses focus group, namun volume penyebutan tersebut tidak melebihi 1% dari total volume transkrip wawancara.

Untuk studi yang lebih mendalam tentang pengetahuan moderator tentang perilaku nonverbal, penelitian tahap kedua dilakukan, yang mencakup 10 wawancara mendalam dengan moderator kelompok fokus yang tidak berpartisipasi dalam penelitian tahap pertama. Hampir semua responden juga berspesialisasi dalam riset pemasaran.

Wawancara tahap kedua berfokus pada karakteristik informasi tentang perilaku nonverbal: Seberapa besar pengetahuan yang dimiliki peneliti tentang perilaku nonverbal? Bagaimana mereka menggunakannya? Seberapa pentingkah mereka menganggap simbol-simbol non-verbal dalam proses kelompok? Komponen perilaku nonverbal apa yang diperhitungkan dan dianggap sangat penting?

Bagi moderator yang diwawancarai, wawancara tersebut merupakan kali pertama mereka memikirkan fenomena bahasa nonverbal. Faktanya, mereka semua, selama percakapan, menganalisis pengalaman mereka dari sudut pandang bekerja dengan simbol-simbol non-verbal, seperti yang mereka katakan, “on the fly.”

Hasil wawancara gelombang kedua menunjukkan bahwa peneliti sering kali hanya mengetahui aspek paling umum dari perilaku nonverbal (mereka menyebutnya “nonverbal” atau “nonverbal”) – aspek mereka sendiri dan aspek responden. Saat menganalisis perilaku nonverbal mereka, moderator paling sering menyebutkan:

Posisi badan: dengan mencondongkan tubuh ke depan atau ke belakang, memutar badan, moderator memperkuat dan melemahkan pengaruhnya terhadap responden (“Saya perhatikan bahwa ketika saya memberi semangat, saya bergerak ke arah semua orang, mendekat”);

Isyarat tangan (“seolah-olah saya sedang membantu responden dengan tangan saya - “ayo, ayo, bicara””), sedangkan moderator membedakan antara isyarat tangan “terbuka” dan “tertutup”;

Kontak mata dengan responden.

Moderator juga menyebutkan perilaku non-verbal responden:

Komponen proksemik (“sejauh mana mereka bergerak ke arah saya”, “siapa yang menjauh, siapa yang sebaliknya menghalangi ruang”, dll.);

Kontak mata antara responden dan responden dengan moderator (“Saya selalu memantau siapa yang melihat siapa, bagaimana penampilannya, ramah atau tidak baik”);

Jeda dalam pidato, “penghambatan reaksi verbal.”

Kami dapat membandingkan komponen nonverbal yang disebutkan moderator dengan diagram komponen perilaku nonverbal di atas. Terlihat bahwa dari empat sistem tampilan perilaku tersebut di atas, moderator menyebutkan dua komponen di antaranya: akustik - jeda (komponen ekstralinguistik), serta tempo, timbre, kenyaringan ucapan (komponen prosodi). ); optik - posisi tubuh (komponen proksemik), ekspresi wajah dan gerak tubuh (gerakan ekspresif), serta kontak mata (komponen kinesik).

Penting untuk dicatat bahwa penalaran dan pengetahuan moderator kelompok fokus tentang perilaku nonverbal dalam banyak kasus didasarkan pada praktik penggunaan keterampilan komunikasi dalam kehidupan dan pekerjaan sehari-hari. Mereka menyebut akal sehat atau buku-buku dari rangkaian psikologi populer untuk semua orang sebagai sumber utama pengetahuan tentang perilaku nonverbal. Pada saat yang sama, diketahui bahwa informasi dalam publikasi semacam ini tampaknya tidak sepenuhnya dapat diandalkan: “ada banyak informasi di sana, tidak diketahui seberapa pasti informasi tersebut, tidak mungkin diingat dan sulit digunakan,” “lengan bersilang di dada tidak membuatku takut, karena seseorang mungkin merasa kedinginan, Misalnya".

Namun moderator cukup tertarik mempelajari komponen komunikasi nonverbal. Mereka menyadari bahwa pengetahuan ini penting untuk aktivitas profesional mereka.

