Ketentuan umum. Peraturan Penjualan Tiket Peraturan Penjualan Tiket Teater


POSISI

tentang tata cara penjualan tiket teater kepada warga negara kategori istimewa

2.5. Semua perubahan Peraturan disetujui atas perintah wakil direktur artistik pertama - direktur Teater. Manfaat yang ditetapkan oleh Peraturan ini berlaku sampai ada perubahan Peraturan atau sampai kerangka peraturan perundang-undangan yang relevan diubah.

2.6. Kategori penonton yang menurut Peraturan diberikan kesempatan untuk membeli tiket teater dengan harga diskon, tercantum dalam Lampiran No. 1 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Peraturan.

3. Tata cara pemberian dan penggunaan manfaat bagi perorangan

3.1. Setiap individu yang mempunyai hak untuk mengunjungi Teater dengan harga diskon sesuai dengan Lampiran No. 1 Peraturan harus menunjukkan kepada kasir tiket (atau administrator) dokumen yang menegaskan hak atas diskon tersebut.

3.2. Saat menjual tiket diskon, kasir tiket menempatkan pada tiket teater yang diberikan kepada penonton nomor dokumen yang menegaskan hak atas manfaat, serta nama keluarga dan inisial penonton yang berhak atas manfaat tersebut.

3.3. Dengan membeli tiket teater menggunakan manfaat yang diatur dalam Peraturan, penonton memberikan persetujuannya untuk pemrosesan data pribadinya, yang meliputi: data paspor, nomor dokumen yang memberikan hak atas manfaat tersebut, dan informasi lain yang diperlukan untuk kebenaran dokumentasi hubungan hukum antara Teater dan penonton untuk tujuan: penjualan, pengembalian tiket diskon, serta untuk melakukan tindakan apa pun sehubungan dengan data pribadi yang diperlukan atau diinginkan untuk mencapai tujuan di atas, termasuk (tanpa batasan ) pengumpulan, sistematisasi, akumulasi, penyimpanan, klarifikasi (memperbarui, mengubah), penggunaan, distribusi (termasuk transfer ke pihak ketiga), depersonalisasi, serta melakukan tindakan lain apa pun dengan data pribadi yang diatur oleh undang-undang Federasi Rusia saat ini .

Teater menjamin bahwa pemrosesan data pribadi pembeli dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Federal tanggal 1 Januari 2001 N 152-FZ “Tentang Data Pribadi” dan undang-undang Federasi Rusia lainnya saat ini tentang perlindungan data pribadi.

3.4. Dengan membeli tiket diskon sesuai dengan Peraturan, penonton diberitahu bahwa masuk ke auditorium dengan tiket diskon hanya dapat dilakukan setelah menunjukkan dokumen yang ditentukan oleh kasir pada tiket saat menjualnya (klausul 3.2 Peraturan). Jika tidak ada dokumen yang menyatakan hak atas manfaat tersebut, penonton tidak diperbolehkan menghadiri pertunjukan.

4. Tata cara pemberian dan penggunaan manfaat bagi badan hukum

4.1. Badan hukum mana pun berhak mengajukan permohonan kepada manajemen Teater dengan permintaan untuk mengalokasikan tiket diskon untuk pertunjukan repertoar saat ini.

4.2. Permohonan banding dibuat pada kop surat organisasi dalam bentuk bebas, tetapi isinya harus mencakup informasi berikut:

a) jumlah tiket diskon yang diharapkan dan dasar diskonnya (menunjukkan nomor dan nama dokumen yang menegaskan hak ini);

b) tanggal usulan kunjungan dan nama pertunjukan;

c) nama lengkap kurator kelompok penonton yang diusulkan;

G ) informasi kontak.

4.3. Dalam jangka waktu yang wajar, pengurus Teater secara lisan memberitahukan kepada badan hukum tentang hasil pertimbangan banding dengan menggunakan kontak yang tertera dalam surat.

4.4. Teater berhak menolak permohonan kolektif jika tidak tersedia cukup kursi kosong untuk pertunjukan tertentu, atau menawarkan untuk menghadiri pertunjukan lain dari repertoar Teater saat ini, atau menawarkan untuk mengurangi perkiraan jumlah penonton.

