Apa pekerjaan pemasar penjualan? Apa tanggung jawab seorang pemasar?

Seorang pemasar mempelajari pasar, selera dan preferensi pelanggan, tren saat ini dan masa depan. Saat ini, sebagian besar perusahaan besar menggunakan jasa pemasar yang mempelajari dengan cermat kebutuhan pembeli di industri tertentu. Ada berbagai pendekatan untuk analisis pasar: memantau pesaing, mensurvei target audiens, dll. Berdasarkan informasi yang diterima, spesialis membuat perkiraan dan mengembangkan strategi masa depan perusahaan.

Setiap organisasi yang menjual barang atau jasa menggunakan jasa pemasar jika manajemen tertarik untuk meningkatkan permintaan.

Perkembangan teknologi modern semakin mempopulerkan profesi pemasar. Analisis target audiens di segmen Internet telah menjadi bidang kerja konstan bagi perusahaan konsultan yang mempelajari tren di industri tertentu.

Apa yang dilakukan seorang pemasar?

Profesi pemasaran memikul banyak tanggung jawab, terutama jika kita berbicara tentang perusahaan besar. Dalam situasi seperti itu, dibentuklah departemen PR yang meliputi: analis, manajer produk, manajer merek, manajer acara. Semuanya terlibat dalam bidang pekerjaan tertentu, yang tujuan utamanya adalah mengumpulkan dan menganalisis informasi, menyiapkan kampanye periklanan untuk menciptakan citra produk yang menarik.

Mari kita lihat tanggung jawab utamanya:

memantau situasi pasar saat ini, membuat strategi berdasarkan data yang diperoleh;
mengupayakan daya tarik dan pengakuan merek;
mengoordinasikan penciptaan kampanye periklanan yang efektif;
efisiensi penjualan produk pada outlet tertentu;
penempatan materi iklan di publikasi online, televisi dan media cetak;
partisipasi dalam forum dan pameran.

Spesialis yang kompeten diperlukan pada setiap tahap perkembangan perusahaan. Baru-baru ini, profesi pemasaran telah menjadi permintaan tidak hanya sebagai posisi penuh waktu dalam sebuah organisasi, namun juga di antara perusahaan konsultan baru yang terlibat dalam riset pasar yang disesuaikan. Pekerjaan di perusahaan pemasaran tidak selalu permanen, seringkali staf direkrut untuk menyelesaikan proyek terpisah. Remunerasi dalam hal ini beberapa kali melebihi gaji spesialis penuh waktu. Hanya spesialis berkualifikasi tinggi dengan pengalaman penelitian teoritis dan praktis yang dapat berpartisipasi dalam proyek-proyek besar.

Gaji seorang spesialis PR tergantung pada wilayah dan ruang lingkup penelitian. Di organisasi kecil, spesialis pemula dapat ditawari gaji bulanan sebesar $300-500; di perusahaan besar dan bank, gajinya berkisar sekitar $700-900. Perusahaan konsultan asing siap menawarkan bayaran sebesar $2.000, namun mereka mempekerjakan spesialis kelas atas dengan pengetahuan bahasa asing tingkat tinggi.

Jangan lewatkan:

Pro dan kontra menjadi seorang pemasar

Keuntungan:

Dalam beberapa tahun ke depan, permintaan akan spesialis yang kompeten akan terus meningkat. Prospek profesi yang tinggi;
pekerjaan yang cocok untuk orang yang aktif dan kreatif: komunikasi terus-menerus, bertemu orang baru, menghadiri acara;

Kekurangan:

Sulit bagi lulusan universitas untuk mendapatkan pekerjaan di bidang keahliannya;
seorang pemasar tidak hanya harus meneliti pasar dan memberikan saran, tetapi juga menerapkan ide-ide baru;
Dengan kedok pekerjaan resmi, beberapa perusahaan mempromosikan pekerjaan di bidang pemasaran jaringan.

Profesi seorang pemasar membutuhkan pengetahuan yang luas tidak hanya di bidang pemasaran, tetapi juga di bidang ekonomi, manajemen dan psikologi. Lowongan terbuka, biasanya, terisi dalam waktu 3-4 minggu, tetapi praktik menunjukkan bahwa jumlah spesialis berkualifikasi tinggi 2 kali lebih sedikit daripada lowongan. Anda tidak boleh menanggapi tawaran “di bidang pemasaran”; ini sering kali berupa perusahaan jaringan murah atau pekerjaan bergaji rendah dalam riset opini publik.

Seorang pemasar mengkhususkan diri dalam mempelajari pasar penawaran dan permintaan, mengatur promosi dan penjualan produk perusahaan tertentu. Setiap organisasi yang tertarik untuk meningkatkan penjualan dan pengembangannya, memproduksi jasa atau barang apa pun, membutuhkan seorang spesialis yang mempelajari preferensi selera konsumen akhir dan tahu bagaimana membangun hubungan saling percaya dengan mereka. Profesi pemasaran menempati posisi penting dalam hubungan pasar, dan memiliki pro dan kontra. Seorang spesialis yang berkualifikasi, dengan pendekatan dan analisis yang kompeten, dapat meningkatkan keuntungan perusahaan secara signifikan dengan meningkatkan penjualan. Pemasaran adalah profesi yang menjanjikan dengan peluang pertumbuhan karir.

Di mana mendapatkan pendidikan?

Saat ini, sebagian besar universitas menawarkan kesempatan belajar menjadi seorang pemasar. Selain itu, siswa yang telah menerima gelar di bidang sosiologi atau ekonomi mendapatkan pekerjaan di bidang pemasaran. Untuk menjadi seorang spesialis, Anda perlu mengetahui dasar-dasar hubungan ekonomi dan perdagangan, sosiologi, sejarah produksi, psikologi, ilmu hukum dan statistik, serta memiliki pengetahuan dasar di bidang periklanan. Seorang pemasar yang baik akrab dengan peralatan kantor, dan pengetahuan bahasa Inggris merupakan nilai tambah dalam profesi ini.

Saat menerima pendidikan pemasaran, siswa mempelajari disiplin ilmu berikut:

manajemen perdagangan,
manajemen organisasi,
perencanaan dan organisasi penjualan,
inovasi dalam pemasaran.
perdagangan online,
inti dari perencanaan bisnis,
perdagangan di bidang industri,
penelitian perdagangan,
metodologi pengambilan keputusan,
dan lain-lain.

Kualitas profesional

Setiap spesialis yang bekerja di bidang pemasaran harus memiliki kualitas profesional tertentu. Di bawah ini adalah uraian tentang ciri-ciri kepribadian yang dibutuhkan.

kualitas kepemimpinan - untuk mengelola sekelompok besar orang secara efektif, seseorang harus menjadi pemimpin yang tidak diragukan lagi,
memiliki pikiran analitis,
kemampuan untuk memproses informasi dalam jumlah besar,
menjadi terpelajar dan memiliki pikiran "ingin tahu",
memiliki ingatan yang baik,
mempunyai kemampuan untuk bekerja keras,
bersosialisasi dan mampu berkomunikasi dengan berbagai jenis orang,
jadilah diplomat yang baik.

Seseorang dapat mengembangkan kualitas apa pun yang diperlukan dalam dirinya sendiri, sama seperti dia dapat menghilangkan segala kekurangan.