Beberapa kata harus dikatakan tentang fungsi komunikatif bahasa nonverbal. Perlu disebutkan bahwa nilai fungsi ini tidak hanya terletak pada kemampuan “membaca” simbol-simbol non-verbal, tetapi juga pada penggunaan tanda-tanda non-verbal tertentu untuk menyampaikan “sinyal” kepada lawan bicara.

Meringkas data yang diperoleh membantu menyoroti metode kerja praktek yang digunakan oleh moderator dalam kondisi tertentu dari responden kelompok atau individu untuk memblokir atau, sebaliknya, mempertahankan proses kelompok tertentu. Dari Tabel 1 terlihat bahwa teknik-teknik yang terutama digunakan secara sadar ditujukan untuk membentuk dinamika kelompok dalam situasi sulit, ketika sangat diperlukan untuk mengarahkan dan memimpin kelompok.

Jenis reaksi moderator terhadap keadaan kelompok dalam wawancara terfokus kelompok

Tabel 1

Status grup	Tindakan moderator
Perilaku kelompok ini semakin tidak terkendali kontrol	Saya mengubah nada bicara saya menjadi lebih keras Saya tidak memperhatikan serangan dan komentar tidak konstruktif Saya menggunakan ekspresi wajah (misalnya ekspresi ketidakpuasan)
Diskusi dalam kelompok berjalan lambat dan “melekat”	Saya bangkit dan memimpin kelompok berdiri sebentar Saya berbicara lebih keras Saya memberi isyarat lebih aktif Saya meningkatkan kecepatan diskusi Saya mencoba menggunakan ekspresi wajah yang lebih positif (tersenyum)
Kelompok tersebut “diperas” (misalnya, gerakan tertutup mendominasi)	Saya mencoba mengubah posisi orang dalam ruang - saya meminta mereka untuk maju atau menjauh, saya mengubah tempat responden, dll. Saya mengajukan beberapa pertanyaan berturut-turut kepada responden yang ingin saya motivasi
Responden negatif menghambat terbentuknya dinamika kelompok	Saya tidak memperhatikan pernyataan negatif dan tidak konstruktif Saya dapat menunjukkan ketidakpuasan saya dengan ekspresi wajah

Dapat dicatat bahwa proksemik adalah salah satu “alat” utama kelompok fokus terkemuka. Dengan mengubah posisi mereka dalam ruang atau memindahkan responden di dalamnya, peneliti mencapai perubahan dalam dinamika kelompok. Ekspresi wajah dan suara juga cukup sering digunakan. Namun, komponen perilaku nonverbal ini lebih sulit dilacak oleh moderatornya sendiri, karena karena sering kali digunakan secara tidak sadar, secara refleks.

Hasil menarik lainnya terkait dengan psikotipe responden. Seluruh moderator yang diwawancarai pada penelitian gelombang kedua diuji menggunakan kuesioner Mayers-Briggs, yang banyak digunakan dalam psikologi untuk mengetahui tipe dan karakter kepribadian seseorang. Berdasarkan hasil pengujian, ternyata meskipun harus terus-menerus berkomunikasi dengan orang lain, sebagian besar responden adalah orang yang introvert. Berkaitan dengan hal tersebut, timbul pertanyaan yang memerlukan penelitian lebih lanjut, antara lain: apakah jenis reaksinya terhadap berbagai keadaan kelompok bergantung pada psikotipe moderatornya?

Studi ini hanyalah langkah pertama dalam memahami pentingnya perilaku nonverbal bagi sosiologi. Bagaimanapun, pemahaman yang benar tentang perilaku masyarakat selama wawancara dan observasi memiliki pengaruh yang besar terhadap hasil akhir penelitian. Oleh karena itu, perlu dikembangkan penelitian terapan berskala besar untuk mengembangkan rekomendasi praktis pada tingkat metodologi wawancara terfokus kelompok.

Kesimpulan

Menyimpulkan hasil pekerjaan ini, kita dapat mengatakan bahwa masing-masing metode yang dipertimbangkan untuk memperoleh informasi primer memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Dan penggunaan metode tertentu terutama bergantung pada karakteristik spesifik objek penelitian. Misalnya, ketika mempelajari masalah tunawisma, kita tidak boleh terlalu berharap pada metode survei, di sini lebih mungkin menggunakan metode wawancara atau observasi; Dan ketika mempelajari orientasi nilai, kepuasan belajar atau bekerja, motivasi aktivitas generasi muda, akan sangat sulit dilakukan tanpa kuesioner.