4.5. Teater berhak menolak badan hukum tanpa penjelasan jika penerapannya tidak mencakup kategori individu istimewa yang ditentukan oleh Peraturan ini dan undang-undang Federasi Rusia saat ini.

Aplikasi

dengan Peraturan tentang tata cara pelaksanaan teater

untuk membeli tiket diskon

Dokumen,

menegaskan hak atas manfaat

Jumlah diskon

Pengguna kursi roda (tidak lebih dari dua orang per hari)

Orang yang menemani

gratis

(dengan perjanjian)

50% dari harga tiket

Anak-anak penyandang disabilitas dan pendampingnya (1 orang), hingga pertunjukan dengan tanda produk informasi sesuai dengan usia anak

sertifikat yang mengkonfirmasi fakta kecacatan

50% dari harga tiket

Anak yatim dan pendampingnya (1 orang), tampil dengan tanda produk informasi sesuai dengan usia anak

dokumen apa pun yang menegaskan status anak tersebut

gratis

(dengan perjanjian)

Anak-anak yang ditinggalkan tanpa pengasuhan orang tua menghadiri pertunjukan dengan tanda produk informasi yang sesuai dengan usia anak

dokumen yang menegaskan pembentukan perwalian (trusteeship), pemindahan ke keluarga angkat

gratis

(dengan perjanjian)

Peserta Perang Patriotik Hebat

Sertifikat peserta perang

50% dari harga tiket

Penduduk Leningrad yang terkepung

Kartu identitas penduduk Leningrad yang terkepung

30% dari harga tiket

Siswa penuh waktu

kartu pelajar

sesuai dengan programnya

"Teater Seni Moskow untuk Pelajar"

Anak-anak dari keluarga besar (di bawah 18 tahun) dan orang tuanya menghadiri pertunjukan dengan tanda produk informasi sesuai dengan usia anak

sertifikat keluarga besar

gratis

(dengan perjanjian)

Peserta perang di Afghanistan dan Chechnya

sertifikat peserta likuidasi akibat bencana di pembangkit listrik tenaga nuklir Chernobyl

30% dari harga tiket

1.1 Aturan untuk penjualan, pengembalian, dan penerbitan kembali tiket teater yang dipersonalisasi (selanjutnya disebut Aturan) dikembangkan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini yang mengatur kegiatan lembaga budaya anggaran negara federal, Hukum Rusia Federasi 9 Oktober 1992 No. 3612-1 “Dasar-dasar undang-undang Federasi Rusia tentang kebudayaan" dan peraturan serta peraturan lainnya, dalam rangka meningkatkan kualitas layanan bagi pemirsa.

1.2 Peraturan tersebut memuat ketentuan pokok yang mengatur hubungan antara Penonton dan Teater dalam penjualan tiket teater. Teater berhak mengubah Peraturan ini kapan saja atas kebijakannya sendiri tanpa memberi peringatan kepada Penonton. Edisi Peraturan, yang disetujui oleh Ordo manajemen Teater dan diposting di situs resmi Teater dan di box office (selanjutnya disebut Edisi Saat Ini) didahulukan dari edisi sebelumnya. Jika timbul perselisihan antara Penonton dan Teater, versi Peraturan yang berlaku pada saat Penonton membeli tiket akan diterapkan, dengan ketentuan Penonton dapat menunjukkan versi mana yang berlaku pada saat itu. Jika tidak, edisi Saat Ini akan berlaku.

1.3 Tiket Teater (selanjutnya disebut Tiket) adalah suatu perjanjian pemberian jasa di bidang kebudayaan dan dengan membelinya maka Penonton menyetujui Peraturan dan berjanji untuk menaati peraturan jual beli yang telah ditetapkan. tiket dan persyaratan untuk menghadiri suatu pertunjukan, dan Teater harus memberikan pelayanan berupa pertunjukan yang tertera pada tiket pada tanggal dan waktu yang ditentukan. Tiket teater adalah milik Teater, terlepas dari bagaimana tiket tersebut diproduksi sesuai dengan klausul 1.4 Peraturan.