Aspek positif dari profesi

Keuntungan utama dari profesi pemasaran adalah permintaannya. Seseorang yang dengan tulus tertarik untuk membangun karir sebagai pemasar akan selalu dapat menemukan pekerjaan untuk mewujudkan ambisi dan pengetahuan profesionalnya. Perusahaan mana pun, mulai dari perusahaan perdagangan dan manufaktur hingga biro iklan, menggunakan layanan dari spesialis ini.

Keunggulan profesi ini tidak hanya sampai di situ. Seorang pemasar adalah seorang spesialis yang mampu memberikan kemandirian finansial bagi keluarganya. Spesialis menerima gaji rata-rata 50 ribu rubel, sementara pemasar yang baik dapat meningkatkan pendapatan bulanannya secara signifikan tergantung pada pertumbuhan pribadi yang konstan.

Keuntungan lain dari profesi ini adalah peluang bagus untuk membangun karir. Profesional muda dapat mendapatkan pekerjaan sebagai asisten di sebuah perusahaan, di mana mereka dapat memperoleh pengalaman untuk kemajuan lebih lanjut. Pada saat yang sama, seorang pemasar bersertifikat memiliki kesempatan untuk memilih perusahaan yang cocok di berbagai bidang kegiatan.

Departemen pemasaran sekarang ada di perusahaan mana pun yang tertarik untuk mendapat untung. Oleh karena itu, ini merupakan nilai tambah lainnya dalam profesi ini, karena setiap pemasar memiliki tempat kerja.

Aspek negatif dari profesi

Meskipun memiliki kelebihan yang signifikan, profesi ini juga memiliki kekurangan. Untuk menjadi seorang profesional di bidangnya, seorang pemasar perlu memahami berbagai bidang, dan ini memerlukan mempelajari banyak informasi. Sisi negatifnya adalah sejumlah besar informasi perlu diserap setiap hari. Keinginan pasar dan konsumen berubah dari hari ke hari, dan untuk tetap bertahan, seorang spesialis harus memantau semua perubahan ini setiap hari.

Kebanyakan orang terbiasa dengan hari kerja normal dari jam 9-00 hingga 18-00, namun jika Anda memilih bidang pemasaran, Anda harus menghadapi kebutuhan untuk bekerja hampir 24 jam sehari. Ritme kehidupan ini juga merupakan kerugian, karena tidak semua orang dapat mengatasinya. Namun, jika Anda menyukai pekerjaan itu, maka semua kekurangan ini tidak lagi menjadi masalah.

Pemasaran merupakan profesi yang membutuhkan banyak tanggung jawab, namun tidak bisa dianggap merugikan, melainkan merupakan peluang untuk memperkuat karakter dan mengembangkan perhatian.

Di mana mencari pekerjaan

Menjual barang atau jasa oleh suatu perusahaan membuat seorang pemasar laris di hampir semua bidang. Berikut adalah deskripsi bidang kegiatan di mana seorang spesialis dapat menemukan lowongan yang sesuai.

Organisasi produksi komoditas. Departemen pemasaran menganalisis pasar dan pekerjaan pesaing, serta menawarkan rute dan penawaran penjualan yang paling menguntungkan. Namun, tanggung jawabnya mungkin berbeda-beda tergantung pada ruang lingkup organisasi tempat dia bekerja.
Merchandising – pekerjaan yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan meningkatkan visibilitas dan pengakuan produk. Penting untuk menunjukkan bahwa produk tersebut tersedia untuk semua orang. Pekerjaan tersebut diwujudkan dalam memajang barang dengan benar, melakukan promosi dan menempatkan informasi tentang produk di tempat yang mudah dijangkau.
Pemasar perdagangan adalah posisi paling populer di bidang pemasaran. Hal ini terkait dengan peningkatan daya jual suatu produk dan peningkatan pengakuannya.
Bekerja di biro iklan. Salah satu bidang kegiatan pemasaran yang paling menarik. Pekerjaan untuk orang-orang kreatif yang mau bekerja keras dan melakukannya dengan cinta. Di sini, seorang spesialis memiliki peluang bagus untuk berkembang, baik karier maupun pribadi. Masalahnya adalah industri ini dikaitkan dengan sejumlah besar informasi, bertemu orang baru, mengunjungi berbagai acara dan, ditambah lagi, solusi non-standar untuk masalah yang ada.
Pemasar internet. Agar perusahaan tetap bertahan, penting untuk mengikuti tren modern. Seringkali, iklan online menerima keuntungan yang jauh lebih besar dibandingkan iklan tradisional, namun memiliki anggaran yang lebih rendah. Oleh karena itu, untuk menjadi profesional di bidangnya, seorang spesialis harus memiliki pemahaman yang baik tentang tren promosi internet.

Tanggung jawab pekerjaan

Kisaran tanggung jawab seorang spesialis secara langsung bergantung pada bidang tempat dia bekerja. Kegiatan utamanya adalah analisis pasar dan kebutuhan pelanggan. Berdasarkan hal tersebut, dia sudah memutuskan produk mana yang akan banyak diminati dan mengapa. Seorang pemasar memproses informasi dalam program khusus, membuat grafik, bekerja dengan statistik, memberikan perkiraan dan rekomendasi.

Seorang pemasar biasa memiliki berbagai tanggung jawab, yang mungkin meliputi:

kendali atas harga barang yang dijual,
penilaian daya saing,
analisis keadaan pasar saat ini,
mengumpulkan informasi tentang pesaing,
penentuan daya beli,
menentukan arah kerja di pasar.

Tanggung jawab seorang ekonom pemasaran mencakup peramalan harga dan penentuan posisi produk tertentu. Seorang pemasar tingkat tinggi mampu bekerja di bidang investasi dan menyusun rencana bisnis, menawarkan rekomendasi yang diperlukan setelah mengumpulkan informasi. Pada tingkat posisi manajemen, bidang pemasaran dan periklanan digabungkan. Periklanan itu sendiri memberikan “keuntungan” hanya setelah analisis yang cermat dan jika iklan tersebut ditampilkan kepada target dan audiens yang berminat.

Keuntungan bekerja di jalur ini adalah kesempatan untuk mewujudkan diri di berbagai bidang, namun hal ini juga bisa menjadi kerugian, karena berbagai tanggung jawab pekerjaan memerlukan profesionalisme di segala bidang, sehingga harus menghabiskan banyak waktu dan tenaga. untuk memiliki keterampilan yang diperlukan. Namun perlu dipahami bahwa profesi apa pun memiliki kekurangan, jadi sebaiknya jangan menyerah pada karir Anda karena kekurangannya yang kecil, apalagi jika masih memiliki kelebihan.

Profesi seorang pemasar akan selalu populer. Setiap tahun semakin banyak bisnis yang beralih ke perdagangan, misalnya bank telah beralih dari bidang jasa sederhana ke bidang penjualan. Seorang pemasar yang berkualifikasi tinggi dapat menjadi bagian dari perusahaan mana pun. Pemasaran, seperti profesi lainnya, memiliki kelebihan lebih besar daripada kekurangannya.

Pemasaran adalah profesi yang relatif muda namun cukup diminati. Ia lahir di Barat dan mendapatkan namanya dari kata bahasa Inggris market yang artinya pasar. Keistimewaan ini baru-baru ini tersebar luas di Rusia dan sekarang perlahan tapi pasti mendapatkan momentum.