Perlu juga diperhatikan peran penting metode mempelajari dokumen. Hal ini diperlukan pada tahap persiapan survei (saat menentukan maksud dan tujuan utama), dan untuk menganalisis data yang diperoleh setelah survei, eksperimen atau observasi. Dan jangan lupa bahwa metode ini hadir sebagai cara mandiri untuk memperoleh informasi.

Pilihan metode tertentu bergantung pada sejumlah keadaan lain: tingkat perkembangan masalah yang dipelajari dalam literatur ilmiah; kemampuan sosiolog atau kelompok sosiologi; maksud dan tujuan penelitian yang dilakukan. Kebanyakan penelitian sosiologi tidak hanya menggunakan satu, tetapi beberapa metode untuk mengumpulkan informasi primer, yang meningkatkan keandalan dan validitas data yang diperoleh.

Penelitian yang dilakukan pada bab kedua memungkinkan kita untuk menyimpulkan bahwa sebagian besar sosiolog yang terlibat dalam penelitian (terutama yang menggunakan metode observasi dan wawancara) tidak memberikan perhatian yang cukup pada studi tentang perilaku nonverbal. Namun seringkali melalui perilaku, ekspresi wajah, dan gerak tubuh Anda dapat memahami apakah seseorang menjawab pertanyaan dengan jujur, apakah dia memahami esensi pertanyaan tersebut, dan apakah dia secara umum siap untuk wawancara. Dan jika sosiolog bereaksi dengan benar terhadap jenis perilaku nonverbal ini dan memahaminya, maka hasil penelitian ini akan lebih dapat diandalkan dan tidak terdistorsi.

Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa setiap sosiolog, sebelum mulai mengumpulkan informasi primer, harus terlebih dahulu menentukan objek penelitiannya, kedua dengan maksud dan tujuannya, dan ketiga mengetahui ciri-ciri psikologi masyarakat (perilaku non-verbal).

Referensi

1. Zborovsky, G. E. Sosiologi umum: Buku Teks/G. E.Zborovsky. – edisi ke-3, putaran. dan tambahan – M.: Gardariki, 2004. – 592 hal.

2. Kravchenko, A. I. Sosiologi. Buku Ajar/A. I.Kravchenko. – M.: PBOYUL Grigoryan A.F., 2001. – 536 hal.

3. Lagun, A. E. Perilaku nonverbal: menuju metode penggunaan dalam penelitian sosiologi/A. E. Lagun//Penelitian sosiologi. – 2004. – No.2. – Hal.115-123

4. Sosiologi : Buku Ajar Perguruan Tinggi/Ed. Prof. V.N.Lavrienko. – edisi ke-3. dikerjakan ulang dan tambahan – M.: UNITY-DANA, 2006. – 448 hal. – (Seri “Dana Emas Buku Teks Rusia”).

Metode pengumpulan data sosiologis, dengan bantuan yang mengatur proses memperoleh informasi ilmiah:

• analisis dokumen;
• pengamatan sosiologis;
• survei(menanyakan, wawancara, survei ahli);
• eksperimen sosial;
• beberapa teknik psikologis sosial ( tes kelompok).

Pengumpulan informasi sosiologis

Metode analisis dokumen adalah studi sistematis terhadap dokumen yang bertujuan untuk memperoleh informasi yang relevan dengan tujuan penelitian. Dokumen di disebut secara khusus diciptakan oleh penulis(komunikator) berwujud atau virtual (file komputer) objek yang ingin diperbaiki, transmisi dan penyimpanan informasi. Objek yang tidak secara khusus dimaksudkan untuk menyampaikan informasi bukanlah dokumen. Dokumenter dalam sosiologi disebut informasi apa pun yang dicatat dalam teks cetak atau tulisan tangan, di komputer dan media penyimpanan lainnya.

Dokumen-dokumen itu sekaligus memuat dua jenis informasi:

• informasi tentang fakta, peristiwa, hasil kinerja;
• posisi penulis, penilaian terhadap fakta-fakta tersebut, yang disajikan dalam isi dokumen, serta dalam struktur, gaya, dan sarana ekspresinya.