1.4 Tiket dibuat di sistem informasi otomatis teater (TAIS) sesuai dengan persyaratan informasi tiket yang disetujui oleh Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia. Apabila dibeli di box office teater, tiket dicetak oleh kasir tiket pada formulir pelaporan yang ketat; bila membeli tiket elektronik di situs Teater, harus dicetak oleh Penonton sendiri pada kertas A4. Dalam hal membeli tiket yang dipersonalisasi di situs web Teater, Pembeli (pemilik kartu bank) secara mandiri mencetak sertifikat untuk tiket yang dipersonalisasi dan memberikannya ke box office Teater sebagai dasar bagi kasir tiket untuk mencetak tiket yang sesuai di formulir pelaporan yang ketat.

1.5 Jika tiket hilang, rusak, atau rusak, tiket duplikat tidak akan diterbitkan dan biayanya tidak dapat dikembalikan.

1.6 Dengan membeli tiket, Penonton menyetujui pemrosesan dan penyimpanan data pribadi yang ditransfer kepadanya, yang diperlukan untuk pembelian tiket yang dipersonalisasi.

1.7 Tiket dijual di box office Teater dan di situs web Teater.

1.8 Tiket berlaku untuk satu orang tanpa memandang usia.

1.9 Anak-anak diperbolehkan menghadiri pertunjukan pagi dan sore mulai usia 5 tahun, hingga pertunjukan malam - mulai usia 10 tahun. Sesuai dengan persyaratan Undang-Undang Federal 29 Desember 2010 N 436-FZ “Tentang perlindungan anak-anak dari informasi yang berbahaya bagi kesehatan dan perkembangan mereka,” saat membeli tiket, Teater merekomendasikan untuk memperhatikan batasan usia (informasi adalah ditunjukkan pada poster dan tiket). Tanggung jawab atas kegagalan untuk mematuhi kondisi ini terletak pada orang tua.

1.10 Pengendalian perjalanan penonton menuju Teater dilakukan dengan menggunakan tiket dengan menggunakan sistem kontrol akses otomatis (ACS) melalui pintu masuk yang tertera pada tiket (jika tidak ada nomor pintu masuk, akses dilakukan melalui pintu masuk pusat).

1.11 Saat memasuki pertunjukan, dokumen diperiksa dan identitas Penonton diidentifikasi untuk mengonfirmasi hak atas tiket elektronik, tiket pribadi, atau tiket yang dibeli berdasarkan program khusus. Jika informasi tentang Penonton yang tertera pada tiket tidak sesuai dengan informasi yang terdapat dalam dokumen yang disajikan, Teater tidak akan mengizinkan Penonton untuk menghadiri pertunjukan tanpa penggantian biaya pembelian tiket.

1.12 Tiket harus berisi rincian yang diperlukan dan sesuai dengan formulir tiket yang disetujui oleh Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia. Tiket yang dibeli dengan melanggar Aturan ini, yang tidak sesuai dengan formulir dan rincian yang disetujui yang disetujui oleh Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia, yang elemennya tidak sesuai dengan elemen desain yang disetujui oleh teater, mengandung koreksi, tiket palsu tidak valid dan tidak memberikan hak kepada penonton untuk menghadiri pertunjukan dan menerima pengembalian dana. Pihak teater tidak bertanggung jawab atas keaslian tiket jika dibeli secara bekas dan/atau di tempat selain tempat distribusi resmi.

1.13 Tiket yang dibeli dengan melanggar prosedur yang ditetapkan oleh Undang-Undang Federasi Rusia tanggal 9 Oktober 1992 No. 3612-1 “Dasar-dasar undang-undang Federasi Rusia tentang budaya” tidak diterima untuk ditukar atau dikembalikan.

1.14 Teater tidak menukarkan tiket yang dibeli sebelumnya.

Untuk mengoptimalkan fungsi industri tiket di bidang budaya dan seni, Kementerian Kebudayaan dan Komunikasi Massa Federasi Rusia melaporkan informasi dan bimbingan.