Apa saja tanggung jawab seorang pemasar dan apa pekerjaannya, Anda sudah bisa menebak definisinya. Pemasaran adalah pasar. Dan dasar dari profesi pemasaran adalah penawaran dan permintaan. Oleh karena itu, merupakan tanggung jawab pemasar untuk mempelajari produk yang paling banyak dikonsumsi dan menciptakan pasokan untuk memenuhi permintaan.

Perdagangan selalu merupakan investasi sumber daya keuangan yang besar. Dan ini memerlukan perhitungan tertentu, seringkali beberapa langkah ke depan. Tidak ada pemimpin yang waras yang hanya mengandalkan intuisi dan mempertaruhkan uang. Sebuah firasat tentu saja bagus. Namun akan lebih baik lagi jika didukung dengan fakta. Inilah yang menjadi tujuan para pemasar.

Angka, angka, dan angka adalah inti dari pekerjaan rutin para analis pasar. Mula-mula hanya observasi, kemudian survei dan kuisioner warga untuk mengetahui permintaan suatu produk tertentu. Penelitian dilakukan dengan mempertimbangkan semua kelompok masyarakat, karena kebutuhan setiap orang berbeda-beda.

Pemasar– ini adalah orang-orang dengan serangkaian kualitas pribadi tertentu. Pertama, keterampilan analitis diperlukan di sini. Kemampuan mengumpulkan fakta dan mensintesisnya mungkin merupakan hal terpenting dalam hal ini. Dan untuk melakukan ini, Anda perlu menyaring sejumlah besar informasi, mempelajari pengalaman beberapa tahun terakhir dan mengambil darinya segala sesuatu yang paling berguna bagi diri Anda sendiri.

Kualitas penting kedua dari seorang pemasar adalah kemampuan berpikir kreatif dan out of the box.

Seorang profesional sejati dapat mempelajari kebutuhan masyarakat dan, berdasarkan pengetahuan yang diperoleh, menawarkannya kepada mereka dengan cara yang baru. Spesialis seperti itu selalu berharga. Pendekatan kreatif dalam bekerja membantu untuk tetap diminati bahkan dalam kondisi persaingan yang ketat.

Antusiasme, kemampuan untuk menularkan ide dan prospek Anda adalah kualitas ketiga yang diperlukan seorang pemasar. Tidak ada yang bisa dilakukan dalam profesi ini tanpa api di mata Anda. Tidak cukup hanya sekedar masuk ke dalam benak konsumen. Penting juga untuk mengetahui mengapa produk tersebut diminati, dan, jika perlu, menawarkan kemungkinan alternatif terhadap produk tersebut.

Saat ini, pemasaran menjadi spesialisasi yang menjanjikan dan diminati. Pemahaman bahwa pengetahuan tentang produk yang tepat secara signifikan meningkatkan keuntungan memaksa para manajer untuk merekrut orang-orang yang memahami hal ini ke dalam staf mereka. Sekarang ada banyak perusahaan pemasaran di mana Anda dapat meminta bantuan. Namun, jauh lebih menguntungkan dan nyaman untuk mempertahankan departemen seperti itu di perusahaan Anda sendiri. Para pemimpin telah lama memperhatikan hal ini dan banyak yang telah mengadopsinya. Kehadiran spesialis pemasaran di suatu perusahaan menjamin keberhasilan operasinya.

Permintaan akan pemasar meningkat dari hari ke hari, namun spesialis yang berpengetahuan cukup sulit ditemukan. Faktanya adalah pemasaran kurang terwakili di universitas. Biasanya, ini adalah mata kuliah tambahan di fakultas ekonomi dan manajemen. Pendidikan dengan fokus sempit hanya dapat diperoleh di sekolah bisnis atau di luar negeri. Pilihan terakhir tentu saja lebih baik, tetapi sayangnya tidak semua orang memiliki kesempatan untuk belajar di luar negeri.

Bekerja di bidang pemasaran melibatkan pertumbuhan karier, dan pertumbuhan karier yang cukup pesat. Ciri-ciri karakter yang sesuai, pengetahuan dan pengalaman yang kuat memimpin jalan yang tepat menuju puncak di bidang ini. Hal ini membuat profesi ini menggiurkan bagi kaum muda dan jumlah pemasar secara bertahap semakin bertambah.

Halo teman dan tamu blog saya! Hari ini saya berusaha keras untuk menulis untuk Anda artikel yang keren dan komprehensif tentang topik siapa pemasar, profesi apa ini, apa tanggung jawabnya dan bagaimana menjadi pemasar. Saya yakin Anda akan menyukai hasil kerja dan pemikiran saya!

Sekarang mari kita bayangkan gambarannya bersama-sama. Seorang gadis, sebut saja Larisa, bangun jam 7 pagi dan mengantuk pergi ke dapur. Di sana, dia menyeduh secangkir kopi favoritnya. Ritual pagi favoritnya adalah membuka majalah terbaru yang selalu dia beli dan membaca setidaknya beberapa artikel sambil minum kopi.

Bersiap-siap untuk pergi keluar, dia merias wajahnya dengan kosmetik yang biasa, namun, beberapa produk baru mampu menerobos. Sebelum keluar, gadis itu teringat bahwa dia lupa menyemprotkan parfum yang membuatnya bahagia, mulai dari botol hingga aromanya.

Saat dia mulai bekerja, banyak papan reklame dan poster iklan muncul di pandangannya. Tampaknya pahlawan wanita kita tidak lagi menyadari seruan teriakan mereka untuk “beli aku”, namun seruan tersebut masih mendapat tempat dalam ingatannya, dan pada saat yang tepat, seruan tersebut akan “muncul”.

Saat makan siang, Larisa dan gadis-gadis lainnya pergi makan siang. Ada sekitar 10 kafe terdekat yang menawarkan makan siang bisnis saat ini. Dari jumlah tersebut, mereka rutin mengunjungi satu atau dua orang, mereka tidak menyukai yang lain, tetapi rekan kerja mereka menyukainya.

Saat makan siang, para gadis mendiskusikan pusat kebugaran yang mereka kunjungi. Salah satu dari mereka memilih pusat kecil yang paling dekat dengan rumah, yang kedua lebih memilih pusat yang memiliki kolam renang dan layanan tambahan yang menarik, yang ketiga memanfaatkan diskon yang bagus dan memilih kompleks jaringan...

Kita dapat melanjutkan cerita ini lebih jauh, tetapi dalam setengah hari ini kita melihat bahwa pemasaran dan periklanan (dan ini adalah bagian darinya) mengelilingi kita di mana-mana. Jika kita mengambil Larisa, maka inilah titik kontaknya dengan pemasaran - dia memilih merek kopi tertentu di antara merek lainnya, lalu majalah.

Ngomong-ngomong, mungkin gambaran memulai pagi hari dengan kopi dan majalah juga muncul di benaknya dari luar. Lalu ada parfum yang membuatnya senang sekali beserta kemasannya.

Saat makan siang, dia dan gadis-gadis lain juga, karena alasan tertentu, memilih beberapa kafe dan mengabaikan kafe lainnya (dan harga hidangan mereka mungkin sama). Dan seperti yang bisa kita lihat, pilihan pusat kebugaran di antara rekan-rekannya sangat berbeda dan ditentukan oleh kebutuhan individu.

Dan di balik layar pemilu biasa ini adalah pekerjaan para pemasar. Pengusaha mana yang tidak bermimpi konsumen antara lain memberikan preferensi kepadanya?