Tujuan utama metode - ekstrak terkandung dalam dokumen tersebut informasi tentang objek yang sedang dipelajari, memperbaikinya dalam bentuk tanda-tanda (kategori analisis), menentukan keandalan, keandalan, signifikansinya bagi tujuan penelitian, dan dengan bantuannya mengembangkan karakteristik dan indikator objektif dan subjektif-evaluatif dari proses yang diteliti. Tugas-tugas ini, yang diselesaikan dalam proses analisis dokumen, sekaligus memberikan gambaran tentang tahapan penerapannya.

Ada yang pasti aturan untuk bekerja dengan dokumen hal-hal yang perlu diketahui sosiolog:

• fakta harus dipisahkan dari penilaian dalam dokumen;
• perlu untuk memeriksa keandalan sumber dan informasi darinya;
• kesimpulan yang diambil dari informasi yang dikumpulkan melalui analisis dokumen, menggunakan berbagai sumber informasi dokumenter, atau metode pengumpulan data sosiologis lainnya harus diverifikasi.

Metode observasi sosiologis- metode pengumpulan informasi sosiologis primer, dilakukan melalui persepsi langsung dan registrasi langsung terhadap peristiwa-peristiwa yang penting dilihat dari tujuan penelitian. Seperti peristiwa disebut unit observasi. Ciri utama dari metode ini adalah hal itu terjadi rekaman langsung peristiwa oleh seorang saksi mata, dan tidak mewawancarai saksi peristiwa tersebut.

Tergantung kedudukan (posisi) pengamatnya bedakan berikut ini varietas metode ini.

1. observasi, di mana pengamat tidak berinteraksi dengan anggota kelompok, tetapi mencatat peristiwa seolah-olah dari luar. Ini pengamatan sederhana;
2. pengamat dapat berpartisipasi sebagian dalam komunikasi dan tindakan kelompok, dengan sengaja membatasi kontak. Ini intermediat jenis observasi;
3. observasi partisipan terjadi ketika pengamat terlibat penuh dalam tindakan kelompok, yaitu meniru memasuki lingkungan sosial, beradaptasi dengannya, dan menganalisis peristiwa dari dalam. Observasi partisipatif dapat dilakukan metode terbuka atau penyamaran. Pilihan lain juga dimungkinkan - yang disebut observasi yang merangsang, di mana peneliti menciptakan beberapa pengaturan eksperimental untuk mengidentifikasi keadaan objek yang tidak diamati dalam situasi normal;
4. introspeksi- pengamat mencatat fakta tindakannya, negara bagian. Biasanya dipraktikkan untuk mempelajari perilaku orang-orang dalam kondisi yang benar-benar baru dan tidak biasa.

Metodesurvei mewakili metode pengumpulan informasi sosial tentang objek yang diteliti selama komunikasi sosio-psikologis langsung (dalam hal wawancara) atau tidak langsung (dalam hal kuesioner) antara sosiolog (atau pewawancara) dan orang yang diwawancarai (disebut responden) dengan mencatat responsresponden terhadap pertanyaan yang diajukan oleh sosiolog timbul dari maksud dan tujuan. Jadi, survei adalah metode yang didasarkan pada situasi tanya jawab.

Tujuan utama dari metode ini- memperoleh informasi tentang keadaan opini publik, kelompok, individu, serta informasi tentang fakta dan peristiwa yang tercermin dalam benak responden.

Area utama penerapan survei adalah ruang belajar bidang kesadaran masyarakat. Survei juga digunakan dalam studi fenomena dan proses yang kurang dapat diakses oleh observasi langsung. Sebagai objek penelitian dapat berupa komunitas sosial, kelompok, kolektif atau individu. Jika suatu kelompok, kolektif atau individu bertindak sebagai suatu hal yang dapat dipilih oleh sosiolog untuk dipelajari, maka komunitas sosial tersebut dibentuk oleh sosiolog itu sendiri.

Itu harus diperhitungkan data survei Bagaimanapun hanya mengungkapkan pendapat subjektif responden. Dari fakta ini berikut ini keterbatasan dalam penggunaan metode ini. Kesimpulan dari informasi yang diperoleh selama survei perlu dibandingkan dengan data yang diperoleh dengan metode lain yang mencirikan keadaan objektif dari fenomena yang diteliti. Perlu diperhatikan pergeseran-pergeseran yang terkait dengan kekhasan refleksi kehidupan sosial dalam benak individu dan kelompok sosial yang bertindak sebagai responden.