Salah satu bidang pelaksanaan kegiatan hukum oleh lembaga kebudayaan dan seni di Federasi Rusia adalah penyelenggaraan acara teater dan hiburan, budaya, pendidikan dan hiburan (selanjutnya disebut acara budaya), atraksi di kebun binatang dan taman budaya dan rekreasi. , serta tamasya.

Jenis kegiatan lembaga kebudayaan dan seni ini mempunyai arti penting secara sosial, diakui bersifat non-komersial, tidak bertujuan untuk mencari keuntungan secara sistematis, dan dianggap jasa, karena merupakan kegiatan lembaga kebudayaan dan seni yang tidak mempunyai manfaat material. hasil.

Pada saat yang sama, lembaga kebudayaan dan seni mempunyai hak untuk melakukan kegiatan yang menghasilkan pendapatan, khususnya menyediakan layanan untuk distribusi dan penjualan tiket masuk dan tiket masuk untuk mengunjungi acara budaya, atraksi di kebun binatang dan taman budaya dan rekreasi. , tiket tamasya dan voucher tamasya (selanjutnya disebut tiket masuk) .

Sesuai dengan paragraf dua dan tiga paragraf 20 bagian 2 Pasal 149 Kode Pajak Federasi Rusia (Bab 21. Pajak Pertambahan Nilai), penjualan jenis layanan ini tidak dikenakan pajak (dibebaskan dari perpajakan) jika ketiga syarat berikut terpenuhi secara bersamaan: pertama, tiket masuk dijual dan (atau) didistribusikan, yang bentuknya disetujui sesuai dengan tata cara yang ditetapkan sebagai formulir pelaporan yang ketat, kedua, penjualan dan (atau) pendistribusian dilakukan di wilayah tersebut. Federasi Rusia, dan ketiga, penjualan dan (atau) distribusi tersebut dilakukan oleh lembaga budaya dan seni.

Undang-undang saat ini (paragraf lima paragraf 20 bagian 2 Pasal 149 Kode Pajak Federasi Rusia) mencakup organisasi-organisasi berikut sebagai lembaga budaya dan seni untuk keperluan Bab 21 Kode Pajak Federasi Rusia, terlepas dari organisasi mereka bentuk organisasi dan hukum: teater, bioskop, organisasi dan kelompok konser, kantor tiket teater dan konser, sirkus, perpustakaan, museum, pameran, rumah dan istana budaya, klub, rumah (khususnya, bioskop, penulis, komposer), planetarium, taman budaya dan rekreasi, ruang kuliah dan universitas negeri, biro tamasya (kecuali biro tamasya wisata), cagar alam, kebun raya dan kebun binatang, taman nasional, taman alam, dan taman lanskap.

Karena tidak ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka berdasarkan persyaratan alinea pertama ayat 1 Pasal 49, alinea pertama ayat 1 dan alinea pertama ayat 2 Pasal 52 KUH Perdata Rusia Federasi, sarana untuk menentukan apakah suatu organisasi termasuk dalam lembaga kebudayaan dan seni adalah dokumen-dokumen penyusunnya, yang antara lain harus menunjukkan pokok bahasan dan tujuan kegiatannya. Praktik bisnis menunjukkan perlunya juga mengkonfirmasi afiliasi tersebut dengan memberikan organisasi kode yang sesuai dari Pengklasifikasi Jenis Kegiatan Ekonomi Seluruh Rusia OK 029-2001 (NACE Rev. 1), yang diperkenalkan pada 1 Januari 2003 berdasarkan Resolusi Standar Negara Rusia tanggal 6 November 2001 N 454-st .

Sesuai dengan paragraf 1 Pasal 39 Kode Pajak Federasi Rusia, penjualan barang, pekerjaan atau jasa oleh suatu organisasi atau pengusaha perorangan diakui sebagai transfer atas dasar pembayaran (termasuk pertukaran barang, pekerjaan atau jasa). ) kepemilikan barang, hasil pekerjaan yang dilakukan oleh seseorang kepada orang lain, pemberian jasa dengan bayaran oleh satu orang kepada orang lain, dan dalam hal ditentukan oleh Kode Etik ini, pengalihan kepemilikan barang, hasil dari pekerjaan yang dilakukan oleh satu orang untuk orang lain, penyediaan layanan oleh satu orang kepada orang lain - secara gratis.