Di sinilah letak keberhasilan bisnisnya, kemungkinan pertumbuhan dan perkembangannya, dan, pada akhirnya, keuntungan finansial. Dan semua itu sangat erat kaitannya dengan pemasaran, sampai-sampai berhasil dilakukan di perusahaannya. Baca terus, hal paling menarik ada di depan Anda!

Jadi, kita mendekati pertanyaan, siapakah pemasar itu, dan peran apa yang dia mainkan dalam perusahaan? Terkadang pekerjaan pemasar disalahartikan dengan aktivitas periklanan. Ini adalah kesalahpahaman, karena periklanan hanyalah puncak dari bidang yang beragam dan kompleks ini.

Pemasaran dari bahasa Inggris pasar memiliki beberapa arti - pasar, penjualan, permintaan, perdagangan. F. Kottler (guru pemasaran) menggunakan definisi ini untuk menggambarkan jenis aktivitas manusia yang bertujuan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui pertukaran.

Pemasar adalah orang yang meneliti pasar, mempelajari dan memperkirakan permintaan suatu barang/jasa, kemudian membentuknya sendiri, menciptakan produk baru, dan mempromosikannya di pasar. Ini adalah pemahaman umum untuk memberi Anda gambaran tentang esensinya.

Ada banyak definisi dan karakteristik, dan semuanya benar, karena pemasaran mencakup banyak disiplin ilmu dan tugas terkait, yang pada akhirnya mempengaruhi hasil akhirnya.

Omong-omong, pemasaran dimulai jauh sebelum Anda membeli produk atau layanan apa pun, dan tidak berhenti bahkan setelah pembelian.

Aktivitas profesional ini menentukannya persyaratan untuk kualitas spesialis:

diperlukan pikiran yang tajam dan lincah,
kemampuan untuk memproses informasi dalam jumlah besar,
keterampilan analitis dan bersamaan dengan itu kreatif/kreatif,
kemampuan untuk berkomunikasi dengan orang-orang, memahami psikologi,
memiliki ketahanan terhadap stres,
dan keinginan untuk terus belajar dan berkembang, terus mengikuti perkembangan dan bersikap fleksibel.

Saya setuju, daftarnya ternyata cukup banyak, dan bukan itu saja! Namun kabar baiknya adalah banyak dari keterampilan ini yang dapat dikembangkan dan sangat mungkin dilakukan! Jika Anda bermimpi menjadi seorang pemasar, semuanya akan berhasil, yang utama adalah keinginan dan gerakan Anda menuju tujuan!

Profesi seperti apa yang dimaksud dengan pemasar?

Pemasaran sebagai sebuah profesi dalam pengertian modern muncul belum lama ini. Pemasaran mulai diajarkan sebagai disiplin akademis di Amerika pada tahun 1901. Itulah sebabnya negara ini secara tradisional dianggap sebagai tempat lahirnya pemasaran.

Namun Jepang dianggap sebagai tempat lahirnya pemasaran praktis. Pada tahun 1690, Tuan Mitsui membuka department store pertama, di mana ia berfokus pada kepentingan pembeli, dan juga memberikan jaminan atas barang-barang dan secara teratur memperluas jangkauannya.

Dan permulaan pertama arah ini sudah ada sejak berabad-abad lalu dan bahkan ribuan tahun yang lalu. Prasasti yang merupakan iklan jasa tersebut berasal dari zaman Mesir Kuno. Mereka digambar pada selembar papirus dan ditawari untuk membeli... seorang budak.

Di Yunani Kuno, Minos yang giat menawarkan jasanya dan mengukir tulisan yang sesuai di atas batu. Kedengarannya seperti ini: "Di sini saya tinggal, Minos dari pulau Siprus, atas karunia para dewa, diberkahi dengan kemampuan untuk menafsirkan mimpi dengan biaya yang sangat wajar." Saya bahkan tidak percaya, bahkan sebelum zaman kita, orang sudah tahu bagaimana menyajikan jasanya dengan cara yang menarik.

Di negara kita, sejak abad ke-16, pedagang sukses menggunakan teknik pemasaran untuk menarik dan mempertahankan pelanggan mereka - mereka memberikan “sampel” gratis barang-barang mereka, atau beberapa pernak-pernik untuk dibeli, menghargai pelanggan tetap dan tertarik pada apa yang hilang sehingga mereka pasti akan membawanya ke yang berikutnya sekali.

Zaman kita disebut zaman konsumsi. Benar sekali, setiap hari kita disuguhi banyak produk, sesuatu yang baru terus diciptakan, muncul produk-produk yang bahkan tidak terpikirkan sebelumnya, dan ditambah lagi yang lama dimodernisasi.

Menurut beberapa perkiraan, lebih dari $500 miliar dihabiskan setiap tahunnya untuk periklanan di seluruh dunia. Bukan anggaran yang buruk, bukan? Dan seseorang bahkan menghitung berapa banyak iklan yang ditonton seseorang pada usia 65 tahun. Jumlah mereka saat ini sekitar 2 juta! Untung saja saya praktis tidak menonton TV)) Tetapi bahkan untuk orang seperti saya, ada lusinan alternatif lain yang bisa masuk ke dalam bidang visi saya.

Periklanan kini diakui sebagai bentuk seni yang paling berpengaruh dan signifikan. Tentu saja, masih banyak yang biasa-biasa saja, tetapi ada juga mahakarya nyata yang dapat dilihat di festival periklanan megah dan acara yang didedikasikan untuk ini (misalnya, malam pemakan iklan).

Saya tidak memiliki pendidikan profesional di bidang pemasaran, tetapi itu sangat menarik bagi saya, dan ditambah lagi, saya bekerja di bidang ini selama beberapa waktu. Oleh karena itu, saya akan memberikan pemahaman asosiatif pribadi saya tentang pemasaran. Saya yakin bagi sebagian orang, gambaran saya tentang mengapa pemasar dibutuhkan juga akan berguna!

Jadi, siapa pemasar ini menurut saya:

Mereka adalah mata, telinga, mulut, kaki dan tangan setiap pengusaha yang ingin sukses.

Mata– dia harus melihat segala sesuatu yang terjadi di sekitarnya, bagaimana dunia secara keseluruhan dan khususnya klien potensial (audiens target) hidup. Apa kebutuhannya, keluhannya, gaya hidup apa yang disukainya, kebiasaannya apa, dan lain sebagainya.

Telinga– untuk mendengar apa yang sebenarnya dibutuhkan klien. Adalah satu hal ketika produk-produk inovatif diciptakan, yang kebutuhannya terkadang meningkat secara artifisial. Namun lebih sering hal itu terjadi secara berbeda.

Dalam kondisi kejenuhan pasar modern, ketika segala sesuatunya menumpuk, pertama-tama perlu menemukan titik “menyakitkan” bagi klien, yang belum tercakup oleh apa pun, dan menawarkan solusi yang tepat dalam bentuk produk atau melayani.

Dan bahkan 25-30 tahun yang lalu di negara kita, misalnya, cukup dengan meletakkan sesuatu yang diimpor dalam kemasan cerah di rak-rak toko - coklat, permen karet, yoghurt, dll., dan orang-orang membelinya dengan senang hati. Kini momen seperti itu sudah lama berlalu.

Kami memilih di antara banyak merek unit lainnya. Dan inilah dasar pilihan kita, berapa banyak kita bersedia membayar, dan komposisi produk apa yang dapat kita terima untuk jumlah tersebut - semua ini penting bagi mereka yang membawa produk serupa lainnya ke pasar.