Tergantung pada posisi peran orang yang mewawancarai (peneliti) dan orang yang menjawab (responden), ada dua jenis survei-daftar pertanyaan Dan wawancara. Metodenya agak berbeda survei ahli. Dasar pembedaan tipe ini adalah kualitas respondennya.

Daftar pertanyaan

Jika daftar pertanyaan proses komunikasi antara peneliti dan responden dimediasi oleh kuesioner. Melakukan survei daftar pertanyaan.Fungsinya adalah bahwa setelah mendapat petunjuk dari seorang sosiolog-peneliti, ia berperilaku sesuai dengan itu sehingga menimbulkan motivasi positif bagi responden sehubungan dengan survei. Ada teknik khusus untuk membangkitkan motivasi tersebut, misalnya dengan mengacu pada kewajiban sipil, motif pribadi, dan lain-lain. Kuesioner juga menjelaskan aturan pengisian kuesioner dan pengembaliannya.

Ada berbagai jenis survei. Sesuai dengan jumlah responden mengalokasikan kelompok dan individu survei. Tergantung pada situasi danhadirin Ada perbedaan antara survei di tempat kerja, pada audiens sasaran (misalnya, di perpustakaan) atau di jalan. Ini penting metode pengiriman kuesioner Varietas berikut dibedakan di sini:

• survei distribusi (kurir). Memungkinkan satu kuesioner untuk mewawancarai banyak orang sekaligus dengan menyebarkan kuesioner kepada audiens;
• survei pos, dimana kuesioner dikirimkan kepada responden melalui pos;
• survei pers. Dalam hal ini kuesioner dipublikasikan di media. Cara ini mempunyai kemampuan yang terbatas, karena sosiolog tidak membentuk populasi sampel dan tidak mampu memprediksi siapa yang akan menjawab kuesioner. Digunakan dalam jurnalisme.

Masing-masing jenis metode ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Misalnya, dalam kasus survei pos, timbul masalah pengembalian kuesioner, dan dalam kasus survei pers, tidak mungkin untuk memperluas hasil penelitian ke seluruh populasi yang diteliti (pelanggan surat kabar), karena di sini hanya responden memutuskan apakah akan mengikuti survei atau tidak.

Alat survei utama - daftar pertanyaan. Kualitas kuesioner sangat menentukan reliabilitas dan keandalan hasil penelitian. Kuesioner sosiologis adalah suatu sistem pertanyaan yang disatukan oleh suatu rencana penelitian tunggal yang bertujuan untuk mengidentifikasi ciri-ciri objek dan subjek analisis. Ada aturan dan prinsip tertentu dalam merancang kuesioner. Perhatikan bahwa ada berbagai jenis pertanyaan yang menjalankan fungsi berbeda. Pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner dibentuk menjadi blok-blok, misalnya blok pertanyaan tentang karakteristik obyektif responden.

Wawancara

Wawancara melibatkan jenis kontak yang berbeda antara sosiolog dan responden, yang dimediasi bukan oleh kuesioner dan kuesioner, tetapi oleh pewawancara. Peran pewawancara tidak sekedar menyebarkan kuesioner dan memastikan responden mengisinya, namun minimal menyuarakan pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner. Fungsi pewawancara tergantung pada jenis wawancara. Peran pewawancara yang lebih tinggi dalam penelitian memberikan tuntutan yang lebih besar padanya. Oleh karena itu, pewawancara harus menjalani pelatihan lebih lanjut dibandingkan dengan kuesioner.

Wawancara dapat diklasifikasikan berdasarkan dasar yang sama seperti kuesioner. Selain itu, perbedaan antara jenis wawancara juga penting. berdasarkan tingkat formalisasi prosedurnya, yang memberikan perbedaan kemampuan kognitif yang paling kaku. Pilihan yang memungkinkan di sini berkisar antara jenis wawancara informal dan formal.

Dalam wawancara formal pewawancara di sini sepertinya menyuarakan kuesioner; desain pertanyaannya mirip dengan kuesioner dan oleh karena itu cocok untuk proses kuantifikasi berdasarkan prinsip pengukuran karakteristik sosial. Oleh karena itu, dimungkinkan untuk menerapkan pemrosesan kuantitatif atas informasi tersebut. Urutan pertanyaan dalam hal ini ditetapkan secara ketat; urutannya tidak dapat diubah. Wawancara formal mengasumsikan bahwa pewawancara, ketika mengajukan pertanyaan, memantau konteks psikologis wawancara dan dapat menjelaskan sesuatu, mengulangi pertanyaan, atau mempercepat langkahnya. Namun, semua ini dilakukan sesuai instruksi ketat. Semakin tinggi derajat formalisasi, semakin sedikit kesalahan yang terkait dengan kepribadian pewawancara.

Wawancara tidak resmi mewakili jenis wawancara yang berlawanan. Wawancara yang paling bebas dan tidak terstandar disebut klinis, naratif (naratif). Pewawancara dan responden di sini sepertinya berpindah tempat. Pewawancara sendiri haruslah seorang peneliti, dan bukan sekedar staf pendukung di pusat penelitian. Fungsinya untuk membangkitkan semangat pembicaraan, kemudian hanya merangsang aliran kesadaran responden. Namun peran pewawancara sangatlah penting. Dengan menetapkan dorongan naratif, peneliti menentukan arah pembicaraan. Kadang-kadang sosiolog mempersiapkan pertanyaan terlebih dahulu, tetapi selama wawancara dia tidak membacanya dan tidak menyela lawan bicaranya selama cerita. Setelah orang yang diwawancarai menceritakan semuanya, sosiolog dapat mengajukan pertanyaan tambahan.

Di antara kedua jenis wawancara ini terdapat pilihan perantara. Yaitu wawancara bebas, wawancara dengan pertanyaan terbuka (dengan panduan), wawancara terfokus, wawancara dengan jawaban bebas. Setiap jenis memiliki karakteristik, ruang lingkup, dan alatnya masing-masing.

Jenis survei lainnya adalah survei ahli. Ciri khasnya adalah respondennya adalah para ahli – ahli di bidang kegiatan tertentu. Tata cara memperoleh keterangan dari para ahli disebut keahlian. Ini mungkin termasuk solusi independen oleh para ahli atas tugas yang diberikan kepada mereka selama CIS. Itu semua tergantung pada jenis survei ahli yang dipilih.

Tujuan utama dari metode survei ahli seseorang harus mengenali identifikasi aspek-aspek yang paling signifikan dan penting dari masalah yang diteliti, serta meningkatkan keandalan, keandalan, validitas informasi melalui penggunaan pengetahuan dan pengalaman para ahli.

Metode sosial-psikologis V sosiologi. Selain komunitas sosial, kelompok sosial merupakan objek kajian sosiologi yang paling umum. Seringkali informasi tentang suatu objek harus diperoleh dengan menganalisis data tentang individu-individu yang menyusunnya. Ringkasan informasi tentang individu (orientasi sosial, opini, stereotip pemikiran, dll.) merupakan karakteristik penting dari keseluruhan sosial. Oleh karena itu, sosiolog secara aktif menggunakan metode yang dikembangkan dalam psikologi. Mereka dapat dibagi menjadi dua kelompok: metode yang digunakan untuk mengukur properti pribadi, dan teknik yang mengukur properti grup Keduanya disebut tes.

Tes- ini adalah tes jangka pendek dengan bantuan tingkat perkembangan atau tingkat ekspresi sifat mental tertentu (sifat, karakteristik), serta totalitas sifat mental individu atau keadaan mental (hubungan, timbal balik). persepsi) kelompok dan kolektif diukur.

Dalam sosiologi mereka menggunakan tes sosiometri, yang ditujukan untuk pengukuran kuantitatif dan analisis struktur hubungan interpersonal dalam kelompok sosial kecil dengan mencatat hubungan antar anggota kelompok dan preferensi dalam situasi pilihan. Tujuan utama tes sosiometri adalah untuk mendiagnosis hubungan emosional, yaitu saling suka dan tidak suka antar anggota kelompok. Sosiometri melakukan hal berikut fungsi:

• memungkinkan Anda mengukur tingkat kohesi-perpecahan kelompok;
• mengungkapkan otoritas relatif anggota kelompok atas dasar simpati dan antipati, di mana pemimpin informal kelompok dan yang ditolak berada di kutub yang ekstrim;
• menunjukkan subsistem intragrup (formasi kohesif dengan pemimpin informalnya).

Dalam tes sosiometri, satuan analisis dan pengukurannya adalah pilihan- sikap individu mengenai interaksi dengan anggota kelompoknya dalam situasi tertentu.