Dengan demikian, penjualan tiket masuk diakui sebagai pengalihan kepemilikan tiket tersebut sebagai barang kepada orang lain, termasuk lembaga kebudayaan dan seni lainnya, dengan dasar yang dapat diganti. Pendistribusian tiket masuk diakui sebagai kegiatan yang bertujuan untuk penjualan massal.

Lembaga kebudayaan dan seni berhak memberikan pelayanan penjualan dan pendistribusian tiket masuk menghadiri suatu acara kebudayaan, baik secara tunai maupun melalui transfer bank.

KonsultanPlus: catatan.

Undang-undang Federal tanggal 3 Juli 2016 N 290-FZ mengubah Undang-undang Federal tanggal 22 Mei 2003 N 54-FZ. Tentang melakukan pembayaran tunai dan (atau) pembayaran menggunakan kartu pembayaran tanpa menggunakan peralatan mesin kasir, lihat Undang-Undang Federal No. 290-FZ tanggal 3 Juli 2016.

Sesuai dengan paragraf pertama paragraf 2 Pasal 2 Undang-Undang Federal 22 Mei 2003 N 54-FZ “Tentang penggunaan peralatan mesin kasir saat melakukan pembayaran tunai dan (atau) penyelesaian menggunakan kartu pembayaran,” organisasi dan individu pengusaha sesuai dengan prosedur yang ditentukan oleh Pemerintah Federasi Rusia, dapat melakukan pembayaran tunai dan (atau) pembayaran menggunakan kartu pembayaran tanpa menggunakan peralatan mesin kasir dalam hal memberikan layanan kepada penduduk, dengan ketentuan mereka mengeluarkan formulir pelaporan ketat yang sesuai.

Saat ini, sampai Pemerintah Federasi Rusia menentukan perintah khusus sesuai dengan paragraf 2 Pasal 2 Undang-undang Federal tanggal 22 Mei 2003 N 54-FZ, norma-norma hukum yang diadopsi sebelumnya masih berlaku, khususnya Perintah Kementerian. Keuangan Rusia tanggal 25 Februari 2000 N 20n “Atas persetujuan formulir pelaporan yang ketat", dikeluarkan sesuai dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 30 Juli 1993 N 745, yang pada gilirannya berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan Undang-undang Federal tanggal 22 Mei 2003 N 54-FZ, dan surat Kementerian Keuangan Rusia tanggal 23 Agustus 2001 N 16- 00-24/70, yang menurutnya dokumen pelaporan yang ketat harus memuat, bersama dengan indikator yang mencirikan kekhususan transaksi yang sedang diproses, rincian wajib sebagai berikut: stempel persetujuan, nama formulir dokumen; nomor enam digit; seri; kode formulir menurut Pengklasifikasi Dokumentasi Manajemen Seluruh Rusia (OKUD); tanggal penyelesaian; nama dan kode organisasi menurut Pengklasifikasi Perusahaan dan Organisasi Seluruh Rusia (OKPO); kode NPWP; jenis pekerjaan (jasa) yang diberikan; unit pengukuran layanan yang diberikan (dalam bentuk barang dan moneter); nama jabatan penanggung jawab pelaksanaan transaksi bisnis dan kebenaran pelaksanaannya, dengan tanda tangan pribadi. Format dokumen pelaporan ketat yang disetujui merupakan rekomendasi dan dapat berubah. Desain artistik dan pengeditan teknis dokumen pelaporan yang ketat ditentukan oleh organisasi secara independen, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang Federasi Rusia.