Jelas bahwa terdapat segmen pembeli yang berbeda - ada yang bersedia membayar lebih dengan harapan mendapatkan produk yang berkualitas, ada pula yang tidak mampu membelinya dan mencari jalan tengah yang optimal.

Namun intinya tetap sama: pemasar yang sukses perlu mendengar apa yang ada di kepala pembeli. Paradoksnya adalah orang-orang, bahkan ketika berpartisipasi dalam survei khusus tentang suatu produk, dapat memikirkan satu hal, namun mengatakan sesuatu yang sama sekali berbeda dengan lantang. Dan di sini juga sangat penting bagi seorang spesialis untuk melakukan pekerjaan tersebut dengan kompeten.

Disini saya juga menyertakan pengerjaan kualitas produk atau jasa yang dipromosikan, yang hasilnya dapat dipelajari melalui masukan dari klien.

Mulut– penjualan produk. Produk tidak boleh berlama-lama. Ini berarti menyampaikan kepada pembeli nilai dan kebutuhan pembeliannya. Hal ini mencakup apa, bagaimana dan di mana Anda perlu mengatakan dan melakukan agar orang-orang memahami betapa hebatnya produk atau layanan yang Anda miliki dan tentunya ingin mendapatkannya. Oleh karena itu, semua tindakan promosi, periklanan, pembuatan promosi dan flash mob, gerakan yang tidak biasa, solusi cemerlang - semuanya ada di sini.

Kaki– ini berarti mendatangi masyarakat, melakukan penelitian, survei. Saya juga memasukkan pekerjaan analitis di sini, serta mengumpulkan dan bekerja dengan informasi tentang pesaing.

Fyodor Ovchinnikov, ngomong-ngomong, rekan senegara saya, adalah contoh cemerlang dari seorang pemasar berbakat dan pengusaha sukses yang digabungkan menjadi satu. Sebelum membuka restoran pizza Dodo pertama pada tahun 2011 (sekarang sudah menjadi jaringan yang bisa Anda ikuti sebagai franchisee, memiliki 180 restoran pizza, dan sudah mencapai tingkat internasional, termasuk China, Amerika dan negara lain) - ia pergi ke kota metropolitan dan sedikit yang bekerja sebagai pegawai biasa di McDonald's, Papa John's, Sbarro dan Teremok.

Tangan– “perhatikan perkembangannya”, ambil tindakan spesifik, tanggapi dengan cepat terhadap perubahan kondisi dan kebutuhan pasar. Kebetulan seorang pemasar akan melakukan riset dengan hasil yang menarik atau memunculkan ide-ide keren untuk mempromosikan suatu perusahaan, namun disitulah semangatnya berakhir. Hal ini tidak dapat diterima, lebih baik memikirkan beberapa ide yang lebih sederhana, namun mendapatkan hasil, daripada memunculkan 100 ide cemerlang dan tidak mengimplementasikan satu pun.

Tanggung jawab pemasar

Tanggung jawab pekerjaan seorang pemasar dapat sangat bervariasi tergantung pada spesifikasi perusahaan dan pemahaman manajemen tentang jenis profesinya. Anda sudah mengetahui siapa seorang pemasar, dan Anda memahami bahwa pekerjaan ini menyembunyikan beberapa bidang pekerjaan di bawah sayapnya. Begitu banyak perbedaan tugas dan fungsi yang dijalankan pada posisi ini di berbagai perusahaan.

Jadi, dalam satu hal ini lebih merupakan pekerjaan analitis dengan angka dan data (analis pemasaran), melacak dan memperkirakan tingkat penjualan, lonjakan dan penurunan musiman.
Di sisi lain, ini lebih merupakan kegiatan pemasaran dan periklanan untuk pembuatan dan pengembangan penawaran iklan, partisipasi dalam pameran, dan mengadakan promosi.
Ketiga, ini adalah pengerjaan merek - penciptaan dan implementasinya di pasar.
Keempat, ini adalah sedikit dari segalanya.
Kelima, pekerjaan mempromosikan perusahaan di Internet atau menyiapkan surat kepada klien melalui distribusi email.
Keenam, pekerjaannya akan difokuskan pada analisis pesaing dan kepuasan pelanggan, dan seterusnya.

Jelas bahwa perusahaan besar biasanya memiliki departemen pemasaran, dan tanggung jawab antar karyawan dibagi ke dalam area yang sempit. Jika hal ini tidak memungkinkan, sering kali dibutuhkan seorang pemasar yang bersifat generalis, atau seorang pemasar yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan saat ini (misalnya, hanya di bidang analitik).

Namun, saya akan memberikan daftar kasar tentang apa yang dilakukan spesialis ini:

Analisis pasar (spesifik, penurunan dan kenaikan, kapasitas, prospek pengembangan, dll.)
Analisis keberhasilan perusahaan (alasan fluktuasi, volume omset, keuntungan, kecepatan penjualan produk, dll.)
Meramalkan permintaan suatu produk/jasa dan relevansinya.
Analisis pesaing.
Mengidentifikasi audiens target dan bekerja dengannya.
Pengembangan dan implementasi strategi pemasaran perusahaan.
Pengembangan kebijakan penetapan harga (bersama dengan spesialis lainnya).
Pembentukan bermacam-macam (bersama dengan spesialis lainnya).
Pengembangan kebijakan untuk merangsang klien, mempertahankan klien lama dan menarik klien baru. Membuat strategi penjualan dan interaksi dengan klien.
Analisis umpan balik dari klien (termasuk calon klien).
Penelitian preferensi konsumen.
Pengembangan dan implementasi produk/layanan baru.
Bekerja pada merek perusahaan.
Pengembangan langkah-langkah untuk mempromosikan perusahaan di pasar (termasuk kegiatan periklanan dan pencarian saluran penjualan baru).
Partisipasi dalam pameran dan acara antar industri.
Penyusunan rekomendasi perbaikan karakteristik barang/jasa yang ada, penambahan bidang baru/terkait jika diperlukan.
Pembentukan permintaan.
Perhitungan anggaran yang diperlukan untuk promosi perusahaan dan kegiatan pemasaran yang sedang berlangsung.
Menyusun laporan.

Pemasar internet

Apa yang dilakukan seorang pemasar Internet (terkadang juga disebut pemasar konten):

Mempromosikan perusahaan di Internet
Melaksanakan promosi dan acara di Internet.
Analisis efektivitas saluran periklanan.
Analisis web lalu lintas situs web, dan indikator lainnya.
Peningkatan lalu lintas.
Pengembangan spesifikasi teknis untuk programmer, web designer, sesuai dengan tugas pemasaran dan optimasi SEO.
Pengoptimalan situs web (dalam hal meningkatkan faktor perilaku).
Analisis situs web SEO (tetapi tanpa masuk ke dalam hutan pemrograman).
Bekerja untuk mewakili perusahaan di jejaring sosial, komunitas, forum, platform video.
Menyiapkan kampanye iklan (Yandex Direct, dll.) dan menganalisis efektivitasnya.
Persiapan buletin email berdasarkan database pelanggan.
Perluasan basis pelanggan dan segmentasinya.
Bekerja dengan audiens target.

Spesialis ini dapat bekerja dari jarak jauh.

Analis Pemasaran

Apa yang biasanya harus dilakukan oleh seorang analis pemasaran:

Melakukan analisis pasar.
Mengolah data yang diperlukan dan merangkumnya menjadi laporan dan presentasi.
Berpartisipasi dalam penetapan harga, menghitung titik impas dan tingkat keuntungan.
Menganalisis perputaran produk.

Secara umum, spesialis seperti itu bekerja dengan sejumlah besar informasi; penting baginya untuk memproses data statistik internal dan eksternal secara tepat waktu dan benar. Keterampilan utama di sini adalah mampu membaca “di antara angka-angka” dan menafsirkannya secara profesional.

Apakah masih ada lagi manajer Pemasaran, biasanya ini adalah pengelola akun tingkat lanjut. Artinya, selain fungsinya menjual dan berinteraksi dengan klien, ia juga dapat mempelajari pesaing dan mengembangkan langkah-langkah untuk menarik klien baru.

Pemasar ekonom, bahkan spesialisasi seperti itu pun terjadi. Secara umum, ada juga pengumpulan dan analisis data, serta pengelolaan biaya dan keuntungan yang lebih rasional, serta pembentukan cadangan perusahaan.

Pemasar Periklanan atau manajer pemasaran dan periklanan - mempromosikan perusahaan menggunakan alat periklanan, menangani perencanaan media, dan menghitung efektivitasnya, dan mengembangkan materi informasi.

Manajer merek – pengembangan dan promosi suatu merek agar dapat dikenali dan populer. Hal ini mungkin termasuk pengembangan nama merek baru, kemasannya jika merupakan produk baru.

Manajer Riset Pemasaran– semuanya sudah jelas dari namanya. Harus mampu menyusun sampel secara kompeten, memilih bentuk penelitian yang diperlukan (kelompok fokus, kuesioner, dll), melaksanakannya dan menginterpretasikan hasil yang diperoleh.

Manajer produk, ia juga seorang manajer produk - dalam aktivitasnya ia bertanggung jawab atas seluruh siklus mulai dari pengembangan hingga pemasaran merek/produk tertentu di antara semua produk perusahaan.

Pemasar perdagangan (perdagangan).– melakukan langkah-langkah komprehensif untuk mempromosikan merek kepada konsumen, dan juga membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan dealer, mitra, dan perantara.

Asisten atau asisten pemasaran– melakukan pekerjaan rutin rutin yang tidak memerlukan profesionalisme tingkat tinggi.

Seperti yang Anda lihat, ada berbagai jenis profesi ini, dari mana Anda dapat memilih arah yang paling cocok dan menarik untuk diri Anda sendiri. Selain itu, Anda dapat memilih area yang menarik untuk diri Anda sendiri - bisa berupa perusahaan, atau restoran, atau agen konsultan, atau startup - ada banyak kemungkinan untuk perangkat tersebut, dan selalu ada permintaan untuk pemasar yang baik.

Bagaimana menjadi seorang pemasar

Sekarang Anda tahu segalanya dan lebih banyak lagi tentang siapa pemasar itu. Jika saya membangunkan Anda malam ini dengan pertanyaan ini, Anda akan dapat menjawabnya tanpa ragu-ragu. Dan sekarang saatnya berbicara tentang bagaimana menjadi seperti itu! Siap? Hanya ada sedikit yang tersisa.

Untungnya, sekarang hampir setiap universitas memiliki fakultas di mana Anda dapat memperoleh pendidikan yang sesuai dan menguasai bagian teoretis dari profesi yang menarik ini. Selain itu, ada kursus pelatihan ulang, sehingga misalnya orang-orang dari profesi terkait bisa meningkatkan ilmunya dan terjun ke bidang ini.

Dan peluang lain dalam beberapa tahun terakhir adalah menerima pendidikan jarak jauh, melalui pembelajaran online. Saya tidak tahu seberapa tinggi kualitasnya, tetapi jika Anda memiliki tingkat pengorganisasian mandiri yang tinggi, mengapa tidak. Oleh karena itu, keahlian ini membutuhkan pengetahuan, dan bukan hanya sertifikat yang menyatakan bahwa Anda telah belajar.

Dan setelah sampai pada titik ini di artikel saya, Anda telah melihat sendiri bahwa seorang pemasar harus tahu banyak. Bagaimana cara menjadi pemasar dari awal? Meskipun Anda tidak memiliki pengalaman praktis, Anda dapat memulai jalur dan karir Anda sebagai pekerja magang di perusahaan besar atau sebagai asisten pemasaran. Bagi seorang pemula, ini bukanlah pilihan yang buruk.

Dengan melakukan pekerjaan rutin, dan belum memikul tanggung jawab khusus untuk keseluruhan siklus, Anda akan dapat melihat dengan jelas bagaimana segala sesuatunya dibangun dan didasarkan pada apa. Dengan berendam dalam jus ini, Anda akan mempelajari teknik-teknik praktis dan memperoleh keterampilan yang tidak diajarkan dalam kursus, tetapi penting.

Gajinya akan lebih kecil daripada gaji profesional, tetapi dengan menggabungkan praktik tersebut dengan studi, pada akhirnya Anda dapat dengan aman melamar posisi yang baik, dengan memiliki pengetahuan teoretis dan nyata.

Berapa penghasilan seorang pemasar? Penghasilannya sangat bervariasi tergantung wilayahnya, namun di kota-kota besar rata-rata pada tahap awal adalah 30-40.000 rubel, dan selanjutnya jumlahnya bisa mencapai beberapa ribu dolar. Ada ruang untuk perbaikan!

Hanya dalam hal ini, ingatlah tentang pengembangan profesional dan pribadi yang konstan, pelajari hal-hal baru, terapkan (jangan sembarangan), kembangkan keterampilan komunikasi, ingatan, dan kecepatan berpikir.

Sekarang Anda tahu siapa seorang pemasar, mengapa dia dibutuhkan, peran apa yang dia mainkan, apa tanggung jawab pekerjaannya dan bagaimana menjadi seorang pemasar dari awal. Saya harap artikel ini sangat bermanfaat bagi Anda. Bagikan dengan teman-teman Anda melalui jejaring sosial dan kunjungi saya lebih sering untuk mendapatkan hal-hal bermanfaat berikutnya!

Anastasia Smolinets bersamamu

Profesi pemasar atau manajer pemasaran masih terbilang muda. Namun pada saat yang sama, hal ini sangat menjanjikan dan berkembang secara dinamis. Inti dari profesi ini adalah mengelola nilai (seperti yang dirasakan konsumen suatu produk) untuk meningkatkan penjualan atau keuntungan.

Perusahaan besar membagi profesi pemasaran menjadi berbagai spesialisasi: analis, spesialis pemasaran, manajer merek, spesialis riset pemasaran, direktur pemasaran, manajer BTL, manajer seni, manajer produk, dll.

Cerita

Pemasaran adalah spesialisasi yang cukup muda. Namun hal tersebut tidak menghalanginya untuk berkembang secara dinamis dan cepat.

Pada awalnya, pemasaran bukanlah arah yang berdiri sendiri. Dalam kebanyakan kasus, ini diartikan sebagai iklan yang didasarkan pada kebutuhan konsumen, bukan slogan konvensional.

Namun kecepatan perkembangan pemasaran begitu tinggi sehingga pada tahun 1902, kuliah tentang pemasaran mulai diberikan di universitas-universitas Amerika. Sekitar 20 tahun kemudian (1926), asosiasi pemasaran pertama muncul. Setelah beberapa waktu, asosiasi serupa mulai dibentuk di Eropa dan negara-negara lain di dunia. Pemasaran mencapai Uni Soviet pada tahun 1970 - kamar pemasaran pertama muncul. Sejak saat itulah spesialisasi seperti pemasar mulai aktif berkembang di negara kita. Karena profesi pemasaran masih baru di negara kita, fungsinya terus bervariasi. Dan di setiap perusahaan, posisi ini dapat diartikan berbeda, yang berarti tanggung jawabnya mungkin berbeda. Namun ada standar umum yang ditetapkan oleh Asosiasi Pemasaran Rusia.

Siapa pemasar?

Banyak orang tidak memiliki gambaran pasti tentang siapa pemasar dan apa yang mereka lakukan. Tanggung jawab (utama) memberikan gambaran tentang profesi itu sendiri:

Analisis Pasar.
Bekerja dengan klien.
Analisis pesaing.
Mencari klien baru.
Cari penawaran baru yang menarik.
Analisa keuangan.

Analisis Pasar

Fungsi terpenting dalam pemasaran. Seorang pemasar harus senantiasa memantau setiap perubahan yang terjadi di pasar dan mampu beradaptasi dengan cepat.

Jika misalnya suatu pabrik yang memproduksi produk besi tertentu tidak cepat tanggap terhadap perubahan pasar (tidak mengganti mesin dengan yang lebih baru, dan sebagainya), maka berisiko kalah dalam persaingan. Artinya, perusahaan tidak hanya akan kehilangan waktu, tetapi juga banyak uang.

Di antara alat-alat khusus, yang utama dapat diidentifikasi: pelacakan majalah, survei konsumen, analisis informasi dari pesaing, opini publik, survei sosial, dll.

Mengumpulkan data yang diperlukan adalah tanggung jawab seorang analis pemasaran. Ia harus mampu mengolah data tersebut, melakukan analisis menyeluruh, menarik kesimpulan, dan mengusulkan solusi.

Bekerja dengan klien

Komunikasi dengan klien adalah tanggung jawab langsung manajer. Hanya dengan berinteraksi dengan konsumen Anda akan mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan seperti:

Mengapa dia membeli produk ini?
Mengapa di perusahaan Anda?
Mengapa produk khusus ini?
Bagaimana dia menyukainya?
Layanan tambahan apa yang dia minati?
Apa yang tidak disukai klien?

Setelah menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, pemasar akan menemukan banyak rahasia tentang pasar, pesaing, harapan pelanggan, dll.

Seorang pemasar harus selalu mengetahui perbedaan perusahaannya dengan pesaingnya. Namun di sini penting untuk memperhatikan satu fitur: apa yang membuat Anda menonjol di mata klien, dan bukan di mata Anda sendiri. Mungkin ini sepele (Wi-Fi gratis di kafe selalu meningkatkan arus pelanggan).

Penting untuk berkomunikasi tidak hanya dengan klien VIP, tetapi juga dengan klien biasa dan kecil. Kecepatan Anda bergantung pada yang terakhir.

Analisis pesaing

Komunikasi dengan klien tentu saja baik. Namun Anda perlu mengenal pesaing Anda lebih baik lagi. Tanggung jawab pemasar meliputi:

kontrol atas kebijakan penetapan harga pesaing;
pengetahuan tentang kekuatan mereka;
pengetahuan tentang layanan tambahan mereka;
memahami mengapa beberapa klien beralih ke mereka.

Penelitian terhadap isu-isu ini perlu terus dilakukan. Karena pasar, seperti disebutkan sebelumnya, terus berubah.

Dalam beberapa hal, saat ini mudah untuk melacak pesaing Anda. Hampir semua perusahaan memiliki blog sendiri dengan ulasan pelanggan, berita resmi di situs web mereka, dan siaran pers. Jika perlu, Anda bisa menggunakan Mystery Shopper. Segala cara hukum baik.

Jika pasar tempat Anda menyediakan layanan kecil, kemungkinan besar semua pemimpin bisnis saling mengenal. Konferensi, seminar, pameran - ini adalah tempat di mana segala sesuatunya sering bersinggungan. Terkadang Anda dapat mempelajari banyak informasi berguna di acara semacam itu. Hal utama adalah mencoba mengikuti apa yang Anda katakan (terutama tentang inovasi, kampanye iklan skala besar, rebranding dan hal-hal drastis lainnya).

Mencari klien baru

Fungsi seorang pemasar juga termasuk mencari klien baru. Di perusahaan kecil hal ini dapat dilakukan oleh asisten pemasaran. Dia mencari ceruk baru di mana produknya bisa digunakan. Ini bisa berupa segmen baru atau seluruh pasar.

Tugas seorang pemasar adalah memeriksa semuanya. Seringkali suatu produk yang sebelumnya digunakan oleh satu kelompok pelanggan menjadi sangat populer di kalangan kelompok lain.

Seorang pemasar yang baik berpengalaman dalam periklanan dan tahu bagaimana melakukannya. Oleh karena itu, efektivitas kampanye periklanan harus dianalisis secara berkala. Saat meluncurkan produk baru, strategi berbeda harus dikembangkan untuk melakukan kampanye periklanan. Dan kemudian temukan yang terbaik berdasarkan penelitian yang dilakukan.

Cari penawaran baru yang menarik

Mencari peluang baru bukanlah pekerjaan mudah. Seorang pemasar harus selalu melihat ke masa depan dan meningkatkan layanan pelanggannya.

Contohnya adalah pengiriman air kemasan ke rumah. Sebagian besar organisasi yang melakukan hal ini, karena alasan tertentu, mengirimkan air secara eksklusif selama jam kerja. Artinya, banyak klien potensial tidak dapat menggunakan layanan perusahaan karena mereka sedang bekerja pada saat itu.

Hampir semua area layanan dapat ditingkatkan dengan menambahkan serangkaian pilihan layanan pelanggan yang lebih baik.

Seorang pemasar dapat menemukan, menganalisis, dan menyoroti apa yang dapat dibenarkan secara ekonomi dan bermanfaat bagi perusahaan.

Tidak semua layanan secara langsung mendatangkan keuntungan, namun kualitas layanan dan loyalitas pelanggan selalu meningkat.

Analisa keuangan

Tanggung jawab besar terakhir seorang pemasar adalah menangani uang. Seorang pemasar yang kompeten mampu menghitung perkiraan omset perusahaan, pesaing dan pasar secara keseluruhan. Perhatian khusus harus diberikan pada:

Dinamika pasar, naik turun. Apakah siklus pertumbuhan bisnis Anda umumnya bertepatan dengan pertumbuhan pasar? Jika tidak, perusahaan Anda sedang bermasalah.
Dinamika pesaing.
Pendapatan menurut berbagai segmen. Mungkin ada sesuatu yang pantas untuk dilepaskan.
Pendapatan/keuntungan per unit di segmen dan pasar yang berbeda.
Bagaimana pesaing merespons manipulasi harga Anda.
Apakah Anda memerlukan klien VIP (diskon besar dan persyaratan tinggi).

Analisis keuangan bukanlah tugas utama, tetapi Anda perlu meluangkan waktu dan tenaga untuk proses ini.

Tanggung jawab pekerjaan dan fungsional

Tanggung jawab utama seorang pemasar adalah mempelajari dan menganalisis penawaran dan permintaan di pasar barang dan jasa. Kemudian ia membentuk strategi pengembangan perusahaan.

Tujuan utamanya adalah untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Oleh karena itu, tugas utama seorang pemasar adalah mempelajari dan mengidentifikasi kebutuhan. Dan baru setelah itu Anda dapat menciptakan produk yang paling sesuai dengan berbagai karakteristik pembeli.

Jika Anda akan bekerja sebagai pemasar, Anda perlu mengetahui tanggung jawab fungsional:

pelacakan harga barang yang ditawarkan, analisis daya saing;
pencarian dan analisis selanjutnya atas data tentang calon pesaing;
persiapan laporan analitis;
riset pasar (atau segmen pasar) untuk penjualan jenis produk tertentu;
analisis daya beli berbagai daerah dan kelompok penduduk;
perencanaan media, pengembangan kampanye periklanan;
pengembangan langkah-langkah untuk meningkatkan efisiensi penjualan.

Menulis resume

Pemasaran adalah profesi yang sulit untuk diajarkan, karena profesionalisme datang dengan pengalaman. Institusi pendidikan hanya menawarkan landasan teori yang memungkinkan seseorang menavigasi konsep dasar. Setiap pemasar harus berkembang secara mandiri.

Menulis resume untuk seorang pemasar adalah proses yang memakan waktu. Itu harus didekati dengan perhatian khusus. Para ahli menunjukkan 9 kompetensi utama yang harus dimiliki seorang pemasar. Tentu saja, hal-hal tersebut mungkin tidak diungkapkan sepenuhnya, tetapi masing-masingnya harus ditingkatkan.

Keterampilan analitis: analisis dinamika penjualan dan pengelolaan perkiraan ini; mengelola anggaran periklanan, menghitung efektivitas investasi; perbandingan sejumlah pilihan solusi, memilih yang terbaik; menetapkan prioritas proyek; mencari hubungan sebab-akibat dalam perilaku pelanggan.
Kompetensi profesional. Resume seorang pemasar dapat mencakup pengetahuan tentang: teknik pemasaran modern; tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan dan mengelola merek perusahaan Anda; tentang teknik dan metode penjualan; tentang dasar-dasar perekonomian dan keuangan; tentang dasar-dasar sosiologi dan psikologi; tren modern dalam desain (pemahaman tentang estetika).
Prakarsa. Kemampuan untuk merumuskan tugas secara mandiri dan memahami bagaimana bisnis dapat ditingkatkan.
Tanggung jawab, tidak ada pekerjaan yang lengkap tanpanya. Seorang pemasar harus mampu mengelola anggaran iklan dan profitabilitas produk. Oleh karena itu, ia harus memahami bahwa dirinya mempunyai tanggung jawab yang besar.
Ketekunan dan efektivitas dalam tindakan seorang pemasar. Dia harus ambisius dalam mencapai tujuannya.
Kreativitas - menciptakan ide-ide baru dan mencari alternatif untuk memecahkan suatu masalah.
Kualitas komunikasi: komunikasi tertulis dan lisan yang kompeten; komunikasi antarpribadi yang efektif; keterampilan berbicara di depan umum.
Fleksibilitas di tempat kerja. Seorang pemasar harus mampu menemukan pendekatan yang berbeda dan terbuka terhadap teknologi dan pandangan baru.
Pengembangan diri dan pengetahuan. Dalam bisnis apa pun, Anda perlu terus meningkatkannya. Meningkatkan kompetensi dan memperluas wawasan merupakan hal yang harus senantiasa dilakukan oleh seorang pemasar.

Tanggung jawab pekerjaan

Setiap pendatang baru ingin mencapai tingkat yang tinggi sehingga semua orang akan berkata tentang dia: "Dia adalah pemasar unik kelas satu!" Tanggung jawab setiap manajer pemasaran diuraikan dalam uraian tugas mereka. Antara lain mencakup peramalan dinamika indikator-indikator penting bagi perusahaan, serta pengembangan rekomendasi perbaikannya.

Kemampuan untuk mengevaluasi dan memberikan perkiraan yang benarlah yang membedakan manajer analitis profesional dari seorang pemula. Dan jika Anda belajar memprediksi perubahan situasi sebelum pesaing Anda, Anda akan menjadi ahli yang unik. Namun jalan menuju tujuan ini sangat sulit. Tingkat pengetahuan harus terus ditingkatkan, dan yang terbaik adalah fokus pada pencapaian terkini di bidang statistik dan teknologi informasi.

Deskripsi pekerjaan seorang pemasar memuat semua poin yang berkaitan dengan kemajuan pekerjaan. Dokumen ini menyatakan apa yang harus diketahui dan dipandu oleh seorang pemasar, tanggung jawab dan fungsi pekerjaan, hak dan tanggung jawab. Ini mungkin juga menunjukkan bahwa jika sedang berlibur atau sakit, ia digantikan oleh asisten pemasaran.

Dalam beberapa kasus, mungkin ditentukan kepada siapa dan kapan laporan pemasar harus ditransfer. Laporan-laporan ini menunjukkan hasil penelitian yang dilakukan pada segmen pasar tertentu: angka, grafik, karakteristik komparatif. Serta perkiraan dan rekomendasi untuk tindakan lebih lanjut.

Untuk siapa profesi ini cocok?

Mereka mengatakan tentang seorang pemasar bahwa ia harus memiliki kepribadian yang berkembang secara komprehensif, yaitu ia harus mampu melakukan hampir semua hal.

Pemasar yang baik memiliki pikiran analitis dan suka bekerja dengan angka. Kalau tidak, dia tidak akan bertahan dalam pekerjaan ini.

Selain itu, seorang pemasar harus berhati-hati. Karena ketidakakuratan kecil sekalipun dapat mencerminkan semua data secara salah. Akibatnya, konsep tersebut tidak akan dibangun dengan benar, dan perusahaan dapat mengalami kerugian yang serius.

Keterampilan komunikasi adalah sesuatu yang harus dimiliki seorang pemasar. Tanggung jawabnya mengharuskan pemasar banyak berkomunikasi dengan orang-orang. Toh, dia harus bisa menerima data dari distributor dan gerai ritel. Ia harus mengetahui tingkat penjualan produknya dan produk pesaing.

Tentu saja seorang pemasar harus tahan terhadap stres. Komunikasi tanpa akhir dengan orang-orang dan tanggung jawab yang besar meninggalkan bekas yang serius. Oleh karena itu, Anda harus selalu bisa mengendalikan diri.

Meski memiliki pikiran analitis, seorang pemasar harus tetap menjadi orang yang kreatif dan mampu menghasilkan ide. Setelah menganalisis situasi pasar, pemasar perlu memberikan rekomendasinya tentang cara lebih lanjut mempromosikan produk.

Saat memulai karir sebagai pemasar, perlu diingat bahwa ini adalah jalan yang panjang dan sulit. Ini akan membutuhkan hampir seluruh kekuatan dan waktu Anda. Di awal karir Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan mendapat banyak penghasilan. Dan karena Anda perlu terus berkembang, tidak akan ada waktu untuk mencari sumber penghasilan tambahan. Tetapi jika Anda memiliki semua yang melekat pada seorang pemasar yang baik, maka setelah beberapa saat Anda akan dapat mencapai tingkat yang baru. Hal utama adalah jangan berhenti berkembang. Pemasaran adalah profesi yang berusaha maju setiap hari, mencakup ruang-ruang baru.