Selain hal di atas, harap dicatat bahwa, sebagaimana ditetapkan oleh paragraf dua paragraf 2 Pasal 2 Undang-Undang Federal 22 Mei 2003 N 54-FZ, formulir pelaporan yang ketat disamakan dengan penerimaan kas. Oleh karena itu, potongan tiket masuk yang dijual (didistribusikan) ke acara budaya harus tetap menjadi milik orang yang menjual (mendistribusikan) formulir pelaporan ketat yang sesuai kepada penduduk untuk pembayaran tunai.

Sehubungan dengan hal tersebut di atas, apabila suatu lembaga kebudayaan dan seni bekerjasama dengan distributor untuk penjualan tiket masuk suatu acara kebudayaan secara masal, sebaiknya dilakukan pencatatan tersendiri terhadap tiket-bentuk pelaporan yang ketat, yang dijual secara tunai oleh lembaga kebudayaan tersebut secara mandiri melalui meja kasnya, dan tiket ditransfer melalui transfer bank ke organisasi lain untuk didistribusikan.

Jika tiket dijual untuk pembayaran tanpa uang tunai, tiket tersebut ditransfer ke distributor berdasarkan sertifikat penerimaan, faktur, atau dokumen lain yang mengkonfirmasi fakta transfer barang inventaris, yang berfungsi sebagai dokumen pelaporan untuk tiket yang dijual untuk pembayaran tanpa uang tunai, ketat formulir pelaporan.

Sebuah lembaga budaya dan seni dapat memproduksi atau memesan sendiri produksi tiketnya. Juga sah untuk memberikan kepada distributor, berdasarkan kontrak, hak untuk memesan produksi tiket untuk lembaga budaya dan seni, sementara disarankan untuk menunjukkan dalam kontrak bahwa tiket yang bertanggung jawab secara ketat sejak saat produksinya adalah milik dari pelanggan dan dianggap dialihkan untuk didistribusikan.

Jika suatu lembaga kebudayaan dan seni mengalihkan tiket kepada distributor, ia berhak meminta laporan terkini tentang tiket yang terjual dan tidak terjual, pengembalian tiket yang tidak terjual, dan transfer dana untuk tiket yang dijual oleh distributor untuk kepentingannya.

Apabila suatu lembaga kebudayaan dan seni bekerjasama dengan distributor yang menggunakan sistem informasi otomatis untuk penjualan tiket masuk, maka disarankan untuk mencantumkan dalam kontrak dengan organisasi tersebut syarat bahwa tiket tersebut diproduksi oleh distributor untuk lembaga kebudayaan. dan karya seni dianggap ditransfer ke distributor sejak informasi tentang tiket ini ditransfer kepadanya dalam bentuk elektronik. Dalam hal ini, saat pengalihan informasi tersebut dianggap sebagai saat distributor membuat formulir tiket pelaporan yang ketat dengan menggunakannya. Dalam hal ini, potongan formulir tiket yang dapat dipertanggungjawabkan secara ketat tetap berada pada distributor yang mendistribusikan tiket masuk kepada penduduk secara tunai.

Tiket dari set yang disimpan di lembaga kebudayaan dan seni, yang memuat informasi yang sama dengan tiket yang dijual oleh distributor melalui sistem informasi otomatis untuk penjualannya, harus ditebus oleh lembaga kebudayaan dan seni dengan cara yang ditentukan atas perintah pimpinan. .

KonsultanPlus: catatan.

Pedoman tentang prosedur pencatatan, penyimpanan dan pemusnahan formulir pelaporan yang ketat oleh organisasi dan lembaga Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia, dikirim melalui Surat Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia tertanggal 13 April 2000 N 01-67/16 -21, menjadi tidak berlaku karena diterbitkannya surat Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia tertanggal 9 April 2010 N 32-01-39/04-PH.

Kementerian Kebudayaan dan Komunikasi Massa Federasi Rusia menarik perhatian lembaga budaya dan seni bahwa Pedoman tentang prosedur pencatatan, penyimpanan, dan pemusnahan formulir pelaporan yang ketat oleh organisasi dan lembaga sistem tertanggal 04/05/1999 tahun Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia yang dihapuskan bersifat penasehat dan diterapkan sejauh tidak bertentangan dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini.